原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 12:20:42 | 22013 | 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:20:42 | 22013 | 【42】30215-周建原-南阳市卧龙区工专路店-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
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【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:20:42 | 22011 | 【76】28634-徐恒亮-南京市江宁区文靖路店-红星A4 | 小悦助手71 | bot |
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【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:20:42 | 22015 | 【A7-70】40221-戴颖-江苏无锡市春合苑店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店售后问题，售后客服在12：10-12：30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有售后问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/8/7 12:20:42 | 22010 | 【45】26605-祁桂文-包头市青山区青山区百兴小区店-百合-A3 | 小悦助手23 | bot |
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【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:20:42 | 22011 | 【18】28631-贺彩梅-娄底市娄星区朝阳社区店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
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【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
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| 2026/8/7 12:20:43 | 22015 | 【A7-36】35149-焦炜迪-上海松江区外婆泾路店-华东正阳-A7 | 唐婉芸 | 文字 |
收到
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| 2026/8/7 12:20:43 | 24001 | 【15】48804-童辉-西安市碑林区兴庆公园店-俱惠选-B4 | 风一样自由 | 文字 |
@售后柠檬 不用了
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| 2026/8/7 12:20:43 | 22013 | 【12】30212-源源-绥化市青冈县环保楼店-美喃-A5 | 小悦助手8 | bot |
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亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:20:43 | 22011 | 【29】28628-米粒东门店小凯-温州市鹿城区永川锦园店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:43 | 22015 | 【A7-74】40219-刘如彩-苏家屯区金桔二路店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店售后问题，售后客服在12：10-12：30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有售后问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/8/7 12:20:43 | 22010 | 【23】26604-胡利-上海市浦东新区和炯路店-文化-A3 | 小悦助手24 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:44 | 22013 | 【42】30207-刘大欢-大连市瓦房店市共济街店-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:44 | 22015 | 【A7-36】40214-胥荣辉-上海市嘉定区福海路店-华东正阳-A7 | 小悦助手37 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店售后问题，售后客服在12：10-12：30会召开会议培训。
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| 2026/8/7 12:20:44 | 24001 | 【24】48698-李玉倩-亳州市谯城区天润上层店-大街小巷-B4 | 啊！太阳🌞 | 文字 |
顾客还没来。也联系不上，
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| 2026/8/7 12:20:44 | 22010 | 【41】26601-武英-忻州市原平市体育南路店-百合-A3 | 小悦助手24 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:44 | 22011 | 【19】28627-朱艳岚-苏州市吴中区尹山湖商业店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:44 | 22011 | 【99】28626-王在军-菏泽市单县单州路中段店-悦享家A4 | 小悦助手42 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:44 | 22013 | 【21】30202-张利军-保定市竞秀区天威北社区-店和家-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:44 | 22010 | 【29】26603-曹亚红-渭南市蒲城县公园西路店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:44 | 22015 | 【A7-75】40211-傅芳群-柳州市融水寿星北路店-五龙-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:44 | 23001 | 【18】44922-徐科-成都市武侯区肖家河广电店-广电优选-B3 | KK | 文字 |
@江攀 广电对这个很不满意
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| 2026/8/7 12:20:45 | 22011 | 【48】28624-聂绿波-娄底市涟源市洪源淑女屋店-三好A4 | 小悦助手45 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:45 | 24001 | 【U】【23】48714-王金梅-保定市涿州市北新家园店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
@锦宥沐禾 这边您之前是有反馈过的吗
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| 2026/8/7 12:20:45 | 22008 | 【172】19846-傅春霞-太原市晋源区吴家堡小区店7-京津冀A1 | 小悦助手50 | bot |
辛苦店长等待一下
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| 2026/8/7 12:20:45 | 22015 | 【A7-64】41104-马实远-振兴区青年大街福民店-华北-A7 | 小悦助手37 | bot |
@Alwan 店长，您生气，现在督导和售后都有现在这个统一账号来对您进行服务了，
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| 2026/8/7 12:20:45 | 22015 | 【A7-32】40210-曾富-常德市武陵区新河路店-华中-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:45 | 22013 | 【20】30181-小高-枣庄市滕州市新华街店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:45 | 22013 | 【11】30188-高其标-枣庄市滕州市女人街店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:45 | 22010 | 【闭店】26600-青青-佛山市禅城区科海路店-万家灯火-A3 | 小悦助手24 | bot |
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亲爱的店长您好：
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| 2026/8/7 12:20:46 | 22017 | 【64】60448-王承兰-武汉市汉阳区世纪龙城一期店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
请问您还有其他问题需要我帮您解决吗？
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| 2026/8/7 12:20:46 | 22015 | 【A7-22】40209-钱春香-扬州高邮市海潮东路店-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
临时会议/培训：
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| 2026/8/7 12:20:46 | 22010 | 【21】26599-祁桂文-包头市青山区保利花园店-百合-A3 | 小悦助手24 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:46 | 22013 | 【59】30174-高其标-抚州市临川区曹家巷店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:46 | 22011 | 【63】28623-胡艳萍-重庆市永川区月源菜市场店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
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亲爱的店长您好：
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| 2026/8/7 12:20:46 | 24001 | 【71】48054-于涵-吉林市船营区德胜街店-百合-B4 | 🍀小迷糊🐠～驾校🚗 | 文字 |
@唐术沙
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| 2026/8/7 12:20:46 | 22011 | 【60】28620-曾娟-南充市顺庆区金鱼街店-三好A4 | 小悦助手45 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:46 | 22013 | 【59】30559-刘海玲-焦作市博爱县东关街心公园店-百合-A5 | 小悦助手12 | bot |
门店只要正常开门运营、合规经营，这笔押金就一直在你的账户上面 的哦
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| 2026/8/7 12:20:46 | 22013 | 【24】30172-小谢-双鸭山市尖山区南山小区-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:46 | 22010 | 【44】26598-祁桂文-包头市昆都仑区少先路23号店-百合-A3 | 小悦助手19 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:46 | 22015 | 【A7-24】40207-欧海燕-遂宁市射洪恒业旺街店-五龙-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:46 | 22017 | 【11】60124-王菲-太原市清徐县湖东二街店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
店长，稍等，这边查看一下
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| 2026/8/7 12:20:46 | 22017 | 【B】【53】60126-陆云丰-呼伦贝尔汇龙花园健安店-致远-A9 | 售后安心 | bot |
或者后面反完云仓在云仓加单
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| 2026/8/7 12:20:47 | 22016 | 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 | 阿~美 | 文字 |
@蒋林宏 @文倩
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| 2026/8/7 12:20:47 | 22010 | 【80】26597-祁桂文-包头市九原区民馨路店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:47 | 22010 | 【S】【14】24207-孙秀侠-烟台市蓬莱区县府街店-百合-A3 | 小悦助手19 | bot |
好的
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| 2026/8/7 12:20:47 | 22015 | 【A7-48】40206-卜洪美-扬州市江都区苏中商贸城-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店售后问题，售后客服在12：10-12：30会召开会议培训。
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| 2026/8/7 12:20:47 | 22017 | 【14】60332-张少康-郑州市金水区晨旭路店-百合-A9 | 售后贝贝 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴舒适透气女士内裤 到手1盒（10条*盒） 10条装 小码：80斤-140斤，包装变形
🔖 工单号：TK20260804503114A5
售后数量：1
最…
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| 2026/8/7 12:20:47 | 22011 | 【74】28619-陈英-宜春市袁州区平安路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:47 | 22013 | 【11】30164-李海洋-上饶市信州区信江东路-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:48 | 22010 | 【27】26596-马森-天津市武清区杨村镇店-俱惠选-A3 | 小悦助手24 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:48 | 22015 | 【A7-73】40205-童艳松-阳逻摩尔城店-华中-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:48 | 22013 | 【13】30163-小方-沈阳市康平县聚鑫早市-美喃-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:48 | 22011 | 【13】28616-王小梅-常州市钟楼区体育花苑店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:48 | 22013 | 【21】30023-韩艳兵-山西太原尖草坪区阳湾小区店-大街小巷-A5 | A拉拉19（社区团购） | 文字 |
@售后晴晴 上次锅的费用报销了吗
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| 2026/8/7 12:20:48 | 24001 | 【71】48054-于涵-吉林市船营区德胜街店-百合-B4 | 🍀小迷糊🐠～驾校🚗 | 文字 |
在不
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| 2026/8/7 12:20:48 | 22013 | 【13】30160-李秀梅（建设路）-朝阳市凌源市建设路燃气收费-美喃-A5 | 小悦助手8 | bot |
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亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:20:48 | 22011 | 【11】28323-倪素琴-南通市如皋市城市广场店-文化A4 | 小悦助手71 | bot |
店长辛苦您核实一下是哪一款没有收到呢
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| 2026/8/7 12:20:48 | 22011 | 【44】28614-魏玲玲-阜阳市临泉县新建路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
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为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
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| 2026/8/7 12:20:48 | 22010 | 【80】26595-罗雪英-绵阳市三台县清真巷 店-悦享家-A3 | 小悦助手24 | bot |
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亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:20:48 | 22017 | 【20】60437-菱姐-湘潭市岳塘区岳塘路工商店-俱惠选-A9 | 售后小艺 | bot |
店长，请问您还有其他问题需要我帮您解决吗？
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| 2026/8/7 12:20:48 | 22015 | 【A7-69】40204-荀海梅-扬州市宝应县国泰路店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店售后问题，售后客服在12：10-12：30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有售后问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/8/7 12:20:49 | 22011 | 【73】28611-张春华-桂林市临桂区兴荣郡店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
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【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:20:49 | 22011 | 【11】28323-倪素琴-南通市如皋市城市广场店-文化A4 | 小悦助手71 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:49 | 22013 | 【21】30157-汤菊平-扬州市江都区支四路店-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
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亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
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| 2026/8/7 12:20:49 | 22013 | 【41】30155-刘欢芹-南京市浦口区泰山街店-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:49 | 22015 | 【A7-47】40200-海棠-武汉江夏区纸坊店-悦爱生活-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:49 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:49 | 22015 | 【A7-51】40203-仇静芬-铜陵铜官区映湖山庄店-杨梅-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:49 | 22011 | 【33】28612-张亮-六安市裕安区响铃庵路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:49 | 22010 | 【19】26594-祖丽伟-杭州市上城区江城路店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:49 | 22016 | 【A8-156】49564-时光-江苏连云港市海州区利民路店-华中-A8 | 心境18352810798 | 文字 |
顾客说直播间送的没有给
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| 2026/8/7 12:20:49 | 22016 | 【A8-127】50102-欧勇军-宜宾江安夕佳大道店-前进-A8 | 💑👠高💑跟👠💑 | 文字 |
@售后思凡 我突然想起来了，到的那一瓶枣花蜜是我们门店中奖的[捂脸]
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| 2026/8/7 12:20:50 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:50 | 22013 | 【41】30151-朱鹏-南京市六合区大厂街道-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:50 | 23001 | 【70】44864-魏云峰-廊坊市大厂县现代幸福城店-美喃-B3 | 售后心语 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 12:20:50 | 22011 | 【101】28605-曹婷-天水市麦积区天庆麦积小镇店-万家灯火A4 | 小悦助手45 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:50 | 22010 | 【74】26589-孙巧云-吕梁市交城县迎宾大道店-万家灯火-A3 | 小悦助手19 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:50 | 22010 | 【40】26590-张欣蕾-北京海淀区西北旺店-百合-A3 | 小悦助手19 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:50 | 22015 | 【A7-31】40195-节春燕-天津滨海新区振业路店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:51 | 22015 | 【A7-48】40192-周志霞-石家庄裕华尖岭小区店-美喃-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:51 | 22013 | 【41】30142-苗珊珊-石家庄市桥西区富华园店-俱惠选-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:51 | 22011 | 【11】28323-倪素琴-南通市如皋市城市广场店-文化A4 | 小悦助手71 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:51 | 22013 | 【80】30147-樊敏-武汉市江岸区兴业路店-悦爱生活-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:51 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:51 | 22010 | 【72】26484-陈欢-盐城市亭湖区双元西路店-邻里直选-A3 | 小悦助手55 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:51 | 22015 | 【A7-34】40193-小羽-安阳市北关区金田苑店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:51 | 22017 | 【13】58074-鲍艳明-北京市昌平区昌平龙锦店-红枣-A9 | 售后安心 | bot |
店长，稍等，这边查看一下
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| 2026/8/7 12:20:51 | 22011 | 【15】28602-王灵祯-福州市仓山区亭头路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:51 | 22016 | 【A8-86】50312-胡红梅-重庆市沙坪坝区汉渝路店-文化-A8 | ℯ⃝半糖 | 文字 |
对头
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| 2026/8/7 12:20:52 | 22015 | 【A7-66】40189-洪冬云-十堰房县顺城街店-天瑞-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:52 | 22015 | 【A7-46】40191-骆红梅-惠州惠城区麦地店-华南-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:52 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 小悦助手19 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 葆康惠众古奢磁藤席（1.8米款）到手1件 1.8米*1.98米，顾客出远门了；回来发现不合适要退货2单
🔖 工单号：TK202607100FCFE6D5
请点击链接填写满…
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| 2026/8/7 12:20:52 | 22010 | 【24】26481-陶红-昆明市呈贡区颐明园店-好物优选-A3 | 小悦助手23 | bot |
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亲爱的店长您好：
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| 2026/8/7 12:20:52 | 22011 | 【120】28600-刘庆苹-枣庄市滕州市永昌路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:52 | 22010 | 【102】26478-张山-徐州市新沂城关里店-荷花-A3 | 小悦助手55 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:52 | 22011 | 【34】28601-陈哲-温州市鹿城区水心米粒优团店-三好A4 | 小悦助手45 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:52 | 22013 | 【12】30141-王丽刚-荆州市荆州区荆南路-万家灯火-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:52 | 22013 | 【20】30134-丁媛媛-天津市武清区蒲瑞祥园-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/7 12:20:53 | 22016 | 【A8-106】49555-唐妙-梁溪阳光店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
@小_唐 之前的电池仓是暗仓， 发生过用户装反电池导致短路，为了规避这个问题， 更换了明仓防装反
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