原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 15:54:41 | 22017 | 【2】60040-王坤朋-郑州市二七区永安街店-万家灯火-A9 | 售后小北 | bot |
【云仓仓库回复】：店长，多出来的这家是门店其他系统的吗？
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| 2026/8/7 15:54:41 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 15:54:41 | 22017 | 【6】58114-郭江林-焦作市中站区解放西路店-美喃-A9 | 售后安心 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 15:54:41 | 22009 | 【138】18643-凡利平-黄石市黄石港区天虹社区店-悦爱生活A2 | 宋海燕 | 文字 |
可我昨天才核销订单，我是想让你查佣金到老板的帐户没？请尽快核实一下
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| 2026/8/7 15:54:42 | 22017 | 【7】58053-霍龙-呼和浩特玉泉区建华街商福店-美喃-A9 | 💞࿐姐ღ᭄是限量版᭄ | 文字 |
品名称 东革阿里
订单时间：8.05
单号 773434749535494
数量 订单应收2盒东革阿里180g，8盒30g
实际收1盒东革阿里180
g，5盒30g
客户诉求： 补发1盒东革阿里180g,3盒30g
客户姓名…
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| 2026/8/7 15:54:42 | 22017 | 【11】58111-王志达-北京市西城区置业大厦店-红枣-A9 | 售后安心 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
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参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 15:54:42 | 22017 | 【66】58112-范祥-金华市婺城区蓝湾国际店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
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参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 15:54:42 | 22017 | 【7】58053-霍龙-呼和浩特玉泉区建华街商福店-美喃-A9 | 💞࿐姐ღ᭄是限量版᭄ | 视频 |
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| 2026/8/7 15:54:42 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | ꧁嗼萯韶嘩꧂ | 文字 |
@江攀
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| 2026/8/7 15:54:42 | 22017 | 【7】58053-霍龙-呼和浩特玉泉区建华街商福店-美喃-A9 | 💞࿐姐ღ᭄是限量版᭄ | 图片 |
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| 2026/8/7 15:54:43 | 22017 | 【7】58053-霍龙-呼和浩特玉泉区建华街商福店-美喃-A9 | 💞࿐姐ღ᭄是限量版᭄ | 图片 |
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| 2026/8/7 15:54:43 | 22017 | 【7】58053-霍龙-呼和浩特玉泉区建华街商福店-美喃-A9 | 💞࿐姐ღ᭄是限量版᭄ | 视频 |
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| 2026/8/7 15:54:43 | 24001 | 【5】48953-孙跃华-威海市乳山市金长城花园店-美喃-B4 | 北之 | 文字 |
快递一直没来
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| 2026/8/7 15:54:43 | 22017 | 【62】58110-张小红-泸州市江阳区松山岗店-菠萝-A9 | 售后安心 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
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| 2026/8/7 15:54:43 | 22017 | 【40】58109-刘国庆-安阳市内黄县黄池南路店-悦爱生活-A9 | 售后安心 | bot |
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店长您好：
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| 2026/8/7 15:54:44 | 22017 | 【47】60140-刘存义-朝阳市龙城区富民胡同店-致远-A9 | 聚品优 | 文字 |
@张子期
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| 2026/8/7 15:54:44 | 22008 | 【23】19017-黄雪婷-厦门市集美区后溪城店-万家灯火A1 | 小悦助手49 | bot |
@🌲🚿 这个看一下呢店长
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| 2026/8/7 15:54:44 | 22017 | 【15】58106-张春华-桂林市临桂区桂康路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 15:54:44 | 22017 | 【26】58107-李媛-呼和浩特市玉泉区康居西巷店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
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店长您好：
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| 2026/8/7 15:54:45 | 22017 | 【15】58102-阳薛-成都市成华区双桥路店-菠萝-A9 | 售后安心 | bot |
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店长您好：
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| 2026/8/7 15:54:45 | 22017 | 【41】58105-温海兵-乌兰察布市凉城县福增小区店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
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店长您好：
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| 2026/8/7 15:54:45 | 22017 | 【21】58103-冯海丽-太原市迎泽区黑土巷东三区店-悦爱生活-A9 | 售后安心 | bot |
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店长您好：
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| 2026/8/7 15:54:45 | 23001 | 【6】44771-张莹-武汉市江岸区汉口花园店-华中-B3 | 小星🌟 | 文字 |
收到
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| 2026/8/7 15:54:46 | 23001 | 【63】44619-周姿伶-六盘水市六枝特区连城国际店-三好-B3 | 售后心语 | bot |
请问您还有其他问题需要我帮您解决
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| 2026/8/7 15:54:46 | 22008 | 【9】19349-大静-大连市西岗区绕山路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
@大静 店长这个是8月份咱们门店的中奖记录，我看了一下昨天有一个客户中奖了，你这边查收一下呢🌹
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| 2026/8/7 15:54:46 | 22017 | 【39】58099-王群芳-宜宾市叙州区古叙路店-好物优选-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 15:54:46 | 22008 | 【23】19017-黄雪婷-厦门市集美区后溪城店-万家灯火A1 | 小悦助手49 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786089285318-g8koqaud/image.png
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| 2026/8/7 15:54:46 | 22017 | 【39】58098-韩雨-宜宾市长宁县青少年宫店-好物优选-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 15:54:47 | 22015 | 【A7-47】40262-杜雪珍-深圳市福田区农批市场店-华南-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 柏宴轻奢高腰蚕丝女士内裤 到手1盒 大码：140斤-180斤 粉色*2+绿色*2+蓝色*2+紫色*2+肤色*2，柏宴轻奢高腰蚕丝女士内裤
面单写大码，但里面货是小码
换大码…
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| 2026/8/7 15:54:47 | 22017 | 【16】58096-杨艳军-荆门市东宝区象山大道店-华中-A9 | 售后安心 | bot |
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店长您好：
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| 2026/8/7 15:54:47 | 22017 | 【24】58097-郭彩云-大兴安岭呼玛县司法所店-美喃-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 15:54:48 | 22017 | 【6】58095-耿营飞-北京市朝阳区安定门外店-红枣-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 15:54:48 | 22017 | 【32】58091-黄立军-天津静海区鲜韵天骄店-邻里直选-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 15:54:48 | 22008 | 【9】19349-大静-大连市西岗区绕山路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786089287124-q4vpcomp/image.png
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| 2026/8/7 15:54:48 | 22017 | 【21】58093-史长太-营口市鲅鱼圈区长江路店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 15:54:48 | 22017 | 【63】60473-张晟-上海市静安区闻喜路626店-美喃-A9 | 晟 | 图片 |
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| 2026/8/7 15:54:48 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 图片 |
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| 2026/8/7 15:54:49 | 22013 | 【27】30721-顾启建-成都市武侯区上风港时代店-五龙-A5 | 时来律师所💅邹邹18980096779 | 文字 |
应该发2张钱币，但是只发了一个呢@售后珊珊
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| 2026/8/7 15:54:49 | 22017 | 【28】58090-潘丹-诸暨市江东路福门南村店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 15:54:49 | 22017 | 【23】58086-王雅勤-烟台市芝罘区延估里店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 15:54:49 | 22015 | 【A7-9】35006-王道兵-北京朝阳区灌渠西路店-红枣-A7 | 罗冬梅 | 文字 |
店长，这是昨天晚上直播间评论区截屏送的【花旗参】您注意查收噢
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| 2026/8/7 15:54:50 | 22015 | 【A7-9】35006-王道兵-北京朝阳区灌渠西路店-红枣-A7 | 罗冬梅 | 图片 |
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| 2026/8/7 15:54:50 | 24001 | 【37】48521-董明-上海市松江区中山二路店-百合-B4 | 烟月 | 图片 |
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| 2026/8/7 15:54:50 | 22017 | 【24】58084-麻吉庆-驻马店市上蔡建设路26店-红枣-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 15:54:50 | 22017 | 【44】58085-曹娟-宜宾市翠屏区红丰西路店-好物优选-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 15:54:51 | 22017 | 【14】58083-于铭-保定市涿州市金街中街店-红枣-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 15:54:51 | 22017 | 【34】58082-郭颖诗-茂名市茂南区西粤南路店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 15:54:51 | 22016 | 【A8-103】50264-徐金山-重庆渝北人和街道悦水岸店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
@悦龄A8（光环店） 一罐是这样的吗？
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| 2026/8/7 15:54:51 | 22016 | 【A8-94】49848-七七-成都锦江大道店-蓝谷地-A8 | 呀咿 | 文字 |
他说之前卖的时候说了每年配送过滤器呢
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| 2026/8/7 15:54:52 | 22017 | 【45】58076-张红军-重庆市梁平区人民东路店-邻里直选-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 15:54:52 | 22017 | 【20】58080-谭伟-天津市河北区王串场幸福店-悦爱生活-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 15:54:52 | 22017 | 【28】58081-李兰兰-长春市绿园区一汽22街区店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 15:54:53 | 24001 | 【47】48392-章小贞-衢州市开化县德阳大厦店-百合-B4 | 小严18767069904（679904） | 文字 |
这个报销运费7.72元
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| 2026/8/7 15:54:53 | 22017 | 【44】58075-任秀玲-牡丹江市东安区东六条路店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 15:54:53 | 22017 | 【13】58074-鲍艳明-北京市昌平区昌平龙锦店-红枣-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 15:54:53 | 22017 | 【14】60142-胡利娟-淮安市清江浦区承德北路店-百合-A9 | 娟子💕 | 图片 |
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| 2026/8/7 15:54:53 | 22009 | 【89】18910-柏桃-上海市嘉定区沪宜公路店-红星A2 | 桃 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 15:54:54 | 22017 | 【33】58072-张乐乐-东营市河口区老联通公司店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 15:54:54 | 22017 | 【29】58071-牛秀伟-安丘市兴安街道华安路店-康膳堂-A9 | 售后安心 | bot |
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店长您好：
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| 2026/8/7 15:54:54 | 23001 | 【34】45085-黄玉连-福州市晋安区南平西路店-万家灯火-B3 | Angelala(福州金城店) | 文字 |
"江攀
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 食妃雅老卤鸭翅 到手1箱（50个） 50个，问题：发霉一袋，长毛
诉求：退货退款
🔖 工单号：TK202607134620B9DE
最新进度：这…
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| 2026/8/7 15:54:54 | 22017 | 【50】58073-张伟-长治市襄垣县审计局店-好物优选-A9 | 售后安心 | bot |
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店长您好：
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| 2026/8/7 15:54:54 | 22016 | 【A8-125】50251-王泽宇-河南鹤壁淇滨姜庄店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
@🍩 店长，是1单2条呀，您寄回的也是2条呀
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| 2026/8/7 15:54:54 | 23001 | 【69】45000-李永辉-天津市滨海新区大港霞光路店-百合-B3 | 众邻汇购🌹 | 文字 |
换货费用谁出
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| 2026/8/7 15:54:55 | 22017 | 【39】58067-朱春梅-自贡市自流井区同兴路店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 15:54:55 | 23001 | 【A】【3】44293-高乾-石家庄市长安区北城国际店-万家灯火-B3 | 售后雨晴 | bot |
收到店长，这边反馈
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| 2026/8/7 15:54:55 | 22016 | 【A8-125】50251-王泽宇-河南鹤壁淇滨姜庄店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786089295660-mhqsqc49/image.png
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| 2026/8/7 15:54:55 | 22017 | 【14】58070-张爱萍-烟台市海阳市海河路店-红枣-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 15:54:56 | 22008 | 【198】19413-魏富光-南宁市西乡塘区新阳路店-百合A1 | 全家优品购小魏店长 | 图片 |
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| 2026/8/7 15:54:56 | 22017 | 【18】58065-武建丽-邢台市内丘县书香府邸店-康膳堂-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 15:54:56 | 22017 | 【12】58064-何艳梅-南充市西充县西充晋城大道店-文化-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 15:54:56 | 22008 | 【194】19003-赵俊翔-兰州市红古区海石湾店-百合A1 | 静陌 | 图片 |
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| 2026/8/7 15:54:57 | 22008 | 【闭店】18094-史致双-烟台市蓬莱区悦弄里店-百合A1 | 冯敏 | 文字 |
今日18点前未回复，默认无问题
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| 2026/8/7 15:54:57 | 22017 | 【35】58063-杨文新-沈阳市沈河区先农坛路店-精雀新生活-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 15:54:57 | 22017 | 【56】58061-何琼英-邵阳市隆回县洪塘商业街店-悦爱生活-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 15:54:57 | 22017 | 【70】58062-邹鹏-南昌市西湖区云飞路店-美喃-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 15:54:58 | 22017 | 【42】58059-杨艺观-漳州市平和县团结路店-悦爱生活-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 15:54:58 | 22017 | 【40】58058-罗晓琼-宜宾市兴文县飘香苑店-邻里直选-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 15:54:58 | 23001 | 【24】44856-闫立志-沈阳市皇姑区金山路店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
是3XL 的吗
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| 2026/8/7 15:54:58 | 22013 | 【35】31043-冯静-A咸阳市渭城区铁一局店-华东正阳-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 国医集团国医生命素耐力片 到手2瓶 15g（0.5g*30片），客户身体原因吃不了，现在要求退货退款，全未拆封
🔖 工单号：TK202608014F1A1E…
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| 2026/8/7 15:54:58 | 22008 | 【A+】【192】19044-易婷婷-重庆市九龙坡区石坪桥横街店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
@小李 收到，已反馈厂家补发
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| 2026/8/7 15:54:59 | 22017 | 【22】58057-梁翠荣-烟台市蓬莱区西关小区店-邻里直选-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 15:54:59 | 22016 | 【A8-100】49816-李蓉-雅安市雨城区先锋路店-胜兵-A8 | 小悦助手14 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 国美电器筷子消毒机 到手1个 1个，商品名称：国美电器消毒机
快递单号：
数量：1
售后原因：质量问题，打开盒子电线接头已断裂
客户诉求：换一个
🔖 工单号…
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| 2026/8/7 15:55:00 | 22009 | 【214】19325-杜霞-西安市碑林区环城南路店-红星A2 | 李昕 | 文字 |
@售后曼曼 顾客今天拿回去试，看好着没
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| 2026/8/7 15:55:01 | 22017 | 【7】58053-霍龙-呼和浩特玉泉区建华街商福店-美喃-A9 | 💞࿐姐ღ᭄是限量版᭄ | 图片 |
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| 2026/8/7 15:55:01 | 23001 | 【60】44127-阮文彦-延安市宝塔区东风社区店-华中-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件 咖色 Xl （145-170斤），啄木鸟磁吸款短款皮草，用户购买的是咖色，XL 实际发的M码，换货一件
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| 2026/8/7 15:55:01 | 22017 | 【7】58053-霍龙-呼和浩特玉泉区建华街商福店-美喃-A9 | 💞࿐姐ღ᭄是限量版᭄ | 视频 |
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| 2026/8/7 15:55:01 | 22017 | 【7】58053-霍龙-呼和浩特玉泉区建华街商福店-美喃-A9 | 💞࿐姐ღ᭄是限量版᭄ | 视频 |
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| 2026/8/7 15:55:01 | 22016 | 【A8-118】49291-石磊-成都市蒲江三店-四石-A8 | 开心 | 图片 |
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| 2026/8/7 15:55:02 | 22017 | 【14】60142-胡利娟-淮安市清江浦区承德北路店-百合-A9 | 娟子💕 | 文字 |
@张子期 没看到你说的福利券呢
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| 2026/8/7 15:55:02 | 22015 | 【A7-22】40798-金豆豆-上海市金山区蒙山路店-华东正阳-A7 | A 金豆豆 | 文字 |
@售后白桃
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| 2026/8/7 15:55:02 | 23001 | 【34】45085-黄玉连-福州市晋安区南平西路店-万家灯火-B3 | Angelala(福州金城店) | 图片 |
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| 2026/8/7 15:55:02 | 24001 | 【27】48658-孙志超-武汉市江岸区台北路店-美喃-B4 | 桃源店店长 | 文字 |
"售后果果
@桃源店店长 这边点击老板管理-钱包明细-活动运营那一栏可以查看明细哈"
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@售后果果 老板管理没看到钱包明细
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| 2026/8/7 15:55:02 | 22015 | 【A7-66】40582-张伟-浦东新区新场镇包桥街店-华东正阳-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 鲁希斋双莲谷养 到手1套（赠手串） 500克，鲁希斋双莲谷养（赠手串）
不想要，退货退款
🔖 工单号：TK202608034BE0DB56
请点击链接填写满意度调研：ht…
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| 2026/8/7 15:55:03 | 23001 | 【34】45085-黄玉连-福州市晋安区南平西路店-万家灯火-B3 | Angelala(福州金城店) | 图片 |
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| 2026/8/7 15:55:03 | 22016 | 【A8-94】49431-柏林-山东潍坊时代花园店-荷花-A8 | 浅浅的笑 | 图片 |
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| 2026/8/7 15:55:03 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 季当家店长 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 15:55:03 | 22008 | 【38】18686-张雪-大连市甘井子区玉浓西街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
好的稍等🌹
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| 2026/8/7 15:55:04 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 河滨38号便民服务 | 文字 |
@售后雪宁 没到货，没有物流
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| 2026/8/7 15:55:04 | 22017 | 【15】58162-贾霞-鄂尔多斯市东胜区欢乐谷店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
@一叶知秋（燕子） 链条18K金包金的哦
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| 2026/8/7 15:55:04 | 22010 | 【45】26070-冷雪-西安市雁塔区金泰假日花城店-好物优选-A3 | 冷雪 | 文字 |
这个少发一瓶
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