原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 10:04:41 | 22011 | 【16】28569-李环-九江市庐山市新农贸市场店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
各位店长，上午好👏
本周 A4第23批(260804)返货，返货系统已截止填写，今天周五是最后一天寄出时间【8月7日】。
如您选择平台取件 若今天下午平台还未来取件的就不要再等了 ,辛苦自行邮寄 务必今天寄出，寄出后在后台…
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| 2026/8/7 10:04:41 | 22011 | 【85】28568-尹海桂-九江市庐山市金星街店-三好A4 | 小悦助手45 | bot |
各位店长，上午好👏
本周 A4第23批(260804)返货，返货系统已截止填写，今天周五是最后一天寄出时间【8月7日】。
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| 2026/8/7 10:04:41 | 24001 | 【32】48596-杜常海-北京市朝阳区澳洲康都店-万家灯火-B4 | 售后果果 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786068279324-vj59kk6y/image.png
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| 2026/8/7 10:04:41 | 22016 | 【A8-89】49947-王芳-成都双流空港店-蓝谷地-A8 | 芳 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:04:41 | 22010 | 【23】26313-杨佳岚-天津市西青区东姜井店-俱惠选-A3 | 小悦助手19 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 吉家宴酱茅香一号 到手1套（茅香一号6瓶+粮票1套+珍珠项链1套+财库吊坠1件） 500毫升，赠品没一块来
🔖 工单号：TK2026080578196286
请点击链接填…
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| 2026/8/7 10:04:41 | 22016 | 【A8-153】49714-刘翠翠-徐州市铜山区郑集店-荷花-A8 | 清风 | 文字 |
没打款，要是不相信可以让厂家提供打款记录
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| 2026/8/7 10:04:42 | 22017 | 【7】58053-霍龙-呼和浩特玉泉区建华街商福店-美喃-A9 | 💞࿐姐ღ᭄是限量版᭄ | 文字 |
顾客要退称
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| 2026/8/7 10:04:42 | 22016 | 【A8-157】49240-马良-泌阳县人民路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 10:04:42 | 22011 | 【82】28564-黄玉红-武汉市硚口区武胜路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
各位店长，上午好👏
本周 A4第23批(260804)返货，返货系统已截止填写，今天周五是最后一天寄出时间【8月7日】。
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| 2026/8/7 10:04:42 | 22011 | 【21】28565-何跃平-重庆市江津区鞍子街店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
各位店长，上午好👏
本周 A4第23批(260804)返货，返货系统已截止填写，今天周五是最后一天寄出时间【8月7日】。
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| 2026/8/7 10:04:43 | 22011 | 【16】28561-夏朝春-成都市武侯区大源北中街店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
各位店长，上午好👏
本周 A4第23批(260804)返货，返货系统已截止填写，今天周五是最后一天寄出时间【8月7日】。
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| 2026/8/7 10:04:43 | 24001 | 【64】48139-何文涛-苏州市姑苏区苏人民路店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
好的
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| 2026/8/7 10:04:43 | 22011 | 【97】28563-双利佳园-泰安市肥城市新城路店-菠萝A4 | 小悦助手71 | bot |
各位店长，上午好👏
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| 2026/8/7 10:04:43 | 22011 | 【44】28562-张建-成都市大邑县东街店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
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| 2026/8/7 10:04:43 | 22017 | 【67】60416-周乐-潍坊安丘市众惠多店-百合-A9 | 开心就好 | 文字 |
这个订单查一下，钱退了吗
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| 2026/8/7 10:04:43 | 22015 | 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 | 董。 | 文字 |
对
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| 2026/8/7 10:04:43 | 24001 | 【74】48025-任金键-北京市朝阳区北沙滩名苑店-红枣-B4 | 米粒 | 文字 |
没有
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| 2026/8/7 10:04:43 | 22015 | 【A7-54】40692-张保国-淮安清江浦区巨一首府店-百合-A7 | 以和为贵 | 文字 |
@售后白桃
请问一下，体脂秤每天怎么打卡呀
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| 2026/8/7 10:04:44 | 22016 | 【A8-101】49488-刘莉-巴中平昌店-胜兵-A8 | 莉儿 | 文字 |
@蒋林宏
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| 2026/8/7 10:04:44 | 24001 | 【40】48486-张飞-淮南市谢家集区芳草园店-红星-B4 | 在家安选 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:04:44 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
@阿一阿一喲 您发一下运费支付截图和收款码呢
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| 2026/8/7 10:04:45 | 23001 | 【5】44134-曹斌-银川市金凤区阅海万家店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
@张文洁 好的 收到
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| 2026/8/7 10:04:45 | 22011 | 【37】28552-李冬苓-泰安市岱岳区泮河嘉苑店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
各位店长，上午好👏
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| 2026/8/7 10:04:45 | 22009 | 【113】19189-程永-重庆市江津区德感正街店-邻里直选A2 | 永源店长13668052425 | 文字 |
@售后曼曼 处理一下
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| 2026/8/7 10:04:45 | 22011 | 【12】28234-黄雪婷-厦门市集美区乐海路店-万家灯火A4 | 安追歪啊又 | 文字 |
@售后和顺
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| 2026/8/7 10:04:45 | 22011 | 【70】28547-刘迎春-兰州市榆中县太白西路店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
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| 2026/8/7 10:04:45 | 22011 | 【42】28548-鲁芳-九江市共青城市和熙家园店-三好A4 | 小悦助手45 | bot |
各位店长，上午好👏
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| 2026/8/7 10:04:45 | 22017 | 【35】58309-陈利思-北京市丰台区嘉业大厦店-红枣-A9 | 韩韩 | 文字 |
豆多奇板栗豆干到手1袋，买五袋是送手串吗？
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| 2026/8/7 10:04:46 | 22013 | 【22】30364-李杰-济宁市微山县留城路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
这边核实
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| 2026/8/7 10:04:46 | 22013 | 【27】31136-史晋威-A中山市西区剑桥郡店-大河-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 福厨雅智决明子3罐+福厨雅智手镯1件 到手1套 200g，昨天处理投诉，没来得及填返货系统
🔖 工单号：TK2026080741A82FD2
售后数量：11…
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| 2026/8/7 10:04:46 | 22011 | 【48】28541-王福兰-攀枝市米易县河滨路店-大街小巷A4 | 小悦助手42 | bot |
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| 2026/8/7 10:04:46 | 22011 | 【64】28543-小沈-扬州市江都区仙女路店-百合A4 | 小悦助手41 | bot |
各位店长，上午好👏
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| 2026/8/7 10:04:46 | 22017 | 【71】60264-付嘉尧-鞍山市立山区友爱街店-美喃-A9 | A 彼岸花雨的美 | 文字 |
不是现在群里动不动不回 回了问题解决都快一个星期还没结果 还有群里现在督导谁 也联系不上
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| 2026/8/7 10:04:46 | 24001 | 【25】48689-张小敏-哈尔滨市呼兰区公园路店-大街小巷-B4 | A㊖king | 文字 |
@售后果果
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| 2026/8/7 10:04:47 | 22008 | 【197】19263-刘涛-南通市如东县盛世华城店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
@石小芹 亲亲，这个厂家三把拖把，会有两把在一个箱子里面哈。您打开箱子看一下
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| 2026/8/7 10:04:47 | 22011 | 【80】28540-武群妮-恩施市土桥坝御景大厦店-大街小巷A4 | 小悦助手45 | bot |
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| 2026/8/7 10:04:47 | 22011 | 【78】28535-福娃-重庆市长寿区桃花大道店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
各位店长，上午好👏
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| 2026/8/7 10:04:47 | 23001 | 【20】44769-纪家斌-扬州市邗江区石油山庄北区店-好物优选-B3 | 王利 | 文字 |
否则我就去工商投诉
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| 2026/8/7 10:04:47 | 22010 | 【21】26599-祁桂文-包头市青山区保利花园店-百合-A3 | A心智青保利店 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 10:04:47 | 22015 | 【A7-74】40616-吴道明-襄阳市樊城区春景花园店-百合-A7 | 春景花园店长 | 文字 |
@售后知甜 马甲寄过去还没有收到
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| 2026/8/7 10:04:48 | 22011 | 【68】28726-王可庆-武汉市洪山区丽华苑店-百合A4 | 可庆 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 10:04:48 | 22017 | 【48】58241-覃宗凤-成都市龙泉驿区芦溪路店-精雀新生活-A9 | 秦俑盛 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:04:48 | 24001 | 【72】48049-罗昭霞-九江市都昌县东投太阳城店-康膳堂-B4 | 曹媛媛 | 文字 |
客户也没有收到
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| 2026/8/7 10:04:48 | 22016 | 【A8-137】50336-付青苗-土门街道团结一路店-欢喜-A8 | MD | 文字 |
客户说昨天晚上直播间发了个中奖截图好像有她的名字
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| 2026/8/7 10:04:48 | 22016 | 【A8-155】49587-孙卫平-吕梁离石团结店-五龙-A8 | 小悦助手75 | bot |
好的店长
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| 2026/8/7 10:04:48 | 22009 | 【156】19378-张金玉-徐州市铜山区芙蓉园店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 新航天星空太空藏红花天麻粉 到手4盒 30g（3g×10），天麻粉4盒不影响二次销售，顾客未取货，要求退货退款
🔖 工单号：TK20260806C571AD…
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| 2026/8/7 10:04:48 | 22009 | 【210】18065-钟冬菊-南充市顺庆区清风北路店-邻里直选A2 | 小悦助手64 | bot |
1瓶漏发补发单号：YT7636736002935请查收
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| 2026/8/7 10:04:48 | 22011 | 【101】28534-王条银-长沙市岳麓区象嘴路店-大街小巷A4 | 小悦助手41 | bot |
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| 2026/8/7 10:04:48 | 22011 | 【107】28532-李王凯-运城市闻喜县平安街店-大街小巷A4 | 小悦助手41 | bot |
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| 2026/8/7 10:04:49 | 22016 | 【A8-102】49887-龙文英-柳州市柳城城中路店-五龙-A8 | 小悦助手14 | bot |
@龙施羽体重管理(抖音孵化) 这个手机的蓝牙和手机定位设置都打开了吗店长
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| 2026/8/7 10:04:49 | 22011 | 【31】28531-范艳芳-邵武市八一南路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
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| 2026/8/7 10:04:49 | 23001 | 【66】44105-幸福人生小丁-青岛市黄岛区志翔路店-致远-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 韩静儿男女同款轻柔保暖羊毛马甲801（女款） 到手1件 米白色 4XL（140-160斤），韩静儿男女同款轻柔保暖羊毛马甲801（女款）
顾客不需要了 不影响…
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| 2026/8/7 10:04:49 | 22009 | 【160】18010-雷远东-重庆市云阳县云江大道店-邻里直选A2 | 小悦助手67 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 10:04:49 | 22011 | 【99】28528-师艳-云南省玉溪市红塔区万裕店A4 | 小悦助手45 | bot |
各位店长，上午好👏
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| 2026/8/7 10:04:49 | 22011 | 【94】28526-廖志荣-上海市虹口区车站南路店-红星A4 | 小悦助手41 | bot |
各位店长，上午好👏
本周 A4第23批(260804)返货，返货系统已截止填写，今天周五是最后一天寄出时间【8月7日】。
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| 2026/8/7 10:04:49 | 22010 | 【16】24005-苏太霞-南阳市卧龙区东华新村店-百合-A3 | 东华鑫河店长（有事加微信） | 文字 |
@售后莹莹 好的
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| 2026/8/7 10:04:49 | 22009 | 【85】19172-谢荷花-邵阳市邵东市昭阳大道店-华中A2 | Sヾ夏末 | 文字 |
你转过去就行了，为什么还要一点绑定？
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| 2026/8/7 10:04:49 | 22016 | 【A8-90】49205-黄荷冰-玉山县三清山大道店-正阳-A8 | 燕姐家居生活馆 | 文字 |
好
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| 2026/8/7 10:04:49 | 23001 | 【49】44846-王凯-北京市丰台区方庄芳城园店-悦享家-B3 | 唐鹏 | 文字 |
先下线退款哦
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| 2026/8/7 10:04:50 | 22016 | 【A8-86】49286-钱春波-宁波鼓楼店-正阳-A8 | 麦子NL56 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:04:50 | 22015 | 【A7-43】35225-徐兰云3-商丘梁园区金银路店2-百合-A7 | 茉莉柚 | 文字 |
这个是厂家发错的问题，退货退款的话是不用付运费的吧
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| 2026/8/7 10:04:50 | 22011 | 【74】28522-刘凤鹏-太原市清徐县清源路店-Z-俱惠选A4 | 小悦助手43 | bot |
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| 2026/8/7 10:04:50 | 22011 | 【77】28525-殷春英-泰安市东平县须昌路店-菠萝A4 | 小悦助手71 | bot |
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| 2026/8/7 10:04:51 | 22010 | 【105】26676-张扬-商丘市民权县庄周大道店-菠萝-A3 | 小悦助手23 | bot |
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📦 藏真堂红景天鼻腔喷雾 到手1瓶 60ml，鼻腔喷雾按压头按不动，麻烦发一下操作视频
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变更为换货
🔖 …
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| 2026/8/7 10:04:51 | 22013 | 【53】30939-封壳屋-A昆山市陆家浜北路店-百合-A5 | 季当家昆山陆家店店长15250256214 | 文字 |
@小悦助手11 就是这个直播间的
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| 2026/8/7 10:04:51 | 24001 | 【72】48048-李媛媛-上海市宝山区电台路店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 乐嘴娃混合口味果冻 到手1袋（40个*袋） 40个，整包果冻里面一袋漏9个，需要补发9个果冻
🔖 工单号：TK20260806B086AB5B
售后数量：9…
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| 2026/8/7 10:04:51 | 22011 | 【70】28521-熊小君-广安市武胜县振兴路店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
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| 2026/8/7 10:04:51 | 23001 | 【61】44085-李彩凤-淮南市凤台县中山街店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
您看我整理的对不对呢
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| 2026/8/7 10:04:51 | 22017 | 【50】60345-李梅琪-东莞市东泰花园店-大街小巷-A9 | 售后贝贝 | bot |
@琪琪℡🍓 【预售】周六福蓝水玉叶翡翠套装 （赠金钞+赠手镯）到手1套
是少了1个手镯需要重新登记哈
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| 2026/8/7 10:04:51 | 22011 | 【28】28514-王江华-襄阳市襄城区红花园店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
各位店长，上午好👏
本周 A4第23批(260804)返货，返货系统已截止填写，今天周五是最后一天寄出时间【8月7日】。
如您选择平台取件 若今天下午平台还未来取件的就不要再等了 ,辛苦自行邮寄 务必今天寄出，寄出后在后台…
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| 2026/8/7 10:04:52 | 22011 | 【120】28513-妙妙-泰安市宁阳县世纪城店-菠萝A4 | 小悦助手41 | bot |
各位店长，上午好👏
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| 2026/8/7 10:04:52 | 23001 | 【49】44846-王凯-北京市丰台区方庄芳城园店-悦享家-B3 | 唐鹏 | 文字 |
后续商品返云仓
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| 2026/8/7 10:04:52 | 22017 | 【61】58281-金丽君-绍兴市柯桥区江桥线店-青青-A9 | 金丽君 | 文字 |
@叔艳庆 昨天巳寄了
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| 2026/8/7 10:04:52 | 22016 | 【A8-132】49506-朱玲-锦绣路店-荷花-A8 | 安岳2店 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 10:04:52 | 22016 | 【A8-106】49735-赵明敏-句容店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
收到店长
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| 2026/8/7 10:04:52 | 24001 | 【3】48984-陈晓云-北京市朝阳区十里堡店-红枣-B4 | 售后柠檬 | bot |
不好意思店长，我努力沟通了很久，厂家还是坚决不处理。我们已经尽了最大的努力了，还是没有沟通下来，实在是很抱歉~
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| 2026/8/7 10:04:52 | 22016 | 【A8-135】49114-韦女士-金昌市金川区泰安路店-蓝谷地-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/7 10:04:52 | 22016 | 【A8-155】49587-孙卫平-吕梁离石团结店-五龙-A8 | 小悦助手75 | bot |
亲爱的店长~，还有其他售后问题，您可以随时艾特我，即可✨
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| 2026/8/7 10:04:52 | 22009 | 【101】19547-小孟-西安市未央区渭滨路店-华东正阳A2 | 小悦助手62 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 10:04:52 | 22011 | 【70】28512-柴利民-大同市平城区同泉里方圆洗浴店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
各位店长，上午好👏
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| 2026/8/7 10:04:52 | 22011 | 【62】28510-孔爱香-菏泽市郓城县老汽车站店-菠萝A4 | 小悦助手71 | bot |
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| 2026/8/7 10:04:52 | 22013 | 【11】30164-李海洋-上饶市信州区信江东路-华东正阳-A5 | 廉邦小方 | 文字 |
@售后晴晴 速度
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| 2026/8/7 10:04:53 | 22017 | 【62】60485-宋开文-成都市龙泉驿区和平路店-百合-A9 | 小刘1 | 文字 |
沉香精油晚霜膜，赠送的苹果项链没有收到
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| 2026/8/7 10:04:53 | 22016 | 【A8-89】49637-雷小玲-武汉三飞店-正阳-A8 | 雁儿在林梢 | 文字 |
@刘思琢 ，顾客说直播间里茶皇，买五份是不是有单独送一份给顾客品尝
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| 2026/8/7 10:04:53 | 22017 | 【48】58241-覃宗凤-成都市龙泉驿区芦溪路店-精雀新生活-A9 | 秦俑盛 | 文字 |
@叔艳庆 那个木耳到了
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| 2026/8/7 10:04:53 | 22015 | 【A7-43】35225-徐兰云3-商丘梁园区金银路店2-百合-A7 | 茉莉柚 | 文字 |
@售后希月
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| 2026/8/7 10:04:53 | 22016 | 【A8-103】49155-吴拥军-湖南邵阳市大祥区城北路店-悦爱生活-A8 | 小悦助手14 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 医谷特膳常清素酵素复合片 到手2瓶 0.8g*30粒*1瓶，吃了肚子痛 退货退款 拆封1瓶 要求全额退货退款
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| 2026/8/7 10:04:53 | 22011 | 【24】28509-周斌-温州市鹿城区下吕浦海鸥店-三好A4 | 小悦助手45 | bot |
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| 2026/8/7 10:04:53 | 22011 | 【12】28506-陆澍-北京市海淀区学院路店-红枣A4 | 小悦助手41 | bot |
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| 2026/8/7 10:04:53 | 22017 | 【5】60430-李昊聪-沧州市新华区北环东路店-邻里直选-A9 | 专业台泥更换球杆维修 | 文字 |
知道了
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| 2026/8/7 10:04:53 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 视频 |
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| 2026/8/7 10:04:54 | 22011 | 【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 小悦助手71 | bot |
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| 2026/8/7 10:04:54 | 22011 | 【90】28501-王婷-无锡市梁溪区石门路店-红星A4 | 小悦助手41 | bot |
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| 2026/8/7 10:04:54 | 22010 | 【19】26472-李院芹-河北邯郸丛台区油漆厂路店-康膳堂-A3 | 小悦助手17 | bot |
@ᰔᩚ.嘉 亲 需要看您需要哪一个颜色才有6XL 亲
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| 2026/8/7 10:04:54 | 22010 | 【101】24047-王杏梅-石家庄市正定县中山西路店-红星-A3 | 王梅 | 图片 |
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| 2026/8/7 10:04:54 | 22016 | 【A8-168】49093-蒲正永-成都郫都惠民街店-五龙-A8 | 蒲星宇一健康天使 | 图片 |
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| 2026/8/7 10:04:54 | 22017 | 【67】60416-周乐-潍坊安丘市众惠多店-百合-A9 | 开心就好 | 文字 |
货已退回公司
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| 2026/8/7 10:04:55 | 22015 | 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 | 董。 | 视频 |
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| 2026/8/7 10:04:55 | 23001 | 【16】45037-刘虹伶-成都市武侯区广电簇桥店-广电优选-B3 | 虹伶 | 文字 |
好的，谢谢
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| 2026/8/7 10:04:56 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
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