原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 16:18:56 | 22010 | 【83】26448-何宜珊-玉溪市红塔区葫芦园店-华中-A3 | 小悦助手23 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 16:18:56 | 22015 | 【A7-18】40082-张雪-武汉青山区怡江苑店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 16:18:56 | 22017 | 【4】60182-张珍珍-邯郸邯山区乐孝康店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择自行寄回
自行邮寄收…
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| 2026/8/7 16:18:56 | 22017 | 【54】60181-赵艳萍-上海市浦东新区栖山路店-华东正阳-A9 | 售后安心 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
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| 2026/8/7 16:18:56 | 22016 | 【A8-104】50023-楼芳英-绍兴市越城区投醪河路店-正阳-A8 | 小悦助手14 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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| 2026/8/7 16:18:56 | 22016 | 【A8-113】50021-冯环美-北湖店-五龙-A8 | 小悦助手46 | bot |
家人们～📣📣
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| 2026/8/7 16:18:56 | 22015 | 【A7-53】40084-华为-德昌县灯草街巷店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
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| 2026/8/7 16:18:56 | 23001 | 【4】44572-郭青-沈阳市皇姑区陵北街店-百合-B3 | 🏞金泠🌊 | 文字 |
@邓君 这位阿姨送的劵20张怎么给了8张另外12张呢？
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| 2026/8/7 16:18:56 | 24001 | 【42】48465-赵九芝-德州市宁津县名门现代城店-悦享家-B4 | 赵九芝 | 文字 |
死的心都有
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| 2026/8/7 16:18:56 | 24001 | 【31】48601-李明杰-杭州市上城区天城路店-悦享家-B4 | 悦龄生活～小李 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:18:56 | 22010 | 【99】26217-郭青莲-兰州市七里河区南湾路店-好物优选-A3 | 百财 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:18:57 | 22013 | 【13】30160-李秀梅（建设路）-朝阳市凌源市建设路燃气收费-美喃-A5 | ㅤ | 图片 |
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| 2026/8/7 16:18:57 | 22015 | 【A7-71】40071-高强-呼和浩特新城区丽苑店-大街小巷-A7 | 小悦助手38 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
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| 2026/8/7 16:18:57 | 22017 | 【27】60179-吕德海-烟台市龙口市中南熙悦店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 16:18:57 | 22017 | 【10】60180-高利娜-临汾市翼城县解放西街店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 16:18:57 | 22015 | 【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
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| 2026/8/7 16:18:57 | 22015 | 【A】【A7-4】35048-柯颍-上海松江区业煌路店-华中-A7 | 小悦助手34 | bot |
@叶子 好的哦
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| 2026/8/7 16:18:57 | 22016 | 【A8-131】50019-牛晓平-绍兴市诸暨苎萝东路店-正阳-A8 | 小悦助手72 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
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| 2026/8/7 16:18:57 | 22016 | 【A8-163】50020-任向翠-太原市东岗路店-华中-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/7 16:18:57 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | A小驿之家 | 文字 |
这个是老系统的，现在查不到了
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| 2026/8/7 16:18:57 | 24001 | 【75】48018-徐叶-佳木斯市向阳区永平巷店-悦享家-B4 | 小晗-直播 | 文字 |
@售后洋洋
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| 2026/8/7 16:18:57 | 24001 | 【48】48383-韩彦明-滨州市博兴县博昌街道办事店-好物优选-B4 | 古馳G李 | 文字 |
👌
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| 2026/8/7 16:18:58 | 22016 | 【A8-143】49828-向斌-重庆市渝北区凤凰城店-荷花-A8 | 小陈百货馆💫16623621309 | 文字 |
@唐鹏
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| 2026/8/7 16:18:58 | 22016 | 【A8-160】49059-史珉洁-蚌埠市蚌山区太平街店-正阳-A8 | 刘敏 | 文字 |
我先问问呢
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| 2026/8/7 16:18:58 | 24001 | 【27】48664-张冬宇-北京市朝阳区清河营华贸城店-万家灯火-B4 | A小宇店长🎊 | 文字 |
@售后果果
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| 2026/8/7 16:18:58 | 22015 | 【A7-57】40066-乔艳宇-南阳市西峡县莲花路店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 16:18:58 | 22017 | 【7】60177-李玲-临汾市侯马市府侯运一区店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 16:18:58 | 22015 | 【A7-28】40067-马亮-沈阳市沈河区方兴路店-美喃-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 16:18:58 | 22016 | 【A8-136】50017-李志刚-延吉市延南路铁南店-悦爱生活-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/7 16:18:58 | 22016 | 【A8-154】50014-杨斌-三门峡市黄河西路店-欢喜-A8 | 小悦助手73 | bot |
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| 2026/8/7 16:18:58 | 22016 | 【B】【A8-121】49566-王湘君-西政店-菠萝-A8 | 小悦助手46 | bot |
@小王 抱歉店长 由于平台管控的原因这边发出会被屏蔽 辛苦自行百度查询一下呢
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| 2026/8/7 16:18:58 | 22016 | 【A8-99】50018-李换-余姚东朝街店-正阳-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/7 16:18:58 | 22017 | 【53】60175-崔国霞-石家庄市灵寿县龙源盛世店-红星-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 16:18:58 | 22017 | 【5】60174-刘永英-大庆市龙凤区龙华市场店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 16:18:59 | 22016 | 【A8-139】50105-刘玉梅-新野店-百合-A8 | 小悦助手4 | bot |
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| 2026/8/7 16:18:59 | 22015 | 【A7-64】40064-王芳-奉贤区西渡新南店-华东正阳-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 16:18:59 | 22017 | 【43】60248-石燕珍-天津市河北区富强道盛宇里店-华北-A9 | 售后贝贝 | bot |
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| 2026/8/7 16:18:59 | 22015 | 【A7-75】40211-傅芳群-柳州市融水寿星北路店-五龙-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 16:18:59 | 22016 | 【A8-163】50013-王静-河南平顶山中弘佳苑店-百合-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/7 16:18:59 | 22017 | 【43】60248-石燕珍-天津市河北区富强道盛宇里店-华北-A9 | 售后贝贝 | 文字 |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
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| 2026/8/7 16:19:00 | 22015 | 【A7-18】40442-李香-湖北荆门京源大道店-华中-A7 | 李明店长15827894078 | 文字 |
@售后白桃 里面没有坏，可是这盒子压扁了，
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| 2026/8/7 16:19:01 | 24001 | 【39】48497-刘静-枣庄市薛城区八一小区店-邻里直选-B4 | 潇洒甄选～小刘 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:19:01 | 22016 | 【A8-143】49190-彭飞-湖北宜昌东山店-荷花-A8 | 小覃 | 文字 |
@杨梅 @唐鹏 负责品控的在做什么，能不能严格要求
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| 2026/8/7 16:19:01 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
您好店长，请稍等
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| 2026/8/7 16:19:01 | 22009 | 【214】19325-杜霞-西安市碑林区环城南路店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
收到亲亲，这边反馈一下哈
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| 2026/8/7 16:19:02 | 22017 | 【15】58106-张春华-桂林市临桂区桂康路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
收到，已反馈
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| 2026/8/7 16:19:02 | 24001 | 【47】48396-黄梅芝-宿州市砀山县振兴市场店-好物优选-B4 | 售后小海 | bot |
店长，有需要欢迎随时@售后小海
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| 2026/8/7 16:19:02 | 23001 | 【59】44433-高如文-昆明市嵩明县万年花城店-悦爱生活-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 草珊瑚制药西瓜爽润喉糖 到手1盒 16g（2g/粒*8粒），草珊瑚含片少货，未说具体数量以及具体少的是什么规格的
🔖 工单号：TK2026080790E3F…
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| 2026/8/7 16:19:02 | 22015 | 【A7-67】40307-王燕呢-武汉市东西湖区常青店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【段总秒杀】季膳丰香栗仁 到手1袋 100公克，只收到28袋，少5袋，要求补发
🔖 工单号：TK2026080757433F6A
请点击链接填写满意度调研：https:/…
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| 2026/8/7 16:19:02 | 24001 | 【27】48664-张冬宇-北京市朝阳区清河营华贸城店-万家灯火-B4 | A小宇店长🎊 | 文字 |
@梁淼
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| 2026/8/7 16:19:03 | 22016 | 【A8-89】50192-袁秀玲-徐州新沂青年路店-正阳-A8 | A8百货超市店长 | 文字 |
@刘思琢 插座收到了
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| 2026/8/7 16:19:03 | 22009 | 【205】18515-墨宝-北京市通州区翠屏西里店-菠萝A2 | 小悦助手62 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 九龙至尊 冰岛普洱茶1个+百福碗1套+字画1张 到手1套 1套，套装是少百福碗，收到字画和茶饼了，补发百福碗1个
🔖 工单号：TK202608049744E20F
请点击…
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| 2026/8/7 16:19:03 | 22017 | 【7】60023-臧岩-营口市站前区七中市场店-百合-A9 | 国夏优选~渤海明珠店 | 文字 |
刚跟物流联系，说是登记明天取货
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| 2026/8/7 16:19:04 | 22011 | 【45】28250-康变利-兰州市安宁区长风新村店-康膳堂A4 | 小悦助手41 | bot |
@淼满堂（18298301167） 这边查询之前反馈只是少了9个底座 已进行补发 现在又少了9桶是嘛
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| 2026/8/7 16:19:04 | 22017 | 【15】58106-张春华-桂林市临桂区桂康路店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 16:19:04 | 22015 | 【A7-34】41054-周春月-江津区光华路店-百合-A7 | 季当家江津白沙1店 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:19:05 | 22015 | 【A7-39】35228-吴伟-黄山市歙县富丰路店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
@小胡 这边帮您问一下
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| 2026/8/7 16:19:05 | 22008 | 【9】19336-奥北店邵凯琳-石家庄长安区奥北公元店-俱惠选A1 | 百姓驿站 奥北店 | 文字 |
可以的
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| 2026/8/7 16:19:06 | 22015 | 【A7-35】41455-刘淼-白城市大安市假日宾馆店-好物优选-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【悦龄集】悦龄生活智能体脂秤Z1 到手1台 1台，体脂秤少一单，要求补发
🔖 工单号：TK20260805BADC641B
售后数量：1
最新进度：已出补发…
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| 2026/8/7 16:19:06 | 22017 | 【10】60028-孙丽娜-龙口市西城区新龙家苑店-大街小巷-A9 | 新龙家苑好邻居驿站：孙老师 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 16:19:07 | 22010 | 【69】26143-席桂云-昆明市五华区红云路店-悦享家-A3 | 小悦助手19 | bot |
工单编号：TK20260807902CAB7D
商品名称：劳耐特果蝇诱捕器 到手2个 / 1个
门店名称：昆明市五华区红云路店
门店ID：26143
直播间ID：22010
店长：席桂云
数量：2
原发货单号：YT888597…
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| 2026/8/7 16:19:08 | 22015 | 【A7-49】40670-管晓雨-吉林昌邑区盛业小区店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
店长，您稍等
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| 2026/8/7 16:19:08 | 24001 | 【61】48191-龚彩红-鄂州市鄂城区十字西街店-三好-B4 | 小龚店长～16676785491 | 文字 |
你补发吧
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| 2026/8/7 16:19:08 | 23001 | 【4】44572-郭青-沈阳市皇姑区陵北街店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
稍等在核实
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| 2026/8/7 16:19:08 | 22009 | 【108】19945-籍书君-武汉市江岸区大智路店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
店长，辛苦您提供一下销毁视频 厂家补发
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| 2026/8/7 16:19:09 | 22015 | 【A7-35】41455-刘淼-白城市大安市假日宾馆店-好物优选-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【悦龄集】悦龄生活智能体脂秤Z1 到手1台 1台，体脂秤少一单，要求补发
🔖 工单号：TK20260805BADC641B
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| 2026/8/7 16:19:09 | 22016 | 【A8-143】49828-向斌-重庆市渝北区凤凰城店-荷花-A8 | 小陈百货馆💫16623621309 | 文字 |
请帮我看哈到底什么原因
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| 2026/8/7 16:19:10 | 22013 | 【22】30307-王女士-沈阳市铁西区红艳路店-美喃-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长我这边给您电话沟通
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| 2026/8/7 16:19:11 | 22017 | 【8】60467-张小宝-铜川市王益区金华市场店-百合-A9 | 爱我所爱 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 16:19:11 | 22015 | 【A7-47】40167-郑红园-焦作沁阳市谭怀中路店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
您好店长，请稍等
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| 2026/8/7 16:19:11 | 22010 | 【99】26398-张庆辉-青岛市市北区镇江路店-悦享家-A3 | 张庆辉 | 文字 |
@售后喜乐
发错货了
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| 2026/8/7 16:19:11 | 24001 | 【27】48664-张冬宇-北京市朝阳区清河营华贸城店-万家灯火-B4 | A小宇店长🎊 | 文字 |
@左博丽
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| 2026/8/7 16:19:12 | 22017 | 【57】60425-罗锋-杭州市桐庐县康惠年百货超市-悦享家-A9 | 俩宝妈 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:19:12 | 22013 | 【A】【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
收到
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| 2026/8/7 16:19:12 | 23001 | 【39】44810-王龙-大同市平城区老王之家店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
您看一下我发的图片呢这边电话已经修改成功了
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| 2026/8/7 16:19:13 | 24001 | 【12】48844-陈龙-太原市万柏林区下元街店-华中-B4 | 售后柠檬 | bot |
@飞翔 顾客杆子装反了，辛苦参照安装视频装一下
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| 2026/8/7 16:19:13 | 22015 | 【C】【A7-10】35160-小贾-宝鸡市陈仓区龙逸居店-悦爱生活-A7 | 小悦助手35 | bot |
@（惠当家）小贾 收到
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| 2026/8/7 16:19:13 | 22016 | 【A8-81】49072-闫鑫-呼和浩特市玉泉区五塔寺店-蓝宝石-A8 | 小悦助手13 | bot |
单号出了会给您同步哦
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| 2026/8/7 16:19:13 | 22013 | 【54】30861-杨玉红-A胶州市李哥庄镇王庄集店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 海参老火腿 到手1根 200克，需要退款9跟，火腿肠坏了
🔖 工单号：TK2026080668413252
售后数量：9
最新进度：您好店长，那个黑点是海参…
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| 2026/8/7 16:19:13 | 24001 | 【10】48867-邓龙堂-重庆市江北区黄泥新村店-百合-B4 | 新视舟～邓红梅 | 文字 |
是你们在说，扣了1000块钱，是因为货还在门店，可是货在门店，你们并没有退钱！
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| 2026/8/7 16:19:14 | 22017 | 【45】58351-盛敏敏-南通市南通区新开苑店-文化-A9 | ʚ🙊ྀིɞ 💕 | 文字 |
好的谢谢
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| 2026/8/7 16:19:15 | 24001 | 【12】48844-陈龙-太原市万柏林区下元街店-华中-B4 | 售后柠檬 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786090752591-vid0bfsu/video(55).mp4
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| 2026/8/7 16:19:15 | 24001 | 【U】【61】48191-龚彩红-鄂州市鄂城区十字西街店-三好-B4 | 售后洋洋 | bot |
好的 我这边反馈
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| 2026/8/7 16:19:15 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 这个饺子有点儿萌 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:19:16 | 22016 | 【A8-133】50164-袁立明-重庆市巴南区南泉街道剑桥郡2期店-荷花-A8 | 这个饺子有点儿萌 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:19:16 | 24001 | 【23】48709-许海斌-北京市丰台区临泓路店-华东正阳-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 老凤祥足金金莲纳祥吊坠送蓝水翡翠吊坠送蓝水翡翠耳坠送蓝水翡翠戒指送平安镯 一套 64mm，这个里送的手镯可否换个58圈口的 订单上写的是六四圈口，发了一个6…
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| 2026/8/7 16:19:16 | 22011 | 【65】28310-唐文凤-成都市温江区百信路店-蓝谷地A4 | 小悦助手41 | bot |
以上您反馈的问题收到哈，这边马上反馈核实，有消息会第一时间回复哦，感谢店长耐心等待一下呢
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| 2026/8/7 16:19:16 | 22015 | 【A7-34】41054-周春月-江津区光华路店-百合-A7 | 季当家江津白沙1店 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:19:16 | 22016 | 【A8-143】49828-向斌-重庆市渝北区凤凰城店-荷花-A8 | 小陈百货馆💫16623621309 | 文字 |
顾客在这里等着的
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| 2026/8/7 16:19:17 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 倩倩 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:19:17 | 22015 | 【A7-69】40502-符俊飞-常州市金坛区市场路店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
您好店长，请稍等
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| 2026/8/7 16:19:17 | 22016 | 【A8-101】49081-高月华-无锡宜兴茶局巷店-正阳-A8 | 小悦助手14 | bot |
@A Joyce_ 是的店长 满5单送1个
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| 2026/8/7 16:19:17 | 24001 | 【27】48664-张冬宇-北京市朝阳区清河营华贸城店-万家灯火-B4 | 售后果果 | bot |
好的，您稍等
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| 2026/8/7 16:19:17 | 22010 | 【15】24058-林新娇-三明市大田县富山新村店-百合-A3 | 水莲花 | 文字 |
@售后平平 退云仓的单号JT5512961906796
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| 2026/8/7 16:19:18 | 24001 | 【74】48028-唐瑞英-重庆市荣昌区桂花园街店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长，下次有问题记得@我哦，这边先退下了🌹
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| 2026/8/7 16:19:18 | 22009 | 【214】18810-贺金刚-杭州市拱墅区麒麟街店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
@小贺店长（百姓土特产） 亲亲店长，辛苦这边提供一下开箱视频
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| 2026/8/7 16:19:18 | 22010 | 【99】26398-张庆辉-青岛市市北区镇江路店-悦享家-A3 | 张庆辉 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:19:19 | 23001 | 【63】45087-贲兴亮-上海市浦东新区凌河路店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件 咖色 M （90-120斤），发过来颜色没有对，是咖色不是杏色
要求换货
🔖 工单号：TK20260…
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| 2026/8/7 16:19:19 | 22010 | 【A】【22】26342-任娟娟-兰州市城关区牟家庄店-好物优选-A3 | 小悦助手55 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 16:19:19 | 22016 | 【A8-97】49995-张小莲-龙泉驿简华桥东路店-荷花-A8 | 莲姐 | 图片 |
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