原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 12:24:56 | 22010 | 【89】26224-王玉梅-遂宁市船山区灵泉路店-蓝谷地-A3 | 小悦助手17 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:24:56 | 22011 | 【29】28377-徐斌-太原市万柏林区重机店-Z-俱惠选A4 | 小悦助手43 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:24:56 | 22011 | 【121】28376-赵春柳-衡水市武邑县富达市场店-大街小巷A4 | 小悦助手71 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:24:56 | 22010 | 【37】26222-潘宁-宜昌市伍家岗区东山大道店-荷花-A3 | 小悦助手19 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:24:56 | 22015 | 【A7-60】35479-付胜春-长沙芙蓉区西龙苑小区店-万家灯火-A7 | 小悦助手35 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店售后问题，售后客服在12：10-12：30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有售后问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/8/7 12:24:56 | 22017 | 【B】【58】60083-郭世才-原市小店区并州南路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
不能直接联系厂家加单亲亲
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| 2026/8/7 12:24:56 | 22015 | 【A7-11】35478-张艳群-广州白云区南烽大厦店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店售后问题，售后客服在12：10-12：30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有售后问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/8/7 12:24:57 | 24001 | 【61】48192-薛晓亮-德州市中建华府店-俱惠选-B4 | baby🌾安宁 | 文字 |
@售后洋洋 8.6号直播间中奖名单还没给我
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| 2026/8/7 12:24:57 | 22015 | 【A7-3】35476-黄新科-衡阳珠晖区冶金路店-万家灯火-A7 | 小悦助手35 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店售后问题，售后客服在12：10-12：30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有售后问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/8/7 12:24:57 | 22010 | 【A】【14】26696-吴丽涛-白银市平川区黄峤路店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 12:24:57 | 22009 | 【82】19327-王萍-重庆永川区中山路店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
@王平2 亲亲，这边核实到1瓶不是免费体验的哈亲亲
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| 2026/8/7 12:24:57 | 22011 | 【66】28373-麻肖凯-天津市河北区康桥里15号楼87门-康膳堂A4 | 小悦助手41 | bot |
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【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:24:57 | 22017 | 【57】60522-王任强-重庆市巴南区鱼胡路店-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
店长，请问您还有其他问题需要我帮您解决吗？
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| 2026/8/7 12:24:57 | 22016 | 【A8-134】50288-安安-湖北荆门沙洋店-华中-A8 | 小悦助手72 | bot |
@(^ω^)好运宋你(^ω^) 店长，您这边截图看一下呢
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| 2026/8/7 12:24:57 | 22010 | 【99】26217-郭青莲-兰州市七里河区南湾路店-好物优选-A3 | 小悦助手19 | bot |
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亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:24:57 | 22010 | 【31】26220-周建伏-北京市房山区苏庄建鑫园店-红枣-A3 | 小悦助手21 | bot |
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【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:24:57 | 24001 | 【U】【14】48827-王冬花-抚顺市顺城区亦工店-百业汇-B4 | 售后柠檬 | bot |
要看取件安排亲，这个没办法固定的哈
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| 2026/8/7 12:24:57 | 22011 | 【51】28375-龙宣-柳州市城中区静兰新村店-五龙A4 | 小悦助手41 | bot |
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亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:24:57 | 22015 | 【A7-7】35477-彭阳娥-黔南都匀市花园小区店-万家灯火-A7 | 小悦助手35 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店售后问题，售后客服在12：10-12：30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有售后问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/8/7 12:24:58 | 22015 | 闭店中-【A7-2】35599-暄暄-长沙市宁乡市春城南路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店售后问题，售后客服在12：10-12：30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有售后问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/8/7 12:24:58 | 22011 | 【39】28440-董静-太原市杏花岭区新开南巷店-Z-俱惠选A4 | 小悦助手43 | bot |
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亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:24:58 | 22015 | 【A7-64】41418-许斌-L80753安徽省宣城市绩溪县店许斌-邻里隆-A7 | 小悦助手38 | bot |
请问您还有其他问题需要我帮您解决吗？
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| 2026/8/7 12:24:58 | 22010 | 【87】26324-梅立国-牡丹江市爱民区东地明街店-俱惠选-A3 | 小悦助手55 | bot |
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亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:24:58 | 22011 | 【112】28371-张海艳-吕梁市孝义市府南路店-Z-俱惠选A4 | 小悦助手43 | bot |
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亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
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| 2026/8/7 12:24:58 | 22010 | 【50】26216-祁金环-兰州市红古区花庄北路店-悦享家-A3 | 小悦助手19 | bot |
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亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:24:58 | 22015 | 【A7-8】35475-陈启-长沙望城区联诚国际店-万家灯火-A7 | 小悦助手35 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店售后问题，售后客服在12：10-12：30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有售后问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/8/7 12:24:59 | 22009 | 【202】19420-冬明-金华市婺城区义乌街店-华东正阳A2 | 小悦助手61 | bot |
请问您还有其他问题需要我帮您解决吗？
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| 2026/8/7 12:25:00 | 22016 | 【S】【A8-86】49689-胡金波-海南小区店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
自寄地址
姓名：张斌
电话：18782945905
地址：成都市青白江区万桂路859号（必须亲自签收，非亲自签收的正常签收出现异常需要快递人员负责)
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| 2026/8/7 12:25:01 | 24001 | 【U】【14】48827-王冬花-抚顺市顺城区亦工店-百业汇-B4 | 售后柠檬 | bot |
辛苦在耐心等待一下
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| 2026/8/7 12:25:01 | 22017 | 【B】【58】60221-徐倩-绵阳市江油市汇丰路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 12:25:02 | 23001 | 【9】44148-罗程-武汉市汉阳区桥机路店-华中-B3 | 售后小七 | bot |
@罗程 好的，那这边是不需要退了对吧
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| 2026/8/7 12:25:02 | 22013 | 【45】30746-田波-济南市长清区乐天小区店-康膳堂-A5 | 晓彤（天天）老师-注意力体质调理 | 文字 |
又压钱
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| 2026/8/7 12:25:03 | 22016 | 【A8-128】49347-夏渝-无锡沁园新村店-正阳-A8 | 小悦助手72 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 医谷特膳养芯丹 到手1盒 0.2g*60片*4瓶，465526986422504快递反馈丢件、核实补发
🔖 工单号：TK20260804037F1CCC
…
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| 2026/8/7 12:25:04 | 22017 | 【A】【13】58056-王丽丽-北京市通州区新华联店-红枣-A9 | 售后安心 | bot |
@孙Sᴗn_ᥫᩣ 3袋拆封的丢了吗 没有丢先不要丢哦
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| 2026/8/7 12:25:04 | 24001 | 【25】48697-谭淑媛-淄博市张店区迎春街店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 1元10个鸡蛋 10个，飞亚达换货
🔖 工单号：TK20260805AB95A17D
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mqooo.com/h5/s…
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| 2026/8/7 12:25:04 | 22017 | 【57】60522-王任强-重庆市巴南区鱼胡路店-大街小巷-A9 | 王墙18696783836 | 文字 |
没了
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| 2026/8/7 12:25:05 | 23001 | 【23】44600-王银艳-鹤岗市兴山区光荣小区店-悦享家-B3 | 售后心语 | bot |
店长还有什么需要帮助的吗
有问题随时艾特我 我这边就先下了
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| 2026/8/7 12:25:05 | 22015 | 【A7-64】41104-马实远-振兴区青年大街福民店-华北-A7 | Alwan | 文字 |
@售后晚禾 第23批返货快递拿走视频
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| 2026/8/7 12:25:06 | 23001 | 【36】44436-江文静-重庆市巴南区马王坪店-邻里直选-B3 | 陈陈 | 文字 |
要给直播反应一下，不能和网上冲突，现在的人都很醒
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| 2026/8/7 12:25:06 | 22008 | 【14】18900-黎虾女-茂名市茂南区星北路店-万家灯火A1 | 小悦助手48 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 山丞相猴头菇 到手5包 50克，猴头菇16包多一包。平菇条3包，少了一包。姬松茸4包是对的，多的退，少的补发
🔖 工单号：TK202608045A5DDCB…
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| 2026/8/7 12:25:06 | 23001 | 【21】44434-计海龙-盐城市亭湖区东升新村店-华中-B3 | 计老板 | 文字 |
准备转平台
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| 2026/8/7 12:25:07 | 22015 | 【A7-24】40579-刘慧慧-上海市嘉定区新成路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
😭店长，我们这边也还没有消息，辛苦您安抚一下顾客呢
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| 2026/8/7 12:25:08 | 22016 | 【A8-142】49112-何淑云-湖北黄冈黄州碧桂园中央公馆店-悦爱生活-A8 | 小悦助手75 | bot |
@一飞 店长，预留1000，也是为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 ，这个风险金也是属于门店的，只是暂时不能提现完
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| 2026/8/7 12:25:09 | 22017 | 【14】60444-王森-济南市历下区甸新北路店-康膳堂-A9 | 售后小艺 | bot |
@银发运营卢楠 嗯嗯 店长
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| 2026/8/7 12:25:09 | 22009 | 【168】19111-汤红梅-上海市徐汇区徐虹北路店-红星A2 | 惠生活～店长 | 文字 |
@刘阳红 两个箱子绑一起清单分开装的，一箱子一个清单
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| 2026/8/7 12:25:09 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 倩倩 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 12:25:11 | 22013 | 【47】30832-周琳-A太仓市致和塘西路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 妙氧富氧仪MY-FYY-01 到手1台 1台，富氧仪要退货
🔖 工单号：TK20260804F7CC7595
售后数量：1
最新进度：由于您逾期未反馈，将视…
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| 2026/8/7 12:25:11 | 24001 | 【41】48475-悦龄-张家港市金港中圩西路店-百合-B4 | 柠檬@香 | 文字 |
@售后小海
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| 2026/8/7 12:25:12 | 23001 | 【57】44413-邓店长-河源市和平县东山路灯光店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
没事的店长不用担心哈
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| 2026/8/7 12:25:12 | 22016 | 【A8-87】50175-刘裴-武汉江汉万松园店-华中-A8 | 刘飞飞万松店 | 文字 |
@蒋林宏
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| 2026/8/7 12:25:13 | 22017 | 【57】60522-王任强-重庆市巴南区鱼胡路店-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 12:25:13 | 23001 | 【21】44434-计海龙-盐城市亭湖区东升新村店-华中-B3 | 售后雨晴 | bot |
有需要随时@我哈店长
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| 2026/8/7 12:25:14 | 22009 | 【151】18870-潘庆-西安市新城区百禾家园店-华东正阳A2 | 刘阳红 | 文字 |
【告知通知】📢📢
店长，此前多次发送通知核实门店遗留售后问题，门店已超2次并且限定期限内门店方未予回复。❌
视作无未处理售后纠纷，默认门店无未结清售后事项。后续如产生顾客售后纠纷及相关损失，相关责任将由门店自行承担，请知悉。后续售后不予…
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| 2026/8/7 12:25:15 | 22015 | 【A7-43】35173-汪丽芬-合肥市包河区铜陵南路店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 华赢香氛除湿袋 到手6袋（颜色随机） 200克，华赢香氛除湿袋
全都变成水了 一单6袋，还有三袋顾客没有打开，顾客要求退货退款
🔖 工单号：TK2026…
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| 2026/8/7 12:25:15 | 22011 | 【80】28648-林冬梅-绍兴市越城区书圣故里店-三好A4 | 白马店长～小梅 | 文字 |
店长不用花钱，也不用挣钱，也不用喝水，不用吃饭，更不用休息
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| 2026/8/7 12:25:15 | 22013 | 【55】30867-周福显-A苏州市太仓市中心南街店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
门店只要正常开门运营、合规经营，这笔押金就一直在你的账户上面的哦
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| 2026/8/7 12:25:15 | 22017 | 【14】60444-王森-济南市历下区甸新北路店-康膳堂-A9 | 售后小艺 | bot |
请问您还有其他问题需要我帮您解决吗？
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| 2026/8/7 12:25:15 | 22008 | 【66】20191-孙京娜-青岛市北区百姓安店-卫康A1 | 小悦助手57 | bot |
@孙娜 具体需要登记打款才清楚呢店长
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| 2026/8/7 12:25:15 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 小蜜 | 文字 |
YT2592165359912
这个是退回去的维生素C外包装皱巴巴一瓶，快递费6元，截屏如下
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| 2026/8/7 12:25:16 | 22016 | 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 海洋森林香氛凉感T恤(男款）到手1件 冰川白 男款XL：100-130斤，尺码不合适 换货 冰核工白色xl换白色3 xl
🔖 工单号：TK20260803…
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| 2026/8/7 12:25:16 | 22015 | 【A7-38】35536-陈松-宜宾市珙县时代广场店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
@🍎珍乐选店长小叶 店长，预热文案以上哦
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| 2026/8/7 12:25:16 | 23001 | 【57】44413-邓店长-河源市和平县东山路灯光店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
您好店长，这边有问题请记得再次艾特我哦~
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| 2026/8/7 12:25:17 | 22015 | 【A7-4】35033-邱石-长春二道区通安小区店-百合-A7 | 小悦助手34 | bot |
非常抱歉让您感到不满意，本次是公司统一执行的调整，现有规定暂时没办法改动。您所有的难处和想法我都会完整向上反馈；这笔预留的钱还是您的，在您的钱包作为门店备用金
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| 2026/8/7 12:25:17 | 22016 | 【A8-92】49884-张强-资阳店-八方-A8 | 小悦助手18 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 12:25:19 | 24001 | 【31】48610-张琴-乐山市犍为县正东街店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 祈星多功能矿泉水壶 到手1个 1个，商品名称：祈星多功能矿泉水壶 到手1个
单号：79023594044749
数量：1个
售后原因和诉求：应到2，实到2，破…
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| 2026/8/7 12:25:19 | 24001 | 【U】【41】48475-悦龄-张家港市金港中圩西路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
@柠檬@香 收款码给下亲
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| 2026/8/7 12:25:19 | 22010 | 【22】26342-任娟娟-兰州市城关区牟家庄店-好物优选-A3 | 小悦助手55 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 12:25:20 | 23001 | 【9】44148-罗程-武汉市汉阳区桥机路店-华中-B3 | 罗程 | 文字 |
是的
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| 2026/8/7 12:25:20 | 22017 | 【39】58098-韩雨-宜宾市长宁县青少年宫店-好物优选-A9 | Allen | 文字 |
就是未到到货日期的货物还是不能提前退咯？@张子期
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| 2026/8/7 12:25:21 | 23001 | 【45】44347-费安栋-杭州市上城区丁群街店-红星-B3 | 秀秀（泉佳宜超市丁桥店） | 文字 |
你的意思就是没有这回事了，主播没有说这句话，是这意思吗？
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| 2026/8/7 12:25:21 | 22017 | 【35】60144-邱薇洁-烟台市莱州市定海路店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
@喜樂🎀 超过1000的金额，减去1000就是可提现的金额
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| 2026/8/7 12:25:22 | 23001 | 【49】44846-王凯-北京市丰台区方庄芳城园店-悦享家-B3 | 售后悠悠 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 12:25:22 | 22008 | 【66】20191-孙京娜-青岛市北区百姓安店-卫康A1 | 小悦助手57 | bot |
是否同意呢店长
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| 2026/8/7 12:25:22 | 22016 | 【A8-86】50312-胡红梅-重庆市沙坪坝区汉渝路店-文化-A8 | 小悦助手13 | bot |
第4个是什么电饭煲
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| 2026/8/7 12:25:22 | 22017 | 【42】60360-王新年-天津市河东区第六大道店-百合-A9 | 售后贝贝 | bot |
店长，辛苦您发一下商品全称，订单截图，这边其他售后问您要您一直未反馈，所以无法为您登记工单，现在您发一下，我为您登记反馈呢
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| 2026/8/7 12:25:22 | 22013 | 【55】30867-周福显-A苏州市太仓市中心南街店-百合-A5 | 浏河周店长（社区旅游） | 文字 |
之前不是500谈好的，现在1000，你怕我们不做，我害怕你们跑掉呢，所以我不想压这个钱
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| 2026/8/7 12:25:22 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 小蜜 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 12:25:23 | 22016 | 【S】【A8-86】49689-胡金波-海南小区店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长，您自行寄出，发我单号和物流公司哈
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| 2026/8/7 12:25:23 | 23001 | 【8】44808-马连书-天津市宝坻区宝平街道店-百合-B3 | 艾奇珠宝招代理（设我为星标好友） | 文字 |
他们岁数都是七八十岁的老人，都说领完鞋子就不看了。时间太长了，我不知道别的门店有没有人反映，我们都是利益共同体，如果顾客不看了，我的门店就考虑要不要做你们的平台了。
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| 2026/8/7 12:25:23 | 22017 | 【17】58201-张松-成都市新津区兴隆街店-文化-A9 | 二师兄（张松） | 文字 |
这个是什么意思
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| 2026/8/7 12:25:23 | 22009 | 【151】18870-潘庆-西安市新城区百禾家园店-华东正阳A2 | 刘阳红 | 文字 |
@店员小潘 @༺།༼࿄࿆潘七一࿅࿆༽།༻岷海 @《领鲜欢》乐乐 @欢欢 @佳佳
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| 2026/8/7 12:25:24 | 23001 | 【23】44600-王银艳-鹤岗市兴山区光荣小区店-悦享家-B3 | 金谷优选 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 12:25:25 | 22010 | 【57】24027-刘凯-天津市滨海新区八仙里店-百合-A3 | 小悦助手19 | bot |
稍等
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| 2026/8/7 12:25:25 | 22011 | 【78】28354-王鹏-武汉市江岸区黑泥湖西路店-悦爱生活A4 | 王鹏 | 文字 |
@售后和顺 好的，我跟顾客勾通
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| 2026/8/7 12:25:26 | 22015 | 【A7-75】40211-傅芳群-柳州市融水寿星北路店-五龙-A7 | 省到家生鲜百货超市 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 12:25:26 | 22016 | 【A8-123】49023-文东海-运城市垣曲翡翠佳苑店-菠萝-A8 | 虎妞17503599566 | 文字 |
运费截图，收款码，请查收@售后思凡
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| 2026/8/7 12:25:26 | 22017 | 【39】58098-韩雨-宜宾市长宁县青少年宫店-好物优选-A9 | Allen | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 12:25:28 | 22011 | 【80】28648-林冬梅-绍兴市越城区书圣故里店-三好A4 | 白马店长～小梅 | 文字 |
这是不合理的
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| 2026/8/7 12:25:28 | 22013 | 【30】31095-吴红林-A运城市万荣县农民南路店-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 冠仕德超级快充充电器 到手1盒（数据线+充电头） 数据线+充电头，这个货店里所有人的没见过，快递又说送了，这种怎么处理？
🔖 工单号：TK20260804C…
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| 2026/8/7 12:25:29 | 23001 | 【69】45000-李永辉-天津市滨海新区大港霞光路店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件 杏色 Xl （145-170斤），啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件===门店一共购买两单，1件…
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| 2026/8/7 12:25:31 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 小蜜 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 12:25:32 | 22016 | 【A8-87】50175-刘裴-武汉江汉万松园店-华中-A8 | 刘飞飞万松店 | 文字 |
这次返的两件货
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| 2026/8/7 12:25:34 | 22017 | 【42】60360-王新年-天津市河东区第六大道店-百合-A9 | 售后贝贝 | bot |
填一下该商品售后模板：商品名称:
问题数量：
诉求：
问题备注：
快递原单号：
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| 2026/8/7 12:25:35 | 24001 | 【U】【7】48910-周琳-苏州市太仓市县府街店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
@太仓琳店长（春秋旅游） 店长亲亲 辛苦您这边让客户看一下 是不是两个刀片重叠在一起了呢
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| 2026/8/7 12:25:35 | 22017 | 【39】58098-韩雨-宜宾市长宁县青少年宫店-好物优选-A9 | Allen | 文字 |
就是未到返货日期的货物还是不能提前退咯？@张子期
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| 2026/8/7 12:25:36 | 22008 | 【48】19391-蒋霞-宿迁市沭阳县广州路店-百合A1 | 蒋雨桐🥦 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 12:25:36 | 24001 | 【U】【7】48910-周琳-苏州市太仓市县府街店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786076737872-cfdsv5z9/3d6e6149-f03d-46fb-a4f2-ad1…
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| 2026/8/7 12:25:36 | 22010 | 【80】24262-陈秀文-台州市路桥区新安社区店-红星-A3 | 盾方（家门口联盟店） | 文字 |
@小悦助手19 中奖的抱枕到现在没收到
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| 2026/8/7 12:25:37 | 22015 | 【A7-75】40211-傅芳群-柳州市融水寿星北路店-五龙-A7 | 省到家生鲜百货超市 | 文字 |
@售后知甜 这个是用的还是吃的
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| 2026/8/7 12:25:37 | 23001 | 【9】44148-罗程-武汉市汉阳区桥机路店-华中-B3 | 售后小七 | bot |
@罗程 好的🤝
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