原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/8 12:36:20 | 22016 | 【C】【A8-152】50378-岳建英-振宁花园店1-五龙-A8 | 小悦助手73 | bot |
@梁云 明白，店长~为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候。
|
| 2026/8/8 12:36:21 | 22013 | 【44】30756-燕子-沈阳市铁西区霁虹街店-百合-A5 | 小悦助手12 | bot |
好的，亲门店二维码
|
| 2026/8/8 12:36:21 | 22009 | 【A】【126】19081-刘元财-南平市建瓯市中山路店-精雀新生活A2 | 小悦助手64 | bot |
🌹
|
| 2026/8/8 12:36:23 | 22010 | 【11】24424-刘洪军-天津市宁河区芦台店-好物优选-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 史普力酵素内衣裤洗衣液 到手1瓶 300毫升，史普力酵素内衣裤洗衣液 破损2盒 /未提供诉求
🔖 工单号：TK202608046B0879BD
请点击链接填写满意度调研…
|
| 2026/8/8 12:36:23 | 22015 | 【A7-23】40749-吴佳晨-苏州虎丘区滨河花苑店-华东正阳-A7 | 小霸王 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/8/8 12:36:24 | 22016 | 【A8-111】50335-任桂芳-内蒙古牙克石中央街口七道街店-欢喜-A8 | 小悦助手46 | bot |
厂家还未回复，辛苦耐心等待下
|
| 2026/8/8 12:36:24 | 22013 | 【44】30756-燕子-沈阳市铁西区霁虹街店-百合-A5 | 小悦助手12 | bot |
给亲报销运费
|
| 2026/8/8 12:36:25 | 22017 | 【A+】【35】58309-陈利思-北京市丰台区嘉业大厦店-红枣-A9 | 售后甜甜 | bot |
@韩韩 好的，这边让厂家补发
|
| 2026/8/8 12:36:26 | 22009 | 【205】19545-夏红蕾-昆山市玉山镇花园路店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 雪中飞三防羽绒裤 到手1条 黑色 女款XL（110-135斤），顾客认为不合适，要求退货退款
且这个包装有缺口是收货的时候就有的
🔖 工单号：TK20260…
|
| 2026/8/8 12:36:29 | 22008 | 【11】19159-钟雪峰-嘉兴市海宁市洛南路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
@敏敏 收到亲，为您反馈厂家
|
| 2026/8/8 12:36:30 | 22015 | 【A7-23】41010-江美珍-常德白马湖社区店-华中-A7 | 宇哥 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 12:36:30 | 22008 | 【65】18022-张建鑫-武汉市江岸区安静社区店-百合A1 | Jason | 文字 |
我已经给阿姨退款了
|
| 2026/8/8 12:36:30 | 22017 | 【55】58288-铠鑫-德阳市旌阳区金江街店-玲悦-A9 | 售后甜甜 | bot |
@周周 这个是查询的部分失效券哦
|
| 2026/8/8 12:36:30 | 24001 | 【60】48200-陈杰-石家庄市胜春苑店-俱惠选-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 1元10个鸡蛋 10个，水龙头家里不能用。开口了，要退
🔖 工单号：TK20260804FC230799
售后数量：1
最新进度：店长，由于您超48小时未回…
|
| 2026/8/8 12:36:32 | 22009 | 【161】18014-慎明月-北京市西城区北师大店-红枣A2 | 小悦助手67 | bot |
好的店长，麻烦让顾客提供下地订单截图哈~
|
| 2026/8/8 12:36:33 | 22013 | 【B】【55】30868-钱士侠-A镇江市京口区商贸广场店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
@中国心 吉家宴酱茅香一号 到手1套（茅香一号6瓶+粮票1套+珍珠项链1套+财库吊坠1件）那就是这样的一整单退货处理吗？
|
| 2026/8/8 12:36:33 | 22008 | 【65】18022-张建鑫-武汉市江岸区安静社区店-百合A1 | Jason | 文字 |
[抱拳][抱拳][抱拳]
|
| 2026/8/8 12:36:33 | 22017 | 【12】60396-王东-佳木斯市桦南县奥林新村店-俱惠选-A9 | 欢欢 | 文字 |
嗯
|
| 2026/8/8 12:36:34 | 22016 | 【A8-168】50213-曾冬冬-武汉桃花岛店-华中-A8 | 小悦助手74 | bot |
客气啦店长
|
| 2026/8/8 12:36:36 | 24001 | 【60】48200-陈杰-石家庄市胜春苑店-俱惠选-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 1元10个鸡蛋 10个，水龙头家里不能用。开口了，要退
🔖 工单号：TK20260804FC230799
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mqoo…
|
| 2026/8/8 12:36:36 | 22015 | 【A7-11】35082-潘潘-资阳市安岳县乐西巷店-百合-A7 | 潘潘 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/8/8 12:36:38 | 22011 | 【60】28423-潘海仙-晋中市榆次区堡新街店-Z-俱惠选A4 | ～仙儿～ | 文字 |
@售后佳宁 反馈了没有
|
| 2026/8/8 12:36:39 | 24001 | 【8】48904-董才新-武汉市汉阳区滨江喜号店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
@董才新 实在抱歉亲，快递运输太过暴力，这个不影响使用/食用的，辛苦检查一下内物，有怕问题吗
|
| 2026/8/8 12:36:39 | 22011 | 【90】28501-王婷-无锡市梁溪区石门路店-红星A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 飞亚达羽绒羊毛加厚冲锋服H899 到手1件 粉色 2XL （160-180斤），顾客不想要了要求退货
🔖 工单号：TK2026080825918E64
售后…
|
| 2026/8/8 12:36:47 | 22010 | 【23】24043-刘云洛-上海市浦东新区巨峰路店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 俞兆林小竹棉提花单被套 到手1件 兰花格 200*230cm±3cm，俞兆林小竹棉提花单被套 少一套 2.3*2 核实补发
🔖 工单号：TK202608063451DD4…
|
| 2026/8/8 12:36:48 | 22008 | 【71】20188-王友兴-北京平谷区乐园西店-百合A1 | 徐多米🐾🐼🐾 | 文字 |
好的
|
| 2026/8/8 12:36:51 | 22015 | 【A7-20】40445-张春苗-中山小榄镇红山路店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
稍等
|
| 2026/8/8 12:36:52 | 22013 | 【34】30943-刘满芬-A杭州市西湖区骆家庄店-红星-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 艾菲娅金凤凰柔滑染发膏2瓶+ 蜜宝拉玻尿酸水润洗发露+玻尿酸香氛沐浴露 到手1套 自然黑色，这两个染发膏，客户用了过敏，头皮痒，睡觉睡不着 询问门店是否有过…
|
| 2026/8/8 12:36:53 | 22010 | 【89】26224-王玉梅-遂宁市船山区灵泉路店-蓝谷地-A3 | 小悦助手17 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 亮美嘉花露水 到手4瓶 200克，运输途中漏了一瓶，补发薰衣草一瓶
🔖 工单号：TK202608055FFF5860
请点击链接填写满意度调研：https://baisu…
|
| 2026/8/8 12:36:53 | 22013 | 【A】【25】30552-雍媛媛-杭州市拱墅区朝晖路店-华东正阳-A5 | 小悦助手12 | bot |
好的🌹
|
| 2026/8/8 12:36:54 | 22009 | 【A】【156】19378-张金玉-徐州市铜山区芙蓉园店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
@磊磊 亲亲店长，是这个【样品链接】【悦龄集】悦龄生活智能体脂秤Z1
|
| 2026/8/8 12:36:55 | 22015 | 【A7-11】35082-潘潘-资阳市安岳县乐西巷店-百合-A7 | 潘潘 | 文字 |
@售后沐晴 上面是返云仓的
|
| 2026/8/8 12:36:57 | 22015 | 【A7-2】35551-牟莉萍-重庆渝中区莲花池店-佳佳-A7 | 小悦助手36 | bot |
稍等
|
| 2026/8/8 12:36:57 | 22016 | 【A8-88】49477-郭世红-明港店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 长虹三级净水器3T2 到手1套 1套，长虹净水器水龙头坏了，无法关掉，麻烦问一下厂家怎么办？
🔖 工单号：TK20260806217E75DA
售后数量：1…
|
| 2026/8/8 12:36:58 | 22008 | 【65】18022-张建鑫-武汉市江岸区安静社区店-百合A1 | Jason | 文字 |
其他的都陆续到账了吧？
|
| 2026/8/8 12:37:00 | 22008 | 【11】19159-钟雪峰-嘉兴市海宁市洛南路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
@敏敏 运费支付凭证辛苦提供下呢，支付截图就可以
|
| 2026/8/8 12:37:00 | 22010 | 【85】24263-龚晓霞-郑州市中原区纺织街店-大街小巷-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 亮美嘉花露水 到手4瓶 200毫升，花露水漏发5 补发5 甁
🔖 工单号：TK20260731898D85A9
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.m…
|
| 2026/8/8 12:37:03 | 22015 | 【A7-70】40807-张红-盐城东风小区店-华中-A7 | 小悦助手38 | bot |
稍等
|
| 2026/8/8 12:37:03 | 22016 | 【A8-88】49477-郭世红-明港店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 长虹三级净水器3T2 到手1套 1套，长虹净水器水龙头坏了，无法关掉，麻烦问一下厂家怎么办？
🔖 工单号：TK20260806217E75DA
请点击链接填写满意度调研：…
|
| 2026/8/8 12:37:03 | 24001 | 【31】48602-小姜-长春市二道区安乐路店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 翎彩大公鸡重油污清洗剂 到手3瓶（赠送1个喷头） 500毫升，少一个泵头，补发
🔖 工单号：TK202608046584513E
售后数量：1
最新进度：补…
|
| 2026/8/8 12:37:04 | 23001 | 【48】44574-吕炜-尚志市苇河红豆杉小区店-美喃-B3 | 于华 | 文字 |
请售后给处理一下@江攀
|
| 2026/8/8 12:37:04 | 22016 | 【A8-151】49760-梁丽君-南宁市青秀区埌东店-五龙-A8 | 小悦助手73 | bot |
店长核实下胀气的数量总的有多少了
|
| 2026/8/8 12:37:07 | 24001 | 【31】48602-小姜-长春市二道区安乐路店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 翎彩大公鸡重油污清洗剂 到手3瓶（赠送1个喷头） 500毫升，少一个泵头，补发
🔖 工单号：TK202608046584513E
请点击链接填写满意度调研：https:/…
|
| 2026/8/8 12:37:08 | 22009 | 【216】18934-曹小飞-张家港市杨舍镇沙洲西路店-红星A2 | Bear🐻 | 文字 |
第一时间收到货就给你说了，只收到一个吊坠，没有12生肖茶饼，你们每次发货一个对货单都没有
|
| 2026/8/8 12:37:09 | 22011 | 【60】28423-潘海仙-晋中市榆次区堡新街店-Z-俱惠选A4 | ～仙儿～ | 文字 |
@售后佳宁 我把这个烂的都丢了
|
| 2026/8/8 12:37:09 | 22016 | 【A8-137】50106-寇桂荣-大连辛祥店-正阳-A8 | 小悦助手72 | bot |
@loveme 这边反馈
|
| 2026/8/8 12:37:09 | 22015 | 【A7-11】35392-邓开信-银川市兴庆区燕庆街店-大街小巷-A7 | 小悦助手35 | bot |
稍等
|
| 2026/8/8 12:37:15 | 22015 | 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 | 小悦助手37 | bot |
稍等
|
| 2026/8/8 12:37:19 | 22015 | 【A7-11】35082-潘潘-资阳市安岳县乐西巷店-百合-A7 | 潘潘 | 文字 |
@售后沐晴 下面是返𠂆的
|
| 2026/8/8 12:37:19 | 22015 | 【A7-23】41010-江美珍-常德白马湖社区店-华中-A7 | 宇哥 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 12:37:22 | 22010 | 【71】26435-温爱林-太原市小店区辛村东大街店-华中-A3 | 小悦助手17 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 美迪吉油污净厨房专用泡沫清洗剂 到手1瓶 450毫升，美迪吉油污净厨房专用泡沫清洗剂未收到，实收美迪吉小分子多功能泡沫清洗剂，未明确诉求
🔖 工单号：TK20260807…
|
| 2026/8/8 12:37:23 | 22016 | 【A8-144】50427-赵君宝-远津风景店-欢喜-A8 | 小悦助手75 | bot |
好的店长
|
| 2026/8/8 12:37:23 | 22009 | 【216】18934-曹小飞-张家港市杨舍镇沙洲西路店-红星A2 | Bear🐻 | 文字 |
况且你的茶饼和这个吊坠也不是这个单号
|
| 2026/8/8 12:37:24 | 22008 | 【11】19159-钟雪峰-嘉兴市海宁市洛南路店-百合A1 | 敏敏 | 文字 |
这个图就是运费
|
| 2026/8/8 12:37:25 | 24001 | 【8】48904-董才新-武汉市汉阳区滨江喜号店-美喃-B4 | 董才新 | 文字 |
@售后柠檬 他打包的时候，要是外面裹一层东西的话就不要紧
|
| 2026/8/8 12:37:25 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 。。。 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 12:37:27 | 22011 | 【90】28501-王婷-无锡市梁溪区石门路店-红星A4 | 小悦助手41 | bot |
@一只小松xu 这边是什么颜色尺码呢 这边运费需要自理 商品需不影响二销哦
|
| 2026/8/8 12:37:28 | 22015 | 【A7-12】35161-温丽云-上海普陀区宜君路店-华中-A7 | 阳光明媚 | 文字 |
好，知道了
|
| 2026/8/8 12:37:29 | 22016 | 【A8-84】49629-彭晓逸-宁波长丰店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
好的，有进度同步您
|
| 2026/8/8 12:37:33 | 22015 | 【A7-5】35154-段飞-上海青浦区凤坚塘店-华东正阳-A7 | 忆霏. | 文字 |
客户不换了
|
| 2026/8/8 12:37:34 | 24001 | 【8】48904-董才新-武汉市汉阳区滨江喜号店-美喃-B4 | 董才新 | 文字 |
@售后柠檬 打包的时候很随意，所以导致这个症状
|
| 2026/8/8 12:37:36 | 22017 | 【37】60162-小华-哈尔滨市道里区安定街店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
@小幸福 yy 补发还是退款一个呢
|
| 2026/8/8 12:37:36 | 22013 | 【81】30535-钟红飞-长沙市岳麓区郡辉路店-万家灯火-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 艾华佗功能帽 到手1个 个，顾客反馈没有芯片，要退货
🔖 工单号：TK20260808E9FD15D5
售后数量：1
最新进度：本来就没有芯片的亲亲，这边非…
|
| 2026/8/8 12:37:38 | 22015 | 【B】【A7-11】35082-潘潘-资阳市安岳县乐西巷店-百合-A7 | 小悦助手34 | bot |
@潘潘 这个是寄云仓的单号吗
|
| 2026/8/8 12:37:41 | 22017 | 【37】60162-小华-哈尔滨市道里区安定街店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
亲亲
|
| 2026/8/8 12:37:41 | 22016 | 【A8-152】50378-岳建英-振宁花园店1-五龙-A8 | 梁云 | 文字 |
@A8-运营督导-周甜
|
| 2026/8/8 12:37:42 | 22010 | 【64】24115-赵树霞-包头市昆都仑区恩和小区店-红星-A3 | 小悦助手56 | bot |
商品的名称是什么呢店长
|
| 2026/8/8 12:37:42 | 24001 | 【8】48904-董才新-武汉市汉阳区滨江喜号店-美喃-B4 | 董才新 | 文字 |
@售后柠檬 给顾客的体验感不是很好
|
| 2026/8/8 12:37:43 | 22016 | 【S】【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
@露露 这边催促一下厂家
|
| 2026/8/8 12:37:45 | 22010 | 【56】24420-刘泳-六安市舒城县春秋菜市场店-万家灯火-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 藏真堂红景天鼻腔喷雾 到手1瓶 60ml，藏真堂红景天鼻腔喷雾 喷头损坏，压不下去，第一次使用，换货
🔖 工单号：TK20260807492D5AC1
售…
|
| 2026/8/8 12:37:48 | 22015 | 【A7-23】40749-吴佳晨-苏州虎丘区滨河花苑店-华东正阳-A7 | 小霸王 | 文字 |
商品名称：贯东方不老莓冻干粉
单号：75963812442519
售后原因：缺3盒
客户诉求：退款3盒
客户姓名/电话/地址：吴佳晨
电话：15862595377
地址：江苏省苏州市虎丘区邓尉路滨河花苑24-104商业楼
|
| 2026/8/8 12:37:50 | 22010 | 【87】24295-崔红梅-临汾市尧都区九州花园店-百合-A3 | 崔红梅～13233063402 | 文字 |
找到了掉到下边了
|
| 2026/8/8 12:37:53 | 22017 | 【B】【39】58099-王群芳-宜宾市叙州区古叙路店-好物优选-A9 | 售后安心 | bot |
🌹
|
| 2026/8/8 12:37:54 | 22008 | 【11】19159-钟雪峰-嘉兴市海宁市洛南路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
@敏敏 抱歉亲，刚刚没看到金额
|
| 2026/8/8 12:37:54 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 芸芸众生 | 文字 |
好
|
| 2026/8/8 12:37:55 | 23001 | 【24】44081-潘晓东-威海市荣成市石岛阳光店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@潘小冬 好的店长
|
| 2026/8/8 12:37:55 | 22009 | 【209】18121-陈春娥-武汉市江夏区东港街店-悦爱生活A2 | 小悦助手64 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 农绿奢五味子 到手4袋 50g，退货退款
🔖 工单号：TK20260808B0528516
售后数量：4
最新进度：店长，反馈后48小时内寄出告知单号，运费…
|
| 2026/8/8 12:37:57 | 22013 | 【62】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 臻印象晶体砂龙凤呈祥手镯1件+朱砂百福摆件1件 到手1套，手镯晶体砂什么意思
🔖 工单号：TK20260808180B807D
最新进度：晶体砂也是属于朱砂…
|
| 2026/8/8 12:37:57 | 22010 | 【64】24115-赵树霞-包头市昆都仑区恩和小区店-红星-A3 | 邓健 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 12:37:57 | 22008 | 【11】19159-钟雪峰-嘉兴市海宁市洛南路店-百合A1 | 敏敏 | 文字 |
你拉大点看支付10
|
| 2026/8/8 12:37:58 | 22016 | 【A8-120】49510-高林燕-蕲春店-华中-A8 | 小悦助手46 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【悦龄集】悦龄生活智能体脂秤Z1 到手1台 1台，坏了，要求退货退款
🔖 工单号：TK202608054504A7FE
售后数量：1
最新进度：运费已报销…
|
| 2026/8/8 12:37:58 | 22015 | 【A7-23】40749-吴佳晨-苏州虎丘区滨河花苑店-华东正阳-A7 | 小霸王 | 文字 |
@售后知甜 姐姐，麻烦处理一下！
|
| 2026/8/8 12:37:59 | 22016 | 【A8-120】49510-高林燕-蕲春店-华中-A8 | 小悦助手46 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786163878969-wjgxas3l/image.png
|
| 2026/8/8 12:38:01 | 22017 | 【60】60520-小李-重庆市沙坪坝嘴上零食店（天马支路嘴上零食店）-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件 黑色 M （90-120斤），颜色和尺码都发错，
需要换 咖色xl，杏色l
🔖 工单号：TK20…
|
| 2026/8/8 12:38:03 | 22010 | 【C】【87】24295-崔红梅-临汾市尧都区九州花园店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
👌好的店长
|
| 2026/8/8 12:38:08 | 24001 | 【8】48904-董才新-武汉市汉阳区滨江喜号店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
实在抱歉亲，这边反馈
|
| 2026/8/8 12:38:09 | 22008 | 【20】18331-江美军-湖州市吴兴区仁皇山街道店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
甄满分松茸小炒酱 到手1桶
中国珠宝福袋足金福袋满满和田玉吊坠（未查询到）
澳殊葆橄榄油
宗岛香辣海带丝
斯耐克高硼硅双层玻璃杯
妙氧红外激光手环
百草真菌王
江中牌消食片
粮芯稻田低GI小麦胚芽
佳韩加拿大西洋参
亚戈玛鹿茸片
TTCBS…
|
| 2026/8/8 12:38:12 | 22010 | 【64】24115-赵树霞-包头市昆都仑区恩和小区店-红星-A3 | 邓健 | 文字 |
你和商家反馈顾客要退货
|
| 2026/8/8 12:38:12 | 22009 | 【205】19545-夏红蕾-昆山市玉山镇花园路店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 雪中飞三防羽绒裤 到手1条 黑色 女款XL（110-135斤），顾客认为不合适，要求退货退款
且这个包装有缺口是收货的时候就有的
🔖 工单号：TK20260806D56B…
|
| 2026/8/8 12:38:13 | 22008 | 【11】19159-钟雪峰-嘉兴市海宁市洛南路店-百合A1 | 敏敏 | 文字 |
[握手]
|
| 2026/8/8 12:38:17 | 22008 | 【45】18071-甘春丽-荆州市荆州区迎宾路店-百合A1 | 烟汐忆梦 | 文字 |
@售后锦甜 客人走了，下没来弄
|
| 2026/8/8 12:38:18 | 22016 | 【A8-156】50241-张小莲-焦作丽景店-华中-A8 | 春暖花开 | 文字 |
@唐鹏 要求退货退款
|
| 2026/8/8 12:38:18 | 22016 | 【A8-105】49289-熊洋-宜宾江北店-百合-A8 | 人间小太阳° | 文字 |
好的，已知晓，谢谢[合十]
|
| 2026/8/8 12:38:20 | 23001 | 【35】44163-刘海平-淮安市清江浦区福星花园店-百合-B3 | 🍃平平很耐思🍁🍃 | 文字 |
补发
|
| 2026/8/8 12:38:23 | 22010 | 【64】24115-赵树霞-包头市昆都仑区恩和小区店-红星-A3 | 邓健 | 文字 |
不然投诉
|
| 2026/8/8 12:38:24 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 静心、 | 文字 |
今天寄出给你单号
|
| 2026/8/8 12:38:24 | 22013 | 【80】30322-胡红芳-孝感市汉川市徐垸路店-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 美迪吉除菌除螨喷雾 到手2瓶 200毫升，除菌除瞞差 1瓶 诉求未告知
🔖 工单号：TK202608086FBB2A42
售后数量：1
最新进度：多的1瓶给…
|
| 2026/8/8 12:38:26 | 22017 | 【27】60106-赵永涛-南阳市宛城区兴隆路店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
@心之🍀安然 这个两个耳朵的材质本来就是导热的
|
| 2026/8/8 12:38:27 | 22017 | 【5】60303-陆寒伟-上海市静安区汾西路店-华东正阳-A9 | 曹雨涵13020292127 | 文字 |
@曹琬佳 颜色和尺码千万不要换错哈
|
| 2026/8/8 12:38:28 | 24001 | 【71】48062-高旭波-威海市文登区米山路店-菠萝-B4 | 售后洋洋 | bot |
@田园水泉 15266133991 这边反馈
|