原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 12:31:34 | 22016 | 【A8-132】50165-刘强-乐山解放街店-前进-A8 | 归隐农村 | 文字 |
@程方 好的
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| 2026/8/8 12:31:35 | 22017 | 【62】60486-杨悦-大连市甘井子区悦和西园店-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
@萱萱 店长，这个是分开发的
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| 2026/8/8 12:31:35 | 23001 | 【A】【5】44313-伊丽-淄博市张店区世纪路店-万家灯火-B3 | 售后雨晴 | bot |
@全哈优选 超售后期10多天了亲亲
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| 2026/8/8 12:31:36 | 22015 | 【B】【A7-34】41054-周春月-江津区光华路店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
@季当家江津白沙1店 店长，您这边相关内容我已经帮您反馈了。有后续之后，我会用工单给您推送过来
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| 2026/8/8 12:31:37 | 22016 | 【A8-93】49188-滕洪竹-昆明市东风集贸市场店-陈丹秋-A8 | 小悦助手18 | bot |
好的
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| 2026/8/8 12:31:37 | 22008 | 【164】19723-吴立娟-滁州市琅琊区紫薇北路店-好物优选A2 | 善～果🙏 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 12:31:38 | 22015 | 【A7-39】35613-小赵-南阳唐河县花园西路店-百合-A7 | 群管理(三里庄店） | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:31:39 | 22017 | 【A】【57】58238-周建-上海市闵行区沧源路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
@沧源路小周 店长，是的，辛苦您这边让客户换一个牌子的手机哈，店长，您这边猪蹄有少吗，还是只需要换刮花的平安扣两个
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| 2026/8/8 12:31:40 | 22016 | 【A8-80】49774-廖青青-华阳店-大河-A8 | 泽🎈 | 文字 |
@蒋林宏 三个包装破损
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| 2026/8/8 12:31:41 | 22015 | 【A7-74】40257-陈爱学-惠州市惠城区鹅岭南路店-天瑞-A7 | 学长 | 文字 |
@马伦玉 厂家不少发，利润是不是不会少？你这是拿厂家的错误来惩罚门店呀！
如果你理解不了，就算了。
后续所有厂家少发货问题，不用考虑补款了，只接受补货！
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| 2026/8/8 12:31:41 | 22013 | 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 | 售后乐乐 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 12:31:42 | 22010 | 【B】【54】26212-朱颜-西安市雁塔区步行街店-好物优选-A3 | 小悦助手56 | bot |
好的 这边给您反馈厂家核实补发4袋
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| 2026/8/8 12:31:43 | 22016 | 【A8-163】49597-韩禹-于洪区白山路店-荷花-A8 | 小悦助手74 | bot |
@韩禹 辛苦拍下碎了的照片或者视频 亲
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| 2026/8/8 12:31:44 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 医谷航天航维维他命酪蛋白片 到手6瓶（赠电话医生健康咨询服务） 15g（0.5g×30），客户孩子在网上查，说是假货。客户本身就是中风患者。吃了一瓶。反而病情…
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| 2026/8/8 12:31:45 | 22009 | 【B】【158】18769-姜开悦-烟台市龙口市东莱文化店-大街小巷A2 | 小悦助手67 | bot |
但是厂家说都发了的话，想要他们补发还得得开箱视频
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| 2026/8/8 12:31:45 | 23001 | 【C】【13】44781-刘后友-新乡市新乡县和谐大道店-菠萝-B3 | 售后心语 | bot |
店长，这边厂家反馈未拆封的可以退哦，但是需要运费自理，并且厂家说首饰有氧化发黑情况下 用纯电解水浸泡1-2小时 使用软布擦拭干净 可以帮助恢复光泽
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| 2026/8/8 12:31:49 | 【5】44313-伊丽-淄博市张店区世纪路店-万家灯火-B3 | 售后雨晴 | 撤回消息 | [消息已撤回] | |
| 2026/8/8 12:31:51 | 22013 | 【A】【58】31177-董玉臣-A深圳市盐田区御景佳园店-大河-A5 | 小悦助手11 | bot |
铁锅是平锅还是？，店长
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| 2026/8/8 12:31:51 | 22016 | 【A8-93】49188-滕洪竹-昆明市东风集贸市场店-陈丹秋-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【预售】西域红花 到手6罐（共120克） 20克，快递一直不送，催促
🔖 工单号：TK20260808E815E9FC
请点击链接填写满意度调研：https://bais…
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| 2026/8/8 12:31:52 | 23001 | 【5】44313-伊丽-淄博市张店区世纪路店-万家灯火-B3 | 售后雨晴 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 12:31:52 | 24001 | 【U】【57】48258-崔淑梅-北京市海淀区万寿路店-红枣-B4 | 售后小海 | bot |
@邻里大集 好的 亲亲这边同步厂家
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| 2026/8/8 12:31:52 | 22015 | 【A7-39】35613-小赵-南阳唐河县花园西路店-百合-A7 | 群管理(三里庄店） | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:31:53 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 雾曦 | 文字 |
@售后希月 @A7-售后主管-陈雄 @A7-运营督导经理-熊长睿 @A8-运营督导-周甜 @（B3-售后-李姣姣） @陈欢 @邓君 @何洋净 @黄姿琼 @李涛 @罗冬梅 @陆涛 @苏洪铃 @王琪翔 @王曲古 @王旭 @吴霄峰 @杨梅 能不能…
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| 2026/8/8 12:31:54 | 22017 | 【4】60182-张珍珍-邯郸邯山区乐孝康店-百合-A9 | 小小张 | 文字 |
好
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| 2026/8/8 12:31:56 | 22015 | 【A7-34】41054-周春月-江津区光华路店-百合-A7 | 季当家江津白沙1店 | 文字 |
@售后知甜
辛苦了[玫瑰]
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| 2026/8/8 12:31:56 | 22015 | 【B】【A7-34】41054-周春月-江津区光华路店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
@季当家江津白沙1店 您这边现在有几箱了哇
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| 2026/8/8 12:31:57 | 22017 | 【28】58090-潘丹-诸暨市江东路福门南村店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴时尚情侣绵羊毛马甲603 到手1件 黑色 5XL（180-200斤），退货退款1单运费自理
🔖 工单号：TK20260807138E01F9
售后数量：…
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| 2026/8/8 12:31:57 | 22017 | 【62】60486-杨悦-大连市甘井子区悦和西园店-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
具体物流问题联系售后处理哦
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| 2026/8/8 12:31:58 | 22013 | 【A】【58】31177-董玉臣-A深圳市盐田区御景佳园店-大河-A5 | 小悦助手11 | bot |
这边有什么吗
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| 2026/8/8 12:31:59 | 22013 | 【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 忠艾堂~小儿推拿 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:31:59 | 22013 | 【36】31172-李倩倩-A青岛市胶州市兰州东路店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 陈皮白茶 到手1个（买2送钱币 买3送钱币+旅游卡） 200克，他发来的箱子上写的明细，跟我们实际收到的明细是对不上的。我们也不知道少了啥东西
🔖 工单号：…
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| 2026/8/8 12:32:02 | 22016 | 【A8-164】49845-宋苏华-河南周口市淮阳北关清真寺店-百合-A8 | 小悦助手74 | bot |
@FF°PP 店长 厂家那边还没有同意承担运费 这=这边还在争取 有结果了告知您
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| 2026/8/8 12:32:03 | 22016 | 【A8-132】50165-刘强-乐山解放街店-前进-A8 | 归隐农村 | 文字 |
@程方 为啥子顾客悦龄生活下载下来不一样？
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| 2026/8/8 12:32:03 | 22016 | 【A8-129】50332-张丽-自贡市贡井区盐马路店-文化-A8 | 艳儿 | 文字 |
@程方 这个衣服要调换哦
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| 2026/8/8 12:32:03 | 23001 | 【67】44082-陈明-遵义市正安县十字口广场店-百合-B3 | 十字口广场店悦龄生活B3 在家安选 | 文字 |
收货：电解水4瓶，电解水头2个，洁厕剂5瓶，洁精1瓶，火腿1个，清洗器1台，除螨2瓶，清除剂1瓶，除菌喷雾1瓶
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| 2026/8/8 12:32:05 | 22015 | 【B】【A7-34】41054-周春月-江津区光华路店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
❤️
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| 2026/8/8 12:32:06 | 23001 | 【A】【5】44313-伊丽-淄博市张店区世纪路店-万家灯火-B3 | 售后雨晴 | bot |
@全哈优选 辛苦提供一下过敏凭证亲亲
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| 2026/8/8 12:32:06 | 22015 | 【A7-18】40288-杨志强-大观区玉琳路店-华东正阳-A7 | M | 文字 |
好的，等顾客拍照@售后知甜
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| 2026/8/8 12:32:07 | 22009 | 【216】18934-曹小飞-张家港市杨舍镇沙洲西路店-红星A2 | Bear🐻 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:32:07 | 22009 | 【96】18352-姜欣荣-芜湖市镜湖区中山北路店-悦爱生活A2 | 小悦助手62 | bot |
@姜欣荣 店长，麻烦您这边去跟配送的快递员核实一下签收图哈，看是不是送错了，您这边可以找快递方理赔呢，签收时效已过厂家也无法处理
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| 2026/8/8 12:32:08 | 22017 | 【S】【5】60303-陆寒伟-上海市静安区汾西路店-华东正阳-A9 | 售后小艺 | bot |
@曹雨涵13020292127 好的，辛苦您了，这边马上给您同步哈
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| 2026/8/8 12:32:11 | 22015 | 【A7-41】35387-张丹-成都龙泉驿区大面店-大街小巷-A7 | 丹姐 | 文字 |
@售后希月 已收到
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| 2026/8/8 12:32:12 | 22013 | 【31】31096-孙梦盈-A三河市燕郊镇潮白人家店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】时光稻留内蒙古小米 到手1袋 400g，：其中1袋已破损散漏，5袋包装漏空气影响销售，还有1袋外包装有异物 要求重新发货
🔖 工单号：TK202…
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| 2026/8/8 12:32:14 | 22009 | 【151】19465-桑海英-盐城市滨海县森磊鞋业二店-华中A2 | 小悦助手66 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 百花哥不锈钢真空焖烧罐 到手1个 900毫升，快递损坏，需要补发或者换货
🔖 工单号：TK2026080667743554
售后数量：1
最新进度：7596…
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| 2026/8/8 12:32:16 | 24001 | 【U】【27】48664-张冬宇-北京市朝阳区清河营华贸城店-万家灯火-B4 | 售后果果 | bot |
昨天补录的商品寄回没有？
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| 2026/8/8 12:32:16 | 22016 | 【A8-154】49120-王海-资阳市乐至县建材路店-荷花-A8 | 小悦助手73 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴假两件小套装连衣裙 到手1件 黄色 XL（90-105斤），商品名称：柏宴假两件套装连衣裙1件桔红
单号： 7764 4525 4388 585
数量：…
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| 2026/8/8 12:32:17 | 22010 | 【87】24322-陈志强-安阳市林州市红旗渠路店-大街小巷-A3 | 小悦助手56 | bot |
👌好的店长
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| 2026/8/8 12:32:17 | 22009 | 【151】19465-桑海英-盐城市滨海县森磊鞋业二店-华中A2 | 小悦助手66 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 百花哥不锈钢真空焖烧罐 到手1个 900毫升，快递损坏，需要补发或者换货
🔖 工单号：TK2026080667743554
请点击链接填写满意度调研：https://ba…
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| 2026/8/8 12:32:17 | 22011 | 【26】28198-付春雷-南京市雨花台区能仁里店-康膳堂A4 | 小悦助手41 | bot |
@柠檬 这个哦
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| 2026/8/8 12:32:18 | 22016 | 【A8-154】49120-王海-资阳市乐至县建材路店-荷花-A8 | 小悦助手73 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 柏宴假两件小套装连衣裙 到手1件 黄色 XL（90-105斤），商品名称：柏宴假两件套装连衣裙1件桔红
单号： 7764 4525 4388 585
数量：1
售后原因和…
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| 2026/8/8 12:32:18 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 晓 ൢ芬ൢ | 文字 |
@售后雪宁 充电宝换新怎么样了
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| 2026/8/8 12:32:19 | 22016 | 【A8-80】49774-廖青青-华阳店-大河-A8 | 泽🎈 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:32:19 | 24001 | 【8】48896-吴红林-运城市盐湖区紫微香河湾店-华中-B4 | zzz | 文字 |
@售后柠檬 我到时候问下顾客给你回复
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| 2026/8/8 12:32:20 | 22010 | 【22】24314-李顺昌-上海市宝山区大华二路店-红星-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 飞亚达冰晶凉感速干裤男款 到手1条 L（100-120斤），飞亚达冰晶凉感速干裤男款，要求退货
🔖 工单号：TK20260804EB0BD2F8
售后数量：…
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| 2026/8/8 12:32:20 | 22011 | 【26】28198-付春雷-南京市雨花台区能仁里店-康膳堂A4 | 小悦助手41 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786163538003-ph19gvf2/image.png
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| 2026/8/8 12:32:21 | 22013 | 【47】31074-孙营营-A邯郸市邯山区滏阳公园店-邻里直选-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 吉家宴酱茅香一号 到手1套（茅香一号6瓶+粮票1套+珍珠项链1套+财库吊坠1件） 500毫升，这个显示在备货中，顾客刚才已经来退款啊，店里目前就卖了这一单，对…
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| 2026/8/8 12:32:21 | 22016 | 【A8-162】49536-张秀梅-山西太原嘉隆明城店-华中-A8 | 小悦助手74 | bot |
@段宇美美直播 返货有什么问题吗？店长
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| 2026/8/8 12:32:21 | 22016 | 【A8-108】49012-蔡同英-简阳养马荷花南街店-五龙-A8 | 露露 | 文字 |
@刘思琢 收到，谢谢
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| 2026/8/8 12:32:22 | 22008 | 【2】18717-陈婷-平顶山市新华区团结路店-百合A1 | 百货超市团结路店燕子 | 文字 |
@售后舒乐 补发的就是坏的，耳机等都不会亮，还充不上电
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| 2026/8/8 12:32:23 | 23001 | 【81】44194-周贤勇-成都龙泉驿阳光城丽阳路店-精雀新生活-B3 | 丢了心的猫 | 文字 |
好👌🏻
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| 2026/8/8 12:32:24 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 医谷航天航维+固 到手4瓶+援护权益卡1件 24g（0.8g×30），客户孩子在网上查，说是假货。客户本身就是中风患者。吃了一瓶。反而病情加重。他要求退货退款…
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| 2026/8/8 12:32:24 | 22013 | 【47】31074-孙营营-A邯郸市邯山区滏阳公园店-邻里直选-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 吉家宴酱茅香一号 到手1套（茅香一号6瓶+粮票1套+珍珠项链1套+财库吊坠1件） 500毫升，这个显示在备货中，顾客刚才已经来退款啊，店里目前就卖了这一单，对接下厂家别发货…
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| 2026/8/8 12:32:25 | 22010 | 【22】24314-李顺昌-上海市宝山区大华二路店-红星-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 飞亚达冰晶凉感速干裤男款 到手1条 L（100-120斤），飞亚达冰晶凉感速干裤男款，要求退货
🔖 工单号：TK20260804EB0BD2F8
请点击链接填写满意度调研…
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| 2026/8/8 12:32:26 | 22017 | 【41】60080-王溢-烟台市莱州市古城街店-百合-A9 | 蜂农睦羊人二店客服小王 | 文字 |
@曹琬佳
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| 2026/8/8 12:32:27 | 22013 | 【A】【52】30932-张毅-A宁波市鄞州区兴宁路店-红星-A5 | 小悦助手11 | bot |
好的呢🌹
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| 2026/8/8 12:32:28 | 22013 | 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
@51-零六-85467-重庆云阳代春花 店长，您这边辛苦统计一下各项要加单多少？
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| 2026/8/8 12:32:29 | 22011 | 【58】28737-郭雨鑫-太原市晋源区姚村西街店2026-大街小巷A4 | 小悦助手45 | bot |
以上您反馈的问题收到哈，这边马上反馈核实，有消息会第一时间回复哦，感谢店长耐心等待一下呢
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| 2026/8/8 12:32:29 | 22013 | 【36】31172-李倩倩-A青岛市胶州市兰州东路店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 茶皇 到手6个（送金钞） 100克，他发来的箱子上写的明细，跟我们实际收到的明细是对不上的。我们也不知道少了啥东西，
🔖 工单号：TK20260808C00…
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| 2026/8/8 12:32:29 | 22017 | 【62】60486-杨悦-大连市甘井子区悦和西园店-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
🤝
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| 2026/8/8 12:32:30 | 22017 | 【41】60080-王溢-烟台市莱州市古城街店-百合-A9 | 蜂农睦羊人二店客服小王 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:32:30 | 22016 | 【A8-120】49570-刘安琼-成都武侯簇桥店-荷花-A8 | 小悦助手46 | bot |
@簇桥店 稍等
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| 2026/8/8 12:32:30 | 24001 | 【75】48019-谭权山-成都市温江区和宁街店-悦享家-B4 | 泡菜小檀子 | 文字 |
没了
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| 2026/8/8 12:32:32 | 22009 | 【216】18934-曹小飞-张家港市杨舍镇沙洲西路店-红星A2 | Bear🐻 | 文字 |
@售后素素 12个茶饼怎么塞进去这个小袋子里呢
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| 2026/8/8 12:32:35 | 24001 | 【23】48718-罗建伟-德阳市中江县北塔街店-文化-B4 | 执着 | 文字 |
快递说都是蜂蜜
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| 2026/8/8 12:32:36 | 22015 | 【D】【A7-45】40695-祁学云-滁州市天长市荷香苑店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
@祁 顾客这边述求是需要多少呢这边也为您反馈厂家协商处理的呢
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| 2026/8/8 12:32:37 | 22017 | 【62】60486-杨悦-大连市甘井子区悦和西园店-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
请问您还有其他问题需要我帮您解决吗？
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| 2026/8/8 12:32:37 | 22017 | 【S】【5】60303-陆寒伟-上海市静安区汾西路店-华东正阳-A9 | 售后小艺 | bot |
@曹雨涵13020292127 好的，店长，这边看到了哈
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| 2026/8/8 12:32:37 | 22016 | 【A8-144】50427-赵君宝-远津风景店-欢喜-A8 | 小悦助手75 | bot |
@撁著妳哋手 两件黑色的需要换 咖色两件XL
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| 2026/8/8 12:32:37 | 22017 | 【41】60080-王溢-烟台市莱州市古城街店-百合-A9 | 蜂农睦羊人二店客服小王 | 文字 |
你好，这个衣服是不是有4XL的？
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| 2026/8/8 12:32:37 | 22016 | 【A8-166】50370-符艺洁-河池市罗城县白马路店-五龙-A8 | 一切没有那么简单 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:32:42 | 22016 | 【A8-163】49597-韩禹-于洪区白山路店-荷花-A8 | 韩禹 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 12:32:43 | 22015 | 【B】【A7-18】40288-杨志强-大观区玉琳路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
好的店长
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| 2026/8/8 12:32:43 | 24001 | 【23】48718-罗建伟-德阳市中江县北塔街店-文化-B4 | 执着 | 文字 |
我再问问
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| 2026/8/8 12:32:44 | 22011 | 【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 晓 ൢ芬ൢ | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 12:32:44 | 22010 | 【C】【122】24020-程云帅-锦州市凌河区东湖豪苑店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
店长你好，现在督导和售后没有指定某一人，你有问题直接在群里询问就行的！
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| 2026/8/8 12:32:45 | 22015 | 【A7-34】41054-周春月-江津区光华路店-百合-A7 | 季当家江津白沙1店 | 文字 |
@售后知甜
三个人没有把箱拿过来，只抓了几个过来让我们尝
我们都吃了，味道怪怪的
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| 2026/8/8 12:32:47 | 22017 | 【62】60486-杨悦-大连市甘井子区悦和西园店-大街小巷-A9 | 萱萱 | 文字 |
@曹琬佳 麻烦查一下赠品物流到哪里了
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| 2026/8/8 12:32:47 | 22015 | 【A7-11】35082-潘潘-资阳市安岳县乐西巷店-百合-A7 | 潘潘 | 图片 |
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| 2026/8/8 12:32:48 | 22015 | 【A7-11】35082-潘潘-资阳市安岳县乐西巷店-百合-A7 | 潘潘 | 图片 |
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| 2026/8/8 12:32:50 | 22016 | 【A8-144】50427-赵君宝-远津风景店-欢喜-A8 | 撁著妳哋手 | 文字 |
是的
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| 2026/8/8 12:32:52 | 22016 | 【A8-163】49597-韩禹-于洪区白山路店-荷花-A8 | 韩禹 | 文字 |
五香烤鹅蛋视频@彭婷婷
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| 2026/8/8 12:32:52 | 23001 | 【15】44759-乔可心-西安市未央区碧桂园店-百合-B3 | 顾七愿 | 文字 |
@江攀 换货，这个是质量问题运费厂家承担吧！
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| 2026/8/8 12:32:52 | 22015 | 【A+】【A7-24】40810-小李-福州鼓楼西洪店-大街小巷-A7 | 小悦助手33 | bot |
@小李 哎哟，出现这种情况实在是不好意思，辛苦您安抚一下哈
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| 2026/8/8 12:32:52 | 22016 | 【A8-120】49570-刘安琼-成都武侯簇桥店-荷花-A8 | 小悦助手46 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786163570284-kfkdf5at/video(66).mp4
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| 2026/8/8 12:32:52 | 22008 | 【11】19159-钟雪峰-嘉兴市海宁市洛南路店-百合A1 | 敏敏 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:32:55 | 22013 | 【53】30950-张彭虎-A昆明市安宁市福源尚居店-陈丹秋-A5 | 小悦助手11 | bot |
@Aɢᴀɪɴ 亲，意思是JT4297055034898这个本来应该5个猴头菇的物流单号实际却给您发错了货
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| 2026/8/8 12:32:57 | 24001 | 【52】48335-叶军-三明市将乐县环城东路店-百业汇-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 乐嘴娃羽衣甘蓝奇亚籽豆浆粉6盒+乐嘴娃羽衣甘蓝益生元吐司1箱 到手1套 10g*10条，331072583119 物流停滞，退货 2单
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| 2026/8/8 12:32:57 | 24001 | 【15】48804-童辉-西安市碑林区兴庆公园店-俱惠选-B4 | 风一样自由 | 文字 |
这个
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| 2026/8/8 12:32:58 | 22013 | 【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 小悦助手9 | bot |
直播间感谢信时间有限 感谢信的数量很多 直播间都是随机抽选的呢 辛苦店长这边安抚一下顾客
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| 2026/8/8 12:32:58 | 22013 | 【81】30810-李冬梅-威海市环翠区孙家疃店-俱惠选-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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