原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 17:31:37 | 22013 | 【46】-30692-黄怡-成都市都江堰市宝莲路店-菠萝-A5 | 王琴 | 文字 |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题,督导在17:30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~[玫瑰][玫瑰]
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| 2026/5/8 17:31:37 | 22013 | 【46】-30767-李婷-淮安市清江浦区钵池小区门店-百合-A5 | 王琴 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:37 | 22008 | 【64】18037-圆圆-西安市莲湖区丰镐西路店-京津冀A1 | 赵海龙 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:38 | 22009 | 【131】19808-希希-北京市顺义区双兴南区店-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 17:31:38 | 22010 | 【58】26637-崔孟尧-郑州市中原区昶亨百货店-华中-A3 | 小悦助手19 | bot |
返货表也会发，返货表上有的就是可以返货的
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| 2026/5/8 17:31:38 | 22009 | 【150】19469-齐眉-北京海淀区双榆树二街店-红枣A2 | 御榀臻选小乔13552791842 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:31:39 | 22008 | 【2】19051-闫妮-洛阳市洛龙区学子街店-万家灯火A1 | 唐鹏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:39 | 22013 | 【69】30933-胡兵-A上海市嘉定区金鼎路店-百合-A5 | 舒敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:39 | 22013 | 【70】30925-邵大亮-A上海市宝山区潘沪路店-百合-A5 | 舒敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:39 | 22013 | 【69】30922-邹德立-A上海市虹口祥德路店-百合-A5 | 舒敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:39 | 22013 | 【68】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 舒敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:39 | 22013 | 【70】30923-刘训艳-A上海市虹口区万安路店-百合-A5 | 舒敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:39 | 22013 | 【69】30927-鄢贵吉-A沈阳市于洪区陵西街店-百合-A5 | 舒敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:39 | 22008 | 【2】19051-闫妮-洛阳市洛龙区学子街店-万家灯火A1 | 唐鹏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:39 | 22008 | 【2】19050-齐元华-淄博市淄川区通济街店-百合A1 | 唐鹏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:40 | 22008 | 【2】19050-齐元华-淄博市淄川区通济街店-百合A1 | 唐鹏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:40 | 22008 | 【23】18297-刘莉苹-洛阳市涧西区木棉路店-万家灯火A1 | 蒋帆 | 文字 |
"蒋帆：
@^_^闪闪^_^
西洋参虫草原浆退货地址
山东省临沂市兰山区创业路与戈九路交汇中通快运临沂分拨中心1号楼2楼最西侧（送货上门 放快递柜投诉 ）王馨 15092938241（15天售后期）"
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@^_^闪闪^_^
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| 2026/5/8 17:31:41 | 22008 | 【2】18602-马立鹤-石家庄市桥西区新石中路店-京津冀A1 | 庹诗雨 | 文字 |
"庹诗雨：
*商品名：杜莎佩斯轻奢休闲运动鞋
*反馈日期：5.4
*收货单号：75959684882286
*应收：11
*实收：
*售后原因:破损/漏发/发错+数量：调换43码换37码
*售后诉求:换货
联系人：马立鹤1
电话：13359…
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| 2026/5/8 17:31:41 | 22013 | 【40】-30795-张玉久-兰州铁路西村沁园小区店-好物优选-A5 | 小悦助手12 | bot |
好的
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| 2026/5/8 17:31:41 | 22007 | 【B8】16784-陈启硕-忻州市原平市体育南路店-大街小巷D8 | 小悦助手44 | bot |
店长这款商品什么问题辛苦使用文字描述下哦
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| 2026/5/8 17:31:42 | 22009 | 【128】18054-胡成杰-郴州市北湖区骆仙西路店-邻里直选A2 | 群主-小文 | 文字 |
@刘露露 模板发一下，谢谢
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| 2026/5/8 17:31:43 | 22008 | 【38】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-京津冀A1 | 夏艳梅 | 文字 |
@小悦助手(小悦助手57)
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| 2026/5/8 17:31:44 | 22013 | 【47】-30789-吴正友-宁波市鄞州区首南街道店-华东正阳-A5 | 王琴 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:44 | 22000 | A21-1039-黄晓云-常德澧县银谷国际店-华中-D1 | 杨梅1 | 文字 |
"黄晓云：
[视频]"
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@黄晓云 是用APP扫的码吗？
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| 2026/5/8 17:31:44 | 22013 | 【47】-30617-王慧莲-恩施建始县业州镇业州大道店-悦爱生活-A5 | 王琴 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:44 | 22013 | 【47】-30622-管店长-日照市莒县振兴东路桃园北区店-乐缤纷-A5 | 王琴 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:44 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 王琴 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:44 | 22013 | 【24】-30429-谭丽清-襄阳市谷城县城内街店-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
鞋子地址厂家还没给
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| 2026/5/8 17:31:44 | 22003 | 【闭29】-8798-孙海玉-七台河市勃利县尚品家园店-美喃D4 | 小悦助手6 | bot |
顾客承担寄回厂家得运费 厂家承担寄出得运费
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| 2026/5/8 17:31:44 | 22003 | 【闭52】-8497-马秀花-兰州市城关区水元万相店-菠萝D4 | 咕噜咕噜花姐 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 17:31:45 | 22013 | 【58】31239-周秀-A上海市宝山区共和新路店-百合-A5 | 田敬灏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:45 | 22011 | 【14】28658-黄银-南平市延平区广宇大厦店-菠萝A4 | 沈玉莹 | 文字 |
是别的平台的吗
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| 2026/5/8 17:31:45 | 22013 | 【58】31242-丛智-A大连市瓦房店市南共济街店-致远-A5 | 田敬灏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:45 | 22013 | 【58】31148-吴昊-A贵阳市云岩区渔安新城店-百合-A5 | 田敬灏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:45 | 22011 | 【39】28726-王可庆-武汉市洪山区丽华苑店-百合A4 | 可庆 | 文字 |
退货很高，
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| 2026/5/8 17:31:45 | 22013 | 【71】30939-封壳屋-A昆山市陆家浜北路店-百合-A5 | 舒敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:45 | 22013 | 【68】30929-陆思沅-A加格达奇区西峰苑店-百合-A5 | 舒敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:45 | 22013 | 【68】31135-冯冬-A衡阳市石鼓区蒸阳北路店-百合-A5 | 舒敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:45 | 22013 | 【69】30944-邓凯杰-A唐山市路北区老阳光店-百合-A5 | 舒敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:45 | 22013 | 【68】30952-闻康辉-A新乡市红旗区开元路店-百合-A5 | 舒敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:45 | 22013 | 【68】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 舒敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:45 | 22009 | 【129】18972-马永鑫-北京市朝阳区艾灸馆店-红枣A2 | 小悦助手64 | bot |
店长 麻烦您这边提供开箱视频的时候连同售后模板一起提供
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| 2026/5/8 17:31:46 | 22008 | 【51】18612-张全鑫-重庆市沙坪坝区凤天大道店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
收到
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| 2026/5/8 17:31:46 | 22013 | 【62】30831-熊文科-A重庆市綦江区雷元路店-文化-A5 | 冰雪寒梅 | 文字 |
商品名称：5.8 玉米
应到数量：1
实到数量：1
缺货数量：0
破损数量：0
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| 2026/5/8 17:31:46 | 22013 | 【40】-30569-李渊建-北京市海淀区大慧寺店-红枣-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:46 | 22013 | 【40】-30716-张艳玲-大连市甘井子区柳岸人家店-百合-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:46 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:46 | 22013 | 【40】-30572-侯庆宾-北京市海淀区佳弘莲花大厦店-菠萝-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:46 | 22013 | 【40】-30795-张玉久-兰州铁路西村沁园小区店-好物优选-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:46 | 22013 | 【40】-30706-吴变花-河南郑州菜之家缘生鲜超市-大街小巷-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:46 | 22013 | 【40】-30695-常君-山东枣庄滕州人和广场店-大街小巷-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:46 | 22013 | 【40】-30549-何美霖-北京市海淀区北洼路店-红枣-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:46 | 22009 | 【76】18719-孙为为-沈阳市于洪区沈大路康中店-康膳堂A2 | 曦洋 | 文字 |
[流泪][流泪][流泪][流泪][流泪]
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| 2026/5/8 17:31:47 | 22013 | 【34】-30750-孙爽-秦皇岛市海港区盛达鑫苑店-百合-A5 | 赵烨 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:47 | 22013 | 【34】-30691-王勇-北京市平谷区滨河街道店-红枣-A5 | 赵烨 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:47 | 22013 | 【34】-30559-刘海玲-焦作市博爱县东关街心公园店-百合-A5 | 赵烨 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:47 | 22013 | 【34】-30707-周毅-贵州铜仁市碧江区乐尔乐锦江店-大街小巷-A5 | 赵烨 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:47 | 22013 | 【34】-30806-胡新明-南昌市东湖区胜利商务广场-万家灯火-A5 | 赵烨 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:47 | 22013 | 【34】-30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 | 赵烨 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:47 | 22013 | 【34】-30765-孙金英-本溪市平山区广浴路-华南-A5 | 赵烨 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:47 | 22013 | 【34】-30630-陈秀芳-山西运城平陆县城镇陈氏桃园水果店-大街小巷-A5 | 赵烨 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:47 | 22013 | 【34】-30731-刘华进-德州市宁津县海天阳光店-康膳堂-A5 | 赵烨 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:47 | 22009 | 【143】19480-刘龙龙-淮北市相山区帅龙百货店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
快递是哪个公司的快递，亲亲
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| 2026/5/8 17:31:47 | 22000 | A3-1119-邓钦月-昆明市五华区中海云著店-好物优选-D1 | 小悦助手1 | bot |
换什么颜色呢？店长
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| 2026/5/8 17:31:47 | 22008 | 【23】18297-刘莉苹-洛阳市涧西区木棉路店-万家灯火A1 | 蒋帆 | 文字 |
寄回了吗店长
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| 2026/5/8 17:31:47 | 22010 | 【61】26020-潘梓祺-郴州市资兴市晋兴东路店-悦享家-A3 | 我永远喜欢白 | 文字 |
我以为只有我遇到这情况呢
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| 2026/5/8 17:31:47 | 22007 | 【B24】16623-张永玲-金昌市永昌县北关市场店-大街小巷D8 | 冰淇淋 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:31:48 | 【59】张总团队-俱惠选A4 | 众绘太原义井店长 | 文字 |
售后反馈：
商品名称：老凤祥翡翠蓝水豪平安扣
售后原因：赠送的手镯太小，换两个大的
电话：19303416138
地址：山西省太原市晋源区义井街道兴义路便民市场北100米众绘驿站
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| 2026/5/8 17:31:48 | 22000 | A6-1066-张建平-上海崇明区新中路店-华东-D1 | 那一抹笑^_^穿透阳光 | 文字 |
是44-45错发成39-40
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| 2026/5/8 17:31:49 | 22010 | 【32】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
亲亲，护手霜是赠品🌹
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| 2026/5/8 17:31:50 | 22009 | 【122】18697-刘木云-赣州市瑞金市红都商业城店-红星A2 | 小悦助手64 | bot |
亲当时是反馈给哪个小伙伴的嗯
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| 2026/5/8 17:31:51 | 22013 | 【69】30933-胡兵-A上海市嘉定区金鼎路店-百合-A5 | 舒敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:51 | 22013 | 【70】30923-刘训艳-A上海市虹口区万安路店-百合-A5 | 舒敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:51 | 22013 | 【69】30922-邹德立-A上海市虹口祥德路店-百合-A5 | 舒敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:51 | 22011 | 【33】28602-王灵祯-福州市仓山区亭头路店-三好A4 | 岳睿纯 | 文字 |
"店长大麦：
@岳睿纯
商品名称：情侣运动套装
订单时间：4 月 11 号
快递单号：465257400365027
售后原因：尺码不合适
客户诉求：退回厂家 1 套黑色 2XL
客户姓名：王灵祯
电话 15859028758
地址：福…
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| 2026/5/8 17:31:51 | 22013 | 【69】30927-鄢贵吉-A沈阳市于洪区陵西街店-百合-A5 | 舒敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:51 | 22013 | 【68】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 舒敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:51 | 22013 | 【70】30925-邵大亮-A上海市宝山区潘沪路店-百合-A5 | 舒敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:53 | 22009 | 【148】19468-孙琪-邯郸市临漳县王禅路店-邻里直选A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:54 | 22009 | 【148】19468-孙琪-邯郸市临漳县王禅路店-邻里直选A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:54 | 22009 | 【149】19471-张卫丽-周口市淮阳区羲悦城店-红枣A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:54 | 【49】-30035-鲁秀丽-武汉蔡甸龙湖社区京东便利店-大街小巷-A5 | 黄茂针 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:54 | 22013 | 【49】-30677-闫中河-新乡市原阳县民主路店-百合-A5 | 黄茂针 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:54 | 22013 | 【49】-30544-何贞莉-绍兴市新昌县蓝海店-华东正阳-A5 | 黄茂针 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:54 | 【49】30614-姜立新-金川区原世纪金都永欣超市店-大街小巷A5 | 黄茂针 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:54 | 22013 | 【48】-30676-孙友-黑龙江哈尔滨市双城区六和城店-大街小巷-A5 | 黄茂针 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:54 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 黄茂针 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:54 | 22013 | 【49】-30812-房雪-营口市大石桥市晨光小区-百合-A5 | 黄茂针 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:31:54 | 22013 | 【49】-30812-房雪-营口市大石桥市晨光小区-百合-A5 | 黄茂针 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:54 | 22013 | 【30】-30008-庄新-上海市浦东新区东波路店-大街小巷-A5 | 黄茂针 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:54 | 22009 | 【122】18703-孙奇-南京市鼓楼区中山北路店-红星A2 | 冯建 | 文字 |
"小悦助手64：
是门店的综合分吗？"
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@小悦助手(小悦助手64) 评分影响门店分级
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| 2026/5/8 17:31:54 | 22008 | 【46】19887-刘学兵-吉林桦甸市滨河国际店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
还是说一起的
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| 2026/5/8 17:31:54 | 22010 | 【62】24119-张幼-南京市鼓楼区新九村店-万家灯火-A3 | 小悦助手19 | bot |
上传个小视频就行 亲亲
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| 2026/5/8 17:31:54 | 22008 | 【11】19142-赵海霞-白山市靖宇县贵圆新兴店-百合A1 | 向全淋 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:55 | 22010 | 【81】24219-汪晏冰-常州市天宁区武青路店-红星-A3 | 小悦助手24 | bot |
店长，请问是否还有其他的售后问题需要小悦帮您核实的？ 请及时反馈到群里🌹
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| 2026/5/8 17:31:55 | 22013 | 【41】-30811-宋淑云-唐山市曹妃甸区希望路店-明月-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:55 | 22013 | 【41】-30719-小李-上海市青浦区盈港东路店-华东正阳-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:55 | 22013 | 【41】-30541-李乐乐-上饶市德兴市上海路店-华东正阳-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:55 | 22013 | 【41】-30769-张月-石家庄市桥西区师范街店-俱惠选-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:55 | 22013 | 【41】-30758-张玉芝-武汉市武昌区中南街莲溪寺店-万家灯火-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
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