原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 17:20:29 | 22011 | 【66】28373-麻肖凯-天津市河北区康桥里15号楼87门-康膳堂A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 颐康聚福堂獾子油 到手2盒 50g，碎了，补发
🔖 工单号：TK20260806C8B27584
售后数量：1
最新进度：麻肖凯 7372095724159…
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| 2026/8/7 17:20:29 | 24001 | 【53】48329-马嫣赟-桂林市临桂区凤凰西路店-百业汇-B4 | 黄艺 | 文字 |
@售后小海 这个问题解决一下
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| 2026/8/7 17:20:29 | 22015 | 【A7-2】35106-字兴旺-昆明市五花区海源北路店-陈丹秋-A7 | 旺旺生鲜百货超市18183519996 | 文字 |
@售后沐晴 催促厂家发货
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| 2026/8/7 17:20:29 | 22017 | 【26】58122-苏建飞-沈阳市皇姑区宁山东路店-悦享家-A9 | 苏苏 | 文字 |
@张子期 8.1日下的单
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| 2026/8/7 17:20:30 | 22016 | 【A】【A8-144】49972-金涛-武汉幸福路店-正阳-A8 | 小悦助手73 | bot |
@瑛子 好的店长
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| 2026/8/7 17:20:31 | 22016 | 【C】【A8-149】49430-韩甜妹-天水市秦州区西关街道店-蓝谷地-A8 | 小悦助手73 | bot |
@甜妹儿 就2罐有吗？
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| 2026/8/7 17:20:31 | 22010 | 【74】26589-孙巧云-吕梁市交城县迎宾大道店-万家灯火-A3 | 小悦助手19 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【云仓咨询】
门店名称：吕梁市交城县迎宾大道店
批次：22批次
问题详情：亲爱的店长，您22批退货的华北制药裕蜂健牌辅酶Q10胶嚢，已经超过您售卖的订单了 ，…
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| 2026/8/7 17:20:31 | 24001 | 【13】48836-孙翠华-烟台市芝罘区新世纪花园店-大街小巷-B4 | 海涛 | 文字 |
@售后柠檬 领导威化饼顾客拆开点数不够100个
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| 2026/8/7 17:20:32 | 22011 | 【66】28373-麻肖凯-天津市河北区康桥里15号楼87门-康膳堂A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 颐康聚福堂獾子油 到手2盒 50g，碎了，补发
🔖 工单号：TK20260806C8B27584
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mqooo.co…
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| 2026/8/7 17:20:32 | 22009 | 【117】19281-陶磊-上海市虹口区广中路店-大街小巷A2 | 龙莉 | 文字 |
单号没看，外包装都扔了，这个裤子是西装休闲裤，我怕不同款，没敢给客户，明天让他来店里在给他
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| 2026/8/7 17:20:33 | 22013 | 【B】【29】30770-刘店长-武汉市汉阳区桥桥机嘉园-万家灯火-A5 | 小悦助手12 | bot |
@暖阳驿站～桥机店刘店长 还有这个纸 您反过来看看 只是粮票
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| 2026/8/7 17:20:33 | 22016 | 【B】【A8-127】50102-欧勇军-宜宾江安夕佳大道店-前进-A8 | 小悦助手4 | bot |
@💑👠高💑跟👠💑 即食燕窝开盖即食，一次喝一瓶；3天后再喝第二瓶；打开后未食用完放冰箱冷藏且12小时内饮用，避免打开后长时间产生细菌，照成肠胃不适
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| 2026/8/7 17:20:33 | 22011 | 【62】28393-刘瑞萍-太原市杏花岭区同成路店-Z-俱惠选A4 | 小悦助手43 | bot |
👍👍👍棒
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| 2026/8/7 17:20:33 | 22015 | 【A7-43】35560-杨蒿蒿-南阳宛城区淯阳新街店-百合-A7 | 红阳生鲜百货 | 文字 |
@售后希月 你好，客户购买的 柏宴假两件小套装连衣裙xl码的穿上太紧了，她就试试，不影响二次销售的，客户要求包运费 退货退款，麻烦给我一个地址，让她自行退货厂家吧
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| 2026/8/7 17:20:33 | 23001 | 【29】44876-杨晓妹-上海市浦东新区听潮六村店-百合-B3 | 阳光 | 文字 |
8单每人补5毛么要4元钱，3元8个客户你让我怎么补？
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| 2026/8/7 17:20:34 | 22015 | 【A7-27】40344-刘欢-长春市宽城区青年路店-华北-A7 | 🤙🤙小刘 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:20:35 | 23001 | 【33】44718-兰文博-天津市滨海新区育才路店-万家灯火-B3 | 助理 | 文字 |
18920015833
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| 2026/8/7 17:20:35 | 23001 | 【76】44254-张李硕-开封市通许县幸福路店-百合-B3 | 售后小七 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 17:20:35 | 22017 | 【49】60004-郝英杰-石家庄市正定县龙王堂路店-万家灯火-A9 | 郝帅 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 17:20:35 | 24001 | 【58】48228-薛文芳-晋中市太谷区南山南路店-大街小巷-B4 | 售后小海 | bot |
让顾客在找下看下是否掉在那个缝隙里面了
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| 2026/8/7 17:20:35 | 22013 | 【B】【29】30770-刘店长-武汉市汉阳区桥桥机嘉园-万家灯火-A5 | 小悦助手12 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786094437974-p0hgrqwl/image.png
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| 2026/8/7 17:20:36 | 22010 | 【56】24420-刘泳-六安市舒城县春秋菜市场店-万家灯火-A3 | 小悦助手23 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 蜂小妙枣花蜜 到手1瓶 268克，蜂小妙枣花蜜需要催促物流
🔖 工单号：TK20260807C63A546E
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| 2026/8/7 17:20:36 | 22016 | 【A8-116】50138-邓小珍-南宁市长湖路丹凤店-五龙-A8 | 小悦助手46 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786094435678-904x0x3c/image.png
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| 2026/8/7 17:20:36 | 22017 | 【36】60088-梁佳丽-淮南市凤台县古城小学店-百合-A9 | 磁灸中医养生 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:20:36 | 22008 | 【13】18894-张亮-宿迁市沭阳县中央城市店-万家灯火A1 | 家庭医生报 佳佳 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 17:20:36 | 22016 | 【A8-115】49678-周多宝-上海市闵行区安宁路店-正阳-A8 | 小陈、 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:20:37 | 24001 | 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长，是这个吗，您这边现在少多少呢
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| 2026/8/7 17:20:37 | 22017 | 【31】60145-赵银玲-三门峡市义马市宜平店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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以上文案转发顾客群
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| 2026/8/7 17:20:37 | 22015 | 【A7-38】35382-许海艳-太原迎泽区水西关南街店-大街小巷-A7 | 小悦助手35 | bot |
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| 2026/8/7 17:20:37 | 22013 | 【63】31223-吴芳-A淮安市淮阴区万寿街店-菠萝-A5 | ⁰⁵.₀₁吴芳（陈雅雯）℘࿐ | 文字 |
赠送的礼品呗
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| 2026/8/7 17:20:37 | 23001 | 【56】44946-李文涛-临夏永靖县无忧水中心店-好物优选-B3 | 浅忆 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:20:38 | 22017 | 【34】58331-高晓林-成都市成华区万宇路店-蓝谷优享-A9 | 高高 | 图片 |
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| 2026/8/7 17:20:38 | 22015 | 【A7-14】35141-侯庆-运城市永济市文化馆店-华东正阳-A7 | 快乐 | 文字 |
@售后希月 保暖裤想换一个2XL
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| 2026/8/7 17:20:38 | 22015 | 【A7-46】40191-骆红梅-惠州惠城区麦地店-华南-A7 | 小悦助手31 | bot |
@小乐乐131499 收到，这边为您备注好了店长
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| 2026/8/7 17:20:38 | 22015 | 【A7-7】35377-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-A7 | 小悦助手34 | bot |
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| 2026/8/7 17:20:38 | 22017 | 【38】60143-周游-宜春市袁州区钓台路店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 17:20:38 | 22015 | 【A7-40】35378-罗晓凤-重庆渝中区怡景大厦A座店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
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| 2026/8/7 17:20:38 | 22017 | 【35】60144-邱薇洁-烟台市莱州市定海路店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 17:20:38 | 23001 | 【S】【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
好的，这边反馈
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| 2026/8/7 17:20:39 | 22017 | 【49】60004-郝英杰-石家庄市正定县龙王堂路店-万家灯火-A9 | 郝帅 | 文字 |
@曹琬佳
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| 2026/8/7 17:20:39 | 22015 | 【A7-14】35374-张平-重庆九龙坡区同心家园A组店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
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| 2026/8/7 17:20:39 | 22016 | 【A+】【A8-107】49306-薛瑾-镇江市润州区黄鹤山路店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
@卓儿伊人（a+奶品店） 您这边再联系一下这个技术人员呢 亲
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| 2026/8/7 17:20:39 | 22017 | 【14】60142-胡利娟-淮安市清江浦区承德北路店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 17:20:40 | 22017 | 【47】60140-刘存义-朝阳市龙城区富民胡同店-致远-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 17:20:40 | 22016 | 【A8-99】49009-柯巧-武汉江夏店-正阳-A8 | A8客服 | 文字 |
@蒋林宏 请问激光手环怎么说
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| 2026/8/7 17:20:40 | 22017 | 【65】60139-汪佳媛-芜湖市镜湖区裕中新村店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 17:20:40 | 22017 | 【69】60542-杨晓梅-重庆市沙坪坝区金色悦城店-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
@小太阳🌞 麻烦您把快递面单单独拍一下呢
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| 2026/8/7 17:20:40 | 22015 | 【A7-10】35371-代玲玲-乐山市中区妙可甜品-大街小巷-A7 | 小悦助手35 | bot |
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| 2026/8/7 17:20:40 | 22008 | 【39】20189-王友兴-北京平谷区暖邻社店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 香素儿百年沉香+底座 400支，香素儿百年沉香＋底座应到7个，实到5个，漏发2个补货2个香座
🔖 工单号：TK2026080484219A84
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| 2026/8/7 17:20:40 | 24001 | 【47】48398-麻吉庆-周口市淮阳区明仁路南段店-红枣-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 季膳丰五香卤皮烤鹅蛋 到手20个 1个，商品名称：季膳丰五香卤皮烤鹅蛋 到手20个
单号：JT5512548191416
数量：1个
售后原因和诉求：涨袋一个…
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| 2026/8/7 17:20:40 | 22015 | 【A7-4】35368-陈欧联-绵阳市游仙区科学城八区店（小白杨超市）-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
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| 2026/8/7 17:20:41 | 22016 | 【A8-116】50138-邓小珍-南宁市长湖路丹凤店-五龙-A8 | 小悦助手46 | bot |
智能控制器使用方法
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| 2026/8/7 17:20:41 | 22017 | 【4】60135-王磊-忻州市原平市化肥厂社区店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 17:20:41 | 22015 | 【A7-10】35367-熊智民-武汉洪山熊老师发货点店-大街小巷-A7 | 小悦助手35 | bot |
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| 2026/8/7 17:20:41 | 22017 | 【59】60136-李双龙-忻州市五台海创电商台城镇店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 17:20:41 | 22015 | 【A7-1】35386-柳萍-武汉洪山花山天天生鲜馆店-大街小巷-A7 | 少兵baby | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:20:41 | 22015 | 【A7-18】40082-张雪-武汉青山区怡江苑店-百合-A7 | 木+木 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:20:41 | 23001 | 【56】44946-李文涛-临夏永靖县无忧水中心店-好物优选-B3 | 浅忆 | 文字 |
签到
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| 2026/8/7 17:20:42 | 23001 | 【7】44224-岁月静好-临汾市尧都区秦蜀南路店-红星-B3 | 燕子13283576255 | 文字 |
@江攀 ，好的，那就发一个内盖
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| 2026/8/7 17:20:42 | 22016 | 【A8-89】49947-王芳-成都双流空港店-蓝谷地-A8 | 芳 | 文字 |
@刘思琢 不是我们换，是厂家两件都发错了，杏色L发成了XL
咖色M发成了XM
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| 2026/8/7 17:20:42 | 22013 | 【11】30479-小刘-吉安市吉州区吉安大桥店-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
🌹👍
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| 2026/8/7 17:20:42 | 22017 | 【34】60134-郭翠玲-烟台市福山区天颐郦城店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 17:20:42 | 22013 | 【B】【29】30770-刘店长-武汉市汉阳区桥桥机嘉园-万家灯火-A5 | 小悦助手12 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786094445000-pdt7jb7h/image.png
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| 2026/8/7 17:20:42 | 22015 | 【A7-5】35354-闵翠华-成都成华区晨光文具店-大街小巷-A7 | 小悦助手35 | bot |
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| 2026/8/7 17:20:42 | 22015 | 【A7-53】40999-马小秋-沈阳铁西区强工二街店-百合-A7 | 小悦助手31 | bot |
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📦 美迪吉鞋袜除臭喷雾 到手2瓶 200毫升，除臭喷雾没有 发错货 安排换货
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| 2026/8/7 17:20:42 | 22016 | 【A8-122】49292-漆婧-成都市温江区金马店-大河-A8 | 小悦助手4 | bot |
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📦 山河云开龟骨胶原蛋白冻干粉 到手10盒（共70条） 5g*7条，少发1盒 补发
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售后数量：1
最新进度：…
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| 2026/8/7 17:20:42 | 22015 | 【A7-42】35349-李燕-乐山市市中区清风街店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
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| 2026/8/7 17:20:42 | 22015 | 【A7-61】35362-翟晓璐-石家庄桥西区鹊桥路店-俱惠选-A7 | 小悦助手34 | bot |
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| 2026/8/7 17:20:42 | 22016 | 【A+】【A8-107】49306-薛瑾-镇江市润州区黄鹤山路店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786094439917-m46r2vrk/image.png
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| 2026/8/7 17:20:42 | 23001 | 【19】44170-关盼盼-平顶山市卫东区矿工路店-百合-B3 | 余味 | 文字 |
@江攀
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| 2026/8/7 17:20:42 | 24001 | 【13】48836-孙翠华-烟台市芝罘区新世纪花园店-大街小巷-B4 | 海涛 | 文字 |
84条，少16个
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| 2026/8/7 17:20:42 | 22010 | 【39】26094-陈玲-株洲市茶陵县云阳店-悦享家-A3 | 陈玲 | 文字 |
@售后悦悦 如要买这产品还可以买吗？客户用的好要求在买
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| 2026/8/7 17:20:43 | 22015 | 【A7-53】40999-马小秋-沈阳铁西区强工二街店-百合-A7 | 小悦助手31 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786094441618-60sp7xv3/37f0b45b-52e7-4c67-9245-e93…
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| 2026/8/7 17:20:43 | 22015 | 【A7-61】35346-罗后荣-重庆南岸区花园街道店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
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| 2026/8/7 17:20:43 | 22017 | 【27】60132-胡燕-重庆市九龙坡区直港大道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 17:20:43 | 22017 | 【12】60133-马丽霞-烟台市芝罘区海港小区店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 17:20:43 | 22011 | 【107】28532-李王凯-运城市闻喜县平安街店-大街小巷A4 | 开开 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:20:44 | 22017 | 【4】60131-王丽娟-石家庄市栾城区隆安路店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 17:20:44 | 22016 | 【A8-103】50264-徐金山-重庆渝北人和街道悦水岸店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
@A金山娃15508119898 卓易通不支持什么？
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| 2026/8/7 17:20:44 | 22015 | 【A7-42】35345-刘子香-绵阳市涪城区科创园区嘉嘉超市-大街小巷-A7 | 小悦助手34 | bot |
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| 2026/8/7 17:20:44 | 24001 | 【23】48712-唐凤云-苏州市姑苏区养育巷店-百合-B4 | ʚ X ⁱ a º ɞ | 文字 |
这个蜂王浆寄回去箱子上面忘了备注 怎么办
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| 2026/8/7 17:20:45 | 22015 | 【A7-27】40344-刘欢-长春市宽城区青年路店-华北-A7 | 🤙🤙小刘 | 文字 |
@售后白桃 这个售后是不是公司的售后
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| 2026/8/7 17:20:45 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 17:20:45 | 22015 | 【A7-76】35344-江恩萍-成都武侯区蜗牛君百货店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
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| 2026/8/7 17:20:45 | 22017 | 【19】60130-张立艳-齐齐哈尔龙沙区纸厂小区店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 17:20:45 | 22015 | 【A7-11】35341-程玉-自贡贡井区青冈林社区店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
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| 2026/8/7 17:20:45 | 22016 | 【A8-122】49292-漆婧-成都市温江区金马店-大河-A8 | 小悦助手4 | bot |
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| 2026/8/7 17:20:46 | 22015 | 【A7-3】35323-万双圆-重庆市渝北区嘉吉路深山老农-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
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| 2026/8/7 17:20:47 | 22017 | 【53】60126-陆云丰-呼伦贝尔汇龙花园健安店-致远-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/7 17:20:47 | 22015 | 【A7-9】35303-苏永峰-上海虹口区横浜路店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
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@售后亦恬
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