原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 09:52:37 | 22016 | 【A8-79】49421-王申荣-洛阳关林店-大河-A8 | 荣荣 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 09:52:38 | 22016 | 【A8-105】49233-柯玲-武汉锦绣龙城店-正阳-A8 | 回忆丢了🌟 | 文字 |
是的
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| 2026/8/7 09:52:38 | 22013 | 【11】30164-李海洋-上饶市信州区信江东路-华东正阳-A5 | 廉邦小方 | 文字 |
@售后晴晴
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| 2026/8/7 09:52:39 | 22017 | 【40】58352-危主欣-南平邵武市熙春中路店-菠萝-A9 | 邵武莱优惠店长 | 文字 |
已收到，内裤也收到了 麻烦运费催一下
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| 2026/8/7 09:52:39 | 22017 | 停业【63】60127-黄茂瑞-成都双流区田家寺巷店-百合-A9 | Mauri | 文字 |
要的 唐总
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| 2026/8/7 09:52:39 | 22015 | 【A7-68】41061-杨承钢-营口鲅鱼圈三丰市场店-华北-A7 | 小悦助手31 | bot |
@静 这边反馈
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| 2026/8/7 09:52:39 | 22017 | 【51】60528-丁小菊-重庆市巴南区越昕晖店-大街小巷-A9 | 王忠毅 | 文字 |
"对与错不追究：
今天早上给她说了，她说平台就是骗人[捂脸]"
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@对与错不追究店长 好的 稍等 这边先核实下奥，有进度告知您
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| 2026/8/7 09:52:40 | 24001 | 【53】48327-梁小英-上海市静安区平型关路店-美喃-B4 | 浅色年华 | 文字 |
@售后小海 这些需要填吗
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| 2026/8/7 09:52:40 | 22015 | 【A7-53】40084-华为-德昌县灯草街巷店-百合-A7 | 岚ReqUyou | 文字 |
@售后亦恬 好，
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| 2026/8/7 09:52:41 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 09:52:41 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
@售后静禾 回个话
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| 2026/8/7 09:52:41 | 24001 | 【65】48135-赵志聪-开封市鼓楼区奥博花园店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长，辛苦您耐心稍等哈，这边已经反馈给厂家了，有消息同步给您哦
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| 2026/8/7 09:52:41 | 22013 | 【13】30432-徐西东-泰安市新泰市中心花苑店-蓝宝石-A5 | 康和堂 | 文字 |
商品名称:收口收纳袋
应到数量:
实到数量:1件
换货数量:
破损数量：
后面都需要这样发′
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| 2026/8/7 09:52:41 | 22015 | 【A7-2】35106-字兴旺-昆明市五花区海源北路店-陈丹秋-A7 | 旺旺生鲜百货超市18183519996 | 文字 |
@售后沐晴
商品名称：季膳丰肉松饼
应到数量；4箱
实到数量；3箱
缺货数量：1箱
破损数量；
收到货物后，反馈如上
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| 2026/8/7 09:52:42 | 22015 | 【A7-18】40533-马超-加格达奇区铁路北店-百合-A7 | 拐把楼店客服号 | 文字 |
签收的单号是百事成店的，不是在我的
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| 2026/8/7 09:52:42 | 24001 | 【47】48396-黄梅芝-宿州市砀山县振兴市场店-好物优选-B4 | 星空 | 文字 |
平台的数量是四箱，加上酒是五箱
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| 2026/8/7 09:52:42 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
之前是反馈过 返云仓的是吗？
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| 2026/8/7 09:52:42 | 22015 | 【A7-21】40372-程祺-上海市闵行区宾川路店-华东正阳-A7 | 小悦助手38 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 御喜荟新视力蓝莓黑枸杞 到手1瓶（共60片） 0.7g*60片，实际15瓶 来货12瓶 差3瓶，要求补发
🔖 工单号：TK202608070B35BA76
请点击链接填…
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| 2026/8/7 09:52:42 | 24001 | 【11】48861-方燕-重庆市渝北区空港大道店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
门店寄回这个地址就可以了哦
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| 2026/8/7 09:52:42 | 22016 | 【A8-79】49421-王申荣-洛阳关林店-大河-A8 | 荣荣 | 文字 |
@蒋林宏
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| 2026/8/7 09:52:42 | 22016 | 【A8-140】49250-黄丹丹-四川遂宁市九樾府店-荷花-A8 | 黄丹丹 | 文字 |
@田甜 亲有两个顾客的体脂称，称出来是怎么是什么情况
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| 2026/8/7 09:52:42 | 23001 | 【82】44396-巴什科尔-鞍山市铁东区胜利南路店-美喃-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 CHATEAU VERT蛇毒肽紧致抗皱精华油+马鞭手链 到手1套 1个，CHATEAU VERT蛇毒肽紧致抗皱精华油+马鞭手链，门店表示收到的是项链，并非马鞭…
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| 2026/8/7 09:52:42 | 23001 | 【45】44347-费安栋-杭州市上城区丁群街店-红星-B3 | 阿义 | 文字 |
@江攀
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| 2026/8/7 09:52:43 | 22013 | 【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 苹果吊坠1个+苹果吊坠盒子1个 到手1套 1个，都好几天了没有物流信息
🔖 工单号：TK2026080712B49EE3
请点击链接填写满意度调研：https://bai…
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| 2026/8/7 09:52:43 | 23001 | 【39】44982-曹正-连云港市海州区艺北市场店-百合-B3 | 艺北市场店小曹 | 文字 |
不好意思，他跑错店里[抱拳]
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| 2026/8/7 09:52:44 | 23001 | 【6】44783-何正莎-武汉江岸区望才里店-华中-B3 | 售后心语 | bot |
@小雨莎莎 这边会把客户反馈的问题反馈给领导哈
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| 2026/8/7 09:52:44 | 22016 | 【A8-139】50105-刘玉梅-新野店-百合-A8 | 小悦助手4 | bot |
这个微信号是查询不到的
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| 2026/8/7 09:52:44 | 22016 | 【A8-86】49286-钱春波-宁波鼓楼店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴轻奢高腰蚕丝女士内裤 到手1盒（10条/盒） 大码：140斤-180斤 粉色*2+绿色*2+蓝色*2+紫色*2+肤色*2，蚕丝内裤4单大码发成了4单小码 …
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| 2026/8/7 09:52:44 | 22009 | 【104】18223-潘潘-烟台市栖霞市消防对店-菠萝A2 | 小悦助手61 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 09:52:44 | 24001 | 【72】48044-张丽-晋中市和顺县兴和家园店-大街小巷-B4 | 售后洋洋 | bot |
@和顺众康莱小杨 亲 我想看的是具体裤子上面标注的尺码 您发的这是清单哦
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| 2026/8/7 09:52:45 | 22016 | 【A8-79】49421-王申荣-洛阳关林店-大河-A8 | 荣荣 | 文字 |
又一个
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| 2026/8/7 09:52:45 | 23001 | 【U】【闭】44622-穆忠原-长春市九台区溪桥南店-俱惠选-B3 | 售后心语 | bot |
店长还有什么需要帮助的吗
有问题随时艾特我 我这边就先下了
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| 2026/8/7 09:52:45 | 22016 | 【A8-172】50369-兰芳-小店区产业路店-蓝谷地-A8 | 鱼儿 | 文字 |
@彭婷婷 几袋栗仁送手串？
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| 2026/8/7 09:52:46 | 22017 | 【36】60088-梁佳丽-淮南市凤台县古城小学店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
店长这个是安装视频
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| 2026/8/7 09:52:46 | 22017 | 【39】58098-韩雨-宜宾市长宁县青少年宫店-好物优选-A9 | Allen | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:52:46 | 22008 | 【200】18441-张功峰-无锡市梁溪区张巷店-百合A1 | 静怡²⁰²⁶₈₈₈₉₉₉ | 文字 |
@售后静禾
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| 2026/8/7 09:52:46 | 22009 | 【133】19428-阮子涵-平顶山市新华区曙光街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
抱歉店长给您带来不便，工单是一直在跟进处理的，有进度同步您
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| 2026/8/7 09:52:46 | 23001 | 【11】44870-李斌-廊坊市三河市福成农贸市场店-悦享家-B3 | 售后悠悠 | bot |
@黑白格子 那这次返货没有其他问题了吧
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| 2026/8/7 09:52:47 | 22013 | 【9】30632-封向利-河北石家庄鹿泉区曲寨怡家超市-大街小巷-A5 | 小悦助手12 | bot |
可以等下周二的返货清单确定下，然后再返货哦
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| 2026/8/7 09:52:47 | 22011 | 【36】28145-曹婷婷-衢州市龙游县大众路店-华东正阳A4 | 北门春春 | 文字 |
@售后和顺 6月21日22日中奖名单发一下，还有8月4日的一起发一下
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| 2026/8/7 09:52:48 | 23001 | 【82】44396-巴什科尔-鞍山市铁东区胜利南路店-美喃-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 CHATEAU VERT蛇毒肽紧致抗皱精华油+马鞭手链 到手1套 1个，CHATEAU VERT蛇毒肽紧致抗皱精华油+马鞭手链，门店表示收到的是项链，并非马鞭手链
==这条…
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| 2026/8/7 09:52:48 | 22017 | 【52】60117-陈宝清-福州市闽清县芝东街店-百合-A9 | 美花～🍀 | 文字 |
怎么买看到手串
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| 2026/8/7 09:52:48 | 24001 | 【33】48584-陈豆豆-济宁市任城区水景花苑店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
🌹不客气亲亲
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| 2026/8/7 09:52:49 | 22016 | 【A8-118】50216-刘琼-五龙店-五龙-A8 | Libra.L | 文字 |
上面这个商品
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| 2026/8/7 09:52:49 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
给老婆买的人家不喜欢
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| 2026/8/7 09:52:50 | 24001 | 【39】48498-杨树叶-遵义市红花岗区中华路店-丽进-B4 | 售后果果 | bot |
好的亲
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| 2026/8/7 09:52:50 | 22015 | 【A7-35】40157-周霞-上海市闵行区浦江镇南江燕路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
@周霞 商品名称发一下呢
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| 2026/8/7 09:52:50 | 22010 | 【21】26599-祁桂文-包头市青山区保利花园店-百合-A3 | 🍁天下绝艳🍁 | 文字 |
@售后圆圆 好的，运费厂家最多出8元是吗？
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| 2026/8/7 09:52:51 | 22015 | 【A7-44】40840-斌斌-福州市福火火鼓西店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786067553167-d2xxp7o2/video(22).mp4
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| 2026/8/7 09:52:51 | 24001 | 【42】48456-小丽-临汾市侯马市侯运建材店-美喃-B4 | 燕京小丽 | 文字 |
售后帮我看看我这个是什么情况怎么没来取货
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| 2026/8/7 09:52:51 | 23001 | 【33】44035-刘秀-荆门市东宝区工商街店-华中-B3 | 凤鸣门小唐 | 文字 |
帽子寄2个黑色，换3个杏色，围脖寄3个杏色，发1个黑色
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| 2026/8/7 09:52:52 | 22016 | 【A8-79】49421-王申荣-洛阳关林店-大河-A8 | 荣荣 | 文字 |
测不完整
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| 2026/8/7 09:52:52 | 22016 | 【A8-105】49233-柯玲-武汉锦绣龙城店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
进卓易通下载新的版本
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| 2026/8/7 09:52:52 | 23001 | 【A+】【59】44433-高如文-昆明市嵩明县万年花城店-悦爱生活-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长还有什么需要帮助的吗
有问题随时艾特我 我这边就先下了
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| 2026/8/7 09:52:52 | 23001 | 【11】44696-王鑫-北京市朝阳区定福家园店-红枣-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 亲爱的店长，第22次(260728)退货，馋宝留步羽衣甘蓝奇亚籽豆浆粉1袋，已经超过您售卖的订单了 ，导致系统无法结款
麻烦您核实一下超过的退货是哪里的订单…
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| 2026/8/7 09:52:52 | 22016 | 【A8-142】49189-䋞溡洳楓-湖北鹤峰店-百合-A8 | 范13477235769 | 文字 |
@唐鹏 香氛清洁泡泡怎么没有快递信息？
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| 2026/8/7 09:52:52 | 24001 | 【42】48456-小丽-临汾市侯马市侯运建材店-美喃-B4 | 燕京小丽 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:52:53 | 22015 | 【A7-25】40602-夏圆圆-新余分宜县府前南路店-百合-A7 | 柿柿如顺 | 文字 |
牙刷没有收到物流信息，你们这边通知厂家
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| 2026/8/7 09:52:53 | 22011 | 【29】28719-董淳君-景德镇市珠山区新厂东1路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
@柠檬君 店长辛苦告知顾客不要使用这个产品了哦，这边帮您先反馈厂家核实处理哦
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| 2026/8/7 09:52:53 | 22010 | 【75】24067-张天航-上海市嘉定区靖远路店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
@A小张 这边反馈补发，有消息告诉您
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| 2026/8/7 09:52:53 | 22017 | 【B】【3】60404-张尧-石家庄市长安区瑞城C区店-俱惠选-A9 | 售后小艺 | bot |
好的 收到
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| 2026/8/7 09:52:53 | 22017 | 【4】60523-王燕-洛阳市新安县畛河路店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
@👑 医谷航天航维酚糖素耐力片 到手2盒(赠120援护权益卡*1) 这个品之前发过通知不返云仓；要退货反馈退货数量 这边发厂家地址退到厂家
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| 2026/8/7 09:52:53 | 22015 | 【A7-29】41160-郭可恋-新密市超化镇顺丰快递店-华中-A7 | 🥀᭄一笑꧔ꦿᩚ而郭ꦿྀ💕 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 09:52:53 | 24001 | 【53】48327-梁小英-上海市静安区平型关路店-美喃-B4 | 浅色年华 | 文字 |
没有物流信息啊
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| 2026/8/7 09:52:53 | 23001 | 【25】44751-张爱华-青岛市黄岛区江山南路店-百合-B3 | 放肆大声笑 | 文字 |
@江攀 直播间中奖的枣花蜜寄了吗
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| 2026/8/7 09:52:54 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
顾客承担运费
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| 2026/8/7 09:52:54 | 23001 | 【30】44409-周爱花-长沙县泉塘街道安置区店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 09:52:54 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
可以后面核对清单返云仓 亲
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| 2026/8/7 09:52:54 | 23001 | 【6】44783-何正莎-武汉江岸区望才里店-华中-B3 | 售后心语 | bot |
请问您还有其他问题需要我帮您解决吗？
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| 2026/8/7 09:52:54 | 23001 | 【33】44035-刘秀-荆门市东宝区工商街店-华中-B3 | 凤鸣门小唐 | 文字 |
看看对不对
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| 2026/8/7 09:52:54 | 22016 | 【A8-79】49010-刘刚-武昌沙湖苑店-正阳-A8 | 小兰 | 文字 |
@蒋林宏 这个单号里面没有内衣蛋白
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| 2026/8/7 09:52:55 | 24001 | 【63】48163-伍仕于-重庆市垫江县桂溪大道店-精雀新生活-B4 | 伍仕于 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 09:52:55 | 22009 | 【212】19792-鲁洁-武汉市江汉区阳光大厦店-华中A2 | 小悦助手58 | bot |
@A0奋斗者 亲，我这边联系厂家处理，有新进展会第一时间告知您您的
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| 2026/8/7 09:52:55 | 22016 | 【C】【A8-126】50221-马杰-巩义米河店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
@付亚男 这边反馈厂家核实
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| 2026/8/7 09:52:55 | 22017 | 【68】60235-曹芳霞-上海市浦东新区金亭路店-华东正阳-A9 | 星星逃跑💨 | 文字 |
可以
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| 2026/8/7 09:52:56 | 22017 | 【2】60294-贺娟-邢台市襄都区红星街店-俱惠选-A9 | 售后贝贝 | 文字 |
"店长娟（悦龄生活红星街店）：
@张子期 悦龄后台为啥保证金变成1000了啊"
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@店长娟（悦龄生活红星街店） 是的店长，保证金修改成了1000元
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| 2026/8/7 09:52:56 | 24001 | 【59】48223-梁晓红-晋中市太谷区内环路店-大街小巷-B4 | 售后小海 | bot |
您稍等一下哈 店长亲亲
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| 2026/8/7 09:52:56 | 22017 | 【B】【2】60294-贺娟-邢台市襄都区红星街店-俱惠选-A9 | 售后贝贝 | bot |
@店长娟（悦龄生活红星街店） 是的店长，保证金修改成了1000元
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| 2026/8/7 09:52:57 | 23001 | 【73】44456-曾庆平-韶关市乐昌市佗城路店-百合-B3 | 青青草 | 文字 |
@江攀 你看下前面4号的信息
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| 2026/8/7 09:52:57 | 22010 | 【79】26345-李勇-四平市梨树县老光明眼镜店-美喃-A3 | 小悦助手17 | bot |
大概15天左右
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| 2026/8/7 09:52:57 | 22013 | 【53】30953-黄启福-A六安市金安区六安大市场店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长，关于这个押金
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| 2026/8/7 09:52:57 | 22016 | 【B】【A8-81】50301-章小兵-无锡市江阴城江街道店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 09:52:58 | 23001 | 【11】44870-李斌-廊坊市三河市福成农贸市场店-悦享家-B3 | 售后悠悠 | bot |
退厂家那套已经结算给您了
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| 2026/8/7 09:52:58 | 22016 | 【A8-86】50312-胡红梅-重庆市沙坪坝区汉渝路店-文化-A8 | 小悦助手13 | bot |
这边反馈哈
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| 2026/8/7 09:52:58 | 22011 | 【19】28627-朱艳岚-苏州市吴中区尹山湖商业店-三好A4 | 岚岚童装🎀夏季清仓买一送一 | 文字 |
8月6日中奖名单发一下@售后和顺
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| 2026/8/7 09:52:59 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | 生鲜百货超市小石 | 文字 |
可不可以控制一下厂家，这种反人类吃法以后可不可以不要在直播间瞎说啊
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| 2026/8/7 09:52:59 | 22017 | 【5】60430-李昊聪-沧州市新华区北环东路店-邻里直选-A9 | 专业台泥更换球杆维修 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:52:59 | 23001 | 【45】44347-费安栋-杭州市上城区丁群街店-红星-B3 | 阿义 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:52:59 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小蓝 | 文字 |
@售后锦甜
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| 2026/8/7 09:53:00 | 22016 | 【A8-86】49689-胡金波-海南小区店-华中-A8 | 『古 ~ 月』 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 09:53:00 | 24001 | 【65】48135-赵志聪-开封市鼓楼区奥博花园店-百合-B4 | 店长赵志聪 | 文字 |
@售后洋洋 好的谢谢
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| 2026/8/7 09:53:00 | 22008 | 【C】【56】18809-吴米庭-丽水市莲都区大洋河店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
返货系统没有填不行嗷店长，您到时候把寄出的商品数量那些发我这边给您补录
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| 2026/8/7 09:53:00 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
解决一下[玫瑰]
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| 2026/8/7 09:53:00 | 23001 | 【7】44224-岁月静好-临汾市尧都区秦蜀南路店-红星-B3 | 燕子13283576255 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:53:01 | 22017 | 【52】60117-陈宝清-福州市闽清县芝东街店-百合-A9 | 美花～🍀 | 文字 |
是不是分开发@张子期
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| 2026/8/7 09:53:01 | 24001 | 【U】【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
@90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 对的 您寄出 给一下 寄出单号 运费支付凭证 收款码 这边反馈厂家核实处理 。
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| 2026/8/7 09:53:01 | 23001 | 【33】44035-刘秀-荆门市东宝区工商街店-华中-B3 | 凤鸣门小唐 | 文字 |
不然又寄错了
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| 2026/8/7 09:53:02 | 24001 | 【3】48984-顿玉川-北京市朝阳区十里堡店-红枣-B4 | 陈晓云 | 文字 |
不给退款是吗?这样我们的金牌客户就流失了。
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| 2026/8/7 09:53:02 | 23001 | 【11】44870-李斌-廊坊市三河市福成农贸市场店-悦享家-B3 | 黑白格子 | 文字 |
没有了
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| 2026/8/7 09:53:02 | 24001 | 【42】48456-小丽-临汾市侯马市侯运建材店-美喃-B4 | 燕京小丽 | 文字 |
@售后小海
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