原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 14:24:47 | 22017 | 【30】60055-焦惠芳-石家庄市裕华区赵村新区店-万家灯火-A9 | 售后小北 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083050915-xyzxt042/%E9%97%A8%E5%BA%97%E6%B4%9E…
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| 2026/8/7 14:24:47 | 22017 | 【30】60056-孟杰-北京市昌平区兆丰家园店-万家灯火-A9 | 售后小北 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 14:24:47 | 23001 | 【36】44926-邱波-自贡市自流井区明珠营业店-广电优选-B3 | 售后悠悠 | bot |
各位店长，下午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
⚠重要返货…
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| 2026/8/7 14:24:47 | 23001 | 【48】45036-顾丽君-临沂市兰山区刘家园店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
您好店长，请稍等一下~让我看看您上面的内容哦~
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| 2026/8/7 14:24:47 | 24001 | 【72】48052-杨璠荣-天津市河北区江都路店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择自行寄回
自行邮寄收…
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| 2026/8/7 14:24:47 | 24001 | 【71】48054-于涵-吉林市船营区德胜街店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择自行寄回
自行邮寄收…
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| 2026/8/7 14:24:48 | 23001 | 【60】44923-罗林-巴中市巴州区东城营业厅店-广电优选-B3 | 售后悠悠 | bot |
各位店长，下午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
⚠重要返货…
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| 2026/8/7 14:24:48 | 22010 | 【A】【20】24211-郑洲-南京市鼓楼区伍佰村店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
稍等
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| 2026/8/7 14:24:48 | 23001 | 【66】44924-林昱兵-攀枝花东区二街坊店-广电优选-B3 | 售后悠悠 | bot |
各位店长，下午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
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| 2026/8/7 14:24:48 | 24001 | 【闭】48049-罗昭霞-九江市都昌县东投太阳城店-康膳堂-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:48 | 24001 | 【72】48048-李媛媛-上海市宝山区电台路店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:48 | 22017 | 【30】60055-焦惠芳-石家庄市裕华区赵村新区店-万家灯火-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:48 | 22015 | 【A7-69】40785-小凌-福州台江区河下街店-大街小巷-A7 | 福火火河下街店长小凌 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 14:24:48 | 22008 | 【195】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-俱惠选A1 | 福禄小草 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 14:24:49 | 22016 | 【A8-117】49553-任中蓉-绵阳江油长钢南二区店-荷花-A8 | 最美格桑花（江油南二区店） | 文字 |
@蒋林宏 1
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| 2026/8/7 14:24:49 | 24001 | 【72】48046-朱敏祥-嘉兴市海宁市文苑路店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:49 | 22017 | 【52】60054-刘俊莉-广安市华蓥市红岩街店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:49 | 24001 | 【72】48047-刘杏元-杭州市拱墅区湖墅北路店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:49 | 23001 | 【18】44922-徐科-成都市武侯区肖家河广电店-广电优选-B3 | 售后悠悠 | bot |
各位店长，下午好～[玫瑰]
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| 2026/8/7 14:24:49 | 23001 | 【48】44921-郑宝菊-广元市利州区南河营业厅店-广电优选-B3 | 售后悠悠 | bot |
各位店长，下午好～[玫瑰]
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| 2026/8/7 14:24:49 | 22015 | 【A7-49】40153-谢旺-沙市区荣鑫都市佳园店-华中-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 1元10个鸡蛋 10个，门店反馈啄木鸟的产品发货尺码都是错的，待门店提供具体发错货的产品、尺码和颜色
🔖 工单号：TK20260807CF2F9132
最新…
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| 2026/8/7 14:24:49 | 22017 | 【52】60054-刘俊莉-广安市华蓥市红岩街店-大街小巷-A9 | 售后小北 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083050915-xyzxt042/%E9%97%A8%E5%BA%97%E6%B4%9E…
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| 2026/8/7 14:24:50 | 22016 | 【A8-155】50035-赵朋艳-晋城市兰泽花园店-菠萝-A8 | 小悦助手75 | bot |
这边反馈厂家核实处理，有进度同步您
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| 2026/8/7 14:24:50 | 23001 | 【78】44919-谢晓燕-凉山州西昌市广电分公司店-广电优选-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:50 | 24001 | 【72】48043-悦小楠-惠州市惠阳区大亚湾店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:50 | 24001 | 【72】48044-张丽-晋中市和顺县兴和家园店-大街小巷-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:50 | 22017 | 【55】60052-钱晓晨-淮安市洪泽区东风路店-红星-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:50 | 23001 | 【46】44920-李素花-郑州市中牟县大潘庄民康路店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:50 | 24001 | 【72】48045-王娟娟-宝鸡市渭滨区相家庄店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:50 | 22017 | 【55】60052-钱晓晨-淮安市洪泽区东风路店-红星-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:50 | 22017 | 【A】停业【37】58334-李刚-长沙市望城区东方明珠三期店-三好-A9 | 售后小北 | bot |
@夏天 好的，这边不用处理退了是吧
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| 2026/8/7 14:24:51 | 23001 | 【81】44917-昌卫兵-益阳市赫山区复路城店-邻里直选-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:51 | 22017 | 【66】60051-陈凤玉-淮安市洪泽区东城一品店-红星-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:51 | 23001 | 【83】44912-董玉臣-深圳市盐田区臻湾云庭店-青青-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:51 | 22017 | 【B】【39】58099-王群芳-宜宾市叙州区古叙路店-好物优选-A9 | 售后安心 | bot |
被财务驳回了 ，帮您重新提交了
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| 2026/8/7 14:24:51 | 22017 | 【66】60051-陈凤玉-淮安市洪泽区东城一品店-红星-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:51 | 23001 | 【40】44913-张博群-鹤岗市南山振鹤铁西店-悦享家-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:51 | 24001 | 【72】48042-刘娴-徐州市泉山区苏堤北路店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:51 | 24001 | 【73】48041-李琳-邢台市宁晋县东关街店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:52 | 24001 | 【73】48040-亮-沈阳市新民市站前大街店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:52 | 24001 | 【29】48633-李站鸽-咸阳市武功县黄嘉瑞云店-美喃-B4 | 武功客服 | 图片 |
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| 2026/8/7 14:24:52 | 24001 | 【73】48039-徐淑英-齐齐哈尔市泰来县伟业小区店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:52 | 23001 | 【69】44905-戴廷珍-重庆市巴南区江南大道店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:52 | 23001 | 【64】44909-朱真-重庆市南岸区涂山路店-大街小巷-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:52 | 22017 | 【5】60048-徐笠闳-洛阳市涧西区世纪福鑫店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:52 | 24001 | 【73】48038-王园园-洛阳市西工区汉康路店-康膳堂-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:52 | 22017 | 【5】60048-徐笠闳-洛阳市涧西区世纪福鑫店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:52 | 22015 | 【A7-69】40478-李海芳-十堰张湾栖谷产业园店-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
@店长 小李 您看是给您补发还是仅退款呢
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| 2026/8/7 14:24:53 | 22015 | 【A7-61】35362-翟晓璐-石家庄桥西区鹊桥路店-俱惠选-A7 | 小悦助手34 | bot |
@翟晓璐 店长，这个产品需要退几套？是否影响二销呢？辛苦确认一下
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| 2026/8/7 14:24:53 | 22016 | 【B】【A8-83】49046-严红燕-衢州市开化县德阳店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
@小严18767069904（679904） 店长 小银鱼为海产品，部分鱼身带有白色斑点，属于海产品烘干后产品的正常盐斑，非外来杂质霉点，可正常食用 不是发霉哦 辛苦跟顾客解释 一下
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| 2026/8/7 14:24:53 | 24001 | 【73】48034-付洪伟-通化市辉南县星华家园店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:53 | 22017 | 【3】60046-王继东-包头市昆都仑区林荫路店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:53 | 22017 | 【3】60046-王继东-包头市昆都仑区林荫路店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:53 | 23001 | 【53】44902-曹雪梅-德阳市绵竹市桂圆路店-大街小巷-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:53 | 23001 | 【20】44904-郭增芳-郑州市上街区铝城公园店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:53 | 24001 | 【73】48033-李小萍-宝鸡市金台区上马营佳苑店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:53 | 22008 | 【54】18659-王孝龙-荆门市钟祥市城河街店-万家灯火A1 | 余生ᩚ安ᮨ໌້好（金贵古霸） | 文字 |
@售后静禾 刚收到的面粉，有两袋包装发霉了
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| 2026/8/7 14:24:54 | 24001 | 【73】48031-沈伟-张家口市怀来县书香苑店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:54 | 24001 | 【73】48032-王东-沧州市泊头市翰林茗苑店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:54 | 22017 | 【49】60045-于祥龙-上海市宝山区菊泉故里店-红星-A9 | 售后小北 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 14:24:54 | 22017 | 【49】60045-于祥龙-上海市宝山区菊泉故里店-红星-A9 | 售后小北 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083050915-xyzxt042/%E9%97%A8%E5%BA%97%E6%B4%9E…
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| 2026/8/7 14:24:54 | 23001 | 【62】44900-李霞-常德市武陵区滨江府山店-华中-B3 | 售后悠悠 | bot |
各位店长，下午好～[玫瑰]
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| 2026/8/7 14:24:54 | 23001 | 【37】44901-孙巧云-吕梁市交城县永宁路店-万家灯火-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:54 | 22013 | 【33】31103-姜天凤-A上海市闵行区航东路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
@黄强 好的
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| 2026/8/7 14:24:54 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 米粒优团~小刘店长13987752716 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 14:24:54 | 22016 | 【A8-141】49139-郑敏-乐山夹江焉城镇迎春街店-前进-A8 | 周周 | 文字 |
目前只到了一件4XL粉色
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| 2026/8/7 14:24:55 | 24001 | 【73】48030-宋蕊-张家口市怀来县桥南果品店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:55 | 22016 | 【A8-106】49555-唐妙-梁溪阳光店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长，请稍等，我看一下您的问题
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| 2026/8/7 14:24:55 | 23001 | 【84】44899-刘秀红-成都市青羊区清江东路店-大街小巷-B3 | 售后悠悠 | bot |
各位店长，下午好～[玫瑰]
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| 2026/8/7 14:24:55 | 23001 | 【59】44896-杨雪梅-成都市郫都区一里上城店-大街小巷-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:55 | 24001 | 【74】48028-唐瑞英-重庆市荣昌区桂花园街店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:55 | 22017 | 【7】60044-尚凤云-英德市英城和平中路店-万家灯火-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:55 | 23001 | 【85】44897-张俊玲-无锡市江阴市江锋路店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:55 | 22017 | 【7】60044-尚凤云-英德市英城和平中路店-万家灯火-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:55 | 22010 | 【16】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 倩倩 | 文字 |
以后给公司建议，不要送鸡了
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| 2026/8/7 14:24:56 | 22016 | 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
这边反馈
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| 2026/8/7 14:24:56 | 23001 | 【31】44894-子栩-上海市徐汇区老沪闵路店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:56 | 22017 | 【29】60043-陈英-凌海市八一路小妞妞店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:56 | 22017 | 【29】60043-陈英-凌海市八一路小妞妞店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:56 | 22016 | 【A】【A8-102】50204-王桂清-大同市云冈区梧桐大道店-菠萝-A8 | 小悦助手14 | bot |
可以用柠檬、白醋、除垢剂或者牙膏，加水煮一会儿就能清洗干净
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| 2026/8/7 14:24:56 | 24001 | 【74】48026-孟维武-石家庄市长安区石纺路店-俱惠选-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:56 | 24001 | 【74】48027-李敏敏-宝鸡市陈仓区南门巷店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:56 | 23001 | 【57】44895-孟现丰-北京市朝阳区西坝河中里店-致远-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:56 | 22013 | 【3】30983-李孝超-A嘉兴市嘉善县体育南路店-红星-A5 | 桐诉渝轩 | 文字 |
@张琪
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| 2026/8/7 14:24:56 | 22016 | 【A8-160】49734-王鹏-菏泽唐塔广场店-菠萝-A8 | (^_^)王鹏 | 文字 |
我看了 点货视频有的
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| 2026/8/7 14:24:57 | 22017 | 【26】60042-苏杰-眉山市仁寿县书院路一段店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:57 | 22009 | 【155】19955-王海侠-徐州市云龙区王杰部队店-悦爱生活A2 | 小悦助手66 | bot |
稍等一下哈亲
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| 2026/8/7 14:24:57 | 24001 | 【74】48023-姜月菊-张家口市怀来县怡兴家园店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:57 | 24001 | 【74】48024-王建梅-宝鸡市渭滨区东三路店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:57 | 22016 | 【C】【A8-117】49553-任中蓉-绵阳江油长钢南二区店-荷花-A8 | 小悦助手46 | bot |
@最美格桑花（江油南二区店） 金钞您这边收到了吗
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| 2026/8/7 14:24:57 | 22016 | 【D】【A8-160】49734-王鹏-菏泽唐塔广场店-菠萝-A8 | 小悦助手75 | bot |
那羽绒服运费到付，您确认的话就给下收件信息哦
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| 2026/8/7 14:24:57 | 24001 | 【74】48025-任金键-北京市朝阳区北沙滩名苑店-红枣-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:57 | 22017 | 【26】60042-苏杰-眉山市仁寿县书院路一段店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083050915-xyzxt042/%E9%97%A8%E5%BA%97%E6%B4%9E…
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| 2026/8/7 14:24:57 | 23001 | 【57】44891-王健-松原宁江区青松店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
各位店长，下午好～[玫瑰]
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| 2026/8/7 14:24:57 | 24001 | 【33】48575-梁雪峰-桂林市七星区漓江路店-悦爱生活-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴繁花肌理翻领提花外套 到手1件 红色 4XL（130-145斤），尺码不合适，要退货退款
🔖 工单号：TK202608061F0CDBB2
售后数量：1…
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| 2026/8/7 14:24:57 | 23001 | 【19】44893-杜玉曼-石家庄市藁城区北街社区店-俱惠选-B3 | 售后悠悠 | bot |
各位店长，下午好～[玫瑰]
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| 2026/8/7 14:24:57 | 22013 | 【63】31223-吴芳-A淮安市淮阴区万寿街店-菠萝-A5 | ⁰⁵.₀₁吴芳（陈雅雯）℘࿐ | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 14:24:58 | 24001 | 【29】48633-李站鸽-咸阳市武功县黄嘉瑞云店-美喃-B4 | 武功客服 | 文字 |
可以查到
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| 2026/8/7 14:24:58 | 23001 | 【闭店】44888-税国江-上海市嘉定区嘉美路店-邻里直选-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/7 14:24:58 | 22016 | 【A8-134】50288-安安-湖北荆门沙洋店-华中-A8 | (^ω^)好运宋你(^ω^) | 文字 |
但是客户不要了啊。我没办法
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