原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 15:02:28 | 22011 | 【30】28306-黄国发-贵阳市南明区花果园路S1区店-康膳堂A4 | 小悦助手41 | bot |
ZHULI逐礼赋活胶原保存液寄回以上地址 寄出给我单号和运费截图，签收后运费报销，寄出的产品不能影响二次销售
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| 2026/5/8 15:02:28 | 22008 | 【62】20209-姜华-淮安市淮安区荷湖星城店-卫康A1 | 小悦助手60 | bot |
亲 这个太空酸枣仁灵芝膏 的开箱视频也是上面那个监控一起的吗？
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| 2026/5/8 15:02:28 | 22010 | 【22】26426-徐丽丽-大连市普兰店区丰荣店-美喃-A3 | 小悦助手56 | bot |
好的亲我这边反馈
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| 2026/5/8 15:02:29 | 22013 | 【43】-30558-李海涛-台州市黄岩区横街路店-华东正阳-A5 | 每日优选 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 15:02:29 | 22013 | 【16】-30450-赵大港-天津市北辰区宜居菜市场店-俱惠选-A5 | 初見 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 15:02:29 | 22006 | 【19】-14640-黄译萱 -舟山市普陀区沈家门街道店 华东正阳 D7 | 王哈哈 | 文字 |
这个单号里没有洗衣机爆氧粉，视频已经附上了
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| 2026/5/8 15:02:29 | 22008 | 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 | 恒星 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:02:30 | 22008 | 【21】18300-张丹丹-哈尔滨市延寿县同庆家园店-京津冀A1 | 明越 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 15:02:31 | 22011 | 【46】28085-秦祥-太原市杏花岭区北关一巷店-吉多安A4 | 小悦助手45 | bot |
好的亲亲
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| 2026/5/8 15:02:31 | 22011 | 【21】28572-毛必伟-丽水市龙泉市江滨时代店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
限定尊享礼（医谷特膳干细胞活性因子特殊膳食片+援护权益卡）
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| 2026/5/8 15:02:31 | 22013 | 【20】-30459-杨苑-永州市冷水滩区湘江东路店-五龙-A5 | 小悦助手9 | bot |
商品名称：杜莎佩斯轻奢休闲运动鞋 到手1双 / 米色 37
门店名称：永州市冷水滩区湘江东路店
店长：孙宁霞
数量：1
原发货单号：
售后原因和诉求：问题：杜莎佩斯休闲鞋买小了，退米色37码一双
诉求：退货退款1双37码米色
联系人/电话/…
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| 2026/5/8 15:02:31 | 22003 | 【闭38】-8678-张悦-本溪市桓仁正阳街店-百合D4 | 平安喜乐 | 文字 |
大米一共到了8个快递9+1+10+10+10+10+10+10
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| 2026/5/8 15:02:31 | 22000 | A7-1546-辛瑜琳-昆明安宁金屯小区南区店-大街小巷-D1 | 小星星 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:02:32 | 22011 | 【34】28596-小慧-乌兰察布市集宁区天恒广场店-悦享家A4 | 小悦助手41 | bot |
稍等这边反馈一下店长
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| 2026/5/8 15:02:32 | 22008 | 【29】19518-伏小妍-天津市南开区金平东里店-京津冀A1 | 洋洋 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:02:32 | 22008 | 【60】20142-吴秋-上海市徐汇区斜土路店-百合A1 | issing | 文字 |
退的商品实在太多了，我没有找到是哪些，没有收到
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| 2026/5/8 15:02:32 | 22008 | 【15】19032-张艳林-朝阳市双塔区朝阳大街四段店-百合A1 | 诚信至上 | 文字 |
商品名称：夏尔西九蒸九晒，黄芪黑金栆
反馈时间：5.6
到货单号：435131501467021
售后原因：不想要
客户诉求：退货退款
数量：5
门店名称：惠康
联系人：张艳林
电话：15662246092
地址：辽宁省朝阳市朝阳大街四段1…
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| 2026/5/8 15:02:33 | 22008 | 【29】19518-伏小妍-天津市南开区金平东里店-京津冀A1 | 洋洋 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:02:33 | 22010 | 【72】26676-张扬-商丘市民权县庄周大道店-菠萝-A3 | 小悦助手23 | bot |
❤️
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| 2026/5/8 15:02:33 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 15:02:33 | 22011 | 【41】28104-薛涛-运城市盐湖区空港北区店-华中A4 | 杨 | 文字 |
客户不同意补偿，要求补发眼镜盒
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| 2026/5/8 15:02:33 | 22009 | 【134】22003-于阳武-无锡市梁溪区五爱路店-华中A2 | 李佳莲 | 文字 |
确定了你就可以自己选择
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| 2026/5/8 15:02:34 | 22011 | 【33】28152-熊细清-星沙茶叶市场店-康膳堂A4 | 熊细清 | 文字 |
@陈杨 晚点去寄京东好吗？
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| 2026/5/8 15:02:34 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
开玩笑吧？快递没有送也是我的错么
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| 2026/5/8 15:02:34 | 22008 | 【29】19518-伏小妍-天津市南开区金平东里店-京津冀A1 | 洋洋 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:02:34 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 侯庆忠18610081172 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 15:02:35 | 22009 | 【114】19278-施志亮-上海市松江区方舟园店-红星A2 | 谢亚辉 | 文字 |
"大靓哥：
[图片]"
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@唐蓬(A2-售后-唐蓬（售后问题请@我！！！）) 这里也还有补录
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| 2026/5/8 15:02:35 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 淼淼 | 文字 |
5.1收到了，算上假期，也该发货了吧
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| 2026/5/8 15:02:36 | 22010 | 【65】24156-居倩-扬州市宝应县泰山小学店-红星-A3 | 倩～ | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:02:36 | 22010 | 【16】24121-樊银生-临汾市尧都区鼓楼北府店-红星-A3 | 小悦助手17 | bot |
刚刚查了，快递还在派件，厂家签收后给您报销运费🌹
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| 2026/5/8 15:02:36 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
我这边再和厂家沟通
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| 2026/5/8 15:02:37 | 22009 | 【146】18797-许林-上海宝山区月辉路店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
商品名称：
单号：
数量：
售后原因：
诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 15:02:37 | 22008 | 【4】18480-谢维静-河间市新南大街东侧店-万家灯火A1 | 小悦助手48 | bot |
店长是否还有其他的售后问题，需要小悦帮您核实的？
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| 2026/5/8 15:02:37 | 22013 | 【17】-30472-吴海燕-杭州市富阳区鹿山街道-华东正阳-A5 | 林灵 | 文字 |
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| 2026/5/8 15:02:37 | 22013 | 【17】-30472-吴海燕-杭州市富阳区鹿山街道-华东正阳-A5 | 罗洋 | 文字 |
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| 2026/5/8 15:02:37 | 22008 | 【25】18265-陈红梅-重庆市石柱县建新街店-百合A1 | 悦龄生活👍👍 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 15:02:37 | 22013 | 【70】30925-邵大亮-A上海市宝山区潘沪路店-百合-A5 | 小赵班长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:02:37 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 淼淼 | 文字 |
@小悦助手
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| 2026/5/8 15:02:37 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 侯庆忠18610081172 | 文字 |
@蒋青 乐嘴娃十黑粉+莲子百合山药粉 是怎么组合的
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| 2026/5/8 15:02:37 | 22013 | 【82】-30867-周福显-A苏州市太仓市中心南街店-百合-A5 | 浏河周店长 | 文字 |
收到
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| 2026/5/8 15:02:37 | 22009 | 【138】18614-刘海玲-长治市潞州区凯旋都汇广场店-华中A2 | 蓝天 | 文字 |
@A2-售后-罗丽娟(请@我） 需要提供啥，就他这一份盒装的东西我就让他拿回去啦
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| 2026/5/8 15:02:38 | 22008 | 【33】18176-张荣-沧州市新华区御宇国际店-万家灯火A1 | 难得糊涂 | 文字 |
是女款
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| 2026/5/8 15:02:38 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 文字 |
就是上面☝️有几个物流没动
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| 2026/5/8 15:02:39 | 22008 | 【29】19518-伏小妍-天津市南开区金平东里店-京津冀A1 | 洋洋 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:02:39 | 22008 | 【59】18880-李丹-白山市临江市解放小学店-百合A1 | 杨佳美 | 文字 |
@幸福来敲门 这个米花球仅退款一袋可以吗亲亲
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| 2026/5/8 15:02:40 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 梅梅 | 文字 |
商品名：新航天星空 太空花青素粉
*反馈日期：5月8号
*收货单号435101121705165
*应收：4袋
*实收：4袋
*售后原因:破损/漏发/发错+数量：退货4袋
*售后诉求:退货4袋
*收件人＋电话＋地址：
虞盛中
1915563…
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| 2026/5/8 15:02:40 | 22013 | 【20】-30459-杨苑-永州市冷水滩区湘江东路店-五龙-A5 | 小悦助手9 | bot |
辛苦店长核实一下诉求哦
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| 2026/5/8 15:02:40 | 22010 | 【67】26089-赵海宁-北京市丰台区西红门路店-红枣-A3 | 小悦助手23 | bot |
店长，返货的快递您寄走了吗
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| 2026/5/8 15:02:40 | 22008 | 【36】19274-胡殿华-威海市文登区阳光小区店-万家灯火A1 | 丛圣兮🌻 | 文字 |
@A💃@晓敏吖13561812568
这呢
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| 2026/5/8 15:02:41 | 22010 | 【26】26340-吕炜-白山市靖宇县金盛园店-美喃-A3 | 小悦助手56 | bot |
是带鱼吗店长
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| 2026/5/8 15:02:41 | 22009 | 【146】19960-葛勇-合肥市包河区宿松路店-华中A2 | 爱你在心 口难开 | 文字 |
风扇不带语音功能吗
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| 2026/5/8 15:02:41 | 22008 | 【31】19534-王健-松原市宁江区星源店-百合A1 | 💞花钱乐💞 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:02:43 | 22009 | 【105】18244-叶超-资阳市乐至县南塔街道店-邻里直选A2 | 叶超 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:02:43 | 22011 | 【52】28597-袁世文-桂林市龙胜县兴龙中路店-三好A4 | Yys-YK旅游&茶事🍵 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:02:43 | 22000 | A41-1395-徐朝应-贵阳云岩区梦想典城徐燕生活超市-大街小巷-D1 | 燕子13639149652 | 文字 |
但是现在的顾客啊，他看到说明天来就带走的话，明天他真的跑起来了，没有的话，他就会不高兴[微笑]
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| 2026/5/8 15:02:43 | 22009 | 【146】18797-许林-上海宝山区月辉路店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
皮蛋辛苦填写一下
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| 2026/5/8 15:02:44 | 22009 | 【113】19189-程永-重庆市江津区德感正街店-邻里直选A2 | 永源店长13668052425 | 文字 |
@刘露露 这爱太空只到了10盒哦
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| 2026/5/8 15:02:45 | 22008 | 【13】19432-李鹏-大连市金州区金石小区店-百合A1 | 彩霞满天 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:02:45 | 22013 | 【18】-30102-徐婷-绵阳游仙区美乐和府宏蒲社区团购-大街小巷-A5 | 徐婷 | 文字 |
好多叔叔阿姨离得又远来拿货又晚。
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| 2026/5/8 15:02:45 | 22009 | 【112】19736-韩伟-乌兰浩特市胜利街道店-悦享家A2 | 丽宝(芯悦妈妈) | 文字 |
@郭佳梅 没有啊
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| 2026/5/8 15:02:45 | 22011 | 【57】28385-成艳梅-太原市杏花岭区迎春小区店-Z-俱惠选A4 | 梁凤兰 | 文字 |
@💕成艳梅🍃 店长，这是咱们门店会员流失名单，需要联系一下客户了解情况反馈给我哟
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| 2026/5/8 15:02:45 | 22011 | 【57】28385-成艳梅-太原市杏花岭区迎春小区店-Z-俱惠选A4 | 梁凤兰 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:02:45 | 22008 | 【8】19348-飞扬-锦州市凌河区菊花里店-百合A1 | 堃儿 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:02:45 | 22009 | 【114】19278-施志亮-上海市松江区方舟园店-红星A2 | 谢亚辉 | 文字 |
[抱拳]
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| 2026/5/8 15:02:45 | 22003 | 【闭46】-8313-静静-临汾市侯马市秦村早市-百合D4 | 小悦助手6 | bot |
这边核实
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| 2026/5/8 15:02:45 | 22009 | 【126】19081-刘元财-南平市建瓯市中山路店-精雀新生活A2 | 小悦助手64 | bot |
复合带不是寄的一整套，只寄了一个充电宝吗
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| 2026/5/8 15:02:46 | 22013 | 【56】31073-杨子林-A成都市成华区建兴路店-蓝谷地-A5 | 小悦助手11 | bot |
好的
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| 2026/5/8 15:02:46 | 22009 | 【131】18545-韩春柳-菏泽市成武县先农坛街店-华北A2 | 小悦助手58 | bot |
亲亲，产品不成一套，云仓那边是不予结算的亲。
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| 2026/5/8 15:02:46 | 22008 | 【29】18235-阳阳-营口市盖州市四中胡同店-百合A1 | 盖州1店 店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:02:46 | 22013 | 【25】-30202-张利军-保定市竞秀区天威北社区-店和家-A5 | 张利军 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 15:02:46 | 22008 | 【28】18217-王静华-沧州市海兴县新市场店-百合A1 | 疯子遇到傻瓜💝 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:02:46 | 22009 | 【163】19804-胡宣-上海市嘉定区安亭阜康西路店-华东正阳A2 | 宣宣 | 文字 |
没密封好
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| 2026/5/8 15:02:46 | 22008 | 【44】19076-杜岩-苏州市姑苏区彩香新村二区店-百合A1 | 21世纪百货 | 文字 |
都是他们快递员。自行处理的
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| 2026/5/8 15:02:46 | 22009 | 【80】18499-王艳平-黄石市西塞山区八泉店-悦爱生活A2 | 阿萍 | 文字 |
油卷什么时候能兑换 17号过期了
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| 2026/5/8 15:02:46 | 22008 | 【68】19654-周姚-泸州市泸县玉蟾街道店-百合A1 | 赵海龙 | 文字 |
"10泸州泸县店-小周：
@赵海龙 "
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@10泸州泸县店-小周 我已经让那边操作了， 别急
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| 2026/5/8 15:02:47 | 22013 | 【18】-30102-徐婷-绵阳游仙区美乐和府宏蒲社区团购-大街小巷-A5 | 徐婷 | 文字 |
@小悦助手9
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| 2026/5/8 15:02:47 | 22009 | 【127】19087-李明霞-昆明安康路安康路店-华东正阳A2 | 银发港小王 | 文字 |
@刘露露 这个品已经退回了，当时也给单号了
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| 2026/5/8 15:02:47 | 22013 | 【17】-30472-吴海燕-杭州市富阳区鹿山街道-华东正阳-A5 | 林灵 | 文字 |
店长，这是在门店有过消费的顾客，但是现在没在咱们门店看播了，可以联系一下顾客，问一下是什么原因不看播了，并告知顾客现在直播间有很多福利，欢迎回来继续看播哟@春妈 @A万万
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| 2026/5/8 15:02:48 | 22013 | 【17】-30472-吴海燕-杭州市富阳区鹿山街道-华东正阳-A5 | 林灵 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:02:48 | 22008 | 【60】20144-易星宇-上海市浦东新区虹盛路店-百合A1 | 小易 | 文字 |
已经盖紧了封的箱
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| 2026/5/8 15:02:48 | 22009 | 【158】18757-王建民-北京怀柔东关一区店-红枣A2 | 小悦助手67 | bot |
店长可以退货，但是非质量问题运费自理哦
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| 2026/5/8 15:02:48 | 22009 | 【134】19627-刘天保-武汉市汉阳区汉江苑店-华中A2 | 小悦助手58 | bot |
内部物品损坏了，店长
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| 2026/5/8 15:02:49 | 22011 | 【15】28631-贺彩梅-娄底市娄星区朝阳社区店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
是的 店长 这个是赠品哦
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| 2026/5/8 15:02:49 | 22009 | 【134】22003-于阳武-无锡市梁溪区五爱路店-华中A2 | 李佳莲 | 文字 |
是下周一起 还是这个周返厂家
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| 2026/5/8 15:02:49 | 22000 | A36-1046-柯颍-上海松江区业煌路店-华东-D1 | 🌹【柯颍】 | 文字 |
已收到
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| 2026/5/8 15:02:49 | 22010 | 【77】24105-李佳文-重庆市渝北区长翔路店-百合-A3 | 小马车 | 文字 |
139的
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| 2026/5/8 15:02:49 | 22009 | 【146】19960-葛勇-合肥市包河区宿松路店-华中A2 | 爱你在心 口难开 | 文字 |
@刘露露
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| 2026/5/8 15:02:50 | 22010 | 【65】24156-居倩-扬州市宝应县泰山小学店-红星-A3 | 倩～ | 文字 |
这个签收的快递里没有海带丝
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| 2026/5/8 15:02:50 | 22009 | 【170】18448-汪严兰-荆门市东宝区金虾河店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
好的亲
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| 2026/5/8 15:02:50 | 22008 | 【67】19746-李丽-郑州市上街区理想名城店-百合A1 | 乐客多百货超市 | 文字 |
@周欢 装箱视频不是有
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| 2026/5/8 15:02:51 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 文字 |
*商品名：紫苏佛手柑精油暖腰贴
反馈日期：2026.5.8
*收货单号：773419211659240
773419211040917
*应收：20
*实收：17
*售后原因:破损/漏发/发错+数量：漏发3盒。
*售后诉求:补发3盒
*…
|
| 2026/5/8 15:02:52 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 梅梅 | 文字 |
@小悦助手 花青素粉
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| 2026/5/8 15:02:52 | 22000 | A5-1188-张玉-南阳南召县红阳厂店-百合-D1 | 李涛 | 文字 |
收到
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| 2026/5/8 15:02:52 | 22010 | 【65】24067-陈金泽-上海市嘉定区靖远路店-红星-A3 | 尹亮 | 文字 |
各位优秀的店长，下午好👋！
为提升门店看播人数、激活老客复购，现下发有消费记录、近期未看直播的优质顾客名单📄。
此类顾客基础好、认可度高，是门店核心优质客源。
请各位店长及时跟进，通过社群、私信、电话主动邀约，引导顾客回归直播间🎥…
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| 2026/5/8 15:02:52 | 22000 | A16-1471-周小英-常德汉寿县滨湖路店-万家灯火-D1 | 王琪翔 | 文字 |
"小英店长：
[视频]"
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@小英店长 店长，这个阿姨是不是购买了鸡蛋链接？我看有一积分。有订单的话就改不了[捂脸]
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| 2026/5/8 15:02:52 | 22007 | 【闭】16117-周鑫豪-东莞市万江区阳光海岸店-大街小巷D8 | 李湘铭 | 文字 |
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| 2026/5/8 15:02:52 | 22008 | 【30】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 小亮土特产 | 文字 |
顾客问悦龄赚钱怎么赚的，有视频教程吗？如何提现？
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| 2026/5/8 15:02:52 | 22013 | 【70】30925-邵大亮-A上海市宝山区潘沪路店-百合-A5 | 小赵班长 | 文字 |
点数和单子上的数量一致
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| 2026/5/8 15:02:52 | 22013 | 【61】30827-林龙-A自贡市荣县广场路店-文化-A5 | 🍑实惠多～小王🍑 | 文字 |
产品名称:玉校长混合口味果冻
收货人姓名:林龙
收货人电话:17390585193
收货地址:四川省自贡市荣县青阳街道广场路252号
问题描述:货物破损2袋
问题货品数量:2
快递单号:500265663282
客户诉求:补发
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| 2026/5/8 15:02:53 | 22010 | 【65】24067-陈金泽-上海市嘉定区靖远路店-红星-A3 | 尹亮 | 文件 | 📎 [文件] |