原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 12:46:54 | 22013 | 【20】30329-白芸-上海市浦东新区民贤路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
📢A1-A5批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A5全体店长及店员
🔥…
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| 2026/8/7 12:46:54 | 22013 | 【40】30331-杜云鹏-本溪市桓仁县廉邦店-美喃-A5 | 小悦助手8 | bot |
📢A1-A5批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长您好：
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参会人员：A1-A5全体店长及店员
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| 2026/8/7 12:46:55 | 22013 | 【42】30327-胡圆-临汾市洪洞县泽瑞嘉园-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
📢A1-A5批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长您好：
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参会人员：A1-A5全体店长及店员
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| 2026/8/7 12:46:55 | 22015 | 【B】【A7-16】40768-张仕奇-武汉市梅苑店-华中-A7 | 小悦助手33 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786078014161-n7zt861a/image.png
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| 2026/8/7 12:46:55 | 22013 | 【20】30324-孙秋侠-台州市路桥区丰坛路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:46:55 | 22013 | 【59】30325-郭童-晋城市城区凤台西街绿欣小区-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:46:56 | 22013 | 【80】30322-胡红芳-孝感市汉川市徐垸路店-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:46:56 | 22013 | 【10】30323-刘荣-临汾市吉县文明小区-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:46:57 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 图片 |
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| 2026/8/7 12:46:57 | 22010 | 【60】24106-李晓龙-重庆市渝北区丹鹤小区店-百合-A3 | 乾坤 | 文字 |
？
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| 2026/8/7 12:46:57 | 22013 | 【42】30321-黄凌-南京市玄武区居安里店-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:46:57 | 22013 | 【59】30314-李飞彦-宝鸡市渭滨区东三路-康膳堂-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:46:57 | 22013 | 【40】30308-丛亚琴-南京市鼓楼区金达花园-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:46:58 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 图片 |
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| 2026/8/7 12:46:58 | 22013 | 【39】30428-薛双双-合肥市庐阳区濉溪新村-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
📢A1-A5批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长您好：
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| 2026/8/7 12:46:59 | 22011 | 【44】28398-张强-太原市小店区太航小区店-Z-俱惠选A4 | 相信自己 15535353834 | 文字 |
你们在直播间就瞎几把的讲，答应的不给客户办，现在让门店承担运费，有你呢这么办事的？
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| 2026/8/7 12:46:59 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 图片 |
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| 2026/8/7 12:47:00 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 图片 |
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| 2026/8/7 12:47:00 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 图片 |
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| 2026/8/7 12:47:01 | 22015 | 【A7-50】40703-张荣明-无锡新吴区江溪街道店-华东正阳-A7 | 小悦助手38 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 ZHULI逐礼沉香精油晩安霜膜+葫芦吊坠 到手1套 1个，葫芦吊坠还没收到
🔖 工单号：TK20260807C621F56B
请点击链接填写满意度调研：https://b…
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| 2026/8/7 12:47:01 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 图片 |
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| 2026/8/7 12:47:04 | 24001 | 【39】48500-张世霞-辽阳市白塔区三道街店-美喃-B4 | 李木子 | 文字 |
@售后果果 赶紧跟跟厂家联系一下子，我这货为什么给我少发这么些，现在顾客人都来要来
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| 2026/8/7 12:47:05 | 22008 | 【199】19680-林昱辰-深圳市龙岗区百合店-万家灯火A1 | 风雨故人 | 文字 |
@售后静禾 还有，你再次跟云仓反应一下，扣包装费破损2元一个盒子的事。扣门店包装费扣得太多了
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| 2026/8/7 12:47:06 | 22017 | 【26】58122-苏建飞-沈阳市皇姑区宁山东路店-悦享家-A9 | 苏苏 | 文字 |
@张子期 这几单都是一个人的订单
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| 2026/8/7 12:47:07 | 22010 | 【60】24106-李晓龙-重庆市渝北区丹鹤小区店-百合-A3 | 乾坤 | 文字 |
换的的电饭煲呢？
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| 2026/8/7 12:47:10 | 22017 | 【42】58222-王松-吉林市船营区北京路店-红枣-A9 | 好想你 | 文字 |
帮我问下，这个燕盏是一单两盒吗
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| 2026/8/7 12:47:14 | 23001 | 【77】44139-朱士荣-江阴市一百二十四弄店-百合-B3 | 荣荣 | 文字 |
好
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| 2026/8/7 12:47:16 | 22013 | 【61】31257-崔瑞婷-A太原市迎泽区五一路店-悦享家-A5 | 驼行沙漠小崔 | 文字 |
@售后欣欣 菊花配中药的方子？
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| 2026/8/7 12:47:17 | 22013 | 【16】30685-唐春丽-黑龙江牡丹江市爱民区兴平东路54号店-大街小巷-A5 | 糖粒 | 文字 |
@柯长文 上面我发了几个好评视频
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| 2026/8/7 12:47:18 | 22015 | 【A7-55】41541-张建亮-北京石景山区六合园店-百合-A7 | 大铭子💕 | 文字 |
@售后知甜 不要，客户说没法吃了，撒哪都是，补发
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| 2026/8/7 12:47:19 | 22011 | 【70】28547-刘迎春-兰州市榆中县太白西路店-康膳堂A4 | 豆刚 | 文字 |
@售后雪宁
商品名称：美迪吉鞋袜除臭喷雾
单号YT7636484928028
数量：6
售后原因：有一瓶是空的
诉求：补发一瓶
客户姓名/刘迎春
门店名称：兰州市榆中县太白西路店
联系人：刘迎春
电话：13893211603
地址：甘肃…
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| 2026/8/7 12:47:19 | 22017 | 【21】60239-祝永娟-延边安图县多实惠超市店-致远-A9 | Z艺z思 | 图片 |
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| 2026/8/7 12:47:20 | 22017 | 【44】60530-杨莉-重庆市九龙坡区红狮大道店-大街小巷-A9 | tcj ydxy | 图片 |
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| 2026/8/7 12:47:24 | 24001 | 【5】48951-曹建春-北京市房山区坨里村店-俱惠选-B4 | 小魔女 | 文字 |
好的，谢谢
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| 2026/8/7 12:47:24 | 22017 | 【48】58274-刘凤林-长沙市雨花区天韵家园店-三好-A9 | 刘凤林 | 文字 |
搞你们平台，风险是我们不是你们呢
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| 2026/8/7 12:47:25 | 24001 | 【39】48500-张世霞-辽阳市白塔区三道街店-美喃-B4 | 李木子 | 文字 |
@售后果果
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| 2026/8/7 12:47:26 | 22017 | 【44】60530-杨莉-重庆市九龙坡区红狮大道店-大街小巷-A9 | tcj ydxy | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 12:47:26 | 22017 | 【21】60239-祝永娟-延边安图县多实惠超市店-致远-A9 | Z艺z思 | 文字 |
这个鱼鳞怎么吃
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| 2026/8/7 12:47:26 | 22017 | 【69】58027-徐艳辉-天津市和平区众食食品店-红枣-A9 | 梧桐 | 文字 |
@张子期 燕窝炖奶补发了
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| 2026/8/7 12:47:27 | 22011 | 【43】28418-冯飞飞-太原市尖草坪区兴华店-Z-俱惠选A4 | 兴华店 店长 | 文字 |
为啥留这么多？不是500么@梁凤兰
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| 2026/8/7 12:47:30 | 24001 | 【U】【5】48946-于沛艳-承德市双桥区美风小区店-百业汇-B4 | 售后柠檬 | bot |
有结果会同步给您的
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| 2026/8/7 12:47:31 | 22017 | 【69】58027-徐艳辉-天津市和平区众食食品店-红枣-A9 | 梧桐 | 文字 |
吗？
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| 2026/8/7 12:47:32 | 24001 | 【5】48946-于沛艳-承德市双桥区美风小区店-百业汇-B4 | 三店客服文文 | 文字 |
这个呢
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| 2026/8/7 12:47:32 | 22015 | 【A7-12】35522-黄梅-成都龙泉驿区芦溪路店-佳佳-A7 | 大白 | 文字 |
@售后希月 可以返仓库，已经直接返仓了
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| 2026/8/7 12:47:42 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 芣哭不闹丕炫耀 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 12:47:42 | 22008 | 【199】19680-林昱辰-深圳市龙岗区百合店-万家灯火A1 | 风雨故人 | 文字 |
这边补偿每次一个盒子才0.5或者1元，反过来云仓一个小盒子扣2块。
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| 2026/8/7 12:47:43 | 22016 | 【A8-144】49368-孟赟-唐河人民北路店-百合-A8 | 梦梦 | 文字 |
@张正鸿
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| 2026/8/7 12:47:46 | 22011 | 【70】28547-刘迎春-兰州市榆中县太白西路店-康膳堂A4 | 豆刚 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 12:47:52 | 22016 | 【A8-96】49078-胡培-潼南区欧鹏店-胜兵-A8 | 小悦助手14 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 云麒珠宝圆你平安吊坠 到手1套 1个，表面有个坑，换货
🔖 工单号：TK20260731F4E07422
售后数量：1
最新进度：换货单号：YT7637…
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| 2026/8/7 12:47:53 | 22017 | 【27】60106-赵永涛-南阳市宛城区兴隆路店-百合-A9 | 心之🍀安然 | 图片 |
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| 2026/8/7 12:47:56 | 23001 | 【14】44733-李子涵-阜阳市颍州区阜王路店-万家灯火-B3 | 妍 | 文字 |
还有快递我们没有寄出去，现在可以寄吗？
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| 2026/8/7 12:48:03 | 24001 | 【49】48372-李海林-长春市二道区公平路店-华中-B4 | 小羽 | 文字 |
昨天卖货的价格表呢@B4-运营督导-曹婉佳
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| 2026/8/7 12:48:06 | 22008 | 【199】19680-林昱辰-深圳市龙岗区百合店-万家灯火A1 | 小悦助手60 | bot |
@风雨故人 确实呢！不过云仓这边有扣费标准，无法更改呢，您这边下次有这种包装有问题的可以反馈我们跟厂家申请补偿哈
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| 2026/8/7 12:48:08 | 22011 | 【44】28398-张强-太原市小店区太航小区店-Z-俱惠选A4 | 相信自己 15535353834 | 文字 |
脾胃肽，我已经是退回去了运费我也承担了，现在厂家那边没核实对，他又不是没有收到？现在要给我退回来，还要我承担运费，你给我退回来让我卖给谁？
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| 2026/8/7 12:48:10 | 22011 | 【44】28398-张强-太原市小店区太航小区店-Z-俱惠选A4 | 相信自己 15535353834 | 文字 |
@售后佳宁
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| 2026/8/7 12:48:10 | 22011 | 【62】28393-刘瑞萍-太原市杏花岭区同成路店-Z-俱惠选A4 | 刘瑞萍 | 文字 |
@售后佳宁 ，原来不是已经预留的500元吗
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| 2026/8/7 12:48:11 | 23001 | 【14】44733-李子涵-阜阳市颍州区阜王路店-万家灯火-B3 | 妍 | 文字 |
分两批行吗？上一次漏了一些
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| 2026/8/7 12:48:12 | 22009 | 【114】19683-方亚明-孝感市安陆市府东北街店-悦享家A2 | 明天会更好 | 文字 |
@郭佳梅 你看清楚是哪里拒收的？都没出济南。这样的损失是找谁？
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| 2026/8/7 12:48:13 | 22010 | 【60】24106-李晓龙-重庆市渝北区丹鹤小区店-百合-A3 | 乾坤 | 文字 |
快快快查一下
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| 2026/8/7 12:48:13 | 22011 | 【44】28398-张强-太原市小店区太航小区店-Z-俱惠选A4 | 相信自己 15535353834 | 文字 |
@售后佳宁
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| 2026/8/7 12:48:14 | 22008 | 【199】19680-林昱辰-深圳市龙岗区百合店-万家灯火A1 | 风雨故人 | 文字 |
破损盒子补多少钱一个，你就扣多少钱一个
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| 2026/8/7 12:48:15 | 22017 | 【27】60106-赵永涛-南阳市宛城区兴隆路店-百合-A9 | 心之🍀安然 | 文字 |
@张子期
帮我问一下厂家是怎么售后的。
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| 2026/8/7 12:48:17 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 芣哭不闹丕炫耀 | 文字 |
@售后知甜 黄芪霜总共40来了32还差八盒
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| 2026/8/7 12:48:19 | 22010 | 【60】24106-李晓龙-重庆市渝北区丹鹤小区店-百合-A3 | 乾坤 | 文字 |
有的话我就一起返货了
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| 2026/8/7 12:48:20 | 22017 | 【27】60106-赵永涛-南阳市宛城区兴隆路店-百合-A9 | 心之🍀安然 | 文字 |
这锅都没用多长时间。
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| 2026/8/7 12:48:21 | 24001 | 【64】48138-王争艳-西宁市城东区康乐新村店-百合-B4 | 康乐店 | 图片 |
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| 2026/8/7 12:48:22 | 22008 | 【55】18661-黄益香-洛阳市瀍河回族区东明小区店-万家灯火A1 | 小悦助手49 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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| 2026/8/7 12:48:24 | 24001 | 【U】【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
改2件 是吧
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| 2026/8/7 12:48:24 | 22017 | 【27】60106-赵永涛-南阳市宛城区兴隆路店-百合-A9 | 心之🍀安然 | 文字 |
顾客对质量非常不满意。
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| 2026/8/7 12:48:24 | 22016 | 【A8-96】49078-胡培-潼南区欧鹏店-胜兵-A8 | 小悦助手14 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 云麒珠宝圆你平安吊坠 到手1套 1个，表面有个坑，换货
🔖 工单号：TK20260731F4E07422
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mq…
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| 2026/8/7 12:48:25 | 23001 | 【77】44139-朱士荣-江阴市一百二十四弄店-百合-B3 | 荣荣 | 文字 |
长泾镇墙东弄33号。
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| 2026/8/7 12:48:27 | 22016 | 【A8-155】50035-赵朋艳-晋城市兰泽花园店-菠萝-A8 | 小芳😀 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 12:48:27 | 22010 | 【55】24007-邵亮-南通市崇川区新建新村店-百合-A3 | 云 | 文字 |
@售后顺心 4号晚上直播间，我客户反应，说有礼物的，最近有客户中奖吗
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| 2026/8/7 12:48:29 | 24001 | 【U】【5】48946-于沛艳-承德市双桥区美风小区店-百业汇-B4 | 售后柠檬 | bot |
@三店客服文文 也去沟通了亲
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| 2026/8/7 12:48:29 | 22015 | 【A】【A7-20】40843-薇薇-福建晋安福火火店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
@大名城店芳芳 福妙堂气血宝 不影响二次销售的， 下周云仓返货有安排呀，您这边可以等下周云仓返货寄回呢
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| 2026/8/7 12:48:30 | 22008 | 【73】20094-解伟峰-西安市灞桥区纺科路三棉店-万家灯火A1 | 小悦助手59 | bot |
@一生感解 在返货清单能搜到可以寄出，这边给您补录呢
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| 2026/8/7 12:48:31 | 22017 | 【2】60113-王芝玲-鸡西市鸡冠区电工路店-大街小巷-A9 | 小凤哒 | 文字 |
@张子期
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| 2026/8/7 12:48:32 | 22015 | 【A7-52】40612-薛松-崇明城桥镇新崇南路店-华东正阳-A7 | 芣哭不闹丕炫耀 | 文字 |
是的
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| 2026/8/7 12:48:33 | 22017 | 【42】60205-吴欢欢-绵阳市涪城区金兴市场店-大街小巷-A9 | 欢欢旅游13308113890 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 12:48:37 | 22017 | 【44】60530-杨莉-重庆市九龙坡区红狮大道店-大街小巷-A9 | tcj ydxy | 文字 |
@曹琬佳 这个是要爆开的感觉[抱拳]是质量问题吗？
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| 2026/8/7 12:48:37 | 24001 | 【U】【5】48946-于沛艳-承德市双桥区美风小区店-百业汇-B4 | 售后柠檬 | bot |
有沟通结果会同步的哦
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| 2026/8/7 12:48:37 | 22013 | 【22】30307-王女士-沈阳市铁西区红艳路店-美喃-A5 | 小悦助手8 | bot |
📢A1-A5批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A5全体店长及店员
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| 2026/8/7 12:48:38 | 22013 | 【22】30283-张松-南阳市方城县释之街道店-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:48:38 | 22013 | 【16】30284-刘经理-上海市静安区岭南路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:48:39 | 22013 | 【15】30278-郑宏辉-长沙市天心区书院路店-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:48:39 | 22013 | 【42】30281-杜少荣-北京市大兴区旧宫庑殿路店-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:48:40 | 22013 | 【14】30277-夏建军-株洲市渌口区黄金西路店-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:48:40 | 22017 | 【42】60205-吴欢欢-绵阳市涪城区金兴市场店-大街小巷-A9 | 欢欢旅游13308113890 | 图片 |
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| 2026/8/7 12:48:40 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 飞亚达亚麻裤 到手1条 米白 XL（110-130斤），门店表示直播间说的是亚麻裤 到货亚麻只有2%的含量，要求退货退款3条
🔖 工单号：TK2026080…
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| 2026/8/7 12:48:40 | 22013 | 【43】30276-何兵团-焦作市博爱县中山路店-好物优选-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:48:40 | 22013 | 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:48:41 | 22013 | 【42】30215-周建原-南阳市卧龙区工专路店-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:48:41 | 22013 | 【12】30212-源源-绥化市青冈县环保楼店-美喃-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:48:42 | 22013 | 【42】30207-刘大欢-大连市瓦房店市共济街店-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:48:42 | 22013 | 【21】30202-张利军-保定市竞秀区天威北社区-店和家-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:48:43 | 22013 | 【11】30188-高其标-枣庄市滕州市女人街店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:48:43 | 22013 | 【59】30174-高其标-抚州市临川区曹家巷店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:48:43 | 22013 | 【20】30181-小高-枣庄市滕州市新华街店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:48:44 | 22013 | 【24】30172-小谢-双鸭山市尖山区南山小区-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:48:44 | 22013 | 【11】30164-李海洋-上饶市信州区信江东路-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
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