原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 17:15:24 | 22016 | 【A8-126】49248-付伟-璧山永嘉店-荷花-A8 | 小悦助手4 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 17:15:25 | 24001 | 【56】48267-余琼-福州市晋安区桂香苑店-百业汇-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 云麒圆你平安吊坠 到手1套 1个，项链扣坏掉了
🔖 工单号：TK202608088443A65D
售后数量：1
最新进度：亲亲 您反馈项链扣坏掉了 这边…
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| 2026/8/8 17:15:25 | 22016 | 【A8-126】49248-付伟-璧山永嘉店-荷花-A8 | 小悦助手4 | bot |
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📖通俗可视化报告，长辈轻松读懂
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| 2026/8/8 17:15:25 | 22015 | 【A7-1】35041-黄晓云-常德澧县银谷国际店-华中-A7 | 小悦助手36 | bot |
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| 2026/8/8 17:15:25 | 24001 | 【53】48331-刘恒-南京市六合区新华路店-百合-B4 | 芳华悦行店长小马哥 | 文字 |
那个退款退错了。
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| 2026/8/8 17:15:25 | 22017 | 【5】60303-陆寒伟-上海市静安区汾西路店-华东正阳-A9 | 18 . 2 C | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 17:15:26 | 22015 | 【A7-71】41522-翟向阳-邻里隆线上超市-邻里隆-A7 | 售后晚禾 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 17:15:26 | 22015 | 【A7-41】35036-王继珍-天津宁河幸福商业店-百合-A7 | 小悦助手36 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178973043-o724eevv/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 17:15:26 | 22016 | 【A8-128】49247-李明伟-济南兴济河店-菠萝-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/8 17:15:26 | 22016 | 【A8-128】49247-李明伟-济南兴济河店-菠萝-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/8 17:15:26 | 22015 | 【A7-41】35036-王继珍-天津宁河幸福商业店-百合-A7 | 小悦助手36 | bot |
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| 2026/8/8 17:15:26 | 22016 | 【A8-103】50264-徐金山-重庆渝北人和街道悦水岸店-荷花-A8 | A金山娃15508119898 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 17:15:26 | 22009 | 【210】18065-钟冬菊-南充市顺庆区清风北路店-邻里直选A2 | ঞ 好ᨶ႒ᩚ运ᥫᩣ໌້ᮨ加满 | 文字 |
就比如像今天中午直播间说的，你看卖的货品，跟到的货品，然后人家完全都是虚假宣传，真的。
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| 2026/8/8 17:15:27 | 22015 | A7-70-40918-罗清-乐山沙湾区文豹街店-百合-售后群 | Agoni. | 文字 |
既然督导这些不能解决问题，在群里的意义何在？@售后白桃
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| 2026/8/8 17:15:27 | 22016 | 【A8-117】49246-谭潇-广西来宾兴宾区祥和店-五龙-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/8 17:15:27 | 22011 | 【B】【48】28708-陈雪飞-廊坊市三河市纳丹堡店-悦享家A4 | 小悦助手45 | bot |
就实际产品那一件的箱子里面，您打开看下呢，注意录制下开箱视频
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| 2026/8/8 17:15:28 | 24001 | 【U】【33】48575-梁雪峰-桂林市七星区漓江路店-悦爱生活-B4 | 售后果果 | bot |
店长，实在抱歉 这边能理解您的心情，给您再去对接厂家沟通处理~
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| 2026/8/8 17:15:28 | 22015 | 【A7-40】35034-丛义洁-威海环翠区望岛村店-美喃-A7 | 小悦助手34 | bot |
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| 2026/8/8 17:15:28 | 22015 | 【A7-38】35536-陈松-宜宾市珙县时代广场店-佳佳-A7 | 不念过往 2021 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 17:15:28 | 22016 | 【A8-117】49246-谭潇-广西来宾兴宾区祥和店-五龙-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/8 17:15:28 | 22015 | 【A7-40】35034-丛义洁-威海环翠区望岛村店-美喃-A7 | 小悦助手34 | bot |
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| 2026/8/8 17:15:28 | 24001 | 【49】48376-廖林秀-桂林市临桂区奥林匹克花园店-百业汇-B4 | 吸金小能手 | 文字 |
按这个处理，少发的那袋也发过来吧，不然这袋也是碎的，到时顾客也不愿意要的
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| 2026/8/8 17:15:29 | 22015 | 【A7-4】35033-邱石-长春二道区通安小区店-百合-A7 | 小悦助手34 | bot |
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| 2026/8/8 17:15:29 | 22016 | 【A8-125】49244-白妞妞-长治市鹿家庄超越中学店-菠萝-A8 | 小悦助手4 | bot |
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| 2026/8/8 17:15:29 | 22016 | 【A8-125】49244-白妞妞-长治市鹿家庄超越中学店-菠萝-A8 | 小悦助手4 | bot |
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| 2026/8/8 17:15:29 | 22015 | 【A】【A7-69】40478-李海芳-十堰张湾栖谷产业园店-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
好的店长这边已提供了
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| 2026/8/8 17:15:30 | 22015 | 【A7-4】35033-邱石-长春二道区通安小区店-百合-A7 | 小悦助手34 | bot |
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| 2026/8/8 17:15:30 | 22016 | 【A8-96】49243-高峰-武汉市新洲区东关里店-华中-A8 | 小悦助手14 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 17:15:30 | 22015 | 【A7-38】35061-张亚妮-丰城新城区三千套店-百合-A7 | 小悦助手34 | bot |
@丰城三千套小张 店长 这边帮您反馈尽力争取下
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| 2026/8/8 17:15:30 | 23001 | 【25】44996-赵永常-白银市白银区公园路街道店-百合-B3 | 吴 | 文字 |
这是另外一个顾客的，她的箱子有
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| 2026/8/8 17:15:31 | 24001 | 【U】【55】48287-兰秀华-南平市顺昌县城中路店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
@上善5100顺昌机关幼儿园水站 店长，看着有点像“帝柏图钛筷 到手1盒（4双*盒）”，辛苦核实看看呢
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| 2026/8/8 17:15:31 | 22015 | 【A+】【A7-46】40324-小梅-上海市安宁路店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
@小梅 是对的，就是这样记录的
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| 2026/8/8 17:15:31 | 23001 | 【25】44670-余浩-成都市都江堰市都江堰大道店-大街小巷-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 晨烨蜜源蜂王胎燕窝膏 到手1盒（20条/盒） 10g*20条，晨烨蜜源蜂王胎燕窝膏破损2盒 要求补偿 2个盒子的费用
🔖 工单号：TK20260808…
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| 2026/8/8 17:15:31 | 22015 | 【A7-10】35032-王俊-武汉汉阳区龙江庭院店-华中-A7 | 小悦助手36 | bot |
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| 2026/8/8 17:15:31 | 22015 | 【A7-10】35032-王俊-武汉汉阳区龙江庭院店-华中-A7 | 小悦助手36 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178973043-o724eevv/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 17:15:31 | 22016 | 【A8-96】49243-高峰-武汉市新洲区东关里店-华中-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 17:15:32 | 23001 | 【25】44670-余浩-成都市都江堰市都江堰大道店-大街小巷-B3 | 售后心语 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786180539198-mdnl0k7p/ec582aaa-52b6-417b-b481-624…
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| 2026/8/8 17:15:32 | 22015 | 【A7-69】40478-李海芳-十堰张湾栖谷产业园店-天瑞-A7 | 售后香果 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 17:15:32 | 23001 | 【24】44478-张金本-沧州市任丘市东风小学店-俱惠选-B3 | 东风社区店长 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 17:15:32 | 22016 | 【A8-94】49242-殷小雪-重庆万州万顺店-荷花-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 17:15:32 | 22009 | 【153】18873-陶汝彪-南宁市江南区五一路店-邻里直选A2 | 小悦助手66 | bot |
@陶汝彪 好的店长，这边收到单号
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| 2026/8/8 17:15:33 | 24001 | 【U】【55】48287-兰秀华-南平市顺昌县城中路店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786180531519-hah4tp7a/image.png
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| 2026/8/8 17:15:33 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
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| 2026/8/8 17:15:33 | 22016 | 【A8-94】49242-殷小雪-重庆万州万顺店-荷花-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 17:15:33 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178973043-o724eevv/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 17:15:33 | 22010 | 【31】26197-陈玉燕-武汉市江夏区金融街店-悦爱生活-A3 | (陈玉燕)15342361137 | 文字 |
@郭晓莉 好的，谢谢
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| 2026/8/8 17:15:34 | 22016 | 【A8-135】49241-名扬陈-台州椒江和平路店-正阳-A8 | 小悦助手72 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 17:15:34 | 22008 | 【190】18493-张兰-武汉市武昌区水果湖店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【云仓咨询】:
门店名称：18493武汉市武昌区水果湖店
返货批次：A1 第22次(260728)退货
问题描述：店长 您寄回的1件 商品编号902878亚达…
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| 2026/8/8 17:15:34 | 22015 | 【A7-13】35026-陆建庆-上海崇明区裕展路店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178973043-o724eevv/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 17:15:34 | 22016 | 【A8-135】49241-名扬陈-台州椒江和平路店-正阳-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/8 17:15:35 | 22016 | 【A8-86】49418-付红岩-内乡店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
明白，店长~为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候。
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| 2026/8/8 17:15:35 | 22015 | 【A7-13】35026-陆建庆-上海崇明区裕展路店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
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| 2026/8/8 17:15:35 | 22017 | 【71】60519-许祥-上海市嘉定区马陆塘街店-文化-A9 | 售后小艺 | bot |
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📦 RR氧钛顶奢筷 到手5双 5双，退货退款
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售后数量：1
最新进度：收件人:山东创市，：1766162937…
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| 2026/8/8 17:15:35 | 22016 | 【A8-157】49240-马良-泌阳县人民路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 17:15:36 | 22016 | 【A8-157】49240-马良-泌阳县人民路店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/8 17:15:36 | 23001 | 【25】44670-余浩-成都市都江堰市都江堰大道店-大街小巷-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 晨烨蜜源蜂王胎燕窝膏 到手1盒（20条/盒） 10g*20条，晨烨蜜源蜂王胎燕窝膏破损2盒 要求补偿 2个盒子的费用
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| 2026/8/8 17:15:36 | 22015 | 【A7-59】35025-玲玲-南阳市唐河县双拥路店-百合-A7 | 小悦助手34 | bot |
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| 2026/8/8 17:15:36 | 22015 | 【A7-59】35025-玲玲-南阳市唐河县双拥路店-百合-A7 | 小悦助手34 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178973043-o724eevv/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 17:15:36 | 22017 | 【S】【13】58019-肖欢乐-北京市通州神龙潼关一区店-红枣-A9 | 售后安心 | bot |
@萱萱 有几瓶
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| 2026/8/8 17:15:36 | 22013 | 【82】31039-任长敏-A无锡市锡山区荡口古镇店-红星-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 九龙至尊冰岛普洱茶到手1套（字画+百福碗） 1套，只有视频里的两个茶饼，两个字画，没有配套的碗
🔖 工单号：TK2026080444972DC2
售后数量：…
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| 2026/8/8 17:15:37 | 22016 | 【A8-84】49238-郑道书-重庆棠香街道店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/8 17:15:37 | 22015 | 【A7-6】35023-汤金黄-长春朝阳区清和街道店-菠萝-A7 | 小悦助手35 | bot |
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| 2026/8/8 17:15:37 | 22017 | 【24】58097-郭彩云-大兴安岭呼玛县司法所店-美喃-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 17:15:37 | 22016 | 【A8-84】49238-郑道书-重庆棠香街道店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/8 17:15:37 | 22017 | 【24】58097-郭彩云-大兴安岭呼玛县司法所店-美喃-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 17:15:37 | 22017 | 【29】58230-陈丁香-宜春市上高县银海商贸城店-邻里直选-A9 | 银海店小万店长 | 文字 |
@叔艳庆 帮我问一下 这个拖鞋怎么还没发货啊
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| 2026/8/8 17:15:38 | 22015 | 【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | 优惠猫店长姚姚18973948597 | 视频 |
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| 2026/8/8 17:15:38 | 22016 | 【A8-154】50071-王秋利-濮阳古城路店-菠萝-A8 | 小悦助手73 | bot |
顾客如果实在介意，不影响二销可以等云仓通知退云仓呢
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| 2026/8/8 17:15:38 | 22016 | 【A8-130】49237-李金铎-文明路店-百合-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/8 17:15:39 | 22016 | 【A8-130】49237-李金铎-文明路店-百合-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/8 17:15:39 | 22015 | 【A7-12】35021-曾宸旭-宁波奉化区中山路店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
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| 2026/8/8 17:15:40 | 22015 | 【A7-38】35536-陈松-宜宾市珙县时代广场店-佳佳-A7 | 不念过往 2021 | 文字 |
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| 2026/8/8 17:15:40 | 22015 | 【A7-42】35014-柴泽泽-运城盐湖区凤凰南路店-华中-A7 | 小悦助手34 | bot |
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| 2026/8/8 17:15:41 | 22016 | 【A8-80】49234-陈伸华-重庆沙坪坝桥东路店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
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@小鲁 好的
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| 2026/8/8 17:15:41 | 22017 | 【24】58097-郭彩云-大兴安岭呼玛县司法所店-美喃-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 17:15:41 | 22015 | 【A7-42】35014-柴泽泽-运城盐湖区凤凰南路店-华中-A7 | 小悦助手34 | bot |
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| 2026/8/8 17:15:41 | 23001 | 【24】44478-张金本-沧州市任丘市东风小学店-俱惠选-B3 | 东风社区店长 | 图片 |
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| 2026/8/8 17:15:42 | 24001 | 【70】48070-高旭波-威海市荣成市南山北路店-菠萝-B4 | 荣成店 | 图片 |
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| 2026/8/8 17:15:42 | 22016 | 【A8-105】49233-柯玲-武汉锦绣龙城店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 17:15:42 | 22015 | 【A7-4】35013-黄钰勋-来宾兴宾区古三安置店-百合-A7 | 小悦助手34 | bot |
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| 2026/8/8 17:15:42 | 22008 | 【23】18309-张少义-天津市武清区馨梅福店-俱惠选A1 | 花花世界 | 图片 |
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@张子期 一套分别怎么样组合
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| 2026/8/8 17:15:43 | 22016 | 【A8-95】49232-曾伟艳-广东省惠州市惠城区河南岸店-百合-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 17:15:43 | 22016 | 【A8-125】49803-郭荣华-武汉武昌烽火店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
@郭荣华 9442861666310
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| 2026/8/8 17:15:43 | 23001 | 【31】44894-子栩-上海市徐汇区老沪闵路店-百合-B3 | 子栩 | 文字 |
可以
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该买的都买了
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嗯，这个不用退款，怎么修改一下。
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@蒋林宏
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