原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 12:38:30 | 22016 | 【A】【A8-89】50151-王青青-上饶市鄱阳县人民北路店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
@精彩女人（13557970701） 好的店长，请问一共需要售后几个呢
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| 2026/8/8 12:38:31 | 22017 | 【27】60106-赵永涛-南阳市宛城区兴隆路店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
亲亲，所以烫手
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| 2026/8/8 12:38:33 | 23001 | 【35】44051-郑永刚-新密市长乐路京华丰家具店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 新航天星空太空藏红花天麻粉 到手12盒 30g，客户反馈藏红花天麻粉，在使用中出现结块现象，现在是剩56条，全部都拆封了，退款
🔖 工单号：TK20260…
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| 2026/8/8 12:38:36 | 22013 | 【13】30336-张先锋-洛阳市孟津区开元社区-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 焙亿达于小妹醇香薯脆10包+焙亿达大奶牛饼干20包 到手1套 1包，10多天了，还没到
🔖 工单号：TK2026080802799ED4
请点击链接填写满意度调研：htt…
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| 2026/8/8 12:38:36 | 22017 | 【27】60106-赵永涛-南阳市宛城区兴隆路店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
这不属于质量问题呀
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| 2026/8/8 12:38:37 | 23001 | 【27】44636-梅红良-驻马店市泌阳县毕沟桥店-百合-B3 | 泌阳县同程生鲜店长梅红良 | 文字 |
你没事的话，你去超市看一下，拿一个卖卤蛋卤卤鸭蛋的，是不是每个包装上每个单独包上都有日期的？
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| 2026/8/8 12:38:39 | 22013 | 【44】30756-燕子-沈阳市铁西区霁虹街店-百合-A5 | 燕子 | 文字 |
@售后珊珊 运费快递员还没核算出来呢
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| 2026/8/8 12:38:42 | 22009 | 【203】18362-马红瑞-杭州市拱墅区半山路店-红星A2 | 小马店长（半山店） | 文字 |
稍等一下
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| 2026/8/8 12:38:42 | 22016 | 【A8-133】49315-刘亚军-重庆市丰都县龙城华府店-荷花-A8 | 店长 18623455736 | 文字 |
@程方 435301447035025韵达快递寄换柏宴连衣裙的运单号
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| 2026/8/8 12:38:42 | 22011 | 【48】28708-陈雪飞-廊坊市三河市纳丹堡店-悦享家A4 | 小悦助手45 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 栖鸪电蚊拍 到手1个（颜色随机） 个，电蚊拍漏电1个，退款1个
🔖 工单号：TK202607298714876D
售后数量：1
最新进度：运费14.9已报销…
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| 2026/8/8 12:38:42 | 22013 | 【13】30336-张先锋-洛阳市孟津区开元社区-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 食妃雅五香牛肉酱 到手4盒 100克，10多天了还没到
🔖 工单号：TK202608084A63D8AE
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mqoo…
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| 2026/8/8 12:38:43 | 22011 | 【48】28708-陈雪飞-廊坊市三河市纳丹堡店-悦享家A4 | 小悦助手45 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786163921406-mnr8wcvi/f02cb519-abd0-4d58-8a64-7a4…
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| 2026/8/8 12:38:43 | 22009 | 【161】18014-慎明月-北京市西城区北师大店-红枣A2 | 小悦助手67 | bot |
@冰花雪玥 请问商品全称是：熊猫电热水壶TRRSH8131B 到手1台 对不？
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| 2026/8/8 12:38:44 | 23001 | 【32】44494-陈慧-呼和浩特市新城区迎新中路店-蓝谷地-B3 | 售后雨晴 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 ZHULI逐礼沉香精油晩安霜膜+葫芦吊坠 到手1套 1个，ZHULI逐礼沉香精油晩安霜膜+葫芦吊坠中护栏吊坠没有收到2个，要求补发（暂未提供开箱视频）
🔖 工单号：TK2…
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| 2026/8/8 12:38:44 | 22015 | 【A7-4】35048-柯颍-上海松江区业煌路店-华中-A7 | 小悦助手34 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 迈暴太阳镜 到手1套 太阳镜1个+镜包1个+眼镜布1个，缺失一个配件 换货 诉求修改为退款
🔖 工单号：TK20260806B8A9E68D
售后数量：1…
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| 2026/8/8 12:38:45 | 24001 | 【71】48062-高旭波-威海市文登区米山路店-菠萝-B4 | 售后洋洋 | bot |
@田园水泉 15266133991 店长少货提供一下开箱视频
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| 2026/8/8 12:38:46 | 22015 | 【A7-4】35048-柯颍-上海松江区业煌路店-华中-A7 | 小悦助手34 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786163923058-mhw98o2v/8784222215439319554.mp4
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| 2026/8/8 12:38:48 | 22013 | 【13】30336-张先锋-洛阳市孟津区开元社区-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 乐嘴娃黑芝麻红枣姜糖硬质糖果 到手2包 100克，10多天了还没到
🔖 工单号：TK202608085F4BCDEF
请点击链接填写满意度调研：https://baisu…
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| 2026/8/8 12:38:48 | 22011 | 【48】28708-陈雪飞-廊坊市三河市纳丹堡店-悦享家A4 | 售后安晴 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 12:38:48 | 22011 | 【48】28708-陈雪飞-廊坊市三河市纳丹堡店-悦享家A4 | 小悦助手45 | bot |
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| 2026/8/8 12:38:49 | 22011 | 【48】28708-陈雪飞-廊坊市三河市纳丹堡店-悦享家A4 | 售后安晴 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 12:38:49 | 22011 | 【48】28708-陈雪飞-廊坊市三河市纳丹堡店-悦享家A4 | 小悦助手45 | bot |
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| 2026/8/8 12:38:50 | 23001 | 【23】44282-王阿丽-杭州市拱墅区和睦路店-红星-B3 | ꧁嗼萯韶嘩꧂ | 文字 |
啥
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| 2026/8/8 12:38:50 | 22016 | 【A8-171】49747-小明明-大连市沙河口区台山街店-正阳-A8 | 台山街生鲜超市 | 文字 |
@彭婷婷 客户诉求退货退款，另一件我给退出去了
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| 2026/8/8 12:38:52 | 22013 | 【43】30131-张建华-重庆市九龙坡区科园三路-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 厨之翼便捷式紫色果汁杯 到手1台 台，拿回去一直没有用，就是最近才用的，只用了几次，就充不起电，用不起，需要换货
🔖 工单号：TK2026080636EB6…
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| 2026/8/8 12:38:53 | 22013 | 【13】30336-张先锋-洛阳市孟津区开元社区-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 食妃雅红枣当归猪心 到手1袋 袋，10多天了，还没到
🔖 工单号：TK202608081D4A485F
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mqooo…
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| 2026/8/8 12:38:55 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
稍等
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| 2026/8/8 12:38:58 | 22015 | 【A7-42】35510-程玲-宜宾屏山县鸿正国际店-佳佳-A7 | 悦龄生活小雨 | 文字 |
@售后希月 今天别人订的l码但是试的m码也合适，所以我说你问一下厂家这衣服是不是码子偏大，免得去调换回来码子又不对
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| 2026/8/8 12:38:58 | 22013 | 【13】30336-张先锋-洛阳市孟津区开元社区-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 苹果吊坠1个+苹果吊坠盒子1个 到手1套 1个，10多天了还不到
🔖 工单号：TK20260808AD4D5BD9
请点击链接填写满意度调研：https://baisui…
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| 2026/8/8 12:39:00 | 22015 | 【A7-23】41010-江美珍-常德白马湖社区店-华中-A7 | 宇哥 | 文字 |
@马伦玉 亲 小银鱼太咸啦 都吃不了 客户都要退 麻烦和厂家沟通一下[抱拳]
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| 2026/8/8 12:39:00 | 22008 | 【20】18331-江美军-湖州市吴兴区仁皇山街道店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
樟晓铺香樟木球
芬享生活葵瓜子仁到手五包加南瓜子仁到手五包
滇岜火焰果
七丹三七活络
有这一方苷悦舒舒膏植物饮品
RR氧钛顶奢杯
国美电器筷子消毒机
这几个近7月的帮您再核实一下
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| 2026/8/8 12:39:01 | 22010 | 【64】24115-赵树霞-包头市昆都仑区恩和小区店-红星-A3 | 邓健 | 文字 |
你看怎么办，6月份买的
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| 2026/8/8 12:39:02 | 22016 | 【A8-84】49503-李航-武昌首义路店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
@次第花开 店长 单号已经签收 是什么问题呢
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| 2026/8/8 12:39:03 | 22016 | 【A8-171】49747-小明明-大连市沙河口区台山街店-正阳-A8 | 台山街生鲜超市 | 文字 |
杏色的退了
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| 2026/8/8 12:39:04 | 22011 | 【90】28501-王婷-无锡市梁溪区石门路店-红星A4 | 一只小松xu | 文字 |
这边是L 粉色
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| 2026/8/8 12:39:04 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 蒋红 | 文字 |
我问你，那个紫色的是手串是那个产品的赠品
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| 2026/8/8 12:39:04 | 22016 | 【A8-84】49503-李航-武昌首义路店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786163943392-fbzrqnaf/image.png
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| 2026/8/8 12:39:05 | 24001 | 【U】【4】48969-何田田-阜阳市界首市富强路店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
这边同步一下哈 店长亲亲
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| 2026/8/8 12:39:07 | 24001 | 【51】48348-周玉娥-天津市武清区梅福苑小区店-俱惠选-B4 | 玉 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 12:39:07 | 22015 | 【A7-23】41010-江美珍-常德白马湖社区店-华中-A7 | 宇哥 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:39:07 | 22011 | 【26】28198-付春雷-南京市雨花台区能仁里店-康膳堂A4 | 柠檬 | 文字 |
2个快递都在这里
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| 2026/8/8 12:39:10 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 蒋红 | 文字 |
@蒋林宏
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| 2026/8/8 12:39:11 | 22015 | 【A7-45】40695-祁学云-滁州市天长市荷香苑店-天瑞-A7 | 祁学云18755098752 | 文字 |
嗯，是的，你叫厂家给出合理的态度吧，几块钱，我也给不出去啊，对不对？人家199买一单牛排，吃到了这个像这样的问题，人家反映出来了，然后你补他7块钱。你认为7块钱还是人家在乎这个7块钱还是怎么弄的？你补个20吗？呃我也还好好说出口，对不对？
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| 2026/8/8 12:39:12 | 22010 | 【64】24115-赵树霞-包头市昆都仑区恩和小区店-红星-A3 | 小悦助手56 | bot |
我明白您的诉求了，您放心我一定尽全力去协调处理的
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| 2026/8/8 12:39:15 | 22015 | 【A7-41】35577-秦燕华-平凉崆峒区西景园小区店-俱惠选-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 三众四合龟苓膏果冻 到手10个 1个，破损2个，要求补发
二次进线：补发的这个单号：JT4297043899411 又破损1个 辛苦核实
🔖 工单号：T…
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| 2026/8/8 12:39:15 | 22017 | 【69】58240-韩旗中-楚雄永仁县永仁古城店-陈丹秋-A9 | 幽兰 | 文字 |
@叔艳庆 ，你好，在吗
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| 2026/8/8 12:39:18 | 22015 | 【A7-41】35577-秦燕华-平凉崆峒区西景园小区店-俱惠选-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 三众四合龟苓膏果冻 到手10个 1个，破损2个，要求补发
二次进线：补发的这个单号：JT4297043899411 又破损1个 辛苦核实
🔖 工单号：TK202607…
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| 2026/8/8 12:39:18 | 24001 | 【51】48348-周玉娥-天津市武清区梅福苑小区店-俱惠选-B4 | 玉 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 12:39:20 | 22015 | 【A7-42】35510-程玲-宜宾屏山县鸿正国际店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
@悦龄生活小雨 是的，亲亲，这边反馈
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| 2026/8/8 12:39:22 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 凯琪世家氨糖软骨素精油热敷护膝宝 到手8盒 2贴*1盒，这款产品顾客说贴了两个小时膝盖部位受不了疼痛起很大的水泡，老系统， 用了一盒,还剩7盒，怎么处理
🔖…
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| 2026/8/8 12:39:22 | 22016 | 【A8-151】49760-梁丽君-南宁市青秀区埌东店-五龙-A8 | 小梁 | 文字 |
@张正鸿 半胀袋有5包
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| 2026/8/8 12:39:23 | 22016 | 【A8-84】49503-李航-武昌首义路店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
@木子萌 收到
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| 2026/8/8 12:39:23 | 22008 | 【11】19159-钟雪峰-嘉兴市海宁市洛南路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
🌹嗯呢，已经看到了，已反馈厂家报销
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| 2026/8/8 12:39:24 | 22016 | 【A】【A8-119】49308-李锦鹏-宁波鄞州丹桂路店-正阳-A8 | 小悦助手46 | bot |
这款商品是没有底座的哦，店长
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| 2026/8/8 12:39:24 | 22017 | 【5】60303-陆寒伟-上海市静安区汾西路店-华东正阳-A9 | 曹雨涵13020292127 | 文字 |
福利鞋 厂家 需要发出的尺码如下：
女黑38码 3双
男黑41码 5双
男黑43码 2双
女紫38码 1双
女紫37码 1双
女紫39码 2双
女黑39码 2双
共计🟰16双
以这个为准@曹琬佳
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| 2026/8/8 12:39:25 | 22009 | 【209】18121-陈春娥-武汉市江夏区东港街店-悦爱生活A2 | 小悦助手64 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 皇封中华老字号有机灵芝孢子粉 到手5罐（100g/罐） 100g，退货退款
🔖 工单号：TK2026080885E76455
售后数量：5
最新进度：店长，…
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| 2026/8/8 12:39:26 | 22016 | 【A8-152】50378-岳建英-振宁花园店1-五龙-A8 | 梁云 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:39:26 | 22011 | 【26】28198-付春雷-南京市雨花台区能仁里店-康膳堂A4 | 柠檬 | 文字 |
快递单上也写的少2个
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| 2026/8/8 12:39:30 | 22017 | 【32】60251-胡新华-上海市静安区闻喜路店-百合-A9 | 李 | 文字 |
@曹琬佳 是怎么退货呢？有地址吗？
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| 2026/8/8 12:39:30 | 23001 | 【77】44646-王岩岩-滨州市邹平市黄山二路店-文化-B3 | 张玉霞 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:39:31 | 22015 | 【A7-45】40695-祁学云-滁州市天长市荷香苑店-天瑞-A7 | 祁学云18755098752 | 文字 |
这二姐啊，然后呢，这边牛排嗯，生鲜类的，它就是这个样子，但是牛筋牛牛肉有筋肯定是正常的，我也好说，对吧？然后呢嗯公司这边给你申请了补贴你20块钱。对吧？我这个说出来也好看也漂亮，而补贴几块钱，我怎么说得出口
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| 2026/8/8 12:39:32 | 22016 | 【A8-151】49760-梁丽君-南宁市青秀区埌东店-五龙-A8 | 小梁 | 文字 |
总共6包
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| 2026/8/8 12:39:35 | 23001 | 【2】44516-孙春宇-白城市洮北区兴安路北店-好物优选-B3 | 售后雨晴 | bot |
好的
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| 2026/8/8 12:39:36 | 22013 | 【44】30756-燕子-沈阳市铁西区霁虹街店-百合-A5 | 小悦助手12 | bot |
好，等有了后立即同步我哈，还有门店二维码
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| 2026/8/8 12:39:41 | 22015 | 【A7-11】35341-程玉-自贡贡井区青冈林社区店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 季膳丰五香爆皮卤烤鹅蛋 到手20个 1个，少1个坏3个，补发4个
🔖 工单号：TK2026080661AB854A
售后数量：4
最新进度：79128932…
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| 2026/8/8 12:39:42 | 22017 | 【44】60530-杨莉-重庆市九龙坡区红狮大道店-大街小巷-A9 | 售后小艺 | bot |
这个属于皮革正常的
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| 2026/8/8 12:39:42 | 22008 | 【2】18717-陈婷-平顶山市新华区团结路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
@百货超市团结路店燕子 这边反馈厂家处理亲
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| 2026/8/8 12:39:42 | 22010 | 【90】24174-何改定-洛阳市西工区纱厂东路店-万家灯火-A3 | 美少女猩猩 | 文字 |
秘境长白山东北玉米面条退货快递单号 YT2551330569051
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| 2026/8/8 12:39:43 | 22015 | 【A7-11】35341-程玉-自贡贡井区青冈林社区店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 季膳丰五香爆皮卤烤鹅蛋 到手20个 1个，少1个坏3个，补发4个
🔖 工单号：TK2026080661AB854A
请点击链接填写满意度调研：https://baisui…
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| 2026/8/8 12:39:43 | 22015 | 【A7-17】40725-邓小燕-赣州赣县区创维东路店-美喃-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【媛媛专属福利】百年奔驰0涂层低糖电饭煲 1个，这个电饭煲是客户在旧系统里面买的，现在无法正常使用，要求换货
🔖 工单号：TK20260731BB44DAD…
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| 2026/8/8 12:39:44 | 23001 | 【27】44636-梅红良-驻马店市泌阳县毕沟桥店-百合-B3 | 泌阳县同程生鲜店长梅红良 | 视频 |
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| 2026/8/8 12:39:45 | 22009 | 【161】18014-慎明月-北京市西城区北师大店-红枣A2 | 冰花雪玥 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:39:46 | 22017 | 【69】60399-刘敏-雅安市雨城区西康路东段店-陈丹秋-A9 | 售后小艺 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 蜂小妙枣花蜜 到手1瓶 268克，破损1瓶仅退款1瓶
🔖 工单号：TK20260806ABEC2B55
售后数量：1
最新进度：店长已登记仅退款1瓶待审核后…
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| 2026/8/8 12:39:47 | 22015 | 【B】【A7-44】35218-乔乔-徐州市泉山区工农南路店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
@露上 补发哈
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| 2026/8/8 12:39:48 | 22017 | 【69】60399-刘敏-雅安市雨城区西康路东段店-陈丹秋-A9 | 售后小艺 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 蜂小妙枣花蜜 到手1瓶 268克，破损1瓶仅退款1瓶
🔖 工单号：TK20260806ABEC2B55
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mqooo…
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| 2026/8/8 12:39:48 | 23001 | 【77】44646-王岩岩-滨州市邹平市黄山二路店-文化-B3 | 张玉霞 | 文字 |
@江攀 这样吗
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| 2026/8/8 12:39:50 | 22015 | 【A7-27】40841-露露-福州仓山区榕城广场店-大街小巷-A7 | 福火火榕城店长珍珍 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:39:52 | 22015 | 【A7-42】35510-程玲-宜宾屏山县鸿正国际店-佳佳-A7 | 小悦助手35 | bot |
@悦龄生活小雨 亲亲，这个暂时还没有
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| 2026/8/8 12:39:52 | 22016 | 【A8-107】49057-窦进伟-上海市民耀路店-欢喜-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件 黑色 M （90-120斤），漏发了，要求补发黑色M1件，咖色M2件
🔖 工单号：TK20260807…
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| 2026/8/8 12:39:55 | 22015 | 【A7-4】35048-柯颍-上海松江区业煌路店-华中-A7 | 🌹【柯颍】 | 文字 |
发错视频啦？，好的，下午回去就发
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| 2026/8/8 12:39:56 | 22011 | 【90】28501-王婷-无锡市梁溪区石门路店-红星A4 | 小悦助手41 | bot |
好的
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| 2026/8/8 12:39:59 | 22013 | 【44】30756-燕子-沈阳市铁西区霁虹街店-百合-A5 | 燕子 | 文字 |
好的
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| 2026/8/8 12:40:00 | 22015 | 【A7-24】40719-宋国云-鸡西虎林市革命街道店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
❤️
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| 2026/8/8 12:40:00 | 22017 | 【55】58288-铠鑫-德阳市旌阳区金江街店-玲悦-A9 | 周周 | 文字 |
[OK]
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| 2026/8/8 12:40:00 | 22016 | 【A8-95】49437-贾静-尉氏店-前进-A8 | 🍎贾静 | 文字 |
@蒋林宏 这是厂家发错货啦，厂家责任啊，怎么我们出运费呢？？怎么让我们店长背锅？？
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| 2026/8/8 12:40:01 | 22011 | 【62】28510-孔爱香-菏泽市郓城县老汽车站店-菠萝A4 | 小悦助手71 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 NS肚脐贴 到手5袋 3贴，购买1单拆封1袋，顾客过敏，要求部分退货退款。
🔖 工单号：TK2026071896C33781
售后数量：1
最新进度：运费1…
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| 2026/8/8 12:40:02 | 22011 | 【62】28510-孔爱香-菏泽市郓城县老汽车站店-菠萝A4 | 小悦助手71 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786164001061-4scf02t3/bd73bcff-3570-4387-ae12-831…
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| 2026/8/8 12:40:03 | 22017 | 【66】58191-左晓聪-扬州市望月路金膳坊店-文化-A9 | 售后甜甜 | bot |
还有其他售后问题需要我帮您处理的嘛
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| 2026/8/8 12:40:03 | 22017 | 【39】58113-唐亮平-佛山市三水区健力宝北路店-三好-A9 | apple | 文字 |
@张子期 2条码数不对
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| 2026/8/8 12:40:04 | 22011 | 【62】28510-孔爱香-菏泽市郓城县老汽车站店-菠萝A4 | 小悦助手71 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 NS肚脐贴 到手5袋 3贴，购买1单拆封1袋，顾客过敏，要求部分退货退款。
🔖 工单号：TK2026071896C33781
请点击链接填写满意度调研：https://b…
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| 2026/8/8 12:40:04 | 22010 | 【64】24115-赵树霞-包头市昆都仑区恩和小区店-红星-A3 | 小悦助手56 | bot |
一共是2单吗店长
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| 2026/8/8 12:40:06 | 22015 | 【A7-27】40841-露露-福州仓山区榕城广场店-大街小巷-A7 | 福火火榕城店长珍珍 | 文字 |
@售后香果 这款送什么手链
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| 2026/8/8 12:40:07 | 22013 | 【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 小悦助手9 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何问题可以直接@我哦，小悦助手一定会全力协助您解决问题
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| 2026/8/8 12:40:11 | 22016 | 【A8-123】49062-闫美君-长春观塘店-荷花-A8 | 仁诚生态蛋 | 文字 |
商品名称：猪蹄块
订单时间：2026.8.2
单号：
数量：2
售后原因：少2个
客户诉求：赠品吊坠
客户姓名/电话/地址：闫美君 18604422520 吉林省长春市南关区新星宇之洲D区1栋门市生态蛋
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| 2026/8/8 12:40:13 | 22010 | 【39】24464-魏建峰-上海市徐汇区康健路店-悦享家-A3 | 快乐小李😀 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:40:14 | 24001 | 【U】【51】48348-周玉娥-天津市武清区梅福苑小区店-俱惠选-B4 | 售后小海 | bot |
换货7XL是吗亲
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| 2026/8/8 12:40:17 | 22009 | 【203】18362-马红瑞-杭州市拱墅区半山路店-红星A2 | 小马店长（半山店） | 文字 |
我搞错了，不好意思！
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| 2026/8/8 12:40:18 | 22009 | 【166】19105-贾菲-东营市东营区云门山路店-大街小巷A2 | z. | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:40:18 | 22017 | 【27】60106-赵永涛-南阳市宛城区兴隆路店-百合-A9 | 心之🍀安然 | 文字 |
但是锅说的是不粘锅。
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| 2026/8/8 12:40:18 | 22016 | 【A8-78】49715-万文臣-重庆万州新城路店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
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