原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 16:48:41 | 22013 | 【14】-30491-陈莎莎-西安市未央区三桥车辆厂店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
黄金酒后续等云仓开放后寄回云仓结算
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| 2026/5/8 16:48:41 | 22008 | 【61】20060-戴晓黔-南京市浦口区华庭店-万家灯火A1 | 李佳莲 | 文字 |
@比那多超市旭日华庭店
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| 2026/5/8 16:48:41 | 22009 | 【87】19425-范颖超-衡水市武强县后西代村52号店-大街小巷A2 | A我姓董，但看不懂你心里 | 文字 |
@邹玉超
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| 2026/5/8 16:48:41 | 22006 | 【14】14219-杨婷-铜川市耀州区正阳路店-康膳堂D7 | 羊先生 | 文字 |
这个锅不过电
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| 2026/5/8 16:48:42 | 22010 | 【32】26038-刘巍-鞍山市铁西区民生西路店-悦爱生活-A3 | 薇微 | 文字 |
视频也发到群里了，根本就没有丝巾
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| 2026/5/8 16:48:42 | 22009 | 【128】18974-苏朝阳-德州市齐河县晏城街道店-美喃A2 | 小悦助手64 | bot |
收到，马上反馈厂家核实，有消息会第一时间回复哦
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| 2026/5/8 16:48:43 | 22010 | 【78】24138-石玉勤-无锡市梁溪区民丰里店-百合-A3 | 小侯15061865796 | 文字 |
有一个金色的多出来的
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| 2026/5/8 16:48:44 | 22008 | 【72】20015-朱园园-密山市连珠山镇水泥厂家店-百合A1 | 赵海龙 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:48:44 | 22008 | 【72】19124-尹文静-廊坊市霸州市星光商城店-京津冀A1 | 赵海龙 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:48:44 | 22008 | 【72】19120-木炎-白山市浑江区银河小区店-百合A1 | 赵海龙 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:48:44 | 22008 | 【72】19367-南星-大连市金州区连胜街店-百合A1 | 赵海龙 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:48:44 | 22008 | 【72】19116-杨宗浩-廊坊市广阳区矿区十区店-百合A1 | 赵海龙 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:48:44 | 22008 | 【72】19125-胡星宇-南通市崇川区永兴佳园店-百合A1 | 赵海龙 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:48:44 | 22008 | 【72】19375-李长玲-大连市甘井子区北山大楼店-百合A1 | 赵海龙 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:48:44 | 22008 | 【72】19134-李国-青岛市即墨区嵩山一路店-百合A1 | 赵海龙 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:48:44 | 22013 | 【82】-30869-田晓丰-A上海市嘉定区南大街店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
完整商品名称提供一下
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| 2026/5/8 16:48:45 | 22008 | 【172】19839-雷开心-太原市小店区东润国际店2-京津冀A1 | 小悦助手50 | bot |
【反馈模板】
商品名称:新款商务立领两面穿夹克
单号:776441784857042
数量: 175 藏青 1件
售后原因和诉求:不想要
联系人：雷开心
电话：13111104433
地址：山西省太原市小店区许坦东街金桥双语学校对面《中国体…
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| 2026/5/8 16:48:45 | 22011 | 【15】28109-冯素军-廊坊市广阳区阿尔卡迪亚店-店和家A4 | 沈玉莹 | 文字 |
@小悦助手(小悦助手71)
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| 2026/5/8 16:48:45 | 22008 | 【60】20142-吴秋-上海市徐汇区斜土路店-百合A1 | issing | 文字 |
第7批返货 肉松蛋糕实际寄出65个，云仓结算55
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| 2026/5/8 16:48:46 | 22011 | 【40】28663-王许墨-绵阳市游仙区东原观天下店-三好A4 | 米粒线上百货超市-店长小墨 | 文字 |
4件都在里面
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| 2026/5/8 16:48:46 | 22010 | 【17】26466-蒲静恩-上海奉贤区何康实业店-悦爱生活-A3 | 何康～小小He | 文字 |
打开后每个小盒子都要去打开看有没有货？
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| 2026/5/8 16:48:46 | 22010 | 【20】24046-朱豪-南昌市新建区友谊路店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
记得发单号到群里 小悦助手说 新增的返货单号
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| 2026/5/8 16:48:46 | 22000 | A8-1384-柳萍-武汉洪山花山天天生鲜馆店-大街小巷-D1 | 李涛 | 文字 |
好的店长 这边正在给您操作。
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| 2026/5/8 16:48:46 | 22008 | 【38】18713-陈贝-宜春市丰城市建设大道店-百合A1 | 庹诗雨 | 文字 |
好吧 这边再沟通一下
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| 2026/5/8 16:48:47 | 22009 | 【150】19469-齐眉-北京海淀区双榆树二街店-红枣A2 | 齐眉人民大学店18911412112 | 文字 |
需要填表格吗
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| 2026/5/8 16:48:47 | 22000 | A36-1057-占云飞-上海浦东新区周建路店-华东-D1 | 一米阳光 | 文字 |
@陈杨 是前段时间兑换的血氧仪
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| 2026/5/8 16:48:48 | 22009 | 【107】20065-慧慧-上海市浦东新区杨南路店-红星A2 | 神马都是浮云 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:48:48 | 22011 | 【14】28547-刘迎春-兰州市榆中县太白西路店-康膳堂A4 | 妮妮（13893211603） | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:48:48 | 22011 | 【15】28185-李晓慧-廊坊三河市泰和城店-悦享家A4 | 小悦助手71 | bot |
韩静儿男女同款冰感防晒裤6037 男女同款。但数据写的男 XL 女XL 到底分不分男女
————————
店长，是男女同款的哦，按颜色区分就可以了
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| 2026/5/8 16:48:49 | 22013 | 【14】-30491-陈莎莎-西安市未央区三桥车辆厂店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
四件套的订单辛苦您截图一下
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| 2026/5/8 16:48:49 | 22013 | 【38】-30619-李萍-淄博市周村区天香公园店-店和家-A5 | 真实每一天 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 16:48:49 | 22009 | 【166】19445-宫丽波-天津市河东区好普天津店-华东正阳A2 | 悠然 | 文字 |
马上就5点了
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| 2026/5/8 16:48:50 | 22010 | 【53】24430-刘继飞-烟台市烟台区金城小区店-大街小巷-A3 | 小悦助手21 | bot |
内裤冰氧衣一个地址
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| 2026/5/8 16:48:50 | 22009 | 【166】19552-张浩楠-遵化市西大寺民主村华盛二条店-好物优选A2 | 祥和鑫瑞群管理 | 文字 |
@晓雯（A1A2运营督导）晓雯
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| 2026/5/8 16:48:51 | 22009 | 【114】19283-任富源-嘉兴市桐乡市宏源路店-好物优选A2 | 猪猪 | 文字 |
是的
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| 2026/5/8 16:48:51 | 22010 | 【25】26133-李明阳-通化市二道江区威龙山店-美喃-A3 | 小悦助手56 | bot |
亲亲，下单的30天内
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| 2026/5/8 16:48:51 | 22013 | 【42】-30507-夏省卫-金华市东阳市和平路店-华东正阳-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
再等一下哈
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| 2026/5/8 16:48:51 | 22008 | 【59】18875-朱保中-开封市兰考县胜利路店-百合A1 | 漫花开. | 文字 |
白色@吴微微
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| 2026/5/8 16:48:52 | 22008 | 【73】18459-毛改芹-太原市杏花岭区旱西关店-百合A1 | 赵海龙 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:48:52 | 22000 | A15-1380-许海艳-太原迎泽区水西关南街店-蓝宝石-D1 | 王琪翔 | 文字 |
"海燕：
@王琪翔 有好多老客户在A4和A5注册了，怎么能转平移过来？"
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@水西关店+店长 店长，A5的没办法哦。
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| 2026/5/8 16:48:52 | 22008 | 【73】18441-张功峰-无锡市梁溪区张巷店-百合A1 | 赵海龙 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:48:52 | 22008 | 【73】19373-菲儿-大连市甘井子区山东路店-百合A1 | 赵海龙 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:48:52 | 22008 | 【73】18437-刘佳禄-威海市荣成市荷塘北区店-百合A1 | 赵海龙 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:48:52 | 22008 | 【73】20094-解伟峰-西安市灞桥区纺科路三棉店-万家灯火A1 | 赵海龙 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:48:52 | 22008 | 【73】18438-郝江瑞-廊坊市大城县津保路店-京津冀A1 | 赵海龙 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:48:52 | 22008 | 【73】19372-杨帆-德州市德城区新湖街道店-百合A1 | 赵海龙 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:48:52 | 22008 | 【73】20131-岳宗法-兰州西固区文化小区店-百合A1 | 赵海龙 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:48:52 | 22008 | 【73】19370-小谢-淄博市博山区白虎山店-百合A1 | 赵海龙 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:48:53 | 22000 | A6-1142-李青-嘉定区丰庄西路店-华东-D1 | 小悦助手3 | bot |
好的，收到
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| 2026/5/8 16:48:53 | 【59】张总团队-俱惠选A4 | 符双红 | 文字 |
"彤宝贝：
反馈模板：
门店名称：太原西山店
商品名称：韩静儿女士前开扣提拉聚拢内衣1033
单号：3819723592532
数量：26件
售后原因和诉求：未收到货，包装明细里就没有，物流显示已签收，要求补发
姓名：李福安
电话：1533…
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| 2026/5/8 16:48:54 | 22010 | 【21】26468-王艺-营口市站前区东升路店-菠萝-A3 | 酱爆- | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:48:54 | 22010 | 【28】26641-王艳伟-巩义市建设路小冠优选店-大河-A3 | 小悦助手56 | bot |
这个是什么呢
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| 2026/5/8 16:48:54 | 22000 | A6-1144-姜女士-上海青浦区万寿路店-华东-D1 | 大公鸡管家-供货 | 文字 |
@所有人，这个杯子，客户没有收到退款
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| 2026/5/8 16:48:55 | 22013 | 【19】-30416-刘雪莲-上海市闵行区莘沥路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
请问和田玉套装中您要返货的手镯是大圈口的还是小圈口的呢
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| 2026/5/8 16:48:56 | 22008 | 【25】18260-牟焕双-淄博市张店区人民东路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
好的 这边核实
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| 2026/5/8 16:48:56 | 22008 | 【10】20167 -魏建梅-临沂市兰山区沂州路店-卫康A1 | 韩园园 | EMOTION |
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| 2026/5/8 16:48:57 | 22009 | 【131】18545-韩春柳-菏泽市成武县先农坛街店-华北A2 | 王振一 | 文字 |
你这不是耍赖皮吗？
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| 2026/5/8 16:48:57 | 22009 | 【133】19428-阮子涵-平顶山市新华区曙光街店-华中A2 | 小阮. | 文字 |
两个顾客的可以一块邮寄吗@王强
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| 2026/5/8 16:48:57 | 22008 | 【8】19361-岳阳-锦州市凌河区文胜里店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
亲亲 您看看
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| 2026/5/8 16:48:58 | 22011 | 【48】28593-敏敏-乌兰察布市察哈尔右翼后旗鑫盛大院店-悦享家A4 | 小悦助手45 | bot |
退货非质量问题需要您自理的哦
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| 2026/5/8 16:48:58 | 22003 | 【闭11】-10391-刘通-辽宁大连甘井子区泉水N3店-大街小巷-广东D4 | 小悦助手7 | bot |
店长这个说的是返货的，不填写系统的寄回云仓不结算，
您这边不反云仓可以不用理会
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| 2026/5/8 16:48:58 | 22013 | 【14】-30491-陈莎莎-西安市未央区三桥车辆厂店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
客服这边也建议是看后续云仓是否返货
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| 2026/5/8 16:48:59 | 22013 | 【40】-30572-侯庆宾-北京市海淀区佳弘莲花大厦店-菠萝-A5 | 御品臻选-程慧 | 文字 |
没收到
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| 2026/5/8 16:49:00 | 22010 | 【60】26208-杨振雄-西安鄠邑区余下街道店-文化-A3 | 小悦助手19 | bot |
好的亲我这边反馈，有结果为您跟进
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| 2026/5/8 16:49:00 | 22008 | 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 | 兰妞 | 文字 |
@李扬 昨天我还问了这个烧水壶，说可以，今天又过了。
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| 2026/5/8 16:49:01 | 22010 | 【39】24238-胡保义-平顶山市舞钢市石漫滩大道店-百合-A3 | 同程生鲜百货超市店长 | 文字 |
✅商品名称 荷叶
✅应到货数：
✅实到数量：24
✅缺货数量：0
✅破损数量：0
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| 2026/5/8 16:49:01 | 22008 | 【74】18427-陈攻-荆州市沙市区文化坊三巷店-百合A1 | 赵海龙 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:49:01 | 22008 | 【74】20006-李素珍-杭州市临平区东湖街道顺达店-万家灯火A1 | 赵海龙 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:49:01 | 22009 | 【74】19057-王晶晶-南通市崇川区小石桥花苑店-文化A2 | 赵海龙 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:49:01 | 22008 | 【74】19371-张悦-本溪市桓仁县正阳街店-百合A1 | 赵海龙 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:49:01 | 22009 | 【74】18581-于蕴婇-烟台市芝罘区四马路店-大街小巷A2 | 赵海龙 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:49:01 | 22009 | 【74】18577-张鹏-南通市海安市安平路店-文化A2 | 赵海龙 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:49:01 | 22009 | 【74】18598-毕玉茹-四平市双辽市四中店-好物优选A2 | 赵海龙 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
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👥 参会人员：全体店长
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| 2026/5/8 16:49:01 | 22008 | 【74】18444-耿娜娜-常州市武进区东方大厦店-百合A1 | 赵海龙 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:49:01 | 22008 | 【74】18442-孙文科-泰州市靖江市红太阳店-万家灯火A1 | 赵海龙 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:49:01 | 22008 | 【73】19370-小谢-淄博市博山区白虎山店-百合A1 | 阳光明媚 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 16:49:01 | 22010 | 【53】26667-孙雅静-洛阳市涧西区武昌路店-万家灯火-A3 | 小悦助手21 | bot |
亲亲 清点一下是否有破损少货 这边反馈给我
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| 2026/5/8 16:49:02 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小悦助手 | 文字 |
厂家还未回复
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| 2026/5/8 16:49:02 | 22009 | 【159】18767-李炜-眉山市洪雅县西横街店-好物优选A2 | 清风ღღ揽月 | 文字 |
@曾佳怡 这是今天才发现的
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| 2026/5/8 16:49:03 | 22009 | 【139】19242-向晶-重庆市永川区星光大道店-邻里直选A2 | 半妍 | 文字 |
@小悦助手64
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| 2026/5/8 16:49:03 | 22003 | 【闭22】-10262-杨兰英-重庆市九龙坡区黄杨路店-大街小巷-重庆D4 | AA嘻那蜜 | 文字 |
那怎么处理啊
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| 2026/5/8 16:49:04 | 22013 | 【38】-30619-李萍-淄博市周村区天香公园店-店和家-A5 | 真实每一天 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:49:04 | 22009 | 【128】19094-张婷婷-上海市宝山区殷高西路店-红星A2 | 小悦助手64 | bot |
开箱视频有没有哇，亲亲
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| 2026/5/8 16:49:04 | 22008 | 【60】20142-吴秋-上海市徐汇区斜土路店-百合A1 | issing | 文字 |
封箱视频有在群里报备过
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| 2026/5/8 16:49:04 | 22008 | 【10】20167 -魏建梅-临沂市兰山区沂州路店-卫康A1 | 韩园园 | 文字 |
我在问问可以不可以
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| 2026/5/8 16:49:04 | 22008 | 【61】20060-戴晓黔-南京市浦口区华庭店-万家灯火A1 | 李佳莲 | 文字 |
店长 这边顾客说有产品没有信息 您跟我们售后确认一下
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| 2026/5/8 16:49:04 | 22010 | 【83】24216-徐艮娟-南京市鼓楼区长江新村店-红星-A3 | 小悦助手24 | bot |
韩静儿女士前开扣提拉聚拢内衣1033 到手2件
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| 2026/5/8 16:49:05 | 22009 | 【150】19469-齐眉-北京海淀区双榆树二街店-红枣A2 | 齐眉人民大学店18911412112 | 文字 |
你需要填我就填，别到时候又说这不行那不行的
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| 2026/5/8 16:49:05 | 22013 | 【19】-30416-刘雪莲-上海市闵行区莘沥路店-华东正阳-A5 | 刘雪莲 | 文字 |
小
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| 2026/5/8 16:49:05 | 22003 | 【闭38】-8682-成敬-石家庄市藁城区廉明路店-百合D4 | 汐颜 | 文字 |
佳韩虫草参 4 盒
单号：YT2541396675946
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| 2026/5/8 16:49:05 | 22011 | 【26】28532-李王凯-运城市闻喜县平安街店-大街小巷A4 | 开开 | 文字 |
我这边上次中通快递我叫的就能上门，为啥平台上不响？还跟我说是盲区，可能吗？这肯定是系统有啥原因的，还是赶快给我查找查找吧。
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| 2026/5/8 16:49:05 | 22000 | A37-1495-徐文亮-昆明市西山区广福小区店-佳佳-D1 | 红儿 | 文字 |
5月8号收到：亚麻籽山药燕麦酥4袋。单号777406343206511
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| 2026/5/8 16:49:05 | 22013 | 【82】30868-钱士侠-A镇江市京口区商贸广场店-百合-A5 | 中国心 | 文字 |
@程博学 我实在是操作不好了，我把照片给你，你帮忙绑定可以吗
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| 2026/5/8 16:49:05 | 22008 | 【38】18713-陈贝-宜春市丰城市建设大道店-百合A1 | 上塘店随便选 | 文字 |
如果发来，顾客不要可以退吗
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| 2026/5/8 16:49:06 | 22009 | 【166】19445-宫丽波-天津市河东区好普天津店-华东正阳A2 | 小悦助手67 | bot |
你能不能帮我编辑，我不会
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打开表格 不是打开图片
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| 2026/5/8 16:49:06 | 22010 | 【11】26472-李院芹-河北邯郸丛台区油漆厂路店-康膳堂-A3 | 小悦助手17 | bot |
商品名称：
订单时间：
到货单号：
售后原因：
诉求：
数量：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 16:49:06 | 22013 | 【42】-30663-万宝红-福建福州长乐区金峰镇长乐金峰店-大街小巷-A5 | 一生平安（万） | 文字 |
益生菌冻干粉35盒，里面少了二条
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| 2026/5/8 16:49:07 | 22009 | 【114】19283-任富源-嘉兴市桐乡市宏源路店-好物优选A2 | 小悦助手58 | bot |
好的
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| 2026/5/8 16:49:07 | 22010 | 【53】24430-刘继飞-烟台市烟台区金城小区店-大街小巷-A3 | 小悦助手21 | bot |
店长，内裤冰氧衣换货地址已发，非质量问题运费自理哦，辛苦您在两天内寄回厂家并回传单号给我登记，我好帮您跟进处理！如果超时厂家默认门店不退/换货，此条售后作废哦！感谢您的理解与配合~
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| 2026/5/8 16:49:07 | 22013 | 【35】-30584-秀秀-黄石市黄石港区延安路店-悦爱生活-A5 | 小悦助手12 | bot |
75960337446702这个是你们 VZ冰凉套装， 6套的补发单号
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