原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 14:09:10 | 22010 | 【84】26109-公维振-南京市雨花台区岱善路店-悦爱生活-A3 | 小悦助手17 | bot |
🔴【福利品下架通知】🔴
⏰ 下架时间：8月9日晚上23:30分
🎁 下架商品：章丘铁锅
🎁兑换规则：券+积分
💥特别提示：
1️⃣ 福利品兑换后，非质量问题不退不换
2️⃣ 券一旦兑换使用，无法退回
3️⃣ 请家人们抓紧兑换…
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| 2026/8/8 14:09:10 | 22011 | 【106】28246-李水连-林州市振林中路与人民路店-大街小巷A4 | 小悦助手71 | bot |
🔴【福利品下架通知】🔴 ⏰ 下架时间：8月9日晚上23:30分 🎁 下架商品：章丘铁锅 🎁兑换规则：券+积分 💥特别提示： 1️⃣ 福利品兑换后，非质量问题不退不换 2️⃣ 券一旦兑换使用，无法退回 3️⃣ 请家人们抓紧兑换，避免…
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| 2026/8/8 14:09:10 | 22016 | 【A8-132】50165-刘强-乐山解放街店-前进-A8 | 归隐农村 | 文字 |
@程方 有没有正版aoo的二维码
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| 2026/8/8 14:09:10 | 23001 | 【66】44105-幸福人生小丁-青岛市黄岛区志翔路店-致远-B3 | 幸福人生，小丁18153222308 | 文字 |
[OK]
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| 2026/8/8 14:09:11 | 22011 | 【72】28240-王辉丽-安阳市林州市赢派桶装水店-大街小巷A4 | 小悦助手41 | bot |
🔴【福利品下架通知】🔴 ⏰ 下架时间：8月9日晚上23:30分 🎁 下架商品：章丘铁锅 🎁兑换规则：券+积分 💥特别提示： 1️⃣ 福利品兑换后，非质量问题不退不换 2️⃣ 券一旦兑换使用，无法退回 3️⃣ 请家人们抓紧兑换，避免…
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| 2026/8/8 14:09:11 | 22010 | 【83】26105-张艳青-新余市渝水区沁园村东门店-悦享家-A3 | 小悦助手17 | bot |
🔴【福利品下架通知】🔴
⏰ 下架时间：8月9日晚上23:30分
🎁 下架商品：章丘铁锅
🎁兑换规则：券+积分
💥特别提示：
1️⃣ 福利品兑换后，非质量问题不退不换
2️⃣ 券一旦兑换使用，无法退回
3️⃣ 请家人们抓紧兑换…
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| 2026/8/8 14:09:11 | 22010 | 【119】26107-邱仁全-重庆市渝北区飞湖路店-三好-A3 | 小悦助手55 | bot |
🔴【福利品下架通知】🔴
⏰ 下架时间：8月9日晚上23:30分
🎁 下架商品：章丘铁锅
🎁兑换规则：券+积分
💥特别提示：
1️⃣ 福利品兑换后，非质量问题不退不换
2️⃣ 券一旦兑换使用，无法退回
3️⃣ 请家人们抓紧兑换…
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| 2026/8/8 14:09:11 | 22013 | 【36】31055-喻智琼-A攀枝花市东区天津路店-邻里直选-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【悦甄选】迈暴防蓝光老视镜 到手1套 套，这个眼镜顾客说直播间说坏了包换新的吗，要求换新
🔖 工单号：TK202608062588D798
售后数量：1
最…
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| 2026/8/8 14:09:11 | 22011 | 【79】28242-冶晓梅-西宁市城中区黄河花园店-万家灯火A4 | 小悦助手42 | bot |
🔴【福利品下架通知】🔴 ⏰ 下架时间：8月9日晚上23:30分 🎁 下架商品：章丘铁锅 🎁兑换规则：券+积分 💥特别提示： 1️⃣ 福利品兑换后，非质量问题不退不换 2️⃣ 券一旦兑换使用，无法退回 3️⃣ 请家人们抓紧兑换，避免…
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| 2026/8/8 14:09:11 | 22017 | 【36】58018-梁海澄-赣州市章贡区沙河隧道店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
🤝
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| 2026/8/8 14:09:11 | 24001 | 【32】48588-王斌-徐州市邳州市奚仲路店-悦爱生活-B4 | ， | 文字 |
还有一袋也裂开了
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| 2026/8/8 14:09:12 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 翎彩大公鸡重油污清洗剂 到手3瓶（赠送1个喷头） 500毫升，没有效果，一点油都洗不掉都是假的，那个标都是贴上去的，什么防伪码都没有，要求整单退货退款，拆封一瓶，未拆封两瓶…
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| 2026/8/8 14:09:12 | 22011 | 【28】28368-游小草-萍乡市安源区南正街店-万家灯火A4 | 小悦助手71 | bot |
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| 2026/8/8 14:09:12 | 22010 | 【96】26214-何启宏-成都市青白江区弥牟南街店-蓝谷地-A3 | 小悦助手56 | bot |
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⏰ 下架时间：8月9日晚上23:30分
🎁 下架商品：章丘铁锅
🎁兑换规则：券+积分
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| 2026/8/8 14:09:12 | 22010 | 【77】26103-张凡-徐州市邳州市万兴路店-荷花-A3 | 小悦助手55 | bot |
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| 2026/8/8 14:09:12 | 22011 | 【50】28239-黄叶敏-淮北市相山区相山北路店-万家灯火A4 | 小悦助手71 | bot |
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| 2026/8/8 14:09:12 | 22010 | 【117】26104-蔡玉均-重庆市万州区金鼎店-佳佳-A3 | 小悦助手56 | bot |
🔴【福利品下架通知】🔴
⏰ 下架时间：8月9日晚上23:30分
🎁 下架商品：章丘铁锅
🎁兑换规则：券+积分
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1️⃣ 福利品兑换后，非质量问题不退不换
2️⃣ 券一旦兑换使用，无法退回
3️⃣ 请家人们抓紧兑换…
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| 2026/8/8 14:09:12 | 23001 | 【22】44708-杨娜-盘锦市兴隆台区现代城店-悦爱生活-B3 | 卍🐔郭红🐍191413 | 文字 |
颜色不换，还是香芋紫
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| 2026/8/8 14:09:13 | 22017 | 【D】【7】60059-李爽-濮阳市华龙区茂名路店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
@濮阳好霖百货店长 质量问题厂家承担8元内的运费哈
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| 2026/8/8 14:09:13 | 22009 | 【164】19962-郭云峰-太原市小店区抱鼓巷店-悦享家A2 | 小悦助手67 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【云仓仓库回复】：
门店名称：太原市小店区抱鼓巷店
返货批次：A2第21次(260721)退货
问题描述：七丹三七活络(康博士牌草本精华抑菌油)1瓶超有效订单…
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| 2026/8/8 14:09:14 | 24001 | 【50】48359-付红杰-保定市竞秀区乐凯北大街店-万家灯火-B4 | 店长小付13331239267 | 文字 |
是退货退款
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| 2026/8/8 14:09:14 | 24001 | 【47】48397-王洪新-沈阳市铁西区良久团购-百合-B4 | 良久团购－谢伟星 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 14:09:16 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | Tig-like | 文字 |
@售后小海 我联系联系客户吧
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| 2026/8/8 14:09:17 | 22016 | 【A8-132】50165-刘强-乐山解放街店-前进-A8 | 归隐农村 | 文字 |
app
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| 2026/8/8 14:09:17 | 22016 | 【A8-150】49580-潘剑-宜昌市北山坡店-华中-A8 | 小悦助手73 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 华北制药维灵牌卵磷脂软胶囊 到手6瓶 1200mg ×30粒，9818455498107 物流异常 早上八点多快递显示到达荆州 十点多显示快递已揽收…
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| 2026/8/8 14:09:18 | 22016 | 【C】【A8-154】50014-杨斌-三门峡市黄河西路店-欢喜-A8 | 小悦助手73 | bot |
@返面的镜子 这边反馈
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| 2026/8/8 14:09:19 | 22015 | 【A7-52】40877-盛娟-菏泽牡丹区金盾花园店-华中-A7 | 小悦助手37 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 芬享生活甘草金桔 到手2包 包，涨袋一包，要求退款
🔖 工单号：TK20260808570913D4
售后数量：1
最新进度：店长，甘草金桔涨袋 仅退款一…
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| 2026/8/8 14:09:19 | 22008 | 【闭店】19397-白海陆-石家庄鹿泉区龙泉花园店-万家灯火A1 | 白海陆 | 文字 |
@詹海 你好
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| 2026/8/8 14:09:19 | 22016 | 【A8-139】50373-岳法伟-河南省新乡市红旗区洪门五普店-华中-A8 | 健康每一天 | 文字 |
@售后思凡 尺码对，少一个杏色的没发文货，让厂家发货，大个尺码就行了
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| 2026/8/8 14:09:20 | 24001 | 【U】【31】48610-张琴-乐山市犍为县正东街店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
@东门口小张 有的，需要换几条呢？换什么颜色呢？
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| 2026/8/8 14:09:20 | 22009 | 【159】18763-仲悦-烟台市龙口市新港路店-大街小巷A2 | 小悦助手67 | bot |
您是指谁呢
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| 2026/8/8 14:09:20 | 22016 | 【A8-98】50259-刘青兰-长沙市雨花区洞井街道万家园店-荷花-A8 | 花开富贵 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 14:09:21 | 22011 | 【77】28092-胡馨博-恩施市利川市丹桂园店-华中A4 | 覃凤琴 | 文字 |
@售后和顺 这个我收款码已经发群里了
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| 2026/8/8 14:09:21 | 22016 | 【A8-129】49355-倩倩-无锡新村店-正阳-A8 | 梅子²⁰²⁶（休息时间请勿打扰） | 文字 |
麻烦向上反应一下，主播说话要严谨一点，他们说包用一年，到你这就变成一个月了，让我们怎么去解释@程方
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| 2026/8/8 14:09:21 | 22010 | 【79】26345-李勇-四平市梨树县老光明眼镜店-美喃-A3 | 百货超市店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 14:09:21 | 24001 | 【U】【31】48610-张琴-乐山市犍为县正东街店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786169358653-u23j2zpj/image.png
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| 2026/8/8 14:09:21 | 24001 | 【36】48537-高景泉-贵阳市花溪区青龙路店-百合-B4 | 大泉 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 14:09:22 | 24001 | 【4】48972-于兵-长春市绿园区金泰嘉园店-美喃-B4 | 孝当先王健 | 文字 |
@售后柠檬 现在就退货呗
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| 2026/8/8 14:09:22 | 22016 | 【B】【A8-129】50332-张丽-自贡市贡井区盐马路店-文化-A8 | 小悦助手72 | bot |
好的 店长
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| 2026/8/8 14:09:23 | 23001 | 【22】44708-杨娜-盘锦市兴隆台区现代城店-悦爱生活-B3 | 卍🐔郭红🐍191413 | 文字 |
不影响
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| 2026/8/8 14:09:24 | 22015 | 【A7-20】40445-张春苗-中山小榄镇红山路店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
客户现在要退货退款5个茶饼吗，这边反馈厂家退货
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| 2026/8/8 14:09:25 | 22013 | 【59】30400-李玉凤-烟台市龙口市东江锦里店-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 万利达malata 便携式榨汁机 到手1套 杯体*1 杯盖*1 机头*1 吸管*1，双击之后转不动，换货
🔖 工单号：TK202608053E7E1FC0
…
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| 2026/8/8 14:09:25 | 22016 | 【A8-125】50251-王泽宇-河南鹤壁淇滨姜庄店-华中-A8 | 小悦助手4 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 联想平板电脑TBY11 到手1台 1台，顾客不喜欢要求退货
🔖 工单号：TK20260716B8A274AC
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mq…
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| 2026/8/8 14:09:25 | 22017 | 【31】60224-李丹丹-淄博市张店区洪沟东街店-百合-A9 | 廉邦洪沟店～姚 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 14:09:26 | 22017 | 【31】60224-李丹丹-淄博市张店区洪沟东街店-百合-A9 | 廉邦洪沟店～姚 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 14:09:26 | 22011 | 【A】【16】28561-夏朝春-成都市武侯区大源北中街店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
好，我先就这样再问下厂家吧，看他们知道什么情况不
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| 2026/8/8 14:09:26 | 22010 | 【B】【91】24341-武英-原平市吉祥花园小区店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
@武熙芸 这边反馈补发，有消息告诉您
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| 2026/8/8 14:09:26 | 22009 | 【206】19617-黄芳-柳州市柳北区白沙路店-五龙A2 | 小悦助手64 | bot |
请问您还有其他问题需要我帮您解决吗？
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| 2026/8/8 14:09:27 | 22008 | 【38】18709-邢宏伟-南通市崇川区银发乐居店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
@悦龄生活 那这边在帮您跟厂家沟通看看能不能提下补偿金额，请稍等
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| 2026/8/8 14:09:27 | 22008 | 【60】20142-吴秋-上海市徐汇区斜土路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 1元10个鸡蛋 10个，催促物流75963754692300
🔖 工单号：TK20260808E34DC540
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.m…
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| 2026/8/8 14:09:27 | 22016 | 【A8-157】49008-文吉-四川绵阳三台潼川店-百合-A8 | 小叶 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 14:09:27 | 22015 | 【A7-8】35239-大飞-上海金山区万安街店-华东正阳-A7 | 随喜 | 文字 |
1
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| 2026/8/8 14:09:28 | 22008 | 【190】19853-江帆-长沙市雨花区万境水岸店-万家灯火A1 | 小肖店长 | 文字 |
YT7637255480154@售后锦甜 寄出单号
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| 2026/8/8 14:09:29 | 22016 | 【A8-79】49116-陈予鄂-湖北襄阳大庆东路店-百合-A8 | 文颢 | 文字 |
商品名称:蜂疗贴
应到货量:
实到数量:20盒
缺货数:
破损数量:
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| 2026/8/8 14:09:29 | 22016 | 【A8-166】50370-符艺洁-河池市罗城县白马路店-五龙-A8 | 一切没有那么简单 | 文字 |
有一瓶没有拆封的。
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| 2026/8/8 14:09:29 | 22015 | 【A7-60】35242-小宋-富锦市建三江七星家园店-美喃-A7 | 小玉生鲜百货客服 | 文字 |
@售后安宇 谢谢
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| 2026/8/8 14:09:29 | 23001 | 【A】【77】44139-朱士荣-江阴市一百二十四弄店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
顾客是想要换吗？
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| 2026/8/8 14:09:29 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 售后小海 | bot |
好的亲亲 辛苦沟通一下呢
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| 2026/8/8 14:09:29 | 22013 | 【23】30425-周梅琼-上海市嘉定区阜康西路店-华东正阳-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长请稍等，这边马上为您处理
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| 2026/8/8 14:09:29 | 22017 | 【18】60269-贾亚君-泰州市靖江市景馨花园店-红星-A9 | 迷漓💖康康2守护健康 | 文字 |
是的，我只要是确定一下是不是五代香栗仁再送一个这样的手串
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| 2026/8/8 14:09:31 | 22017 | 【D】【7】60059-李爽-濮阳市华龙区茂名路店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
后面这款商品可以返云仓 、
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| 2026/8/8 14:09:32 | 22016 | 【A+】【A8-80】49774-廖青青-华阳店-大河-A8 | 小悦助手13 | bot |
@泽🎈 好的，店长
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| 2026/8/8 14:09:33 | 22016 | 【A8-136】49904-李悦-恩施航空路店-华中-A8 | 恩悦百货小周 | 文字 |
@程方 对
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| 2026/8/8 14:09:35 | 22017 | 【51】58012-李贤花-咸宁市通城县金泉路店-华中-A9 | 李姐15272747028 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/8 14:09:35 | 22009 | 【159】18763-仲悦-烟台市龙口市新港路店-大街小巷A2 | 小仲不重 | 文字 |
你不是说让督导嘛
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| 2026/8/8 14:09:35 | 22016 | 【A8-157】49008-文吉-四川绵阳三台潼川店-百合-A8 | 小叶 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 14:09:36 | 22011 | 【22】28155-代金益-成都市成华区二仙桥北路店-万家灯火A4 | 小悦助手42 | bot |
店长你这边还有其他问题需要处理么？
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| 2026/8/8 14:09:36 | 23001 | 【76】44835-杨晓东-青岛市市南区吴兴路店-百合-B3 | 晓东 | 文字 |
咱们能不能特事特办，人性化一些，客户老太太不是很懂，点错了，这种情况能不能给解决一下，客户消费也是很频繁，在平台消费也是挺高的，
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| 2026/8/8 14:09:36 | 22013 | 【25】30619-李萍-淄博市周村区天香公园店-店和家-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长请稍等，这边马上为您处理
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| 2026/8/8 14:09:36 | 22010 | 【122】24020-程云帅-锦州市凌河区东湖豪苑店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
好的店长我这边反馈厂家处理，退货退款1台
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| 2026/8/8 14:09:37 | 23001 | 【A】【34】44767-饶根华-衢州市常山县清河街店-悦享家-B3 | 售后心语 | bot |
@五福临门 那这边给您申请补偿还是补发外包装呢亲
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| 2026/8/8 14:09:37 | 24001 | 【4】48972-于兵-长春市绿园区金泰嘉园店-美喃-B4 | 孝当先王健 | 文字 |
单号发到这群里就行呗
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| 2026/8/8 14:09:38 | 22013 | 【36】31055-喻智琼-A攀枝花市东区天津路店-邻里直选-A5 | 心叶 | 文字 |
@售后欣欣 顾客不换了
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| 2026/8/8 14:09:38 | 22017 | 【6】58095-耿营飞-北京市朝阳区安定门外店-红枣-A9 | 售后安心 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】时光稻留有机五黑酱油 到手1桶 1.15kg，福利品，五黑酱油差一瓶，补发
🔖 工单号：TK20260806891E2D2F
售后数量：1
最新…
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| 2026/8/8 14:09:39 | 24001 | 【12】48852-曾统一-嘉兴市海宁市南苑路店-红星-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 苹果吊坠+苹果吊坠盒子 1个，3个盒子破损，暂未明确诉求
🔖 工单号：TK20260807ABCE19D8
最新进度：亲，盒子破损是要补偿还是补发呢，辛苦在…
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| 2026/8/8 14:09:39 | 22008 | 【38】18709-邢宏伟-南通市崇川区银发乐居店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
就是客户的饭勺不见了对吗
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| 2026/8/8 14:09:40 | 22015 | 【A+】【A7-4】35194-朱琦-鄂州鄂城区十字街店-华中-A7 | 小悦助手34 | bot |
@✎﹏ʕ*̫͡*ʕ•͓͡•ʔ 好的店长这边反馈
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| 2026/8/8 14:09:40 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 富贵花 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 14:09:41 | 22016 | 【A8-142】49112-何淑云-湖北黄冈黄州碧桂园中央公馆店-悦爱生活-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 东革阿里（礼盒装）到手1套（共300g） 30克，东革阿里，赠送差一盒 补发
🔖 工单号：TK20260806C5862167
请点击链接填写满意度调研：https://…
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| 2026/8/8 14:09:42 | 22009 | 【A】【207】19702-康玲-南通市海安市西场村店-康膳堂A2 | 小悦助手66 | bot |
这边将您提供的问题反馈一下哈亲亲
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| 2026/8/8 14:09:42 | 22013 | 【54】30871-陈艳霞-A邯郸市丛台区华信路店-邻里直选-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长请稍等，这边马上为您处理
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| 2026/8/8 14:09:42 | 23001 | 【4】44542-金忠-马鞍山市雨山区湖西中路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
@好孝心总店用 店长能量油是放在精华液盒子里面的，可以打开包裹看下哈
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| 2026/8/8 14:09:42 | 22008 | 【闭店】19397-白海陆-石家庄鹿泉区龙泉花园店-万家灯火A1 | 白海陆 | 文字 |
什么时侯能提现？
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| 2026/8/8 14:09:43 | 22016 | 【A8-157】49008-文吉-四川绵阳三台潼川店-百合-A8 | 小叶 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 14:09:43 | 22011 | 【35】28431-翟文秀-晋中市榆次区雅园南区店-Z-俱惠选A4 | ღ᭄ꦿ秀秀এ᭄ | 文字 |
@售后佳宁 先写的模板，在上面☝查看
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| 2026/8/8 14:09:43 | 22010 | 【B】【64】24182-悦龄硚口天顺园店葛-武汉市硚口区天顺园店-万家灯火-A3 | 小悦助手55 | bot |
🌹
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| 2026/8/8 14:09:43 | 22010 | 【A】【79】26345-李勇-四平市梨树县老光明眼镜店-美喃-A3 | 小悦助手17 | bot |
葫芦吊坠是这个的赠品
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| 2026/8/8 14:09:45 | 22017 | 【9】58047-韩莉莉-鸡西市鸡冠区健康街中心店-悦享家-A9 | 韩莉 | 文字 |
@A1运营经理-张正鸿 收到谢谢
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| 2026/8/8 14:09:46 | 24001 | 【4】48972-于兵-长春市绿园区金泰嘉园店-美喃-B4 | 孝当先王健 | 文字 |
@售后柠檬
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| 2026/8/8 14:09:46 | 22017 | 【A】【18】60269-贾亚君-泰州市靖江市景馨花园店-红星-A9 | 售后小艺 | bot |
好的店长~这边为您结束栗仁工单~
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| 2026/8/8 14:09:46 | 24001 | 【32】48588-王斌-徐州市邳州市奚仲路店-悦爱生活-B4 | 售后果果 | bot |
店长稍等一下，这边查看一下历史消息
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| 2026/8/8 14:09:47 | 24001 | 【U】【38】48510-姜杨洁-眉山市彭山区张岗路店-文化-B4 | 售后果果 | bot |
@小姜 店长，这个金丝玉多彩单圈手串也是破损1个吗，是需要换货吗
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| 2026/8/8 14:09:47 | 22013 | 【2】30733-王敏艺-贵阳市南明区花果园店-康膳堂-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长请稍等，这边马上为您处理
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| 2026/8/8 14:09:48 | 24001 | 【U】【41】48483-胡煜婷-乐山市市中区平江中街店-柏青-B4 | 售后小海 | bot |
店长；如果后续有问题；可以在反馈给我们的；辛苦让顾客尽快回复哦；以免耽误售后时间
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| 2026/8/8 14:09:48 | 22016 | 【A8-151】49204-赖建明-东部新区石板凳店-百合-A8 | 小悦助手73 | bot |
@🍭🍭🍭 这边反馈
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| 2026/8/8 14:09:48 | 22010 | 【A】【79】26345-李勇-四平市梨树县老光明眼镜店-美喃-A3 | 小悦助手17 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786169418830-10m27fhd/image.png
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| 2026/8/8 14:09:49 | 22011 | 【32】28580-李群芳-长沙市岳麓区中海国际店-三好A4 | 小悦助手45 | bot |
@芳 实在抱歉 这边尽力反馈
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| 2026/8/8 14:09:50 | 22017 | 【A】【11】58249-宋博辰-辽阳市辽阳县幸福路店-美喃-A9 | 售后甜甜 | bot |
顾客这个是什么手机呢，是鸿蒙系统吗
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| 2026/8/8 14:09:51 | 22016 | 【A8-84】49629-彭晓逸-宁波长丰店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
运费是打到店长钱包的
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| 2026/8/8 14:09:52 | 22013 | 【5】30971-刘畅-A营口市大石桥市花鸟鱼市店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长请稍等，这边马上为您处理
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