原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 17:36:51 | 22008 | 【32】18198-王燕-洛阳市涧西区升龙城店-万家灯火A1 | 程苗 | 文字 |
@郭英杰
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| 2026/8/7 17:36:52 | 22016 | 【A8-151】49386-方长安-宁海县正学路店-正阳-A8 | 小悦助手73 | bot |
门店通知方式渠道：督导AI系统群发&门店公告通知
通知内容参考：
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 17:36:52 | 24001 | 【U】【58】48231-朱自红-周口市川汇区中州路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
不客气亲亲
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| 2026/8/7 17:36:52 | 22016 | 【A8-166】49142-珍珍-甘肃兰州新港城店-蓝谷地-A8 | 兰州新港城店 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:36:52 | 22017 | 【50】60345-李梅琪-东莞市东泰花园店-大街小巷-A9 | 琪琪℡🍓 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 17:36:52 | 22016 | 【A8-121】49384-刘勇-徐州黄河南路店-荷花-A8 | 小悦助手46 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095276676-kbqtbi9a/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/7 17:36:53 | 22015 | 【A7-65】40118-陈陈-重庆巴南区巴县大道店-百合-A7 | 陈&陈 | 文字 |
@售后晚禾 香栗仁差1袋
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| 2026/8/7 17:36:53 | 22016 | 【A8-158】49383-刘晓凤-阜阳太和建设东路店-荷花-A8 | 小悦助手75 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095276676-kbqtbi9a/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/7 17:36:53 | 22016 | 【A8-121】49384-刘勇-徐州黄河南路店-荷花-A8 | 小悦助手46 | bot |
门店通知方式渠道：督导AI系统群发&门店公告通知
通知内容参考：
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
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| 2026/8/7 17:36:54 | 24001 | 【17】48789-吴乐乐-西安市凤城十一路牧羚森店-百合-B4 | 🍄👧 | 文字 |
门店不收，我把顾客叫来直接一退
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| 2026/8/7 17:36:54 | 22016 | 【A8-165】49382-祝志谋-武汉市汉南大道店-正阳-A8 | 小悦助手74 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095276676-kbqtbi9a/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/7 17:36:54 | 22016 | 【A8-158】49383-刘晓凤-阜阳太和建设东路店-荷花-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/7 17:36:55 | 22013 | 【C】【16】30383-常小林-泸州市合江县建设路中段店-康膳堂-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长，这个商品怎么了
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| 2026/8/7 17:36:55 | 22016 | 【A8-165】49382-祝志谋-武汉市汉南大道店-正阳-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/7 17:36:56 | 22016 | 【A8-99】49381-陆玉婷-大足店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/7 17:36:56 | 22016 | 【A8-99】49381-陆玉婷-大足店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/7 17:36:56 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小悦助手38 | bot |
@小马店长 已登记
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| 2026/8/7 17:36:57 | 22015 | 【A+】【A7-8】35162-马春梅-上海松江区古新家园路店-华中-A7 | 小悦助手34 | bot |
@AAA苏 收到
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| 2026/8/7 17:36:57 | 22016 | 【A8-94】49380-周小霞-茶场社区店-华中-A8 | 小悦助手14 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095276676-kbqtbi9a/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/7 17:36:57 | 22016 | 【A8-98】49697-峨城花谷烤全羊-达州开江文兴街店-五龙-A8 | 峨城花谷烤全羊 | 文字 |
@蒋林宏 朱砂平安吊坠差2条
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| 2026/8/7 17:36:57 | 22016 | 【A8-94】49380-周小霞-茶场社区店-华中-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/7 17:36:57 | 23001 | 【A】【3】44293-高乾-石家庄市长安区北城国际店-万家灯火-B3 | 售后雨晴 | bot |
JT3172016440140姜洗发水12瓶
JT3172015411824姜洗发水4瓶
这16瓶也显示签收了呢
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| 2026/8/7 17:36:58 | 22016 | 【A8-155】49377-小余-遂宁蓬溪成龙店-八方-A8 | 小悦助手73 | bot |
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| 2026/8/7 17:36:58 | 22016 | 【A8-155】49377-小余-遂宁蓬溪成龙店-八方-A8 | 小悦助手73 | bot |
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| 2026/8/7 17:36:58 | 22015 | 【A7-29】41160-郭可恋-新密市超化镇顺丰快递店-华中-A7 | ໑ຼₒ²⁶ღ᭄傻丫头🕊꧔ꦿ᭄? | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:36:58 | 22016 | 【A8-98】49697-峨城花谷烤全羊-达州开江文兴街店-五龙-A8 | 峨城花谷烤全羊 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 17:36:59 | 24001 | 【53】48329-马嫣赟-桂林市临桂区凤凰西路店-百业汇-B4 | 黄艺 | 文字 |
@售后小海 客服，看到信息请尽快回复
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| 2026/8/7 17:36:59 | 22016 | 【A8-109】49376-纤纤-三弓路店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/7 17:36:59 | 22016 | 【A8-87】50175-刘裴-武汉江汉万松园店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
按照视频操作一下呢
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| 2026/8/7 17:36:59 | 24001 | 【43】48441-黄俊淞-重庆市渝北区兴科大道店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 17:36:59 | 22015 | 【A7-46】40275-韦光霞-泸州泸县原野农贸店-菠萝-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 桑芝园桑黄代用茶 到手6盒 3g*4袋，没有桑黄代用茶
🔖 工单号：TK2026080552D72BAD
售后数量：6
最新进度：桑芝园桑黄人参浸膏店长，这…
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| 2026/8/7 17:36:59 | 22016 | 【A8-109】49376-纤纤-三弓路店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095276676-kbqtbi9a/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/7 17:36:59 | 22009 | 【159】18763-仲悦-烟台市龙口市新港路店-大街小巷A2 | 小仲不重 | 文字 |
直播间卖的一些产品怎么货不对版
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| 2026/8/7 17:37:00 | 22016 | 【A8-107】49375-丹姐-百步亭店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:00 | 22016 | 【A8-107】49375-丹姐-百步亭店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:01 | 22010 | 【C】【89】24411-陈二林-宿州市埇桥区民磬路店-欢喜-A3 | 小悦助手55 | bot |
南洋金珠耳钉1对+戒指1个+首饰盒+证书 到手1套==这个产品吗 证书寄回了吗店长
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| 2026/8/7 17:37:01 | 22011 | 【A】【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
收到这边反馈
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| 2026/8/7 17:37:01 | 22016 | 【A8-131】49179-张兰-武昌区水果湖店-百合-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:01 | 22009 | 【117】19281-陶磊-上海市虹口区广中路店-大街小巷A2 | 小悦助手64 | bot |
好的好的
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| 2026/8/7 17:37:01 | 22017 | 【11】58317-徐隽-武汉市江岸区育才街店-华中-A9 | 售后小北 | bot |
@徐隽 好的
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| 2026/8/7 17:37:01 | 22016 | 【A8-131】49179-张兰-武昌区水果湖店-百合-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:01 | 22016 | 【A8-150】49055-刘从先-四川省崇州市怀远店-欢喜-A8 | 怀远副店长 | 文字 |
@张正鸿 好的
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| 2026/8/7 17:37:01 | 23001 | 【15】44632-董斌-淮南市田家庵区铁路新村店-百合-B3 | 小董 | 文字 |
补偿
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| 2026/8/7 17:37:01 | 22015 | 【A7-62】40667-张云凤-柳州市乐都路店-五龙-A7 | 饿鱼 | 文字 |
@售后白桃 顾客说，下一单送一个手链，这顾客的订单上没有啊？是不是
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| 2026/8/7 17:37:01 | 22016 | 【A8-169】49451-王银芝-成都邛崃巨龙店-四石-A8 | 美好明天 | 文字 |
@彭婷婷 这衣服厂家怎么发错了哟！颜色码子都错了
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| 2026/8/7 17:37:02 | 22016 | 【A8-124】50718-刘华-北碚碚峡路店-胜兵-A8 | 小悦助手4 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095276676-kbqtbi9a/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/7 17:37:02 | 24001 | 【49】48375-陈姐-桂林市临桂区城市一号店-百业汇-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 鲁宇羽衣甘蓝面条 到手2袋 100克，鲁宇羽衣甘蓝面条 到手2袋/应收4 实收2 要求补发两包面
🔖 工单号：TK20260807F08D39A4
售后数…
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| 2026/8/7 17:37:02 | 22016 | 【A8-85】49086-刘明-北碚城北店-胜兵-A8 | 勇往直前 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 17:37:03 | 22013 | 【59】30325-郭童-晋城市城区凤台西街绿欣小区-百合-A5 | 雪雪 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 17:37:03 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 小悦助手13 | bot |
稍等店长
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| 2026/8/7 17:37:03 | 22016 | 【A8-130】50674-赖洁-广安邻水老车站店-胜兵-A8 | 小悦助手72 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095276676-kbqtbi9a/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/7 17:37:03 | 22016 | 【A8-124】50718-刘华-北碚碚峡路店-胜兵-A8 | 小悦助手4 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:03 | 22013 | 【59】30325-郭童-晋城市城区凤台西街绿欣小区-百合-A5 | 雪雪 | 视频 |
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| 2026/8/7 17:37:04 | 22015 | 【A7-10】35195-白珍珍-无锡梁溪区永丰路店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图养生钛釜智能声控电饭煲 到手1套 1套，煮饭，煮不熟是夹生的，煮出来饭下面一半熟的，上面一半生的，询问厂家商品情况
🔖 工单号：TK202608067…
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| 2026/8/7 17:37:04 | 22016 | 【A8-168】50596-赵顺芳-丹阳市全福路店-华中-A8 | 小悦助手74 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095276676-kbqtbi9a/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/7 17:37:04 | 22016 | 【A8-130】50674-赖洁-广安邻水老车站店-胜兵-A8 | 小悦助手72 | bot |
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通知内容参考：
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| 2026/8/7 17:37:04 | 22013 | 【59】30325-郭童-晋城市城区凤台西街绿欣小区-百合-A5 | 雪雪 | 文字 |
商品名称：福利鞋
应到数量：3
实到数量：3
缺货数量：
破损数量：
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| 2026/8/7 17:37:04 | 22013 | 【59】30325-郭童-晋城市城区凤台西街绿欣小区-百合-A5 | 雪雪 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 17:37:05 | 22009 | 【159】18763-仲悦-烟台市龙口市新港路店-大街小巷A2 | 小仲不重 | 文字 |
都不洗的说
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| 2026/8/7 17:37:05 | 22011 | 【11】28323-倪素琴-南通市如皋市城市广场店-文化A4 | 如皋店 店长 小倪 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 17:37:05 | 22016 | 【A8-168】50596-赵顺芳-丹阳市全福路店-华中-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:05 | 22017 | 【34】58161-张培蓉-宜宾市高县符江翰笙路店-好物优选-A9 | 售后安心 | bot |
@手捧阳光 好的
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| 2026/8/7 17:37:05 | 22016 | 【A8-100】49531-康利-杭州中路店-百合-A8 | 小悦助手14 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 新航天星空茯湿膏 到手1盒 220g，伏湿膏发霉了，反馈退货退款
🔖 工单号：TK20260806D22A8A52
售后数量：1
最新进度：店长 咱这个发霉…
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| 2026/8/7 17:37:05 | 22016 | 【A8-142】50032-文海平-重庆城口后南店-前进-A8 | 小悦助手75 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095276676-kbqtbi9a/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/7 17:37:05 | 24001 | 【49】48375-陈姐-桂林市临桂区城市一号店-百业汇-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 鲁宇羽衣甘蓝面条 到手2袋 100克，鲁宇羽衣甘蓝面条 到手2袋/应收4 实收2 要求补发两包面
🔖 工单号：TK20260807F08D39A4
请点击链接填写满意度…
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| 2026/8/7 17:37:06 | 22013 | 【30】30906-成晓文-A盐城市阜宁县彩虹路店-红星-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】时光稻留五黑醋 到手1瓶 320ml，实际到达 5 瓶 破损 1 瓶 要求补发
🔖 工单号：TK20260806F99286F3
售后数量：1
…
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| 2026/8/7 17:37:06 | 23001 | 【A】【3】44293-高乾-石家庄市长安区北城国际店-万家灯火-B3 | 售后雨晴 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095425334-nv8l60lw/image.png
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| 2026/8/7 17:37:06 | 22016 | 【A8-164】50031-丁丁-福建宁德少年宫路店-百合-A8 | 小悦助手74 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095276676-kbqtbi9a/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/7 17:37:06 | 22016 | 【A8-142】50032-文海平-重庆城口后南店-前进-A8 | 小悦助手75 | bot |
门店通知方式渠道：督导AI系统群发&门店公告通知
通知内容参考：
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 17:37:07 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 倩倩 | 文字 |
这个面单也能说明问题，确实是厂家划掉了
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| 2026/8/7 17:37:07 | 24001 | 【42】48470-田玉霞-临汾市侯马市望桥街店-美喃-B4 | 燕京玲玲 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:37:07 | 22011 | 【121】28376-赵春柳-衡水市武邑县富达市场店-大街小巷A4 | 小悦助手71 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 悠博士白桦树汁人参黄金抗皱紧致精华液 到手2瓶 50毫升，悠博士白桦树汁人参黄金抗皱紧致精华液 坏了1瓶，让厂家补发一个吧
🔖 工单号：TK20260807…
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| 2026/8/7 17:37:07 | 22016 | 【A8-164】50031-丁丁-福建宁德少年宫路店-百合-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:08 | 22016 | 【A8-115】50029-陈玉花-昆明市郑家河店-陈丹秋-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:08 | 22016 | 【A8-115】50029-陈玉花-昆明市郑家河店-陈丹秋-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:08 | 22013 | 【47】30853-唐文龙-A通化市东昌区兴昌路店-红星-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 海参老火腿 到手1根 200克，海参老火腿少两个 补发
🔖 工单号：TK2026080788F8810C
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| 2026/8/7 17:37:08 | 23001 | 【S】【2】44226-梁霞-青岛市黄岛区珠山路店-万家灯火-B3 | 售后小七 | bot |
❤️
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| 2026/8/7 17:37:09 | 22016 | 【A8-127】50028-邓海峰-上海市交城路店-正阳-A8 | 小悦助手4 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:09 | 22016 | 【A8-80】49774-廖青青-华阳店-大河-A8 | 泽🎈 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:37:09 | 22013 | 【30】30906-成晓文-A盐城市阜宁县彩虹路店-红星-A5 | 小悦助手9 | bot |
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📦 【会员福利】时光稻留五黑醋 到手1瓶 320ml，实际到达 5 瓶 破损 1 瓶 要求补发
🔖 工单号：TK20260806F99286F3
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| 2026/8/7 17:37:09 | 22016 | 【A8-127】50028-邓海峰-上海市交城路店-正阳-A8 | 小悦助手4 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:09 | 23001 | 【B】【74】44022-杨阿尼-上海市闵行区景谷路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@不发脾气💞只发财💰 是的 店长
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| 2026/8/7 17:37:10 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:10 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:10 | 23001 | 【10】44118-关红亮-洛阳市西工区二乔路鹏翔小区店-美喃-B3 | 有你很快乐 | 文字 |
@江攀 这面单上面的朱砂手串是不是赠品
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| 2026/8/7 17:37:10 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 月坛南街店 | 文字 |
这个就是两个茶饼的箱子，里边没有字画
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| 2026/8/7 17:37:11 | 22015 | 【A7-69】40588-孙昌旭-上海松江区乐都西路店-菠萝-A7 | 小悦助手33 | bot |
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📦 门店反馈【御喜荟血肽】商品已经收到货，但订单状态还是备货中，无法确认收货
🔖 工单号：TK202608076511515A
最新进度：等待厂家回传物流单号
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| 2026/8/7 17:37:11 | 22010 | 【64】26247-卜天洪-成都市成华区二环路店-悦享家-A3 | 小悦助手21 | bot |
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📦 甜小旺扁桃仁红枣山药脆 到手1箱（100个） 100个，甜小旺扁桃仁红枣山药脆物流显示问题件
🔖 工单号：TK202608066E6E38DA
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| 2026/8/7 17:37:11 | 22015 | 【A7-76】40635-高美-四平市双辽市金鼎胡同店-好物优选-A7 | 小悦助手32 | bot |
@小美 季膳丰香栗【季膳丰香栗仁】同一个客户拍5包送1条手串，拍10包送2条手串以此类推，5包以下不送手串~
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| 2026/8/7 17:37:11 | 22016 | 【A8-129】49949-钱贝娟-宁波四眼碶店-正阳-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:11 | 22009 | 【80】18398-王永华-威海市荣成市新庄南区店-大街小巷A2 | 辰辰 | 直播业务负责人 | 文字 |
嗯嗯，明天停播
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| 2026/8/7 17:37:12 | 22017 | 【39】58067-朱春梅-自贡市自流井区同兴路店-悦享家-A9 | 赵丹丹 | 文字 |
[强]
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| 2026/8/7 17:37:12 | 22013 | 【46】31009-史润-A重庆市九龙坡区西郊路店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
@兴旺达~小杨 辛苦您重新提供一下截图或者单号呢 这边图片上没有显示寄出单号呢
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| 2026/8/7 17:37:12 | 22016 | 【A8-97】49874-白雪-无锡百乐店-正阳-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:12 | 22016 | 【A8-97】49874-白雪-无锡百乐店-正阳-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:13 | 22016 | 【A8-172】49873-石高峰-惠民果蔬唐槐园店-蓝谷地-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:13 | 22016 | 【A8-172】49873-石高峰-惠民果蔬唐槐园店-蓝谷地-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/7 17:37:13 | 22011 | 【11】28323-倪素琴-南通市如皋市城市广场店-文化A4 | 如皋店 店长 小倪 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 17:37:14 | 22016 | 【A8-149】49872-王苹-宜昌市港窑路店-华中-A8 | 小悦助手73 | bot |
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