原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 18:08:03 | 22013 | 【52】30981-吴立平-A肇庆市端州区建设三路店-万家灯火-A5 | 鬼拜神(问道圣方) | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 18:08:03 | 22013 | 【61】30829-王蕊-A扬州市高邮市府前街店-红星-A5 | 小悦助手9 | bot |
有结果请及时联系售后，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。
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| 2026/5/8 18:08:03 | 22010 | 【84】26604-胡利-上海市浦东新区和炯路店-文化-A3 | 小李店长 | 文字 |
后台单号昨天就出来了啊
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| 2026/5/8 18:08:04 | 22011 | 【19】28717-谢江-龙岩市新罗区三好优团紫薇店-三好A4 | 小骄傲 | 文字 |
清肝宁也要
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| 2026/5/8 18:08:04 | 22013 | 【43】-30770-刘店长-武汉市汉阳区桥桥机嘉园-万家灯火-A5 | 王滔 | 文字 |
⏰ 今晚 19:20，美美总来给大家发福利啦！
大家一定定好闹钟，准时来直播间，一张都别错过哦～
今晚最少发 15 张券，这份专属宠爱，美美只给咱们叔叔阿姨！
千万别迟到啦～😉
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| 2026/5/8 18:08:04 | 22013 | 【43】-30730-黄月群-湛江市霞山区海滨大道店-康膳堂-A5 | 王滔 | 文字 |
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| 2026/5/8 18:08:04 | 22013 | 【43】-30535-钟红飞-长沙市岳麓区郡辉路店-万家灯火-A5 | 王滔 | 文字 |
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| 2026/5/8 18:08:04 | 22013 | 【43】-30646-范秀芳-福建福州市闽侯县钱隆学府店（橙市印象）-大街小巷-A5 | 王滔 | 文字 |
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| 2026/5/8 18:08:04 | 22013 | 【25】-30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 杨廷婷 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:04 | 22013 | 【43】-30500-何芬-蓬莱-万家灯火-A5 | 王滔 | 文字 |
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| 2026/5/8 18:08:04 | 22013 | 【43】-30558-李海涛-台州市黄岩区横街路店-华东正阳-A5 | 王滔 | 文字 |
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| 2026/5/8 18:08:04 | 22013 | 【43】-30632-封向利-河北石家庄鹿泉区曲寨怡家超市-大街小巷-A5 | 王滔 | 文字 |
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| 2026/5/8 18:08:04 | 22013 | 【43】-30772-丁纪霞-临沂市兰山区滨河路大学城店-万家灯火-A5 | 王滔 | 文字 |
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| 2026/5/8 18:08:04 | 22013 | 【43】-30816-钟春雨-江西省宜春市宜丰县福城店-万家灯火-A5 | 王滔 | 文字 |
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| 2026/5/8 18:08:04 | 22013 | 【17】-30436-江宝娣-杭州市余杭区金家渡路店-华东正阳-A5 | 小悦助手9 | bot |
今日售后已登记反馈， 有结果后会第一时间同步群内， 如反馈后48小时内未回复第一次处理结果， 请@小悦助手核实， 当前已非工作时间无法即时处理， 期间会有机器人自动回复， 上班后小悦会第一时间接入人工跟进处理
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| 2026/5/8 18:08:04 | 22009 | 【85】19581-高微微-廊坊市祁各庄镇鸿祥苑店-悦享家A2 | 小悦助手61 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778234880268/视频.mp4
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| 2026/5/8 18:08:04 | 22003 | 【闭12】-10272-王洪梅-贵州贵阳花溪区航天园店-大街小巷-贵州D4 | 吴楠 | 文字 |
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| 2026/5/8 18:08:05 | 22009 | 【126】18139-王茂红-武汉市江夏区东湖路店-悦爱生活A2 | 小悦助手64 | bot |
厂家还没有发地址给我，发了地址之后回复您哈，换货的产品不能影响二次销售，非质量问题，运费自理哈
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| 2026/5/8 18:08:05 | 22009 | 【160】18934-曹小飞-张家港市杨舍镇沙洲西路店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
店长您反馈的这个问题，如果之前发过开箱视频这边和之前小伙伴核实一下哈
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| 2026/5/8 18:08:05 | 22003 | 【闭12】-10272-王洪梅-贵州贵阳花溪区航天园店-大街小巷-贵州D4 | 游人懿 | 文字 |
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| 2026/5/8 18:08:08 | 22008 | 【43】19071-蔡海云-包头市九原区沙河街道店-京津冀A1 | 云朵 | 文字 |
@向旭 小蓝瓶益生菌怎么打开
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| 2026/5/8 18:08:08 | 22000 | A37-1611-小赵-南阳唐河县花园西路店-百合-D1 | 群管理(三里庄店） | 文字 |
@小悦助手3 好的，我看下
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| 2026/5/8 18:08:08 | 22011 | 【33】28329-苏少荷-石家庄市平山县冶河东路店-大街小巷A4 | 雍冷艳 | 文字 |
🌈亲爱的店长，门店近期反馈的售后问题已经帮你创建工单处理结果都会正常同步到群里，辛苦及时查看哟！因对接群消息较多，可能会有遗漏未处理的问题，若有遗漏可以及时反馈，第一时间给您处理！
🚩若有未处理到（遗漏）的问题辛苦店长艾特我…
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| 2026/5/8 18:08:08 | 22013 | 【40】-30716-张艳玲-大连市甘井子区柳岸人家店-百合-A5 | 小悦助手12 | bot |
今日售后已登记反馈， 有结果后会第一时间同步群内， 如反馈后48小时内未回复第一次处理结果， 请@小悦助手核实， 当前已非工作时间无法即时处理， 期间会有机器人自动回复， 上班后小悦会第一时间接入人工跟进处理
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| 2026/5/8 18:08:08 | 22013 | 【17】-30101-好吃狗姜涛-重庆市沙坪坝区双碑温莎小镇店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
有结果请及时联系售后，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。
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| 2026/5/8 18:08:09 | 22008 | 【7】19353-刘淼-鞍山市立山区生产街南店-百合A1 | 小淼淼 | 文字 |
打包装箱视频
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| 2026/5/8 18:08:09 | 22008 | 【37】18098-杜宁-烟台市牟平区酒厂街店-百合A1 | 杜宁 | 文字 |
发回云仓
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| 2026/5/8 18:08:09 | 22010 | 【64】24394-许冰冰-洛阳涧西区谷水店-百合-A3 | 乔乔 | 文字 |
亲亲 辛苦填写一下售后问题模板反馈
商品名称：光感素颜霜＋变色唇膏1套
单号：302025383545
数量：1套
售后原因和诉求：退货退款
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| 2026/5/8 18:08:09 | 22010 | 【51】26085-李克涛-成都市龙泉驿区大连北路店-精雀新生活-A3 | 张掌柜 | 文字 |
压变形了，盖不上
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| 2026/5/8 18:08:09 | 22009 | 【125】18119-刘斌-北京市东城区崇文门店-红枣A2 | 曾佳怡 | 文字 |
皮蛋？
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| 2026/5/8 18:08:10 | 22009 | 【159】18763-仲悦-烟台市龙口市新港路店-大街小巷A2 | 小悦助手67 | bot |
店长 我这边先下线了哦 有什么问题 反馈 明天处理哈
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| 2026/5/8 18:08:10 | 22013 | 【52】30981-吴立平-A肇庆市端州区建设三路店-万家灯火-A5 | 鬼拜神(问道圣方) | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 18:08:10 | 22013 | 【91】31224-刘后友-A济源市承留镇三湖嘉园店-菠萝-A5 | 仇海龙 | 文字 |
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| 2026/5/8 18:08:11 | 22013 | 【93】31015-贾世荣-A太原市万柏林区西矿街店-菠萝-A5 | 仇海龙 | 文字 |
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| 2026/5/8 18:08:11 | 22013 | 【91】31016-魏靖-A长沙市天心区南湖路店-悦爱生活-A5 | 仇海龙 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:11 | 22013 | 【31】-30284-刘经理-上海市静安区岭南路店-华东正阳-A5 | 王滔 | 文字 |
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| 2026/5/8 18:08:11 | 22013 | 【91】31007-冯冬-A衡阳市雁峰区黄白路店-百合-A5 | 仇海龙 | 文字 |
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| 2026/5/8 18:08:11 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 仇海龙 | 文字 |
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| 2026/5/8 18:08:11 | 22013 | 【94】31012-黄佩光-A淮南市凤台县西商城店-百合-A5 | 仇海龙 | 文字 |
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| 2026/5/8 18:08:11 | 22013 | 【31】-30383-常小林-泸州市合江县建设路中段店-康膳堂-A5 | 王滔 | 文字 |
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| 2026/5/8 18:08:11 | 22013 | 【93】31112-王晓霞-A北京市丰台区丰桥路店店-悦享家-A5 | 仇海龙 | 文字 |
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| 2026/5/8 18:08:11 | 22013 | 【92】31018-曾霞-A常德市汉寿县滨湖路店-悦爱生活-A5 | 仇海龙 | 文字 |
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| 2026/5/8 18:08:11 | 22013 | 【91】31016-魏靖-A长沙市天心区南湖路店-悦爱生活-A5 | 仇海龙 | 文字 |
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| 2026/5/8 18:08:11 | 22013 | 【91】31224-刘后友-A济源市承留镇三湖嘉园店-菠萝-A5 | 仇海龙 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:11 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 仇海龙 | 文字 |
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| 2026/5/8 18:08:11 | 22010 | 【48】26662-于晓清-阜阳市太和县环城南路店-红星-A3 | 偶爸康养乐园 | 文字 |
不带这样坑人的
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| 2026/5/8 18:08:11 | 22000 | A30-1157-范毅君2-阳泉矿区小南坑小区店-华东-D1 | ℋღ᭄往夕🍒再甜᭄也是痛💞࿐ | 文字 |
@蒋青 好的
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| 2026/5/8 18:08:12 | 22013 | 【15】-30418-纪宁宁-襄阳市樊城区汉江路店-华中-A5 | 杨廷婷 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:12 | 22013 | 【91】31007-冯冬-A衡阳市雁峰区黄白路店-百合-A5 | 仇海龙 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:12 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 仇海龙 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:12 | 22007 | 【B19】16936-王萍-太原市万柏林区漪兴路店-吉多安D8 | 田海英 | 文字 |
咱们3月2号建的群，去哪核实
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| 2026/5/8 18:08:13 | 22011 | 【12】28623-胡艳萍-重庆市永川区月源菜市场店-三好A4 | 沈玉莹 | 文字 |
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| 2026/5/8 18:08:13 | 22011 | 【12】28270-张海旺-安阳市林州市振林中路店-大街小巷A4 | 沈玉莹 | 文字 |
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| 2026/5/8 18:08:13 | 22011 | 【12】28323-倪素琴-南通市如皋市城市广场店-文化A4 | 沈玉莹 | 文字 |
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| 2026/5/8 18:08:13 | 22011 | 【12】28246-李水连-林州市振林中路与人民路店-大街小巷A4 | 沈玉莹 | 文字 |
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| 2026/5/8 18:08:13 | 22011 | 【12】28498-李明辉-郑州市荥阳市广武路店-百合A4 | 沈玉莹 | 文字 |
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| 2026/5/8 18:08:13 | 22011 | 【12】28269-付进凯-安阳市林州市兴林路店-大街小巷A4 | 沈玉莹 | 文字 |
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| 2026/5/8 18:08:13 | 22011 | 【12】28503-黄晓云-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 沈玉莹 | 文字 |
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感恩母爱，无需多言，这份深沉的牵挂，值得一份重磅惊喜好好回馈❤
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| 2026/5/8 18:08:13 | 22011 | 【12】28194-孙瑶琳-烟台市蓬莱区富民路店-康膳堂A4 | 沈玉莹 | 文字 |
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感恩母爱，无需多言，这份深沉的牵挂，值得一份重磅惊喜好好回馈❤
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| 2026/5/8 18:08:13 | 22011 | 【12】28199-张哲-北京市朝阳区武圣西里店-悦享家A4 | 沈玉莹 | 文字 |
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感恩母爱，无需多言，这份深沉的牵挂，值得一份重磅惊喜好好回馈❤
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| 2026/5/8 18:08:13 | 22013 | 【49】-30544-何贞莉-绍兴市新昌县蓝海店-华东正阳-A5 | 小悦助手12 | bot |
今日售后已登记反馈， 有结果后会第一时间同步群内， 如反馈后48小时内未回复第一次处理结果， 请@小悦助手核实， 当前已非工作时间无法即时处理， 期间会有机器人自动回复， 上班后小悦会第一时间接入人工跟进处理
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| 2026/5/8 18:08:13 | 22009 | 【158】18751-王鑫-淮南市田家庵区国庆街道店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
今日售后工作已结束，未完结的工单，明天我们继续跟进，请理解[拥抱]！
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| 2026/5/8 18:08:13 | 22003 | 【闭12】-10272-王洪梅-贵州贵阳花溪区航天园店-大街小巷-贵州D4 | 吴楠 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:13 | 22013 | 【94】31012-黄佩光-A淮南市凤台县西商城店-百合-A5 | 仇海龙 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:13 | 22013 | 【93】31112-王晓霞-A北京市丰台区丰桥路店店-悦享家-A5 | 仇海龙 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:13 | 22013 | 【92】31018-曾霞-A常德市汉寿县滨湖路店-悦爱生活-A5 | 仇海龙 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:13 | 22013 | 【93】31015-贾世荣-A太原市万柏林区西矿街店-菠萝-A5 | 仇海龙 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:13 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 仇海龙 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:14 | 22011 | 【27】28379-陈晶晶3店侯堡店-长治市襄垣县侯堡店-大街小巷A4 | 雍冷艳 | 文字 |
🌈亲爱的店长，门店近期反馈的售后问题已经帮你创建工单处理结果都会正常同步到群里，辛苦及时查看哟！因对接群消息较多，可能会有遗漏未处理的问题，若有遗漏可以及时反馈，第一时间给您处理！
🚩若有未处理到（遗漏）的问题辛苦店长艾特我…
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| 2026/5/8 18:08:14 | 22011 | 【11】28131-胡良平-宜春市高安市锦江外滩店-红星A4 | 小悦助手42 | bot |
亲亲 已经反馈厂家了
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| 2026/5/8 18:08:14 | 22008 | 【38】19894-姚广凯-聊城市东昌府区便民生活馆-万家灯火A1 | 春天下 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:15 | 22011 | 【12】28503-黄晓云-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 沈玉莹 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:15 | 22000 | A49-1366-陈欧联-绵阳市游仙区科学城八区店（小白杨超市）-大街小巷-D1 | 莲子一健康管理 | 文字 |
对
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| 2026/5/8 18:08:15 | 22008 | 【6】18402-朱强-监利市容城镇民主路店-百合A1 | 小朱13872222746 | 文字 |
ck内裤
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| 2026/5/8 18:08:15 | 22008 | 【6】18402-朱强-监利市容城镇民主路店-百合A1 | 小朱13872222746 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:15 | 22006 | 【25】14833-张逸龙-长沙市开福区万国城店-栋栋D7 | 贺英 | 文字 |
商品名称：钛保温杯
单号：77644236844749
数量：1个
售后原因和诉求：客人要退，（退货退款）
客户姓名/电话/地址：贺英
售后照片/视频：视频
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| 2026/5/8 18:08:15 | 22008 | 【2】18727-何述东-白银市平川区利民市场店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
关于自寄包裹快递退货到云仓的情况，需要注意：
自寄地址
姓名：张斌（A1/2）
电话：18782945905
地址：成都市青白江区万桂路859号（A1/2必须亲自签收，非亲自签收的正常签收出现异常需要快递人员负责)
一定一定——要备注好门店…
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| 2026/5/8 18:08:16 | 22013 | 【24】-30429-谭丽清-襄阳市谷城县城内街店-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
辛苦店长在48小时内寄出，超过48小时未寄出的话厂家就无法处理了，寄回运费需要自理，寄出后麻烦同步寄回单号给售后哦
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| 2026/5/8 18:08:16 | 22013 | 【14】-30163-小方-沈阳市康平县聚鑫早市-美喃-A5 | 小悦助手8 | bot |
有结果请及时联系售后，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。
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| 2026/5/8 18:08:16 | 22011 | 【19】28717-谢江-龙岩市新罗区三好优团紫薇店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。
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| 2026/5/8 18:08:16 | 22011 | 【12】28199-张哲-北京市朝阳区武圣西里店-悦享家A4 | 沈玉莹 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:16 | 22011 | 【12】28246-李水连-林州市振林中路与人民路店-大街小巷A4 | 沈玉莹 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:16 | 22011 | 【12】28269-付进凯-安阳市林州市兴林路店-大街小巷A4 | 沈玉莹 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:16 | 22011 | 【12】28498-李明辉-郑州市荥阳市广武路店-百合A4 | 沈玉莹 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:17 | 22011 | 【12】28623-胡艳萍-重庆市永川区月源菜市场店-三好A4 | 沈玉莹 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:17 | 22011 | 【12】28323-倪素琴-南通市如皋市城市广场店-文化A4 | 沈玉莹 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:17 | 22010 | 【84】26604-胡利-上海市浦东新区和炯路店-文化-A3 | 小李店长 | 文字 |
800196358166
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| 2026/5/8 18:08:17 | 22007 | 【B19】16936-王萍-太原市万柏林区漪兴路店-吉多安D8 | 田海英 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 18:08:17 | 22009 | 【125】18119-刘斌-北京市东城区崇文门店-红枣A2 | 曾佳怡 | 文字 |
之前有反馈过吗？
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| 2026/5/8 18:08:17 | 22011 | 【46】28261-罗金香-武汉市江夏区博雅豪庭店-华中A4 | 李子菡 | 文字 |
🌈亲爱的店长，门店近期反馈的售后问题已经帮你创建工单处理结果都会正常同步到群里，辛苦及时查看哟！因对接群消息较多，可能会有遗漏未处理的问题，若有遗漏可以及时反馈，第一时间给您处理！
🚩若有未处理到（遗漏）的问题辛苦店长艾特我…
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| 2026/5/8 18:08:17 | 22011 | 【13】28122-刘惠-聊城市东昌府区东关街店-悦享家A4 | 李子菡 | 文字 |
🌈亲爱的店长，门店近期反馈的售后问题已经帮你创建工单处理结果都会正常同步到群里，辛苦及时查看哟！因对接群消息较多，可能会有遗漏未处理的问题，若有遗漏可以及时反馈，第一时间给您处理！
🚩若有未处理到（遗漏）的问题辛苦店长艾特我…
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| 2026/5/8 18:08:17 | 22011 | 【13】28514-王江华-襄阳市襄城区红花园店-三好A4 | 李子菡 | 文字 |
🌈亲爱的店长，门店近期反馈的售后问题已经帮你创建工单处理结果都会正常同步到群里，辛苦及时查看哟！因对接群消息较多，可能会有遗漏未处理的问题，若有遗漏可以及时反馈，第一时间给您处理！
🚩若有未处理到（遗漏）的问题辛苦店长艾特我…
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| 2026/5/8 18:08:17 | 22011 | 【48】28477-梁瑜-乐山市市中区育贤街店-三好A4 | 李子菡 | 文字 |
🌈亲爱的店长，门店近期反馈的售后问题已经帮你创建工单处理结果都会正常同步到群里，辛苦及时查看哟！因对接群消息较多，可能会有遗漏未处理的问题，若有遗漏可以及时反馈，第一时间给您处理！
🚩若有未处理到（遗漏）的问题辛苦店长艾特我…
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| 2026/5/8 18:08:17 | 22011 | 【47】28416-许琴-南通市崇川区北濠桥东村店-百合A4 | 李子菡 | 文字 |
🌈亲爱的店长，门店近期反馈的售后问题已经帮你创建工单处理结果都会正常同步到群里，辛苦及时查看哟！因对接群消息较多，可能会有遗漏未处理的问题，若有遗漏可以及时反馈，第一时间给您处理！
🚩若有未处理到（遗漏）的问题辛苦店长艾特我…
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| 2026/5/8 18:08:17 | 22011 | 【31】28506-陆澍-北京市海淀区学院路店-红枣A4 | 李子菡 | 文字 |
🌈亲爱的店长，门店近期反馈的售后问题已经帮你创建工单处理结果都会正常同步到群里，辛苦及时查看哟！因对接群消息较多，可能会有遗漏未处理的问题，若有遗漏可以及时反馈，第一时间给您处理！
🚩若有未处理到（遗漏）的问题辛苦店长艾特我…
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| 2026/5/8 18:08:17 | 22011 | 【53】28718-张翠-三河市燕郊蓝湾商业街店-悦享家A4 | 李子菡 | 文字 |
🌈亲爱的店长，门店近期反馈的售后问题已经帮你创建工单处理结果都会正常同步到群里，辛苦及时查看哟！因对接群消息较多，可能会有遗漏未处理的问题，若有遗漏可以及时反馈，第一时间给您处理！
🚩若有未处理到（遗漏）的问题辛苦店长艾特我…
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| 2026/5/8 18:08:17 | 22011 | 【20】28150-刘嘉星-包头市昆都仑区青七社区店-康膳堂A4 | 李子菡 | 文字 |
🌈亲爱的店长，门店近期反馈的售后问题已经帮你创建工单处理结果都会正常同步到群里，辛苦及时查看哟！因对接群消息较多，可能会有遗漏未处理的问题，若有遗漏可以及时反馈，第一时间给您处理！
🚩若有未处理到（遗漏）的问题辛苦店长艾特我…
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| 2026/5/8 18:08:17 | 22011 | 【33】28497-何小利-清远市英德市利民路店-大街小巷A4 | 李子菡 | 文字 |
🌈亲爱的店长，门店近期反馈的售后问题已经帮你创建工单处理结果都会正常同步到群里，辛苦及时查看哟！因对接群消息较多，可能会有遗漏未处理的问题，若有遗漏可以及时反馈，第一时间给您处理！
🚩若有未处理到（遗漏）的问题辛苦店长艾特我…
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| 2026/5/8 18:08:18 | 22013 | 【50】30974-刘大鹏-A烟台市龙口市北巷小区店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
今日售后已登记反馈， 有结果后会第一时间同步群内， 如反馈后48小时内未回复第一次处理结果， 请@小悦助手核实， 当前已非工作时间无法即时处理， 期间会有机器人自动回复， 上班后小悦会第一时间接入人工跟进处理
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| 2026/5/8 18:08:18 | 22009 | 【144】18956-王秀萍-南平市延平区中山路店-大街小巷A2 | 王秀萍 | 文字 |
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