原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 08:44:44 | 22015 | 【A7-30】40227-刘将-临汾隰县新建路店-万家灯火-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 08:44:44 | 22015 | 【A7-70】40221-戴颖-江苏无锡市春合苑店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 08:44:45 | 22015 | 【A7-55】40220-吴双燕-恩施舞阳坝东风大道店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 08:44:45 | 22017 | 【30】58371-杨愉春-西安市莲湖区团结二路店-菠萝-A9 | 好物安选 | 文字 |
"曹琬佳
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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| 2026/8/7 08:44:45 | 22015 | 【A7-74】40219-刘如彩-苏家屯区金桔二路店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 08:44:45 | 22015 | 【A7-36】40214-胥荣辉-上海市嘉定区福海路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 08:44:45 | 22013 | 【55】30868-钱士侠-A镇江市京口区商贸广场店-百合-A5 | 中国心 | 文字 |
@售后乐乐 顾客问：纱窗空调清洗剂，洗客厅柜式空调怎么操作[抱拳]
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| 2026/8/7 08:44:46 | 24001 | 【55】48287-兰秀华-南平市顺昌县城中路店-三好-B4 | 上善5100顺昌机关幼儿园水站 | 文字 |
这个东西顾客打开了，但是拿回来要求退货，怎么操作啊？
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| 2026/8/7 08:44:46 | 22015 | 【A7-32】40210-曾富-常德市武陵区新河路店-华中-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 08:44:46 | 22015 | 【A7-75】40211-傅芳群-柳州市融水寿星北路店-五龙-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 08:44:47 | 22015 | 【A7-24】40207-欧海燕-遂宁市射洪恒业旺街店-五龙-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 08:44:47 | 22015 | 【A7-22】40209-钱春香-扬州高邮市海潮东路店-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 08:44:48 | 22015 | 【A7-48】40206-卜洪美-扬州市江都区苏中商贸城-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 08:44:48 | 22015 | 【A7-73】40205-童艳松-阳逻摩尔城店-华中-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 08:44:48 | 22015 | 【A7-69】40204-荀海梅-扬州市宝应县国泰路店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 08:44:49 | 22015 | 【A7-47】40200-海棠-武汉江夏区纸坊店-悦爱生活-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 08:44:49 | 22015 | 【A7-31】40195-节春燕-天津滨海新区振业路店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 08:44:49 | 22015 | 【A7-51】40203-仇静芬-铜陵铜官区映湖山庄店-杨梅-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 08:44:50 | 22015 | 【A7-48】40192-周志霞-石家庄裕华尖岭小区店-美喃-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 08:44:50 | 22015 | 【A7-46】40191-骆红梅-惠州惠城区麦地店-华南-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 08:44:51 | 22015 | 【A7-32】40182-辛全香-日照市东港区银座商城店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 08:44:51 | 22015 | 【A7-66】40189-洪冬云-十堰房县顺城街店-天瑞-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 08:44:51 | 22015 | 【A7-66】40183-桑海英-盐城滨海县新建南街店-华中-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 08:44:51 | 22016 | 【A8-132】50165-刘强-乐山解放街店-前进-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/7 08:44:52 | 22015 | 【A7-76】40177-严向东-鄂州鄂城区水木清华店-华中-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 08:44:52 | 22015 | 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 08:44:52 | 22016 | 【A8-132】50165-刘强-乐山解放街店-前进-A8 | 小悦助手72 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786063490900-xyh9d4tn/1bea30f0-5323-40d8-8a4e-20f…
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| 2026/8/7 08:44:53 | 22015 | 【A7-47】40167-郑红园-焦作沁阳市谭怀中路店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 08:44:53 | 22015 | 【A7-51】40173-张丹浒-昆明盘龙区金星小区店-陈丹秋-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 08:44:53 | 22015 | 【A7-73】40163-肖桐-太原迎泽区东岗东巷店-万家灯火-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 08:44:54 | 22015 | 【A7-23】40162-刘同考-成都郫都区龙吟路店-荷花-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 08:44:54 | 22015 | 【A7-53】40161-李福岭-上海市普陀区三源路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 08:44:55 | 22015 | 【A7-35】40157-周霞-上海市闵行区浦江镇南江燕路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 08:44:55 | 22015 | 【A7-48】40156-莫雪霞-钦州钦北区悉尼阳光店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 08:44:55 | 22015 | 【A7-68】40159-何恩典-连云港海州区东方领秀店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 08:44:56 | 22015 | 【A7-48】40151-李飞翔-绍兴市越城区俯山街店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 08:44:56 | 22015 | 【A7-49】40153-谢旺-沙市区荣鑫都市佳园店-华中-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 08:44:57 | 22015 | 【A7-15】40143-顾海军-宜兴市荆溪南路店-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 08:44:57 | 22015 | 【A7-25】40265-魏娟-西安未央区嘉誉南门店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 08:45:01 | 23001 | 【20】44428-闫鹏飞-太原市古交市桃园小区店-华中-B3 | 小闫💖💖💖 | 文字 |
这个上的清洗剂到了，清洗器没到？
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| 2026/8/7 08:45:02 | 22015 | 【A7-52】40406-吴锡-湖州吴兴区凤凰路店-华东正阳-A7 | 凤凰 小张 | 图片 |
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| 2026/8/7 08:45:05 | 22015 | 【A7-2】35551-牟莉萍-重庆渝中区莲花池店-佳佳-A7 | 七星岗店长牟莉萍 | 图片 |
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| 2026/8/7 08:45:05 | 22011 | 【82】28706-李娜-驻马店市上蔡县居委会马巷中段店-康膳堂A4 | 修源正康上蔡店 | 图片 |
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| 2026/8/7 08:45:06 | 23001 | 【50】45094-苗庆松-天津市宁河区幸福商业广场店-悦爱生活-B3 | 依梦 | 图片 |
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| 2026/8/7 08:45:07 | 23001 | 【50】45094-苗庆松-天津市宁河区幸福商业广场店-悦爱生活-B3 | 依梦 | 视频 |
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| 2026/8/7 08:45:12 | 22016 | 【A8-172】50369-兰芳-小店区产业路店-蓝谷地-A8 | 鱼儿 | 文字 |
@彭婷婷 这个换货运费还没给我
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| 2026/8/7 08:45:12 | 22016 | 【A8-103】50264-徐金山-重庆渝北人和街道悦水岸店-荷花-A8 | 听心 | 视频 |
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| 2026/8/7 08:45:15 | 23001 | 【50】45094-苗庆松-天津市宁河区幸福商业广场店-悦爱生活-B3 | 依梦 | 文字 |
这东西也能发货
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| 2026/8/7 08:45:15 | 23001 | 【20】44428-闫鹏飞-太原市古交市桃园小区店-华中-B3 | 小闫💖💖💖 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 08:45:15 | 22009 | 【211】19886-吕沭坤-乌海市乌达区银泰商城店-华东正阳A2 | 太阳美容院 | 视频 |
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| 2026/8/7 08:45:17 | 22016 | 【A8-103】50264-徐金山-重庆渝北人和街道悦水岸店-荷花-A8 | 听心 | 文字 |
@蒋林宏
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| 2026/8/7 08:45:18 | 23001 | 【20】44428-闫鹏飞-太原市古交市桃园小区店-华中-B3 | 小闫💖💖💖 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 08:45:19 | 22015 | 【A7-63】40396-刘学兵-长春南关区萧山街店-百合-A7 | 小燕子 | 图片 |
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| 2026/8/7 08:45:20 | 22013 | 【44】30751-刘成-临沂市兰山区解放路店-悦爱生活-A5 | 奔跑的蜗牛ぃ | 文字 |
@售后珊珊 这个客户拿货晚，平时穿这个尺码正好，这款内衣尺码太小了穿不上
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| 2026/8/7 08:45:20 | 22015 | 【A7-27】40657-李少君-内江市隆昌市古湖街店-五龙-A7 | 隆昌店小刘 | 文字 |
@售后亦恬 苹果系统直播也看不到，还显示租户不存在
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| 2026/8/7 08:45:21 | 22013 | 【20】30324-孙秋侠-台州市路桥区丰坛路店-华东正阳-A5 | 淳珍100店长号（丰坛路店） | 图片 |
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| 2026/8/7 08:45:25 | 22013 | 【42】30281-杜少荣-北京市大兴区旧宫庑殿路店-百合-A5 | 呼呼哈哈 | 文字 |
柏宴繁花肌理翻领提花外套，您问一下厂家有没有大号的顾客买小了想换一个大号[调皮]
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| 2026/8/7 08:45:30 | 22016 | 【A8-144】50133-刘志敏-开封市曹门街店-正阳-A8 | 🍎刘志敏 | 图片 |
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| 2026/8/7 08:45:35 | 22016 | 【A8-165】49394-赵姗姗-文山市马关县广环路店-悦爱生活-A8 | 小悦助手74 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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售后数量：…
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| 2026/8/7 08:45:36 | 22016 | 【A8-165】49394-赵姗姗-文山市马关县广环路店-悦爱生活-A8 | 小悦助手74 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786063534752-jpvg4qf9/image.png
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| 2026/8/7 08:45:41 | 22016 | 【A8-144】50133-刘志敏-开封市曹门街店-正阳-A8 | 🍎刘志敏 | 文字 |
沙琪玛单独发货吗？
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| 2026/8/7 08:45:43 | 22015 | 【A7-63】40396-刘学兵-长春南关区萧山街店-百合-A7 | 小燕子 | 文字 |
麻烦你看看这个朱砂手链那个商品赠送的@高颖
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| 2026/8/7 08:45:45 | 22016 | 【A8-144】50133-刘志敏-开封市曹门街店-正阳-A8 | 🍎刘志敏 | 文字 |
@张正鸿
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| 2026/8/7 08:45:46 | 22016 | 【A8-165】49394-赵姗姗-文山市马关县广环路店-悦爱生活-A8 | 小悦助手74 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
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请点击链接填写满意度调研…
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| 2026/8/7 08:45:51 | 23001 | 【2】44416-王丽琴-通辽市科尔沁区昆都仑小区店-好物优选-B3 | 美丽人生 | 文字 |
@江攀
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| 2026/8/7 08:45:59 | 23001 | 【50】45094-苗庆松-天津市宁河区幸福商业广场店-悦爱生活-B3 | 依梦 | 视频 |
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| 2026/8/7 08:46:02 | 22008 | 【32】18198-王燕-洛阳市涧西区升龙城店-万家灯火A1 | 余生@Hui | 视频 |
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| 2026/8/7 08:46:04 | 22013 | 【55】30868-钱士侠-A镇江市京口区商贸广场店-百合-A5 | 中国心 | 文字 |
@售后乐乐 顾客问：挂式除湿袋怎么用[抱拳]
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| 2026/8/7 08:46:08 | 22016 | 【A8-133】49218-李宁-北京市门头沟区石龙高科店-正阳-A8 | 王忠英6L | 文字 |
商品名称 有机五黑酱油
应到数： 7
实到数量: 7
缺货数量：0
破损数量:0
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| 2026/8/7 08:46:09 | 22008 | 【32】18198-王燕-洛阳市涧西区升龙城店-万家灯火A1 | 余生@Hui | 文字 |
怎么回事？
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| 2026/8/7 08:46:11 | 22015 | 【A7-2】35551-牟莉萍-重庆渝中区莲花池店-佳佳-A7 | 七星岗店长牟莉萍 | 文字 |
安宫丸的吃法和服用时间发一下@售后安宇
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| 2026/8/7 08:46:12 | 23001 | 【5】44313-伊丽-淄博市张店区世纪路店-万家灯火-B3 | 伊丽 | 图片 |
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| 2026/8/7 08:46:13 | 23001 | 【13】44781-刘后友-新乡市新乡县和谐大道店-菠萝-B3 | 明天更美好 | 视频 |
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| 2026/8/7 08:46:17 | 24001 | 【32】48588-王斌-徐州市邳州市奚仲路店-悦爱生活-B4 | 邳州 龙之心 小王 | 图片 |
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| 2026/8/7 08:46:18 | 22017 | 【16】60488-贺盼盼-北京市通州区景南店-悦享家-A9 | 中选粮品-李时存-盈之旅旅游 | 文字 |
@曹琬佳
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| 2026/8/7 08:46:20 | 24001 | 【32】48588-王斌-徐州市邳州市奚仲路店-悦爱生活-B4 | 邳州 龙之心 小王 | 文字 |
@朱海妮
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| 2026/8/7 08:46:21 | 22008 | 【32】18198-王燕-洛阳市涧西区升龙城店-万家灯火A1 | 余生@Hui | 文字 |
顾客手机无法看任何东西？
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| 2026/8/7 08:46:23 | 24001 | 【32】48588-王斌-徐州市邳州市奚仲路店-悦爱生活-B4 | 邳州 龙之心 小王 | 文字 |
这个到了吗
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| 2026/8/7 08:46:24 | 23001 | 【5】44313-伊丽-淄博市张店区世纪路店-万家灯火-B3 | 伊丽 | 文字 |
发个这个的教程
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| 2026/8/7 08:46:29 | 22008 | 【32】18198-王燕-洛阳市涧西区升龙城店-万家灯火A1 | 余生@Hui | 文字 |
@袁盈盈
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| 2026/8/7 08:46:34 | 23001 | 【13】44781-刘后友-新乡市新乡县和谐大道店-菠萝-B3 | 明天更美好 | 文字 |
@江攀 ，看到请回复一下
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| 2026/8/7 08:46:35 | 22015 | 【A7-30】40227-刘将-临汾隰县新建路店-万家灯火-A7 | 华寿驿站 | 文字 |
@售后晚禾 JT4296949363329查一下这个手串吧
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| 2026/8/7 08:46:37 | 22015 | 【A7-64】40136-梁国芝-晋中市灵石县两渡镇店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
🌈早上好！亲爱的店长,
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【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！
🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
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| 2026/8/7 08:46:38 | 22015 | 【A7-26】40124-孙敬方-保定顺平县孙禄堂西街店-美喃-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 08:46:38 | 22015 | 【A7-15】40130-侯阿芳-合肥庐江县丝绸路店-杨梅-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 08:46:39 | 22015 | 【A7-67】40121-朱兆扣-扬州市宝应县文曲路店-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 08:46:39 | 22015 | 【A7-55】40115-孙敬方-保定望都县新华街店-美喃-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 08:46:39 | 22015 | 【A7-65】40118-陈陈-重庆巴南区巴县大道店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 08:46:40 | 24001 | 【13】48830-孙鹏-北京市大兴区团河路店-致远-B4 | 有铃铛的招财喵¥ | 图片 |
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| 2026/8/7 08:46:40 | 22015 | 【A7-72】40112-袁杰-武汉洪山区南国都市店-华中-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 08:46:40 | 22015 | 【A7-63】40114-张熙微-湖州市吴兴区月河街道店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 08:46:41 | 22015 | 【A7-21】40107-王凤琴-佳木斯向阳区宽慧巷店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 08:46:41 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 08:46:41 | 22015 | 【A7-57】40101-袁小倩-西安未央区百花园店-美喃-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 08:46:41 | 24001 | 【13】48830-孙鹏-北京市大兴区团河路店-致远-B4 | 有铃铛的招财喵¥ | 图片 |
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| 2026/8/7 08:46:42 | 22015 | 【A7-31】40093-王玉焕-河南邓州仲景路店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 08:46:42 | 22015 | 【A7-56】40096-丁涛-上海黄埔区江阴街店-华东正阳-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 08:46:43 | 22015 | 【A7-53】40084-华为-德昌县灯草街巷店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 08:46:43 | 22015 | 【A7-55】40091-郝明超-新乡市红旗区东关街店-红枣-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 08:46:43 | 22015 | 【A7-64】40092-朱文辉-汉寿县符家巷店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
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