原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 11:21:39 | 22010 | 【52】24043-刘云洛-上海市浦东新区巨峰路店-百合-A3 | 李建刚 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:21:40 | 22013 | 【12】-30477-周咏堂-黄冈市黄州区胜利街道店-华中-A5 | 周舟 | 文字 |
额
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| 2026/5/8 11:21:40 | 22010 | 【52】24261-郝艳霞-天津市河西区古海道新城店-万家灯火-A3 | 美美哒 | 文字 |
给公司提一下建议
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| 2026/5/8 11:21:40 | 22009 | 【95】19789-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家A2 | 小悦助手62 | bot |
【反馈模板】
商品名称:宗岛香辣海带丝
单号:302039336457
数量:50包
售后原因和诉求:少货11包破损4包
退款15包
客户姓名/电话/地址:
刘仁娇
电话：18506985165
地址：福建省 三明市 永安市福建省永安市…
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| 2026/5/8 11:21:41 | 22011 | 【15】28619-陈英-宜春市袁州区平安路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 11:21:41 | 【55】张总团队-俱惠选A4 | 💕成艳梅🍃 | 文字 |
@符双红 D8这衣服一直也没收到，也没给补发，这是给顾客退了，还是补发了
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| 2026/5/8 11:21:41 | 22010 | 【27】24185-都浩天-承德市双滦区龙玺御园店-大街小巷-A3 | 叁仟 | 文字 |
就填写了一个提交了就不能再提交了
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| 2026/5/8 11:21:41 | 22011 | 【15】28619-陈英-宜春市袁州区平安路店-三好A4 | 凤凰菜场店～陳英 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:21:41 | 22009 | 【125】18127-姚遂红-新密市周楼街申通快递店-邻里直选A2 | 王宜洪 | 文字 |
能不能兑换米面油我们这边也还没有收到通知
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| 2026/5/8 11:21:42 | 22000 | A41-1401-孙莉-重庆市九龙坡区广厦城店-大街小巷-D1 | 朱棵瑞 | 文字 |
第9次返货S71879801968辛苦您自行联系快递网点给您赔付，因为是快递给您贴错面单，辛苦店长@孙莉 @小白羊
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| 2026/5/8 11:21:42 | 22008 | 【34】18170-戴美彦-张家口市宣化区吕祖庙街店-百合A1 | 夏艳梅 | 文字 |
稍等老板，您这边先按售后模板反馈在群里
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| 2026/5/8 11:21:42 | 22011 | 【19】28719-董淳君-景德镇市珠山区新厂东1路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
店长，这个是冰氧衣的尺码表，辛苦看一下哈
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| 2026/5/8 11:21:42 | 22008 | 【13】19432-李鹏-大连市金州区金石小区店-百合A1 | 彩霞满天 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 11:21:42 | 22000 | A32-1497-宋召琼-雅安市雨城区百步街店-佳佳-D1 | 汝的宝 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 11:21:43 | 22009 | 【156】18735-陈京富-菏泽市鄄城县古泉街道店-红星A2 | ，🇨🇳 | 文字 |
@小悦助手66
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| 2026/5/8 11:21:43 | 22009 | 【128】18974-苏朝阳-德州市齐河县晏城街道店-美喃A2 | 小悦助手64 | bot |
要不您这边自己找个快递寄回 然后把快递单号和快递公司发我补录吧 ，不然我这边没法处理
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| 2026/5/8 11:21:43 | 22008 | 【27】18276-张亚鸽-洛阳市涧西区建设路店-万家灯火A1 | 康喜亚格 | 文字 |
3瓶
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| 2026/5/8 11:21:43 | 22003 | 【闭53】-8126-潘苗苗-周口市鹿邑县卫真农贸城店-康膳堂D4 | 小悦助手7 | bot |
店长，辛苦提供一下客户未取件的订单编号
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| 2026/5/8 11:21:43 | 22013 | 【49】-30812-房雪-营口市大石桥市晨光小区-百合-A5 | 小悦助手12 | bot |
SF5131485678855 这个是冻品
465312536785938 这个是牛肉粒
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| 2026/5/8 11:21:44 | 22013 | 【51】30983-李孝超-A嘉兴市嘉善县体育南路店-红星-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长，上面您反馈的所有商品物流信息可以在店长后台查询的哦
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| 2026/5/8 11:21:44 | 22013 | 【36】-30746-田波-济南市长清区乐天小区店-康膳堂-A5 | 晓彤（天天）老师-注意力体质调理 | 文字 |
麻烦回复我一下，客户在等着
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| 2026/5/8 11:21:44 | 22009 | 【136】19484-李志强-包头市昆都仑区奥诺康店-红星A2 | 亨运 | 文字 |
就是这个坏的，
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| 2026/5/8 11:21:44 | 22010 | 【62】24367-张育增-韶关市翁源县东风路店-万家灯火-A3 | 微醺岁月 | 文字 |
是的
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| 2026/5/8 11:21:45 | 22010 | 【21】24079-郭威-鸡西市鸡冠区培新小区店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
曼乐奇代可可脂巧克力夹心球，发货单号：302041982195，目前是运输中，您收到包裹后核对数量🌹
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| 2026/5/8 11:21:45 | 22011 | 【19】28719-董淳君-景德镇市珠山区新厂东1路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778210505626/934aad78-95a1-45ef-8b65-3294ad1ad3d2…
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| 2026/5/8 11:21:45 | 22009 | 【81】19354-龚绍利-南宁市江南区金凯市场店-大街小巷A2 | 小悦助手61 | bot |
封箱的没有用哦
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| 2026/5/8 11:21:46 | 22010 | 【18】26176-王鑫宇-沈阳市苏家屯青松西路店-美喃-A3 | 小悦助手17 | bot |
辛苦按照模板填写反馈
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| 2026/5/8 11:21:46 | 22008 | 【34】18170-戴美彦-张家口市宣化区吕祖庙街店-百合A1 | 🍎吕祖庙小戴 | 文字 |
@夏艳梅
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| 2026/5/8 11:21:46 | 22013 | 【12】-30188-高其标-枣庄市滕州市女人街店-华东正阳-A5 | A. 大玲子🍉 | 文字 |
@王婷 怎么在悦龄生活看视频挣钱，现在有好多人问
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| 2026/5/8 11:21:46 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 冰清玉洁 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:21:47 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 高礼云 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 11:21:47 | 22009 | 【103】18272-傅亚玲-重庆市璧山区瀚恩阳光店-邻里直选A2 | 小悦助手58 | bot |
本次返货已经结束了，下周还可以返
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| 2026/5/8 11:21:47 | 22003 | 【闭53】-8126-潘苗苗-周口市鹿邑县卫真农贸城店-康膳堂D4 | 小悦助手7 | bot |
这边核实一下
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| 2026/5/8 11:21:47 | 22011 | 【52】28568-尹海桂-九江市庐山市金星街店-三好A4 | 小悦助手45 | bot |
很抱歉让亲久等了，
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| 2026/5/8 11:21:47 | 22010 | 【23】26230-刘晓琳-哈尔滨市南岗区汉阳街店-悦享家-A3 | 小悦助手56 | bot |
少1个勺子，这边帮您反馈厂家
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| 2026/5/8 11:21:47 | 22009 | 【120】18685-梁翠荣-烟台市蓬莱区登州街道店-邻里直选A2 | 小悦助手64 | bot |
这两个分别是什么产品的退货单号呢？
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| 2026/5/8 11:21:47 | 22008 | 【23】18508-滕亚兵-丹阳市云阳街道华阳路店-百合A1 | 奈何 | 文字 |
你找一下
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| 2026/5/8 11:21:48 | 22013 | 【23】-30076-潘华-宁夏青铜峡市小坝福瑞堂臻品超市-大街小巷-A5 | 🤔 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 11:21:48 | 22009 | 【146】18805-李天林-汉中市汉台区文明小区店-邻里直选A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:21:48 | 22009 | 【115】19203-胡苏洪-怀化市芷江侗族自治县南街店-三好A2 | 小悦助手64 | bot |
麻烦填写一下模版。这边反馈给厂家核实处理
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| 2026/5/8 11:21:48 | 22008 | 【49】19623-王银霞-杭州市萧山区建设二路店-万家灯火A1 | 小悦助手57 | bot |
店长 外婆菜补发6包吗？
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| 2026/5/8 11:21:49 | 22008 | 【68】19660-申建-无锡市滨湖区万科城市花园店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
亲亲 是否还有其他问题需要小悦为你核实
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| 2026/5/8 11:21:49 | 22008 | 【39】18558-梁建-安阳市北关区长青街店-万家灯火A1 | 小悦助手48 | bot |
8桶油顾客是多久兑换的呢
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| 2026/5/8 11:21:49 | 22008 | 【59】18867-刘付玲-商丘市梁园区文化路店-百合A1 | Lee | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:21:50 | 22010 | 【32】24183-张相莲-衢州市柯城区松园西区店-红星-A3 | 晓莲15205705317 | 文字 |
@小悦助手55 黑木耳的退货地址麻烦发我下
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| 2026/5/8 11:21:50 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 高礼云 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 11:21:50 | 22011 | 【15】28619-陈英-宜春市袁州区平安路店-三好A4 | 凤凰菜场店～陳英 | 文字 |
可是我这里有11支这个护手霜
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| 2026/5/8 11:21:51 | 22009 | 【104】18223-潘潘-烟台市栖霞市消防对店-菠萝A2 | 栖霞店 | 文字 |
嗯
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| 2026/5/8 11:21:51 | 22008 | 【42】18136-静静-临汾市侯马市秦村早市店-百合A1 | 燕京丽丽 | 文字 |
稍等我看一下视频
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| 2026/5/8 11:21:52 | 22010 | 【76】26362-秦伟男-北京市海淀区羊坊店-红枣-A3 | 木子JZ1 | 文字 |
韩静儿女士前开扣提拉聚拢内衣九份未到货
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| 2026/5/8 11:21:52 | 22008 | 【34】18170-戴美彦-张家口市宣化区吕祖庙街店-百合A1 | 🍎吕祖庙小戴 | 文字 |
反馈了
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| 2026/5/8 11:21:52 | 22010 | 【84】24223-谢鸿志-常州市钟楼区怀德苑店-红星-A3 | 豆豆妈 | 文字 |
@小悦助手24 这个可以下次一起退吗？
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| 2026/5/8 11:21:53 | 22013 | 【36】-30502-周叶琴-淮安市清江浦区富春花园店-百合-A5 | 富春花园店马晓婷 | 文字 |
@小悦助手12 燕麦片在另一个袋子里，已收齐
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| 2026/5/8 11:21:53 | 22010 | 【39】24238-胡保义-平顶山市舞钢市石漫滩大道店-百合-A3 | 文文 | 文字 |
✅商品名称 防晒衣
✅应到货数：
✅实到数量：15+6+5
✅缺货数量：0
✅破损数量：0
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| 2026/5/8 11:21:53 | 22011 | 【16】28345-三毛-西安市新城区万寿路地铁店-华东正阳A4 | 王小磊 | 文字 |
"群主娟娟：
D8的钱时候能提，没理由扣我们的，尽快解决"
------
@群主娟娟 已经帮你联系了
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| 2026/5/8 11:21:53 | 22008 | 【59】18867-刘付玲-商丘市梁园区文化路店-百合A1 | Lee | 文字 |
这个怎么吃
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| 2026/5/8 11:21:53 | 22008 | 【42】18109-杨茗越-沈阳市沈河区文富路店-百合A1 | 星辰 | 文字 |
返厂呢
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| 2026/5/8 11:21:54 | 22010 | 【18】26058-朱从娇-上海市宝山区锦秋路店-文化-A3 | 不忘初心 | 文字 |
@小悦助手17 五常大米为什么只发了19包就不发了，我还差30包大米
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| 2026/5/8 11:21:54 | 22010 | 【20】24177-邱玉凤-长春市高新区兴华农贸店-百合-A3 | 蔡颖 | 文字 |
@远卓邱店长17790033449 五粮液的地址，辛苦您喊一下顺丰上门取件，到付
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| 2026/5/8 11:21:55 | 22008 | 【34】18170-戴美彦-张家口市宣化区吕祖庙街店-百合A1 | 夏艳梅 | 文字 |
"🍎吕祖庙小戴：
@小悦助手60 里面的一层海绵体揉成一块儿一块儿的了"
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@小悦助手(小悦助手60)
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| 2026/5/8 11:21:55 | 22009 | 【168】19111-汤红梅-上海市徐汇区徐虹北路店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
内裤退货地址:
姓名:粤港澳
电话:18067625175
地址:浙江省金华市义乌市廿三里街道银海路1227号3单
元401[需送进办公室】
1:2天内寄出，寄出后给我退换货物流单号。我需要厂商群里报备登记
2:寄出厂商收到确认后，报销运费…
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| 2026/5/8 11:21:55 | 22010 | 【62】24207-孙秀侠-烟台市蓬莱区县府街店-百合-A3 | 小悦助手19 | bot |
请@督导处理一下
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| 2026/5/8 11:21:55 | 22011 | 【40】28663-王许墨-绵阳市游仙区东原观天下店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
内衣补发单号：YT3819796076821，注意查收哦
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| 2026/5/8 11:21:55 | 22013 | 【65】31096-孙梦盈-A三河市燕郊镇潮白人家店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
好的收到 这边给您反馈厂家
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| 2026/5/8 11:21:55 | 22009 | 【91】18857-何亦佳-益阳市桃江县资江路店-红星A2 | 何亦佳（德懋龙脑益阳市总代） | 文字 |
@小悦助手62 你给我售后版本
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| 2026/5/8 11:21:55 | 22013 | 【11】-30325-郭童-晋城市城区凤台西街绿欣小区-百合-A5 | 阿翟吖🍒 | 文字 |
商品名称:蟹田米
应到数量：3
实到数量：3
缺货数量：
破损数量：
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| 2026/5/8 11:21:56 | 22008 | 【27】18276-张亚鸽-洛阳市涧西区建设路店-万家灯火A1 | 李丹 | 文字 |
装箱视频发一下
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| 2026/5/8 11:21:56 | 22009 | 【139】19259-纪森-青岛市李沧区枣园路店-华东正阳A2 | 🍎珍爱🍅 | 文字 |
*商品名：快视明折叠老花镜
*反馈日期：5、8
*售后原因:年龄大没选度数
*售后诉求:100度换250度
*收件人纪森＋电话15156833335＋地址：青岛李沧区枣园路23号
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| 2026/5/8 11:21:56 | 22013 | 【27】-30375-王延安-天津市武清区同泽园-俱惠选-A5 | 小悦助手8 | bot |
麻烦督导回复一下哦
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| 2026/5/8 11:21:56 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 李佳莲 | 文字 |
我们每个批次都是独立的
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| 2026/5/8 11:21:57 | 22011 | 【22】28462-徐亮-廊坊市三河市三季农贸店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
这个护手霜是中奖的哦，亲
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| 2026/5/8 11:21:57 | 22013 | 【11】-30325-郭童-晋城市城区凤台西街绿欣小区-百合-A5 | 阿翟吖🍒 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 11:21:57 | 22008 | 【59】18867-刘付玲-商丘市梁园区文化路店-百合A1 | Lee | 文字 |
@冯建
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| 2026/5/8 11:21:58 | 22000 | A30-1180-孔维厅-玉溪市红塔区许家湾店-华北-D1 | 孔宇 | 文字 |
A4明天可以注册吗
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| 2026/5/8 11:21:58 | 22009 | 【143】18668-张志英-张家口市桥西区金鼎天街店-邻里直选A2 | 生如夏花 | 文字 |
你看这个视频，这是顾客刚拿回去拆开，然后扫一个锅盖儿的上头的那个把给我拍的视频，我反复地看了一下那个视频，那块儿确有块儿白的
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| 2026/5/8 11:21:58 | 22009 | 【104】18223-潘潘-烟台市栖霞市消防对店-菠萝A2 | 栖霞店 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:21:58 | 22010 | 【28】26641-王艳伟-巩义市建设路小冠优选店-大河-A3 | 小悦助手56 | bot |
稍等亲亲
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| 2026/5/8 11:21:58 | 22013 | 【49】-30544-何贞莉-绍兴市新昌县蓝海店-华东正阳-A5 | 玺烊烊xxxx | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:21:59 | 22010 | 【82】24432-刘艳涛-天津市滨海新区大沽店-红星-A3 | A 刘艳涛 | 文字 |
@向全淋 总部位置在哪里[疑问]
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| 2026/5/8 11:21:59 | 22009 | 【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 喜悦🍊琪琪 | 文字 |
这个黑豆到武汉3天了没有动静，你让厂家催一下快递@郭佳梅
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| 2026/5/8 11:21:59 | 22013 | 【36】-30746-田波-济南市长清区乐天小区店-康膳堂-A5 | 晓彤（天天）老师-注意力体质调理 | 文字 |
别的门店所有的都承担呢
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| 2026/5/8 11:22:00 | 22010 | 【20】24177-邱玉凤-长春市高新区兴华农贸店-百合-A3 | A远卓酒水批发零售13894228038 | 文字 |
收到
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| 2026/5/8 11:22:00 | 22009 | 【95】19789-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家A2 | 燕燕 | 文字 |
好
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| 2026/5/8 11:22:00 | 22009 | 【110】18178-刘子义-郑州市巩义市杜甫路店-邻里直选A2 | 巩义店 | 文字 |
@小悦助手 服务热情周到，必须也赞一个[强]
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| 2026/5/8 11:22:00 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 文字 |
[强][强]
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| 2026/5/8 11:22:00 | 22010 | 【62】24367-张育增-韶关市翁源县东风路店-万家灯火-A3 | 何制燕 | 文字 |
那就不需要了，就等云仓收货清点结算就可以啦
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| 2026/5/8 11:22:00 | 22013 | 【49】-30812-房雪-营口市大石桥市晨光小区-百合-A5 | 小悦助手12 | bot |
和厂家确认了下门店的单号，目前您可以看下
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| 2026/5/8 11:22:01 | 22008 | 【38】18686-张雪-大连市甘井子区玉浓西街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
@杨金昊 水杯绳怎么处理
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麻烦店长填写一下售后问题反馈模版，帮您们反馈售后问题给厂家处理售后
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| 2026/5/8 11:22:01 | 22010 | 【32】24299-王成明-常州市溧阳市和平新村店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
❤️
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| 2026/5/8 11:22:01 | 22013 | 【27】-30375-王延安-天津市武清区同泽园-俱惠选-A5 | 黄嘉辉 | 文字 |
"王延安：
老板钱包，是不是就是老板管理"
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是的，老板管理 入口，进入后即可查看和管理门店的资金明细，包括销售款、补贴、返货款等各种类型的打款记录。@王延安
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| 2026/5/8 11:22:02 | 22011 | 【15】28619-陈英-宜春市袁州区平安路店-三好A4 | 凤凰菜场店～陳英 | 文字 |
@黄姿琼 内衣厂家帮我发了吗
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| 2026/5/8 11:22:03 | 22011 | 【13】28525-殷春英-泰安市东平县须昌路店-菠萝A4 | 小悦助手71 | bot |
好的，若有其他问题及时反馈哦店长，祝您生活愉快🌹
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| 2026/5/8 11:22:03 | 22010 | 【53】24124-顾学雷-无锡市梁溪区南湖大道店-百合-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:22:04 | 22010 | 【22】26186-何行进-武汉市青山区红钢城店-华中-A3 | 友缘 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:22:04 | 22011 | 【47】28063-李红龙-娄底市娄星区百弘店-三好A4 | 米粒优团城南店15197870901 | 文字 |
是说这休闲套装吗
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| 2026/5/8 11:22:04 | 22013 | 【39】-30648-李娜-运城市夏县潮龄雅艺店-华中-A5 | 小悦助手12 | bot |
面包赠品
乐嘴娃赠品
这两个问题是直接反馈的吗？
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| 2026/5/8 11:22:05 | 22003 | 【闭53】-8525-梁婷-承德市双滦区承钢北二区店-华北D4 | 小悦助手7 | bot |
好的店长，辛苦❤️
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| 2026/5/8 11:22:06 | 22013 | 【49】-30544-何贞莉-绍兴市新昌县蓝海店-华东正阳-A5 | 玺烊烊xxxx | 图片 |
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| 2026/5/8 11:22:07 | 22011 | 【38】28155-代金益-成都市成华区二仙桥北路店-万家灯火A4 | 小悦助手42 | bot |
店长您好破损的话，辛苦您这边看看顾客的诉求是什么呢
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| 2026/5/8 11:22:07 | 22009 | 【95】19789-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家A2 | 燕燕 | 文字 |
退哪里
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