原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 18:13:39 | 22016 | 【A8-114】50328-赵培莉-河南周口川汇区荷花路店-百合-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:39 | 23001 | 【80】44644-程立砂-咸宁市崇阳县白鹭广场店-悦爱生活-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:39 | 23001 | 【80】44644-程立砂-咸宁市崇阳县白鹭广场店-悦爱生活-B3 | 售后心语 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。
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| 2026/8/8 18:13:39 | 22017 | 【4】60468-崔佃强-德州市夏津县银龙广场店-美喃-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:39 | 22017 | 【8】60467-张小宝-铜川市王益区金华市场店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:40 | 22015 | 【A7-21】40854-姬云芳-虎林市雯霖幼儿园店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:40 | 22016 | 【A8-114】50328-赵培莉-河南周口川汇区荷花路店-百合-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:40 | 23001 | 【80】45114-马晓霞-长葛市建设路与滨河路店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:40 | 23001 | 【80】45114-马晓霞-长葛市建设路与滨河路店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:40 | 22016 | 【A8-160】50327-唐定纯-重庆合川区嘉陵路店-胜兵-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:40 | 22017 | 【8】60467-张小宝-铜川市王益区金华市场店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:40 | 22015 | 【A7-67】40853-杜昌-商丘柘城县盛世金街店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:40 | 22015 | 【A7-33】40772-罗小凤-玉林市饮马江三路店-百合-A7 | 惠当家生鲜百货 | 文字 |
换货
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| 2026/8/8 18:13:41 | 23001 | 【75】45115-郭威-鸡西市鸡冠区东山培新店-百合-B3 | 黄尘清水 艳阳天 | 文字 |
电饭煲
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| 2026/8/8 18:13:41 | 22015 | 【A7-67】40853-杜昌-商丘柘城县盛世金街店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:41 | 23001 | 【80】44745-张新宇-长沙市岳麓区洋湖街道店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:41 | 22016 | 【A8-160】50327-唐定纯-重庆合川区嘉陵路店-胜兵-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:41 | 22017 | 【7】60466-李秀梅-长春市九台区四海家电店-美喃-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:41 | 23001 | 【80】44745-张新宇-长沙市岳麓区洋湖街道店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:41 | 22017 | 【7】60466-李秀梅-长春市九台区四海家电店-美喃-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:41 | 22013 | 【C】【11】30188-高其标-枣庄市滕州市女人街店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 18:13:41 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | - 叮丁铛 | 文字 |
这一箱钛顶奢杯盒子烂了破了，一瓶活氧管道通瓶子严重变形
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| 2026/8/8 18:13:41 | 22013 | 【45】30726-鲁磊-武汉市武昌区水果湖公园店-华中-A5 | 🍎 | 文字 |
我在收货，马上寄出，谢谢
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| 2026/8/8 18:13:42 | 22011 | 【29】28303-宋小娇-雅安市荥经县荥兴路东一段店-大街小巷A4 | 唯爱 | 图片 |
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| 2026/8/8 18:13:42 | 23001 | 【80】44512-王晓莉-成都市郫都区阳光路店-康膳堂-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:42 | 22015 | 【A7-44】40850-卢月云-温州泰顺县金都花园店-华东正阳-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:42 | 22016 | 【A8-128】50326-覃小会-湘潭晶都公馆店-悦爱生活-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:42 | 23001 | 【80】44512-王晓莉-成都市郫都区阳光路店-康膳堂-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:42 | 22017 | 【44】60464-金风-湘潭市雨湖区广云路店-俱惠选-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:42 | 22016 | 【A8-128】50326-覃小会-湘潭晶都公馆店-悦爱生活-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:42 | 22015 | 【A7-44】40850-卢月云-温州泰顺县金都花园店-华东正阳-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:43 | 22017 | 【44】60459-刘跃强-潍坊市奎文区维州路店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:43 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:43 | 23001 | 【74】44860-陈晓飞-泸州市纳溪区云溪东路二段店-菠萝-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:43 | 23001 | 【74】44860-陈晓飞-泸州市纳溪区云溪东路二段店-菠萝-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:43 | 22016 | 【A】【A8-113】49461-小南-上海嘉定南大街店-文化-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:43 | 22016 | 【A8-117】50324-吴小华-温州水心路店-正阳-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:43 | 22016 | 【A8-117】50324-吴小华-温州水心路店-正阳-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:43 | 22017 | 【44】60464-金风-湘潭市雨湖区广云路店-俱惠选-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:43 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:44 | 22017 | 【44】60459-刘跃强-潍坊市奎文区维州路店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:44 | 22015 | 【A7-24】41040-袁朝-无锡新吴区新城金郡店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:44 | 22015 | 【A7-24】41040-袁朝-无锡新吴区新城金郡店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:44 | 22016 | 【A8-146】50487-杨景平-内江市市中区白马镇文化路店-百合-A8 | 小悦助手73 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:44 | 22017 | 【58】60553-耿利霞-滨州邹平市黛溪三路店-文化-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:44 | 22016 | 【A8-146】50487-杨景平-内江市市中区白马镇文化路店-百合-A8 | 小悦助手73 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:45 | 22017 | 【58】60553-耿利霞-滨州邹平市黛溪三路店-文化-A9 | 售后小艺 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:45 | 22015 | 【A】【A7-25】40812-孙明星-上海闵行区三鲁公路店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 18:13:45 | 22016 | 【A】【A8-145】49732-陈桂英-成都双流县雅和北二路会龙店-荷花-A8 | 小悦助手73 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:45 | 22008 | 【172】19846-傅春霞-太原市晋源区吴家堡小区店7-俱惠选A1 | 霞霞 | 文字 |
@霞霞 *反馈日期：2026.8.8
*收货单号:465550398490456
*商品名称：蜂疗贴
*应收：10
*实收：10
*售后原因:破损2
*售后诉求:补发
*收件人＋电话＋地址：傅春霞15834010686
山西省太原市晋源区吴…
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| 2026/8/8 18:13:46 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 刘木君 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 18:13:46 | 22016 | 【A8-115】49807-小李子-宁波庐山东路店-正阳-A8 | 小悦助手46 | bot |
你好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 18:13:47 | 24001 | 【4】48956-王杰-哈尔滨市南岗区人和街店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【预售】苹果吊坠+苹果吊坠盒子 到手1套 1个，数量一个！
吊坠儿到货时，坠儿和苹果就断了，绳折了！诉求补发，换货都行！
🔖 工单号：TK20260808A…
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| 2026/8/8 18:13:49 | 22009 | 【C】【80】18398-王永华-威海市荣成市新庄南区店-大街小巷A2 | 小悦助手61 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:50 | 22015 | 【C】【A7-56】41667-郭晓刚-太原市小店区阳光揽胜店2026-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题
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| 2026/8/8 18:13:52 | 22015 | 【A】【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
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| 2026/8/8 18:13:52 | 22016 | 【C】【A8-151】49760-梁丽君-南宁市青秀区埌东店-五龙-A8 | 小悦助手73 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 18:13:53 | 22017 | 【A】【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
@生鲜百货超市唐糖店长 这边登记
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| 2026/8/8 18:13:54 | 22016 | 【A8-112】49674-马鼎-宁波西门店-正阳-A8 | 小悦助手46 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图钛炖智能微压锅 到手1个 1个，生锈掉磁，要求换货=====厂家补发单锅
🔖 工单号：TK2026080704A1B60F
售后数量：1
最新进度：…
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| 2026/8/8 18:13:54 | 22010 | 【C】【89】26309-陈青-德阳市旌阳区珠江西路店-悦享家-A3 | 小悦助手55 | bot |
有结果请及时联系售后，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。
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| 2026/8/8 18:13:54 | 23001 | 【S】【11】44388-蔡海云-包头市九原区广场西侧店-俱惠选-B3 | 售后雨晴 | bot |
@云朵 补发单号，75963661455536，，辛苦发一下开箱视频和面单，上面发的比较模糊
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| 2026/8/8 18:13:54 | 22015 | 闭店中-【A7-2】35599-暄暄-长沙市宁乡市春城南路店-万家灯火-A7 | 🍊暄小暄 | 文字 |
扯不清，扯不清我店里赔给他算了
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| 2026/8/8 18:13:54 | 22015 | 【A7-25】40602-夏圆圆-新余分宜县府前南路店-百合-A7 | 柿柿如顺 | 文字 |
带了没有多久，客人也一带就手环这里痒，
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| 2026/8/8 18:13:55 | 22016 | 【A8-80】49165-范立威-北京朝阳区光熙门店-红枣-A8 | 小悦助手13 | bot |
你好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 18:13:55 | 22016 | 【A8-151】49322-赵玉军-小店区星宸花园店-蓝谷地-A8 | 小悦助手73 | bot |
辛苦联系快递核实下哦，店长
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| 2026/8/8 18:13:56 | 22013 | 【B】【81】30133-顾志超-廊坊市香河县天悦小区-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 18:13:57 | 22013 | 【C】【46】31001-翟敬华-A烟台市龙口市鑫龙小区店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
好的已为您登记2
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| 2026/8/8 18:13:58 | 22010 | 【C】【49】24281-张志中-重庆市渝中区金汤街店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
有结果请及时联系售后，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。
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| 2026/8/8 18:13:59 | 22016 | 【B】【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 | 小悦助手4 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 18:14:00 | 22009 | 【S】【213】18816-苏浩杰-杭州市拱墅区东粮泊巷店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 18:14:01 | 22015 | 【B】【A7-41】35036-王继珍-天津宁河幸福商业店-百合-A7 | 小悦助手36 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题
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| 2026/8/8 18:14:01 | 22015 | 【A7-25】40602-夏圆圆-新余分宜县府前南路店-百合-A7 | 柿柿如顺 | 文字 |
是质量问题
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| 2026/8/8 18:14:02 | 22010 | 【A】【15】24179-王成明-常州市溧阳市燕山路店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 18:14:02 | 22015 | 【B】【A7-23】40337-赵丽芳-鞍山市海城市四季花城店-美喃-A7 | 小悦助手31 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 18:14:03 | 22008 | 【26】18286-沈小丫-沧州市任丘市渤海西路店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 18:14:03 | 22016 | 【A8-131】49111-郝明超-新乡市红旗区向阳路店-红枣-A8 | 小悦助手72 | bot |
你好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 18:14:03 | 22016 | 【A8-151】49322-赵玉军-小店区星宸花园店-蓝谷地-A8 | 小悦助手73 | bot |
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| 2026/8/8 18:14:03 | 22016 | 【A8-112】49674-马鼎-宁波西门店-正阳-A8 | 小悦助手46 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
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| 2026/8/8 18:14:05 | 22013 | 【C】【46】31001-翟敬华-A烟台市龙口市鑫龙小区店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 18:14:05 | 22010 | 【A+】【24】24022-于春丽-肇东市十七道龙江店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
有结果请及时联系售后，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。
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| 2026/8/8 18:14:08 | 22013 | 【41】30465-李宽-蚌埠市蚌山区工农路店-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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| 2026/8/8 18:14:08 | 22008 | 【64】18030-吴洪斌-天津市武清区道泉升佳苑店-京津冀A1 | 小悦助手59 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
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| 2026/8/8 18:14:08 | 22016 | 【B】【A8-148】49627-李栩-鹿寨西闸塘街店-五龙-A8 | 小悦助手73 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 18:14:09 | 22016 | 【A8-84】50157-李爱斯-景德镇梨树园店-大河-A8 | 伴人、伴心 | 图片 |
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| 2026/8/8 18:14:10 | 22010 | 【B】【59】26451-王芳-湖北宜昌清江风苑店-华中-A3 | 小悦助手56 | bot |
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| 2026/8/8 18:14:10 | 22009 | 【154】19687-杨淑萍-平凉市崆峒区管理局店-好物优选A2 | 小悦助手66 | bot |
@杨淑萍 店长，地址已发，尽快寄出后告知单号
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| 2026/8/8 18:14:11 | 22016 | 【A8-90】50113-李翠-平顶山市湛河区姚孟街道店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
你好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 18:14:12 | 22015 | 【A7-49】40153-谢旺-沙市区荣鑫都市佳园店-华中-A7 | 小悦助手37 | bot |
@若 XL换货XXL哈
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| 2026/8/8 18:14:12 | 22011 | 【82】28706-李娜-驻马店市上蔡县居委会马巷中段店-康膳堂A4 | 修源正康上蔡店 | 图片 |
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| 2026/8/8 18:14:12 | 22017 | 【3】60261-赵运强-牡丹江市西安区宁北街店-欢喜-A9 | 丽🍒 | 文字 |
@曹琬佳 我看看
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| 2026/8/8 18:14:14 | 22016 | 【A8-129】49696-倩倩-无锡华庄街道店-正阳-A8 | 小悦助手72 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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| 2026/8/8 18:14:15 | 22013 | 【D】【8】31033-唐本河-A桂林市秀峰区西山路店-万家灯火-A5 | 小悦助手11 | bot |
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| 2026/8/8 18:14:16 | 22015 | 【A+】【A7-15】40231-罗桂英-百色右江区川惠国际店-荷花-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 18:14:16 | 22015 | 【C】【A7-72】40112-袁杰-武汉洪山区南国都市店-华中-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长，为了更快帮您帮您解决售后问题，麻烦您按模板发下相关信息哦～
商品名称：
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数量：
售后原因
诉求：
客户姓名/电话/地址：
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| 2026/8/8 18:14:17 | 22013 | 【27】31159-范俊安-A云浮市罗定市柑园路店-万家灯火-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/8 18:14:17 | 22010 | 【A】【22】24156-居倩-扬州市宝应县泰山小学店-红星-A3 | 小悦助手56 | bot |
有结果请及时联系售后，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。
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| 2026/8/8 18:14:18 | 22017 | 【S】【49】60045-于祥龙-上海市宝山区菊泉故里店-红星-A9 | 售后小北 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 18:14:19 | 22017 | 【A】【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
@生鲜百货超市唐糖店长 麻烦发一下绿色收款码哦
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| 2026/8/8 18:14:19 | 22016 | 【A8-84】50157-李爱斯-景德镇梨树园店-大河-A8 | 伴人、伴心 | 文字 |
厨之翼珐琅炒锅寄回单号
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| 2026/8/8 18:14:21 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | - 叮丁铛 | 文字 |
这个活氧管道变形太严重，补发
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