原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 12:15:37 | 22013 | 【41】-30769-张月-石家庄市桥西区师范街店-俱惠选-A5 | 袁雪峰 | VIDEO_APP |
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| 2026/5/8 12:15:37 | 22013 | 【41】-30725-宋沛然-邢台市宁晋县龙港花园店-俱惠选-A5 | 袁雪峰 | VIDEO_APP |
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| 2026/5/8 12:15:37 | 22013 | 【41】-30609-吕萍-信阳市光山县桂花城店-悦爱生活-A5 | 袁雪峰 | VIDEO_APP |
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| 2026/5/8 12:15:37 | 22013 | 【41】-30819-王乐群-宜昌市伍家岗区长康路店-华中-A5 | 袁雪峰 | VIDEO_APP |
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| 2026/5/8 12:15:37 | 22013 | 【41】-30719-小李-上海市青浦区盈港东路店-华东正阳-A5 | 袁雪峰 | VIDEO_APP |
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| 2026/5/8 12:15:37 | 22013 | 【41】-30811-宋淑云-唐山市曹妃甸区希望路店-明月-A5 | 袁雪峰 | VIDEO_APP |
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| 2026/5/8 12:15:37 | 22013 | 【41】-30541-李乐乐-上饶市德兴市上海路店-华东正阳-A5 | 袁雪峰 | VIDEO_APP |
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| 2026/5/8 12:15:37 | 22013 | 【41】-30810-李冬梅-威海市环翠区孙家疃店-俱惠选-A5 | 袁雪峰 | VIDEO_APP |
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| 2026/5/8 12:15:37 | 22003 | 【闭45】-8371-杜岩-开封市龙亭区宋城路店-百合D4 | 小悦助手6 | bot |
好的这边登记
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| 2026/5/8 12:15:38 | 22013 | 【1A5闭店中】30317-邹赛英-娄底市娄星区娄星北路店-华中-A5 | 小朱 | 文字 |
收到，谢谢您！
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| 2026/5/8 12:15:39 | 22009 | 【171】20004-田长信-深圳市宝安区河滨商场店-大河A2 | 小悦助手67 | bot |
@王强 我当时都及时发单子给群里了
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亲亲这个需要视频来核实哦
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| 2026/5/8 12:15:39 | 22010 | 【72】24474-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A3 | 董。 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 12:15:40 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 李红红 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 12:15:40 | 22010 | 【22】26169-侯文娟-北京市朝阳区大黄庄店-红枣-A3 | 小悦助手56 | bot |
应收10 实收几呢 亲
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| 2026/5/8 12:15:40 | 22009 | 【164】19720-贺建荣-杭州市临平区尚贤路店-华东正阳A2 | 陈杨 | 文字 |
好的要确保产品完好不影响二销哈
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| 2026/5/8 12:15:41 | 22013 | 【39】-30628-金刚-陕西西安雁塔区电子六路金子到家-大街小巷-A5 | 八面郎风 | 文字 |
@小悦助手12 以前说的就是一盒15袋。现在还是一盒15袋啊。没升级吗？
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| 2026/5/8 12:15:42 | 22008 | 【26】18266-马利改-洛阳市洛龙区开元大道店-万家灯火A1 | 满天星 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 12:15:42 | 22013 | 【35】-30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 赵烨 | 文字 |
"小悦助手12：
目前还没有上传物流信息，辛苦店长近几天再关注下，厂家会尽快发货的"
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@慧
厂家目前还未回传单号 所以查询不到，厂家会尽快发货回传
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| 2026/5/8 12:15:43 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
什么问题呢
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| 2026/5/8 12:15:44 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
对的，这边登记得数量是36哦
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| 2026/5/8 12:15:44 | 22009 | 【78】18487-王森-本溪市平山区南地街道店-悦享家A2 | 小王 | 文字 |
那个下边那个蛋白肽我搁里了
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| 2026/5/8 12:15:45 | 22013 | 【84】31055-喻智琼-A攀枝花市东区天津路店-邻里直选-A5 | 小悦助手11 | bot |
辛苦您店长，您反馈的这个葵花籽仁 已经反馈给厂家这个问题了。您看看顾客的诉求是什么呀
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| 2026/5/8 12:15:45 | 22013 | 【42】-30748-马书芳-山东省聊城市莘县中央华府店-康膳堂-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 12:15:45 | 22013 | 【42】-30507-夏省卫-金华市东阳市和平路店-华东正阳-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 12:15:45 | 22013 | 【42】-30667-吕萍-信阳市光山县花园西路店-悦爱生活-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 12:15:45 | 22013 | 【42】-30599-杨巧梅-淮安市淮安区御庭园店-百合-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 12:15:45 | 22013 | 【42】-30663-万宝红-福建福州长乐区金峰镇长乐金峰店-大街小巷-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 12:15:45 | 22013 | 【42】-30566-田清芳-金华市兰溪市云山街道店-华东正阳-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 12:15:46 | 22013 | 【42】-30684-张凤龙-湘潭市雨湖区勤俭村店-百合-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 12:15:46 | 22013 | 【42】-30507-夏省卫-金华市东阳市和平路店-华东正阳-A5 | 袁雪峰 | VIDEO_APP |
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| 2026/5/8 12:15:46 | 22013 | 【42】-30566-田清芳-金华市兰溪市云山街道店-华东正阳-A5 | 袁雪峰 | VIDEO_APP |
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| 2026/5/8 12:15:46 | 22013 | 【42】-30748-马书芳-山东省聊城市莘县中央华府店-康膳堂-A5 | 袁雪峰 | VIDEO_APP |
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| 2026/5/8 12:15:46 | 22013 | 【42】-30717-张琪-镇江市京口区梦溪路店-百合-A5 | 袁雪峰 | VIDEO_APP |
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| 2026/5/8 12:15:46 | 22013 | 【42】-30663-万宝红-福建福州长乐区金峰镇长乐金峰店-大街小巷-A5 | 袁雪峰 | VIDEO_APP |
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| 2026/5/8 12:15:46 | 22013 | 【42】-30717-张琪-镇江市京口区梦溪路店-百合-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 12:15:46 | 22013 | 【42】-30562-武彩云-鄂尔多斯市伊金霍洛旗水岸新城浦园店-康膳堂-A5 | 袁雪峰 | VIDEO_APP |
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| 2026/5/8 12:15:46 | 22013 | 【42】-30562-武彩云-鄂尔多斯市伊金霍洛旗水岸新城浦园店-康膳堂-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 12:15:46 | 22013 | 【42】-30684-张凤龙-湘潭市雨湖区勤俭村店-百合-A5 | 袁雪峰 | VIDEO_APP |
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| 2026/5/8 12:15:46 | 22013 | 【42】-30667-吕萍-信阳市光山县花园西路店-悦爱生活-A5 | 袁雪峰 | VIDEO_APP |
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| 2026/5/8 12:15:46 | 22013 | 【42】-30599-杨巧梅-淮安市淮安区御庭园店-百合-A5 | 袁雪峰 | VIDEO_APP |
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| 2026/5/8 12:15:46 | 22008 | 【6】18402-朱强-监利市容城镇民主路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
【反馈模板】
商品名称:中国CK薄荷醇冰壳速干T恤
单号:435132291872164
数量:2件
售后原因和诉求:不喜欢退货退款
客户姓名/电话/地址:朱强13872222746、湖北省荆州市监利市容城镇民主路380号知心优选（送货上门…
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| 2026/5/8 12:15:49 | 22009 | 【156】18819-李秀梅-吉林市舒兰市清华园店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
亲亲 辛苦看下哦
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| 2026/5/8 12:15:49 | 22000 | A25-1462-姚贇-黄石市黄石港区商业街店-万家灯火-D1 | 51邻居集合黄石文化宫店小姚 | 文字 |
1D127845
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| 2026/5/8 12:15:49 | 22009 | 【114】19725-黄铁梁-赣州市全南县圆山路店-悦享家A2 | 铁哥农产品之家 | 文字 |
拒收了。单号是其中一个，你想想看是哪个？@小英
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| 2026/5/8 12:15:49 | 【55】张总团队-俱惠选A4 | 平安张奋林15535899826 | 文字 |
@符双红 我们这边查的签收了
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| 2026/5/8 12:15:50 | 22008 | 【50】18613-小鱼-郑州市惠济区电动车大世界店-百合A1 | 🌹洋洋 | 文字 |
@吴微微 好的亲
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| 2026/5/8 12:15:50 | 22000 | A30-1063-梁雅晴-苏州姑苏区宏葑二村店-华东-D1 | 李应福 | 文字 |
争对A5A6注册过的客户，实在想来咱们A7，需要在咱们D1系统有消费记录的录制一个客户的视频明天我这边可以帮忙申请
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| 2026/5/8 12:15:50 | 22000 | A30-1055-张文娟-扬州市高邮市府前街店-华东-D1 | 李应福 | 文字 |
争对A5A6注册过的客户，实在想来咱们A7，需要在咱们D1系统有消费记录的录制一个客户的视频明天我这边可以帮忙申请
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| 2026/5/8 12:15:50 | 22000 | A30-1090-范毅君1-阳泉平定县洗马堰市场店-华东-D1 | 李应福 | 文字 |
争对A5A6注册过的客户，实在想来咱们A7，需要在咱们D1系统有消费记录的录制一个客户的视频明天我这边可以帮忙申请
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| 2026/5/8 12:15:50 | 22000 | A30-1231-邹红梅-广安市岳池县花园路店-蓝谷地-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 12:15:50 | 22000 | A30-1180-孔维厅-玉溪市红塔区许家湾店-华北-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 12:15:50 | 22000 | A30-1157-范毅君2-阳泉矿区小南坑小区店-华东-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 12:15:50 | 22000 | A30-1302-王秋连-玉林市博白县新兴街店-百合-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 12:15:50 | 22000 | A30-1044-汪国飞-杭州市余杭区南安新苑店-华东-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 12:15:50 | 22000 | A30-1502-艾嘉怡-通辽扎鲁特旗水木年华店-百合-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 12:15:50 | 22010 | 【72】24474-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A3 | 董。 | 文字 |
@小悦助手23 这个这不就是酒的开箱视频吗
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| 2026/5/8 12:15:52 | 22006 | 【14】14219-杨婷-铜川市耀州区正阳路店-康膳堂D7 | 吴微微 | 文字 |
我们都是尽了自己最大的努力去沟通了，能沟通的我们都是在沟通，确实根据快递的规则是需要发件方的，我们也想帮您的
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| 2026/5/8 12:15:52 | 22008 | 【21】18315-小熊-承德市围场满族蒙古族北横街店-京津冀A1 | 刘丹1 | 文字 |
"啊෴熊孩子꧂ྀ：
还有石斛鲜条直接返厂的，给打款了吗"
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| 2026/5/8 12:15:52 | 22010 | 【52】26646-赵俊梅-邯郸市峰峰矿区新新小区店-大河-A3 | 小悦助手21 | bot |
店长，您确认一下呢，无误我就提交了
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| 2026/5/8 12:15:53 | 22003 | 【闭49】-8775-雷振华-北京市昌平区东关路昌平一中-菠萝D4 | 小悦助手6 | bot |
不可以喔店长
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| 2026/5/8 12:15:53 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
寄出就可以了哦
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| 2026/5/8 12:15:53 | 22013 | 【81】31080-李彦珍-A桂林市象山区崇信路店-悦爱生活-A5 | 小悦助手11 | bot |
976411805都在这个快递里呢店长，您如果没收到辛苦发一下开箱视频帮您反馈
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| 2026/5/8 12:15:53 | 22008 | 【21】18315-小熊-承德市围场满族蒙古族北横街店-京津冀A1 | 刘丹1 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 12:15:53 | 22008 | 【21】18315-小熊-承德市围场满族蒙古族北横街店-京津冀A1 | 刘丹1 | 文字 |
@围场北横街店小熊 打了
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| 2026/5/8 12:15:54 | 22010 | 【44】26247-卜天洪-成都市成华区二环路店-悦享家-A3 | 🥓蒸气的锅包肉 | 文字 |
@小悦助手21 这不是间断的我是把拆开整个过程都下载下来了的
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| 2026/5/8 12:15:54 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
不是哦，店长，您可以把漏了的立起来拍照片，能更直观哇
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| 2026/5/8 12:15:55 | 22000 | A13-1070-徐传明-嘉兴南湖区东升东路店-华东-D1 | 小悦助手3 | bot |
319369849519057航空梦玺尔泰钛健康系列钛冰花汤锅补发单号
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| 2026/5/8 12:15:55 | 22010 | 【83】26711-张晁希-北京市海淀区八里庄店-悦享家-A3 | 小悦助手24 | bot |
商品名称：
单号：
数量：
售后原因：
诉求：
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| 2026/5/8 12:15:55 | 22008 | 【25】18275-杨晓丽-内江市资中县晴岚商场店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
有护膝亲
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| 2026/5/8 12:15:55 | 22000 | A31-1170-李燕子-咸宁嘉鱼县东岳路店-悦爱生活-D1 | 李应福 | 文字 |
争对A5A6注册过的客户，实在想来咱们A7，需要在咱们D1系统有消费记录的录制一个客户的视频明天我这边可以帮忙申请
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| 2026/5/8 12:15:55 | 22000 | A31-1612-项慧-秦皇岛北戴河区鑫海苑店-美喃-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 12:15:55 | 22000 | A31-1108-解淑雯-上海松江区青城山路店-华中-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 12:15:55 | 22000 | A31-1605-林鹤-秦皇岛海港区庐山路店-百合-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 12:15:55 | 22000 | A31-1615-何立梅-秦皇岛卢龙县东方之珠店-百合-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 12:15:55 | 22000 | A31-1115-赵志聪-开封龙亭黄河大街店-百合-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 12:15:55 | 22000 | A31-1602-李海艳-秦皇岛北戴河区明珠苑店-百合-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 12:15:55 | 22000 | A31-1242-张世霞-辽阳白塔区襄平贸易店-百合D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 12:15:55 | 22000 | A31-1033-田腾腾-济宁市任城区仙营街道店-文化-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 12:15:56 | 22011 | 【51】28555-李子-上海市青浦区尚泰路店-红星A4 | 美好农村（尚泰路店） | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 12:15:57 | 22010 | 【52】26646-赵俊梅-邯郸市峰峰矿区新新小区店-大河-A3 | 小付 | 文字 |
补录信息对的，前面的我们昨天都已经发走了。
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| 2026/5/8 12:15:57 | 22013 | 【71】30939-封壳屋-A昆山市陆家浜北路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长，非常抱歉辛苦您重新发一下图片，小悦看不到您的引用信息😭
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| 2026/5/8 12:15:57 | 22009 | 【78】18487-王森-本溪市平山区南地街道店-悦享家A2 | 小王 | 视频 |
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| 2026/5/8 12:15:58 | 22013 | 【82】31082-宋秀兰-A青岛城阳泽信恒商贸店-华北-A5 | 泽信恒商贸 悦龄生活 | 文字 |
@程博学 什么时间可以退回云仓
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| 2026/5/8 12:15:59 | 22008 | 【51】19488-范立明-南通市崇川区赵家巷店-百合A1 | 柚🍊点小幸运 | 文字 |
之前不是说可以有厂家报销吗？
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| 2026/5/8 12:15:59 | 22006 | 【3】14537-张立艳-黑龙江齐齐哈尔龙沙区纸厂店 -大街小巷D7 | 张丽艳 | 视频 |
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| 2026/5/8 12:16:00 | 22008 | 【172】19883-郑春燕-太原市小店区益丰店Z-京津冀A1 | 66꧁ღ燕💗꧂66 | 文字 |
@管晨希 我这边就返了两台
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| 2026/5/8 12:16:00 | 22009 | 【134】19058-王成霞-合肥市包河区保济大药房店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
你看下呢
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| 2026/5/8 12:16:00 | 22008 | 【22】18316-刘芳-黄石市黄石港区天虹小区店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
还有其他问题需要小悦处理吗店长
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| 2026/5/8 12:16:00 | 22008 | 【51】19488-范立明-南通市崇川区赵家巷店-百合A1 | 柚🍊点小幸运 | 图片 |
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| 2026/5/8 12:16:01 | 22009 | 【134】19058-王成霞-合肥市包河区保济大药房店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778213763695/image.png
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| 2026/5/8 12:16:01 | 22013 | 【34】-30731-刘华进-德州市宁津县海天阳光店-康膳堂-A5 | 随心远行《专业餐桌椅》 | 文字 |
@赵烨 群消息太多 一定要@哟 退货率最高的就是老凤祥[擦汗]
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| 2026/5/8 12:16:02 | 22000 | A30-1180-孔维厅-玉溪市红塔区许家湾店-华北-D1 | 小悦助手 | bot |
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| 2026/5/8 12:16:03 | 22009 | 【95】19874-华姐-上海市静安区永和路店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
好的，我反馈给厂家
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| 2026/5/8 12:16:03 | 22008 | 【21】18315-小熊-承德市围场满族蒙古族北横街店-京津冀A1 | 莲花思语 | 文字 |
@A1-售后-刘丹（有售后问题一定@我） 这个鞋米色39.黑金42
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| 2026/5/8 12:16:03 | 22008 | 【35】18173-利利-侯马市路西牡丹苑店-百合A1 | 玲玲 | 文字 |
找不到了，顾客不知道啥时候掉的
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| 2026/5/8 12:16:05 | 22008 | 【17】20031-樊茂源-廊坊南尖塔店-万家灯火A1 | 小悦助手49 | bot |
那个被子，还有锅，还有蛋白片也都没到呢
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也是返货的问题吗
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| 2026/5/8 12:16:07 | 22013 | 【41】-30719-小李-上海市青浦区盈港东路店-华东正阳-A5 | 30887美好农村小李 | 视频 |
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| 2026/5/8 12:16:08 | 22000 | A8-1384-柳萍-武汉洪山花山天天生鲜馆店-大街小巷-D1 | 小悦助手26 | bot |
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| 2026/5/8 12:16:10 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
如果数量比较多，可以多拍几张照片
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| 2026/5/8 12:16:10 | 22009 | 【106】19616-罗贵南-自贡市富世镇钟秀街店-文化A2 | 吴婉珊 | 图片 |
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