原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 17:36:02 | 22010 | 【46】24131-黄琪琪-广安市广安区洪州大道店-百合-A3 | 🌻菲菲 | 文字 |
@小悦助手21 蜂王营养粉差一瓶补发没
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| 2026/5/8 17:36:03 | 22008 | 【23】18297-刘莉苹-洛阳市涧西区木棉路店-万家灯火A1 | 小悦助手48 | bot |
寄出单号给一下呢
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| 2026/5/8 17:36:04 | 22010 | 【65】24406-马国芝-沈阳市皇姑区陵北街店-百合-A3 | 小悦助手23 | bot |
73707466074797 老凤祥和田玉古法描金花开富贵平安镯（赠老凤祥马上成功摆件*1）
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| 2026/5/8 17:36:04 | 22008 | 【37】18081-李凤-辽阳市白塔区八一街店-百合A1 | 夏艳梅 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:36:04 | 22008 | 【37】18081-李凤-辽阳市白塔区八一街店-百合A1 | 周垛朵 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:36:05 | 22010 | 【11】26472-李院芹-河北邯郸丛台区油漆厂路店-康膳堂-A3 | ᰔᩚ.嘉 | 文字 |
@刘露露 像这种情况，顾客需要换货，没有顾客穿的号的，那只能退货了，那这种情况退货，运费谁承担？
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| 2026/5/8 17:36:05 | 22009 | 【136】20051-花浩川-盐城市亭湖区万户新村店-华中A2 | 李佳莲 | 文字 |
会议完了 就清楚了
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| 2026/5/8 17:36:06 | 22011 | 【19】28660-于银梅-徐州市丰县书院街店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
商品现在的照片发我一下店长
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| 2026/5/8 17:36:06 | 22008 | 【2】18602-马立鹤-石家庄市桥西区新石中路店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
麻烦确认一下
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| 2026/5/8 17:36:06 | 22009 | 【82】18424-杨金环-南通市通州区翠园花苑店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
亲标签破损不支持退货的哈
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| 2026/5/8 17:36:06 | 22009 | 【77】18741-薛述威-沈阳市苏家屯区金桔二路店-康膳堂A2 | 长白店（副团长） | 文字 |
这里边有那个去世阿姨的东西
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| 2026/5/8 17:36:07 | 22011 | 【24】28692-韩继慧-临沂市莒南县阜丰时代广场店-康膳堂A4 | 麦总管店长韩18660981909 | 文字 |
@陈杨 像收到的货就这样的还能都返厂家吗？
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| 2026/5/8 17:36:07 | 22008 | 【42】18136-静静-临汾市侯马市秦村早市店-百合A1 | 燕京丽丽 | 文字 |
阿姨收到这个黑金枣数量不够
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| 2026/5/8 17:36:07 | 22008 | 【42】18136-静静-临汾市侯马市秦村早市店-百合A1 | 燕京丽丽 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 17:36:07 | 22010 | 【42】26412-韩志朋-北京市丰台区方庄芳城园店-悦享家-A3 | 小悦助手55 | bot |
您客气了 这边反馈登记
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| 2026/5/8 17:36:08 | 22009 | 【100】18527-梁超玲-茂名市高州市高凉中路店-邻里直选A2 | 超 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:36:08 | 22010 | 【43】24264-周建军-台州市路桥区西路桥店-红星-A3 | 小悦助手21 | bot |
亲亲和释庆堂西洋参虫草原浆是一套的
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| 2026/5/8 17:36:09 | 22010 | 【43】24264-周建军-台州市路桥区西路桥店-红星-A3 | 小悦助手21 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778232968308/image.png
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| 2026/5/8 17:36:09 | 22009 | 【92】18361-甘芳萍-曲靖市麒麟区南宁南路店-邻里直选A2 | 小悦助手62 | bot |
商品名称：
单号：
数量：
售后原因和诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 17:36:09 | 22009 | 【136】20051-花浩川-盐城市亭湖区万户新村店-华中A2 | 李佳莲 | 文字 |
具体怎么吃奥做
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| 2026/5/8 17:36:09 | 22009 | 【120】19976-赵姐-北京市海淀区宝盛里店-红枣A2 | 冯建 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:36:09 | 22010 | 【10】24005-苏太霞-南阳市卧龙区东华新村店-百合-A3 | 东华鑫河店长（有事加微信） | 文字 |
已提供
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| 2026/5/8 17:36:10 | 22009 | 【120】19976-赵姐-北京市海淀区宝盛里店-红枣A2 | 冯建 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:36:10 | 22013 | 【64】30906-成晓文-A盐城市阜宁县彩虹路店-红星-A5 | 孙鑫 | 文字 |
⏰ 今晚 19:20，美美总来给大家发福利啦！
大家一定定好闹钟，准时来直播间，一张都别错过哦～
今晚最少发 15 张券，这份专属宠爱，美美只给咱们叔叔阿姨！
千万别迟到啦～😉
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| 2026/5/8 17:36:10 | 22013 | 【67】30920-杨凤-A成都市武侯区万寿桥店-环球-A5 | 孙鑫 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:36:10 | 22013 | 【65】30921-杨娟-A眉山市彭山区古城南路店-百合-A5 | 孙鑫 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:36:10 | 22013 | 【64】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 | 孙鑫 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:36:10 | 22013 | 【64】31095-吴红林-A运城市万荣县农民南路店-华中-A5 | 孙鑫 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:36:10 | 22013 | 【64】30900-梅凤霜-A襄阳市襄州区幸福路店-悦爱生活-A5 | 孙鑫 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:36:10 | 22013 | 【66】30899-吕炜-A沈阳市沈河区泉园三路店-美喃-A5 | 孙鑫 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:36:10 | 22013 | 【65】30911-李美兰-A南京市秦淮区瑞金北村店-百合-A5 | 孙鑫 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:36:10 | 22013 | 【66】30908-黄玉兰-A上海市闵行区申北路店-百合-A5 | 孙鑫 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:36:10 | 22010 | 【21】26468-王艺-营口市站前区东升路店-菠萝-A3 | 酱爆- | 文字 |
不是针对您,真的,
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| 2026/5/8 17:36:10 | 22009 | 【154】20100-陈艳-南京市鼓楼区苏州路店-红星A2 | 苏州路店长（售后，有事请私聊） | 文字 |
地址搜索不到：雄安新区
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| 2026/5/8 17:36:10 | 22013 | 【23】-30324-孙秋侠-台州市路桥区丰坛路店-华东正阳-A5 | 欧阳 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:36:11 | 22009 | 【149】19291-方媛-武汉市青山区黄州街店-悦享家A2 | 小毛 | 文字 |
莫桑钻套装499支结算160多
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| 2026/5/8 17:36:11 | 22013 | 【43】-30730-黄月群-湛江市霞山区海滨大道店-康膳堂-A5 | 莫梅清 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:36:11 | 22013 | 【66】30899-吕炜-A沈阳市沈河区泉园三路店-美喃-A5 | 孙鑫 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:36:11 | 22013 | 【64】30900-梅凤霜-A襄阳市襄州区幸福路店-悦爱生活-A5 | 孙鑫 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:36:11 | 22013 | 【64】30900-梅凤霜-A襄阳市襄州区幸福路店-悦爱生活-A5 | 孙鑫 | 文字 |
文案+图片发送至顾客群，并@所有人
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| 2026/5/8 17:36:11 | 22013 | 【67】30920-杨凤-A成都市武侯区万寿桥店-环球-A5 | 孙鑫 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:36:11 | 22013 | 【64】30906-成晓文-A盐城市阜宁县彩虹路店-红星-A5 | 孙鑫 | 文字 |
文案+图片发送至顾客群，并@所有人
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| 2026/5/8 17:36:11 | 22013 | 【66】30899-吕炜-A沈阳市沈河区泉园三路店-美喃-A5 | 孙鑫 | 文字 |
文案+图片发送至顾客群，并@所有人
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| 2026/5/8 17:36:11 | 22013 | 【64】30906-成晓文-A盐城市阜宁县彩虹路店-红星-A5 | 孙鑫 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:36:11 | 22013 | 【64】31095-吴红林-A运城市万荣县农民南路店-华中-A5 | 孙鑫 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:36:11 | 22013 | 【64】31095-吴红林-A运城市万荣县农民南路店-华中-A5 | 孙鑫 | 文字 |
文案+图片发送至顾客群，并@所有人
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| 2026/5/8 17:36:12 | 22013 | 【65】30911-李美兰-A南京市秦淮区瑞金北村店-百合-A5 | 孙鑫 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:36:12 | 22013 | 【64】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 | 孙鑫 | 文字 |
文案+图片发送至顾客群，并@所有人
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| 2026/5/8 17:36:12 | 22013 | 【65】30921-杨娟-A眉山市彭山区古城南路店-百合-A5 | 孙鑫 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:36:12 | 22013 | 【67】30920-杨凤-A成都市武侯区万寿桥店-环球-A5 | 孙鑫 | 文字 |
文案+图片发送至顾客群，并@所有人
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| 2026/5/8 17:36:12 | 22013 | 【65】30911-李美兰-A南京市秦淮区瑞金北村店-百合-A5 | 孙鑫 | 文字 |
文案+图片发送至顾客群，并@所有人
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| 2026/5/8 17:36:12 | 22013 | 【66】30908-黄玉兰-A上海市闵行区申北路店-百合-A5 | 孙鑫 | 文字 |
文案+图片发送至顾客群，并@所有人
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| 2026/5/8 17:36:12 | 22013 | 【66】30908-黄玉兰-A上海市闵行区申北路店-百合-A5 | 孙鑫 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:36:12 | 22013 | 【64】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 | 孙鑫 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:36:12 | 22013 | 【65】30898-贾宇峰-A乌兰察布集宁区怀远路店-万家灯火-A5 | ﹎ゞ峰 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 17:36:12 | 22009 | 【77】18741-薛述威-沈阳市苏家屯区金桔二路店-康膳堂A2 | 任晓丽 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:36:13 | 22000 | A17-1200-杜静-绵阳江油市顺辉花园店-华东-D1 | A💋 烟火 | 文字 |
@小悦助手3 哦，那就是对的
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| 2026/5/8 17:36:13 | 【59】张总团队-俱惠选A4 | 符双红 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:36:13 | 【59】张总团队-俱惠选A4 | 符双红 | 文字 |
店长麻烦您看看是这些产品吗@和谐🍃🍃
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| 2026/5/8 17:36:13 | 22009 | 【74】18598-毕玉茹-四平市双辽市四中店-好物优选A2 | 大众甄选 | 文字 |
谢谢
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| 2026/5/8 17:36:13 | 22013 | 【65】30921-杨娟-A眉山市彭山区古城南路店-百合-A5 | 孙鑫 | 文字 |
文案+图片发送至顾客群，并@所有人
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| 2026/5/8 17:36:13 | 22009 | 【136】20051-花浩川-盐城市亭湖区万户新村店-华中A2 | 李佳莲 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 17:36:13 | 22009 | 【77】18741-薛述威-沈阳市苏家屯区金桔二路店-康膳堂A2 | 付旭敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:36:13 | 22010 | 【46】24073-赵旭-淮南市凤台县喜洋洋店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
好 我这边找厂家核实
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| 2026/5/8 17:36:13 | 22009 | 【74】18577-张鹏-南通市海安市安平路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 17:36:13 | 22010 | 【65】24406-马国芝-沈阳市皇姑区陵北街店-百合-A3 | 小悦助手23 | bot |
这个单号是这个产品吗？
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| 2026/5/8 17:36:14 | 22011 | 【37】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
嗯嗯，辛苦了🌹
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| 2026/5/8 17:36:14 | 22010 | 【56】26065-彭静-宜昌市远安县凤德路店-荷花-A3 | 小悦助手19 | bot |
亲亲您这边还有其他问题需要处理吗？有售后问题直接反馈在群里，@小悦助手处理🌹
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| 2026/5/8 17:36:14 | 22000 | A36-1128-金泠-沈阳市皇姑区陵北街-蓝谷地D1 | 🌊金泠🏞 | 文字 |
@小悦助手 二件ck50+防晒服退回单号
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| 2026/5/8 17:36:14 | 22009 | 【77】18741-薛述威-沈阳市苏家屯区金桔二路店-康膳堂A2 | 长白店（副团长） | 文字 |
还没核销呢
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| 2026/5/8 17:36:14 | 22010 | 【29】24231-李华-宿州市砀山县砀城路店-华东正阳-A3 | 自由的鱼儿 | 文字 |
我们联系的快递站，人家都不收这个货。
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| 2026/5/8 17:36:14 | 22000 | A36-1128-金泠-沈阳市皇姑区陵北街-蓝谷地D1 | 🌊金泠🏞 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:36:15 | 22013 | 【84】31052-尹文静-A廊坊市永清县县直幼儿园店-俱惠选-A5 | 小悦助手11 | bot |
这边已经反馈厂家核实，有结果会同步给您
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| 2026/5/8 17:36:15 | 22010 | 【46】24073-赵旭-淮南市凤台县喜洋洋店-百合-A3 | 喜洋洋天虹浴场店 | 文字 |
[玫瑰]
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| 2026/5/8 17:36:15 | 22010 | 【27】24270-张文博-兰州市城关区红星美凯龙店-大街小巷-A3 | 李德孝 | 文字 |
"张文博：
如何申请闭店？"
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@果立方运营张文博 店长你好是什么原因呢？
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| 2026/5/8 17:36:15 | 22013 | 【23】-30324-孙秋侠-台州市路桥区丰坛路店-华东正阳-A5 | 欧阳 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 17:36:15 | 22010 | 【23】26436-赵雅楠（佳）-唐山市遵化市文礼东街店-店和家-A3 | 店长楠楠 | 文字 |
上边你说的少4件这边反馈，是说的内衣吧
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| 2026/5/8 17:36:16 | 22009 | 【81】18394-林佳-西安市长安区文苑北路店-好物优选A2 | 宝 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:36:16 | 22009 | 【92】18361-甘芳萍-曲靖市麒麟区南宁南路店-邻里直选A2 | 小悦助手62 | bot |
填一下模板，我这边反馈一下呢
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| 2026/5/8 17:36:16 | 22010 | 【58】24209-梁学秀-淮南市凤台县望淮路店-百合-A3 | 小悦助手19 | bot |
不是
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| 2026/5/8 17:36:17 | 22009 | 【109】18207-刘伟伟-威海市环翠区工友路店-邻里直选A2 | 伟伟 | 文字 |
按照我返货眼镜，缺眼镜布，款全扣下的逻辑，厂家是不是应该给我补发一双鞋？
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| 2026/5/8 17:36:17 | 22009 | 【109】18183-周建勇-平顶山市汝州市东关街店-邻里直选A2 | 聂莎 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:36:17 | 22009 | 【120】22018-陈兆云-沈阳市沈河区大南街店-大河A2 | 陈兆云 | 文字 |
我这边网络没问题
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| 2026/5/8 17:36:17 | 22010 | 【23】26436-赵雅楠（佳）-唐山市遵化市文礼东街店-店和家-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长，请问是否还有其他的售后问题需要小悦帮您核实的？ 请及时反馈到群里🌹
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| 2026/5/8 17:36:17 | 22009 | 【126】19081-刘元财-南平市建瓯市中山路店-精雀新生活A2 | 小悦助手64 | bot |
不用
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| 2026/5/8 17:36:18 | 22013 | 【65】30898-贾宇峰-A乌兰察布集宁区怀远路店-万家灯火-A5 | 孙鑫 | 文字 |
⏰ 今晚 19:20，美美总来给大家发福利啦！
大家一定定好闹钟，准时来直播间，一张都别错过哦～
今晚最少发 15 张券，这份专属宠爱，美美只给咱们叔叔阿姨！
千万别迟到啦～😉
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| 2026/5/8 17:36:18 | 22013 | 【64】31129-但清清-A长沙市开福区德雅路店-万家灯火-A5 | 孙鑫 | 文字 |
⏰ 今晚 19:20，美美总来给大家发福利啦！
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| 2026/5/8 17:36:18 | 22013 | 【65】30898-贾宇峰-A乌兰察布集宁区怀远路店-万家灯火-A5 | 孙鑫 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:36:18 | 22013 | 【64】31129-但清清-A长沙市开福区德雅路店-万家灯火-A5 | 孙鑫 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:36:18 | 22009 | 【136】20051-花浩川-盐城市亭湖区万户新村店-华中A2 | 李佳莲 | 文字 |
具体怎么操作
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| 2026/5/8 17:36:18 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 唐蓬 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:36:18 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 付旭敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:36:18 | 22009 | 【109】18183-周建勇-平顶山市汝州市东关街店-邻里直选A2 | 聂莎 | 文字 |
店长辛苦看看是否还有其他遗留问题
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| 2026/5/8 17:36:18 | 22009 | 【92】18842-刘洋-无锡市滨湖区梁溪路店-红星A2 | 咖啡@缘梦佛心 | 文字 |
省得老是少货我来赔偿
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| 2026/5/8 17:36:19 | 22010 | 【65】24406-马国芝-沈阳市皇姑区陵北街店-百合-A3 | 小悦助手23 | bot |
老凤祥翡翠蓝水豪镶平安扣吊坠（赠足金算盘吊坠1件钻石手镯1件金珠6个）到手1套 意思是这个不退了吗？
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| 2026/5/8 17:36:19 | 22009 | 【149】19291-方媛-武汉市青山区黄州街店-悦享家A2 | 小毛 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 17:36:19 | 22013 | 【64】31129-但清清-A长沙市开福区德雅路店-万家灯火-A5 | 孙鑫 | 文字 |
文案+图片发送至顾客群，并@所有人
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| 2026/5/8 17:36:19 | 22013 | 【65】30898-贾宇峰-A乌兰察布集宁区怀远路店-万家灯火-A5 | 孙鑫 | 文字 |
文案+图片发送至顾客群，并@所有人
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| 2026/5/8 17:36:20 | 22008 | 【33】19940-王福明-深圳市福田区竹子林店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
没明白你意思呢 亲亲
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| 2026/5/8 17:36:20 | 22008 | 【2】18602-马立鹤-石家庄市桥西区新石中路店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
好的
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