原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 17:02:59 | 22009 | 【159】18763-仲悦-烟台市龙口市新港路店-大街小巷A2 | 小悦助手67 | bot |
在哪参加
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什么店长
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| 2026/5/8 17:03:00 | 22010 | 【39】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 文字 |
好
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| 2026/5/8 17:03:00 | 22013 | 【84】31059-曾文-A宁波市鄞州区通途路店-红星-A5 | 明楼-小钟 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:03:00 | 22011 | 【15】28109-冯素军-廊坊市广阳区阿尔卡迪亚店-店和家A4 | 惠蜂甄选 | 文字 |
每次都这样都这么慢，哪还有顾客愿意买啊，上播率低你们也得找找原因吧
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| 2026/5/8 17:03:00 | 22010 | 【34】24108-刘斌-新余市渝水区仙来西大道店-百合-A3 | ᥫ᭡吃枣發財ᥫ᭡ | 图片 |
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| 2026/5/8 17:03:00 | 22000 | A17-1200-杜静-绵阳江油市顺辉花园店-华东-D1 | A💋 烟火 | 文字 |
@小悦助手3 那就是我记错了，我退的是四单，我看上面的钱，以为差两单，实际是三单
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| 2026/5/8 17:03:00 | 22009 | 【169】19369-周爽-徐州市鼓楼区老营盘店-美喃A2 | ㅤㅤㅤㅤㅤ | 文字 |
这个破损2个 反馈厂家有消息了么
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| 2026/5/8 17:03:00 | 22009 | 【153】18872-傅清清-衢州市柯城区荷二路店-华东正阳A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:03:00 | 22009 | 【153】18873-陶汝彪-南宁市江南区五一路店-邻里直选A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:03:01 | 22010 | 【69】26098-唐晓-江油市江彰大道店-文化-A3 | 夜空月色 | 文字 |
@小悦助手23 这个你们不是说前面的退货是公司承担嘛
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| 2026/5/8 17:03:01 | 22010 | 【54】26073-邓海云-北京市东城区朝阳门店-红枣-A3 | 🇨🇳群管理 | 文字 |
@小悦助手19 防晒帽黑色2，白色2。共4个
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| 2026/5/8 17:03:01 | 22010 | 【53】24430-刘继飞-烟台市烟台区金城小区店-大街小巷-A3 | 金城团购~快乐发屋 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:03:01 | 22008 | 【172】19847-王花-吕梁市离石区办上安村惠安店2-京津冀A1 | 小悦助手50 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 17:03:01 | 22013 | 【84】31059-曾文-A宁波市鄞州区通途路店-红星-A5 | 明楼-小钟 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:03:02 | 22010 | 【45】26363-王震花-阳泉市城区新华东街店-俱惠选-A3 | 小悦助手21 | bot |
稍等 亲
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| 2026/5/8 17:03:03 | 22009 | 【169】18450-秦向锋-马鞍山市花山区采秣新店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778230983126/image.png
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| 2026/5/8 17:03:03 | 22009 | 【79】20005-朱丽梅-南昌市西湖区金盘好物店-三好A2 | Zhᯅuᐝ | 图片 |
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| 2026/5/8 17:03:04 | 22009 | 【99】18301-滕晋功-昆明市富民县永定街道店-陈丹秋A2 | 年华 | 文字 |
这个是白云山的地址吗，老师@曾佳怡
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| 2026/5/8 17:03:04 | 22008 | 【54】18659-王孝龙-荆门市钟祥市城河街店-万家灯火A1 | 余生ᩚ安ᮨ໌້好（金贵古霸） | 图片 |
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| 2026/5/8 17:03:05 | 22010 | 【61】24136-许露-湘潭市红旗社区店-大街小巷-A3 | 何制燕 | 文字 |
[强]
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| 2026/5/8 17:03:05 | 22013 | 【1A5闭店中】30317-邹赛英-娄底市娄星区娄星北路店-华中-A5 | 小朱 | 视频 |
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| 2026/5/8 17:03:05 | 22009 | 【87】20106-张晶-天津市蓟州区藏养坊店-悦爱生活A2 | L'🔅 | 文字 |
换一个黑色4XL的，一个退款吧
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| 2026/5/8 17:03:05 | 22000 | A45-1416-董金凤-武汉洪山大邦优鲜生活超市店-大街小巷-D1 | 关西大邦小董 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:03:05 | 22000 | A6-1144-姜女士-上海青浦区万寿路店-华东-D1 | 大公鸡管家-供货 | 文字 |
@所有人
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| 2026/5/8 17:03:06 | 22008 | 【7】19364-于涵-吉林市船营区临江小区店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
嗯呢
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| 2026/5/8 17:03:06 | 22008 | 【60】20142-吴秋-上海市徐汇区斜土路店-百合A1 | issing | 文字 |
我寄出去的没有漏气呀
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| 2026/5/8 17:03:06 | 22013 | 【63】30837-周琳-A苏州市太仓市惠阳路店-百合-A5 | 广电链生活-琳店长 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 17:03:06 | 22007 | 【B12】16551-孙刚琴-绍兴市柯桥区耶溪路店-华东正阳D8 | 绣花布梁妈妈 | 文字 |
@黄姿琼 好
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| 2026/5/8 17:03:07 | 22011 | 【45】28365-曹亚利-南通市崇川区学田苑店-百合A4 | 郑平 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:03:07 | 22008 | 【59】18864-李道怀-湛江市霞山区录亭路店-万家灯火A1 | 冯建 | 文字 |
@陈进@万家灯火 @绿亭超市 @明天 @青青邻里🌻私域赋能 @雪碧βy🌈*🌻
手机参会截图发群里哈 不然会影响门店评分
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| 2026/5/8 17:03:07 | 22011 | 【45】28605-曹婷-天水市麦积区天庆麦积小镇店-万家灯火A4 | 郑平 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:03:07 | 22011 | 【45】28444-张莲-徐州市泉山区金奎果苑店-华东正阳A4 | 郑平 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:03:07 | 22011 | 【45】28712-郑穆斯-北京市通州区太玉园店-红枣A4 | 郑平 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:03:07 | 22011 | 【45】28594-李燕萍-萍乡市安源区站前东路店-三好A4 | 郑平 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:03:07 | 22011 | 【45】28183-李颖颖-南阳市南阳市天润园店-康膳堂A4 | 郑平 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:03:07 | 22011 | 【45】28620-曾娟-南充市顺庆区金鱼街店-三好A4 | 郑平 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:03:07 | 22009 | 【154】19687-杨淑萍-平凉市崆峒区管理局店-好物优选A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:03:07 | 22009 | 【154】19651-郑煜-湛江市赤坎区慈慧赢和店-大街小巷A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:03:07 | 22009 | 【154】19649-武彬-西安市雁塔区昆明路店-菠萝A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:03:07 | 22009 | 【154】20100-陈艳-南京市鼓楼区苏州路店-红星A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:03:07 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:03:07 | 22009 | 【154】19711-付琴-武汉市江汉区新湾路店-悦爱生活A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:03:07 | 22009 | 【154】19663-张萍悦悦-抚顺市东洲区万新街店-美喃A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:03:07 | 22009 | 【154】19697-张剑扬-运城市闻喜县涑水街店-华中A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:03:07 | 22009 | 【154】19706-王燕-重庆市巴南区龙德路店-三好A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:03:07 | 22011 | 【45】28620-曾娟-南充市顺庆区金鱼街店-三好A4 | 小悦助手45 | bot |
店长 返货云仓的是吗 这边必须要联系收货人当面前面的面单拍照哦 不然后续有些快递联系不上 就放在门卫室 云仓也一直没收到产品 就导致无法正常退货款哦 ~
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| 2026/5/8 17:03:07 | 22008 | 【18】18344-邵娜-烟台市牟平区富海花园店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 17:03:07 | 22011 | 【39】28307-云享优品高桥店宋-杭州市萧山区拱秀路店-红星A4 | 小悦助手42 | bot |
您给我发一下商品界面店长，我这边没有查询到该面单
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| 2026/5/8 17:03:07 | 22009 | 【90】18854-苏永峰-上海市普陀区桃浦路店-红星A2 | 范范🐷 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:03:07 | 22000 | A36-1128-金泠-沈阳市皇姑区陵北街-蓝谷地D1 | 🌊金泠🏞 | 文字 |
主播在直播间说了一年内有问题保退换
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| 2026/5/8 17:03:08 | 22009 | 【131】18545-韩春柳-菏泽市成武县先农坛街店-华北A2 | 王振一 | 文字 |
这个包我们没见挂件
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| 2026/5/8 17:03:08 | 22010 | 【20】24461-王昊-烟台市新东方商城店-大街小巷-A3 | 我是大宝 | 文字 |
这个不是在福利返货表里吗？我已经随大货返回云仓了
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| 2026/5/8 17:03:08 | 22011 | 【45】28624-聂绿波-娄底市涟源市洪源淑女屋店-三好A4 | 郑平 | 文字 |
@所有人 📢📢会议通知📢📢
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| 2026/5/8 17:03:08 | 22013 | 【43】-30632-封向利-河北石家庄鹿泉区曲寨怡家超市-大街小巷-A5 | 怡家超市馒头一元三个（售后找我） | 文字 |
@小悦助手12 以为从A5返货，反应了几天，今天刚回复A5不能返货，错过了饭货日期
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| 2026/5/8 17:03:09 | 22013 | 【43】-30632-封向利-河北石家庄鹿泉区曲寨怡家超市-大街小巷-A5 | 小悦助手12 | bot |
请问是海源村红烧黄花鱼罐头需要退吗
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| 2026/5/8 17:03:09 | 22009 | 【87】19424-谢娟-小谢团购超市-华东正阳A2 | 小悦助手61 | bot |
好的 我这边反馈厂家
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| 2026/5/8 17:03:09 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 付旭敏 | 文字 |
"小悦助手61：
[图片]"
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@小悦助手(小悦助手61) 这个东西就是一盒，顾客估计是产品听错了，那场直播，（3盒的是虫草原浆，而且都是第一个链接，虫草最终是5盒）。客户记岔了
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| 2026/5/8 17:03:10 | 22000 | A4-1014-王野丽-咸阳杨凌区锦绣豪庭店-好物优选-D1 | 线上超市杨凌店 | 文字 |
@小悦助手 客户说当时直播间说的一单10盒在赠送10盒，一共20盒，
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| 2026/5/8 17:03:11 | 22013 | 【70】30949-张婷-A南京市鼓楼区建宁路店-悦爱生活-A5 | 舒敏 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:03:11 | 22013 | 【89】31260-钟微-A苏州市太仓市上海西路店-百合-A5 | 胡少青 | 文字 |
"活出自我：
@胡少青 请问一下，客户买了文胸，码拍错了，这个怎么办"
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@活出自我 这个是之前卖的了，已经结单了，只能等到货之后进行换货了老板
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| 2026/5/8 17:03:11 | 【59】张总团队-俱惠选A4 | 符双红 | 文字 |
"Aurora珺：
@符双红 面单"
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@榆次康乐街店 好的，这边给您核实反馈
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| 2026/5/8 17:03:11 | 22009 | 【156】18735-陈京富-菏泽市鄄城县古泉街道店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
已经反馈 了
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| 2026/5/8 17:03:11 | 22010 | 【19】24093-罗菊艳-威海市文登区汕头路店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
最大3XL
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| 2026/5/8 17:03:11 | 22000 | A45-1416-董金凤-武汉洪山大邦优鲜生活超市店-大街小巷-D1 | 关西大邦小董 | 文字 |
@潘利
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| 2026/5/8 17:03:12 | 22009 | 【156】18831-赵然-南通市海门区长江路店-红星A2 | 赵然 | 文字 |
@刘露露 还没问好
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| 2026/5/8 17:03:12 | 22011 | 【50】28010-王剑-赤峰市松山区物资小区店-陈丹秋A4 | 小悦助手 | 文字 |
商品名称： 老凤祥和田玉古法描金花开富贵平安镯（54 80-100斤款）
老凤祥和田碧玉复古豪镶镂空设计款套装（赠三生三世手链*1）到手1套单号：
数量：1单(3件)
售后原因：顾客不要
客户诉求：退货退款
客户姓名/电话/地址：
售后照…
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| 2026/5/8 17:03:12 | 22009 | 【157】18736-卢春-宿州市泗县虹桥南苑店-邻里直选A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:03:12 | 22009 | 【157】18753-林方圆-邢台市隆尧县 新华贸易市场店-康膳堂A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:03:12 | 22009 | 【157】20018-王芝凤-鸡西市鸡冠区东风社区店-大街小巷A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:03:12 | 22009 | 【157】19025-杨鹏-南京市栖霞区和燕路店-红星A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:03:12 | 22009 | 【157】20021-郑冰-盘锦市兴隆台区乐园三区店-悦爱生活A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:03:12 | 22009 | 【157】19019-陈伟杰-福州台江海润滨江店-华南A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:03:12 | 22009 | 【157】19016-媛媛-灵宝市东关半坡路北店-邻里直选A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:03:12 | 22009 | 【157】18784-怡如-济宁市任城区金街店-美喃A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:03:12 | 22000 | A38-1483-李琴杨-德阳绵竹市汉旺市场店-佳佳-D1 | 🐱大脸猫～（点开头像看朋友圈） | 文字 |
那你处理嘛，就当这一瓶拆封了嘛，，那也是因为他们发的品和卖的不一样，才导致顾客退货的，，我这个销量又找哪个说
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| 2026/5/8 17:03:12 | 22009 | 【115】19275-徐丽丽-大连市瓦房店育才路店-美喃A2 | 王茂华 | 文字 |
意思就是没有问题不用处理了对吧
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| 2026/5/8 17:03:12 | 22013 | 【70】30949-张婷-A南京市鼓楼区建宁路店-悦爱生活-A5 | 舒敏 | 文字 |
@张一言 这是我们门店今天中午的中奖名单哦
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| 2026/5/8 17:03:13 | 22003 | 【闭12】-10404-程张婷-湖北省黄石市小张鲜果屋店-大街小巷-湖北D4 | 游人懿 | 文字 |
店长，D4直播间从4/25号就停播了，您现在才知道吗?[捂脸]
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| 2026/5/8 17:03:13 | 22013 | 【15】-30277-夏建军-株洲市渌口区黄金西路店-百合-A5 | 茹兮 | 文字 |
@林灵 ，我反馈下，直播时间不要超过2个小的，卷均匀的发
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| 2026/5/8 17:03:14 | 22008 | 【9】19344-林芳-无锡市梁溪区新明西路店-百合A1 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:03:14 | 22008 | 【9】19351-杨启超-辽阳市白塔区曙光路店-百合A1 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:03:14 | 22008 | 【9】19349-大静-大连市西岗区绕山路店-百合A1 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:03:14 | 22008 | 【9】19363-凌源市北禾云仓凌钢店-朝阳市凌源市光明路店-万家灯火A1 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:03:14 | 22008 | 【9】19336-奥北店邵凯琳-石家庄长安区奥北公元店-京津冀A1 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:03:14 | 22008 | 【9】19346-庆余年-鞍山市立山区友爱街店-百合A1 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:03:14 | 22008 | 【9】19365-郭静菡-大连市沙河口区沙跃街店-百合A1 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:03:14 | 22008 | 【9】19343-蔡雨馨-洛阳市涧西区武汉路店-百合A1 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:03:14 | 22008 | 【2】18714-曹萍-泰州市海陵区扬州路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
@小悦助手49 那这个表填什么单号
————————
填写您们反馈售后问题需要您们填写您们的诉求和订单信息
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| 2026/5/8 17:03:14 | 22008 | 【17】19026-齐玉玲-七台河市桃山区朝阳小区店-万家灯火A1 | 小悦助手50 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 17:03:14 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 秋天有星 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:03:14 | 22008 | 【18】18328-徐笠闳-洛阳市涧西区黄河路北段店-百合A1 | 月亮 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:03:14 | 22008 | 【50】18630-潘长勇-南通市海安市如意紫都店-百合A1 | 饭米粒 | 文字 |
商品名称：康之兴老年人专用指甲剪
反馈时间：2026.5.8
到货单号：邮政9472123718207
售后原因：少6个
客户诉求：退款
客户姓名/电话/地址：潘长勇18101478109江苏省南通市海安市如意紫都
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| 2026/5/8 17:03:15 | 22013 | 【84】31059-曾文-A宁波市鄞州区通途路店-红星-A5 | 明楼-小钟 | 文字 |
这个小米包装都烂了。
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| 2026/5/8 17:03:15 | 22009 | 【155】20058-宋红武-柳州市城中区曙光西路店-五龙A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:03:15 | 22009 | 【155】19692-蒋车东-广安市广安区福泽万家枣山店-蓝谷地A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:03:15 | 22009 | 【155】19648-曾然-武汉市黄陂区蔡店南街店-华中A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:03:15 | 22009 | 【155】19709-罗航-荆州市沙市区红门路店-悦爱生活A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:03:15 | 22009 | 【155】19705-丁婷婷-抚顺市顺城区48号楼店-华中A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:03:15 | 22009 | 【155】19955-王海侠-徐州市云龙区王杰部队店-悦爱生活A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:03:15 | 22009 | 【155】19956-石一凡-太原市小店区长治路店-华中A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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