原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 15:11:43 | 24001 | 【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 吴昊 | 文字 |
@售后小海 看错了，是另一个直播间卖的
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| 2026/8/8 15:11:43 | 22017 | 【56】60361-赵琼元-昆明市五华区茭菱路创意店-悦爱生活-A9 | · Fanᴗg·ᰔᩚ | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 15:11:44 | 23001 | 【10】44118-关红亮-洛阳市西工区二乔路鹏翔小区店-美喃-B3 | 好运多多 | 文字 |
有一瓶全部漏完了
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| 2026/8/8 15:11:44 | 22015 | 【A7-60】35274-熊斌-咸宁市崇阳县商贸城店-百合-A7 | 小悦助手34 | bot |
您好，收到您的问题了，您先别着急，我来帮您解决。
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| 2026/8/8 15:11:44 | 24001 | 【71】48062-高旭波-威海市文登区米山路店-菠萝-B4 | 售后洋洋 | bot |
@田园水泉 15266133991 2单64圈口的辛苦提供一下订单截图 两个顾客的一起截图店长
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| 2026/8/8 15:11:46 | 22017 | 【C】【53】60086-刘娜-成都市新都区桂湖东街店-广电优选-A9 | 售后安心 | bot |
🌹
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| 2026/8/8 15:11:47 | 22016 | 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 | 黄宇-15283179087 | 文字 |
@刘思琢 @杨梅 今天中午的金蛋是什么？
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| 2026/8/8 15:11:48 | 22008 | 【32】18198-王燕-洛阳市涧西区升龙城店-万家灯火A1 | 自由飞翔 | 文字 |
风扇销毁了
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| 2026/8/8 15:11:48 | 22011 | 【29】28303-宋小娇-雅安市荥经县荥兴路东一段店-大街小巷A4 | 唯爱 | 文字 |
@售后和顺 这两样茶都我没有收到证书哦
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| 2026/8/8 15:11:48 | 24001 | 【19】48763-白云艳-北京市东城区华夏乐康景泰店-华东正阳-B4 | 丁宇欣-华夏乐康13020084234 | 文字 |
给客户的？
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| 2026/8/8 15:11:48 | 24001 | 【14】48821-陈杰-石家庄市长安区丰雅路店-俱惠选-B4 | ²⁰²⁶～餘分甜🍬 | 文字 |
@售后柠檬 ，有客户说这次发的货有赠品，你能帮我查下吗
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| 2026/8/8 15:11:49 | 22015 | 【A7-10】35461-尹少杰-衡阳蒸湘区钢管厂市场店-万家灯火-A7 | 小杰 | 文字 |
怎么吃下去使用温水送下去吗？
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| 2026/8/8 15:11:49 | 23001 | 【47】44828-魏美伦-蛟河市白石山镇育宏伟小区店-美喃-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图黑金刚氮化炒锅 到手五件套：（炒锅+蒸笼+铲子+锅盖+螺丝刀） 32cm，一个锅涂层掉了没了 一锅菜都不能吃了 要求退款
🔖 工单号：TK20…
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| 2026/8/8 15:11:49 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 文字 |
@张子期 还有九龙至尊展架。顾客说想要。有法没有
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| 2026/8/8 15:11:50 | 23001 | 【63】44619-周姿伶-六盘水市六枝特区连城国际店-三好-B3 | 阿甘正传 | 图片 |
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| 2026/8/8 15:11:51 | 22016 | 【C】【A8-126】49348-廖惠芳-白银市平川区长征东路店-蓝谷地-A8 | 小悦助手4 | bot |
@🐍 平凡是福🐍 FONDHEAL K优小蓝瓶益生菌特殊膳食使用方法：一天一次到两次，一次一只哦，推荐午餐后，晚餐后半个小时吃 三岁以上就可以吃，温水送服哦~
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| 2026/8/8 15:11:51 | 22015 | 【A7-29】41177-付训明-牡丹江东宁市西安花园店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
您好，店长
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| 2026/8/8 15:11:51 | 22013 | 【47】30826-卢洁-A扬州市宝应县新街口店-红星-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 boocce35W双口充电器 到手1个 个，问题描述：充不了电，客户诉求：换货
🔖 工单号：TK2026080673CFC46A
售后数量：1
最新进度：亲…
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| 2026/8/8 15:11:51 | 22016 | 【A】【A8-115】49897-叶雪青-温州永嘉县屿后巷上塘1店-正阳-A8 | 小悦助手46 | bot |
明白，店长~为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候。
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| 2026/8/8 15:11:51 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 文字 |
@张子期
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| 2026/8/8 15:11:52 | 22017 | 【24】58097-郭彩云-大兴安岭呼玛县司法所店-美喃-A9 | 时光静好 | 图片 |
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| 2026/8/8 15:11:53 | 23001 | 【5】44313-伊丽-淄博市张店区世纪路店-万家灯火-B3 | 售后雨晴 | bot |
@Hello潘比得 在卷过期之前公司会 酌情考虑开放兑换的 不用担心店长
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| 2026/8/8 15:11:54 | 22017 | 【24】58097-郭彩云-大兴安岭呼玛县司法所店-美喃-A9 | 时光静好 | 图片 |
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| 2026/8/8 15:11:54 | 23001 | 【4】44577-陈云辉-樟树市格格B3百货超市-三好-B3 | 店长（下单找我)💋 | 文字 |
不影响二次销售。
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| 2026/8/8 15:11:55 | 22017 | 【24】58097-郭彩云-大兴安岭呼玛县司法所店-美喃-A9 | 时光静好 | 图片 |
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| 2026/8/8 15:11:55 | 22017 | 【25】60290-王富洋-杭州市拱墅区凤起路店-百合-A9 | 珠珠 | 文字 |
因为我这边查“啄木鸟”没有这个👆🏻，，，，只是厂家附的明细有
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| 2026/8/8 15:11:55 | 24001 | 【19】48763-白云艳-北京市东城区华夏乐康景泰店-华东正阳-B4 | 丁宇欣-华夏乐康13020084234 | 文字 |
两单 三个 怎么分
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| 2026/8/8 15:11:55 | 22016 | 【B】【A8-139】50105-刘玉梅-新野店-百合-A8 | 小悦助手4 | bot |
明白，店长~为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候。
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| 2026/8/8 15:11:55 | 22008 | 【2】18748-罗康英-湛江市霞山区人民大道店-万家灯火A1 | 小悦助手57 | bot |
@康英 亲亲，收到货就好哈，那这边为您关单了
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| 2026/8/8 15:11:56 | 22017 | 【24】58097-郭彩云-大兴安岭呼玛县司法所店-美喃-A9 | 时光静好 | 图片 |
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| 2026/8/8 15:11:56 | 22011 | 【29】28303-宋小娇-雅安市荥经县荥兴路东一段店-大街小巷A4 | 唯爱 | 图片 |
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| 2026/8/8 15:11:56 | 22015 | 【A7-4】35033-邱石-长春二道区通安小区店-百合-A7 | 永远 | 文字 |
处理完了吗？
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| 2026/8/8 15:11:56 | 22010 | 【26】26053-张伟娜-石家庄市桥西区中华大街店-俱惠选-A3 | 晶晶 | 文字 |
@售后顺心 麻烦找厂家要下地址吧，茅香一号。
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| 2026/8/8 15:11:56 | 23001 | 【60】44003-邱宇航-成都双流区西二横街店-菠萝-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 迈暴太阳镜 到手1套 太阳镜1个+镜包1个+眼镜布1个，迈暴太阳镜到货中间鼻梁的金属断成两节，包邮退货退款1套
🔖 工单号：TK2026080827E6E…
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| 2026/8/8 15:11:57 | 22011 | 【36】28503-陈春宇-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 小悦助手71 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 妙馋鼠石斛蛋白燕麦酥 到手10袋 100克，妙馋鼠石斛蛋白燕麦酥少发一包，要求补发
🔖 工单号：TK20260808531BE916
售后数量：1
最新进度…
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| 2026/8/8 15:11:57 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】时光稻留寒地留胚鲜米 2.5kg，门店进线反馈福利米有客户称重只有3斤半，不足量，客户来质问公司
🔖 工单号：TK202608054D35B9D…
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| 2026/8/8 15:11:57 | 22017 | 【14】60444-王森-济南市历下区甸新北路店-康膳堂-A9 | 售后小艺 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 美迪吉 小分子多功能泡沫清洗剂 到手1瓶 450毫升，一点效果没有 是使用不对还是有质量问题
🔖 工单号：TK20260807F6DF23EC
售后数量：…
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| 2026/8/8 15:11:57 | 22011 | 【29】28303-宋小娇-雅安市荥经县荥兴路东一段店-大街小巷A4 | 唯爱 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 15:11:58 | 22010 | 【11】26073-邓海云-北京市东城区朝阳门店-红枣-A3 | 高源 | 文字 |
换新电煮锅发货没
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| 2026/8/8 15:11:59 | 22015 | 【A7-29】41177-付训明-牡丹江东宁市西安花园店-百合-A7 | 西安花园店 小敏 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 15:11:59 | 23001 | 【60】44003-邱宇航-成都双流区西二横街店-菠萝-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 迈暴太阳镜 到手1套 太阳镜1个+镜包1个+眼镜布1个，迈暴太阳镜到货中间鼻梁的金属断成两节，包邮退货退款1套
🔖 工单号：TK2026080827E6E731
请点击…
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| 2026/8/8 15:11:59 | 22015 | 【A】【A7-48】40151-李飞翔-绍兴市越城区俯山街店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您稍等
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| 2026/8/8 15:12:00 | 22017 | 【14】60444-王森-济南市历下区甸新北路店-康膳堂-A9 | 售后小艺 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 美迪吉 小分子多功能泡沫清洗剂 到手1瓶 450毫升，一点效果没有 是使用不对还是有质量问题
🔖 工单号：TK20260807F6DF23EC
请点击链接填写满意度调研…
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| 2026/8/8 15:12:00 | 22017 | 【C】【62】60344-郑杰朋-柳州市城中区东环大道店-五龙-A9 | 售后小北 | bot |
@|壮象家居|陈 新航天星空太空藏红花天麻粉 到手10盒(赠送纪念币一枚) 这个数量是多少
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| 2026/8/8 15:12:00 | 22016 | 【B】【A8-122】49821-王新-深圳市罗湖区国威路店-大河-A8 | 小悦助手4 | bot |
好的，这边反馈
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| 2026/8/8 15:12:00 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图黑金刚氮化炒锅 到手五件套：（炒锅+蒸笼+铲子+锅盖+螺丝刀） 把，帝柏图黑金刚氮化炒锅，锅把坏了 待门店确认是否需要换货
🔖 工单号：TK20260…
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| 2026/8/8 15:12:01 | 22016 | 【A8-128】50182-刘长龙-武汉汉阳江堤中路店-华中-A8 | 斌哥 | 文字 |
商品名称：妙氧便携式激光手环
订单编号：A8bho202607012039307
数量：1台
售后原因:不能开机，充电也没效果
客户诉求：退货或者维修
客户姓名/电话/地址：刘长龙 15527735803 湖北省武汉市汉阳区湖北省武汉…
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| 2026/8/8 15:12:02 | 22015 | 【A7-41】35607-林鹤-秦皇岛海港区庐山路店-美喃-A7 | 💞心想 ོꦿృ事橙🍊 | 文字 |
@售后沐晴
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| 2026/8/8 15:12:02 | 23001 | 【S】【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 售后小七 | bot |
@张 但是厂家那边说了 是2盒的么，这边看见也是发2盒
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| 2026/8/8 15:12:02 | 24001 | 【36】48537-高景泉-贵阳市花溪区青龙路店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
好的，这边反馈厂家核实呢
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| 2026/8/8 15:12:02 | 24001 | 【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 吴昊 | 文字 |
@售后小海 钛筷盒子处理一下
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| 2026/8/8 15:12:03 | 22016 | 【A8-85】49866-张莉-自贡市大安区马吃水店-文化-A8 | 小悦助手13 | bot |
@燕子 问题视频，照片 辛苦提供下，数量有多少了 订单截图提供下
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| 2026/8/8 15:12:05 | 22013 | 【D】【15】30058-崔玉花-山西忻州豆村寸草心民用行商店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
不客气哈
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| 2026/8/8 15:12:05 | 22016 | 【A8-109】49273-章宗奎-广东广州荔湾西塱店-大河-A8 | 小悦助手18 | bot |
@康在百年官方客服 店长，致敬华联辉的第一代铁盖茅台酒 所生产的联辉匠酒
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| 2026/8/8 15:12:06 | 22017 | 【56】60361-赵琼元-昆明市五华区茭菱路创意店-悦爱生活-A9 | · Fanᴗg·ᰔᩚ | 文字 |
@曹琬佳 这个峰花粉并没有收到
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| 2026/8/8 15:12:06 | 22017 | 【68】60267-王裕垒-成都市崇州市文庙街店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】哥沃途2026新款飞织超轻薄超透气运动鞋 到手1双 女款紫色 37，换货，换2双39紫色的，1双37紫色
🔖 工单号：TK202608065CA…
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| 2026/8/8 15:12:06 | 22015 | 【A7-1】35178-小刘-上海市宝山区共江路店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 妙柚耳内多光谱仪 到手1个 1个，妙柚耳内多光谱仪
开关打开没反应，灯也不亮，换货
🔖 工单号：TK2026080684A3F9F7
售后数量：1
最新进度…
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| 2026/8/8 15:12:07 | 22016 | 【A+】【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 | 小悦助手18 | bot |
@黄宇-15283179087 问一下督导
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| 2026/8/8 15:12:07 | 23001 | 【15】44480-王棠-中卫市沙坡头区南苑东路店-悦享家-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长，辛苦提供下商品具体名称
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| 2026/8/8 15:12:08 | 22015 | 【A7-1】35178-小刘-上海市宝山区共江路店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786173125298-ioo0dmid/video(29).mp4
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| 2026/8/8 15:12:08 | 22010 | 【20】24211-郑洲-南京市鼓楼区伍佰村店-红星-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 雪中飞轻薄羽绒服情侣款 到手1件 藏青色 3XL（160-175斤），雪中飞轻薄羽绒服情侣款藏青色3XL 换货黑色5XL。 / 二次跟进 不换货 改为退货退款…
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| 2026/8/8 15:12:09 | 22015 | 【A7-4】35033-邱石-长春二道区通安小区店-百合-A7 | 永远 | 文字 |
这个呢，我什么时候给你邮寄回去
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| 2026/8/8 15:12:10 | 24001 | 【46】48408-陶婷婷-南京市高淳区小河沿路店-明月-B4 | 缓缓19816890394 | 文字 |
不同意补偿毕竟是吃的东西
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| 2026/8/8 15:12:12 | 23001 | 【A】【58】45008-李金枝-滁州市定远县方井王店-悦享家-B3 | 售后悠悠 | bot |
这个个人口感不属于产品问题哦店长，不喜欢的话，可以退回没有拆封哒，运费需要自理哦
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| 2026/8/8 15:12:12 | 22016 | 【A8-166】49108-小雪-开封市顺河回族区东苑店-百合-A8 | 小悦助手74 | bot |
@琳工作号 9442833143110
JT4297242345866
JT4297242185291店长 辛苦核实一下单号收齐了吗
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| 2026/8/8 15:12:13 | 22016 | 【A】【A8-91】49903-张红娟-无锡前洲店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
@杨跃玲 亲 这个是光脚测试的吗，如果脚底角质层厚或极度干燥，可以用湿巾擦拭后再尝试
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| 2026/8/8 15:12:13 | 22016 | 【A8-91】49103-刘宏伟-随州曾都花溪东巷店-百合-A8 | 生鲜超市宏伟 | 文字 |
已销毁@刘思琢
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| 2026/8/8 15:12:13 | 22010 | 【17】24050-常广-上海市浦东新区历城路店-百合-A3 | 小琴 | 文字 |
@售后平平 阿姨今天过来讲，打开没有证书，这个补发吗
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| 2026/8/8 15:12:13 | 22010 | 【39】24464-魏建峰-上海市徐汇区康健路店-悦享家-A3 | 快乐小李😀 | 文字 |
@售后平平 东西已经发走了，现在跟我说这个已经晚了
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| 2026/8/8 15:12:13 | 23001 | 【63】44619-周姿伶-六盘水市六枝特区连城国际店-三好-B3 | 阿甘正传 | 文字 |
总的就订了这两单
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| 2026/8/8 15:12:14 | 22016 | 【A8-98】49692-韩红霞-颍河店-百合-A8 | 红霞 | 图片 |
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| 2026/8/8 15:12:15 | 24001 | 【75】48018-徐叶-佳木斯市向阳区永平巷店-悦享家-B4 | 徐叶🍃 | 文字 |
退9袋
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| 2026/8/8 15:12:15 | 22017 | 【47】58186-耿利芳-濮阳市华龙区盘锦路店-悦爱生活-A9 | 清宁 | 文字 |
@叔艳庆 ，这个手镯已经收到了
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| 2026/8/8 15:12:15 | 23001 | 【19】44170-关盼盼-平顶山市卫东区矿工路店-百合-B3 | 生鲜百货超市 | 文字 |
@江攀 枣元膏到店监控视频
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| 2026/8/8 15:12:15 | 22017 | 【65】60139-汪佳媛-芜湖市镜湖区裕中新村店-大街小巷-A9 | 团长💯 | 图片 |
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| 2026/8/8 15:12:15 | 22015 | 【A7-16】41096-谢苹-合肥蜀山区翠庭园店-美喃-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件 咖色 M （90-120斤），这款衣服没到
🔖 工单号：TK20260808D3F0AE8D
售后数量…
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| 2026/8/8 15:12:16 | 22011 | 【60】28620-曾娟-南充市顺庆区金鱼街店-三好A4 | 米粒娟娟店长 | 图片 |
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| 2026/8/8 15:12:16 | 22015 | 【A7-16】41096-谢苹-合肥蜀山区翠庭园店-美喃-A7 | 小悦助手37 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786173135919-y7oompbo/image.png
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| 2026/8/8 15:12:16 | 22011 | 【A】【38】28384-杜兴波-楚雄市武定县武康路店-陈丹秋A4 | 小悦助手41 | bot |
这边反馈
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| 2026/8/8 15:12:18 | 22017 | 【13】58247-朱玉芳-西安市高陵区文卫路店-好物优选-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 VOODOO姜洗发水 到手4瓶 500ml，使用后头发干 退货退款3瓶
🔖 工单号：TK20260731DC42D3A8
售后数量：3
最新进度：A9bhR…
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| 2026/8/8 15:12:18 | 22015 | 【A7-12】35493-冯强-成都市新都区湖滨路店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【会员福利】时光稻留寒地留胚鲜米 2.5kg，门店进线反馈福利米有客户称重只有3斤半，不足量，客户来质问公司
🔖 工单号：TK202608054D35B9D2
请点击链接…
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| 2026/8/8 15:12:18 | 22017 | 【24】58097-郭彩云-大兴安岭呼玛县司法所店-美喃-A9 | 时光静好 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 15:12:18 | 22015 | 【A7-54】41312-张彦刚-石家庄高新工业大街店-美喃-A7 | 一生有你<:-* | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 15:12:19 | 22017 | 【24】58097-郭彩云-大兴安岭呼玛县司法所店-美喃-A9 | 时光静好 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 15:12:19 | 22016 | 【A8-139】50105-刘玉梅-新野店-百合-A8 | 康在百年新野店店长小梅 | 文字 |
@售后思凡 好
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| 2026/8/8 15:12:19 | 22016 | 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 | 小悦助手18 | bot |
稍等店长
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| 2026/8/8 15:12:19 | 22015 | 【A】【A7-6】35098-付博-武汉江岸区安居西路店-华中-A7 | 小悦助手34 | bot |
其他的都是3个电池是吗？
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| 2026/8/8 15:12:20 | 22009 | 【B】【158】18769-姜开悦-烟台市龙口市东莱文化店-大街小巷A2 | 小悦助手67 | bot |
这条说错了，是7月4号，咱们具体哪一天签收的纸少了能清楚吗？
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| 2026/8/8 15:12:20 | 22017 | 【65】60139-汪佳媛-芜湖市镜湖区裕中新村店-大街小巷-A9 | 团长💯 | 文字 |
平安扣少一个
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| 2026/8/8 15:12:22 | 24001 | 【61】48188-王国誉-朔州市祥和小区店-红星-B4 | 赵志霞 | 文字 |
是的
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| 2026/8/8 15:12:23 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 售后心语 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 15:12:23 | 23001 | 【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 15:12:24 | 22011 | 【32】28277-宝姐-厦门市思明区凤屿路店-百合A4 | 小悦助手71 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 熊猫便携式果汁杯 到手1个 500ml，客户之前在D8直播间购买的熊猫便携式果汁杯，现在出现故障，充不了电，说直播间说质保一年，换货
🔖 工单号：TK202…
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| 2026/8/8 15:12:24 | 22016 | 【A8-141】49167-郭梦婷-黄山市玉宁街店-正阳-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 季膳丰杏仁七白饮+ 季膳丰茯苓七白沙琪玛 +搅拌杯 到手1套 1箱，看看这个货品，破成这样
🔖 工单号：TK20260807CD4C805D
最新进度：店长…
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| 2026/8/8 15:12:24 | 22015 | 【A7-4】35033-邱石-长春二道区通安小区店-百合-A7 | 永远 | 文字 |
这个5袋有什么赠品吗
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| 2026/8/8 15:12:25 | 22016 | 【A8-149】49341-费婷-青白江福洪店-五龙-A8 | 小悦助手73 | bot |
是这7月购买的吗？
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| 2026/8/8 15:12:25 | 22016 | 【A8-127】50287-屈自强-邯郸彭城店-百合-A8 | 小悦助手4 | bot |
店长请稍等
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| 2026/8/8 15:12:25 | 22016 | 【A8-118】49291-石磊-成都市蒲江三店-四石-A8 | 小悦助手46 | bot |
这边反馈
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| 2026/8/8 15:12:26 | 22017 | 【C】【62】60344-郑杰朋-柳州市城中区东环大道店-五龙-A9 | 售后小北 | bot |
湘雅康尔福血脂通口服液 这个您退的是6盒还是12盒呢？
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| 2026/8/8 15:12:27 | 22010 | 【31】26197-陈玉燕-武汉市江夏区金融街店-悦爱生活-A3 | 清颜 | 文字 |
@郭晓莉 好的，辛苦你了，谢谢
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