原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 16:55:45 | 23001 | 【B】【10】44807-振永店长-德州市临邑县恒源路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
@宜佳乐-西关线上超市 好的这边反馈
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| 2026/8/8 16:55:45 | 22015 | 【A7-51】40920-燕再菊-贵阳市白云区龚北路店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:45 | 22015 | 【A7-41】35607-林鹤-秦皇岛海港区庐山路店-美喃-A7 | 小悦助手34 | bot |
@💞心想 ོꦿృ事橙🍊 非质量问题退换货运费自理哈
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| 2026/8/8 16:55:45 | 22011 | 【30】28078-魏如萍-太原市杏花岭区太矿西苑小区店-吉多安A4 | 钰容 | 文字 |
@售后安晴 您好！麻烦您看一下羽衣甘蓝奇亚籽豆浆粉应收18盒，实收17盒，少1盒
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| 2026/8/8 16:55:45 | 23001 | 【9】44148-罗程-武汉市汉阳区桥机路店-华中-B3 | 罗程 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 16:55:46 | 22016 | 【A8-151】50082-周霜-云南昭通水富团结路店-菠萝-A8 | 小悦助手73 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:46 | 22016 | 【A8-151】50082-周霜-云南昭通水富团结路店-菠萝-A8 | 小悦助手73 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:55:46 | 22015 | 【A7-70】40918-罗清-乐山沙湾区文豹街店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:46 | 22015 | 【A7-70】40918-罗清-乐山沙湾区文豹街店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:46 | 22017 | 【55】60324-黄飞-沈阳市和平区长白西二街店-精雀新生活-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:46 | 22017 | 【55】60324-黄飞-沈阳市和平区长白西二街店-精雀新生活-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:46 | 22010 | 【A】【55】24007-邵亮-南通市崇川区新建新村店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
关于自寄包裹快递退货到云仓的情况，需要注意：
自寄地址
姓名：张斌（A3）
电话：18782945905
地址：成都市青白江区万桂路859号（A3必须亲自签收，非亲自签收的正常签收出现异常需要快递人员负责)
注意平台取件跟自行…
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| 2026/8/8 16:55:47 | 22016 | 【A8-103】49361-胥迎花-盐城欧蓓莎北区店-华中-A8 | 小悦助手14 | bot |
辛苦店长安抚一下顾客 这边反馈厂家核实处理
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| 2026/8/8 16:55:47 | 22009 | 【164】19805-孙鸿波-温岭市大溪镇河滨路店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
辛苦您提供一下完整的开箱视频以及面单信息哈，亲亲
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| 2026/8/8 16:55:47 | 22010 | 【11】26139-郭描一-北京市昌平区新康园店-红枣-A3 | 苗苗 | 文字 |
你刚才给我那个单号，说那个冰丝套签收了，我说那个还没有收到呢
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| 2026/8/8 16:55:47 | 22016 | 【A8-130】50237-甘春丽-湖北荆州迎宾路店-百合-A8 | 烟汐忆梦 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 16:55:47 | 22016 | 【A8-103】49361-胥迎花-盐城欧蓓莎北区店-华中-A8 | 燕儿 | 文字 |
好的，麻烦你了
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| 2026/8/8 16:55:47 | 22017 | 【47】58186-耿利芳-濮阳市华龙区盘锦路店-悦爱生活-A9 | 清宁 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 16:55:47 | 24001 | 【33】48575-梁雪峰-桂林市七星区漓江路店-悦爱生活-B4 | 安好 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 16:55:47 | 22016 | 【A8-135】50080-谢良云-济南平阴店-菠萝-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:47 | 22015 | 【A7-65】40910-陈煌-黄石港文化宫信息巷店-华中-A7 | 小悦助手38 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178973043-o724eevv/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:55:47 | 22016 | 【A8-135】50080-谢良云-济南平阴店-菠萝-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:47 | 22015 | 【B】【A7-14】35141-侯庆-运城市永济市文化馆店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长，您这边相关内容我已经帮您反馈了。有后续之后，我会用工单给您推送过来
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| 2026/8/8 16:55:47 | 22017 | 【49】60323-杨增江-青岛城阳区普瑞惠品城阳店-悦享家-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:48 | 22015 | 【A7-65】40910-陈煌-黄石港文化宫信息巷店-华中-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:48 | 22017 | 【49】60323-杨增江-青岛城阳区普瑞惠品城阳店-悦享家-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:48 | 24001 | 【66】48114-韩英-北京市通州区北苑南路店-致远-B4 | 售后洋洋 | bot |
@💖jun 亲亲有联系过快递员吗
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| 2026/8/8 16:55:48 | 22016 | 【A8-157】50398-陈亚星-安徽宿州磬云花园店-欢喜-A8 | 一生平安 | 文字 |
客户退的卤烤鹅蛋下次能返回吗？
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| 2026/8/8 16:55:48 | 22016 | 【A8-135】49114-韦女士-金昌市金川区泰安路店-蓝谷地-A8 | 众禾小芹 | 文字 |
@A8-运营督导-李德平 您好李老师，客户买的是酒，但是订单只显示一个金蛋，这个跟酒是一回事吗，麻烦问一下
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| 2026/8/8 16:55:49 | 22016 | 【A8-78】49063-张道勇-襄阳市樊城区铁院中路店-百合-A8 | 宋平 | 文字 |
门店名称：襄阳市樊城区铁院中路店
售后日期：8月8日
售后产品：季膳丰香栗仁
售后原因：
少发6袋
胀气2袋
实收数量：155袋
应收数量：161袋
售后方式：补发8袋
补发/换货/退款/补款…
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| 2026/8/8 16:55:49 | 22008 | 【11】19142-赵海霞-白山市靖宇县贵圆新兴店-百合A1 | 橙市印象（小张） | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 16:55:49 | 22017 | 【34】58322-聂均-攀枝花市仁和区正兴巷店-邻里直选-A9 | 小邓~S身材管理 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/8 16:55:49 | 22017 | 【65】60139-汪佳媛-芜湖市镜湖区裕中新村店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
店长辛苦等待一下，请给我几分钟看一下您上面说的内容
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| 2026/8/8 16:55:49 | 22016 | 【A8-110】50079-李珂毅-攀枝花东区湖光小区店-荷花-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:49 | 22016 | 【A8-110】50079-李珂毅-攀枝花东区湖光小区店-荷花-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:49 | 22015 | 【A7-20】40899-夏晗-长春宽城天美印雅苑店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:49 | 22015 | 【A7-20】40899-夏晗-长春宽城天美印雅苑店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:49 | 22017 | 【32】60322-菅大乐-丰镇市新区奥威花园店-万家灯火-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:49 | 22017 | 【32】60322-菅大乐-丰镇市新区奥威花园店-万家灯火-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:50 | 22015 | 【A7-71】40895-陆文珠-江阴徐霞客镇惠民路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:50 | 22016 | 【A8-130】50078-刘昱箐-临沂市兰山区商城路店-悦爱生活-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:50 | 24001 | 【66】48114-韩英-北京市通州区北苑南路店-致远-B4 | 售后洋洋 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786179349183-ih8tnvnx/image.png
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| 2026/8/8 16:55:51 | 22017 | 【9】60321-姚建玲-郑州市新密市金三角店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:51 | 22016 | 【A8-130】50078-刘昱箐-临沂市兰山区商城路店-悦爱生活-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:51 | 22015 | 【A7-71】40895-陆文珠-江阴徐霞客镇惠民路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:51 | 22010 | 【C】【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 | 小悦助手55 | bot |
这边在催促，有消息告诉您@东方红海椒市店长
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| 2026/8/8 16:55:51 | 22017 | 【9】60321-姚建玲-郑州市新密市金三角店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:52 | 22015 | 【A7-31】41146-王玲霞-广州越秀区建设路店-大河-A7 | 官方客服&建设店 | 文字 |
@售后白桃
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| 2026/8/8 16:55:52 | 22016 | 【A8-169】50077-储红红-南通市海安县安平中路店-华中-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:52 | 22016 | 【A8-169】50077-储红红-南通市海安县安平中路店-华中-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:52 | 22016 | 【A8-116】50043-谭小燕-江北石马河壹江城店-荷花-A8 | 小悦助手46 | bot |
@壹江城店长13272913541 鸿蒙的需要再卓易通里面下载新版APP
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| 2026/8/8 16:55:52 | 22017 | 【53】60320-彭坤-南通市崇川区新华店-文化-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:52 | 22015 | 【A7-66】40894-陈义娇-六安霍邱县双湖路店-杨梅-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:52 | 22015 | 【A7-66】40894-陈义娇-六安霍邱县双湖路店-杨梅-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:52 | 22016 | 【A8-173】49181-杨先琼-成都市肖家河中街店-五龙-A8 | 兰香 | 文字 |
6瓶
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| 2026/8/8 16:55:53 | 23001 | 【9】44148-罗程-武汉市汉阳区桥机路店-华中-B3 | 罗程 | 文字 |
吃到吐了一下午
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| 2026/8/8 16:55:53 | 22015 | 【A7-72】40671-顺其自然-西安未央区长安易居店-百合-A7 | 顺其自然 | 文字 |
@售后白桃
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| 2026/8/8 16:55:53 | 22016 | 【A8-103】49361-胥迎花-盐城欧蓓莎北区店-华中-A8 | 燕儿 | 文字 |
知道
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| 2026/8/8 16:55:53 | 22017 | 【53】60320-彭坤-南通市崇川区新华店-文化-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:53 | 22016 | 【A8-122】50076-胡雪辉-临城桃湾路店-正阳-A8 | 小悦助手4 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:55:53 | 23001 | 【29】44876-杨晓妹-上海市浦东新区听潮六村店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 时珍众康堂草本祛螨包 到手1盒 1盒，祛螨包外包装破损严重 小额补偿
🔖 工单号：TK202608080C697209
售后数量：4
最新进度：店长 …
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| 2026/8/8 16:55:53 | 22016 | 【A8-157】50398-陈亚星-安徽宿州磬云花园店-欢喜-A8 | 一生平安 | 文字 |
@唐鹏
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| 2026/8/8 16:55:53 | 23001 | 【12】44005-李明辉-郑州市荥阳市广武路店-百合-B3 | A李珍 | 文字 |
@江攀 ，江总，这是开箱视频，
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| 2026/8/8 16:55:54 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 望江小北门步行街店长小敏 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 16:55:54 | 22017 | 【26】60318-钟雨明-玉林陆川县皇氏乳业店-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:54 | 22016 | 【A8-122】50076-胡雪辉-临城桃湾路店-正阳-A8 | 小悦助手4 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:54 | 22016 | 【A8-108】49579-陈香-玉溪康沐许家湾店-荷花-A8 | 小悦助手18 | bot |
@菠萝 超过售后期没办法退货了
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| 2026/8/8 16:55:54 | 22015 | 【A7-68】40893-小崔-周口市工农路店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178973043-o724eevv/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:55:54 | 22017 | 【26】60318-钟雨明-玉林陆川县皇氏乳业店-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:54 | 22015 | 【A7-68】40893-小崔-周口市工农路店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:54 | 22015 | 【A7-11】35066-龚向坤-上海浦东新区新园路店-华东正阳-A7 | 小坤 | 文字 |
@售后沐晴 这女士皮衣就一件，给我发来两件，男士皮衣一件没有发
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| 2026/8/8 16:55:54 | 24001 | 【67】48099-张金本-沧州市任丘市阳光菜市场店-俱惠选-B4 | 任丘供应店 | 文字 |
可以
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| 2026/8/8 16:55:55 | 22016 | 【A8-96】50074-黄玉环-河南平顶山舞钢店-百合-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:55 | 22015 | 【A7-22】40889-姚勇-长沙开福区金霞安置房-悦爱生活-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:55 | 22016 | 【A8-96】50074-黄玉环-河南平顶山舞钢店-百合-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:56 | 22017 | 【15】58040-李硕-北京市丰台区安乐林路店-红枣-A9 | 售后安心 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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售后…
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| 2026/8/8 16:55:56 | 22017 | 【25】60314-孙连省-郑州市荥阳康泰路店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:56 | 22017 | 【25】60314-孙连省-郑州市荥阳康泰路店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:56 | 22016 | 【A8-136】50073-储小红-南通市海安区中大街店-华中-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:56 | 22015 | 【A7-22】40889-姚勇-长沙开福区金霞安置房-悦爱生活-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:56 | 22017 | 【10】60011-杨志飞-哈尔滨市平房区友协西头店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:56 | 22016 | 【A8-135】49114-韦女士-金昌市金川区泰安路店-蓝谷地-A8 | 众禾小芹 | 文字 |
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| 2026/8/8 16:55:57 | 22015 | 【A7-71】40991-周恒梅-上海宝山区美平路店-华东正阳-A7 | ling | 文字 |
可以的@售后知甜
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| 2026/8/8 16:55:57 | 22015 | 【A7-28】40885-刘珍珍-孝感市孝南区向阳路店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:57 | 22015 | 【A7-28】40885-刘珍珍-孝感市孝南区向阳路店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:57 | 22017 | 【13】60311-栾永凤-辽阳市弓长岭区九院店-悦爱生活-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:57 | 22017 | 【13】60311-栾永凤-辽阳市弓长岭区九院店-悦爱生活-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:57 | 22016 | 【A8-136】50073-储小红-南通市海安区中大街店-华中-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:57 | 24001 | 【31】48601-李明杰-杭州市上城区天城路店-悦享家-B4 | 🐎 明心杰语²⁰²⁶₁₆₈₈ | 文字 |
这样包装人家谁敢要
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| 2026/8/8 16:55:58 | 22013 | 【12】30392-陈慧君-厦门市湖里区金北花园店-百合-A5 | 金尚店店长 | 视频 |
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| 2026/8/8 16:55:58 | 22016 | 【A8-98】50072-我是兰桂小刘-内江市兰桂大道店-八方-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:58 | 22015 | 【A7-48】40879-张洪宇-营口西市区清华园店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:58 | 22016 | 【A8-98】50072-我是兰桂小刘-内江市兰桂大道店-八方-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:58 | 23001 | 【49】44203-王将-岳阳市岳阳楼区水桐坡店-红星-B3 | 桃 | 视频 |
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| 2026/8/8 16:55:59 | 22015 | 【A7-48】40879-张洪宇-营口西市区清华园店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:59 | 22017 | 【47】60310-吴丽丽-太原市清徐县文源路店-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:59 | 22017 | 【47】60310-吴丽丽-太原市清徐县文源路店-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:59 | 22016 | 【A8-154】50071-王秋利-濮阳古城路店-菠萝-A8 | 小悦助手73 | bot |
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| 2026/8/8 16:55:59 | 22011 | 【52】28052-王小平-成都市成华区明信花园店-菠萝A4 | 王先生 | 文字 |
@陈杨 有没有这几天客户看直播中奖红包名单呢
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| 2026/8/8 16:56:00 | 22017 | 【17】60308-赵燕-北京市丰台区芳城园店-红枣-A9 | 售后小艺 | bot |
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