原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 16:59:47 | 22015 | 【A7-66】40582-张伟-浦东新区新场镇包桥街店-华东正阳-A7 | 小悦助手32 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178973043-o724eevv/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:59:48 | 22017 | 【67】60154-刘丹-衢州市柯城区孔家村店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 16:59:48 | 22016 | 【A8-118】49901-李文玲-太原市小店区水总店-蓝谷地-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/8 16:59:48 | 22016 | 【A8-138】50026-杨梅-白银市靖远县乌兰镇西大街店-蓝谷地-A8 | 欣荣亿家 | 文字 |
@程方 39要求退款
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| 2026/8/8 16:59:49 | 22015 | 【A7-24】40579-刘慧慧-上海市嘉定区新成路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/8 16:59:49 | 22017 | 【67】60154-刘丹-衢州市柯城区孔家村店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
🏡居家私人健康管家・悦龄生活智能体脂秤 Z1
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| 2026/8/8 16:59:49 | 22016 | 【A8-118】49901-李文玲-太原市小店区水总店-蓝谷地-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/8 16:59:49 | 22015 | 【A7-24】40579-刘慧慧-上海市嘉定区新成路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/8 16:59:49 | 22013 | 【41】30465-李宽-蚌埠市蚌山区工农路店-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
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| 2026/8/8 16:59:49 | 22016 | 【A8-156】50212-申作鹏-绥芬河百货超市-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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售后数量：1
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| 2026/8/8 16:59:49 | 22016 | 【A8-116】50043-谭小燕-江北石马河壹江城店-荷花-A8 | 壹江城店长13272913541 | 文字 |
这个体脂秤到底好不好也不知道，如果秤出来每天的数据和在豆包里查出来的解释是一样，也许客户都会退货
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| 2026/8/8 16:59:50 | 22017 | 【54】60153-张玉萍-潍坊市安丘市商场路店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 16:59:50 | 22016 | 【A8-136】49899-王业鑫-宽甸北市场店-华北-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/8 16:59:50 | 22015 | 【A7-65】40577-张晓鹏-运城盐湖区北相市场店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/8 16:59:50 | 22015 | 【A7-65】40577-张晓鹏-运城盐湖区北相市场店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/8 16:59:50 | 22017 | 【54】60153-张玉萍-潍坊市安丘市商场路店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 16:59:50 | 22015 | 【A7-19】41670-张敏-太原万科蓝山二期店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手37 | bot |
@小红 好的
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| 2026/8/8 16:59:50 | 22016 | 【A8-136】49899-王业鑫-宽甸北市场店-华北-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/8 16:59:50 | 22009 | 【109】19535-王群-西安市灞桥区枫禾苑店-美喃A2 | 廉邦小王 | 文字 |
@刘阳红 快递也不管，你们也不管，那损失是我啊。
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| 2026/8/8 16:59:51 | 22010 | 【12】26110-瞿燕-攀枝花市仁和区锦瑞金沙店-邻里直选-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
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| 2026/8/8 16:59:51 | 22015 | 【A7-67】40759-刘通友-宁波余姚市鸳鸯北路店-百合-A7 | 小悦助手31 | bot |
🤝
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| 2026/8/8 16:59:51 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 16:59:51 | 24001 | 【72】48043-悦小楠-惠州市惠阳区大亚湾店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
都是只退1套吗亲
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| 2026/8/8 16:59:51 | 22016 | 【A8-115】49897-叶雪青-温州永嘉县屿后巷上塘1店-正阳-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/8 16:59:52 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 16:59:52 | 22016 | 【A8-115】49897-叶雪青-温州永嘉县屿后巷上塘1店-正阳-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/8 16:59:52 | 22015 | 【A7-47】40576-谢灿峰-无锡经济开发区华庄店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/8 16:59:52 | 22015 | 【A7-47】40576-谢灿峰-无锡经济开发区华庄店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/8 16:59:52 | 23001 | 【B】【76】44254-张李硕-开封市通许县幸福路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
辛苦稍等，我看下
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| 2026/8/8 16:59:53 | 22011 | 【43】28418-冯飞飞-太原市尖草坪区兴华店-Z-俱惠选A4 | 兴华店 店长 | 文字 |
@售后佳宁
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| 2026/8/8 16:59:53 | 22017 | 【61】60151-龙鲸妃-成都市天府新区安公路店-广电优选-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 16:59:53 | 22015 | 【A7-18】40575-谭春辉-重庆渝北区龙塔街道店-荷花-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 16:59:53 | 22016 | 【A8-153】49895-黄萍-娄底市上梅镇人民路店-文化-A8 | 小悦助手73 | bot |
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| 2026/8/8 16:59:53 | 22016 | 【A8-153】49895-黄萍-娄底市上梅镇人民路店-文化-A8 | 小悦助手73 | bot |
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| 2026/8/8 16:59:53 | 22017 | 【61】60151-龙鲸妃-成都市天府新区安公路店-广电优选-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 16:59:54 | 22015 | 【A7-18】40575-谭春辉-重庆渝北区龙塔街道店-荷花-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 16:59:54 | 24001 | 【U】【36】48534-苗双娣-邯郸市武安市中煤十处店-华北-B4 | 售后果果 | bot |
@石来运转 亲亲 后续收到货一定记得拍摄面单图片噢
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| 2026/8/8 16:59:54 | 23001 | 【58】44038-薛瑜瑜-昆明市官渡区世纪城店-五龙-B3 | 售后小七 | bot |
收到收款码辛苦给一下~
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| 2026/8/8 16:59:54 | 23001 | 【B】【31】44894-子栩-上海市徐汇区老沪闵路店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
@子栩 是黄金搭档朋鑫牌胆碱片
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| 2026/8/8 16:59:54 | 22017 | 【31】60150-任晓微-西安市未央区海蓝城店-致远-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 16:59:54 | 22008 | 【190】18748-罗康英-湛江市霞山区人民大道店-万家灯火A1 | 康英 | 视频 |
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| 2026/8/8 16:59:54 | 22011 | 【12】28110-陈慧韩-厦门市思明区汇文路店-百合A4 | 郭燕婷 | 视频 |
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| 2026/8/8 16:59:54 | 24001 | 【61】48188-王国誉-朔州市祥和小区店-红星-B4 | 赵志霞 | 视频 |
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| 2026/8/8 16:59:55 | 22016 | 【A8-78】49063-张道勇-襄阳市樊城区铁院中路店-百合-A8 | 宋平 | 视频 |
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| 2026/8/8 16:59:55 | 22016 | 【A8-85】49888-迟艳丹-河北三河新村店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/8 16:59:55 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/8 16:59:55 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/8 16:59:55 | 22017 | 【31】60150-任晓微-西安市未央区海蓝城店-致远-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 16:59:55 | 22016 | 【A8-85】49888-迟艳丹-河北三河新村店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/8 16:59:55 | 22016 | 【S】【A8-86】49286-钱春波-宁波鼓楼店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
血肽 每天早上空腹吃一次 2片
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| 2026/8/8 16:59:55 | 22016 | 【A+】【A8-123】49044-李乐乐-浙江省松阳县新华路店-正阳-A8 | 小悦助手4 | bot |
@周妈（叶氏）13735966381 您这边收到多少 是没收齐吗
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| 2026/8/8 16:59:56 | 22015 | 【A7-24】40810-小李-福州鼓楼西洪店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 ai智能控制器 到手2个 1个，这个AI智能控制器麻烦问下厂家，插上没有反应，并没有像说明书上说的会语音播报，屏幕上也没有显示电压
🔖 工单号：TK2026…
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| 2026/8/8 16:59:56 | 22016 | 【A8-96】49186-黄遵蓉-柳州市柳南区谷埠街店-五龙-A8 | AA蓉蓉*🌷🌷 | 文字 |
@蒋林宏 不用反馈了，到时候返货吧！
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| 2026/8/8 16:59:56 | 22017 | 【14】60149-李佳-阿拉善左旗民中拐弯店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 16:59:56 | 22015 | 【A7-44】40570-彭红-长沙开福区双拥路店-悦爱生活-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/8 16:59:56 | 22016 | 【A8-102】49887-龙文英-柳州市柳城城中路店-五龙-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 16:59:56 | 22017 | 【14】60149-李佳-阿拉善左旗民中拐弯店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 16:59:57 | 22016 | 【A8-102】49887-龙文英-柳州市柳城城中路店-五龙-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 16:59:57 | 22015 | 【A7-44】40570-彭红-长沙开福区双拥路店-悦爱生活-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/8 16:59:57 | 22015 | 【A7-64】41104-马实远-振兴区青年大街福民店-华北-A7 | Alwan | 文字 |
@售后晚禾 华北制药好槺鱼油软胶囊食用方法问一下
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| 2026/8/8 16:59:57 | 22016 | 【A8-78】49063-张道勇-襄阳市樊城区铁院中路店-百合-A8 | 宋平 | 视频 |
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| 2026/8/8 16:59:58 | 22017 | 【20】60148-姜保平-烟台市芝罘区楚玉路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 16:59:58 | 22016 | 【A8-148】49886-范孝英-新都木兰店-五龙-A8 | 小悦助手73 | bot |
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| 2026/8/8 16:59:58 | 22015 | 【A7-45】40561-陈丹-丹东振兴区体育馆路店-华北-A7 | 小悦助手37 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178973043-o724eevv/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:59:58 | 22015 | 【A7-45】40561-陈丹-丹东振兴区体育馆路店-华北-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/8 16:59:58 | 22010 | 【21】26431-王春花-韶关市浈江区黄金村二区店-华南-A3 | 小悦助手56 | bot |
@小伍店长 颜色不一样吗
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| 2026/8/8 16:59:58 | 22016 | 【A8-148】49886-范孝英-新都木兰店-五龙-A8 | 小悦助手73 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:59:58 | 22017 | 【20】60148-姜保平-烟台市芝罘区楚玉路店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786179013486-vfia5c8e/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:59:59 | 22015 | A7-70-40918-罗清-乐山沙湾区文豹街店-百合-售后群 | Agoni. | 文字 |
@售后白桃
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| 2026/8/8 16:59:59 | 22016 | 【A8-92】49884-张强-资阳店-八方-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 16:59:59 | 22017 | 【33】60147-黄磊-重庆市九龙坡区杨家坪前进店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 16:59:59 | 22016 | 【C】【A8-138】50026-杨梅-白银市靖远县乌兰镇西大街店-蓝谷地-A8 | 小悦助手72 | bot |
这边反馈
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| 2026/8/8 16:59:59 | 22010 | 【B】【39】24464-魏建峰-上海市徐汇区康健路店-悦享家-A3 | 小悦助手21 | bot |
@快乐小李😀 辛苦您这边联系一下快递
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| 2026/8/8 16:59:59 | 22010 | 【39】24464-魏建峰-上海市徐汇区康健路店-悦享家-A3 | 快乐小李😀 | 文字 |
@售后平平 纪念币没有收到，直接退货退款
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| 2026/8/8 17:00:00 | 22015 | 【A7-47】40558-张勇-扬州广陵区运河尚美店-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:00 | 22016 | 【A8-92】49884-张强-资阳店-八方-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:00 | 22017 | 【33】60147-黄磊-重庆市九龙坡区杨家坪前进店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:00 | 22015 | 【A7-47】40558-张勇-扬州广陵区运河尚美店-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:01 | 22016 | 【A8-89】49883-杨佩苒-崇州市春熙里店-欢喜-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:01 | 22017 | 【19】60146-严明东-淄博市张店区阳光名筑店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:02 | 22008 | 【23】18309-张少义-天津市武清区馨梅福店-京津冀A1 | 小悦助手50 | bot |
@花花世界 客户后台自己申请售后重新下单就行
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| 2026/8/8 17:00:02 | 22015 | 【A7-73】40557-崔小坦-周口市金岭广场顺河路店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:02 | 22015 | 【A7-73】40557-崔小坦-周口市金岭广场顺河路店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:02 | 22013 | 【1】30550-闫海艳-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 南洋金珠耳钉1对+戒指1个+首饰盒+证书 到手1套 1对，被退货厂家，补发
🔖 工单号：TK202608086DA99115
售后数量：2
最新进度：773…
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| 2026/8/8 17:00:02 | 22016 | 【A8-89】49883-杨佩苒-崇州市春熙里店-欢喜-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:02 | 24001 | 【73】48040-亮-沈阳市新民市站前大街店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
好的亲亲辛苦了
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| 2026/8/8 17:00:02 | 22017 | 【19】60146-严明东-淄博市张店区阳光名筑店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:02 | 22015 | 【A7-70】40918-罗清-乐山沙湾区文豹街店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
非常抱歉，店长，这个我们这边不能做出调整，
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| 2026/8/8 17:00:03 | 23001 | 【5】44313-伊丽-淄博市张店区世纪路店-万家灯火-B3 | Hello潘比得 | 文字 |
西梅干
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| 2026/8/8 17:00:03 | 24001 | 【28】48645-孙宁宁-临汾市霍州市北观坡街店-红星-B4 | 孙艺畅（宁宁） | 文字 |
对
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| 2026/8/8 17:00:03 | 22015 | 【A7-34】40551-张名林-海州区新孔南路店-华中-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:03 | 22017 | 【11】60156-李吉毅-成都市温江区公园壹号店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 季膳丰五香爆皮卤烤鹅蛋 到手20个 1个，退货退款18个
🔖 工单号：TK202608080AF85EB2
售后数量：18
最新进度：已经反馈厂家，等待厂家…
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| 2026/8/8 17:00:03 | 22017 | 【31】60145-赵银玲-三门峡市义马市宜平店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:03 | 22017 | 【31】60145-赵银玲-三门峡市义马市宜平店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:03 | 24001 | 【40】48493-陈亚男-东港市黄海早市店-美喃-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏岁测试商品，请勿下单 1，怎么操作
🔖 工单号：TK20260806181785F5
售后数量：1
最新进度：亲亲 辛苦您提供下商品全称或订单截图 这边好…
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| 2026/8/8 17:00:03 | 22016 | 【A8-104】49882-蔡天君-台州黄岩店-正阳-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:04 | 22017 | 【35】60144-邱薇洁-烟台市莱州市定海路店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:04 | 22016 | 【A8-114】49594-钟春-成都武侯双楠店-蓝谷地-A8 | 小悦助手46 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 ZHULI逐礼沉香精油晩安霜膜+葫芦吊坠 到手1套 1个，赠送的葫芦吊坠到了4个，门店总共是6个订单。应到6个实到4个，少2个
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| 2026/8/8 17:00:04 | 22015 | 【A7-34】40551-张名林-海州区新孔南路店-华中-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:04 | 22016 | 【A8-104】49882-蔡天君-台州黄岩店-正阳-A8 | 小悦助手14 | bot |
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