原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 16:01:10 | 24001 | 【52】48342-雷小燕-桂林市临桂区榕山路店-百业汇-B4 | 黄艺 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:01:10 | 22016 | 【A8-83】49424-宋亚平-邓州二店-百合-A8 | 🎀 麦丫姐 | 视频 |
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| 2026/8/7 16:01:10 | 24001 | 【43】48443-孟娟-泰安市泰山区擂鼓石大街店-美喃-B4 | 售后小海 | bot |
好的，稍等
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| 2026/8/7 16:01:10 | 24001 | 【72】48044-张丽-晋中市和顺县兴和家园店-大街小巷-B4 | 售后洋洋 | bot |
@和顺众康莱小杨 店长，您好，关于这个米面粮油券上面时候督导这边还没有接到通知呢，后续有消息了会提前在群里面同步的
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| 2026/8/7 16:01:11 | 23001 | 【9】44180-李海洋-信阳市浉河区东关店-华东正阳-B3 | 匆匆那些年 | 文字 |
@江攀 和客户协商好了
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| 2026/8/7 16:01:12 | 22016 | 【A8-107】49306-薛瑾-镇江市润州区黄鹤山路店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
稍等 这边反馈
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| 2026/8/7 16:01:13 | 22010 | 【B】【45】26070-冷雪-西安市雁塔区金泰假日花城店-好物优选-A3 | 小悦助手56 | bot |
@冷雪 燕司町即食燕窝 （到手1大礼盒30瓶+2小盒*5瓶） 一单是不 亲
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| 2026/8/7 16:01:13 | 22016 | 【A+】【A8-115】49678-周多宝-上海市闵行区安宁路店-正阳-A8 | 小悦助手46 | bot |
这边也未查询辛苦给下面单，说下少件数量这边反馈核实
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| 2026/8/7 16:01:13 | 24001 | 【72】48044-张丽-晋中市和顺县兴和家园店-大街小巷-B4 | 请 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:01:14 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 图片 |
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| 2026/8/7 16:01:14 | 22016 | 【A8-130】50674-赖洁-广安邻水老车站店-胜兵-A8 | 百货超市 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:01:15 | 22015 | 【A7-72】40924-陈美丽-十堰市茅箭区东岳路店-华中-A7 | 开心果 | 视频 |
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| 2026/8/7 16:01:15 | 24001 | 【33】48580-李栋梁-临沂市兰山区洗砚池街店-百合-B4 | 木子李17653908090 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:01:17 | 24001 | 【44】48438-梁久美-盘锦市兴隆台区兴油北区店-百合-B4 | 王晓萍 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:01:17 | 22015 | 【A7-23】40162-刘同考-成都郫都区龙吟路店-荷花-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长，非常抱歉让您感到不满意，本次是公司统一执行的调整，现有规定暂时没办法改动。您所有的难处和想法我都会完整向上反馈，后续政策优化时会参考您的建议，有最新消息第一时间同步给您
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| 2026/8/7 16:01:17 | 22013 | 【C】【57】31255-严章美-A宁波市海曙区苗圃路店-红星-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长 您的快递面单提供一下
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| 2026/8/7 16:01:17 | 24001 | 【32】48593-白璇-南阳市宛城区大庆路店-百合-B4 | 群管理(油田店） | 图片 |
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| 2026/8/7 16:01:17 | 22010 | 【50】26216-祁金环-兰州市红古区花庄北路店-悦享家-A3 | 紫罗兰 | 视频 |
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| 2026/8/7 16:01:18 | 22008 | 【25】18275-杨晓丽-内江市资中县晴岚商场店-俱惠选A1 | 倚栏听风 | 文字 |
@售后婉宁 @售后婉宁 @售后婉宁 10厂家没
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| 2026/8/7 16:01:18 | 22016 | 【A8-100】49816-李蓉-雅安市雨城区先锋路店-胜兵-A8 | 李蓉15181213277 | 文字 |
收到
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| 2026/8/7 16:01:18 | 24001 | 【48】48385-郭城-南平市顺昌县中山城市店-百业汇-B4 | 售后小海 | bot |
蜂王浆因为是冷冻的，它这边不支持售后
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| 2026/8/7 16:01:18 | 22013 | 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
这边在和厂家协商了，有进度会同步给您
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| 2026/8/7 16:01:18 | 22008 | 【200】20187-闫文斌-上海徐汇虹桥路412店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
@小闫店长 是的店长的，这个优惠是微信平台优惠的，不是直播间优惠的哦🌹
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| 2026/8/7 16:01:19 | 24001 | 【72】48044-张丽-晋中市和顺县兴和家园店-大街小巷-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长 如果还有什么问题 随时@我 如果没有其他事，小悦就先退下了。
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| 2026/8/7 16:01:19 | 22016 | 【A8-83】49544-韩晶-太原市尖草坪区新钢苑店-菠萝-A8 | 小悦助手13 | bot |
不客气哦
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| 2026/8/7 16:01:19 | 22011 | 【51】28673-潘家春-达州市万源市河西盛锦苑店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
好的收到
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| 2026/8/7 16:01:19 | 22016 | 【A8-83】49424-宋亚平-邓州二店-百合-A8 | 🎀 麦丫姐 | 视频 |
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| 2026/8/7 16:01:20 | 22013 | 【33】31189-崔安旭-A大连市沙河口区李家2店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
@ grace 婷婷 好的店长
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| 2026/8/7 16:01:20 | 23001 | 【48】44251-张岩-南阳市宛城区范蠡路店-百合-B3 | 眉目如画 | 文字 |
中午已经漏成这了
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| 2026/8/7 16:01:21 | 22015 | 【A7-10】35160-小贾-宝鸡市陈仓区龙逸居店-悦爱生活-A7 | （惠当家）小贾 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:01:21 | 22015 | 【A7-4】35194-朱琦-鄂州鄂城区十字街店-华中-A7 | 吴晓倩 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 16:01:21 | 24001 | 【U】【72】48044-张丽-晋中市和顺县兴和家园店-大街小巷-B4 | 售后洋洋 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 16:01:21 | 22017 | 【10】60011-杨志飞-哈尔滨市平房区友协西头店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
@售后小北
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| 2026/8/7 16:01:21 | 22016 | 【A8-83】49544-韩晶-太原市尖草坪区新钢苑店-菠萝-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长，您这边还有其他问题吗？
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| 2026/8/7 16:01:21 | 22016 | 【A8-109】49027-王丽娜-安徽亳州和平路店-蓝宝石-A8 | 小悦助手18 | bot |
@和平路小王店长 非常抱歉给您带来了不好的购物体验，让您觉得红花‘细’‘小’不符合您的预期，这确实是我们应该提前和您沟通清楚的。红花的外观会因产地、品种和拍摄光线有所差异，但我们的红花均经过严格质检，确保是足量正品。
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| 2026/8/7 16:01:21 | 22015 | 【A7-4】35033-邱石-长春二道区通安小区店-百合-A7 | 永远 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 16:01:21 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
飞亚达冰晶裤
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| 2026/8/7 16:01:21 | 24001 | 【36】48534-苗双娣-邯郸市武安市中煤十处店-华北-B4 | 石来运转 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:01:22 | 22015 | 【A7-18】40442-李香-湖北荆门京源大道店-华中-A7 | 李明店长15827894078 | 文字 |
这个四叶草，顾客不要申请退款退款，不影响二次销售
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| 2026/8/7 16:01:22 | 22009 | 【116】19216-魏帮军-芜湖市镜湖区镜街大厦店-悦爱生活A2 | 初夏 | 视频 |
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| 2026/8/7 16:01:22 | 24001 | 【27】48658-孙志超-武汉市江岸区台北路店-美喃-B4 | 桃源店店长 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:01:22 | 22009 | 【138】18643-凡利平-黄石市黄石港区天虹社区店-悦爱生活A2 | 小悦助手58 | bot |
可以在老板后台查询下明细哦
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| 2026/8/7 16:01:22 | 22015 | 【A7-31】41449-周学艳-通辽科尔沁孝庄广场店-好物优选-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 七丹鲜三七原浆 到手12盒 100毫升，七丹鲜三七原浆
退货退款1套
🔖 工单号：TK2026080119B5D939
售后数量：12
最新进度：A7bhR…
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| 2026/8/7 16:01:23 | 22010 | 【46】26169-侯文娟-北京市朝阳区大黄庄店-红枣-A3 | 小悦助手56 | bot |
@小娟 VOODOO青草膏您寄回了3盒，但是门店有效订单数是2盒，现在多出了1盒
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| 2026/8/7 16:01:23 | 22016 | 【A8-130】50674-赖洁-广安邻水老车站店-胜兵-A8 | 百货超市 | 文字 |
@程方 这个单没收到
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| 2026/8/7 16:01:24 | 23001 | 【A】【34】44767-饶根华-衢州市常山县清河街店-悦享家-B3 | 售后心语 | bot |
是的亲亲，这个商品是一套的哦~
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| 2026/8/7 16:01:25 | 22017 | 【12】58064-何艳梅-南充市西充县西充晋城大道店-文化-A9 | 风向标旅游小何 15183564483 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:01:25 | 22013 | 【54】30875-李亚淋-A北京市昌平区金隅万科店-万家灯火-A5 | 小李～万科店店长 | 视频 |
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| 2026/8/7 16:01:25 | 22017 | 【8】60467-张小宝-铜川市王益区金华市场店-百合-A9 | 爱我所爱 | 文字 |
订单100个，收到95个，只有26个好的，其余都是破损的
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| 2026/8/7 16:01:25 | 22017 | 【S】【5】60303-陆寒伟-上海市静安区汾西路店-华东正阳-A9 | 售后贝贝 | bot |
@18 . 2 C 好的哦
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| 2026/8/7 16:01:25 | 22008 | 【12】19414-海纳百川（JZ）-锦州市凌海市凌南街店-百合A1 | 薇儿 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 16:01:26 | 24001 | 【75】48014-刘晓杰-哈尔滨市香坊区咸宜街店-百合-B4 | 心想事陈（旅游） | 图片 |
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| 2026/8/7 16:01:26 | 22011 | 【85】28647-徐大群-安徽省六安市舒城县花桥路店-康膳堂A4 | 小悦助手42 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】顺洁雅可湿水面巾纸 件，少发一提 要求补发
🔖 工单号：TK202608067D32A069
售后数量：1
最新进度：店长 您这边核实一下收到…
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| 2026/8/7 16:01:26 | 23001 | 【16】44710-刘欣-武汉市江汉区万松园店-美喃-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 藏真堂藏秘能量油 1瓶 + 藏真降泽甘露熏泡精华液 10ml*95袋*1盒 50毫升，门店反馈没有收到藏真堂藏秘能量油，查一下
🔖 工单号：TK202608070DA61…
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| 2026/8/7 16:01:26 | 23001 | 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 16:01:26 | 22013 | 【53】30866-朱春霞-A张家口市蔚县经纬里店-百合-A5 | 朙窴會庚hao | 图片 |
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| 2026/8/7 16:01:26 | 22015 | 【A7-13】35296-胡益诚-宁波慈溪市镇横街店-华东正阳-A7 | 阿诚（益诚） | 图片 |
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| 2026/8/7 16:01:27 | 22016 | 【A】【A8-94】49848-七七-成都锦江大道店-蓝谷地-A8 | 小悦助手18 | bot |
@呀咿 您让顾客拍全，这边看下
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| 2026/8/7 16:01:27 | 22013 | 【53】30866-朱春霞-A张家口市蔚县经纬里店-百合-A5 | 朙窴會庚hao | 图片 |
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| 2026/8/7 16:01:27 | 23001 | 【34】45085-黄玉连-福州市晋安区南平西路店-万家灯火-B3 | angelala | 文字 |
@江攀 哪一天打的？
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| 2026/8/7 16:01:27 | 23001 | 【12】44458-沙超-徐州市徐州区西贺农贸店-华东正阳-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴轻奢高腰蚕丝女士内裤 到手1盒（10条/盒） 小码：80斤-140斤 粉色*2+绿色*2+蓝色*2+紫色*2+肤色*2，柏宴轻奢高腰蚕丝女士内裤 到手1盒…
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| 2026/8/7 16:01:28 | 24001 | 【4】48967-孟琳琳-七台河市勃利县润育华庭店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 16:01:28 | 22016 | 【A8-115】49134-袁宏-重庆开州汉丰店-前进-A8 | 小瓜皮😘 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:01:28 | 24001 | 【53】48327-梁小英-上海市静安区平型关路店-美喃-B4 | 浅色年华 | 文字 |
@售后小海 38码黑色鞋子换37码的已收到了
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| 2026/8/7 16:01:28 | 22015 | 【A7-18】40442-李香-湖北荆门京源大道店-华中-A7 | 李明店长15827894078 | 文字 |
@售后白桃
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| 2026/8/7 16:01:28 | 22016 | 【A8-98】49132-徐强-巴南店-百合-A8 | 梅梅 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:01:29 | 22009 | 【215】18872-傅清清-衢州市柯城区荷二路店-华东正阳A2 | 小悦助手66 | bot |
@青青店长旅游请看朋友圈周日休息 店长，这边需要您提供一下快递面单和开箱视频
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| 2026/8/7 16:01:29 | 22010 | 【85】24263-龚晓霞-郑州市中原区纺织街店-大街小巷-A3 | 小悦助手56 | bot |
这边反馈下
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| 2026/8/7 16:01:29 | 22008 | 【C】【29】19181-张志军-乌兰察布市集宁区百旺店-万家灯火A1 | 小悦助手59 | bot |
@未来不将就 您这边暂存的我看不见呀
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| 2026/8/7 16:01:30 | 23001 | 【74】44156-林群铃-无锡市滨湖区雪浪街道店-红星-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 Dr.Curara黄芪抗皱霜 到手1瓶 100克，实收16瓶，缺1瓶，诉求补发1瓶
🔖 工单号：TK202608072B0F5493
请点击链接填写满意度调研：https…
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| 2026/8/7 16:01:30 | 22017 | 【10】60011-杨志飞-哈尔滨市平房区友协西头店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
🤝
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| 2026/8/7 16:01:30 | 24001 | 【11】48864-胡敬雪-龙口市西城区东方家园店-大街小巷-B4 | 阳光明媚 | 视频 |
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| 2026/8/7 16:01:32 | 22011 | 【29】28628-米粒东门店小凯-温州市鹿城区永川锦园店-三好A4 | 米粒东门店小凯 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:01:32 | 24001 | 【69】48084-王春林-天津市北辰区保利新苑店-悦爱生活-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 新航天星空太空蒲芷逍节膏 到手9盒（送航天纪念币一枚） 240克，顾客不要；要退货1单
🔖 工单号：TK2026080606D152FA
售后数量：1
最新…
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| 2026/8/7 16:01:32 | 22017 | 【13】58074-鲍艳明-北京市昌平区昌平龙锦店-红枣-A9 | 好运小鲍 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:01:32 | 24001 | 【72】48044-张丽-晋中市和顺县兴和家园店-大街小巷-B4 | 众康莱福利小管家-思思 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:01:32 | 24001 | 【61】48190-张春晓-烟台市芝罘区电厂东路店-康膳堂-B4 | 豪豪雅 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:01:32 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
@河滨38号便民服务 店长，这个是什么的单号呢
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| 2026/8/7 16:01:32 | 24001 | 【20】48752-陈忠凯-辽宁省盘锦市松江路店-美喃-B4 | 小甜瓜🍈 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:01:33 | 22017 | 【47】60140-刘存义-朝阳市龙城区富民胡同店-致远-A9 | 聚品优 | 文字 |
这个称补发了吗
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| 2026/8/7 16:01:33 | 22017 | 【13】58074-鲍艳明-北京市昌平区昌平龙锦店-红枣-A9 | 小满 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:01:34 | 22017 | 【13】58074-鲍艳明-北京市昌平区昌平龙锦店-红枣-A9 | 好运小鲍 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:01:34 | 22017 | 【13】58074-鲍艳明-北京市昌平区昌平龙锦店-红枣-A9 | 小满 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:01:35 | 22017 | 【13】58074-鲍艳明-北京市昌平区昌平龙锦店-红枣-A9 | 小满 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:01:35 | 22016 | 【A8-135】50051-向毅-四川眉山洪雅新村路59号-百合-A8 | 小悦助手72 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【云仓仓库回复】：
门店名称：四川眉山洪雅新村路59号
返货批次：A8 第22次 （260728）退货
问题描述：260728批次 Dr.Cu…
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| 2026/8/7 16:01:35 | 22017 | 【13】58074-鲍艳明-北京市昌平区昌平龙锦店-红枣-A9 | 好运小鲍 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:01:36 | 22016 | 【A8-134】50288-安安-湖北荆门沙洋店-华中-A8 | (^ω^)好运宋你(^ω^) | 文字 |
这个就是啊
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| 2026/8/7 16:01:36 | 22016 | 【C】【A8-130】50674-赖洁-广安邻水老车站店-胜兵-A8 | 小悦助手72 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786089695480-2c0jcfu6/image.png
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| 2026/8/7 16:01:36 | 22008 | 【12】19414-海纳百川（JZ）-锦州市凌海市凌南街店-百合A1 | 薇儿 | 文字 |
@售后舒乐
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| 2026/8/7 16:01:37 | 22016 | 【A8-81】49228-吴文东-资阳安岳西大街店-荷花-A8 | 小张 | 文字 |
2 英飞拓视频多功能智能门锁A19PRO
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| 2026/8/7 16:01:38 | 22017 | 【13】58074-鲍艳明-北京市昌平区昌平龙锦店-红枣-A9 | 小满 | 文字 |
什么叫不知道
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| 2026/8/7 16:01:38 | 24001 | 【76】48008-程娇-铜陵市铜官区南山村店-康膳堂-B4 | 悦龄生活17856297877 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:01:38 | 22008 | 【67】19656-旺万家-厦门市湖里区金山西路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
稍等店长🌹
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| 2026/8/7 16:01:38 | 22011 | 【29】28085-秦祥-太原市杏花岭区北关一巷店-吉多安A4 | 小悦助手45 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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售后数量…
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| 2026/8/7 16:01:38 | 22016 | 【C】【A8-130】50674-赖洁-广安邻水老车站店-胜兵-A8 | 小悦助手72 | bot |
运输中
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| 2026/8/7 16:01:38 | 24001 | 【42】48465-赵九芝-德州市宁津县名门现代城店-悦享家-B4 | 赵九芝 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:01:39 | 22010 | 【59】26129-赵鹏-成都市彭州市东升街店-邻里直选-A3 | 小悦助手21 | bot |
店长称重看下净含量是否能对得上
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| 2026/8/7 16:01:39 | 23001 | 【12】44458-沙超-徐州市徐州区西贺农贸店-华东正阳-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/7 16:01:39 | 24001 | 【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
@生鲜百货超市小邓18179521797 店长 这边查询
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| 2026/8/7 16:01:39 | 23001 | 【34】44767-饶根华-衢州市常山县清河街店-悦享家-B3 | 五福临门 | 文字 |
好的
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