原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 13:01:12 | 22015 | 【A7-28】41461-张业勋-L710895安徽省六安市金寨店张业勋-邻里隆-A7 | 小悦助手33 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786078739887-z5btpyf2/%E7%94%A8%E6%88%B7%E5%8F%AC…
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| 2026/8/7 13:01:13 | 22015 | 【A7-28】41461-张业勋-L710895安徽省六安市金寨店张业勋-邻里隆-A7 | 小悦助手33 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
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| 2026/8/7 13:01:13 | 24001 | 【U】【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
柏宴松紧腰宽松直筒休闲裤 有3条
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| 2026/8/7 13:01:13 | 22015 | 【A7-35】41455-刘淼-白城市大安市假日宾馆店-好物优选-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 13:01:14 | 22015 | 【A7-35】41455-刘淼-白城市大安市假日宾馆店-好物优选-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 13:01:15 | 22015 | 【A7-31】41449-周学艳-通辽科尔沁孝庄广场店-好物优选-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 13:01:15 | 22015 | 【A7-31】41449-周学艳-通辽科尔沁孝庄广场店-好物优选-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 13:01:16 | 22015 | 【A7-26】41444-申全德-凉州区理工便民市场邻里隆-邻里隆-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 13:01:16 | 22015 | 【A7-26】41444-申全德-凉州区理工便民市场邻里隆-邻里隆-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 13:01:17 | 22015 | 【A7-19】41432-孙云超-山东省滨州市邹平市孙云超-邻里隆-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 13:01:17 | 22015 | 【A7-19】41432-孙云超-山东省滨州市邹平市孙云超-邻里隆-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 13:01:17 | 22016 | 【A8-108】49153-蒋微-广西河池市金城江区中山路店-五龙-A8 | 康在百货@河池中山路店 | 图片 |
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| 2026/8/7 13:01:18 | 22015 | 【A7-61】41420-杨春艳-L60629+湖北宜昌枝江莲雅美容养生-邻里隆-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 13:01:19 | 22015 | 【A7-64】41418-许斌-L80753安徽省宣城市绩溪县店许斌-邻里隆-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 13:01:19 | 22015 | 【A7-64】41418-许斌-L80753安徽省宣城市绩溪县店许斌-邻里隆-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 13:01:20 | 22015 | 【A7-1】41335-赵玉娣-滁州南谯区湖心西路店-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 13:01:21 | 22015 | 【A7-1】41335-赵玉娣-滁州南谯区湖心西路店-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 13:01:21 | 22015 | 【A7-54】41312-张彦刚-石家庄高新工业大街店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 13:01:22 | 24001 | 【U】【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
飞亚达亚麻裤 有4条 是吗
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| 2026/8/7 13:01:22 | 22015 | 【A7-33】41310-李栩-玉林市名山市场店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 13:01:22 | 22015 | 【A7-54】41312-张彦刚-石家庄高新工业大街店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 13:01:23 | 22015 | 【A7-33】41310-李栩-玉林市名山市场店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 13:01:23 | 22010 | 【101】24245-美美收-沈阳市新民市文荟苑店-百合-A3 | 小悦助手23 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】时光稻留内蒙古小米 到手1袋 400g，漏了1袋，
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🔖 工单号：TK20260805FA22D049
售后数量：…
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| 2026/8/7 13:01:24 | 22015 | 【A7-15】41286-吴明玉-驻马店市泌阳县大桥路店-华中-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 13:01:24 | 22015 | 【A7-15】41286-吴明玉-驻马店市泌阳县大桥路店-华中-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 13:01:25 | 22015 | 【A7-19】41285-张超越-济南历下区白马山南路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 13:01:25 | 22015 | 【A7-19】41285-张超越-济南历下区白马山南路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 13:01:26 | 22015 | 【A7-30】41261-顾丽君-临沂市兰山区金沙路店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 13:01:26 | 22015 | 【A7-30】41261-顾丽君-临沂市兰山区金沙路店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 13:01:27 | 22015 | 【A7-31】41259-张龙-松原市乾安县客运站店-好物优选-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 13:01:27 | 22015 | 【A7-31】41259-张龙-松原市乾安县客运站店-好物优选-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 13:01:28 | 22010 | 【60】24106-李晓龙-重庆市渝北区丹鹤小区店-百合-A3 | 乾坤 | 文字 |
换呀
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| 2026/8/7 13:01:28 | 23001 | 【46】44202-柳涛-天津市西青区依丽园店-俱惠选-B3 | N-Bomd | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 13:01:28 | 22015 | 【A7-54】41246-樊茂源-廊坊市阿尔卡迪亚店-万家灯火-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 13:01:28 | 22015 | 【A7-54】41246-樊茂源-廊坊市阿尔卡迪亚店-万家灯火-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 13:01:29 | 22015 | 【A7-20】41242-肖克兵-上海市青浦区崧泉路店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 13:01:29 | 22015 | 【A7-20】41242-肖克兵-上海市青浦区崧泉路店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 13:01:29 | 22010 | 【60】24106-李晓龙-重庆市渝北区丹鹤小区店-百合-A3 | 乾坤 | 文字 |
[捂脸][捂脸]
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| 2026/8/7 13:01:30 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 13:01:30 | 22015 | 【A7-49】40670-管晓雨-吉林昌邑区盛业小区店-百合-A7 | 💐管小姐💐 | 文字 |
@售后亦恬 所有商品全部核销了，就差这个了
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| 2026/8/7 13:01:31 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 13:01:31 | 22010 | 【101】24245-美美收-沈阳市新民市文荟苑店-百合-A3 | 家家旺 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 13:01:31 | 22015 | 【A7-34】41240-单云-扬州邗江区春竹苑店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 13:01:32 | 22015 | 【A7-65】41237-赵明荣-墟沟镇西园路店-华中-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 13:01:32 | 22015 | 【A7-34】41240-单云-扬州邗江区春竹苑店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
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详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 13:01:33 | 22015 | 【A7-65】41237-赵明荣-墟沟镇西园路店-华中-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 13:01:34 | 22015 | 【A7-30】41701-邓小芳-长沙市天心区香墅美地店-万家灯火-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 13:01:34 | 22015 | 【A7-49】40670-管晓雨-吉林昌邑区盛业小区店-百合-A7 | 💐管小姐💐 | 文字 |
抓紧退货吧
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| 2026/8/7 13:01:34 | 22015 | 【A7-30】41701-邓小芳-长沙市天心区香墅美地店-万家灯火-A7 | 小悦助手37 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 13:01:34 | 22009 | 【206】19049-范瑜欣-杭州市淳安县人民路店-杨梅A2 | 小范16665770282 | 文字 |
错了货有的 [捂脸]
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| 2026/8/7 13:01:35 | 22017 | 【B】【11】60124-王菲-太原市清徐县湖东二街店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
@王菲 辛苦店长填一下售后模板，拍一下清晰的快递面单~这边收到后为您反馈厂家处理~
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| 2026/8/7 13:01:35 | 22010 | 【60】24106-李晓龙-重庆市渝北区丹鹤小区店-百合-A3 | 乾坤 | 文字 |
客户很喜欢这个电饭煲
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| 2026/8/7 13:01:37 | 22008 | 【D】【8】19359-刘诚-商丘市睢阳区香君路店-万家灯火A1 | 小悦助手48 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 13:01:37 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 月坛南街店 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 13:01:38 | 22016 | 【A8-138】50143-冉丽-重庆市璧山璧泉街道铜山路店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 梦特娇日志飞轮含金日历男表间金款M6 1个，时间不准，寄回换
🔖 工单号：TK2026080579EC5CE2
售后数量：1
最新进度：店长，可以寄回这个地…
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| 2026/8/7 13:01:39 | 22015 | 【A7-14】35141-侯庆-运城市永济市文化馆店-华东正阳-A7 | 快乐 | 文字 |
商品名称：香栗仁
应到数量：39袋
实到数量：36袋
缺货数量：3袋
破损数量：2袋胀气
客户诉求： 总补货5袋
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| 2026/8/7 13:01:39 | 24001 | 【71】48054-于涵-吉林市船营区德胜街店-百合-B4 | 💞涵涵 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 13:01:39 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【悦龄集】悦龄生活智能体脂秤Z1 到手1台 1台，悦龄生活智能体脂秤Z1
无法测量体脂，（已确认）是体脂称的问题 换货
🔖 工单号：TK202607319F…
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| 2026/8/7 13:01:40 | 22017 | 【B】【11】60124-王菲-太原市清徐县湖东二街店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
售后模板：商品名称:
问题数量：
诉求：
问题备注：
快递原单号：
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| 2026/8/7 13:01:42 | 22016 | 【A8-107】49344-刘咪-郫都店-菠萝-A8 | 刘咪 | 文字 |
@阳粒
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| 2026/8/7 13:01:44 | 22015 | 【A7-53】40084-华为-德昌县灯草街巷店-百合-A7 | 岚ReqUyou | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 13:01:48 | 24001 | 【U】【18】48772-王钧-遵义市汇川区澳门路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
@悦龄生活百货超市澳门路店王店长 安抚一下亲，您确认地址是否正常，正常这边让厂家今天安排补发
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| 2026/8/7 13:01:51 | 22015 | 【A7-18】40824-王洪战-十堰市张湾区永光新村店-悦爱生活-A7 | 小悦助手33 | bot |
@a旅游-王欢 18772249292 收到，店长快递单号也需要回传给小悦哦
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| 2026/8/7 13:01:51 | 22010 | 【101】24245-美美收-沈阳市新民市文荟苑店-百合-A3 | 家家旺 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 13:01:53 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
柏宴松紧腰宽松直筒休闲裤 有2条
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| 2026/8/7 13:01:54 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 月坛南街店 | 文字 |
@王曲古 这种情况是啥问题？
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| 2026/8/7 13:01:58 | 24001 | 【71】48054-于涵-吉林市船营区德胜街店-百合-B4 | 💞涵涵 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 13:01:59 | 22010 | 【101】24245-美美收-沈阳市新民市文荟苑店-百合-A3 | 家家旺 | 文字 |
发了
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| 2026/8/7 13:02:01 | 22008 | 【67】19656-旺万家-厦门市湖里区金山西路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
也谢谢您们提供出的宝贵意见
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| 2026/8/7 13:02:05 | 22016 | 【A8-107】49344-刘咪-郫都店-菠萝-A8 | 阳粒 | 文字 |
嗯嗯，看到了
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| 2026/8/7 13:02:09 | 24001 | 【71】48054-于涵-吉林市船营区德胜街店-百合-B4 | 💞涵涵 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 13:02:10 | 22015 | 【A7-30】40142-赵丽丽-鸡西城子河区东北亚店-百合-A7 | 岁月静好🌸🌸 | 文字 |
@售后知甜
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| 2026/8/7 13:02:11 | 22008 | 【73】18438-郝江瑞-廊坊市大城县津保路店-俱惠选A1 | 毛毛（周日休班） | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 13:02:14 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
飞亚达亚麻裤3条
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| 2026/8/7 13:02:15 | 22015 | 【A7-53】40084-华为-德昌县灯草街巷店-百合-A7 | 岚ReqUyou | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 13:02:16 | 22015 | 【A7-30】40142-赵丽丽-鸡西城子河区东北亚店-百合-A7 | 岁月静好🌸🌸 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 13:02:18 | 22015 | 【A7-53】40084-华为-德昌县灯草街巷店-百合-A7 | 岚ReqUyou | 文字 |
@售后亦恬
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| 2026/8/7 13:02:18 | 22013 | 【57】31255-严章美-A宁波市海曙区苗圃路店-红星-A5 | 严 | 文字 |
@售后欣欣 地址给我
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| 2026/8/7 13:02:20 | 22008 | 【25】18265-陈红梅-重庆市石柱县建新街店-百合A1 | 纯洁的心 | 文字 |
以前500的嘛
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| 2026/8/7 13:02:24 | 24001 | 【U】【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
好的
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| 2026/8/7 13:02:25 | 24001 | 【71】48054-于涵-吉林市船营区德胜街店-百合-B4 | 💞涵涵 | 文字 |
@唐术沙 你在不
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| 2026/8/7 13:02:25 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 月坛南街店 | 文字 |
打开APP没有直播弹窗了，
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| 2026/8/7 13:02:26 | 22015 | 【A7-75】40272-边鹏-扬州邗江区念四二村店-天瑞-A7 | 浩~鲲 | 文字 |
@售后晚禾 体脂秤如何绑定家里的其他人？
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| 2026/8/7 13:02:29 | 22008 | 【197】18953-沈峰-上海市宝山区永清路店-百合A1 | 孔贤庄生活馆 | 视频 |
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| 2026/8/7 13:02:30 | 24001 | 【4】48965-汪海霞-黄山市屯溪区新安大道店-悦享家-B4 | 糖葫芦优选三店店长 | 文字 |
开播文案信息不发了吗
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| 2026/8/7 13:02:33 | 22010 | 【闭店】26645-周涛-桂林市全州县万景时代店-大街小巷-A3 | 周涛(银发健康生活馆) | 文字 |
@售后圆圆 @售后圆圆
①臻印象手镯和摆件，手链返货视频→没结算
②Jeep2件T恤返货视频已退货→没结算
③蒲芷消节膏返货视频已退货→没结算
④姣姣CKT恤2件，小强恢恢，眼罩2盒，盘扣紫色上衣都已返货→未结算，买了3单海参送的赠品3个…
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| 2026/8/7 13:02:33 | 22017 | 【B】【11】60124-王菲-太原市清徐县湖东二街店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
@王菲 店长，您说的是哪个商品呢？辛苦您说一下，这边才能为您精确查询~
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| 2026/8/7 13:02:37 | 22010 | 【闭店】26645-周涛-桂林市全州县万景时代店-大街小巷-A3 | 周涛(银发健康生活馆) | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 13:02:37 | 22011 | 【闭店】28654-王红-徐州市泉山区黄河南路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
各位店长中午好📢📢
同步最新返货结算 & 调差反馈进度：
1.当前结算批次进度：第22次【260728】返货结算进度100%
2.当前调差批次：A4门店第20批【260714】无手工调差
3.目前问题反馈进行批次：
第22次【260…
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| 2026/8/7 13:02:37 | 22010 | 【105】26625-张仕凤-德阳市什邡市三思街店-悦享家-A3 | 小悦助手24 | bot |
📢店长培训会议通知📢
优秀的店长您好：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
✅深挖产品价值
✅精准匹配客户需求
✅精通二销技巧
✅高效提升成交转化
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 17:00
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| 2026/8/7 13:02:38 | 22015 | 【A7-30】40142-赵丽丽-鸡西城子河区东北亚店-百合-A7 | 岁月静好🌸🌸 | 文字 |
这个怎么不能给顾客退款
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| 2026/8/7 13:02:38 | 22011 | 【58】28653-杨殿红-合肥市瑶海区裕溪路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
各位店长中午好📢📢
同步最新返货结算 & 调差反馈进度：
1.当前结算批次进度：第22次【260728】返货结算进度100%
2.当前调差批次：A4门店第20批【260714】无手工调差
3.目前问题反馈进行批次：
第22次【260…
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| 2026/8/7 13:02:38 | 22011 | 【19】28651-许火青-金华市义乌市江东街道商苑店-三好A4 | 小悦助手45 | bot |
各位店长中午好📢📢
同步最新返货结算 & 调差反馈进度：
1.当前结算批次进度：第22次【260728】返货结算进度100%
2.当前调差批次：A4门店第20批【260714】无手工调差
3.目前问题反馈进行批次：
第22次【260…
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| 2026/8/7 13:02:38 | 22010 | 【93】26620-张燕-铜川市耀州区水泥厂店-康膳堂-A3 | 小悦助手23 | bot |
📢店长培训会议通知📢
优秀的店长您好：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
✅深挖产品价值
✅精准匹配客户需求
✅精通二销技巧
✅高效提升成交转化
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 17:00
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| 2026/8/7 13:02:38 | 22010 | 【17】26621-杨司球-怀化市鹤城区城东市场店-康膳堂-A3 | 小悦助手23 | bot |
📢店长培训会议通知📢
优秀的店长您好：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
✅深挖产品价值
✅精准匹配客户需求
✅精通二销技巧
✅高效提升成交转化
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 17:00
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| 2026/8/7 13:02:38 | 22008 | 【196】19233-王昱程-白银市白银区五一街店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
亲亲店长，我指的是单独照片，不是说没有看见盒子湿了呢
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| 2026/8/7 13:02:38 | 22015 | 【A7-76】41225-苏文平-白山浑江区银河小区店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786078739887-z5btpyf2/%E7%94%A8%E6%88%B7%E5%8F%AC…
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| 2026/8/7 13:02:39 | 22015 | 【A7-76】41225-苏文平-白山浑江区银河小区店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 13:02:39 | 22010 | 【74】26614-李晓峰-邯郸市邯山区罗城头街店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
📢店长培训会议通知📢
优秀的店长您好：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
✅深挖产品价值
✅精准匹配客户需求
✅精通二销技巧
✅高效提升成交转化
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 17:00
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