原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 09:21:09 | 22011 | 【117】28670-郭亚丽-鄂州市鄂城区邬家巷店-悦享家A4 | 郭亚丽15771115939 | 文字 |
谢谢你给厂家说一下，这个饭没有煮熟是生的电饭煲，不能吃，他要退货退款谢谢你帮忙，你太大，阿姨是我们门店的老客户，每个月总是买东西[玫瑰]
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| 2026/8/8 09:21:09 | 22016 | 【A8-80】49774-廖青青-华阳店-大河-A8 | 泽🎈 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:21:09 | 22016 | 【A8-139】49660-孟令飞-北京市石景山区乐康鑫盛店-正阳-A8 | 李德平 | 文字 |
辛苦通过一下好友哦
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| 2026/8/8 09:21:10 | 24001 | 【76】48008-程娇-铜陵市铜官区南山村店-康膳堂-B4 | 悦龄生活17856297877 | 文字 |
那客户又说我们骗人
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| 2026/8/8 09:21:10 | 22016 | 【A8-110】49657-贾慧强-长治市潞州区长邯南路店-菠萝-A8 | 小悦助手18 | bot |
@长邯南路店_贾慧强 稍等 这边给您发一下操作视频
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| 2026/8/8 09:21:10 | 22017 | 【20】58080-谭伟-天津市河北区王串场幸福店-悦爱生活-A9 | 售后安心 | bot |
家人们～📣📣
8 月 7日晚场的【短保/冷链/生鲜类】商品：
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✅崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
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| 2026/8/8 09:21:10 | 22017 | 【28】58081-李兰兰-长春市绿园区一汽22街区店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:10 | 23001 | 【56】44317-张津源-成都市金牛区树蓓街店-文化-B3 | 售后雨晴 | bot |
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亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚上场有短保，冷链产品
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| 2026/8/8 09:21:10 | 22016 | 【A8-113】49461-小南-上海嘉定南大街店-文化-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:10 | 22016 | 【A8-113】49461-小南-上海嘉定南大街店-文化-A8 | 小悦助手46 | bot |
@A春秋旅游小南17317964766 好的 店长
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| 2026/8/8 09:21:10 | 22016 | 【A8-115】49464-姜志恒-上海市宝山区春雷路店-正阳-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:10 | 22013 | 【26】30749-邓颖涛-杭州市临平区东仁路店-华东正阳-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 悠博士白桦树汁人参黄金抗皱紧致精华液 到手2瓶 50毫升，16瓶破损了1瓶
✅ 售后原因和诉求：退款
🔖 工单号：TK20260806400C6B05
售…
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| 2026/8/8 09:21:10 | 22016 | 【A8-102】49465-凡丽-成都马鞍南路店-菠萝-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:10 | 22015 | 【A7-41】35036-王继珍-天津宁河幸福商业店-百合-A7 | 小悦助手36 | bot |
店长~，还有其他问题，您可以随时艾特我们噢🌹
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| 2026/8/8 09:21:10 | 22015 | 【A7-72】40671-顺其自然-西安未央区长安易居店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
稍候店长
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| 2026/8/8 09:21:10 | 22015 | 【A7-59】35447-张微-邯郸市永年区交通小区店-俱惠选-A7 | 小悦助手34 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:10 | 22015 | 【A7-39】35453-陈明-遵义市正安县凤仪镇店-荷花-A7 | 小悦助手35 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:10 | 23001 | 【56】44946-李文涛-临夏永靖县无忧水中心店-好物优选-B3 | 售后悠悠 | bot |
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亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚上场有短保，冷链产品
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| 2026/8/8 09:21:10 | 23001 | 【78】44307-王黎华-南宁市兴宁区金源悦府店-大街小巷-B3 | 🧸多多🧸 | 文字 |
没有开箱视频
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| 2026/8/8 09:21:11 | 22017 | 【14】60142-胡利娟-淮安市清江浦区承德北路店-百合-A9 | 娟子💕 | 文字 |
@张子期 这是啄木鸟退换货的单号，寄回厂家的
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| 2026/8/8 09:21:11 | 23001 | 【57】44895-孟现丰-北京市朝阳区西坝河中里店-致远-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:11 | 22015 | 【A7-59】35432-樊晓雪-成都市简阳市新海上花园店（小鱼儿社区团购）-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:11 | 24001 | 【54】48312-孙大师-衡水市安平县中心路店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
请您稍等，马上帮您查询
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| 2026/8/8 09:21:11 | 22015 | 【A7-41】35430-冯荣善-重庆市北碚区蔡家爱琴海怡豪土货-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:11 | 22017 | 【45】58076-张红军-重庆市梁平区人民东路店-邻里直选-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:11 | 22009 | 【80】18413-王郭涛-西安市新城区咸宁路店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
稍等，店长
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| 2026/8/8 09:21:11 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:11 | 22008 | 【68】19654-周姚-泸州市泸县玉蟾街道店-百合A1 | 10泸州泸县店-小周 | 文字 |
这个外套，顾客码子小了，要换大码
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| 2026/8/8 09:21:11 | 22015 | 【A7-54】41147-郑舒文-厦门思明区文屏路店-大街小巷-A7 | 🔥 福火火·文屏店长 | 文字 |
平安扣少3个
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| 2026/8/8 09:21:11 | 22017 | 【59】58308-孙小勤-南充市阆中市二元街店-悦爱生活-A9 | 守护幸福 | 文字 |
这个就是你们的包装
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| 2026/8/8 09:21:11 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
是需要补发
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| 2026/8/8 09:21:12 | 22017 | 【44】58075-任秀玲-牡丹江市东安区东六条路店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:12 | 22016 | 【A8-101】49459-邹芬-自贡自流井梨苑店-四石-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:12 | 23001 | 【57】44044-张淑妍-沈阳市沈北新区建设北二路店-悦享家-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:12 | 22015 | 【A7-11】35425-丁冰2-上海市松江区梅家滨路店-华中-A7 | 小悦助手36 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:12 | 22016 | 【A8-80】49774-廖青青-华阳店-大河-A8 | 泽🎈 | 文字 |
面粉9袋
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| 2026/8/8 09:21:12 | 23001 | 【57】44891-王健-松原宁江区青松店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:12 | 22015 | 【A7-57】35424-胡燕-重庆市巴南区李家沱恒大城三期店-大街小巷-A7 | 小悦助手34 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:12 | 22017 | 【13】58074-鲍艳明-北京市昌平区昌平龙锦店-红枣-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:12 | 22016 | 【A8-113】49461-小南-上海嘉定南大街店-文化-A8 | 小悦助手46 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 新航天星空太空臻品花旗参 到手6盒 45克，不要了，退货
🔖 工单号：TK202608043F8D0724
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mq…
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| 2026/8/8 09:21:12 | 22016 | 【A8-117】49457-金涛-武汉洪山珞狮店-正阳-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:12 | 22011 | 【42】28548-鲁芳-九江市共青城市和熙家园店-三好A4 | 小悦助手45 | bot |
请问您还有其他问题需要我帮您解决吗？
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| 2026/8/8 09:21:13 | 22016 | 【A8-97】49053-文月梅-龙岗欧景城店-百合-A8 | 小悦助手14 | bot |
@爱心百年生鲜百货线上超市 燕司町燕窝免疫球蛋白lgG复合营养素片这个
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| 2026/8/8 09:21:13 | 23001 | 【57】45091-高文凤-松原市宁江区锦江大街店-悦爱生活-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:13 | 22016 | 【A8-123】50358-蔡丽丽-洛阳市瀍河回族区陇海店-大河-A8 | 小悦助手4 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 约翰妮可国风气质贵妇装 到手1套 橙色 XL（80-105斤），不想要，退1套
🔖 工单号：TK2026080588BA1573
售后数量：1
最新进度：1…
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| 2026/8/8 09:21:13 | 22017 | 【50】58073-张伟-长治市襄垣县审计局店-好物优选-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:13 | 22017 | 【33】58072-张乐乐-东营市河口区老联通公司店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:13 | 22017 | 【29】58029-刘春蓉-巴中市巴州区滨河北路店-俱惠选-A9 | 售后安心 | bot |
店长辛苦等待一下，请给我几分钟看一下您上面说的内容
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| 2026/8/8 09:21:13 | 22016 | 【A8-134】49452-刘杰-济南长清清河店-菠萝-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:13 | 23001 | 【57】44279-崔明艳-长春市南关区社区生活超市-康膳堂-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:13 | 22015 | 【A7-6】35416-黄蓉-江油市中坝街道华丰新村9号黄蓉的店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:13 | 22016 | 【A8-93】49455-汤星虎-邛山崇徳店-欢喜-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:13 | 22015 | 【A7-6】35417-王晓容-成都武侯区王姐生鲜百货线上超市-大街小巷-A7 | 小悦助手34 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:13 | 22015 | 【A7-51】40355-聂景茹-石家庄新华区西芩园店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
JT5512222464925，JT5512218646333一共有两个哦店长
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| 2026/8/8 09:21:13 | 22016 | 【A8-161】49915-姚凤群-城中区静兰店-五龙-A8 | 小凤 | 视频 |
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| 2026/8/8 09:21:13 | 24001 | 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 | 徐景 | 文字 |
店长，需要退货填写一下模板哦
商品名称：药师说脑活素
物流单号：75963749859462
数量：9
售后原因：家人不让买
诉求：要求退货
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| 2026/8/8 09:21:14 | 23001 | 【57】44291-王海廷-北京市朝阳区翠城馨园店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
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亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚上场有短保，冷链产品
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✅崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
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| 2026/8/8 09:21:14 | 22017 | 【29】58071-牛秀伟-安丘市兴安街道华安路店-康膳堂-A9 | 售后安心 | bot |
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8 月 7日晚场的【短保/冷链/生鲜类】商品：
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| 2026/8/8 09:21:14 | 22015 | 【A7-25】41241-任羽-攀枝花米易县兴隆巷店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
@店长助理 小羽 这边登记反馈厂家处理
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| 2026/8/8 09:21:14 | 22017 | 【14】58070-张爱萍-烟台市海阳市海河路店-红枣-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:14 | 23001 | 【57】44008-杨阿妹-上海市闵行区古龙路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:14 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:14 | 22015 | 【A7-39】35412-杨洁-武汉市武昌区橡树湾小区华掌柜店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:14 | 22015 | 【A7-37】35413-蒲春明-四川绵阳宏蒲线上超市圣水店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:14 | 22016 | 【A8-169】49451-王银芝-成都邛崃巨龙店-四石-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:14 | 22009 | 【149】19467-唐文凤-成都市温江区江浦路店-蓝谷优享A2 | 向日葵店长-邓槟 | 文字 |
@售后曼曼 这个产品有没有安装视频，麻烦尽快发一下[抱拳]
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| 2026/8/8 09:21:15 | 22016 | 【A8-113】49461-小南-上海嘉定南大街店-文化-A8 | A春秋旅游小南17317964766 | 文字 |
@蒋林宏 物流信息没有更新呢，我没收到货
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| 2026/8/8 09:21:15 | 24001 | 【14】48829-袁妙-大同市平城区龙翔园店-百业汇-B4 | 启梦龙翔园店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:21:15 | 22015 | 【A7-9】35409-张琼-武汉武昌淘掌柜团购店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:15 | 22017 | 【39】58067-朱春梅-自贡市自流井区同兴路店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:15 | 22016 | 【A8-157】49446-何强-亳州市至尊尚城店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:15 | 22016 | 【A8-99】49445-郝明超-新乡牧野工人街店-菠萝-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:15 | 23001 | 【57】44413-邓店长-河源市和平县东山路灯光店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:15 | 23001 | 【57】44497-刘木云-赣州市瑞金市锦江名城店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:15 | 22017 | 【12】58064-何艳梅-南充市西充县西充晋城大道店-文化-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:15 | 22017 | 【18】58065-武建丽-邢台市内丘县书香府邸店-康膳堂-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:15 | 22015 | 【A7-10】35371-代玲玲-乐山市中区妙可甜品-大街小巷-A7 | 小悦助手35 | bot |
稍候店长
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| 2026/8/8 09:21:15 | 22015 | 【A7-6】35407-邓利军-成都市锦江区静沙北路店（心妈生鲜百货）-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:16 | 23001 | 【58】44249-李俊仪-廊坊市大厂区百乐公寓店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:16 | 22017 | 【60】60520-小李-重庆市沙坪坝嘴上零食店（天马支路嘴上零食店）-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
@李伟华 这边问一下厂家
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| 2026/8/8 09:21:16 | 22015 | 【A7-12】35395-陈朝文-重庆北碚区蔡家嘉湾壹号店-大街小巷-A7 | 小悦助手35 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:16 | 22015 | 【A7-11】35392-邓开信-银川市兴庆区燕庆街店-大街小巷-A7 | 小悦助手35 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:16 | 22015 | 【A7-3】35397-徐朝应-贵阳云岩区梦想典城徐燕生活超市-大街小巷-A7 | 小悦助手35 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:16 | 23001 | 【58】44038-薛瑜瑜-昆明市官渡区世纪城店-五龙-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:16 | 22017 | 【35】58063-杨文新-沈阳市沈河区先农坛路店-精雀新生活-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:16 | 22017 | 【70】58062-邹鹏-南昌市西湖区云飞路店-美喃-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:16 | 24001 | 【U】【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
@西宁西钢店 好的哦，店长🌹
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| 2026/8/8 09:21:16 | 24001 | 【U】【46】48408-陶婷婷-南京市高淳区小河沿路店-明月-B4 | 售后小海 | bot |
@缓缓19816890394 店长；这边反馈换货可以吗；订单截图麻烦发下
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| 2026/8/8 09:21:16 | 22016 | 【A8-98】49442-蔡道亮-青山区店-华中-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:16 | 22016 | 【A8-94】49441-沈长玲-宜昌伍家岗店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:16 | 22010 | 【93】24033-邢苏杰-唐山市乐亭县永安路店-百合-A3 | 沙棘百货群主 | 文字 |
是的，给人家退款吧都坏了
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| 2026/8/8 09:21:16 | 24001 | 【42】48450-董浩-清远市清城区锦霞路店-万家灯火-B4 | 群管 | 视频 |
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| 2026/8/8 09:21:16 | 22016 | 【A8-115】50435-王洪娟-驻马店张庄路店-百合-A8 | 糖果 | 文字 |
商品名称：西域红花
应到数量：12
实到数量: 12
缺货数量：0
破损数量：0
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| 2026/8/8 09:21:17 | 23001 | 【58】44991-肖后金-徐州市铜山区大学路店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:17 | 22017 | 【53】60302-麻丁豪-汝南县生鲜百货驿站店-红枣-A9 | 售后小艺 | bot |
店长这边给您反馈厂家，有回复后这边第一时间同步给您哈
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| 2026/8/8 09:21:17 | 22015 | 【A7-39】35390-李思语-成都新都区丝路兵团大丰店-大街小巷-A7 | 小悦助手35 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:17 | 22015 | 【A7-36】35388-黄庆梅-成都武侯区集优甄选线上超市-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:17 | 22016 | 【A8-107】49440-袁倩倩-合肥市肥西县上派镇店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:17 | 22016 | 【A8-95】49437-贾静-尉氏店-前进-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 09:21:17 | 22016 | 【A8-96】49438-陈春芝-冷水江市时代100店-文化-A8 | 小悦助手14 | bot |
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