原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 16:45:11 | 22010 | 【66】24384-何为刚-内江市威远县杉树坳店-百合-A3 | 廉邦小殷 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:45:11 | 22008 | 【8】19361-岳阳-锦州市凌河区文胜里店-百合A1 | 阳阳 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:45:11 | 22011 | 【15】28185-李晓慧-廊坊三河市泰和城店-悦享家A4 | 我是眼影👀 | 文字 |
这是韩静儿女士10A抗菌莱赛尔舒适内裤6612吗？
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| 2026/5/8 16:45:11 | 22011 | 【33】28465-陈依彤-南阳市卧龙区工业路红庙路店-康膳堂A4 | 周建原17633472110 | 文字 |
A4注册的会员，本次a7 A8开业的会员能不能扫走
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| 2026/5/8 16:45:12 | 22009 | 【140】19253-宁文博-北京市房山区金隅糖店-红枣-A2 | 小悦助手58 | bot |
商品名称:彩漂剂
单号:YT3819709934938
数量:1
售后原因和诉求:一袋破口，诉求：补发一袋
客户姓名/电话/地址:
北京市房山区长阳镇辛瓜地路12号院2号楼金隅糖步行街5204雅赞
宁文博15833851823
————…
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| 2026/5/8 16:45:12 | 22008 | 【17】19026-齐玉玲-七台河市桃山区朝阳小区店-万家灯火A1 | 小悦助手50 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 16:45:12 | 22009 | 【150】19469-齐眉-北京海淀区双榆树二街店-红枣A2 | 蔡堰红 | 文字 |
这个只能自行寄出了，寄出后单号给我，把装箱视频还有商品清单，以及数量给我
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| 2026/5/8 16:45:12 | 22000 | A21-1039-黄晓云-常德澧县银谷国际店-华中-D1 | 杨梅1 | 文字 |
"黄晓云：
是不是就是说，我还有50个老顾客还没有来支付一块钱的鸡蛋"
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@黄晓云 对这些客户都没来注册
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| 2026/5/8 16:45:12 | 22013 | 【91】31014-黄小丹-A南平市建瓯市管葡街店-万家灯火-A5 | 小项 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:45:12 | 22009 | 【164】19720-贺建荣-杭州市临平区尚贤路店-华东正阳A2 | 阳阳生鲜百货超市 | 文字 |
@王强 是因为我没写西红柿你帮我写上了哦，感谢[调皮]
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| 2026/5/8 16:45:13 | 22009 | 【98】19564-鑫祺-扬州市江都区解放路店-好物优选A2 | 梅梅 | 文字 |
@郭佳梅
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| 2026/5/8 16:45:14 | 22009 | 【111】19738-程娇娇-衡水市枣强县新河国际店-邻里直选A2 | 勒橙店长 | 文字 |
五分中袖YT2545672398321
73706235212490
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| 2026/5/8 16:45:14 | 22011 | 【33】28465-陈依彤-南阳市卧龙区工业路红庙路店-康膳堂A4 | 周建原17633472110 | 文字 |
@李丽雪
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| 2026/5/8 16:45:14 | 22010 | 【28】26082-夏瑞-西安市雁塔区永松路店-悦享家-A3 | 小悦助手56 | bot |
明白您的心情，我再去和厂家沟通下
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| 2026/5/8 16:45:14 | 22008 | 【48】19625-文凯鑫-晋中市平遥县时代广场店-万家灯火A1 | 小悦助手49 | bot |
不用填写模板，我去填写就好
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| 2026/5/8 16:45:15 | 22013 | 【40】-30569-李渊建-北京市海淀区大慧寺店-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
好的收到
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| 2026/5/8 16:45:15 | 22007 | 【B27】16507-莫梅英-桂林市七星区公园绿涛湾店-三好D8 | 小悦助手69 | bot |
都核销完毕了吗店长
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| 2026/5/8 16:45:15 | 22009 | 【82】19327-王萍-重庆永川区中山路店-邻里直选A2 | 任晓丽 | 文字 |
后台已改
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| 2026/5/8 16:45:15 | 22008 | 【17】19026-齐玉玲-七台河市桃山区朝阳小区店-万家灯火A1 | 向全淋 | 文字 |
鸡蛋链接和 鸡蛋券都已经报销完毕了的哦店长
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| 2026/5/8 16:45:16 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 小悦助手15 | bot |
这边催促处理
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| 2026/5/8 16:45:16 | 22013 | 【19】-30416-刘雪莲-上海市闵行区莘沥路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
好的
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| 2026/5/8 16:45:16 | 22008 | 【10】20167 -魏建梅-临沂市兰山区沂州路店-卫康A1 | F5圣康小相 | 文字 |
好
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| 2026/5/8 16:45:18 | 22009 | 【80】18413-王郭涛-西安市新城区咸宁路店-悦爱生活A2 | 唐蓬 | 文字 |
"即兴：
开封了一盒用了3根"
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@即兴 店长这边是问的五味子开封了几袋哦
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| 2026/5/8 16:45:19 | 22003 | 【闭23】-10265-张兴凤-重庆市两江新区领鲜壹步生活超市-大街小巷-重庆D4 | 游人懿 | 文字 |
财务结算完成后，我们会通知您可以提现的时间噢[抱拳]
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| 2026/5/8 16:45:19 | 22008 | 【13】18906-王珍珍-新乡市获嘉县欧洲小镇店-百合A1 | 乐多多获嘉店 | 文字 |
👌
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| 2026/5/8 16:45:20 | 22000 | A27-1246-徐娜-信阳固始县幸福小学店-蓝宝石-D1 | 小悦助手 | bot |
产品是否有拆封，是否影响二次销售呢？店长
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| 2026/5/8 16:45:20 | 22008 | 【38】18713-陈贝-宜春市丰城市建设大道店-百合A1 | 上塘店随便选 | 文字 |
不是200度，别又搞错了
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| 2026/5/8 16:45:20 | 22009 | 【128】18054-胡成杰-郴州市北湖区骆仙西路店-邻里直选A2 | 群主-小文 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:45:20 | 22013 | 【91】31014-黄小丹-A南平市建瓯市管葡街店-万家灯火-A5 | 小项 | 文字 |
少一包，我这边是17单才收到16包
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| 2026/5/8 16:45:20 | 22000 | A11-1423-丁冰2-上海市松江区梅家滨路店-华东-D1 | 刘文艳 | 文字 |
这个应该你们让厂家去核实，我们没有时间去周旋这个问题
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| 2026/5/8 16:45:22 | 22009 | 【137】18635-力小育-绵阳市游仙区香河世家店-五龙A2 | 蒋艺畅 | 文字 |
没有[呲牙]
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| 2026/5/8 16:45:22 | 22008 | 【38】18713-陈贝-宜春市丰城市建设大道店-百合A1 | 庹诗雨 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 16:45:22 | 22013 | 【11】-30479-小刘-吉安市吉州区吉安大桥店-华中-A5 | 小刘 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 16:45:23 | 22010 | 【27】26460-李栋-大同市云冈LD优选团购店-三好-A3 | LD优选店长 | 文字 |
@小悦助手56 快递已经发走了我这也显示未收货
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| 2026/5/8 16:45:23 | 22013 | 【41】-30769-张月-石家庄市桥西区师范街店-俱惠选-A5 | 吉祥满盈 | 文字 |
这个补偿
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| 2026/5/8 16:45:24 | 22009 | 【116】19979-孙钢-武汉市硚口区城华路店-华中A2 | 丽丽 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 16:45:24 | 22010 | 【51】24092-张艳艳-天津市静海区金海园店-万家灯火-A3 | 小张 | 文字 |
这个退货款款什么时候打给我
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| 2026/5/8 16:45:24 | 22011 | 【33】28465-陈依彤-南阳市卧龙区工业路红庙路店-康膳堂A4 | 周建原17633472110 | 文字 |
A4当时是9号开始注册的
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| 2026/5/8 16:45:24 | 22000 | A23-1092-刘铸-盐城市射阳县解放路店-华中-D1 | 陈欢 | 文字 |
"陈欢：
没办法证明到了仓库了，仓库现在没有核实到这个商品， 辛苦在找找相关证明哦"
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没办法证明到了仓库了，仓库现在没有核实到这个商品， 辛苦在找找相关证明哦 不然云仓不予结算哦
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| 2026/5/8 16:45:24 | 22008 | 【43】19890-何晓娜-重庆市璧山区中医院巷16号店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
好的亲亲这边登记反馈
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| 2026/5/8 16:45:25 | 22008 | 【46】18571-廖海霞-广州市增城区富强路店-万家灯火A1 | 霞姐 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:45:25 | 22010 | 【53】24430-刘继飞-烟台市烟台区金城小区店-大街小巷-A3 | 金城团购~快乐发屋 | 文字 |
嗯
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| 2026/5/8 16:45:25 | 22008 | 【172】19839-雷开心-太原市小店区东润国际店2-京津冀A1 | 悦悦 | 文字 |
这些也都返仓了
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| 2026/5/8 16:45:25 | 22013 | 【13】-30475-濮礼鹃-新乡市牧野区白鹭小区-华中-A5 | @影子 | 文字 |
@王婷 好的，目前收到散装产品，表面伏灰太多，到店工作人员还要擦一下灰，在分装拿给顾客，顾客看见体验感不好，希望督促厂家改进
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| 2026/5/8 16:45:26 | 22008 | 【17】19026-齐玉玲-七台河市桃山区朝阳小区店-万家灯火A1 | 向全淋 | 文字 |
分别是3月27和4月27打的哦
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| 2026/5/8 16:45:26 | 22009 | 【150】19469-齐眉-北京海淀区双榆树二街店-红枣A2 | 齐眉人民大学店18911412112 | 文字 |
知道
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| 2026/5/8 16:45:26 | 22008 | 【17】19795-王龙-大同市云冈区口泉街店-万家灯火A1 | 汇民助农18935469447 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:45:27 | 22010 | 【28】24111-张红勇-丹阳市温州城店-红星-A3 | 小悦助手56 | bot |
因为您门店核销了利润已经提了
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| 2026/5/8 16:45:28 | 22010 | 【51】24092-张艳艳-天津市静海区金海园店-万家灯火-A3 | 小张 | 文字 |
@小悦助手21
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| 2026/5/8 16:45:28 | 22009 | 【126】19081-刘元财-南平市建瓯市中山路店-精雀新生活A2 | 元财 | 文字 |
返货的有9件产品
项链断掉的有一条，
都一起寄过去吗？
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| 2026/5/8 16:45:29 | 22009 | 【136】18611-龙起芳-防城港市港口区财苑小区店-华北A2 | 小悦助手61 | bot |
这边问询一下厂家，有答复回您
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| 2026/5/8 16:45:29 | 22008 | 【38】18713-陈贝-宜春市丰城市建设大道店-百合A1 | 上塘店随便选 | 文字 |
怎样的款式有图片吗
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| 2026/5/8 16:45:29 | 22008 | 【17】19795-王龙-大同市云冈区口泉街店-万家灯火A1 | 汇民助农18935469447 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 16:45:29 | 22010 | 【11】26472-李院芹-河北邯郸丛台区油漆厂路店-康膳堂-A3 | ᰔᩚ.嘉 | 文字 |
@刘露露 问一下韩静儿厂家，如果韩静儿的短袖和裤子有需要退货的，送的护手霜需要让顾客拿回来吗？需要一起退回吗？
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| 2026/5/8 16:45:29 | 22000 | A31-1108-解淑雯-上海松江区青城山路店-华中-D1 | 李应福 | 文字 |
@新梅汪 咱们门店今天开始注册了吗
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| 2026/5/8 16:45:30 | 22010 | 【31】24288-张美英-湛江霞山区人民大道店-万家灯火-A3 | 小张 | 文字 |
@小悦助手56
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| 2026/5/8 16:45:30 | 22010 | 【66】24384-何为刚-内江市威远县杉树坳店-百合-A3 | 廉邦小殷 | 文字 |
这个快递里面没有内衣！！
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| 2026/5/8 16:45:30 | 22000 | A25-1462-姚贇-黄石市黄石港区商业街店-万家灯火-D1 | 51邻居集合黄石文化宫店小姚 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:45:30 | 22008 | 【60】20142-吴秋-上海市徐汇区斜土路店-百合A1 | issing | 文字 |
@小悦助手49
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| 2026/5/8 16:45:30 | 22010 | 【17】26466-蒲静恩-上海奉贤区何康实业店-悦爱生活-A3 | 何康～小小He | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 16:45:31 | 22010 | 【37】24237-张红霞-安阳市汤阴县政通路店-百合-A3 | . | 文字 |
这个意思是我们下单，然后运费报销？
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| 2026/5/8 16:45:31 | 22010 | 【37】24237-张红霞-安阳市汤阴县政通路店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
平台今天没有上门取件的话 辛苦您自行寄回
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| 2026/5/8 16:45:31 | 22010 | 【10】24095-吉克法款-威海市文登区天福路店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778229930635/image.png
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| 2026/5/8 16:45:32 | 22010 | 【23】24115-赵树霞-包头市昆都仑区恩和小区店-红星-A3 | 小悦助手56 | bot |
不用 寄回去，直接销毁，厂家补发
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| 2026/5/8 16:45:32 | 22011 | 【29】28653-杨殿红-合肥市瑶海区裕溪路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
辛苦艾特督导老师处理一下哦 店长
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| 2026/5/8 16:45:32 | 22008 | 【31】18200-闫艳冰-焦作市马村区文昌春晓店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778229926750/video_1778229885.mp4
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| 2026/5/8 16:45:32 | 22013 | 【19】-30416-刘雪莲-上海市闵行区莘沥路店-华东正阳-A5 | 刘雪莲 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:45:33 | 22010 | 【37】24128-罗斌-重庆市沙坪坝区天星桥店-华东正阳-A3 | 卿余。 | 文字 |
帮我查查这个快递，这个快递里边也没有内衣啊，我看我的物流订单里边，这个快递里边有内衣
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| 2026/5/8 16:45:33 | 22008 | 【17】19026-齐玉玲-七台河市桃山区朝阳小区店-万家灯火A1 | 一切美好 | 文字 |
好的我再去看看
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| 2026/5/8 16:45:33 | 22000 | A36-1128-金泠-沈阳市皇姑区陵北街-蓝谷地D1 | 多米健康 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:45:33 | 22009 | 【87】19424-谢娟-小谢团购超市-华东正阳A2 | 小悦助手61 | bot |
是包装和破损是吧 店长 里面有破损吗
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| 2026/5/8 16:45:33 | 22011 | 【31】28052-王小平-成都市成华区明信花园店-菠萝A4 | 小悦助手41 | bot |
好的店长 已经反馈厂家核实了 请稍等哦
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| 2026/5/8 16:45:33 | 22010 | 【27】26124-安宁-太原市小店区御龙城店-红枣-A3 | 小悦助手56 | bot |
那里有偏差 麻烦提供凭证
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| 2026/5/8 16:45:33 | 22010 | 【58】26284-包兴凤-北京市海淀区万寿路店-红枣-A3 | ᰔᩚ别谈如果 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 16:45:33 | 22009 | 【150】19469-齐眉-北京海淀区双榆树二街店-红枣A2 | 蔡堰红 | 文字 |
姓名：张斌（A1/2）
电话：18782945905
地址：成都市青白江区万桂路859号（A1/2必须亲自签收，非亲自签收的正常签收出现异常需要快递人员负责)
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| 2026/5/8 16:45:34 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 赵海龙 | 文字 |
"随心：
[图片]"
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@仁寿店店员谌春群 店长,我这里也看不到物流信息啊
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| 2026/5/8 16:45:34 | 22010 | 【46】26078-魏芳-新乡市红旗渠明大佳苑店-华中-A3 | 小悦助手21 | bot |
在的亲亲 收款码发一下
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| 2026/5/8 16:45:34 | 22008 | 【22】18293-小陈-莆田市荔城区东大路店-百合A1 | 东大路（实验小学后门）-小陈 | 文字 |
[晕]
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| 2026/5/8 16:45:35 | 22003 | 【闭43】-8557-陈军-厦门市思明区东浦路店-百合D4 | 书&芷含.墨🖋 | 文字 |
@小悦助手7 @刘苏明 巧克力退款吧，都这么久后面返货都返不了的
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| 2026/5/8 16:45:35 | 22009 | 【116】19979-孙钢-武汉市硚口区城华路店-华中A2 | 悟 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 16:45:36 | 22010 | 【79】26263-黄雍-成都市新都区甫家二路店-欢喜-A3 | 刘春燕 | 文字 |
收到
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| 2026/5/8 16:45:36 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 赵海龙 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:45:36 | 22000 | A31-1108-解淑雯-上海松江区青城山路店-华中-D1 | 李应福 | 文字 |
有客户来门店注册A7吗
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| 2026/5/8 16:45:36 | 22000 | A15-1176-小刘-上海市宝山区共江路店-华东-D1 | 小悦助手 | bot |
亲，这边登记反馈
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| 2026/5/8 16:45:36 | 22013 | 【66】30899-吕炜-A沈阳市沈河区泉园三路店-美喃-A5 | 小悦助手11 | bot |
白色袋子有破损处吗？店长
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| 2026/5/8 16:45:37 | 22008 | 【10】20167 -魏建梅-临沂市兰山区沂州路店-卫康A1 | 韩园园 | EMOTION |
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| 2026/5/8 16:45:38 | 22008 | 【12】19414-海纳百川（JZ）-锦州市凌海市凌南街店-百合A1 | 薇儿 | 文字 |
已提交
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| 2026/5/8 16:45:38 | 22008 | 【8】19361-岳阳-锦州市凌河区文胜里店-百合A1 | 阳阳 | 文字 |
@李扬 这个空气循环扇安装和使用视频有么？
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| 2026/5/8 16:45:38 | 22007 | 【B22】16611-宋子龙-乌海市海勃湾区恒信花园店-大街小巷D8 | 小悦助手69 | bot |
店长还有其他产品有问题吗
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| 2026/5/8 16:45:38 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 伊心 | 文字 |
@小悦助手11 牛肉粒 问题 还没有答复吗？
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| 2026/5/8 16:45:39 | 22013 | 【12】-30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 忠艾堂大药房*艾灸养生*小慧 | 文字 |
73707307918956，返货单号
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| 2026/5/8 16:45:39 | 22008 | 【17】19795-王龙-大同市云冈区口泉街店-万家灯火A1 | 汇民助农18935469447 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 16:45:39 | 22009 | 【128】18054-胡成杰-郴州市北湖区骆仙西路店-邻里直选A2 | 群主-小文 | 文字 |
@刘露露 ck速干T恤是寄哪个地方
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| 2026/5/8 16:45:40 | 22010 | 【32】26079-徐静-泰安市泰山区超越广场店-悦爱生活-A3 | 小悦助手55 | bot |
亲 这个两个裤子放在一起 然后拍一下尺码
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| 2026/5/8 16:45:40 | 22010 | 【39】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 华脉小刘 | 文字 |
你好，我想请问一下，我们这边有位顾客买的那个金金镯子，他想要那个标签，那个标签是什么呢？是啊，多少钱？然后它的克重，它黄金含量的克重是什么？有这个吗？我记得我们来的那个里面好像都没有，你这边问一下
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| 2026/5/8 16:45:41 | 22010 | 【11】26472-李院芹-河北邯郸丛台区油漆厂路店-康膳堂-A3 | 小悦助手17 | bot |
如果您着急退货也是可以单独退厂家的，注意产品退货不要超过售后期，退货产品不能影响二次销售🌹
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| 2026/5/8 16:45:41 | 22009 | 【154】19706-王燕-重庆市巴南区龙德路店-三好A2 | 薯我醉最發Zz | 文字 |
都没绑定，肯定没办法提现到账嘛
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| 2026/5/8 16:45:41 | 22013 | 【19】-30416-刘雪莲-上海市闵行区莘沥路店-华东正阳-A5 | 刘雪莲 | 文字 |
@小悦助手8 这个快递怎么处理
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| 2026/5/8 16:45:42 | 22010 | 【37】24237-张红霞-安阳市汤阴县政通路店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
并上传物流单号
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| 2026/5/8 16:45:42 | 22009 | 【89】19036-李昌平-成都市武侯区晋吉东二街店-五龙A2 | 曾佳怡 | 文字 |
航空梦玺尔泰钛健康系列钛冰花汤锅 这个包装盒顾客已经扔了，你退回云仓了，这个没有包装盒，本来不支持退的，后续要看云仓怎么处理这个航空梦玺尔泰钛健康系列钛冰花汤锅 @流星（雨）（副店长）
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