原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 12:45:27 | 24001 | 【39】48500-张世霞-辽阳市白塔区三道街店-美喃-B4 | 李木子 | 图片 |
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| 2026/8/7 12:45:28 | 24001 | 【39】48500-张世霞-辽阳市白塔区三道街店-美喃-B4 | 李木子 | 视频 |
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| 2026/8/7 12:45:28 | 22008 | 【190】18465-侯静-无锡市惠山区缤悦湾店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
已经给您反馈厂家核实了 有消息同步
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| 2026/8/7 12:45:28 | 24001 | 【U】【33】48575-梁雪峰-桂林市七星区漓江路店-悦爱生活-B4 | 售后果果 | bot |
店长，有需要欢迎随时@售后果果
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| 2026/8/7 12:45:28 | 24001 | 【39】48500-张世霞-辽阳市白塔区三道街店-美喃-B4 | 李木子 | 视频 |
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| 2026/8/7 12:45:28 | 24001 | 【39】48500-张世霞-辽阳市白塔区三道街店-美喃-B4 | 李木子 | 图片 |
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| 2026/8/7 12:45:28 | 22011 | 【44】28398-张强-太原市小店区太航小区店-Z-俱惠选A4 | 相信自己 15535353834 | 文字 |
脾胃肽和清肝宁，耐力片一个包裹，清肝宁收到了，耐力片收到了，脾胃肽就没有收到？
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| 2026/8/7 12:45:29 | 24001 | 【39】48500-张世霞-辽阳市白塔区三道街店-美喃-B4 | 李木子 | 图片 |
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| 2026/8/7 12:45:33 | 22011 | 【16】28569-李环-九江市庐山市新农贸市场店-三好A4 | 米粒小李店长 | 文字 |
@售后安然 顾客问这冻干粉为什么结块了
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| 2026/8/7 12:45:34 | 22016 | 【A8-105】49745-陈小红-渝北高岩路店-荷花-A8 | 高岩路店小陈 | 文字 |
催促1了好久了，还没结婚
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| 2026/8/7 12:45:36 | 24001 | 【5】48943-何秋梅-北京市海淀区北洼路店-红枣-B4 | 何秋（字美霖 ）中国优选服务商 | 文字 |
有客户找我领红包！
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| 2026/8/7 12:45:36 | 22013 | 【30】31155-于虎-A天津市河北区昆纬路店-百合-A5 | 可乐要加冰🧊 | 文字 |
773435449888250
寄回单号
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| 2026/8/7 12:45:38 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 伊小新羽绒冲锋棉服 到手1件 黑色 XL(140-160斤），袋子破了，要退货退款
🔖 工单号：TK20260806FFAAEE90
售后数量：2
最新进度…
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| 2026/8/7 12:45:39 | 22015 | 【A7-43】35173-汪丽芬-合肥市包河区铜陵南路店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 飞亚达AB版薄荷凉感男款T恤 到手1件 男款黑色 男款L（100-130斤），客户觉得不合适 退货
🔖 工单号：TK20260803F344FBAE
售后数…
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| 2026/8/7 12:45:39 | 22015 | 【B】【A7-16】40768-张仕奇-武汉市梅苑店-华中-A7 | 小悦助手33 | bot |
@啄米 好的，我看一下是不是分开发货的哈
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| 2026/8/7 12:45:41 | 22015 | 【A7-26】40274-王一雯-泉州南安市阳光优佳店-百合-A7 | AAA隐形盾阳光优家店 | 文字 |
总的10箱沙琪玛
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| 2026/8/7 12:45:42 | 22015 | 【A7-43】35173-汪丽芬-合肥市包河区铜陵南路店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 飞亚达AB版薄荷凉感男款T恤 到手1件 男款黑色 男款L（100-130斤），客户觉得不合适 退货
🔖 工单号：TK20260803F344FBAE
请点击链接填写满意度…
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| 2026/8/7 12:45:42 | 22016 | 【A8-105】49745-陈小红-渝北高岩路店-荷花-A8 | 高岩路店小陈 | 文字 |
怎么给顾客交代啊
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| 2026/8/7 12:45:42 | 24001 | 【5】48946-于沛艳-承德市双桥区美风小区店-百业汇-B4 | 客服一店尹店长 | 文字 |
@售后柠檬
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| 2026/8/7 12:45:43 | 22017 | 【14】60142-胡利娟-淮安市清江浦区承德北路店-百合-A9 | 娟子💕 | 文字 |
@张子期 帝柏图的活养解毒机，我看后台给我退款了，运费还没给我哦
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| 2026/8/7 12:45:46 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
这个改了一下
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| 2026/8/7 12:45:50 | 22008 | 【61】19689-黄伟-长沙市天心区九峰小区店-万家灯火A1 | 小悦助手49 | bot |
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| 2026/8/7 12:45:50 | 22008 | 【61】19689-黄伟-长沙市天心区九峰小区店-万家灯火A1 | 小悦助手49 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 智儒堂富硒竹盐黑松露调味料 到手10袋 200克，智儒堂富硒竹盐黑松露调味料需补录10包
🔖 工单号：TK20260807F4F788EC
售后数量：10…
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| 2026/8/7 12:45:52 | 22016 | 【A8-155】50035-赵朋艳-晋城市兰泽花园店-菠萝-A8 | 小芳😀 | 文字 |
@唐鹏 商品名称：蜜源蜂疗贴
数量：8盒
售后原因和诉求：破损需补发
客户姓名：赵朋艳
联系电话：13593316014
…
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| 2026/8/7 12:45:53 | 22016 | 【A8-105】49745-陈小红-渝北高岩路店-荷花-A8 | 高岩路店小陈 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 12:45:55 | 22017 | 【2】60113-王芝玲-鸡西市鸡冠区电工路店-大街小巷-A9 | 小凤哒 | 文字 |
我问的是这个眼部精华油赠品有手镯吗？
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| 2026/8/7 12:45:56 | 22008 | 【41】18137-张峰斌-邢台市襄都区北关街四巷店-万家灯火A1 | 小悦助手59 | bot |
@精雀眼生活0560号-张峰斌 店长~为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候。
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| 2026/8/7 12:45:58 | 22016 | 【A8-155】50035-赵朋艳-晋城市兰泽花园店-菠萝-A8 | 小芳😀 | 文字 |
@唐鹏
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| 2026/8/7 12:45:59 | 22016 | 【A8-105】49745-陈小红-渝北高岩路店-荷花-A8 | 高岩路店小陈 | 文字 |
催促了好久了，还没结果
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| 2026/8/7 12:46:04 | 24001 | 【U】【45】48423-姜吉超-天津市蓟州区美食街店-俱惠选-B4 | 售后小海 | bot |
@王星 亲，此问题由他给您处理@王星
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| 2026/8/7 12:46:05 | 22015 | 【A7-31】40740-刘爱华-吉林高新区三亚路店-百合-A7 | 扬帆__起航 | 文字 |
@售后亦恬 已经销毁
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| 2026/8/7 12:46:06 | 22016 | 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 | 30°微笑🍒 | 文字 |
她这个手机上只能显示体重，其他数据不显示
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| 2026/8/7 12:46:06 | 22017 | 【42】58222-王松-吉林市船营区北京路店-红枣-A9 | 好想你 | 图片 |
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| 2026/8/7 12:46:18 | 22016 | 【A8-113】50225-吕浩-盐城亭湖区天山路店-华中-A8 | 小悦助手46 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【预售】西域红花 到手6罐（共120克） 20克，2瓶封口不严
补发
🔖 工单号：TK2026080575F5B07D
售后数量：2
最新进度：补发单号：7…
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| 2026/8/7 12:46:19 | 22013 | 【35】30965-赵小红-A烟台市牟平区东关路店-百合-A5 | 红姐 | 文字 |
门店吗上客，没有后续的稳和利润，就得考虑谁给我门店上人拉新福利大就选择谁，
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| 2026/8/7 12:46:20 | 22017 | 【42】58222-王松-吉林市船营区北京路店-红枣-A9 | 好想你 | 图片 |
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| 2026/8/7 12:46:24 | 22010 | 【60】24106-李晓龙-重庆市渝北区丹鹤小区店-百合-A3 | 乾坤 | 文字 |
本次返货有拖鞋吗
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| 2026/8/7 12:46:26 | 22017 | 【42】58222-王松-吉林市船营区北京路店-红枣-A9 | 好想你 | 图片 |
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| 2026/8/7 12:46:27 | 22010 | 【60】24106-李晓龙-重庆市渝北区丹鹤小区店-百合-A3 | 乾坤 | 图片 |
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| 2026/8/7 12:46:31 | 22008 | 【61】19689-黄伟-长沙市天心区九峰小区店-万家灯火A1 | 小悦助手49 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 智儒堂富硒竹盐黑松露调味料 到手10袋 200克，智儒堂富硒竹盐黑松露调味料需补录10包
🔖 工单号：TK20260807F4F788EC
请点击链接填写满意度调研：h…
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| 2026/8/7 12:46:31 | 22010 | 【32】26336-文昌碧-乐山市市中区蓝郡路店-大河-A3 | A文文 | 文字 |
收到
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| 2026/8/7 12:46:33 | 24001 | 【U】【5】48946-于沛艳-承德市双桥区美风小区店-百业汇-B4 | 售后柠檬 | bot |
@客服一店尹店长 此单在跟厂家沟通运费
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| 2026/8/7 12:46:34 | 22015 | 【A7-55】41541-张建亮-北京石景山区六合园店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】时光稻留寒地留胚鲜米 2.5kg，到货9袋 破损1袋，补发
🔖 工单号：TK202608072753ECF4
售后数量：1
最新进度：亲亲，厂…
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| 2026/8/7 12:46:34 | 22017 | 【14】60142-胡利娟-淮安市清江浦区承德北路店-百合-A9 | 娟子💕 | 文字 |
这里
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| 2026/8/7 12:46:35 | 22010 | 【60】24106-李晓龙-重庆市渝北区丹鹤小区店-百合-A3 | 乾坤 | 文字 |
@售后彬彬
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| 2026/8/7 12:46:35 | 22016 | 【A8-113】50225-吕浩-盐城亭湖区天山路店-华中-A8 | 小悦助手46 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【预售】西域红花 到手6罐（共120克） 20克，2瓶封口不严
补发
🔖 工单号：TK2026080575F5B07D
请点击链接填写满意度调研：https://bais…
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| 2026/8/7 12:46:37 | 22013 | 【16】30427-小王-北京市怀柔区迎宾中路-红枣-A5 | 小悦助手9 | bot |
📢A1-A5批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A5全体店长及店员
🔥…
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| 2026/8/7 12:46:37 | 22010 | 【29】26277-刘洪生-北京市朝阳区金泽家园店-红枣-A3 | 無心 | 图片 |
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| 2026/8/7 12:46:38 | 22013 | 【23】30425-周梅琼-上海市嘉定区阜康西路店-华东正阳-A5 | 小悦助手9 | bot |
📢A1-A5批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A5全体店长及店员
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| 2026/8/7 12:46:38 | 22013 | 【40】30426-孟静波-宁波市鄞州区百丈街道店-华东正阳-A5 | 小悦助手9 | bot |
📢A1-A5批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长您好：
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参会人员：A1-A5全体店长及店员
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| 2026/8/7 12:46:39 | 22013 | 【15】30418-纪宁宁-襄阳市樊城区汉江路店-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
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各位优秀的店长您好：
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参会人员：A1-A5全体店长及店员
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| 2026/8/7 12:46:39 | 22013 | 【14】30421-何冰冰-邯郸市武安市建东街店-华北-A5 | 小悦助手9 | bot |
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各位优秀的店长您好：
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参会人员：A1-A5全体店长及店员
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| 2026/8/7 12:46:40 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:46:40 | 22013 | 【41】30416-刘雪莲-上海市闵行区莘沥路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:46:40 | 22013 | 【23】30415-黄庆-上海市静安区交城路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
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各位优秀的店长您好：
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参会人员：A1-A5全体店长及店员
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| 2026/8/7 12:46:40 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 芣哭不闹丕炫耀 | 视频 |
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| 2026/8/7 12:46:41 | 22013 | 【23】30412-胡燕-随州市曾都区家电公司店-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
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各位优秀的店长您好：
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参会人员：A1-A5全体店长及店员
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| 2026/8/7 12:46:41 | 22013 | 【41】30411-周群管-武汉市汉阳区二桥街道店-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:46:42 | 22017 | 【26】58122-苏建飞-沈阳市皇姑区宁山东路店-悦享家-A9 | 苏苏 | 图片 |
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| 2026/8/7 12:46:42 | 22013 | 【43】30407-李富强-成都市新都区亲河路店-万家灯火-A5 | 小悦助手8 | bot |
📢A1-A5批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长您好：
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参会人员：A1-A5全体店长及店员
🔥…
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| 2026/8/7 12:46:42 | 22013 | 【42】30409-靳海玲-上海市浦东新区海阳新村店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
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各位优秀的店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A5全体店长及店员
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| 2026/8/7 12:46:43 | 22013 | 【59】30400-李玉凤-烟台市龙口市东江锦里店-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
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各位优秀的店长您好：
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参会人员：A1-A5全体店长及店员
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| 2026/8/7 12:46:43 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 小悦助手62 | bot |
@七里河店长 请问店长商品全称是什么呢？
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| 2026/8/7 12:46:43 | 22013 | 【15】30401-刘晖-晋中市左权县民政大厦店-好物优选-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:46:43 | 22013 | 【16】30403-潘小玉-遵义市绥阳县鑫港城店-荷花-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:46:43 | 22017 | 【27】60106-赵永涛-南阳市宛城区兴隆路店-百合-A9 | 心之🍀安然 | 图片 |
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| 2026/8/7 12:46:43 | 22017 | 【26】58122-苏建飞-沈阳市皇姑区宁山东路店-悦享家-A9 | 苏苏 | 图片 |
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| 2026/8/7 12:46:44 | 22013 | 【40】30396-刘兆军-郑州市金水区城东路店-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
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各位优秀的店长您好：
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参会人员：A1-A5全体店长及店员
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| 2026/8/7 12:46:44 | 22013 | 【16】30398-史俊刚-廊坊市香河县裕龙小区店-红枣-A5 | 小悦助手8 | bot |
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参会人员：A1-A5全体店长及店员
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| 2026/8/7 12:46:45 | 22013 | 【80】30395-彭进英-咸宁市赤壁市蒲纺六米桥店-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:46:45 | 22013 | 【15】30393-孙宇-天津市南开区阳光100店-红枣-A5 | 小悦助手8 | bot |
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各位优秀的店长您好：
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参会人员：A1-A5全体店长及店员
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| 2026/8/7 12:46:46 | 22013 | 【12】30392-陈慧君-厦门市湖里区金北花园店-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:46:46 | 22017 | 【42】58222-王松-吉林市船营区北京路店-红枣-A9 | 好想你 | 图片 |
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| 2026/8/7 12:46:46 | 22013 | 【43】30390-申碗宁-贵阳市观山湖区碧海花园店-新疆孙总-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:46:46 | 22013 | 【16】30383-常小林-泸州市合江县建设路中段店-康膳堂-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:46:47 | 22008 | 【8】19359-刘诚-商丘市睢阳区香君路店-万家灯火A1 | 愿你所想 | 文字 |
@李德孝 是的
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| 2026/8/7 12:46:47 | 22013 | 【59】30382-康大潘-丽水市莲都区大洋路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:46:47 | 22013 | 【44】30378-李增刚-西安市莲湖区百益雅苑-俱惠选-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:46:48 | 22013 | 【14】30369-邓秀萍-龙岩市新罗区南城街道店-欢喜家园-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:46:48 | 22013 | 【22】30364-李杰-济宁市微山县留城路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:46:48 | 22013 | 【14】30358-李莹莹-通化市东昌区新站街道店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:46:49 | 22013 | 【39】30356-许丽伟-北京市丰台区华源四里店-红枣-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:46:49 | 22013 | 【14】30357-廖伟-武汉市硚口区融侨锦城店-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:46:50 | 22015 | 【A7-63】40978-郭建逊-六安裕安二道巷店-杨梅-A7 | 小悦助手38 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 季膳丰杏仁七白饮+ 季膳丰茯苓七白沙琪玛 +搅拌杯 到手1套 1箱，茯苓七白饮沙琪玛 到货8 破损3 诉求补发3
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| 2026/8/7 12:46:50 | 22013 | 【41】30355-祁玲-淮安市清江浦区瑞福莱花园-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:46:50 | 22013 | 【54】30875-李亚淋-A北京市昌平区金隅万科店-万家灯火-A5 | 小悦助手11 | bot |
这边反馈
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| 2026/8/7 12:46:50 | 22013 | 【15】30354-章顺国-淮安市涟水县常青东路店-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:46:51 | 22008 | 【199】19680-林昱辰-深圳市龙岗区百合店-万家灯火A1 | 小悦助手60 | bot |
@风雨故人 这边反馈厂家换货亲
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| 2026/8/7 12:46:51 | 22013 | 【13】30352-方华-泰州市靖江市人民公园店-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:46:51 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 图片 |
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| 2026/8/7 12:46:51 | 22013 | 【42】30349-罗晓玲-泸州市江阳区新马路店-康膳堂-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:46:51 | 22013 | 【11】30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:46:52 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 图片 |
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| 2026/8/7 12:46:52 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 图片 |
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| 2026/8/7 12:46:52 | 22013 | 【43】30348-高丽玲-黄石市阳新县兴国镇富川街店-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:46:52 | 22013 | 【10】30346-机场路店长-淮安市机场路店-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:46:53 | 22013 | 【12】30344-蒋爱晶-北京市昌平区天通西苑店-红枣-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:46:53 | 22013 | 【13】30336-张先锋-洛阳市孟津区开元社区-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:46:53 | 22015 | 【B】【A7-16】40768-张仕奇-武汉市梅苑店-华中-A7 | 小悦助手33 | bot |
@啄米 千楸林长白虎眼万年青 到手6盒（共90瓶）（送手镯1件） 发货单号有2个，YT8891646332124 9424867806510 手镯应该是这个单号9424867806510 物流显示在自提点呢，您这边辛苦联系…
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| 2026/8/7 12:46:53 | 22013 | 【10】30337-杨丽伟-石家庄市鹿泉区果岭湾-俱惠选-A5 | 小悦助手8 | bot |
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