原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 14:19:28 | 22003 | 【闭19】-10291-严钱-成都龙泉驿区汇集鲜优选（原1十家）-大街小巷-四川D4 | 格 局 | 文字 |
到底处理还是不处理娃
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| 2026/5/8 14:19:28 | 22010 | 【76】24169-林文鸿-佛山市顺德区大良街道店-大街小巷-A3 | Hik | 文字 |
不用的话我扔了
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| 2026/5/8 14:19:28 | 22000 | A41-1369-代玲玲-乐山市中区妙可甜品-大街小巷-D1 | 妙可蛋糕🎂甜品 | 文字 |
@王强
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| 2026/5/8 14:19:29 | 22007 | 【B2】16791-李熊-重庆市垫江县鼎发小区店-悦享家D8 | A安 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:19:30 | 22009 | 【107】19850-徐玲飞-台州市路桥区卖芝桥东路店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
因微信系统设置问题，会屏蔽此类回复。辛苦您自行查询下哦！
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| 2026/5/8 14:19:30 | 22003 | 【闭20】-10208-李吉毅-成都市温江区公园店-大街小巷-四川D4 | 小悦助手10 | bot |
@小悦助手10 上次返的货共只寄出两个快递，两个快递已签收，其中一个就是风扇
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反云仓？
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| 2026/5/8 14:19:31 | 22009 | 【143】18644-高月华-无锡市梁溪区健康路店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
反馈模板：
商品名称：
单号：
数量：
售后原因和诉求：应到XX，实到XX，缺货XX或者是什么样的质量问题描述清楚下，诉求是补发/换货/还是退货退款
门店名称：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 14:19:31 | 22008 | 【36】19274-胡殿华-威海市文登区阳光小区店-万家灯火A1 | 小悦助手49 | bot |
你没给我呢
————————776442283846037辛苦查询
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| 2026/5/8 14:19:31 | 22013 | 【41】-30769-张月-石家庄市桥西区师范街店-俱惠选-A5 | 小悦助手12 | bot |
您好店长，请问有什么可以帮到您呢~
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| 2026/5/8 14:19:31 | 22010 | 【31】24465-李艳梅-天津市武清区隆悦城店-邻里直选-A3 | 甜茶家族 | 文字 |
现在就可以换货，J e ep系列的换货地址可以发一下吗
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| 2026/5/8 14:19:31 | 22010 | 【25】26070-冷雪-西安市雁塔区金泰假日花城店-好物优选-A3 | 傅玥菊 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 14:19:32 | 22009 | 【147】18807-王利-杭州市拱墅区建国北路店-红星A2 | 郭玲玲 | 文字 |
客户兑换了什么
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| 2026/5/8 14:19:32 | 22013 | 【62】30842-马登敞-A邯郸市丛台区四季青店-邻里直选-A5 | 唐覃林 | 文字 |
店长你好，此为咱们门店消费50以上，节后未看播的顾客名单，请店长查收并了解客户情况，如果添加了客户微信一定要拨打电话进行问候了解，将老客户拉回来[加油]@闪亮登敞 @蓝莓
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| 2026/5/8 14:19:32 | 22013 | 【62】30842-马登敞-A邯郸市丛台区四季青店-邻里直选-A5 | 唐覃林 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:19:32 | 22010 | 【64】24404-傅亚玲-重庆沙坪坝廊桥天都店-大街小巷-A3 | 🌸玲玲 | 文字 |
等我统计一下
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| 2026/5/8 14:19:32 | 22010 | 【34】26090-海棠花-宜昌市西陵区发展大道店-荷花-A3 | 小悦助手55 | bot |
顾客还是坚持要退货吗
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| 2026/5/8 14:19:32 | 22010 | 【20】24113-宋宇君-南昌市南昌县金沙二路店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
保罗帕梅拉高端订制鱼丝透气休闲鞋YS126
换黑色40码
您是说这个换货您寄出了是吗？
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| 2026/5/8 14:19:32 | 22008 | 【56】18786-李光荣-银川市西夏区同心北街店-万家灯火A1 | 小悦助手49 | bot |
请稍等
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| 2026/5/8 14:19:33 | 22008 | 【34】18175-张晏文-大连市沙河口区红旗东路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
外包装破损几个亲
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| 2026/5/8 14:19:33 | 22013 | 【84】31055-喻智琼-A攀枝花市东区天津路店-邻里直选-A5 | 小悦助手11 | bot |
南瓜子补发单号中通:75960326564460 辛苦店长关注物流信息哦
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| 2026/5/8 14:19:35 | 22010 | 【14】24158-孙豪-抚顺市新抚区千金路店-万家灯火-A3 | ღ妍ღ妍ღ | 文字 |
@刘露露
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| 2026/5/8 14:19:35 | 22010 | 【51】26647-焦祖爽-上海市闵行区莘浜路店-红星-A3 | 尹亮 | 文字 |
@扬帆起航ε
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| 2026/5/8 14:19:36 | 22013 | 【14】-30352-方华-泰州市靖江市人民公园店-百合-A5 | 💕柠檬不萌 | 文字 |
收到
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| 2026/5/8 14:19:36 | 22011 | 【36】28673-潘家春-达州市万源市河西盛锦苑店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
稍等这边先核实一下
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| 2026/5/8 14:19:36 | 22009 | 【147】18807-王利-杭州市拱墅区建国北路店-红星A2 | 郭玲玲 | 文字 |
@宋元土特产王店长
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| 2026/5/8 14:19:36 | 22008 | 【24】18525-刘淑霞-白山市江源区森工店-百合A1 | 雪💓之💓恋 | 文字 |
@彭登惠 @A1-督导-木木
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| 2026/5/8 14:19:36 | 22006 | 【闭店中】14804-肖俊-长沙市岳麓区中建梅溪湖店-栋栋D7 | 红星美玲长沙财务 | 文字 |
好。如果周一还没有。那我只能报警了。
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| 2026/5/8 14:19:37 | 22008 | 【25】18275-杨晓丽-内江市资中县晴岚商场店-京津冀A1 | 倚栏听风 | 文字 |
对的
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| 2026/5/8 14:19:37 | 22008 | 【34】18165-黄飞-沈阳市和平区长白西二街店-万家灯火A1 | 小悦助手59 | bot |
是这个吗亲亲 诉求是什么需要填一下模版哦
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| 2026/5/8 14:19:37 | 22008 | 【37】18077-王溢-烟台市莱州市艺苑小区店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
请稍等
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| 2026/5/8 14:19:37 | 22010 | 【17】24114-陈绍文-樟树市杏佛路店-百合-A3 | 杜建芬 | 文字 |
@刘波 傅庆跃出去旅游，其他人联系不上
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| 2026/5/8 14:19:38 | 22013 | 【18】-30102-徐婷-绵阳游仙区美乐和府宏蒲社区团购-大街小巷-A5 | 燕尔 | 文字 |
@林灵 还有人没拿完嗯
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| 2026/5/8 14:19:38 | 22010 | 【77】24105-李佳文-重庆市渝北区长翔路店-百合-A3 | 小悦助手24 | bot |
店长，这个是厂家没有回传单号，所以没有上传到系统
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| 2026/5/8 14:19:38 | 22010 | 【76】24169-林文鸿-佛山市顺德区大良街道店-大街小巷-A3 | Hik | 文字 |
@小悦助手24
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| 2026/5/8 14:19:38 | 22010 | 【16】26349-于悦-沈阳市皇姑区岐山西路店-俱惠选-A3 | 心悦 | 文字 |
后台物流信息为什么显示这个单号？
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| 2026/5/8 14:19:38 | 22009 | 【115】19814-李腾飞-本溪市平山区万顺达店-华中A2 | 小脾气 | 文字 |
我这边显示，厂家早就收到了，但是钱现在没有返回来
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| 2026/5/8 14:19:38 | 22009 | 【120】19976-赵姐-北京市海淀区宝盛里店-红枣A2 | 宝盛里店长 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 14:19:39 | 22008 | 【33】18176-张荣-沧州市新华区御宇国际店-万家灯火A1 | 难得糊涂 | 文字 |
是这个地址
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| 2026/5/8 14:19:40 | 22010 | 【16】26349-于悦-沈阳市皇姑区岐山西路店-俱惠选-A3 | 心悦 | 文字 |
@小悦助手17
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| 2026/5/8 14:19:40 | 22010 | 【18】26176-王鑫宇-沈阳市苏家屯青松西路店-美喃-A3 | 小悦助手17 | bot |
776442451860126
776442508023770 这两个单号也是防晒衣 辛苦提供面单开箱视频
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| 2026/5/8 14:19:41 | 22010 | 【65】24156-居倩-扬州市宝应县泰山小学店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
开箱视频您发一下 亲
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| 2026/5/8 14:19:41 | 22013 | 【4A5闭店中】30476-申屠杰飞-杭州市桐庐县瑶琳路店-华东正阳-A5 | 小悦助手9 | bot |
这个还没有出
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| 2026/5/8 14:19:41 | 22013 | 【45】-30793-彭佳琦-唐山市路南区燕新路店-明月-A5 | 白张由林 | 文字 |
@家群好物🏆团购批发-17731538887 这边可以联系你的招商
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| 2026/5/8 14:19:41 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
@侯庆忠18610081172 @罗丽18548930438 @人生百味 @田改君13269515651 @文龙 13621300573 @晓伟13520769171 店长，这是你们门店有消费的顾客但是节后未看过播的客户，你们联系联系是什么…
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| 2026/5/8 14:19:41 | 22008 | 【36】19274-胡殿华-威海市文登区阳光小区店-万家灯火A1 | A@晓敏吖13561812568 | 文字 |
OK
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| 2026/5/8 14:19:42 | 22013 | 【61】31074-孙营营-A邯郸市邯山区滏阳公园店-邻里直选-A5 | 唐覃林 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:19:42 | 22013 | 【61】31074-孙营营-A邯郸市邯山区滏阳公园店-邻里直选-A5 | 唐覃林 | 文字 |
店长你好，此为咱们门店消费50以上，节后未看播的顾客名单，请店长查收并了解客户情况，如果添加了客户微信一定要拨打电话进行问候了解，将老客户拉回来[加油]@眼里有星河
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| 2026/5/8 14:19:42 | 22006 | 【28】14076-晏曼丽-宜春市上高县学园路店-栋栋D7 | 曼丽 | 文字 |
@袁雪峰 里面还有几百块怎么提不出来
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| 2026/5/8 14:19:43 | 22008 | 【24】18525-刘淑霞-白山市江源区森工店-百合A1 | 雪💓之💓恋 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:19:44 | 22009 | 【156】18735-陈京富-菏泽市鄄城县古泉街道店-红星A2 | ，🇨🇳 | 文字 |
苦，苦的没法吃，客户吃了都吐了
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| 2026/5/8 14:19:44 | 22009 | 【115】19814-李腾飞-本溪市平山区万顺达店-华中A2 | 小脾气 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:19:44 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
盲盒麻烦您提供一下订单截图
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| 2026/5/8 14:19:45 | 【67】19703-李帅-上海市长宁区张虹路店-百合A1 | 刘永超 | 文字 |
鲜条的运费15已经报销，店长
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| 2026/5/8 14:19:45 | 【67】19703-李帅-上海市长宁区张虹路店-百合A1 | 刘永超 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:19:46 | 22009 | 【167】19127-张慧-上海市浦东新区西营路店-红星A2 | 邹玉超 | 文字 |
打开APP就是按图片上 看广告就行哈，都给你圈出来了
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| 2026/5/8 14:19:46 | 22008 | 【65】19380-吉米-大连甘井子区屹馨街店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
合店了
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什么意思呢？亲亲
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| 2026/5/8 14:19:46 | 22013 | 【66】30899-吕炜-A沈阳市沈河区泉园三路店-美喃-A5 | 小悦助手11 | bot |
是补发的花露水少了瓶盖对吗？
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| 2026/5/8 14:19:46 | 22000 | A23-1096-付博-武汉江岸区安居西路店-华中-D1 | 小悦助手 | bot |
亲，这边反馈
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| 2026/5/8 14:19:46 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
辛苦店长填写一下云仓反馈模版
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| 2026/5/8 14:19:46 | 22007 | 【B2】16791-李熊-重庆市垫江县鼎发小区店-悦享家D8 | A安 | 文字 |
@黄姿琼 这个多久可以提现呢
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| 2026/5/8 14:19:47 | 22013 | 【27】-30375-王延安-天津市武清区同泽园-俱惠选-A5 | 黄嘉辉 | 文字 |
"王延安：
@黄嘉辉 ，D4的500元押金，什么时候给解绑。"
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@王延安 店长需要等待财务结算完成才会统一通知打开的时间
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| 2026/5/8 14:19:47 | 22010 | 【14】24158-孙豪-抚顺市新抚区千金路店-万家灯火-A3 | ღ妍ღ妍ღ | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:19:47 | 22008 | 【68】19735-曹丽-南通市通州区崇德路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
这边把差异反馈云仓核实
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| 2026/5/8 14:19:48 | 22008 | 【1】20114-乔翠梅-太原市小店区人民北路店Z-京津冀A1 | 小乔 | 文字 |
@吴微微 意思这个已经补发了 对吧
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| 2026/5/8 14:19:48 | 22013 | 【45】-30793-彭佳琦-唐山市路南区燕新路店-明月-A5 | 白张由林 | 文字 |
何分公司询问
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| 2026/5/8 14:19:48 | 22006 | 【28】14076-晏曼丽-宜春市上高县学园路店-栋栋D7 | 曼丽 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:19:48 | 22010 | 【25】26070-冷雪-西安市雁塔区金泰假日花城店-好物优选-A3 | 傅玥菊 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 14:19:48 | 22010 | 【46】24073-赵旭-淮南市凤台县喜洋洋店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
看到了 稍等
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| 2026/5/8 14:19:49 | 22008 | 【10】19334-陈泳成-南宁市青秀区昊然风景店-京津冀A1 | 小悦助手49 | bot |
只有1个坏的 这个给补偿货值部分金额可以吗
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| 2026/5/8 14:19:49 | 22010 | 【31】26709-刘丹丹-鸡西密山市明珠家园店-百合-A3 | 美含 | 文字 |
好的我现在都联系她们呢
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| 2026/5/8 14:19:49 | 22006 | 【闭店中】14804-肖俊-长沙市岳麓区中建梅溪湖店-栋栋D7 | 红星美玲长沙财务 | 文字 |
周一如果我的账户还不能提现，我就只能报警了@D7-运营督导-刘梅梅
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| 2026/5/8 14:19:49 | 22010 | 【46】24073-赵旭-淮南市凤台县喜洋洋店-百合-A3 | 喜洋洋天虹浴场店 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:19:50 | 22009 | 【120】18685-梁翠荣-烟台市蓬莱区登州街道店-邻里直选A2 | 冯建 | 文字 |
@小悦助手(小悦助手64) 这个是售后
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| 2026/5/8 14:19:50 | 22008 | 【22】19556-施启欢-重庆市江北区佳禾园店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
亲 这边反馈下
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| 2026/5/8 14:19:50 | 22008 | 【41】18130-徐晶-丹东市宽甸县农电局店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
店长 是到手两瓶哈
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| 2026/5/8 14:19:50 | 22013 | 【21】-30407-李富强-成都市新都区亲河路店-万家灯火-A5 | 大强哥 | 文字 |
@徐瑞阳
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| 2026/5/8 14:19:51 | 22013 | 【7A5闭店中】-30173-黎秋兰-盐城市阜宁县苏州路-康膳堂-A5 | 黄茂针 | 文字 |
📢 通知｜各位店长请注意 📢
原 D4/D7 系统已全面停播
系统已自动下线线上售后功能❌
如遇顾客退款申请👉请门店先行线下为顾客办理退款
请各位店长知悉并及时传达📩
门店有售后问题第一时间联系@小悦助手并转人工
做好售后衔接，…
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| 2026/5/8 14:19:51 | 22013 | 【61】30838-钟涵-A辽阳市白塔区解放路居民店-美喃-A5 | 唐覃林 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:19:51 | 22013 | 【61】30838-钟涵-A辽阳市白塔区解放路居民店-美喃-A5 | 唐覃林 | 文字 |
店长你好，此为咱们门店消费50以上，节后未看播的顾客名单，请店长查收并了解客户情况，如果添加了客户微信一定要拨打电话进行问候了解，将老客户拉回来[加油]@_ZHONGHAN
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| 2026/5/8 14:19:51 | 22009 | 【141】19774-王榕-扬州市邗江区石油山庄店-红星A2 | 蒋林宏 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:19:51 | 22013 | 【6A5闭店中】30665-冀月梅-北京怀柔区青春路店349-大街小巷-A5 | 黄茂针 | 文字 |
📢 通知｜各位店长请注意 📢
原 D4/D7 系统已全面停播
系统已自动下线线上售后功能❌
如遇顾客退款申请👉请门店先行线下为顾客办理退款
请各位店长知悉并及时传达📩
门店有售后问题第一时间联系@小悦助手并转人工
做好售后衔接，…
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| 2026/5/8 14:19:51 | 22013 | 【2A5闭店中】30333-李春辉-济南市历下区黄金生活店-康膳堂-A5 | 黄茂针 | 文字 |
📢 通知｜各位店长请注意 📢
原 D4/D7 系统已全面停播
系统已自动下线线上售后功能❌
如遇顾客退款申请👉请门店先行线下为顾客办理退款
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门店有售后问题第一时间联系@小悦助手并转人工
做好售后衔接，…
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| 2026/5/8 14:19:51 | 22013 | 【2A5闭店中】30456-王艳花-长治市屯留区金圭市场店-华中-A5 | 黄茂针 | 文字 |
📢 通知｜各位店长请注意 📢
原 D4/D7 系统已全面停播
系统已自动下线线上售后功能❌
如遇顾客退款申请👉请门店先行线下为顾客办理退款
请各位店长知悉并及时传达📩
门店有售后问题第一时间联系@小悦助手并转人工
做好售后衔接，…
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| 2026/5/8 14:19:51 | 22013 | 【6A5闭店中】30506-盈厨小姚-苏州市昆山市绿地大道店-悦爱生活-A5 | 黄茂针 | 文字 |
📢 通知｜各位店长请注意 📢
原 D4/D7 系统已全面停播
系统已自动下线线上售后功能❌
如遇顾客退款申请👉请门店先行线下为顾客办理退款
请各位店长知悉并及时传达📩
门店有售后问题第一时间联系@小悦助手并转人工
做好售后衔接，…
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| 2026/5/8 14:19:51 | 22013 | 【6A5闭店中】-30585-古冶-小光-唐山市路北区河西路店-明月-A5 | 黄茂针 | 文字 |
📢 通知｜各位店长请注意 📢
原 D4/D7 系统已全面停播
系统已自动下线线上售后功能❌
如遇顾客退款申请👉请门店先行线下为顾客办理退款
请各位店长知悉并及时传达📩
门店有售后问题第一时间联系@小悦助手并转人工
做好售后衔接，…
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| 2026/5/8 14:19:51 | 22013 | 【6A5闭店中】30753-白晓月-淄博市沂源县历山街道店-康膳堂-A5 | 黄茂针 | 文字 |
📢 通知｜各位店长请注意 📢
原 D4/D7 系统已全面停播
系统已自动下线线上售后功能❌
如遇顾客退款申请👉请门店先行线下为顾客办理退款
请各位店长知悉并及时传达📩
门店有售后问题第一时间联系@小悦助手并转人工
做好售后衔接，…
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| 2026/5/8 14:19:51 | 22010 | 【46】24073-赵旭-淮南市凤台县喜洋洋店-百合-A3 | 喜洋洋天虹浴场店 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:19:51 | 22011 | 【15】28619-陈英-宜春市袁州区平安路店-三好A4 | 凤凰菜场店～陳英 | 文字 |
客人不会要啊，那个合不拢，到时候万一我返货云仓也不行啊
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| 2026/5/8 14:19:51 | 22008 | 【34】18165-黄飞-沈阳市和平区长白西二街店-万家灯火A1 | 黄飞～精雀眼生活0199店 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 14:19:52 | 22009 | 【162】19952-张芳-保定市雄县朱各庄乡西柳村店-三好A2 | 小悦助手67 | bot |
亲亲，辛苦艾特一下督导呢
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| 2026/5/8 14:19:52 | 22010 | 【46】24073-赵旭-淮南市凤台县喜洋洋店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
我核对一下
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| 2026/5/8 14:19:52 | 22009 | 【85】19149-周爱青-安阳市北关区红旗路店-大街小巷A2 | 永安西街百货超市（两元店） | 文字 |
关闭直播后，这些顾客就从我店解绑可以去其他店再绑定了吧？
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| 2026/5/8 14:19:52 | 22008 | 【68】19660-申建-无锡市滨湖区万科城市花园店-百合A1 | 银发乐居(小蒋) | 文字 |
@赵海龙 客户问这个是怎么用的
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| 2026/5/8 14:19:52 | 22009 | 【126】19502-付灿-武汉市洪山区关东街道店-华东正阳A2 | 回忆丢了🌟 | 文字 |
上面不是说的清清楚楚的了
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| 2026/5/8 14:19:52 | 22010 | 【46】24073-赵旭-淮南市凤台县喜洋洋店-百合-A3 | 喜洋洋天虹浴场店 | 图片 |
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| 2026/5/8 14:19:53 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 袁雪峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 14:19:54 | 22009 | 【84】19170-陈正-武汉市硚口区汉中路店-悦爱生活A2 | 陈正 | 文字 |
模板发我一下
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| 2026/5/8 14:19:54 | 22010 | 【16】24256-梁岩-晋中市介休市一品天下店-万家灯火-A3 | 全哈优选介休店16667764797 | 文字 |
赚钱，为什么店长的后台有，客人还没上吗？
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| 2026/5/8 14:19:55 | 22008 | 【49】19382-沈丹-辽阳市辽阳县雅居园店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
辛苦提供一下产品的照片哦 以及快递面单哦
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| 2026/5/8 14:19:55 | 22010 | 【54】26086-孙子涵-新沂市轻工路东店-荷花-A3 | 小悦助手19 | bot |
厂家补偿2元 可以吗？
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