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时间 (CST) 租户 群组 发送方 类型 内容
2026/8/8 09:57:37 22010 【45】26631-雷阿菊-北京市昌平区沙阳路店-红枣-A3 闫老师(锦溪) 文字
什么情况
2026/8/8 09:57:37 23001 【45】44378-赵飞-天津市滨海新区解放路邻里惠店-万家灯火-B3 邻里惠（飞哥） 文字
卤烤蛋应发20个，实发18个。
2026/8/8 09:57:37 22015 【A7-71】41676-朱铭-大同平城区惠民西城店2026-大街小巷-A7 someone 撤回消息 [消息已撤回]
2026/8/8 09:57:38 24001 【U】【21】48741-陈艳-蚌埠市蚌山区丽都园店-红枣-B4 售后果果 bot
@陈艳 好的 辛苦提供另2盒的拆盒视频 这边反馈补发
2026/8/8 09:57:38 23001 【69】44905-戴廷珍-重庆市巴南区江南大道店-百合-B3 售后悠悠 bot
什么原因
2026/8/8 09:57:38 24001 【39】48498-杨树叶-遵义市红花岗区中华路店-丽进-B4 售后果果 bot
店长 如果还有什么问题 随时@我 如果没有其他事，小悦就先退下了。!
2026/8/8 09:57:38 23001 【33】44248-杨博-北京市朝阳区富力又一城店-红枣-B3 银龄优选王店长 文字
@江攀 补发了单号发过来
2026/8/8 09:57:38 23001 【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 店长助理 图片
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2026/8/8 09:57:39 23001 【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 店长助理 图片
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2026/8/8 09:57:40 22015 【A7-32】41005-阿宝-福州鼓楼区江厝路店-大街小巷-A7 小悦助手31 bot
2026/8/8 09:57:40 22015 【A7-32】41005-阿宝-福州鼓楼区江厝路店-大街小巷-A7 售后香果 撤回消息 [消息已撤回]
2026/8/8 09:57:41 23001 【40】44285-B3齐心-济南市槐荫区营市东街店-俱惠选-B3 米粒 文字
顾客说两个呢，一个手串一个平安扣呢
2026/8/8 09:57:41 23001 【C】【78】44307-王黎华-南宁市兴宁区金源悦府店-大街小巷-B3 售后雨晴 bot
非质量问题运费自理 不影响二次销售哈
2026/8/8 09:57:41 22016 【A8-153】49863-史致双-蓬达北苑店-百合-A8 小悦助手73 bot
@天下无双沐宁 店长 辛苦上传系统后台哦
2026/8/8 09:57:43 23001 【36】44838-黄爱琼-黄冈市英山县温泉镇东门街店-大街小巷-B3 胡婧丽13469883035 视频
▶ [视频]
2026/8/8 09:57:44 24001 【32】48589-郝晓辉-开封市顺河区新宋路店-百合-B4 小爽 语音 🎤 [语音]
2026/8/8 09:57:44 22010 【49】24281-张志中-重庆市渝中区金汤街店-百合-A3 小悦助手21 bot
门店钱包售后返款加
2026/8/8 09:57:45 22016 【A8-96】49186-黄遵蓉-柳州市柳南区谷埠街店-五龙-A8 AA蓉蓉*🌷🌷 图片
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2026/8/8 09:57:45 22011 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 么么tea 图片
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2026/8/8 09:57:47 22009 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 彩 文字
厂家问题运费报销
2026/8/8 09:57:47 22015 【A7-71】41676-朱铭-大同平城区惠民西城店2026-大街小巷-A7 小悦助手31 bot
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2026/8/8 09:57:47 22016 【A8-89】49947-王芳-成都双流空港店-蓝谷地-A8 芳 图片
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2026/8/8 09:57:47 24001 【69】48083-马登敞-沙河市冶金路二高西门店-俱惠选-B4 闪亮登敞 文字
差的太多了 请给我发一下明细
2026/8/8 09:57:48 22016 【A8-89】49637-雷小玲-武汉三飞店-正阳-A8 小林 文字
@刘思琢 @刘思琢 茶皇顾客买了5饼直播间讲的是不是送一个？盒子还是什么包装袋，现在裸茶顾客不好保存？
2026/8/8 09:57:48 22015 【A7-1】35232-江波-杭州富阳区秦望路店-华东正阳-A7 小悦助手36 bot
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2026/8/8 09:57:48 22011 【60】28620-曾娟-南充市顺庆区金鱼街店-三好A4 小悦助手45 bot
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 秘境长白山有机黑木耳 到手10袋 50g，秘境长白山有机黑木耳 加单 🔖 工单号：TK20260807894C6A03 请点击链接填写满意度调研：https://bais…
2026/8/8 09:57:48 22016 【A8-84】50157-李爱斯-景德镇梨树园店-大河-A8 小悦助手13 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件 黑色 M （90-120斤），发错货了，原订单是黑色M和咖色M，发过来的是咖色L和咖色XL、换黑色m、咖…
2026/8/8 09:57:49 22009 【75】18582-何管桃-达州市大竹县竹城豪园店-邻里直选A2 小悦助手61 bot
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2026/8/8 09:57:49 23001 【61】44527-耿梦园-上海市徐汇区田林东路店-百合-B3 田林客服 文字
五个人买的就给一串？
2026/8/8 09:57:49 22009 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 彩 文字
@售后曼曼 
2026/8/8 09:57:50 23001 【87】44189-邵凯琳-石家庄市长安区丰收路店-俱惠选-B3 -柚子 文字
他这个剪裁缝线有点毛病
2026/8/8 09:57:50 24001 【6】48926-马云静-天津市滨海新区祥和小区店-百合-B4 售后柠檬 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 劳耐特V型双边衣架 到手4个 1个，顾客反应上面的挂钩钩不住衣服那个钩太浅了 客户对产品不满意 🔖 工单号：TK202608049E94E011 售后数量：…
2026/8/8 09:57:50 22016 【A8-96】49186-黄遵蓉-柳州市柳南区谷埠街店-五龙-A8 AA蓉蓉*🌷🌷 图片
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2026/8/8 09:57:50 23001 【2】44416-王丽琴-通辽市科尔沁区昆都仑小区店-好物优选-B3 售后雨晴 bot
收到亲亲 这边反馈厂家核实
2026/8/8 09:57:51 23001 【61】44527-耿梦园-上海市徐汇区田林东路店-百合-B3 售后雨晴 bot
@田林客服 季膳丰香栗仁 到手1袋 买5单 送一串
2026/8/8 09:57:51 24001 【闭】48049-罗昭霞-九江市都昌县东投太阳城店-康膳堂-B4 售后洋洋 bot
@曹媛媛 亲亲 这边打给门店的都是扣除门店分佣的呢
2026/8/8 09:57:51 23001 【87】44189-邵凯琳-石家庄市长安区丰收路店-俱惠选-B3 -柚子 图片
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2026/8/8 09:57:51 22008 【29】18243-王玉发-商丘市梁园区康城花园店-百合A1 亚宝-王老师 文字
@胡曼 核销完毕了
2026/8/8 09:57:51 22011 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 么么tea 文字
@售后和顺 
2026/8/8 09:57:52 23001 【50】45094-苗庆松-天津市宁河区幸福商业广场店-悦爱生活-B3 依梦 文字
好的
2026/8/8 09:57:52 22015 【A7-69】40478-李海芳-十堰张湾栖谷产业园店-天瑞-A7 小悦助手31 bot
稍候店长
2026/8/8 09:57:53 22016 【A8-162】49573-李红恩-武汉新洲区香榭花都店-华中-A8 香榭花都店 文字
@彭婷婷 
2026/8/8 09:57:53 22008 【196】19233-王昱程-白银市白银区五一街店-百合A1 属于我的快乐 文字
@售后静禾 把茶皇催一下厂家
2026/8/8 09:57:53 22010 【83】24256-梁岩-晋中市介休市一品天下店-万家灯火-A3 小悦助手17 bot
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2026/8/8 09:57:53 23001 【4】44482-张志业-衡水市桃城区康居路店-华北-B3 售后雨晴 bot
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2026/8/8 09:57:53 23001 【B】【19】44883-王昊-烟台市长江路新东方商城店-百合-B3 售后悠悠 bot
明白，店长~为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师​介入，TA会尽快回复您，请稍候。
2026/8/8 09:57:53 22013 【59】30314-李飞彦-宝鸡市渭滨区东三路-康膳堂-A5 依彤 文字
这个
2026/8/8 09:57:54 22015 【A7-26】40464-小黄店长-宁波市北仑区新碶街道横河路店-华东正阳-A7 阿铭 文字
多少钱
2026/8/8 09:57:55 22015 【A7-64】40394-张炳新-金华市婺城区宾虹路店-文化-A7 快乐每一天 文字
@杨梅 这么解决，有方法吗
2026/8/8 09:57:55 23001 【68】44486-麻艳丹-金华市婺城区春林巷店-三好-B3  图片
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2026/8/8 09:57:56 22010 【42】26045-王爱晶-贵阳市清镇市红枫街店-悦享家-A3 小悦助手55 bot
@李芸 收到店长
2026/8/8 09:57:56 23001 【69】44905-戴廷珍-重庆市巴南区江南大道店-百合-B3 售后悠悠 bot
顾客都不要了是吗
2026/8/8 09:57:56 24001 【42】48450-董浩-清远市清城区锦霞路店-万家灯火-B4 售后小海 bot
@海阔天空 好的店长，那还需要我这边帮您反馈厂家退货处理吗
2026/8/8 09:57:57 22015 【A7-46】40275-韦光霞-泸州泸县原野农贸店-菠萝-A7 小悦助手33 bot
🌹
2026/8/8 09:57:57 22015 【A7-52】40989-李宝琴-宜昌当阳市广家洲路店-大河-A7 小悦助手38 bot
稍候店长
2026/8/8 09:57:57 23001 【66】44105-幸福人生小丁-青岛市黄岛区志翔路店-致远-B3 幸福人生，小丁18153222308 图片
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2026/8/8 09:57:57 22016 【A8-162】49573-李红恩-武汉新洲区香榭花都店-华中-A8 香榭花都店 文字
@彭婷婷 
2026/8/8 09:57:57 22016 【A8-86】49263-丁灼-太平庄店-百合-A8 乡品汇土特产（南阳特产） 文字
@蒋林宏 没有
2026/8/8 09:57:57 22016 【A8-89】49065-黄捷-闽清南北大街店-悦爱生活-A8 向阳花 文字
这个怎么吃法，怎么煮法，一次要炖多少
2026/8/8 09:57:57 22017 【8】60467-张小宝-铜川市王益区金华市场店-百合-A9 爱我所爱 文字
是的是的
2026/8/8 09:57:58 22016 【A8-81】49604-邓青兵-重庆潼南大同街道店-胜兵-A8 潼南区生活超市13883326072 文字
@蒋林宏 东革阿里客户现在不是退货与不退的问题，她是要平台给一个说法，为什么直播间展示的和发的货不一样，这岂不是欺骗？？
2026/8/8 09:57:58 24001 【1】1049013-王起-常州市天宁区丽华二村店-百合-B4 王起 文字
稍后拍照片，你们看哪个需要发到哪里讲一下，搞蒙了
2026/8/8 09:57:59 23001 【87】44189-邵凯琳-石家庄市长安区丰收路店-俱惠选-B3 -柚子 文字
运费要自理吗
2026/8/8 09:57:59 22013 【36】31172-李倩倩-A青岛市胶州市兰州东路店-大街小巷-A5 被信任是一种快乐 图片
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2026/8/8 09:57:59 22016 【A8-134】49584-吴琼-湖北鄂州市鄂城区古城路店-菠萝-A8 小悦助手72 bot
@徐昌付13264999319 这边反馈问下
2026/8/8 09:57:59 22008 【38】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-京津冀A1 小悦助手57 bot
@福禄小草 这个店长
2026/8/8 09:57:59 24001 【56】48265-黄振波-南宁市良庆区风林苑店-百合-B4 售后小海 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 妙氧MTEH便携式激光手环 到手1个 1个，手表有个凹痕、小瑕疵，建议小额补偿 🔖 工单号：TK20260804FF508ECF 售后数量：1 最新进度：店…
2026/8/8 09:58:00 23001 【68】44486-麻艳丹-金华市婺城区春林巷店-三好-B3  文字
这里7平
2026/8/8 09:58:00 23001 【33】44730-白香香-洛阳市涧西区天津路店-百合-B3 售后心语 bot
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 国药药材澳钻牌钙维生素D软胶囊 到手1瓶（360粒/瓶）赠项链 378g，退货退款 🔖 工单号：TK202606309636FE09 请点击链接填写满意度调研：https…
2026/8/8 09:58:00 24001 【42】48450-董浩-清远市清城区锦霞路店-万家灯火-B4 售后小海 bot
🌹
2026/8/8 09:58:01 22011 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 么么tea 文字
就是这个单号
2026/8/8 09:58:01 24001 【32】48589-郝晓辉-开封市顺河区新宋路店-百合-B4 小爽 图片
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2026/8/8 09:58:02 22010 【49】24281-张志中-重庆市渝中区金汤街店-百合-A3 A小张 文字
时间节点发给我
2026/8/8 09:58:02 22016 【A8-162】49573-李红恩-武汉新洲区香榭花都店-华中-A8 香榭花都店 文字
@彭婷婷 
2026/8/8 09:58:02 22015 【A7-15】40365-张霞-济宁任城区建设北路店-美喃-A7 小管家小张 图片
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2026/8/8 09:58:02 24001 【51】48353-杜岩-开封市顺河区新曹路店-百合-B4 γ 万能云 γ 文字
@售后小海 管道通和筷子补的货我们还没有收到怎么就完结了
2026/8/8 09:58:03 24001 【64】48140-陈静贤-眉山市仁寿县怡和春熙店-百合-B4 娴娴呀👧 文字
好的
2026/8/8 09:58:04 24001 【15】48804-童辉-西安市碑林区兴庆公园店-俱惠选-B4 风一样自由 文字
可以
2026/8/8 09:58:04 22017 【42】60360-王新年-天津市河东区第六大道店-百合-A9 厚德载物 文字
买七白饮还赠啥？顾客都给我要，我都不知道
2026/8/8 09:58:04 22015 【A7-60】35627-曹刚才-宜宾叙州区格林小镇店-佳佳-A7 金龙珍 文字
@任晓丽少一单朋鑫牌富硒酵母嚼片
2026/8/8 09:58:04 22009 【206】19616-罗贵南-自贡市富世镇钟秀街店-文化A2 小悦助手58 bot
@小潘 好的店长稍等，我这边去问问厂家哈，有回复就告知您
2026/8/8 09:58:04 24001 【5】48946-于沛艳-承德市双桥区美风小区店-百业汇-B4 售后柠檬 bot
店长你好，您别着急，售后伙伴正在核实中
2026/8/8 09:58:04 24001 【52】48346-霍伟朋-保定市莲池区天威路店-万家灯火-B4 售后小海 bot
@店长小霍13331229763 好的店长这边反馈厂家
2026/8/8 09:58:04 24001 【56】48265-黄振波-南宁市良庆区风林苑店-百合-B4 售后小海 bot
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 妙氧MTEH便携式激光手环 到手1个 1个，手表有个凹痕、小瑕疵，建议小额补偿 🔖 工单号：TK20260804FF508ECF 请点击链接填写满意度调研：https:/…
2026/8/8 09:58:04 22015 【A7-73】40163-肖桐-太原迎泽区东岗东巷店-万家灯火-A7 小悦助手37 bot
稍候店长
2026/8/8 09:58:05 22015 【A7-6】35023-汤金黄-长春朝阳区清和街道店-菠萝-A7 小悦助手35 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 馋宝留步桂花酸梅汤 到手1包（共80条） 80条，太甜了，客户喝不了甜的 退货退款 🔖 工单号：TK20260729D8010068 售后数量：79 最新进…
2026/8/8 09:58:05 22011 【20】28717-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好A4 小悦助手71 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 史普力酵素内衣裤洗衣液 到手1瓶 300毫升，内衣洗衣液包装太破，换货 🔖 工单号：TK2026080658B5D187 售后数量：6 最新进度：店长 商…
2026/8/8 09:58:05 22008 【29】18243-王玉发-商丘市梁园区康城花园店-百合A1 亚宝-王老师 文字
@胡曼 现在走闭店流程 我退款退货的钱 还能到后台吗？
2026/8/8 09:58:05 22010 【闭店】24451-丁晓东-苏州市姑苏区吴门桥店-悦享家-A3 一凡 文字
@A3/4-运营督导-张子期 还有哪个产品呀？
2026/8/8 09:58:06 23001 【40】44285-B3齐心-济南市槐荫区营市东街店-俱惠选-B3 米粒 文字
我们来货只有手串呢
2026/8/8 09:58:06 22016 【A8-158】50307-杨青霞-襄阳市南漳县和平桥路店-百合-A8 小杨 文字
这个发错货的衣服怎么处理厂家还没给回复吗？能加急处理吗？
2026/8/8 09:58:06 24001 【56】48267-余琼-福州市晋安区桂香苑店-百业汇-B4 售后小海 bot
好的 亲亲 这边登记反馈 给您换货可以吗
2026/8/8 09:58:06 22017 【36】60356-赵伟-菏泽市单县文化家园店-文化-A9 售后小北 bot
季膳丰五香爆皮卤烤鹅蛋----------这边是退多少
2026/8/8 09:58:06 22015 【A7-48】40879-张洪宇-营口西市区清华园店-百合-A7 小悦助手32 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件 咖色 L （120-145斤），到货的是3件咖色M号，1件黑色M号，需要换货，正确尺码咖色L3件，咖色XL…
2026/8/8 09:58:07 22011 【12】28588-北城小侯-广安市邻水县北新锦苑店-三好A4 小悦助手41 bot
@景鸿鸿 好的 这边非质量问题运费自理哦 商品需要不影响二销哦
2026/8/8 09:58:07 22010 【12】26014-高伟翔-淄博市周村区北长行街店-悦享家-A3 老譚. 文字
盒子补发了吗
2026/8/8 09:58:07 24001 【5】48946-于沛艳-承德市双桥区美风小区店-百业汇-B4 好运来小于 语音 🎤 [语音]
2026/8/8 09:58:08 22013 【59】30314-李飞彦-宝鸡市渭滨区东三路-康膳堂-A5 依彤 图片
[图片]
2026/8/8 09:58:08 23001 【36】44838-黄爱琼-黄冈市英山县温泉镇东门街店-大街小巷-B3 售后心语 bot
明白，为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师​介入，TA会尽快回复您，请稍候
2026/8/8 09:58:08 22017 停业【37】58334-李刚-长沙市望城区东方明珠三期店-三好-A9 夏天 文字
这是这几日新品呀
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