原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 10:35:24 | 23001 | 【10】44811-陈英雄-三明市三元区崇桂新村店-百合-B3 | 似水流年 | 文字 |
@江攀 ，这个客户苹果手机，换鞋子男款大码的出不来，什么原因
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| 2026/8/8 10:35:25 | 23001 | 【29】44876-杨晓妹-上海市浦东新区听潮六村店-百合-B3 | 阳光 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 10:35:25 | 22009 | 【107】19904-杨艳华-菏泽市牡丹区金盾花园店-华中A2 | 小悦助手64 | bot |
收到，我这边尽快给您回复 / 处理结果
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| 2026/8/8 10:35:25 | 22009 | 【201】18577-于春梅-南通市海安市安平路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
@海安安平中路店长小张 店长，申花智能保温烧水壶 等待平台财务打款哈，辛苦您再耐心等待一下
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| 2026/8/8 10:35:26 | 22016 | 【A8-154】50292-拖9客服小杨（悦龄）-洛阳市涧西区陇北一路店-百合-A8 | 小悦助手73 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】时光稻留有机五黑酱油 1.15kg，商品名称，酱油
快递单号
数量，1
售后原因:口是歪
客户诉求：补发
客户姓名/电话/地址：
河南省洛阳市涧西…
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| 2026/8/8 10:35:26 | 24001 | 【23】48718-罗建伟-德阳市中江县北塔街店-文化-B4 | 售后果果 | bot |
🌹
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| 2026/8/8 10:35:26 | 22015 | 【A7-57】41551-谢武植-茂名茂南区桥南小区店-华南-A7 | 谢武植 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 10:35:27 | 22016 | 【A8-84】50157-李爱斯-景德镇梨树园店-大河-A8 | A8小李店长A8直播间 | 文字 |
她要这十块钱干嘛
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| 2026/8/8 10:35:27 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长， 您链接您的手机，看一下是否能正常使用
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| 2026/8/8 10:35:28 | 22016 | 【A8-115】49897-叶雪青-温州永嘉县屿后巷上塘1店-正阳-A8 | 小悦助手46 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 苹果吊坠+苹果吊坠盒子 到手1套 1个，商品名称:苹果吊坠+苹果吊坠盒子
单号:7371 9991 6452 64
售后原因：应到14个实到8个，差6个，到…
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| 2026/8/8 10:35:28 | 22010 | 【23】24416-陈刚-南充市蓬安县希望街店-邻里直选-A3 | A私域招商、郭敏18582283169 | 文字 |
@售后顺心 @A3-运营经理-方宗洋 什么意思，你们售后，信息不回，问个事情，半天不回
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| 2026/8/8 10:35:28 | 22015 | 【A7-32】41005-阿宝-福州鼓楼区江厝路店-大街小巷-A7 | 福火火江厝路红梅 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 10:35:29 | 24001 | 【25】48688-张向为-武汉市汉阳区七里一村店-百业汇-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 芬享生活葵花籽仁*5+南瓜子仁*2 到手共7袋 100g，客户拆了一袋瓜子仁说不好吃要退掉 两袋南瓜子仁 四袋葵瓜子仁退货
🔖 工单号：TK20260807…
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| 2026/8/8 10:35:29 | 22016 | 【A8-154】49487-樊俊鲜-晋中市灵石县新建北街店-百合-A8 | 思涵 | 文字 |
@张正鸿 火腿
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| 2026/8/8 10:35:30 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 百花哥小团圆充电器 到手1套 1个，充电器充不进电，退货1套
🔖 工单号：TK20260808CA48B792
售后数量：1
最新进度：亲亲，辛苦使用一下百…
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| 2026/8/8 10:35:30 | 24001 | 【59】48222-喻智琼-攀枝花市西区陶家渡西路店-邻里直选-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长亲亲 这个不是咱们门店的地址哦
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| 2026/8/8 10:35:31 | 22009 | 【89】18910-柏桃-上海市嘉定区沪宜公路店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
亲，这边先反馈厂家核实下，稍等
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| 2026/8/8 10:35:31 | 22016 | 【A8-89】49720-李当林-开远市当当便利店-陈丹秋-A8 | 开远店店长18287320365 | 文字 |
@刘思琢 谢谢，快递找到了
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| 2026/8/8 10:35:31 | 22017 | 【59】58308-孙小勤-南充市阆中市二元街店-悦爱生活-A9 | 守护幸福 | 文字 |
视频已经发给你了
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| 2026/8/8 10:35:31 | 23001 | 【71】44211-瞿卫琴-南通市通州区三余人民社团店-红星-B3 | 售后小七 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786156516977-797doeh0/video(29)(1).mp4
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| 2026/8/8 10:35:31 | 22013 | 【82】31054-杨敏-A攀枝花市东区国贸大厦店-邻里直选-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 崮满福黑猪肉大肉粒地道肠（黑胡椒风味）到手2袋 500克，问下这两种东西是否能常温快递吗？
🔖 工单号：TK20260807CF01BC1A
最新进度：店长…
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| 2026/8/8 10:35:31 | 22016 | 【A8-84】50157-李爱斯-景德镇梨树园店-大河-A8 | A8小李店长A8直播间 | 文字 |
@蒋林宏
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| 2026/8/8 10:35:32 | 22016 | 【A8-154】49487-樊俊鲜-晋中市灵石县新建北街店-百合-A8 | 思涵 | 文字 |
抓紧处理
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| 2026/8/8 10:35:32 | 24001 | 【23】48718-罗建伟-德阳市中江县北塔街店-文化-B4 | 售后果果 | bot |
🌹
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| 2026/8/8 10:35:32 | 22016 | 【A8-85】49049-李静-遂宁永兴镇店-五龙-A8 | ni 妮（小李） | 文字 |
已经是最新版本了怎么还是这样
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| 2026/8/8 10:35:33 | 22015 | 【A7-37】35180-王金花-上海市宝山区泰和西路店-华东正阳-A7 | 小王 | 文字 |
@售后沐晴 阿姨在等
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| 2026/8/8 10:35:33 | 23001 | 【A】【29】44876-杨晓妹-上海市浦东新区听潮六村店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
好哦店长 这边反馈
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| 2026/8/8 10:35:33 | 22017 | 【A】【32】60251-胡新华-上海市静安区闻喜路店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
在的
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| 2026/8/8 10:35:34 | 22010 | 【47】24105-李佳文-重庆市渝北区长翔路店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
@小马车 在跟厂家核实到货情况 核实好了会处理的店长
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| 2026/8/8 10:35:34 | 23001 | 【55】44100-邵大亮-苏州市太仓市长春南路店-百合-B3 | 境迁 | 文字 |
是的
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| 2026/8/8 10:35:34 | 24001 | 【17】48789-吴乐乐-西安市凤城十一路牧羚森店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
@🍄👧 亲亲 商品运输中，辛苦耐心等待下
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| 2026/8/8 10:35:34 | 22017 | 【62】60344-郑杰朋-柳州市城中区东环大道店-五龙-A9 | 售后小北 | bot |
@【YY甄选】万达店（菜鸟驿站） 这个上您发过，我已经登记了
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| 2026/8/8 10:35:35 | 22016 | 【A8-163】49791-薛小民-大连市东山路店-正阳-A8 | 海之蓝 | 文字 |
@彭婷婷 万金膏干啥用的
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| 2026/8/8 10:35:35 | 24001 | 【38】48511-柯昌炜-南平市建瓯市汇达花园店-百业汇-B4 | 售后果果 | bot |
开箱·视频需要您发一下这边反馈呢
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| 2026/8/8 10:35:35 | 23001 | 【闭】44658-陈逸凡-韩城市新城区鑫苑小区店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
店长还有什么需要帮助的吗
有问题随时艾特我 我这边就先下了
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| 2026/8/8 10:35:35 | 24001 | 【17】48789-吴乐乐-西安市凤城十一路牧羚森店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786156534170-bhlcincy/image.png
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| 2026/8/8 10:35:36 | 22016 | 【A8-102】50200-刘海娟-昌乐店-蓝宝石-A8 | 小悦助手14 | bot |
@刘姝邑13210683629 好的店长 这边反馈
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| 2026/8/8 10:35:36 | 22015 | 【A7-76】40177-严向东-鄂州鄂城区水木清华店-华中-A7 | 小悦助手33 | bot |
🌹
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| 2026/8/8 10:35:36 | 22010 | 【98】24236-关盼盼-平顶山市卫东区建设路店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
@体育村生鲜百货19339508297 让顾客换个手机号绑定吧 他是不是之前绑过
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| 2026/8/8 10:35:36 | 23001 | 【62】44532-悦龄芳芳-上海市徐汇区浦北路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
@杨志芳 因为咱们的退款率比较高，这边目前只支持申请261.25范围内的线上退款
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| 2026/8/8 10:35:36 | 22013 | 【B】【43】30131-张建华-重庆市九龙坡区科园三路-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
@心淡然如菊っ 好的店长为您反馈
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| 2026/8/8 10:35:36 | 22015 | 【A7-52】40877-盛娟-菏泽牡丹区金盾花园店-华中-A7 | 💞 平安喜乐 | 文字 |
退款吧，我给顾客退款了，我怕吃出问题了，天那么热，顾客不想来回跑@售后晚禾
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| 2026/8/8 10:35:37 | 24001 | 【50】48359-付红杰-保定市竞秀区乐凯北大街店-万家灯火-B4 | 店长小付13331239267 | 文字 |
👌
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| 2026/8/8 10:35:37 | 22015 | 【A7-45】40695-祁学云-滁州市天长市荷香苑店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 顶诺醒切牛排套装 到手1套 140克，牛排全是牛筋 嚼不动 三单退货退款
🔖 工单号：TK20260803D2B5EA96
售后数量：3
最新进度：店长 厂…
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| 2026/8/8 10:35:37 | 22010 | 【34】24238-胡保义-平顶山市舞钢市石漫滩大道店-百合-A3 | 文文 | 文字 |
✅商品名称 电蚊拍
✅应到货数：
✅实到数量 1
✅缺货数量：0
✅破损数量：0
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| 2026/8/8 10:35:37 | 22016 | 【A8-125】49244-白妞妞-长治市鹿家庄超越中学店-菠萝-A8 | 石头剪刀布 | 文字 |
好的
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| 2026/8/8 10:35:38 | 22016 | 【A8-115】49897-叶雪青-温州永嘉县屿后巷上塘1店-正阳-A8 | 上塘店长晓贞 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 10:35:38 | 22016 | 【A8-154】49487-樊俊鲜-晋中市灵石县新建北街店-百合-A8 | 思涵 | 文字 |
快一个月了
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| 2026/8/8 10:35:38 | 22013 | 【1】30550-闫海艳-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 🍓越来越好 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 10:35:38 | 22010 | 【32】26352-赵文-临汾市侯马市侯马路店-Z-俱惠选-A3 | 完了再改 | 文字 |
@售后喜乐 视频已发，大牛奶饼干少一袋
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| 2026/8/8 10:35:38 | 22009 | 【212】19792-鲁洁-武汉市江汉区阳光大厦店-华中A2 | 小悦助手58 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【预售】戒指1个+盒子1个 到手1套 1个，这个戒指断了一个角，仅退款，待门店摧毁视频
🔖 工单号：TK20260805C8E6BFA4
售后数量：1
最新…
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| 2026/8/8 10:35:39 | 22017 | 【A】【32】60251-胡新华-上海市静安区闻喜路店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
这边在挨着挨着回复信息哈
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| 2026/8/8 10:35:39 | 22016 | 【A8-172】50369-兰芳-小店区产业路店-蓝谷地-A8 | 小悦助手74 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786156538119-8pvnwvyv/image.png
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| 2026/8/8 10:35:39 | 22016 | 【A8-172】50369-兰芳-小店区产业路店-蓝谷地-A8 | 小悦助手74 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 老凤祥和田碧玉复古豪镶镂空设计款套装 到手1套（赠三生三世手链） 1件，商品名称：老凤祥和田碧玉镂空套装
单号：
数量：1套
售后原因和诉求：吊坠上的钻掉了一…
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| 2026/8/8 10:35:39 | 22016 | 【A8-116】49703-刘博文-重庆市北碚区朝阳市场店-荷花-A8 | 朝阳市场店小文-19923929513 | 文字 |
@蒋林宏 昨天不是发了
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| 2026/8/8 10:35:39 | 22015 | 【A7-48】40879-张洪宇-营口西市区清华园店-百合-A7 | 🐟宇众不同🐟 | 文字 |
@售后白桃 帝柏图双耳聚福锅装箱视频和单号
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| 2026/8/8 10:35:40 | 24001 | 【56】48269-尤昌锦-福州市仓山区正祥滨江店-百业汇-B4 | 售后小海 | bot |
@招募萝卜Ai~社区团购店 店长，胶圈是随整套锅一起发出的，在锅盖上，您找一下呢~
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| 2026/8/8 10:35:40 | 22017 | 【54】60378-陈美英-湛江市霞山区荷花村店-万家灯火-A9 | 售后小北 | bot |
@富盛（何振华）15707516238 店长我这边都在挨个处理，店长消消气
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| 2026/8/8 10:35:41 | 23001 | 【C】【69】44233-潘丽-徐州市鼓楼区琵琶菜市场店-邻里直选-B3 | 售后小七 | bot |
@琵琶花园店 小潘 是的，只退回两盒未拆封的
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| 2026/8/8 10:35:42 | 22010 | 【22】24156-居倩-扬州市宝应县泰山小学店-红星-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 艾可熊电动研磨机 到手1套（研磨机 1个+刀片 2个+毛刷1个+勺子1个） 1个，艾可熊电动研磨机打不成粉 要求退货
🔖 工单号：TK2026080515…
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| 2026/8/8 10:35:43 | 23001 | 【71】44211-瞿卫琴-南通市通州区三余人民社团店-红星-B3 | 售后小七 | bot |
🌹
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| 2026/8/8 10:35:43 | 22009 | 【212】19792-鲁洁-武汉市江汉区阳光大厦店-华中A2 | 小悦助手58 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【预售】戒指1个+盒子1个 到手1套 1个，这个戒指断了一个角，仅退款，待门店摧毁视频
🔖 工单号：TK20260805C8E6BFA4
请点击链接填写满意度调研：htt…
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| 2026/8/8 10:35:43 | 22015 | 【A7-48】40879-张洪宇-营口西市区清华园店-百合-A7 | 🐟宇众不同🐟 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 10:35:43 | 22015 | 【A7-64】41656-郭顺-大同平城新华街小区店2026-大街小巷-A7 | G | 文字 |
给你列出来？
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| 2026/8/8 10:35:43 | 22016 | 【A8-156】49948-牛晓平-绍兴诸暨市艮塔东路店-正阳-A8 | 艮塔客服钱 | 文字 |
@唐鹏 这个亚麻裤收到的是L码，需要调换2XL，请反馈厂家。（最好是3xL和4xL。如果没有大码调换2xL
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| 2026/8/8 10:35:44 | 24001 | 【55】48287-兰秀华-南平市顺昌县城中路店-三好-B4 | 上善5100顺昌机关幼儿园水站 | 文字 |
那我还有其它东西呢？
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| 2026/8/8 10:35:44 | 23001 | 【81】44097-郑静-泰安市泰山区市政广场店-悦享家-B3 | 售后小七 | bot |
店长请稍等
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| 2026/8/8 10:35:45 | 22017 | 【62】60344-郑杰朋-柳州市城中区东环大道店-五龙-A9 | 售后小北 | bot |
@【YY甄选】万达店（菜鸟驿站） 这边为您咨询
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| 2026/8/8 10:35:45 | 23001 | 【50】45094-苗庆松-天津市宁河区幸福商业广场店-悦爱生活-B3 | 售后悠悠 | bot |
@依梦 收到店长
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| 2026/8/8 10:35:45 | 22016 | 【A8-144】49972-金涛-武汉幸福路店-正阳-A8 | 瑛子 | 文字 |
5瓶/1盒 少发10盒
@张正鸿
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| 2026/8/8 10:35:45 | 22015 | 【A7-27】41200-倪汉军-赤峰红山区二东街店-百合-A7 | 无忧花开 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 10:35:45 | 22015 | 【A7-37】35127-马碧原-长治黎城县德盛苑路店-百合-A7 | 小牧牧 | 文字 |
@售后希月 锅的换货单号有没有
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| 2026/8/8 10:35:46 | 22011 | 【48】28541-王福兰-攀枝市米易县河滨路店-大街小巷A4 | 小悦助手42 | bot |
外包装是哪个呢店长，有照片么
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| 2026/8/8 10:35:46 | 22016 | 【A8-104】50000-曹国静-陕西省西安市碑林区含光路店-百合-A8 | 小悦助手14 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件 咖色 L （120-145斤），啄木鸟磁吸款短款皮草外套 换货，换两件更换咖色L和咖色M
🔖 工单号：…
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| 2026/8/8 10:35:46 | 22009 | 【201】18577-张鹏-南通市海安市安平路店-文化A2 | 海安安平中路店长小张 | 文字 |
@售后知悦 还要多久打款啊
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| 2026/8/8 10:35:46 | 22010 | 【23】24416-陈刚-南充市蓬安县希望街店-邻里直选-A3 | A私域招商、郭敏18582283169 | 文字 |
我们门店到底哪个是督导，回话
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| 2026/8/8 10:35:46 | 22016 | 【A8-172】50369-兰芳-小店区产业路店-蓝谷地-A8 | 小悦助手74 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 老凤祥和田碧玉复古豪镶镂空设计款套装 到手1套（赠三生三世手链） 1件，商品名称：老凤祥和田碧玉镂空套装
单号：
数量：1套
售后原因和诉求：吊坠上的钻掉了一颗。要求换货
…
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| 2026/8/8 10:35:46 | 22017 | 【68】58123-李腾飞-本溪市溪湖区阜南小区店-华中-A9 | 售后安心 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴轻奢高腰蚕丝女士内裤 到手1盒 小码：80斤-140斤 粉色*2+绿色*2+蓝色*2+紫色*2+肤色*2，包装破损；补发包装1个
🔖 工单号：TK202…
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| 2026/8/8 10:35:46 | 22017 | 【C】【59】58308-孙小勤-南充市阆中市二元街店-悦爱生活-A9 | 售后甜甜 | bot |
好吧，那我先去和厂家沟通一下
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| 2026/8/8 10:35:47 | 22016 | 【A8-87】49771-傅芝萍-宁波市通途路店-正阳-A8 | 海珍 | 文字 |
@蒋林宏 这衣服质量问题
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| 2026/8/8 10:35:48 | 22015 | 【A7-32】41005-阿宝-福州鼓楼区江厝路店-大街小巷-A7 | 福火火江厝路红梅 | 文字 |
@售后香果 西域红花寄回厂家换货的快递单号
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| 2026/8/8 10:35:48 | 22009 | 【75】18582-何管桃-达州市大竹县竹城豪园店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
@。 好的，店长，这边登记
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| 2026/8/8 10:35:48 | 22016 | 【A8-129】49160-朱良燕-南宁瀚林新城店-菠萝-A8 | 小悦助手72 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 香素儿百年沉香+底座 到手1套 1个，少一个底座
补发
🔖 工单号：TK20260807F56F59D1
售后数量：1
最新进度：店长，底座厂家暂时没有货…
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| 2026/8/8 10:35:49 | 24001 | 【48】48382-田丽苹-大庆市杜尔伯特蒙古府前路店-百合-B4 | 莹好运 | 文字 |
@售后小海 可以把地址发给我
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| 2026/8/8 10:35:49 | 23001 | 【85】45117-许春洪-锦州市凌河区龙江南里店-百合-B3 | 洋洋 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 10:35:49 | 24001 | 【59】48222-喻智琼-攀枝花市西区陶家渡西路店-邻里直选-B4 | 售后洋洋 | bot |
还是需要您这边签收核验一下货物呢
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| 2026/8/8 10:35:49 | 22008 | 【37】18076-孙秀侠-烟台市烟台经济区金东小区店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 序康折叠桌面风扇 到手1台 1台，售后原因不通电，不转
诉求：要求退款
🔖 工单号：TK20260803B5F0F22A
售后数量：1
最新进度：店长，厂家…
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| 2026/8/8 10:35:50 | 22008 | 【37】18076-孙秀侠-烟台市烟台经济区金东小区店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786156548747-ujv9sgeu/0aa33efe-add5-4fca-b1cf-9ab…
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| 2026/8/8 10:35:50 | 23001 | 【50】44792-李亚珍-咸阳市渭城区朝阳二路店-俱惠选-B3 | 售后心语 | bot |
店长，可以截图我看下吗
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| 2026/8/8 10:35:50 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【预售】苹果吊坠1个+苹果吊坠盒子1个 到手1套 1个，没到货，没有物流
🔖 工单号：TK20260807E2FC3F97
售后数量：6
最新进度：运输中，…
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| 2026/8/8 10:35:50 | 22016 | 【A8-139】49832-陆庭伟-大足武圣路店-荷花-A8 | 小悦助手72 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 序康便携式剃须刀 到手1套 套，电机不动了，要求维修一下
🔖 工单号：TK20260731972CB09A
售后数量：1
最新进度：辛苦在24小时内寄出哦店…
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| 2026/8/8 10:35:51 | 24001 | 【5】48954-姜文娜-鞍山市立山区胜利北路店-百合-B4 | 娜些年 | 文字 |
@售后柠檬
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| 2026/8/8 10:35:51 | 23001 | 【85】45117-许春洪-锦州市凌河区龙江南里店-百合-B3 | 洋洋 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 10:35:51 | 22008 | 【37】18076-孙秀侠-烟台市烟台经济区金东小区店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786156548748-wzdolqkq/80d6034e-b336-43df-8a71-667…
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| 2026/8/8 10:35:51 | 22011 | 【83】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786156550285-lklpzwkn/image.png
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| 2026/8/8 10:35:51 | 22015 | 【A7-27】41200-倪汉军-赤峰红山区二东街店-百合-A7 | 无忧花开 | 文字 |
@售后亦恬
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| 2026/8/8 10:35:52 | 22017 | 【C】【59】58308-孙小勤-南充市阆中市二元街店-悦爱生活-A9 | 售后甜甜 | bot |
一共数量有多少
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| 2026/8/8 10:35:52 | 23001 | 【42】44336-梁粉花-大同市阳高县龙泉镇店-三好-B3 | 售后雨晴 | bot |
@Dear 亲，因为开箱视频显示是已经开过的箱了，这边特殊反馈厂家给您补发一个，不保证结果
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| 2026/8/8 10:35:52 | 22016 | 【A8-81】49228-吴文东-资阳安岳西大街店-荷花-A8 | 小刘15681509315 | 文字 |
@蒋林宏
商品名称：五粮液集团奢享金山银山酒双支礼盒52º
售后原因：来货时已损坏
售后数量：1单
售后诉求：需补发1单
姓名:吴文东
电 话：15681509315
收货地址：四川省资阳市安岳县西大街锦虹家园280…
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| 2026/8/8 10:35:52 | 24001 | 【36】48542-王晓春-西安市灞桥区纺一路店-俱惠选-B4 | 王晓春 15619262025 | 图片 |
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