原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 11:13:21 | 22011 | 【A+】【12】28463-倪雪飞-烟台市招远市天泉小区店-菠萝A4 | 小悦助手42 | bot |
不客气的店长
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| 2026/8/8 11:13:21 | 24001 | 【U】【5】48946-于沛艳-承德市双桥区美风小区店-百业汇-B4 | 售后柠檬 | bot |
@客服一店尹店长 店长，您的飞亚达女款针织防晒衣需要自行承担运费哈
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| 2026/8/8 11:13:22 | 24001 | 【28】48652-苏阳-焦作市解放区工业路店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
稍等
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| 2026/8/8 11:13:22 | 22010 | 【50】26216-祁金环-兰州市红古区花庄北路店-悦享家-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 万利达malata 便携式榨汁机 到手1套 杯体*1 杯盖*1 机头*1 吸管*1，刀片不动，无法使用，要求退货退款1个
🔖 工单号：TK202608072…
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| 2026/8/8 11:13:25 | 22017 | 【A】【5】60440-金莺-烟台市芝罘区上夼东路店-悦爱生活-A9 | 售后小艺 | bot |
@初夏那么浅蓝 阿索夫牌蒲公英蜂蜜--------待厂家那边给核实处理，有消息第一时间通知您
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| 2026/8/8 11:13:25 | 22017 | 【15】58106-张春华-桂林市临桂区桂康路店-三好-A9 | 店长~小张 | 文字 |
这个姐姐来拿这个称怎么上去？她检测数据就是这个样子的呢
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| 2026/8/8 11:13:25 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 雾曦 | 文字 |
@售后希月 你能不能翻一下上面的聊天记录？我是没发视频和面单吗
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| 2026/8/8 11:13:25 | 22015 | 【A7-4】35194-朱琦-鄂州鄂城区十字街店-华中-A7 | ✎﹏ʕ*̫͡*ʕ•͓͡•ʔ | 图片 |
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| 2026/8/8 11:13:26 | 24001 | 【17】48789-吴乐乐-西安市凤城十一路牧羚森店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【开播福利】雷允上草本焕甲精华液 到手1支 10ml，查一下这个单没见过这个到货，7.15下的单
🔖 工单号：TK202608087C0074B1
请点击链接填写满意度调…
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| 2026/8/8 11:13:26 | 24001 | 【63】48163-伍仕于-重庆市垫江县桂溪大道店-精雀新生活-B4 | 售后洋洋 | bot |
稍等
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| 2026/8/8 11:13:26 | 22017 | 【A】【45】60210-孙莉-重庆市九龙坡区广厦城店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
有使用过吗，店长可以让客户自留也是可以当称来使用，称一下体重呢
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| 2026/8/8 11:13:26 | 22016 | 【A8-156】50241-张小莲-焦作丽景店-华中-A8 | 张小莲 | 文字 |
@唐鹏 这是顾客拿来的，把人吃出毛病更麻烦
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| 2026/8/8 11:13:27 | 22008 | 【196】18612-张全鑫-重庆市沙坪坝区凤天大道店-百合A1 | 小左 | 文字 |
白茶也是送金钞，收到货也没有金钞
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| 2026/8/8 11:13:27 | 22010 | 【88】24152-孙心悦-吉林市龙潭区汉阳小区店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 食妃雅酱猪蹄 到手3袋 400g，食妃雅酱猪蹄需要退货，因厂家物流的问题导致到货晚错过返货，需要厂家承担运费退回
🔖 工单号：TK202608066A76D…
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| 2026/8/8 11:13:27 | 24001 | 【38】48517-徐志毅-上海嘉定NB鲜立方古猗园店-美喃-B4 | NB鲜立方古猗园店（小朱） | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 11:13:28 | 22008 | 【47】18538-齐颖蕾-西安市雁塔区曲江街道店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 红玉髓四叶草吊坠 到手1套（吊坠+手链+证书+首饰盒） 1条，退货退款三套
🔖 工单号：TK2026080735DCC421
售后数量：3
最新进度：请您4…
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| 2026/8/8 11:13:28 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 11:13:29 | 22015 | 【A7-67】40622-窦进伟-上海浦东新区龚华路店-华东正阳-A7 | 好物优选！悦龄生活！总部招商！ | 文字 |
几天吃一瓶
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| 2026/8/8 11:13:29 | 23001 | 【77】44642-唐文凤-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-B3 | 东方红海椒市店长 | 文字 |
商品名称：植然活氧管道通
单号：
数量：应到5瓶 实到：5盒
售后原因和诉求：里面内盖膜已经裂缝并且遗漏出来，打开后里面颗粒已经出现硬化，质量有问题了，要求重新补发5瓶完整的
姓名：唐文凤
电话：18180698651
地址：四川省成都…
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| 2026/8/8 11:13:31 | 24001 | 【4】48965-汪海霞-黄山市屯溪区新安大道店-悦享家-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 晨烨蜜源蜂疗贴 到手5盒 4贴，这个物流没更新，这个到哪里了呀
🔖 工单号：TK202608087959D9DB
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.…
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| 2026/8/8 11:13:31 | 22016 | 【A8-157】49831-王爱花-河南省焦作市卫校西街店-华中-A8 | 卫校西街小王 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 11:13:31 | 22010 | 【88】24152-孙心悦-吉林市龙潭区汉阳小区店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 食妃雅酱猪蹄 到手3袋 400g，食妃雅酱猪蹄需要退货，因厂家物流的问题导致到货晚错过返货，需要厂家承担运费退回
🔖 工单号：TK202608066A76DD9A
请点击…
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| 2026/8/8 11:13:31 | 22008 | 【196】18612-张全鑫-重庆市沙坪坝区凤天大道店-百合A1 | 小左 | 文字 |
@售后舒乐
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| 2026/8/8 11:13:32 | 22015 | 【A7-12】35519-范小轩-绵阳涪城区雅馨花园店-佳佳-A7 | 珍乐选石桥铺管理号 | 文字 |
星期一寄出
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| 2026/8/8 11:13:32 | 23001 | 【2】44039-毛铁云-伊春市伊美区佳选食品店-邻里直选-B3 | 售后小七 | bot |
这些主播都是在直播间讲过了的
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| 2026/8/8 11:13:32 | 23001 | 【4】44482-张志业-衡水市桃城区康居路店-华北-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 季膳丰羽衣甘蓝威化蛋白棒 到手1箱（80根） 1箱，应到3箱，实到2箱，到的2箱中1个包装破损，补发1箱+1个盒子
🔖 工单号：TK202608085096…
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| 2026/8/8 11:13:33 | 22015 | 【A+】【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
@芝芝 书香店长 给您催促加急哈
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| 2026/8/8 11:13:33 | 23001 | 【4】44482-张志业-衡水市桃城区康居路店-华北-B3 | 售后雨晴 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786158812810-435upkte/image.png
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| 2026/8/8 11:13:33 | 24001 | 【U】【5】48946-于沛艳-承德市双桥区美风小区店-百业汇-B4 | 售后柠檬 | bot |
@客服一店尹店长 好的
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| 2026/8/8 11:13:33 | 22010 | 【33】26168-李晓海-北京市朝阳区芍药居北里店-康膳堂-A3 | 小海 | 文字 |
好的
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| 2026/8/8 11:13:33 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
这早都下单了
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| 2026/8/8 11:13:33 | 22017 | 【46】60306-闫力新-廊坊市香河县香汐花园店-红枣-A9 | 甜心 | 文字 |
@曹琬佳 这个赠品手串是单独发货吗，没有
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| 2026/8/8 11:13:34 | 22016 | 【A8-121】50116-小何-南宁市青秀区新兴苑店-五龙-A8 | 乐淘好物【新兴苑店】18178618542 | 文字 |
看了，素材库里没有燕窝使用方法，你有的话发给我一下，顾客要
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| 2026/8/8 11:13:34 | 24001 | 【U】【40】48488-徐荧辉-大连市沙河口区红旗东路店-美喃-B4 | 售后小海 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786158810300-830lt74e/%E4%BA%94%E8%9C%82%E5%9B%AD…
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| 2026/8/8 11:13:34 | 24001 | 【U】【17】48789-吴乐乐-西安市凤城十一路牧羚森店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
@🍄👧 客气啦
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| 2026/8/8 11:13:35 | 22008 | 【47】18567-乔军先-佳木斯市桦南县林业局店-俱惠选A1 | 林业局 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 11:13:35 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
@售后静禾
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| 2026/8/8 11:13:36 | 22015 | 【A7-12】35519-范小轩-绵阳涪城区雅馨花园店-佳佳-A7 | 珍乐选石桥铺管理号 | 文字 |
@售后沐晴
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| 2026/8/8 11:13:36 | 24001 | 【38】48517-徐志毅-上海嘉定NB鲜立方古猗园店-美喃-B4 | NB鲜立方古猗园店（小朱） | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 11:13:36 | 22008 | 【47】18567-乔军先-佳木斯市桦南县林业局店-俱惠选A1 | 林业局 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 11:13:36 | 22010 | 【B】【61】26020-潘梓祺-郴州市资兴市晋兴东路店-悦享家-A3 | 小悦助手55 | bot |
宏尔康钢管带钩浸粉衣架已补偿
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| 2026/8/8 11:13:36 | 22017 | 【19】58258-李奇-永州市宁远县富民路店-菠萝-A9 | 浮生 | 文字 |
@叔艳庆 这些功能后续什么时候才推上来呀？好多客户都问我 ～你也给我一个数，我好跟客户解释啊
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| 2026/8/8 11:13:36 | 22011 | 【82】28706-李娜-驻马店市上蔡县居委会马巷中段店-康膳堂A4 | 修源正康上蔡店 | 文字 |
按摩膏3瓶
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| 2026/8/8 11:13:38 | 22010 | 【B】【61】26020-潘梓祺-郴州市资兴市晋兴东路店-悦享家-A3 | 小悦助手55 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786158818174-ouwfqiou/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/8 11:13:38 | 23001 | 【2】44416-王丽琴-通辽市科尔沁区昆都仑小区店-好物优选-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 PESE蓝莓叶黄素酯 到手1瓶（500粒/瓶） 0.4g*500粒，PESE蓝莓叶黄素酯 1瓶不够500粒，客户拿回家吃了2粒，查数量只有330粒，（…
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| 2026/8/8 11:13:38 | 24001 | 【U】【41】48477-郑浩-上海市普陀区中潭路店-美喃-B4 | 售后小海 | bot |
@蓝海 店长，辛苦您点击一下保存，发一下绿色的收款码哦
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| 2026/8/8 11:13:39 | 23001 | 【2】44416-王丽琴-通辽市科尔沁区昆都仑小区店-好物优选-B3 | 售后雨晴 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786158812300-w9ztiznw/image.png
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| 2026/8/8 11:13:39 | 22008 | 【196】18612-张全鑫-重庆市沙坪坝区凤天大道店-百合A1 | 小左 | 文字 |
我真的很想骂你@售后舒乐
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| 2026/8/8 11:13:40 | 22016 | 【A8-147】49422-肖美丽-温州苍南莲池路店-正阳-A8 | 百货超市_小陈 | 文字 |
商品名称：悬挂抽纸
商品数量：1袋
收货单号：YT7636203698324
售后原因和诉求： 一袋破损，补偿2元
客户姓名/电话/地址：肖美丽
电 话：13858760887
收货地址：浙江省温州市苍南县灵溪镇玉苍路575号线上超市（不…
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| 2026/8/8 11:13:40 | 23001 | 【46】44202-柳涛-天津市西青区依丽园店-俱惠选-B3 | 售后小七 | bot |
@N-Bomd 店长 商品是这个吗 NS肚脐贴 到手5袋
客户要退几袋呢，拆封的退不了哈，退厂家的运费需要客户自理哈
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| 2026/8/8 11:13:41 | 22011 | 【B】【60】28345-三毛-西安市新城区万寿路地铁店-华东正阳A4 | 小悦助手71 | bot |
@群主 青青 店长这边核实哦
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| 2026/8/8 11:13:41 | 22017 | 【29】58250-谭日深-南宁市青秀区保利领秀前城店-俱惠选-A9 | 悦龄生活-小谭 | 文字 |
@叔艳庆 是最新版的
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| 2026/8/8 11:13:43 | 22016 | 【A8-86】49689-胡金波-海南小区店-华中-A8 | 『古 ~ 月』 | 文字 |
@蒋林宏
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| 2026/8/8 11:13:43 | 22016 | 【A8-105】49877-杨家强-宁波长兴东路店-正阳-A8 | 小悦助手14 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 高速吹风机 到手1个 肤色，不想要了，要求退货退款
🔖 工单号：TK20260805721C1DB1
售后数量：1
最新进度：已登记打款，待财务审核
有任何…
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| 2026/8/8 11:13:43 | 22016 | 【A8-157】49008-文吉-四川绵阳三台潼川店-百合-A8 | 小叶 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 11:13:44 | 22008 | 【B】【47】18538-齐颖蕾-西安市雁塔区曲江街道店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
亲，无理由退换货运费由客户自理哦，不影响二次销售哈，这边为您反馈厂家
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| 2026/8/8 11:13:44 | 22016 | 【A8-147】49422-肖美丽-温州苍南莲池路店-正阳-A8 | 百货超市_小陈 | 文字 |
@张正鸿
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| 2026/8/8 11:13:45 | 22016 | 【A8-166】50370-符艺洁-河池市罗城县白马路店-五龙-A8 | 一切没有那么简单 | 文字 |
还有这单的葫芦挂坠，上次我也说了一次，怎么现在都没有通知呢？
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| 2026/8/8 11:13:45 | 22011 | 【22】28155-代金益-成都市成华区二仙桥北路店-万家灯火A4 | 小悦助手42 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 俞兆林水洗凉感丝艾草夏被四件套 到手1套 梦江南 夏被 200*230cm*1，床单240*245cm*1，枕套:48*74cm*2，产品名称：俞兆林水洗凉感…
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| 2026/8/8 11:13:45 | 22009 | 【88】20105-赵金城-天津市蓟州区武定西街店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
厂家这边同意未拆封的10瓶退货退款，运费需要自理哈
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非质量问题无理由退换货，需在不影响二次销售的前提下退，退货运费客户自理，退货时需要拍摄完整的装箱视频并提供准确退货单号（如出现破损、少货、有机认证破…
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| 2026/8/8 11:13:45 | 22016 | 【A8-95】49880-黄靖-湖南省常德市武陵区紫桥店-华中-A8 | 小悦助手14 | bot |
这边反馈哈
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| 2026/8/8 11:13:45 | 22017 | 【34】58322-聂均-攀枝花市仁和区正兴巷店-邻里直选-A9 | 君均 | 文字 |
@曹琬佳 亲筷子消毒机的运费还没退我哦
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| 2026/8/8 11:13:46 | 24001 | 【53】48327-梁小英-上海市静安区平型关路店-美喃-B4 | 浅色年华 | 文字 |
货还没有到，你可以给我先联系一下，谢谢
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| 2026/8/8 11:13:46 | 24001 | 【22】48723-刘艳飞-信阳市浉河区体彩广场店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
@ヾ摆渡人°
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| 2026/8/8 11:13:46 | 22016 | 【A8-94】49380-周小霞-茶场社区店-华中-A8 | 小悦助手14 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 华北制药维灵牌卵磷脂软胶囊 到手6瓶 1200mg ×30粒，商品名称，华北制药维灵牌卵磷脂软胶囊
单号，9818455492182
售后原因，我们订单120瓶，只收到1…
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| 2026/8/8 11:13:46 | 23001 | 【A】【60】44127-阮文彦-延安市宝塔区东风社区店-华中-B3 | 售后小七 | bot |
感谢选择悦龄生活有需要随时@我哈店长
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| 2026/8/8 11:13:47 | 22016 | 【A8-105】49877-杨家强-宁波长兴东路店-正阳-A8 | 小悦助手14 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 高速吹风机 到手1个 肤色，不想要了，要求退货退款
🔖 工单号：TK20260805721C1DB1
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mqooo.…
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| 2026/8/8 11:13:47 | 24001 | 【71】48064-刘丽媚-丽水市莲都区中东路店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
好的 稍等
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| 2026/8/8 11:13:49 | 22008 | 【47】18567-乔军先-佳木斯市桦南县林业局店-俱惠选A1 | 林业局 | 文字 |
@售后思甜电饼挡 单号
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| 2026/8/8 11:13:49 | 22008 | 【47】18538-齐颖蕾-西安市雁塔区曲江街道店-百合A1 | 售后清恬 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 11:13:50 | 22015 | 【A+】【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
@芝芝 书香店长 店长，辛苦您提供一下商品全名称或者订单截图，避免反馈错误哈
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| 2026/8/8 11:13:50 | 22017 | 【15】58106-张春华-桂林市临桂区桂康路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
店长，8月7日的中奖名单还没有出来，8月5号，8月6号咱门店没有中奖的顾客哦
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| 2026/8/8 11:13:50 | 22016 | 【A8-93】49608-小罗-益阳市朝阳市场店-文化-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件 黑色 M （90-120斤），发错货 换货 1件咖色M换咖色L 1件黑色M换咖色XL
🔖 工单号…
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| 2026/8/8 11:13:51 | 23001 | 【6】44783-何正莎-武汉江岸区望才里店-华中-B3 | 小雨莎莎 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 11:13:51 | 22016 | 【A8-105】49300-张小燕-中江店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【段总秒杀】季膳丰香栗仁 到手1袋 100公克，2袋胀气，变质不敢发给顾客，要求补发
🔖 工单号：TK2026080629521AA0
请点击链接填写满意度调研：http…
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| 2026/8/8 11:13:51 | 22017 | 【D】【4】58273-陶永丽-晋中市介休市建设街店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
这边以为您咨询厂家商品配料表，有消息为您同步，请您稍等~
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| 2026/8/8 11:13:52 | 22009 | 【209】18121-陈春娥-武汉市江夏区东港街店-悦爱生活A2 | 小悦助手64 | bot |
店长，8月2号中奖只有1单呢
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| 2026/8/8 11:13:52 | 22017 | 【7】60059-李爽-濮阳市华龙区茂名路店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
@濮阳好霖百货店长 退货原因是什么呢
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| 2026/8/8 11:13:52 | 24001 | 【34】48570-何建美-大同市云冈区四方嘉苑店-百业汇-B4 | 何建美 | 文字 |
@售后果果 是斤天打的吗？我查看了没有
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| 2026/8/8 11:13:53 | 22009 | 【146】18802-廖波-上海虹口区安汾路店-红星A2 | 上海申江国旅13764281502 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 11:13:53 | 22013 | 【40】30308-丛亚琴-南京市鼓楼区金达花园-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长，这2款产品已经超售后期了，没有办法为您处理退款了哦，五月的订单了
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| 2026/8/8 11:13:53 | 22016 | 【A8-86】49689-胡金波-海南小区店-华中-A8 | 『古 ~ 月』 | 文字 |
什么情况
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| 2026/8/8 11:13:54 | 22017 | 【9】58157-张建欣-唐山市玉田县凤二步行街店-华中-A9 | 💰杨云清🌸🌸 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 11:13:54 | 22009 | 【209】18121-陈春娥-武汉市江夏区东港街店-悦爱生活A2 | 小悦助手64 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786158833094-q6c82leo/image.png
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| 2026/8/8 11:13:54 | 22017 | 【D】【4】58273-陶永丽-晋中市介休市建设街店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
🌹
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| 2026/8/8 11:13:54 | 22017 | 【19】58258-李奇-永州市宁远县富民路店-菠萝-A9 | ～昧乱人訫～ | 文字 |
@何汶霞
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| 2026/8/8 11:13:55 | 22016 | 【A8-166】50370-符艺洁-河池市罗城县白马路店-五龙-A8 | 一切没有那么简单 | 文字 |
这个发货到哪里了？
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| 2026/8/8 11:13:56 | 22011 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | 小悦助手71 | bot |
@ღ᭄ꦿ习惯有你ꦿ᭄࿐ 停播您这边跟督导反应了吗
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| 2026/8/8 11:13:57 | 23001 | 【6】44028-许皎-资阳市雁江区弘城水韵店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
🌹
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| 2026/8/8 11:13:58 | 22017 | 【8】58041-姬玲玲-齐齐哈尔富拉尔基区新市委店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图黑金刚氮化炒锅 到手五件套(炒锅+蒸笼+铲子+锅盖+螺丝刀) 个，生锈了；退货退款
🔖 工单号：TK2026080619E15191
售后数量：1
最…
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| 2026/8/8 11:13:58 | 22016 | 【A8-133】49285-蒋翠莲-柳州市柳北区雅儒路店-五龙-A8 | 蒋翠莲 | 文字 |
@程方 收到，谢谢[微笑][玫瑰][玫瑰]
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| 2026/8/8 11:13:59 | 24001 | 【22】48723-刘艳飞-信阳市浉河区体彩广场店-百合-B4 | ヾ摆渡人° | 文字 |
你后台能查不
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| 2026/8/8 11:13:59 | 22015 | 【A7-20】40445-张春苗-中山小榄镇红山路店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
称的背面
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| 2026/8/8 11:13:59 | 22015 | 【A7-59】35447-张微-邯郸市永年区交通小区店-俱惠选-A7 | 小悦助手34 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 灿航新国标插排 到手2个 1个，客户不喜欢2个退货退款
🔖 工单号：TK20260804E075701F
售后数量：2
最新进度：店长 由于您这边超时未提供…
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| 2026/8/8 11:14:01 | 22016 | 【A8-164】49090-李素蓉-芦山店-五龙-A8 | 小悦助手74 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴新中式改良国风连衣裙（赠送珍珠项链） 到手1件 粉色 XL（90-115斤），不喜欢，要求退货退款
🔖 工单号：TK20260804587CD81A
售…
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| 2026/8/8 11:14:01 | 23001 | 【6】44783-何正莎-武汉江岸区望才里店-华中-B3 | 小雨莎莎 | 文字 |
@江攀
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| 2026/8/8 11:14:02 | 22011 | 【B】【84】28584-文洪净-重庆市江北区红星路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
收货的时候没有收到丝巾么？
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| 2026/8/8 11:14:02 | 22008 | 【196】19233-王昱程-白银市白银区五一街店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
那这边运费可能只能报销一半嗷、
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| 2026/8/8 11:14:03 | 22015 | 【A7-59】35447-张微-邯郸市永年区交通小区店-俱惠选-A7 | 小悦助手34 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 灿航新国标插排 到手2个 1个，客户不喜欢2个退货退款
🔖 工单号：TK20260804E075701F
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mqoo…
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| 2026/8/8 11:14:03 | 22016 | 【A8-147】50005-蒋林-德阳市中江三店-荷花-A8 | 刘娟 | 文字 |
门店名称：德阳市中江三店
售后日期：8.8
售后产品：啄木鸟国风简约春秋款皮衣
原快递单号：75963766945423
售后原因：衣服背面有瑕疵，少了一块
售后方式：换货酒红色3XL1件
售后数量：酒红3XL1件
客户信息：蒋林 178…
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