原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 17:00:04 | 22016 | 【A8-129】50122-姚家国-湖北襄阳市谷城县影院街店-百合-A8 | 国子17364103789 | 文字 |
@程方 ，客户还等着呢
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| 2026/8/8 17:00:04 | 22017 | 【24】60384-吴莲芬-衢州市柯城区衢化黄莺路店-悦享家-A9 | 一杯清酒当人生 | 文字 |
数字不对
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| 2026/8/8 17:00:05 | 22016 | 【A8-88】49881-袁文华-常德市德山莲池路店-欢喜-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 17:00:05 | 22015 | 【A7-28】40550-衡素芹-扬州宝应县阳光锦城店-天瑞-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:05 | 22016 | 【A8-156】50212-申作鹏-绥芬河百货超市-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
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| 2026/8/8 17:00:05 | 22017 | 【35】60144-邱薇洁-烟台市莱州市定海路店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:05 | 22016 | 【A8-88】49881-袁文华-常德市德山莲池路店-欢喜-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:06 | 23001 | 【5】44313-伊丽-淄博市张店区世纪路店-万家灯火-B3 | Hello潘比得 | 文字 |
@江攀
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| 2026/8/8 17:00:06 | 22017 | 【38】60143-周游-宜春市袁州区钓台路店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:06 | 22015 | 【A7-28】40550-衡素芹-扬州宝应县阳光锦城店-天瑞-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:06 | 23001 | 【81】44194-周贤勇-成都龙泉驿阳光城丽阳路店-精雀新生活-B3 | 。 | 图片 |
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| 2026/8/8 17:00:06 | 22016 | 【A8-114】49594-钟春-成都武侯双楠店-蓝谷地-A8 | 瞌睡虫 | 文字 |
收到，谢谢
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| 2026/8/8 17:00:07 | 23001 | 【81】44194-周贤勇-成都龙泉驿阳光城丽阳路店-精雀新生活-B3 | 。 | 图片 |
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| 2026/8/8 17:00:07 | 22017 | 【38】60143-周游-宜春市袁州区钓台路店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:07 | 22016 | 【A8-95】49880-黄靖-湖南省常德市武陵区紫桥店-华中-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:07 | 22015 | 【A7-19】40549-高颖-舟山市定海区金塘镇店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:07 | 22016 | 【A8-95】49880-黄靖-湖南省常德市武陵区紫桥店-华中-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:08 | 22017 | 【25】60022-张亚丽-赤峰市巴林右旗天泽小区店-万家灯火-A9 | 小张 | 文字 |
这个体质称也没时间给顾客弄啊
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| 2026/8/8 17:00:08 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 乔乔 | 图片 |
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| 2026/8/8 17:00:08 | 22016 | 【A8-161】49879-郭静-唐山市丰南区第二批发店-百合-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:08 | 22017 | 【40】58352-危主欣-南平邵武市熙春中路店-菠萝-A9 | 售后小北 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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| 2026/8/8 17:00:08 | 22017 | 【14】60142-胡利娟-淮安市清江浦区承德北路店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:08 | 22017 | 【14】60142-胡利娟-淮安市清江浦区承德北路店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:08 | 22015 | 【A7-19】40549-高颖-舟山市定海区金塘镇店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:09 | 22015 | 【A7-1】40548-刘宁-河北唐山林西街道店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:09 | 24001 | 【50】48360-左萍-郑州市二七区保全街店-俱惠选-B4 | 售后小海 | bot |
咱直播间的此产品的快递单号是这个988725509，，显示还在运输中哦
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| 2026/8/8 17:00:09 | 22015 | 【A7-1】40548-刘宁-河北唐山林西街道店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:09 | 22016 | 【A8-161】49879-郭静-唐山市丰南区第二批发店-百合-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:09 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 小悦助手17 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:09 | 22010 | 【37】24014-王馨怡-十堰市张湾区公园路店-红星-A3 | 孙敏 | 图片 |
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| 2026/8/8 17:00:10 | 22013 | 【闭店中】30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 侯庆忠18610081172 | 文字 |
@售后珊珊 转人工 是的 退一单
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| 2026/8/8 17:00:10 | 22016 | 【A8-105】49877-杨家强-宁波长兴东路店-正阳-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:10 | 23001 | 【43】44843-李成宽-北京市丰台区西罗园2店-悦享家-B3 | 售后悠悠 | bot |
@一路前行 店长这是为了方便只想买一袋尝试一下的顾客，如果想要杯子，买的时候直接买组合装就好了
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| 2026/8/8 17:00:10 | 22017 | 【47】60140-刘存义-朝阳市龙城区富民胡同店-致远-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:10 | 22017 | 【47】60140-刘存义-朝阳市龙城区富民胡同店-致远-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:10 | 23001 | 【5】44313-伊丽-淄博市张店区世纪路店-万家灯火-B3 | Hello潘比得 | 文字 |
两包
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| 2026/8/8 17:00:11 | 22015 | A7-70-40918-罗清-乐山沙湾区文豹街店-百合-售后群 | Agoni. | 文字 |
哪个可以做
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| 2026/8/8 17:00:11 | 22016 | 【A8-90】50113-李翠-平顶山市湛河区姚孟街道店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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| 2026/8/8 17:00:11 | 22016 | 【A8-105】49877-杨家强-宁波长兴东路店-正阳-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:11 | 22016 | 【A8-96】49186-黄遵蓉-柳州市柳南区谷埠街店-五龙-A8 | 小悦助手14 | bot |
不需要更换吗店长
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| 2026/8/8 17:00:11 | 23001 | 【8】44263-张卫鹏-银川市贺兰县居安西路店-菠萝-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:11 | 24001 | 【50】48360-左萍-郑州市二七区保全街店-俱惠选-B4 | 售后小海 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:11 | 23001 | 【50】44392-陈丽芳-昆明市晋宁区安康小区店-悦爱生活-B3 | 售后雨晴 | bot |
感谢选择悦龄生活有需要随时@我哈店长
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| 2026/8/8 17:00:11 | 22015 | 【A7-19】40688-程赵杰-运城闻喜紫金苑小区店-天瑞-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:12 | 22016 | 【A8-90】50113-李翠-平顶山市湛河区姚孟街道店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786179610954-6smxdtsx/244086b506c3b8251c31ae1026e…
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| 2026/8/8 17:00:12 | 22017 | 【64】60220-魏春燕-成都市武侯区美洲花园店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:12 | 22015 | 【A7-19】40688-程赵杰-运城闻喜紫金苑小区店-天瑞-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:12 | 22015 | 【A7-41】35607-林鹤-秦皇岛海港区庐山路店-美喃-A7 | 小悦助手34 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:12 | 22017 | 【64】60220-魏春燕-成都市武侯区美洲花园店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:12 | 22010 | 【21】26431-王春花-韶关市浈江区黄金村二区店-华南-A3 | 小伍店长 | 文字 |
是的，这个来货颜色都很暗，客户都要退货
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| 2026/8/8 17:00:13 | 22013 | 【62】30998-廖鑫-A自贡市荣县附东街店-百合-A5 | 琳琅🍬 | 图片 |
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| 2026/8/8 17:00:13 | 22015 | 【A7-20】40445-张春苗-中山小榄镇红山路店-大街小巷-A7 | Miao | 图片 |
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| 2026/8/8 17:00:13 | 22016 | 【A8-144】49972-金涛-武汉幸福路店-正阳-A8 | 小悦助手73 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:13 | 22017 | 【C】【4】60135-王磊-忻州市原平市化肥厂社区店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
@天霞 智儒堂松茸鲍汁蚝油---------已经反馈厂家核实
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| 2026/8/8 17:00:13 | 24001 | 【73】48040-亮-沈阳市新民市站前大街店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
亲亲鞋盒可以给您补发呢
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| 2026/8/8 17:00:13 | 22016 | 【A8-144】49972-金涛-武汉幸福路店-正阳-A8 | 小悦助手73 | bot |
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| 2026/8/8 17:00:14 | 22011 | 【81】28072-张莉-济南市天桥区邻里中心店-吉多安A4 | 张莉（鲜花+茶礼)🍵13396411345 | 图片 |
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| 2026/8/8 17:00:14 | 23001 | 【33】44213-罗炽惠-重庆市荣昌区宝荣路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
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售后…
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| 2026/8/8 17:00:15 | 22017 | 【46】60306-闫力新-廊坊市香河县香汐花园店-红枣-A9 | 甜心 | 视频 |
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| 2026/8/8 17:00:15 | 22011 | 【81】28072-张莉-济南市天桥区邻里中心店-吉多安A4 | 张莉（鲜花+茶礼)🍵13396411345 | 图片 |
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| 2026/8/8 17:00:16 | 23001 | 【13】44781-刘后友-新乡市新乡县和谐大道店-菠萝-B3 | 明天更美好 | 图片 |
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| 2026/8/8 17:00:16 | 22011 | 【43】28418-冯飞飞-太原市尖草坪区兴华店-Z-俱惠选A4 | 兴华店 店长 | 图片 |
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| 2026/8/8 17:00:16 | 23001 | 【12】44641-张士成-郑州市荥阳市福泽路店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
@你来信息了 亲，您需要合并什么
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| 2026/8/8 17:00:18 | 22010 | 【37】24014-王馨怡-十堰市张湾区公园路店-红星-A3 | 孙敏 | 图片 |
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| 2026/8/8 17:00:19 | 22015 | 【A7-22】40748-顾青-宜春市丰城金马店-欢喜-A7 | 百货超市店长 | 文字 |
@售后香果
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| 2026/8/8 17:00:19 | 22015 | 【B】【A7-12】35161-温丽云-上海普陀区宜君路店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
好的店长这边反馈
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| 2026/8/8 17:00:20 | 24001 | 【33】48575-梁雪峰-桂林市七星区漓江路店-悦爱生活-B4 | 售后果果 | bot |
@安好 店长，顾客这边的诉求是换货么~
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| 2026/8/8 17:00:21 | 22017 | 【46】60306-闫力新-廊坊市香河县香汐花园店-红枣-A9 | 甜心 | 文字 |
@曹琬佳 开箱视频
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| 2026/8/8 17:00:21 | 22017 | 【19】60146-严明东-淄博市张店区阳光名筑店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
店长辛苦等待一下，请给我几分钟看一下您上面说的内容
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| 2026/8/8 17:00:21 | 24001 | 【27】48663-刘明清-柳州市鱼峰区德润路店-万家灯火-B4 | 售后果果 | bot |
@行云
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| 2026/8/8 17:00:22 | 22017 | 【46】60160-郭敬-济南市中区世茂原山首府店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
好的，这边反馈
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| 2026/8/8 17:00:22 | 24001 | 【27】48663-刘明清-柳州市鱼峰区德润路店-万家灯火-B4 | 售后果果 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786179621493-9engxikx/image.png
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| 2026/8/8 17:00:22 | 23001 | 【34】44114-古文剑-赣州市龙南市龙桂路店-悦爱生活-B3 | 没话讲 | 文字 |
好的，操作好了
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| 2026/8/8 17:00:24 | 22010 | 【21】26431-王春花-韶关市浈江区黄金村二区店-华南-A3 | 小伍店长 | 文字 |
这个是来货的
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| 2026/8/8 17:00:24 | 24001 | 【5】48943-何秋梅-北京市海淀区北洼路店-红枣-B4 | 何秋（字美霖 ）中国优选服务商 | 文字 |
@售后柠檬 顾客说7.30号中奖了一个切菜机
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| 2026/8/8 17:00:26 | 22016 | 【A8-78】49969-杨光-东阳市南市路店-华中-A8 | 南市路176号唐唐 | 文字 |
@蒋林宏 她是在店里买的，之前买的她退了，这会又想买了，那就加个积分就好了
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| 2026/8/8 17:00:28 | 22016 | 【A8-135】49114-韦女士-金昌市金川区泰安路店-蓝谷地-A8 | 小悦助手72 | bot |
不客气店长
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| 2026/8/8 17:00:28 | 22008 | 【54】18649-周桂-洛阳市老城区碧桂园幸福店-万家灯火A1 | 宝济堂药业周桂13598466323 | 文字 |
@售后清恬 人家99买的，退了4瓶，应该退66.6
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| 2026/8/8 17:00:29 | 22015 | 【A】【A7-45】41127-李浩-上海市奉贤区韩村路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
@小榆木 还剩下多少哇，店长
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| 2026/8/8 17:00:29 | 22011 | 【81】28072-张莉-济南市天桥区邻里中心店-吉多安A4 | 张莉（鲜花+茶礼)🍵13396411345 | 文字 |
@售后安然 天青蓝实物图片有吗
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| 2026/8/8 17:00:29 | 22013 | 【54】30871-陈艳霞-A邯郸市丛台区华信路店-邻里直选-A5 | 乐橙百货13283124334 | 文字 |
报销一半吧
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| 2026/8/8 17:00:30 | 24001 | 【U】【4】48956-王杰-哈尔滨市南岗区人和街店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
好的店长，非常抱歉给您带来不好的体验，这边给您登记，完结这个工单
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| 2026/8/8 17:00:30 | 22010 | 【15】24179-王成明-常州市溧阳市燕山路店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 仲芝堂人参石斛灵芝茯苓膏 到手6盒 12g*10袋，盒子全部压坏了6个盒子，东西都掉出来了
，要补发盒子
🔖 工单号：TK20260805C5955083
请点击链接填写…
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| 2026/8/8 17:00:30 | 22016 | 【A8-136】49899-王业鑫-宽甸北市场店-华北-A8 | 小悦助手72 | bot |
店长，请问您这边还有其他问题，需要我协助处理的吗🙋
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| 2026/8/8 17:00:31 | 22010 | 【21】26431-王春花-韶关市浈江区黄金村二区店-华南-A3 | 小悦助手56 | bot |
@小伍店长 退几个呢 影响二次销售吗
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| 2026/8/8 17:00:31 | 22015 | 【D】【A7-35】41455-刘淼-白城市大安市假日宾馆店-好物优选-A7 | 小悦助手37 | bot |
@馨宝贝 好的店长
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| 2026/8/8 17:00:32 | 23001 | 【34】44114-古文剑-赣州市龙南市龙桂路店-悦爱生活-B3 | 售后小七 | bot |
好哦
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| 2026/8/8 17:00:33 | 22011 | 【112】28693-张一帆-张家口市宣化区盛世馨安店-好物优选A4 | 小悦助手71 | bot |
@一帆 店长————店长您好，这边已经和厂家协商了很久，但是非常抱歉，这边厂家回复漏气的话是不影响食用的，这边厂家可以补偿0.5元 可以吗，这是昨天同步给您的方案
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| 2026/8/8 17:00:33 | 22016 | 【A8-135】49114-韦女士-金昌市金川区泰安路店-蓝谷地-A8 | 小悦助手72 | bot |
店长，请问您还有其他问题需要我帮您解决吗？
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| 2026/8/8 17:00:33 | 22016 | 【A8-155】50297-魏良全-连云港市海州区新浦街道店-华中-A8 | 店长 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 17:00:33 | 22013 | 【59】30314-李飞彦-宝鸡市渭滨区东三路-康膳堂-A5 | 依彤 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 17:00:33 | 22015 | 【A7-30】40227-刘将-临汾隰县新建路店-万家灯火-A7 | 君临天下 | 文字 |
@苏洪铃
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| 2026/8/8 17:00:33 | 22010 | 【37】24014-王馨怡-十堰市张湾区公园路店-红星-A3 | 孙敏 | 文字 |
客服在吗？
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| 2026/8/8 17:00:35 | 22009 | 【162】18009-高鹏-聊城市东阿县商贸城店-菠萝A2 | 小悦助手67 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】时光稻留有机五黑酱油 到手1桶 1.15kg，商品压坏了，掰不过来了，需要补发1瓶
🔖 工单号：TK20260807CA2C6B99
售后数量：…
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| 2026/8/8 17:00:35 | 22008 | 【190】18748-罗康英-湛江市霞山区人民大道店-万家灯火A1 | 格格 | 文字 |
@售后婉宁 哪里收了？
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| 2026/8/8 17:00:36 | 22010 | 【B】【39】24464-魏建峰-上海市徐汇区康健路店-悦享家-A3 | 小悦助手21 | bot |
@快乐小李😀 这边核实快递重量是没有问题的哦，店长
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| 2026/8/8 17:00:36 | 23001 | 【34】44114-古文剑-赣州市龙南市龙桂路店-悦爱生活-B3 | 售后小七 | bot |
这边反馈厂家了哈
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| 2026/8/8 17:00:36 | 23001 | 【10】44811-陈英雄-三明市三元区崇桂新村店-百合-B3 | 似水流年 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 17:00:37 | 24001 | 【27】48663-刘明清-柳州市鱼峰区德润路店-万家灯火-B4 | 售后果果 | bot |
店长 这是门店6号中奖名单 ，后面都标注了几号的中奖，可以点开查看，
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| 2026/8/8 17:00:38 | 23001 | 【33】44213-罗炽惠-重庆市荣昌区宝荣路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【秒杀福利】季膳丰香栗仁 到手1袋 （100公克） 100公克，胀气了1包，手链烂了1 根 诉求补发
🔖 工单号：TK20260808C8085C68
请点击链接填写满意…
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