原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 17:07:48 | 22016 | 【A8-122】49366-吴清华-广东东莞金沙店-华中-A8 | 小悦助手46 | bot |
@时代暜众-邓火志 收到店长 这边反馈
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| 2026/8/7 17:07:49 | 22017 | 【58】60553-耿利霞-滨州邹平市黛溪三路店-文化-A9 | 售后小艺 | bot |
@时宜 313076484703262 物流显示已签收，这边数量是否无误呢？
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| 2026/8/7 17:07:49 | 22016 | 【A8-86】49286-钱春波-宁波鼓楼店-正阳-A8 | 麦子NL56 | 文字 |
Dr黄芪抗皱霜到货80瓶，葫芦吊坠到货24个
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| 2026/8/7 17:07:49 | 22013 | 【23】30449-曾浩贤-上海市奉贤区西闸公路店-华东正阳-A5 | 邓远浪 | 文字 |
@小曾 开会了老板
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| 2026/8/7 17:07:49 | 22017 | 【55】60052-钱晓晨-淮安市洪泽区东风路店-红星-A9 | 代玲 | 文字 |
[强]
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| 2026/8/7 17:07:50 | 22017 | 【22】58243-卢晓芳-运城市盐湖区铺安街南一巷店-华中-A9 | 瑞庭槿荣 | 文字 |
我们店给客户退款基本上都是先登记，款到了才微信转，你们这样弄，我店里怎么周转
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| 2026/8/7 17:07:50 | 23001 | 【63】45087-贲兴亮-上海市浦东新区凌河路店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 厨之翼多功能研磨机紫色 到手1套（赠刀片） 个，反馈：厨之翼多功能研磨机紫色，不要了，退货退款1个
🔖 工单号：TK20260805E8634B0A
请点击链接填写满意度…
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| 2026/8/7 17:07:50 | 22017 | 【58】60553-耿利霞-滨州邹平市黛溪三路店-文化-A9 | 售后小艺 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786093669422-rhn7h579/image.png
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| 2026/8/7 17:07:50 | 24001 | 【6】48934-钟林娣-龙岩市武平县平川路店-悦享家-B4 | 售后柠檬 | bot |
@店长 以最终机制为准的哈
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| 2026/8/7 17:07:51 | 22016 | 【A8-106】49914-王霜-锦江蓝谷地店-蓝谷地-A8 | 🇨🇳 | 文字 |
她手机上现有的软件，其他都不能新增安装
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| 2026/8/7 17:07:51 | 24001 | 【15】48806-邱瑞平-洛阳市西工区解放路店-悦爱生活-B4 | 八方来财小邱从前有只羊 | 文字 |
@售后柠檬 已寄回单号不是发给你了
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| 2026/8/7 17:07:51 | 22013 | 【11】30479-小刘-吉安市吉州区吉安大桥店-华中-A5 | 小李 | 文字 |
把8月1号至8月7号的中奖红包发一下
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| 2026/8/7 17:07:51 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小马店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:07:51 | 22013 | 【82】30904-陈迪军-A宁波市海曙区徐家漕路店-红星-A5 | 小悦助手11 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 17:07:52 | 22017 | 【44】60120-王彩丽-吕梁市文水县胡兰村店-大街小巷-A9 | 王彩丽13734159256 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:07:52 | 22015 | 【A7-55】40091-郝明超-新乡市红旗区东关街店-红枣-A7 | 小好百货（东关） | 文字 |
@售后晚禾 蝎毒透骨膏什么时候翻单？有客户想回购
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| 2026/8/7 17:07:52 | 22015 | 【C】【A7-68】41061-杨承钢-营口鲅鱼圈三丰市场店-华北-A7 | 小悦助手31 | bot |
这边看到另一个退货地址还没出来，先等下呢，同一个地址的话就一起寄回，运费厂家只承担一半
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| 2026/8/7 17:07:53 | 23001 | 【8】44167-范玉辉-驻马店市西平县柏城剧院店-百合-B3 | 锤疗，精品生活超市 | 文字 |
比如鲁年堂红枣，小米山药八珍糕，鲁年堂阿胶红糖姜茶
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| 2026/8/7 17:07:53 | 24001 | 【55】48287-兰秀华-南平市顺昌县城中路店-三好-B4 | 上善5100顺昌机关幼儿园水站 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:07:53 | 23001 | 【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 🇨🇳 | 文字 |
可以
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| 2026/8/7 17:07:53 | 22010 | 【93】24391-胡正-潍坊市诸城市大书堂店-百合-A3 | 悦龄生活 | 文字 |
拿过了来了，没拍视频
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| 2026/8/7 17:07:53 | 22016 | 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 | 仙女花花 | 文字 |
支付运费截图@蒋林宏
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| 2026/8/7 17:07:53 | 23001 | 【7】44264-王丽仙-晋中市太谷区南城区纱厂店-大街小巷-B3 | 售后雨晴 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 17:07:54 | 22017 | 【22】58219-宋琪琪-长治市壶关县商业街店-美喃-A9 | 💞ঞ᭄小໊幸໊运ꦿഒᩚ࿐ | 文字 |
销毁了
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| 2026/8/7 17:07:54 | 22015 | 【A7-41】35607-林鹤-秦皇岛海港区庐山路店-美喃-A7 | 💞心想 ོꦿృ事橙🍊 | 文字 |
四叶草吊坠+手链到货有两个盒子破损，要求补发两个盒子
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| 2026/8/7 17:07:54 | 23001 | 【5】44583-陈红梅-丹江口市元气先锋丹一巷直营店-三好-B3 | 店长陈红梅 | 文字 |
@江攀 看不到了
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| 2026/8/7 17:07:54 | 24001 | 【73】48040-亮-沈阳市新民市站前大街店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 阿贡骨胶原蛋白肽高钙蛋白粉 到手6罐（赠送20张通用券） 300克，商品名称：阿贡骨胶原蛋白肽高钙蛋白粉 到手6罐（赠送20张通用券）
单号：30222414…
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| 2026/8/7 17:07:54 | 22010 | 【38】26162-贺晓龙-朔州市开发区怀元帅专卖店-红枣-A3 | 花花吖~ 🌼 | 文字 |
@售后彬彬 顾客不想要了
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| 2026/8/7 17:07:55 | 24001 | 【17】48789-吴乐乐-西安市凤城十一路牧羚森店-百合-B4 | 🍄👧 | 文字 |
不退，顾客买的问我要嘞
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| 2026/8/7 17:07:55 | 24001 | 【64】48146-乔宇梅-长治市潞州区延安南路店-红星-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 五粮液集团黄金酒旗鉴水晶装52° 到手2瓶 （赠礼袋） 480ml，黄金酒要退2瓶+1个礼袋 马上有钱2个
🔖 工单号：TK20260807D5302B4E
请点击链…
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| 2026/8/7 17:07:55 | 24001 | 【闭】48747-魏善益-上海市闵行区吴中路店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 鲁希斋双莲谷养 到手共10袋（莲子粉*2+莲子*8+赠手串） 500g，退1单（莲子粉*2+莲子*8+赠手串）
🔖 工单号：TK20260803E94CEB…
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| 2026/8/7 17:07:55 | 22016 | 【A】【A8-104】49425-李丽-宜昌店-华中-A8 | 小悦助手14 | bot |
好的店长
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| 2026/8/7 17:07:55 | 22013 | 【20】30453-刘翠翠-廊坊市三河市燕郊东方一品城店-红枣-A5 | 邓远浪 | 文字 |
@Jack 开会了老板
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| 2026/8/7 17:07:56 | 23001 | 【75】44029-唐本河-柳州市鹿寨县金鹿店-万家灯火-B3 | 售后小七 | bot |
亲辛苦确认下是漏发了3个这个商品吗
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| 2026/8/7 17:07:56 | 22013 | 【11】30479-小刘-吉安市吉州区吉安大桥店-华中-A5 | 小李 | 文字 |
@售后乐乐
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| 2026/8/7 17:07:56 | 24001 | 【闭】48747-魏善益-上海市闵行区吴中路店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786093672722-hjacxtc1/image.png
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| 2026/8/7 17:07:57 | 22016 | 【A8-104】50577-甘晶晶-湖北武汉将军路店-华中-A8 | 小悦助手14 | bot |
收到
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| 2026/8/7 17:07:57 | 22013 | 【37】31185-钟祖良-A绵阳市涪城区虹苑北路店-五龙-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 国美电器筷子消毒机 到手1台 1台，说是坏的，诉求退货
🔖 工单号：TK20260727AB85D950
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mqoo…
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| 2026/8/7 17:07:57 | 22011 | 【17】28592-尹利军-九江市德安县新华路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 厨之翼破壁机 到手1台 台，厨之翼 顾客说是生锈了 怎么回事 换货
🔖 工单号：TK202608061700540C
售后数量：1
最新进度：厂家反馈锅底这…
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| 2026/8/7 17:07:57 | 22013 | 【41】30155-刘欢芹-南京市浦口区泰山街店-百合-A5 | 刘家小欢 | 文字 |
不需要了，到时候退了
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| 2026/8/7 17:07:57 | 22016 | 【A8-168】49982-金燕鹏-濮阳华龙温泉花园店-菠萝-A8 | ʚ金金ɞ | 文字 |
@彭婷婷 你看一下这个盒子
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| 2026/8/7 17:07:57 | 23001 | 【22】44099-孙东昆-平顶山市湛河区西苑东路店-悦享家-B3 | 宝葫芦 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:07:57 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 丽华 | 文字 |
美美晚上卖的
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| 2026/8/7 17:07:58 | 23001 | 【73】44456-曾庆平-韶关市乐昌市佗城路店-百合-B3 | 青青草 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:07:58 | 22008 | 【63】18771-李红洁-保定高阳县文化路店-百合A1 | 祛斑祛痣（悦龄生活） | 文字 |
@售后清恬 是啊
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| 2026/8/7 17:07:59 | 22013 | 【33】30927-鄢贵吉-A沈阳市于洪区陵西街店-百合-A5 | 🌱信 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:07:59 | 23001 | 【24】44244-方晓-杭州市萧山区回澜路店-红星-B3 | 方晓 | 文字 |
@江攀
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| 2026/8/7 17:07:59 | 23001 | 【24】44244-方晓-杭州市萧山区回澜路店-红星-B3 | 方晓 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:08:00 | 24001 | 【71】48061-张世超-晋城市沁水县北坛南路店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
收到亲
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| 2026/8/7 17:08:00 | 22010 | 【33】26173-张飞-包头市青山区文化路店-邻里直选-A3 | 刘君凤 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 17:08:01 | 24001 | 【71】48061-张世超-晋城市沁水县北坛南路店-百合-B4 | 小超人 | 文字 |
@售后洋洋 你把这几样赔偿的一块发给我吧
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| 2026/8/7 17:08:01 | 23001 | 【闭店】44552-周晓萍-普洱市思茅区嘎龙路店-悦爱生活-B3 | 周汐锦 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:08:01 | 22016 | 【A8-139】49370-陈广霞-方城店-百合-A8 | 小悦助手4 | bot |
这边反馈
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| 2026/8/7 17:08:01 | 22016 | 【A8-101】49459-邹芬-自贡自流井梨苑店-四石-A8 | 小悦助手14 | bot |
收到
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| 2026/8/7 17:08:01 | 22010 | 【62】24037-车平慧-大连市沙河口区锦云中园店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
碎的多吗店长 您可以把碎的摆在一起拍一下
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| 2026/8/7 17:08:01 | 22010 | 【79】26426-王莹-大连市普兰店区丰荣店-美喃-A3 | 青萝 | 文字 |
@售后喜乐 风扇的快递
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| 2026/8/7 17:08:01 | 22013 | 【43】30463-姚瑶-成都市锦江区海桐菜市店-蓝谷地-A5 | 邓远浪 | 文字 |
@蒋定芳 开会了老板
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| 2026/8/7 17:08:02 | 24001 | 【65】48132-郭淑敏-张家口市怀来县荣庆B区店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 老凤祥和田玉凤启祥瑞吊坠送玄黄帝珠手串 到手1套 1件，客户不需要本产品，无理由退货退款【1】单
🔖 工单号：TK202608079C3C0105
售后数量…
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| 2026/8/7 17:08:02 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | baby🌾安宁 | 文字 |
@售后彬彬 感谢理解
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| 2026/8/7 17:08:02 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | baby🌾安宁 | 文字 |
@售后彬彬 感谢理解
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| 2026/8/7 17:08:03 | 22016 | 【A8-131】49064-李明伟-济南明湖店-菠萝-A8 | 🚀奋斗:军军²⁰²⁶₆₆₆ | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:08:03 | 22016 | 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 | 仙女花花 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:08:03 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小丁 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:08:04 | 22009 | 【85】19143-朱玉-牡丹江市爱民区兴平路店-大街小巷A2 | 小玉儿 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 17:08:04 | 24001 | 【64】48146-乔宇梅-长治市潞州区延安南路店-红星-B4 | 售后洋洋 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 17:08:04 | 22015 | 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 | 小悦助手37 | bot |
管理你身体健康；
体验官的奖励活动：一开始是打卡一天奖励10块，两天就是20块，封顶10天，连续打卡10天就给100现金
连续打卡，双喜给大家奖励加码，打卡一天奖励20块，两天就是40块，封顶10天，连续打卡10天就给200现金
然后…
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| 2026/8/7 17:08:04 | 22016 | 【A8-128】49855-于红新-湖北襄阳老河口学府路店-百合-A8 | 学府路店长19072060760 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:08:05 | 22016 | 【A8-110】49613-李萍-十堰房县店-荷花-A8 | 邓店长16671518198 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:08:05 | 22017 | 【17】60335-侯文娟-北京朝阳区绿岛苑店-红枣-A9 | 小娟 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:08:05 | 22013 | 【41】30355-祁玲-淮安市清江浦区瑞福莱花园-百合-A5 | 王琴 | 文字 |
"售后晴晴：
📢A1-A5批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A5全体店长…
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| 2026/8/7 17:08:05 | 22009 | 【89】18912-傅芳群-柳州市融水万鹏小区店-五龙A2 | 雪猪 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:08:05 | 22016 | 【D】【A8-154】49156-马书红-郑州市上街区博文路店-华中-A8 | 小悦助手73 | bot |
@乐淘 店长是哪一款产品呢
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| 2026/8/7 17:08:05 | 22016 | 【A8-156】50241-张小莲-焦作丽景店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
收到
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| 2026/8/7 17:08:06 | 22015 | 【A7-3】35476-黄新科-衡阳珠晖区冶金路店-万家灯火-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 雪中飞羊绒蚕丝驼绒护膝保暖裤3706 到手1条 黑色 4XL（175-200斤），尺码不对 应是4XL，实际拆开是3X 要求换货
🔖 工单号：TK…
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| 2026/8/7 17:08:07 | 22010 | 【38】26162-贺晓龙-朔州市开发区怀元帅专卖店-红枣-A3 | 花花吖~ 🌼 | 文字 |
那个多功能电煮锅
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| 2026/8/7 17:08:07 | 22017 | 【B】【53】60521-李胜平-重庆市沙坪坝区融汇温泉城店-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
这边核实后边又送了 辛苦店长联系派件员沟通一下吧亲18602366065
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| 2026/8/7 17:08:08 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 九龙至尊 冰岛普洱茶 到手1套 1张，九龙至尊茶饼两个收到了，但是没见到字画，箱子里没字画 诉求补发
🔖 工单号：TK20260806C0761987
售后…
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| 2026/8/7 17:08:08 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小丁 | 文字 |
@张琪 已发
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| 2026/8/7 17:08:09 | 22016 | 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 | 仙女花花 | 文字 |
收款码@蒋林宏
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| 2026/8/7 17:08:09 | 22017 | 【C】【51】60528-丁小菊-重庆市巴南区越昕晖店-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/7 17:08:09 | 22015 | 【A7-37】35583-李文伟-南阳市方城县电视路店-百合-A7 | 小悦助手36 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 顺清扬纸宠萌龙悬挂式抽纸 到手2件 1280张，这单货，找不到，好像是丢了，你帮忙看看是个啥货
🔖 工单号：TK202608043FF94DCB
请点击链接填写满意度调研…
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| 2026/8/7 17:08:10 | 22015 | 【A7-75】40211-傅芳群-柳州市融水寿星北路店-五龙-A7 | 雪猪 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:08:10 | 22017 | 【40】58109-刘国庆-安阳市内黄县黄池南路店-悦爱生活-A9 | 轩1313 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:08:11 | 22016 | 【A8-148】50437-王兴祥-成都犀浦珠江东路店-荷花-A8 | 阳开琪祥 | 文字 |
什么时候吃最好///
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| 2026/8/7 17:08:11 | 22016 | 【S】【A8-118】49031-蒋翠玉-南宁云景路店-五龙-A8 | 小悦助手46 | bot |
@鑫&余 这边登记反馈
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| 2026/8/7 17:08:11 | 22008 | 【45】18051-小彭-重庆市沙坪坝区首创城店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 （闭）智儒堂松茸鲍汁蚝油 200g*1瓶，（闭）智儒堂松茸鲍汁蚝油 催促物流 已告知
🔖 工单号：TK20260806FE8676D3
请点击链接填写满意度调研：ht…
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| 2026/8/7 17:08:12 | 22015 | 【B】【A7-44】35218-乔乔-徐州市泉山区工农南路店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
@qt 这边核实补发
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| 2026/8/7 17:08:12 | 22008 | 【12】19444-张月-南通市崇川区民安花苑店-百合A1 | 阿月 | 文字 |
兑换福利商品怎么不先用掉牛奶券
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| 2026/8/7 17:08:12 | 22016 | 【A8-89】49947-王芳-成都双流空港店-蓝谷地-A8 | 芳 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:08:12 | 22016 | 【A8-148】50437-王兴祥-成都犀浦珠江东路店-荷花-A8 | 阳开琪祥 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:08:12 | 23001 | 【闭店】44552-周晓萍-普洱市思茅区嘎龙路店-悦爱生活-B3 | 唐鹏 | 文字 |
稍等
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| 2026/8/7 17:08:13 | 22016 | 【C】【A8-160】50258-陈世俊-六安市明珠广场店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
好的呢
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| 2026/8/7 17:08:13 | 22016 | 【A8-135】50051-向毅-四川眉山洪雅新村路59号-百合-A8 | 小悦助手72 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 福妙堂气血宝 到手4瓶 22.5克，不想要，退
🔖 工单号：TK202608055B831540
售后数量：1
最新进度：店长，咱们要退几单呢？ 辛苦告…
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| 2026/8/7 17:08:13 | 22008 | 【194】18213-张建维-保定市涿州市镇政府店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
稍等
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| 2026/8/7 17:08:13 | 23001 | 【14】44544-徐桂芳-唐山市迁西县三小店-悦享家-B3 | 售后心语 | bot |
好的，辛苦啦店长
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| 2026/8/7 17:08:13 | 22015 | 【B】【A7-16】41096-谢苹-合肥蜀山区翠庭园店-美喃-A7 | 小悦助手37 | bot |
@🍎静如星月15156894116 是查不出什么出处呢？店长，客户这边要退多少呢？产品包装完整吗？是否影响二次销售？辛苦确认一下呢
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| 2026/8/7 17:08:13 | 22010 | 【57】24027-刘凯-天津市滨海新区八仙里店-百合-A3 | 生鲜百货超市 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 17:08:14 | 22015 | 【A7-20】41026-张涛-济南长清区崇德院三区店-菠萝-A7 | AA新新 | 文字 |
@售后晚禾
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| 2026/8/7 17:08:14 | 22013 | 【17】30694-李雅珍-咸阳市杨陵区公园路店-好物优选-A5 | 易选廉仓 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:08:14 | 23001 | 【35】44163-刘海平-淮安市清江浦区福星花园店-百合-B3 | 🍃平平很耐思🍁🍃 | 文字 |
已销毁
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