原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/7 13:47:35 | 22017 | 【27】60106-赵永涛-南阳市宛城区兴隆路店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 13:47:36 | 22017 | 【63】60514-徐艳谋-上海市宝山区新二路店-美喃-A9 | 厚德载物 | 图片 |
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| 2026/8/7 13:47:36 | 22015 | 【A7-26】40124-孙敬方-保定顺平县孙禄堂西街店-美喃-A7 | 小悦助手37 | bot |
@小x幸运锦鲤 已为您反馈
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| 2026/8/7 13:47:39 | 22017 | 【C】【63】60514-徐艳谋-上海市宝山区新二路店-美喃-A9 | 售后小艺 | bot |
亲亲 下单后 麻烦把订单截图发我一下哦
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| 2026/8/7 13:47:39 | 22010 | 【38】26388-陈凯强-西安碑林区太乙路店-俱惠选-A3 | 小悦助手17 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 皇封中华老字号桑黄粉 到手6罐 50g，皇封中华老字号桑黄粉 6罐开箱视频中无此产品，需厂家核实
🔖 工单号：TK202608076DAEC476
售后数量…
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| 2026/8/7 13:47:39 | 22009 | 【A+】【207】18180-丁月芳-昆明市五华区和谐世纪店-悦享家A2 | 小悦助手66 | bot |
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| 2026/8/7 13:47:40 | 23001 | 【22】44217-何铮-天津北辰区辰兴路店-万家灯火-B3 | 小何店长 | 图片 |
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| 2026/8/7 13:47:41 | 22010 | 【38】26388-陈凯强-西安碑林区太乙路店-俱惠选-A3 | 小悦助手17 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 皇封中华老字号桑黄粉 到手6罐 50g，皇封中华老字号桑黄粉 6罐开箱视频中无此产品，需厂家核实
🔖 工单号：TK202608076DAEC476
请点击链接填写满意度调…
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| 2026/8/7 13:47:42 | 22015 | 【A7-60】35242-小宋-富锦市建三江七星家园店-美喃-A7 | 小玉生鲜百货客服 | 文字 |
@售后安宇 逐礼沉香精油晚安霜送的葫芦吊坠没到货
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| 2026/8/7 13:47:42 | 24001 | 【50】48362-柳莎-荆门市掇刀区白石坡大道店-红星-B4 | 🌿龙儿 | 文字 |
好的！退款直接返账户上吗？
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| 2026/8/7 13:47:42 | 22008 | 【C】【54】18678-杨美欢-宜春市丰城市剑邑大道店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
💕🌹
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| 2026/8/7 13:47:42 | 22011 | 【81】28435-乔春香-晋中市太谷区太谷西苑店-Z-俱惠选A4 | 我是小乔 | 文字 |
嗯嗯，我下午去了查一下顾客手机
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| 2026/8/7 13:47:46 | 22008 | 【10】20172-程冬梅-济宁市鱼台县湖陵三路店-卫康A1 | 稳稳 | 文字 |
商品名称：多功能按摩甩脂机
单号：
数量：1
售后原因机子上的带子是有问题的，没办法粘
诉求：退货退款
客户姓名/电话/地址：程冬梅
售后照片/视频：
@我哈
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| 2026/8/7 13:47:49 | 22016 | 【A8-157】49159-张婷婷-铜梁店-百合-A8 | 家 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 13:47:50 | 22009 | 【169】19369-周爽-徐州市鼓楼区老营盘店-美喃A2 | 小悦助手67 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【云仓仓库回复】：
门店名称：徐州市鼓楼区老营盘店
返货批次：A2第23次(260807)退货
问题描述：催促物流上门取件
处理结果：店长您好，京东快递反馈J…
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| 2026/8/7 13:47:51 | 24001 | 【45】48425-吕泽毫-宁波市鄞州区保丰路店-百合-B4 | 阿豪 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 13:47:54 | 22017 | 【12】58335-白秀波-齐齐哈尔市讷河市东北街店-悦享家-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/7 13:47:54 | 22017 | 【63】60514-徐艳谋-上海市宝山区新二路店-美喃-A9 | 厚德载物 | 文字 |
@曹琬佳 这个鸡蛋是怎么回事
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| 2026/8/7 13:47:57 | 22011 | 【72】28723-周佳芳-涟源市桥头河镇桥煤社区店-三好A4 | 🌸艾艾18216498396 | 图片 |
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| 2026/8/7 13:47:57 | 23001 | 【22】44217-何铮-天津北辰区辰兴路店-万家灯火-B3 | 小何店长 | 文字 |
外包装破损[尴尬][尴尬]
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| 2026/8/7 13:47:58 | 22017 | 【S】【16】60488-贺盼盼-北京市通州区景南店-悦享家-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/7 13:47:59 | 22008 | 【A+】【197】19263-刘涛-南通市如东县盛世华城店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
🌹好的亲，找到了就好呢
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| 2026/8/7 13:48:01 | 22011 | 【72】28723-周佳芳-涟源市桥头河镇桥煤社区店-三好A4 | 🌸艾艾18216498396 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 13:48:01 | 22008 | 【10】20172-程冬梅-济宁市鱼台县湖陵三路店-卫康A1 | 稳稳 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 13:48:02 | 22017 | 【30】60365-王文净-邢台清河县宜真百货店-邻里直选-A9 | 售后贝贝 | bot |
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| 2026/8/7 13:48:07 | 24001 | 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 | 秋子 | 文字 |
@售后洋洋 大公鸡盖子补货单号是多少
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| 2026/8/7 13:48:09 | 22015 | 【A7-38】35465-文飞-邵阳邵东市东风路店-万家灯火-A7 | 白菜 | 文字 |
@售后沐晴 迈暴墨镜 刚和客户沟通，要求补偿6元，不同意的话就请厂家自己承担运费把这个变形的给他寄回去吧
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| 2026/8/7 13:48:10 | 22013 | 【30】31095-吴红林-A运城市万荣县农民南路店-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
@辰辰辰 店长你这边统一寄回退货的可以帮你报销运费 但是这个换货的要你这边先支付哦 不能相互抵扣的
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| 2026/8/7 13:48:10 | 22010 | 【65】24224-王丽慧-厦门市同安区中山路店-万家灯火-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【预售】海参老火腿 到手1根 200克，海参老火腿 应收6 实收4 少2根 核实补发
🔖 工单号：TK2026080758DE8F2D
售后数量：2
最新进…
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| 2026/8/7 13:48:12 | 22015 | 【A7-13】35208-李红梅-咸宁市咸安区三号桥店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 海之味小银鱼 到手2袋 80克，刚刚收到的小银鱼，全部都是这种白东西，不知道是盐还是小霉点 看一下
🔖 工单号：TK202608050F428748
售后数…
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| 2026/8/7 13:48:12 | 22010 | 【65】24224-王丽慧-厦门市同安区中山路店-万家灯火-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【预售】海参老火腿 到手1根 200克，海参老火腿 应收6 实收4 少2根 核实补发
🔖 工单号：TK2026080758DE8F2D
请点击链接填写满意度调研：http…
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| 2026/8/7 13:48:14 | 22017 | 【63】60514-徐艳谋-上海市宝山区新二路店-美喃-A9 | 厚德载物 | 文字 |
今天客户问
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| 2026/8/7 13:48:15 | 22008 | 【197】19263-刘涛-南通市如东县盛世华城店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 创市云净洁地抑菌胶棉拖把 到手1把 1把，客户问7.9号拍的货在哪里
客户称应收3个，实收2个，核实
🔖 工单号：TK202608078DCC087F
请点击链接填写满意…
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| 2026/8/7 13:48:17 | 22017 | 【7】58053-霍龙-呼和浩特玉泉区建华街商福店-美喃-A9 | 💞࿐姐ღ᭄是限量版᭄ | 文字 |
品名称 燕司町干海参
订单时间：8.7
单号 773434989366539
数量 订单应收2盒
实际到货数量1
客户诉求： 补发1
客户姓名+电话+地址： 霍龙 13359593980 内蒙古自治区呼和浩特市玉泉区建华街商…
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| 2026/8/7 13:48:17 | 22011 | 【72】28723-周佳芳-涟源市桥头河镇桥煤社区店-三好A4 | 🌸艾艾18216498396 | 文字 |
8/7
充电头套装2套
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| 2026/8/7 13:48:17 | 22017 | 停业【37】58334-李刚-长沙市望城区东方明珠三期店-三好-A9 | 夏天 | 图片 |
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| 2026/8/7 13:48:17 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 生如夏花 | 文字 |
@售后香果
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| 2026/8/7 13:48:18 | 22009 | 【C】【121】18981-唐承俊-衡阳市雁峰区金钟时代城店-大街小巷A2 | 小悦助手64 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 13:48:18 | 23001 | 【4】44577-陈云辉-樟树市格格B3百货超市-三好-B3 | 店长（下单找我)💋 | 文字 |
@江攀 好的 客人应该不会用 他和我说他把绿豆焖了一会儿 然后放进这个焖烧罐里面 拿出来的时候发现没有变化，原来是他的步骤不对，这个不影响二次销售
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| 2026/8/7 13:48:21 | 22013 | 【44】30662-聂辉-国盛三千城菜鸟驿站88号店-大街小巷-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】哥沃途2026新款飞织超轻薄超透气运动鞋 女款黑色 35，物流导致包装盒破损，要求补发鞋盒，待确认产品名称，数量，快递面单，单号
🔖 工单号：T…
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| 2026/8/7 13:48:22 | 22015 | 【A7-16】40710-袁玉芬-孝感市香澳路步行街店-华中-A7 | 胡军荣 | 图片 |
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| 2026/8/7 13:48:22 | 24001 | 【4】48967-孟琳琳-七台河市勃利县润育华庭店-美喃-B4 | 孝当先二群～小张 | 视频 |
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| 2026/8/7 13:48:22 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 生如夏花 | 文字 |
人家都气死了
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| 2026/8/7 13:48:25 | 22013 | 【44】30662-聂辉-国盛三千城菜鸟驿站88号店-大街小巷-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【会员福利】哥沃途2026新款飞织超轻薄超透气运动鞋 女款黑色 35，物流导致包装盒破损，要求补发鞋盒，待确认产品名称，数量，快递面单，单号
🔖 工单号：TK202608…
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| 2026/8/7 13:48:25 | 22015 | 【A7-26】40124-孙敬方-保定顺平县孙禄堂西街店-美喃-A7 | 小悦助手37 | bot |
@小x幸运锦鲤 这边为您反馈您稍等
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| 2026/8/7 13:48:27 | 24001 | 【46】48407-苗苗-成都市武侯区华时珍大药房店-菠萝-B4 | 华时珍大药房--小唐 | 文字 |
JDVD10504042654到货物流单号
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| 2026/8/7 13:48:27 | 22008 | 【200】20187-闫文斌-上海徐汇虹桥路412店-百合A1 | 小闫店长 | 文字 |
我给客户退款是退货退款全部，但是客户只收到一半
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| 2026/8/7 13:48:28 | 23001 | 【35】44227-邹岳兴-岳阳市岳阳楼区湘爱园店-红星-B3 | 新 | 文字 |
+固片的钱还没搞好么
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| 2026/8/7 13:48:33 | 22009 | 【S】【217】19942-杨金楠-南通市崇川区赵家巷小郭来了店-文化A2 | 小悦助手67 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 13:48:34 | 22017 | 【7】58053-霍龙-呼和浩特玉泉区建华街商福店-美喃-A9 | 💞࿐姐ღ᭄是限量版᭄ | 图片 |
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| 2026/8/7 13:48:34 | 22016 | 【A8-123】49084-小余-余姚子陵路店-正阳-A8 | 余姚子陵路店 小悦 | 视频 |
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| 2026/8/7 13:48:37 | 22015 | 【A】【A7-51】40173-张丹浒-昆明盘龙区金星小区店-陈丹秋-A7 | 小悦助手33 | bot |
@O椰. 收到，这边登记反馈
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| 2026/8/7 13:48:38 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 生如夏花 | 文字 |
骂厂家黑心，把人家娃都吃坏了
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| 2026/8/7 13:48:38 | 22016 | 【A8-80】49774-廖青青-华阳店-大河-A8 | 泽🎈 | 文字 |
商品名称：药师说明安特善片
单号：
数量：4套
售后原因和诉求：退货退款
客户姓名/电话/地址：联系人：廖青青
电话：19130080626
地址：四川省成都市双流区华阳街道华阳菜市场长江街7号青青邻里华阳店(送货上门不然投诉)@蒋林宏
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| 2026/8/7 13:48:39 | 22017 | 停业【37】58334-李刚-长沙市望城区东方明珠三期店-三好-A9 | 夏天 | 文字 |
这个快递少了5瓶
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| 2026/8/7 13:48:39 | 22010 | 【37】26335-谷英豪-柳州市鱼峰区柳石路店-蓝谷地-A3 | 小悦助手19 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 法国圣彼雅诺珍藏干红葡萄酒 到手6瓶 750ml，法国圣彼雅诺珍藏干红葡萄酒 没有收到，物流显示退货 需要补发
🔖 工单号：TK20260807617ABD…
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| 2026/8/7 13:48:39 | 22016 | 【A8-153】50092-田建-徐州鼓楼区琵琶街道清水湾店-荷花-A8 | 随心 | 视频 |
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| 2026/8/7 13:48:41 | 22016 | 【A8-123】49084-小余-余姚子陵路店-正阳-A8 | 余姚子陵路店 小悦 | 文字 |
豆干补货30，实收29，少1袋
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| 2026/8/7 13:48:41 | 22017 | 【7】58053-霍龙-呼和浩特玉泉区建华街商福店-美喃-A9 | 💞࿐姐ღ᭄是限量版᭄ | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 13:48:42 | 22010 | 【37】26335-谷英豪-柳州市鱼峰区柳石路店-蓝谷地-A3 | 小悦助手19 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 法国圣彼雅诺珍藏干红葡萄酒 到手6瓶 750ml，法国圣彼雅诺珍藏干红葡萄酒 没有收到，物流显示退货 需要补发
🔖 工单号：TK20260807617ABDAC
请点击链…
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| 2026/8/7 13:48:42 | 22017 | 【44】60530-杨莉-重庆市九龙坡区红狮大道店-大街小巷-A9 | tcj ydxy | 视频 |
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| 2026/8/7 13:48:45 | 22016 | 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 | 阿~美 | 文字 |
商品名称:季膳丰五香爆皮卤烤蛋
单号 ：465559028317289
数量：3
售后原因和诉求: 坏货3 补发
联系人：许仙女
电话：18225020520
地址：重庆市九龙坡区谢家湾劳动二村16栋3号门市(许仙女百货超市)需要送货上门…
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| 2026/8/7 13:48:45 | 22017 | 停业【70】58014-石婷-上海市嘉定区嘉行公路店-华中-A9 | 售后安心 | bot |
@石老师 好的，店长，您这边选择的是到付，我这边马上同步为您处理，预计寄出货品时间24小时内
其他商品打款到账时间24小时内🌹
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| 2026/8/7 13:48:48 | 22017 | 停业【37】58334-李刚-长沙市望城区东方明珠三期店-三好-A9 | 夏天 | 文字 |
然后快递公司也说让找厂家
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| 2026/8/7 13:48:50 | 22013 | 【12】30030-李锦涛-山西省吕梁市交城县天宁镇南街店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 香素儿百年沉香+底座 到手1套 400支，客户反馈这一桶没有400根 补偿
🔖 工单号：TK2026080629A0EBF2
售后数量：1
最新进度：补偿已…
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| 2026/8/7 13:48:51 | 22017 | 【10】60028-孙丽娜-龙口市西城区新龙家苑店-大街小巷-A9 | 海滔老师 | 文字 |
你这是发的什么
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| 2026/8/7 13:48:51 | 22013 | 【12】30030-李锦涛-山西省吕梁市交城县天宁镇南街店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786081729716-09lho1dq/c632c43772698203d16d36d23cc…
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| 2026/8/7 13:48:54 | 22013 | 【12】30030-李锦涛-山西省吕梁市交城县天宁镇南街店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 香素儿百年沉香+底座 到手1套 400支，客户反馈这一桶没有400根 补偿
🔖 工单号：TK2026080629A0EBF2
请点击链接填写满意度调研：https://b…
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| 2026/8/7 13:48:54 | 22016 | 【A8-153】50092-田建-徐州鼓楼区琵琶街道清水湾店-荷花-A8 | 随心 | 文字 |
海参老火腿 共计3个少一个
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| 2026/8/7 13:48:55 | 22015 | 【A7-8】35463-姜惠娟-黄石下陆区新下陆店-万家灯火-A7 | 娟子 | 文字 |
@邓君 我为什么还不能提现啊，要拖多久，退货的钱都是我垫的，现在重新拉新B 5又要先投资
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| 2026/8/7 13:48:57 | 22015 | 【A7-28】40067-马亮-沈阳市沈河区方兴路店-美喃-A7 | 小悦助手38 | bot |
@韩佳妤 店长辛苦提供一下订单截图哦
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| 2026/8/7 13:48:57 | 22016 | 【A8-153】50092-田建-徐州鼓楼区琵琶街道清水湾店-荷花-A8 | 随心 | 文字 |
@张正鸿
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| 2026/8/7 13:48:58 | 22016 | 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 | 阿~美 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 13:48:58 | 22017 | 【10】60028-孙丽娜-龙口市西城区新龙家苑店-大街小巷-A9 | 海滔老师 | 文字 |
详细说明
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| 2026/8/7 13:48:59 | 22009 | 【C】【156】18691-赵树贵-盐城市建湖县汇文东路店-华中A2 | 小悦助手66 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 13:49:03 | 24001 | 【75】48018-徐叶-佳木斯市向阳区永平巷店-悦享家-B4 | 小晗-直播 | 文字 |
@售后洋洋
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| 2026/8/7 13:49:06 | 22017 | 停业【37】58334-李刚-长沙市望城区东方明珠三期店-三好-A9 | 夏天 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 13:49:11 | 22008 | 【10】20172-程冬梅-济宁市鱼台县湖陵三路店-卫康A1 | 稳稳 | 文字 |
商品名称：多功能按摩甩脂机
单号：
数量：1
售后原因机子上的带子是有问题的，没办法粘
诉求：退货退款
客户姓名/电话/地址：程冬梅 13563746899 山东济宁鱼台县湖凌三路交通局红绿灯北18米路西
售后照片/视频：
@我哈
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| 2026/8/7 13:49:12 | 24001 | 【59】48214-王延安-天津市武清区同泽园店-俱惠选-B4 | 武清众康莱大健康（店长） | 文字 |
@售后洋洋
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| 2026/8/7 13:49:12 | 22015 | 【A7-16】40710-袁玉芬-孝感市香澳路步行街店-华中-A7 | 胡军荣 | 文字 |
@售后白桃 ，第一步在哪里找
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| 2026/8/7 13:49:15 | 22009 | 【B】【166】19105-贾菲-东营市东营区云门山路店-大街小巷A2 | 小悦助手67 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 13:49:16 | 24001 | 【59】48214-王延安-天津市武清区同泽园店-俱惠选-B4 | 武清众康莱大健康（店长） | 图片 |
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| 2026/8/7 13:49:16 | 22017 | 【12】58021-柳梦-泰安市宁阳县世纪城二期店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
店长，之前的这一款厂家现在暂时没有库存了，辛苦您问问顾客可以等等吗？几天后会有货
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| 2026/8/7 13:49:17 | 23001 | 【57】44279-崔明艳-长春市南关区社区生活超市-康膳堂-B3 | 艳阳高照 | 视频 |
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| 2026/8/7 13:49:17 | 22017 | 【44】60530-杨莉-重庆市九龙坡区红狮大道店-大街小巷-A9 | tcj ydxy | 文字 |
@曹琬佳 香栗仁差货15 袋
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| 2026/8/7 13:49:18 | 22017 | 【4】60523-王燕-洛阳市新安县畛河路店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 门店名称：洛阳市新安县畛河路店
返货批次：第20次(260714)退货
问题描述：亲爱的店长，您第20次(260714)退货的1袋乐予云品云南乌蒙山20年深山…
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| 2026/8/7 13:49:19 | 22017 | 【12】58021-柳梦-泰安市宁阳县世纪城二期店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786081756481-percoca0/image.png
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| 2026/8/7 13:49:19 | 24001 | 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 | 徐景 | 文字 |
已邮寄走
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| 2026/8/7 13:49:19 | 22010 | 【39】26094-陈玲-株洲市茶陵县云阳店-悦享家-A3 | 红尘守望巽寮湾敏姐 | 文字 |
@售后悦悦 问@小城故事#
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| 2026/8/7 13:49:20 | 22016 | 【A8-109】49273-章宗奎-广东广州荔湾西塱店-大河-A8 | 康在百年官方客服 | 文字 |
商品名称：七白沙琪玛组合
应到货数量：11份
实到数量：只到12箱沙琪玛
缺货数量:
破损商品：0
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| 2026/8/7 13:49:20 | 24001 | 【4】48967-孟琳琳-七台河市勃利县润育华庭店-美喃-B4 | 孝当先二群～小张 | 视频 |
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| 2026/8/7 13:49:23 | 22015 | 【A7-34】40193-小羽-安阳市北关区金田苑店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 熊之美熊胆粉 到手4盒+赠品（抑菌膏*1+金骨液*1+抑菌液*1） 0.1g *10 瓶，用户住院了，不能服用商品，要求退货退款1单处理
🔖 工单号：TK2…
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| 2026/8/7 13:49:24 | 23001 | 【57】44279-崔明艳-长春市南关区社区生活超市-康膳堂-B3 | 艳阳高照 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 13:49:25 | 22016 | 【A8-112】49212-万芳-重庆渝中区大坪正街店-大河-A8 | CC | 图片 |
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| 2026/8/7 13:49:26 | 22016 | 【A8-112】49212-万芳-重庆渝中区大坪正街店-大河-A8 | CC | 图片 |
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| 2026/8/7 13:49:26 | 22013 | 【35】31065-刘芳-A黄石市黄石港区斗笠山路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 啄木鸟国风简约春秋款皮衣外套 A6733 到手1件，这件衣服可以补吗
🔖 工单号：TK202608044ABCBBFC
最新进度：店长，您这边是要进行加单是…
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| 2026/8/7 13:49:26 | 24001 | 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 | 徐景 | 文字 |
@售后果果
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| 2026/8/7 13:49:26 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 生如夏花 | 文字 |
@售后香果 都扔了，垃圾桶了，都长蛆了，长虫子了，还留着给你们拍视频吗
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| 2026/8/7 13:49:27 | 22016 | 【A8-112】49212-万芳-重庆渝中区大坪正街店-大河-A8 | CC | 图片 |
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| 2026/8/7 13:49:28 | 22017 | 停业【70】58014-石婷-上海市嘉定区嘉行公路店-华中-A9 | 石老师 | 文字 |
好
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