原始消息

@小琪多财多亿💸💰 亲，这边在和厂家协商另外两个怎么处理，一起核实好同步到您哈

@飞飞（2） 店长，是还有一个快递 710094928125在运输中

店长 转接头有没有拧紧呢

https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786091826065-ndqi6q6h/image.png

店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 老凤祥和田玉祥龙纳福吊坠送玄黄帝珠手串 到手1套 1件，麻烦给查一下这个到哪里了 🔖 工单号：TK20260806D9601501 售后数量：1 最新进度：…

https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786091828469-8h1dkfe2/image.png

@泽🎈 运费截图发一下

店长，这个核实，没有买两单赠东西呢

店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 NS泰浴足浴包 到手1袋（10包） （30g×10小包），足浴包少一包，补发 🔖 工单号：TK202608072CAB7AD6 售后数量：1 最新进度：已反…

店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 乐嘴娃鹌鹑蛋（混合口味） 到手1袋（50粒） 50粒，快递公司二次封箱，有遗失，补发2袋 🔖 工单号：TK202608077DF64F7A 售后数量：2 最…

了解，这边反馈厂家看看怎么处理，请稍等

@小花 爱人如己 18941393573；13304935267 还没有取件可以联系这个哈亲

https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786091830963-v1wpyhuv/image.png

@米粒 亲亲只能退回未拆封的 您可以线下给顾客退款呢

店长辛苦您提供一下运费截图，收款码

@泌阳县同程生鲜店长梅红良 非质量问题退换货运费自理

店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 食妃雅酱卤鸭腿 到手7袋 120克，食妃雅酱卤鸭腿 顾客反馈这个鸭腿打开里面有那种白的，不敢吃 要求退七包 🔖 工单号：TK202608074A315…

店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 威银马膨腹海马 到手2盒（30瓶/盒），这款产品，顾客说当时直播的时候说赠送两个海马，但是现在打开商品，里面也没有赠送的海马 🔖 工单号：TK2026080…

@A绿洲生鲜小齐13835285601 收到

https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786091840313-tglbzv8x/image.png

店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 炫跑高弹男女休闲运动鞋590 到手1双（赠送鞋垫） 白紫 37，不合适，要求垫付退货（不影响二次销售）（之前厂家换错货，门店收到换货是白色36，目前需要退货）…

@凡事兴盛！ 文字描述一下您的问题以及诉求这边会一一处理的哈

好的店长 🌹

稍等

https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786091841707-54k8jdtb/image.png

@李胜平13637863671 店长，您有打电话给快递员吗

店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 阿贡骨胶原蛋白肽高钙蛋白粉 到手6罐 300克，罐体挤压变形1罐，要求补发 🔖 工单号：TK2026080348BC2D43 售后数量：1 最新进度：店长辛…

店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 【会员福利】时光稻留寒地留胚鲜米 2.5kg，福利米的外包装袋子好脏都渗进米里面了，补发或者换货，因为没有真空包装不敢给顾客吃。太脏了 🔖 工单号：TK20…

店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 茶皇 到手1个 100克，茶皇 应到 20 实到0 核实补发 赠品金纱+饼 4份没有收到 辛苦核实补发 🔖 工单号：TK202608031E15…

您看是寄回云仓还是寄回厂家呢

店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 柏岁测试商品，请勿下单 1，800213069304 催促取件 🔖 工单号：TK2026080793177BAD 请点击链接填写满意度调研：https://baisui.…

https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786091843087-ostk4flc/%E5%B1%80%E9%83%A8%E6%88%AA…

有答复会给您跟进的

店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 国美电器富氢水杯 到手1个 1个，商品充电一个半小时，只用一天就没电了 诉求：换一个 要求:能达到2.5小时以上 换货原因:蓄时时间太短，充一个小时二十分钟…

店长，这边已经查到了，不用拍了，这边为您登记反馈

好的

@小陈百货馆💫16623621309 店长食妃雅酱卤鸭腿直接销毁一单仅退款

🌹

店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 伊小新羽绒冲锋棉服 到手1件 黑色 M(90-120斤)，两件都要退回，这是两姐妹买的，有破损，已看是假货，都没有羽绒，这两件都要退 🔖 工单号：TK202…

🍀

厂家暂时未提供补发单号 我已经再次催促了 补发后 我告知您

麻烦发一下销毁视频

明白，店长~为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师​介入，TA会尽快回复您，请稍候。