原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 11:27:19 | 22015 | 【A7-25】41198-曾曾-福州市鼓楼区道山路店-大街小巷-A7 | 福火火道山店店长曾曾 | 文字 |
平台投诉电话给她让她投诉去吧
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| 2026/8/7 11:27:19 | 22016 | 【A8-93】49529-江美兰-濮阳华龙天筑达园店-菠萝-A8 | 江美兰 | 文字 |
@刘思琢 和强盗有什么区别
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| 2026/8/7 11:27:19 | 22017 | 【45】60283-王剑-赤峰市红山区希望家园店-陈丹秋-A9 | 售后贝贝 | 文字 |
"ᰔᩚ.彬彬：
[语音]"
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@ᰔᩚ.彬彬 好的，这边再给厂家沟通一下哦
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| 2026/8/7 11:27:19 | 22017 | 【45】60283-王剑-赤峰市红山区希望家园店-陈丹秋-A9 | 售后贝贝 | bot |
@ᰔᩚ.彬彬 好的，这边再给厂家沟通一下哦
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| 2026/8/7 11:27:20 | 22013 | 【56】31079-覃小芳-A南宁市上林县龙湖新城店-华北-A5 | 上林乐智康家政13737113576 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:27:20 | 22010 | 【67】24447-小罗总-白银市白银区中心街店-百合-A3 | 小阳百货店长 | 文字 |
微压锅单号
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| 2026/8/7 11:27:20 | 22016 | 【A8-111】49669-梁锁成-湖北孝感理丝店-华中-A8 | 飘雪 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:27:20 | 23001 | 【69】44506-徐海霞-福州市晋安区连洋路店-邻里直选-B3 | 中医调理亚健康 | 图片 |
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| 2026/8/7 11:27:20 | 22013 | 【56】31079-覃小芳-A南宁市上林县龙湖新城店-华北-A5 | 上林乐智康家政13737113576 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:27:21 | 22016 | 【A8-87】49478-郝炜燃-银川市兴庆区中山北街店-菠萝-A8 | 中山街店长鹤松 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 11:27:21 | 22015 | 【A7-74】40304-王晶-大同浑源县长青街店-百合-A7 | 晶，一生有你足以💋 | 文字 |
@售后亦恬 少7个
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| 2026/8/7 11:27:21 | 22017 | 【14】60149-李佳-阿拉善左旗民中拐弯店-大街小巷-A9 | 萱萱妈咪 | 文字 |
@曹琬佳 没事
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| 2026/8/7 11:27:21 | 23001 | 【25】44826-张新健-北海市海城区北京路祥和店-百合-B3 | 小张 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:27:22 | 22016 | 【A8-149】49430-韩甜妹-天水市秦州区西关街道店-蓝谷地-A8 | 甜妹儿 | 文字 |
好
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| 2026/8/7 11:27:22 | 22011 | 【112】28069-武梅梅-朔州市朔城区朔唯小区店-吉多安A4 | 背影里的沉默 | 文字 |
@小悦助手45
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| 2026/8/7 11:27:23 | 22015 | 【A7-28】40729-江珊-南平邵武市古城路店-美喃-A7 | 邵武古城路店13004960996 | 文字 |
@售后香果 戒指帮忙处理一下
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| 2026/8/7 11:27:24 | 【A7-33】40327-伍朝林-常德市汉寿县人民路店-华中-A7 | 售后香果 | 撤回消息 | [消息已撤回] | |
| 2026/8/7 11:27:24 | 24001 | 【71】48064-刘丽媚-丽水市莲都区中东路店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
好的呢 店长亲亲 这边同步一下哈
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| 2026/8/7 11:27:25 | 22013 | 【63】30999-张力元-A杭州市上城区兴水弄店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
@张力元 这个是退款到顾客钱包的是你们通过售后申请给顾客退的
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| 2026/8/7 11:27:25 | 22017 | 【10】60180-高利娜-临汾市翼城县解放西街店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
@生物时代高丽娜 18636761923 好的店长登记反馈
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| 2026/8/7 11:27:25 | 22016 | 【A8-124】50089-江冉浩-体育村店-百合-A8 | 体育村生鲜百货19339508297 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:27:26 | 23001 | 【25】44826-张新健-北海市海城区北京路祥和店-百合-B3 | 小张 | 文字 |
这个葫芦呢？
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| 2026/8/7 11:27:26 | 22016 | 【A+】【A8-84】50157-李爱斯-景德镇梨树园店-大河-A8 | 小悦助手13 | bot |
稍等
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| 2026/8/7 11:27:27 | 22008 | 【1】18605-么书懿-长春市九台区丽景家园店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
@Naᴗᥫᩣ.ᰔᩚ 店长返货截止时间是截止到每周四的晚上11.30哦
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| 2026/8/7 11:27:27 | 22016 | 【A8-152】49827-王馨梅-南充市高坪区都京店-A8 | 小悦助手73 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 11:27:27 | 22015 | 【A7-45】40695-祁学云-滁州市天长市荷香苑店-天瑞-A7 | 祁学云18755098752 | 文字 |
@售后白桃 我有操作视频，我也知道怎么操作，他手机蓝牙打开搜索不到设备，不知道是他手机问题，还是我们这个体脂秤的问题，但是呢，我现在已经试过了，他的体脂秤，我们正好有设备了，我们又不能再次绑定设备，换了一个机子称还是这样，现在是要求退货
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| 2026/8/7 11:27:28 | 24001 | 【23】48714-王金梅-保定市涿州市北新家园店-悦享家-B4 | 锦宥沐禾 | 文字 |
JT317408735699
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| 2026/8/7 11:27:28 | 24001 | 【55】48284-周宽厚-重庆江北区元佳广场店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
@AKUAN
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| 2026/8/7 11:27:29 | 23001 | 【15】44726-程理敬-安阳市北关区爱民路店-好物优选-B3 | 锦鲤 | 文字 |
季膳丰五香卤皮烤鹅蛋
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| 2026/8/7 11:27:29 | 22011 | 【87】28555-李子-上海市青浦区尚泰路店-红星A4 | Y | 文字 |
@售后安晴 你好问下 顾客问是送60个鸡蛋还是60张鸡蛋卷
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| 2026/8/7 11:27:29 | 24001 | 【75】48017-岳宗法-西宁市城北区马坊村店-百合-B4 | 小草驿站马坊店 | 文字 |
@售后洋洋 那发一个衣服5X乚 裤子4XL 顾客们也没有拿错 这个发的不对呗
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| 2026/8/7 11:27:29 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 店长于祥艳18971892852 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:27:29 | 22016 | 【A8-81】49604-邓青兵-重庆潼南大同街道店-胜兵-A8 | 康 | 文字 |
@蒋林宏 补发没
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| 2026/8/7 11:27:29 | 22017 | 【20】60330-徐军芳-金华市婺城区义乌街店-华东正阳-A9 | 售后贝贝 | bot |
质量问题没事
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| 2026/8/7 11:27:30 | 22017 | 【22】58219-宋琪琪-长治市壶关县商业街店-美喃-A9 | 💞ঞ᭄小໊幸໊运ꦿഒᩚ࿐ | 文字 |
药师说瑙活素
返厂单号：
435302269795576
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| 2026/8/7 11:27:30 | 22008 | 【48】19391-蒋霞-宿迁市沭阳县广州路店-百合A1 | 蒋雨桐🥦 | 文字 |
不是500元
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| 2026/8/7 11:27:30 | 22008 | 【28】18233-蒋燕-大同市平城区中央美域店-百合A1 | AI群主 | 文字 |
@吴微微 ，这个鸡蛋款返在哪里了？查不到
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| 2026/8/7 11:27:30 | 22016 | 【A8-131】49765-陈玉花-昆明市官渡区玫瑰湾店-陈丹秋-A8 | 文婕 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:27:30 | 22016 | 【A8-131】49765-陈玉花-昆明市官渡区玫瑰湾店-陈丹秋-A8 | 文婕 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 11:27:31 | 24001 | 【23】48714-王金梅-保定市涿州市北新家园店-悦享家-B4 | 锦宥沐禾 | 文字 |
差这个
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| 2026/8/7 11:27:31 | 22016 | 【A8-131】49765-陈玉花-昆明市官渡区玫瑰湾店-陈丹秋-A8 | 文婕 | 图片 |
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| 2026/8/7 11:27:31 | 22015 | 【A7-61】41420-杨春艳-L60629+湖北宜昌枝江莲雅美容养生-邻里隆-A7 | 杨春艳 | 文字 |
@舒馨
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| 2026/8/7 11:27:31 | 22009 | 【208】19976-赵姐-北京市海淀区宝盛里店-菠萝A2 | 海淀宝盛里店 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 11:27:31 | 22015 | 【A7-64】41104-马实远-振兴区青年大街福民店-华北-A7 | Alwan | 文字 |
@售后晚禾 茶皇赶紧问一下厂家，给不给补发，过去4天了
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| 2026/8/7 11:27:31 | 22017 | 【49】58321-李阳智-成都市新都区湖滨路店-蓝谷优享-A9 | 东方红线上超市店长 | 文字 |
好
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| 2026/8/7 11:27:31 | 22016 | 【A8-131】49765-陈玉花-昆明市官渡区玫瑰湾店-陈丹秋-A8 | 文婕 | 视频 |
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| 2026/8/7 11:27:32 | 22016 | 【A8-131】49765-陈玉花-昆明市官渡区玫瑰湾店-陈丹秋-A8 | 文婕 | 图片 |
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| 2026/8/7 11:27:32 | 23001 | 【C】【47】44828-魏美伦-蛟河市白石山镇育宏伟小区店-美喃-B3 | 售后心语 | bot |
是的亲亲
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| 2026/8/7 11:27:32 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 雪中飞羊毛户外夹克男女同款 到手1件 安哥拉红 3XL（175-190斤），雪中飞羊毛户外夹克男女同款 到手1件
安哥拉红3Xl退货1件
🔖 工单号：TK2…
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| 2026/8/7 11:27:33 | 22010 | 【34】24238-胡保义-平顶山市舞钢市石漫滩大道店-百合-A3 | 文文 | 文字 |
等下午上班，我检查一下具体有多少个
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| 2026/8/7 11:27:33 | 22013 | 【43】30028-聂彦萍-山西太原杏花岭区每日鲜社区团购店-大街小巷-A5 | 每日鲜-特淘 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:27:34 | 22016 | 【A8-148】49938-毛芳英-郫都星光大道店-菠萝-A8 | 星光大道百货群店毛芳英 | 文字 |
@张正鸿 对
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| 2026/8/7 11:27:35 | 24001 | 【46】48400-花诗语-鞍山市铁东区长虹街店-百合-B4 | 花 不完 | 文字 |
这个我可以不同意吗
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| 2026/8/7 11:27:35 | 22015 | 【A7-74】40304-王晶-大同浑源县长青街店-百合-A7 | 晶，一生有你足以💋 | 文字 |
@李涛 在么
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| 2026/8/7 11:27:36 | 23001 | 【69】44637-刘院安-宜春市高安市中山商贸城店-三好-B3 | 售后心语 | bot |
@神马浮云 亲亲，不影响食用的话，给您申请补偿可以吗，或者让厂家重新补发盒子
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| 2026/8/7 11:27:37 | 22016 | 【S】【A8-86】49689-胡金波-海南小区店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
稍等 ，我问问云仓同事哈
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| 2026/8/7 11:27:37 | 22016 | 【A8-117】49553-任中蓉-绵阳江油长钢南二区店-荷花-A8 | 小悦助手46 | bot |
@最美格桑花（江油南二区店） 这边反馈
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| 2026/8/7 11:27:38 | 22009 | 【159】18763-仲悦-烟台市龙口市新港路店-大街小巷A2 | 小仲不重 | 文字 |
疯了吧，留一千
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| 2026/8/7 11:27:38 | 22013 | 【4】30968-陈磊磊-A南京市秦淮区银龙花园店-红星-A5 | 依恋 | 文字 |
@售后欣欣 这个能不能退了 顾客穿不上去小了 买的时候说包运费的
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| 2026/8/7 11:27:38 | 22015 | 【A7-54】41312-张彦刚-石家庄高新工业大街店-美喃-A7 | 一生有你<:-* | 文字 |
你都没有给我快递单号，我怎么查看呀
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| 2026/8/7 11:27:38 | 22013 | 【37】31185-钟祖良-A绵阳市涪城区虹苑北路店-五龙-A5 | 小悦助手11 | bot |
@萍萍 好的 这边为您反馈 黑色5XL换黑色6XL
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| 2026/8/7 11:27:38 | 22017 | 【20】60330-徐军芳-金华市婺城区义乌街店-华东正阳-A9 | 售后贝贝 | bot |
@阿凡提18.7cm 收到
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| 2026/8/7 11:27:39 | 22008 | 【48】19391-蒋霞-宿迁市沭阳县广州路店-百合A1 | 蒋雨桐🥦 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 11:27:40 | 22016 | 【A8-98】49697-峨城花谷烤全羊-达州开江文兴街店-五龙-A8 | 悦龄生活一小谭 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 11:27:40 | 22016 | 【A8-84】50157-李爱斯-景德镇梨树园店-大河-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 劳耐特LED面包灯 到手1个 1个，劳耐特LED面包灯 不好用要求退
🔖 工单号：TK202608069E9B8B9A
售后数量：1
最新进度：店长 …
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| 2026/8/7 11:27:41 | 22016 | 【A+】【A8-84】50157-李爱斯-景德镇梨树园店-大河-A8 | 小悦助手13 | bot |
换货单号：JT3172573171944
F18数据线A-C*1 KYT27充头蓝色*1
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| 2026/8/7 11:27:41 | 22017 | 【11】60124-王菲-太原市清徐县湖东二街店-大街小巷-A9 | 王菲 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 11:27:41 | 22016 | 【A8-123】49044-李乐乐-浙江省松阳县新华路店-正阳-A8 | 周妈（叶氏）13735966381 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:27:42 | 22013 | 【45】30801-史梅芳-深州市北环路都市祥苑店-百合-A5 | 店长助手-张林 | 文字 |
顾客反应满100元有礼品
柏宴服装
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| 2026/8/7 11:27:42 | 23001 | 【76】44521-何永香-长沙市长沙县万家丽北路店-邻里直选-B3 | 售后雨晴 | bot |
@香香老师 这边辛苦店长和顾客说一下，破洞的内裤需要剪开销毁，确保不能二次销售，拍个销毁视频哦，有销毁视频厂家这边才能安排补发呢
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| 2026/8/7 11:27:42 | 22011 | 【97】28101-魏靖-邯郸市复兴区百花农贸市场店-大街小巷A4 | 小悦助手42 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 美迪吉油污净厨房专用泡沫清洗剂 到手1瓶 450毫升，坏一瓶 要求补发
🔖 工单号：TK20260807CC715DD0
售后数量：1
最新进度：YT76…
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| 2026/8/7 11:27:42 | 24001 | 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 | 售后果果 | bot |
💕
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| 2026/8/7 11:27:43 | 24001 | 【44】48436-王强-青岛市黄岛区双珠路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
辛苦耐心等待呦
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| 2026/8/7 11:27:43 | 22009 | 【159】18763-仲悦-烟台市龙口市新港路店-大街小巷A2 | 小仲不重 | 文字 |
五百还不够啊
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| 2026/8/7 11:27:43 | 22017 | 【24】58084-麻吉庆-驻马店市上蔡建设路26店-红枣-A9 | AAA东方之光 | 文字 |
恩
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| 2026/8/7 11:27:44 | 22015 | 【A7-45】40695-祁学云-滁州市天长市荷香苑店-天瑞-A7 | 祁学云18755098752 | 文字 |
现在这个，体脂秤怎么弄？
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| 2026/8/7 11:27:44 | 23001 | 【79】44292-阿蒋-扬州市邗江区高桥二村店-百合-B3 | 扬州梅岭朱店长 | 文字 |
@张淑福
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| 2026/8/7 11:27:44 | 22013 | 【43】30028-聂彦萍-山西太原杏花岭区每日鲜社区团购店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 茶皇 到手1套（买5赠1+证书+金钞） 100克，数量：1
售后原因和诉求：
少赠品金钞
🔖 工单号：TK2026080562E6F657
请点击链接填写满意度调研：ht…
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| 2026/8/7 11:27:44 | 22016 | 【A8-117】49553-任中蓉-绵阳江油长钢南二区店-荷花-A8 | 小悦助手46 | bot |
@最美格桑花（江油南二区店） 开箱视频发一下还有面单
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| 2026/8/7 11:27:44 | 22015 | 【A7-66】40737-朱远兰-上海闵行区剑川路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
❤️
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| 2026/8/7 11:27:44 | 22010 | 【100】24111-张红勇-丹阳市温州城店-红星-A3 | 小悦助手56 | bot |
@美美 店长，这边没有回放哦
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| 2026/8/7 11:27:44 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 售后小七 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 11:27:45 | 22015 | 【A7-14】35297-李晓丹-成都简阳市中心西路店-佳佳-A7 | L.X.D | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 11:27:45 | 22009 | 【159】18763-仲悦-烟台市龙口市新港路店-大街小巷A2 | 小仲不重 | 文字 |
脑子有病吧
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| 2026/8/7 11:27:45 | 22013 | 【43】30028-聂彦萍-山西太原杏花岭区每日鲜社区团购店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
拍五单才有
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| 2026/8/7 11:27:46 | 22016 | 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 | ᥫᩣ 、浅笑 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:27:47 | 23001 | 【C】【30】44409-周爱花-长沙县泉塘街道安置区店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
🌹待厂家回复后同步您 店长
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| 2026/8/7 11:27:47 | 23001 | 【12】44458-沙超-徐州市徐州区西贺农贸店-华东正阳-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 蜂小妙枣花蜜 到手1瓶 268克，反馈：蜂小妙枣花蜜开口漏了3瓶，换货3瓶
🔖 工单号：TK202608062EA89FB7
售后数量：3
最新进度：465…
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| 2026/8/7 11:27:47 | 22011 | 【97】28101-魏靖-邯郸市复兴区百花农贸市场店-大街小巷A4 | 小悦助手42 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 美迪吉油污净厨房专用泡沫清洗剂 到手1瓶 450毫升，坏一瓶 要求补发
🔖 工单号：TK20260807CC715DD0
请点击链接填写满意度调研：https://ba…
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| 2026/8/7 11:27:47 | 22009 | 【208】19976-赵姐-北京市海淀区宝盛里店-菠萝A2 | 小悦助手64 | bot |
@海淀宝盛里店 好的店长，我这边立马反馈处理补发哈
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| 2026/8/7 11:27:47 | 23001 | 【27】44225-刘建-西安市长安区富力城店-好物优选-B3 | 刘建 | 视频 |
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| 2026/8/7 11:27:47 | 22008 | 【28】18233-蒋燕-大同市平城区中央美域店-百合A1 | 善待世界（不接语音） | 图片 |
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| 2026/8/7 11:27:48 | 22010 | 【34】24238-胡保义-平顶山市舞钢市石漫滩大道店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
好的
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| 2026/8/7 11:27:48 | 22016 | 【A8-87】49478-郝炜燃-银川市兴庆区中山北街店-菠萝-A8 | 中山街店长鹤松 | 视频 |
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| 2026/8/7 11:27:48 | 22015 | 【A7-12】35522-黄梅-成都龙泉驿区芦溪路店-佳佳-A7 | 晴了、阳光 | 图片 |
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| 2026/8/7 11:27:48 | 22010 | 【108】26259-贾思红-济南市平阴县府前街店-菠萝-A3 | 喜气洋洋 | 文字 |
商品名称:羽衣甘蓝面条号:73720574004059
数量:1
诉求:应到10，实到9，缺1袋
地址及话，济南市平阴县府前街18号，贾思红，15666770379
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| 2026/8/7 11:27:49 | 22013 | 【37】31185-钟祖良-A绵阳市涪城区虹苑北路店-五龙-A5 | 萍萍 | 文字 |
好的，谢谢@售后欣欣
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| 2026/8/7 11:27:49 | 22015 | 【A7-33】40327-伍朝林-常德市汉寿县人民路店-华中-A7 | 小悦助手31 | bot |
@罗西斌 这边反馈厂家补发
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| 2026/8/7 11:27:49 | 22015 | 【A7-64】41104-马实远-振兴区青年大街福民店-华北-A7 | Alwan | 文字 |
@售后晚禾 缺货视频证据都给你了，很明确厂家墨迹什么？
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| 2026/8/7 11:27:50 | 24001 | 【36】48534-苗双娣-邯郸市武安市中煤十处店-华北-B4 | 小苗 | 文字 |
@售后果果 还有一个快ID号21001007
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