原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/8 15:14:40 | 22016 | 【A8-103】49155-吴拥军-湖南邵阳市大祥区城北路店-悦爱生活-A8 | 邓铠林 | 文字 |
没有货你还问我要几单
|
| 2026/8/8 15:14:41 | 24001 | 【U】【54】48312-孙大师-衡水市安平县中心路店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
今天这个快递多少拆开多少瓶
|
| 2026/8/8 15:14:41 | 24001 | 【54】48312-孙大师-衡水市安平县中心路店-三好-B4 | 玉兔儿 | 文字 |
现在开箱是14瓶，
|
| 2026/8/8 15:14:42 | 22017 | 【C】【62】60344-郑杰朋-柳州市城中区东环大道店-五龙-A9 | 售后小北 | bot |
您这边返云仓，不是又自行寄回了一次吗？
|
| 2026/8/8 15:14:42 | 24001 | 【12】48847-娜娜-西安市碑林区建西街店-百合-B4 | 王昊 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 15:14:43 | 22015 | 【A7-43】35225-徐兰云3-商丘梁园区金银路店2-百合-A7 | 茉莉柚 | 文字 |
@售后希月 咱之前D1卖的东西坏了还能售后不，客户之前买的壶坏了，还没有一年
|
| 2026/8/8 15:14:44 | 23001 | 【10】44118-关红亮-洛阳市西工区二乔路鹏翔小区店-美喃-B3 | 好运多多 | 文字 |
这一瓶漏完了，难道还要再寄回去吗？[捂脸]
|
| 2026/8/8 15:14:44 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小杨 | 文字 |
这个拿给顾客，顾客肯定是不愿意的
|
| 2026/8/8 15:14:44 | 22015 | 【A7-6】35307-潘勇2-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-A7 | 小悦助手36 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 藏真堂雪域爽身液 到手1瓶 300毫升，藏真堂雪域爽身液 云仓为什么不能退货
🔖 工单号：TK20260805D0947E30
最新进度：由于您这边超时未…
|
| 2026/8/8 15:14:45 | 22015 | 【A7-15】40231-罗桂英-百色右江区川惠国际店-荷花-A7 | 东合店长19176185188 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 15:14:45 | 22016 | 【A8-81】49540-姚光琼-秭归橘颂路店-荷花-A8 | 娟儿 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 15:14:45 | 22015 | 【B】【A7-10】35371-代玲玲-乐山市中区妙可甜品-大街小巷-A7 | 小悦助手35 | bot |
好的店长这边已同步
|
| 2026/8/8 15:14:46 | 23001 | 【48】44563-赛辰阳-成都市龙泉驿区兴业街店-柏青-B3 | 阳阳邻里店长 | 文字 |
@江攀 可能是嘛！我也不晓得她喝了多少
|
| 2026/8/8 15:14:46 | 22008 | 【闭店】19031-许超-兴化市北小街养和园店-万家灯火A1 | 许多金子 | 文字 |
什么时候可以提现
|
| 2026/8/8 15:14:47 | 22017 | 【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9 | 阿一阿一喲 | 文字 |
这个顾客 消费一万多了
|
| 2026/8/8 15:14:47 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 售后果果 | bot |
🌹
|
| 2026/8/8 15:14:47 | 22016 | 【A8-83】49046-严红燕-衢州市开化县德阳店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 老凤祥和田玉路路通转运珠吊坠 到手1件 1件，严重掉色，不光光链子上掉色，下面这个吊坠上面也掉色。顾客要求退货退款
🔖 工单号：TK202607089AC1…
|
| 2026/8/8 15:14:48 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【预售】苹果吊坠+苹果吊坠盒子 到手1套 1个，盒子坏了 补偿
🔖 工单号：TK202608076757977A
售后数量：1
最新进度：已补偿一共3元亲…
|
| 2026/8/8 15:14:48 | 22013 | 【38】31058-孙艺萌-A杭州市上城区复兴南街店-红星-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 章鱼妈妈衣领净 到手2瓶 180毫升，发货4瓶，到货3瓶少1瓶，要求补发1瓶
🔖 工单号：TK20260808FD0B2BAE
售后数量：1
最新进度：已补…
|
| 2026/8/8 15:14:48 | 22008 | 【闭店】19031-许超-兴化市北小街养和园店-万家灯火A1 | 许多金子 | 文字 |
@售后清恬
|
| 2026/8/8 15:14:49 | 22017 | 【19】60146-严明东-淄博市张店区阳光名筑店-百合-A9 | 廉邦小王 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 15:14:49 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786173286172-ni0h8v99/b28559410a4fa080614c624c456…
|
| 2026/8/8 15:14:49 | 22016 | 【A8-103】49155-吴拥军-湖南邵阳市大祥区城北路店-悦爱生活-A8 | 邓铠林 | 文字 |
你要有货才能问这个话
|
| 2026/8/8 15:14:50 | 22008 | 【54】18659-王孝龙-荆门市钟祥市城河街店-万家灯火A1 | 小悦助手60 | bot |
@余生ᩚ安ᮨ໌້好（金贵古霸） 收到亲，提供下收款码
|
| 2026/8/8 15:14:50 | 24001 | 【12】48847-娜娜-西安市碑林区建西街店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
好的呢
|
| 2026/8/8 15:14:51 | 24001 | 【76】48005-代诗雨-德州市夏津县银城豪庭店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【预售】苹果吊坠+苹果吊坠盒子 到手1套 1个，盒子坏了 补偿
🔖 工单号：TK202608076757977A
请点击链接填写满意度调研：https://baisui…
|
| 2026/8/8 15:14:52 | 24001 | 【4】48956-王杰-哈尔滨市南岗区人和街店-百合-B4 | 孟庆梅 | 文字 |
@售后柠檬 这单不用写了！顾客退货了，不换了！
|
| 2026/8/8 15:14:53 | 22013 | 【38】31058-孙艺萌-A杭州市上城区复兴南街店-红星-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 章鱼妈妈衣领净 到手2瓶 180毫升，发货4瓶，到货3瓶少1瓶，要求补发1瓶
🔖 工单号：TK20260808FD0B2BAE
请点击链接填写满意度调研：https://…
|
| 2026/8/8 15:14:53 | 22011 | 【22】28155-代金益-成都市成华区二仙桥北路店-万家灯火A4 | 小悦助手42 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 乐嘴娃羽衣甘蓝奇亚籽豆浆粉6盒+乐嘴娃羽衣甘蓝益生元吐司1箱 到手1套 10g*10条，数量：应到54盒，实到52盒，漏发2盒，望厂家快速补发
🔖 工单号：…
|
| 2026/8/8 15:14:53 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 15:14:54 | 24001 | 【U】【36】48538-戴志刚-无锡市江阴市老锡澄路店-万家灯火-B4 | 售后果果 | bot |
可以提供一下收款码哈亲
|
| 2026/8/8 15:14:54 | 24001 | 【15】48804-童辉-西安市碑林区兴庆公园店-俱惠选-B4 | 风一样自由 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 15:14:55 | 22015 | 【A7-6】35307-潘勇2-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-A7 | 小悦助手36 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 藏真堂雪域爽身液 到手1瓶 300毫升，藏真堂雪域爽身液 云仓为什么不能退货
🔖 工单号：TK20260805D0947E30
请点击链接填写满意度调研：https:/…
|
| 2026/8/8 15:14:56 | 22016 | 【A8-104】50000-曹国静-陕西省西安市碑林区含光路店-百合-A8 | 喜洋洋 | 文字 |
商品名称：金饭屋酱香猪蹄块+朱砂项链
单号：JT5512237701937
JT5512236730395
JT5512237487979
JT5512237488176
数量：猪蹄1个，朱砂项链4个
售后原因，少发
诉求：补发
客户姓名/…
|
| 2026/8/8 15:14:56 | 24001 | 【4】48964-陆小斌-镇江市润州区宝润银都大厦店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 约翰妮可国风气质贵妇装 到手1套 橙色 3XL（120-135斤），这个品客户要换3xl，然后直接寄到别的地方行不行，客户现在不在本地短期不会回来
浅紫色 3…
|
| 2026/8/8 15:14:57 | 22009 | 【A】【210】18065-钟冬菊-南充市顺庆区清风北路店-邻里直选A2 | 小悦助手64 | bot |
了解，这边反馈
|
| 2026/8/8 15:14:57 | 23001 | 【15】44480-王棠-中卫市沙坡头区南苑东路店-悦享家-B3 | 秋海棠💋 | 文字 |
有机纯羊奶粉
|
| 2026/8/8 15:14:58 | 22016 | 【A8-81】49540-姚光琼-秭归橘颂路店-荷花-A8 | 娟儿 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 15:14:58 | 22016 | 【A】【A8-115】49897-叶雪青-温州永嘉县屿后巷上塘1店-正阳-A8 | 小悦助手46 | bot |
@微 金饭屋酱香猪蹄块+朱砂项链 朱砂项链少1，这边反馈补发了哦
|
| 2026/8/8 15:14:58 | 22017 | 【57】60425-罗锋-杭州市桐庐县康惠年百货超市-悦享家-A9 | 售后小艺 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【悦龄集】悦龄生活智能体脂秤Z1 到手1台 1台，一百多斤怎么测出来只有九十几斤啊 开了蓝牙也无法正常使用
🔖 工单号：TK20260807C2D47E…
|
| 2026/8/8 15:14:59 | 22016 | 【A8-132】50165-刘强-乐山解放街店-前进-A8 | 小悦助手72 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 百花哥不锈钢真空焖烧罐 到手1个 900毫升，变形，寄回换
🔖 工单号：TK20260805E2819E35
售后数量：1
最新进度：3元已补偿
有任何问…
|
| 2026/8/8 15:14:59 | 24001 | 【4】48964-陆小斌-镇江市润州区宝润银都大厦店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 约翰妮可国风气质贵妇装 到手1套 橙色 3XL（120-135斤），这个品客户要换3xl，然后直接寄到别的地方行不行，客户现在不在本地短期不会回来
浅紫色 3xl
🔖 工…
|
| 2026/8/8 15:14:59 | 22010 | 【16】24399-赵毕进-桂林市平乐新安街店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
稍等 这边给您核实一下
|
| 2026/8/8 15:14:59 | 22013 | 【29】30770-刘店长-武汉市汉阳区桥桥机嘉园-万家灯火-A5 | 暖阳驿站～桥机店刘店长 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/8/8 15:15:00 | 22016 | 【A8-132】50165-刘强-乐山解放街店-前进-A8 | 小悦助手72 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786173298367-wd9j2cpj/73857e6f-11a1-42c2-8da7-b9c…
|
| 2026/8/8 15:15:00 | 24001 | 【U】【54】48312-孙大师-衡水市安平县中心路店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
好的，发一下完整开箱视频这边帮您反馈补发
|
| 2026/8/8 15:15:00 | 22011 | 【60】28620-曾娟-南充市顺庆区金鱼街店-三好A4 | 米粒娟娟店长 | 文字 |
@售后安晴 这款
|
| 2026/8/8 15:15:01 | 22013 | 【62】30998-廖鑫-A自贡市荣县附东街店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 1元10个鸡蛋 10个，有个客户去年买的boocce的风扇坏了，没有风 可以维修不
🔖 工单号：TK202608064D77761E
售后数量：1
最新进…
|
| 2026/8/8 15:15:01 | 22016 | 【A8-108】49752-王随宝-合肥市庐阳区茨河路金谷园店-正阳-A8 | 王随宝 | 文字 |
@刘思琢 没收到
|
| 2026/8/8 15:15:01 | 22016 | 【A8-108】49579-陈香-玉溪康沐许家湾店-荷花-A8 | 菠萝 | 文字 |
@刘思琢
|
| 2026/8/8 15:15:02 | 23001 | 【15】44480-王棠-中卫市沙坡头区南苑东路店-悦享家-B3 | 秋海棠💋 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 15:15:02 | 22008 | 【50】20139-赖五桥店-重庆市万州区上海大道店-百合A1 | M，琴 | 文字 |
这两个商品顾客要求退货退款
|
| 2026/8/8 15:15:03 | 22016 | 【A8-95】49437-贾静-尉氏店-前进-A8 | 🍎贾静 | 文字 |
@蒋林宏 好吧
|
| 2026/8/8 15:15:03 | 22008 | 【50】20139-赖五桥店-重庆市万州区上海大道店-百合A1 | M，琴 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 15:15:03 | 22016 | 【A8-140】50350-周帅帅-临沂市临沭县万家丽园店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
@苏美娟15805127196 厂家还没有给到答复，有答复这边会同步哦，店长
|
| 2026/8/8 15:15:03 | 22017 | 【A】【19】60374-贾利芳-濮阳市华龙区古城路店-万家灯火-A9 | 售后小北 | bot |
@云通客服1 小张 莱克多空调清洗剂--------使用方法
|
| 2026/8/8 15:15:03 | 22008 | 【32】18198-王燕-洛阳市涧西区升龙城店-万家灯火A1 | 小悦助手60 | bot |
这边跟进，有单号同步
|
| 2026/8/8 15:15:05 | 22011 | 【D】【109】28596-小慧-乌兰察布市集宁区天恒广场店-悦享家A4 | 小悦助手41 | bot |
@小冀 收到
|
| 2026/8/8 15:15:05 | 23001 | 【10】44118-关红亮-洛阳市西工区二乔路鹏翔小区店-美喃-B3 | 售后小七 | bot |
店长 这边是指您刚刚反馈的这批包装破损的 麻烦提供一下收到破损 的商品开箱视频 面单 具体数量 这边反馈看能不能补偿呢
|
| 2026/8/8 15:15:06 | 22013 | 【18】30776-邢术艳-唐山市路南区兴泰里店-明月-A5 | 小悦助手12 | bot |
@鑫乐超市《八卤八酱麻椒鸡》 辛苦亲核实下该商品的订单信息，您应该是反馈错直播间了，辛苦到对应的直播间反馈
|
| 2026/8/8 15:15:06 | 22016 | 【A8-99】49381-陆玉婷-大足店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 靓荣珠宝七彩碧玺珍珠手链 到手1套 1件，靓荣珠宝七彩碧玺珍珠手链，客户没有带几天断了 换货
🔖 工单号：TK20260808312327CC
售后数量：1…
|
| 2026/8/8 15:15:06 | 22016 | 【A8-109】49273-章宗奎-广东广州荔湾西塱店-大河-A8 | 康在百年官方客服 | 文字 |
@刘思琢 致敬[破涕为笑][破涕为笑]绝了，这擦边球，这都硬要扯上关系，何必呢，就不能少些虚假误导信息吗
|
| 2026/8/8 15:15:07 | 22010 | 【59】26475-徐鹏-吉林昌邑区大晴空运水果店-康膳堂-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 艾华佗女内裤 到手3条 XL:100-125斤，艾华佗女内裤 换货 女2XL换 XL两单6条
🔖 工单号：TK202607318AD599D1
请点击链接填写满意度调研…
|
| 2026/8/8 15:15:07 | 24001 | 【U】【14】48821-陈杰-石家庄市长安区丰雅路店-俱惠选-B4 | 售后柠檬 | bot |
季膳丰香栗仁 是这个品是吧 赠送的手串是分开发货的哦
|
| 2026/8/8 15:15:08 | 22017 | 【19】60146-严明东-淄博市张店区阳光名筑店-百合-A9 | 廉邦小王 | 文字 |
@张子期 打对勾的是来的货，和我们后台订的货都不一样啊
|
| 2026/8/8 15:15:08 | 22008 | 【54】18659-王孝龙-荆门市钟祥市城河街店-万家灯火A1 | 余生ᩚ安ᮨ໌້好（金贵古霸） | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 15:15:09 | 22017 | 【A】【19】60374-贾利芳-濮阳市华龙区古城路店-万家灯火-A9 | 售后小北 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786173304643-4gqqhrbg/video_1786173274.mp4
|
| 2026/8/8 15:15:10 | 24001 | 【58】48241-王剑阳-三明市三元区乾隆新村店-百业汇-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 季膳丰杏仁七白饮+ 季膳丰茯苓七白沙琪玛 +搅拌杯 到手1套 1箱，季膳丰茯苓七白沙琪玛未收到
🔖 工单号：TK20260808EEF2166E
售后数量：…
|
| 2026/8/8 15:15:10 | 【A7-34】41054-周春月-江津区光华路店-百合-A7 | 售后知甜 | 撤回消息 | [消息已撤回] | |
| 2026/8/8 15:15:10 | 22008 | 【54】18678-杨美欢-宜春市丰城市剑邑大道店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 亮美嘉花露水 到手4瓶 200克，亮美嘉花露水 到手4瓶
漏了半瓶薄荷味，少了一瓶金银花
补发2瓶，一瓶金银花，一瓶薄荷
🔖 工单号：TK20260807C29EE440…
|
| 2026/8/8 15:15:10 | 24001 | 【15】48804-童辉-西安市碑林区兴庆公园店-俱惠选-B4 | 风一样自由 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 15:15:11 | 24001 | 【69】48088-李金梅-北京市石景山区鲁谷南路店-红枣-B4 | 泡芙 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/8/8 15:15:11 | 24001 | 【U】【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
这个是什么问题 店长
|
| 2026/8/8 15:15:11 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
@售后果果 你好帮忙查一下这个
|
| 2026/8/8 15:15:11 | 23001 | 【34】44114-古文剑-赣州市龙南市龙桂路店-悦爱生活-B3 | 没话讲 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 15:15:12 | 23001 | 【5】44313-伊丽-淄博市张店区世纪路店-万家灯火-B3 | 全哈优选 | 文字 |
这是客户发过来的过敏凭证
|
| 2026/8/8 15:15:12 | 22010 | 【16】24399-赵毕进-桂林市平乐新安街店-百合-A3 | 淡定 | 文字 |
好的
|
| 2026/8/8 15:15:12 | 22016 | 【A8-81】49540-姚光琼-秭归橘颂路店-荷花-A8 | 娟儿 | 文字 |
颜色发错大小也发错
|
| 2026/8/8 15:15:12 | 22008 | 【197】19773-魏兴霞-济宁市任城区东红庙路店-百合A1 | 王令旗 | 文字 |
@售后静禾 稍等 换个快递公司
|
| 2026/8/8 15:15:13 | 22008 | 【50】20139-赖五桥店-重庆市万州区上海大道店-百合A1 | M，琴 | 文字 |
@小悦助手50
|
| 2026/8/8 15:15:14 | 24001 | 【66】48110-蒋金来-青岛市黄岛区昆仑山庄店-家家悦-B4 | 小助理 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 15:15:14 | 22008 | 【54】18659-王孝龙-荆门市钟祥市城河街店-万家灯火A1 | 余生ᩚ安ᮨ໌້好（金贵古霸） | 文字 |
@售后静禾
|
| 2026/8/8 15:15:14 | 22015 | 【A7-34】41054-周春月-江津区光华路店-百合-A7 | 售后知甜 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 15:15:14 | 23001 | 【D】【19】44025-李春苗-运城市闻喜县集贤村店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
@开开 店长，这是哪个产品的寄出单号呢
|
| 2026/8/8 15:15:14 | 22010 | 【S】【11】26465-王永林-鄂尔多斯东胜区伊克昭店-康膳堂-A3 | 小悦助手17 | bot |
@我的心谁来听~电商~彩印复印生活照 迈暴墨镜是这个商品吗，店长
|
| 2026/8/8 15:15:15 | 24001 | 【U】【37】48521-董明-上海市松江区中山二路店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
@颜色📚 店长，那还需要咱处理售后吗，没什么问题的话咱这边就备注完结了哦🌹，辛苦确认回复一下哦店长
|
| 2026/8/8 15:15:15 | 22016 | 【A8-155】49538-陈华云-禹州千宝生活超市店-百合-A8 | 李东华 | 文字 |
还要验证码，发不了，这次反馈很快速，很满意
|
| 2026/8/8 15:15:16 | 24001 | 【54】48314-臧伟-天津市滨海新区西邻村店-好物优选-B4 | 售后小海 | bot |
🌹
|
| 2026/8/8 15:15:17 | 22017 | 【24】58372-陈龙-宝鸡市渭滨区英达路店-文化-A9 | 售后小北 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 ai智能控制器 到手2个 1个，插不上 只能插空调上 质量问题要求包运费退货
🔖 工单号：TK20260807A2157C9E
售后数量：1
最新进度：…
|
| 2026/8/8 15:15:17 | 22015 | 【A7-4】35033-邱石-长春二道区通安小区店-百合-A7 | 小悦助手34 | bot |
店长，【季膳丰香栗仁】（拍5单送一个朱砂手串，拍10单就送两个）
|
| 2026/8/8 15:15:17 | 22016 | 【A8-118】49291-石磊-成都市蒲江三店-四石-A8 | 开心 | 文字 |
@蒋林宏 收到
|
| 2026/8/8 15:15:17 | 22015 | 【A7-24】40579-刘慧慧-上海市嘉定区新成路店-华东正阳-A7 | 新成路 小慧 | 文字 |
是给我地址@售后晚禾
|
| 2026/8/8 15:15:17 | 22015 | 【A7-2】35106-字兴旺-昆明市五花区海源北路店-陈丹秋-A7 | 旺旺生鲜百货超市18183519996 | 文字 |
@售后沐晴 这个是不是还有单号还是发漏了。
|
| 2026/8/8 15:15:18 | 22013 | 【21】30202-张利军-保定市竞秀区天威北社区-店和家-A5 | 张利军 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/8/8 15:15:18 | 22015 | 【A7-12】35226-项晓婷-台州市天台县赤城街道育才路店-百合-A7 | 🍀婷婷店长 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 15:15:18 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 白月光° | 文字 |
好的[握手]
|
| 2026/8/8 15:15:18 | 22016 | 【A8-163】49791-薛小民-大连市东山路店-正阳-A8 | 小悦助手74 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 厨之翼多功能手机音箱支架 到手1件 1个，共四台 有两台一直连不上 要求换
---------------
更改诉求，不换货，要求退货退款
🔖 工单…
|
| 2026/8/8 15:15:18 | 22015 | 【A7-5】35354-闵翠华-成都成华区晨光文具店-大街小巷-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 步步高高弹男女休闲运动鞋1666 到手1双 白紫 40码，应收40码白色，实收39码白色，厂家发错货，诉求换货
二次进线：补发的又发错了
门店需要的白紫40…
|
| 2026/8/8 15:15:19 | 22015 | 【A7-5】35354-闵翠华-成都成华区晨光文具店-大街小巷-A7 | 小悦助手35 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786173318165-5czcuiuc/image.png
|
| 2026/8/8 15:15:19 | 22016 | 【A8-78】49164-赵运强-海林市朝阳路店-欢喜-A8 | 小悦助手13 | bot |
@DHj娇 这边反馈
|