原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 15:59:04 | 22013 | 【23】30093-钱燕-浙江杭州燕子优选-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
家人们～📣📣
8月8日午场直播间太火爆了🔥
【爱马仕阿那亚液态养生衣】【爱马仕阿那亚锦绣年华】【爱马斯博格男女同款鞋】部分订单预售时间为 5 天左右；【爱马仕阿那亚背提包+小象吊坠】部分订单预售时间为 10 天左右[玫瑰]大家稍作…
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| 2026/8/8 15:59:05 | 22013 | 【39】30090-杨小燕-重庆市沙坪坝区电力小区店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
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【爱马仕阿那亚液态养生衣】【爱马仕阿那亚锦绣年华】【爱马斯博格男女同款鞋】部分订单预售时间为 5 天左右；【爱马仕阿那亚背提包+小象吊坠】部分订单预售时间为 10 天左右[玫瑰]大家稍作…
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| 2026/8/8 15:59:05 | 22011 | 【33】28322-杨会玲-武汉市硚口区华生三期店-大街小巷A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 龢烯纯石墨烯多功能复合带 到手1套 1个，帮忙看看这个快递发的什么，
🔖 工单号：TK20260808077D5753
售后数量：1
最新进度：这个是腰带和…
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| 2026/8/8 15:59:05 | 22013 | 【15】30087-陈芷-重庆市沙坪坝区摩卡广场店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/8 15:59:05 | 23001 | 【9】44514-顾思伟-淮安市清江浦区上海路店-百合-B3 | Gusiwei. | 图片 |
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| 2026/8/8 15:59:05 | 22015 | 【A7-49】40153-谢旺-沙市区荣鑫都市佳园店-华中-A7 | 若 | 文字 |
@售后晚禾 啄木鸟这个款要换大一个尺码，一起寄出来吧？
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| 2026/8/8 15:59:06 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 图片 |
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| 2026/8/8 15:59:06 | 22013 | 【80】30084-李前-武汉鑫桥小区社区团购冷言服务点店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/8 15:59:06 | 22011 | 【33】28322-杨会玲-武汉市硚口区华生三期店-大街小巷A4 | 小悦助手41 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786175944322-cm8rnkwa/image.png
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| 2026/8/8 15:59:06 | 22013 | 【24】30080-陈燕-重庆市渝北区龙城国际店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/8 15:59:07 | 22013 | 【22】30077-严莉-武汉市江岸区东方花都F区严选店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/8 15:59:07 | 22016 | 【A8-164】50031-丁丁-福建宁德少年宫路店-百合-A8 | 小悦助手74 | bot |
@秀 应该补发那个尺码那个颜色
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| 2026/8/8 15:59:07 | 22013 | 【80】30076-潘华-宁夏青铜峡市小坝福瑞堂臻品超市-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/8 15:59:07 | 22013 | 【13】30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/8 15:59:07 | 22011 | 【70】28023-谢雪-绵阳市三台县时代天宸店-吉多安A4 | 好柿朵朵 | 文字 |
最近5天
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| 2026/8/8 15:59:07 | 22015 | 【A7-33】40839-小董-上海市宝山区菊太路店-华东正阳-A7 | 小董 | 文字 |
他们说了，不解决就打这个，他说哪里有买了东西不能退的
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| 2026/8/8 15:59:08 | 23001 | 【27】44636-梅红良-驻马店市泌阳县毕沟桥店-百合-B3 | 泌阳县同程生鲜店长梅红良 | 视频 |
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| 2026/8/8 15:59:08 | 22017 | 【7】60059-李爽-濮阳市华龙区茂名路店-百合-A9 | 濮阳好霖百货店长 | 文字 |
水龙头厂家回复吗
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| 2026/8/8 15:59:08 | 24001 | 【75】48015-陈涛-武汉市青山区黄州街店-百合-B4 | 小邹 17671461761 | 视频 |
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| 2026/8/8 15:59:08 | 23001 | 【27】44391-唐新赋-盐城市亭湖区亭湖黄海中路店-华中-B3 | 唐新赋 | 图片 |
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| 2026/8/8 15:59:08 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 聆 | 视频 |
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| 2026/8/8 15:59:08 | 22013 | 【23】30064-金春帅-山西五台东冶帅帅网购-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/8 15:59:08 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/8 15:59:08 | 22016 | 【A8-106】49068-万胜廷-无锡市锡山区东亭店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
亲爱的店长~，还有其他售后问题，您可以随时艾特我，即可✨
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| 2026/8/8 15:59:09 | 22013 | 【15】30058-崔玉花-山西忻州豆村寸草心民用行商店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/8 15:59:09 | 22013 | 【81】30056-喻兰-乐山市夹江县坤金仓超市店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/8 15:59:09 | 22013 | 【13】30054-文碧梅-重庆市九龙坡区中梁山乔鹤佳苑店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/8 15:59:09 | 22016 | 【A8-159】49182-周旺-湖南岳阳平江店-文化-A8 | 旺旺店长 | 文字 |
啄木鸟短款我们要L，给发成M
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| 2026/8/8 15:59:09 | 22016 | 【A8-119】49073-洋洋-龙亭区铁塔店-百合-A8 | 张工作号 | 文字 |
金蜂皇浆蜜四瓶
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| 2026/8/8 15:59:10 | 24001 | 【8】48904-董才新-武汉市汉阳区滨江喜号店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
@董才新 实在抱歉，快递运输太过暴力，辛苦检查一下内物是否有问题，然后告知一下商品名称哦亲
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| 2026/8/8 15:59:10 | 22013 | 【80】30044-邓红霞-武汉市青山区红宝霞超市店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/8 15:59:10 | 22013 | 【21】30040-徐红莲-成都龙泉驿区惠宁生鲜百货-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/8 15:59:10 | 24001 | 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 | 徐景 | 文字 |
@售后果果
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| 2026/8/8 15:59:10 | 22016 | 【A8-113】49648-杨国方-武汉市青山区武东建行店-华中-A8 | 悦尔舰武汉杨国方 | 视频 |
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| 2026/8/8 15:59:11 | 22015 | 【A7-49】40153-谢旺-沙市区荣鑫都市佳园店-华中-A7 | 若 | 图片 |
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| 2026/8/8 15:59:11 | 22016 | 【A8-154】49487-樊俊鲜-晋中市灵石县新建北街店-百合-A8 | 感恩遇见 | 视频 |
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| 2026/8/8 15:59:11 | 22016 | 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 | 南国雪莲 | 文字 |
没有卖这个的
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| 2026/8/8 15:59:11 | 22013 | 【23】30032-张瑞骏-山西太原杏花岭区三桥街道店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/8 15:59:11 | 24001 | 【U】【15】48804-童辉-西安市碑林区兴庆公园店-俱惠选-B4 | 售后柠檬 | bot |
@风一样自由 店长还是需要补发 不接受补偿是吗？ 这边反馈厂家沟通补发 。
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| 2026/8/8 15:59:11 | 22013 | 【2】30035-鲁秀丽-武汉蔡甸龙湖社区京东便利店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/8 15:59:11 | 22011 | 【97】28101-魏靖-邯郸市复兴区百花农贸市场店-大街小巷A4 | 报春 | 图片 |
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| 2026/8/8 15:59:12 | 22016 | 【A8-159】49182-周旺-湖南岳阳平江店-文化-A8 | 旺旺店长 | 文字 |
@唐鹏
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| 2026/8/8 15:59:12 | 22017 | 【30】58371-杨愉春-西安市莲湖区团结二路店-菠萝-A9 | A好物安选19252995262 | 图片 |
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| 2026/8/8 15:59:12 | 22013 | 【12】30030-李锦涛-山西省吕梁市交城县天宁镇南街店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/8 15:59:12 | 22016 | 【A8-102】50204-王桂清-大同市云冈区梧桐大道店-菠萝-A8 | 小悦助手14 | bot |
悦龄生活，请问有什么可以帮您
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| 2026/8/8 15:59:12 | 22013 | 【43】30028-聂彦萍-山西太原杏花岭区每日鲜社区团购店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/8 15:59:12 | 22013 | 【42】30027-王涛-山西太原市万柏林区中海国际社区店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
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| 2026/8/8 15:59:13 | 23001 | 【3】44423-段拥军-北京市房山区燕山东风店-红枣-B3 | 黎明的曙光 | 文字 |
这样的产品影响咱们直播间的信誉啊
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| 2026/8/8 15:59:14 | 24001 | 【42】48465-赵九芝-德州市宁津县名门现代城店-悦享家-B4 | 赵九芝 | 视频 |
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| 2026/8/8 15:59:15 | 22015 | 【B】【A7-36】35151-谢玉芬-宜宾市翠屏区民族街店-菠萝-A7 | 小悦助手36 | bot |
@Bobo～xia 亲亲反面经过摩擦产生的浮纱，不影响使用。使用毛球修剪器轻轻
剃除浮纱即可哦，也希望您理解的哦
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| 2026/8/8 15:59:16 | 22013 | 【D】【16】30398-史俊刚-廊坊市香河县裕龙小区店-红枣-A5 | 小悦助手8 | bot |
好的店长
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| 2026/8/8 15:59:16 | 22008 | 【52】19769-郭海涛-杭州市上城区金堡街店-万家灯火A1 | 小悦助手50 | bot |
好的店长，这边反馈，那就是没有未拆封的啦吧
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| 2026/8/8 15:59:17 | 22010 | 【15】24058-林新娇-三明市大田县富山新村店-百合-A3 | 水莲花 | 文字 |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】哥沃途2026新款飞织超轻薄超透气运动鞋 女款紫色 39，顾客福利券换的鞋子，一个脚38码一个脚39码，刚刚顾客拿过来。要求换货一双，换成39…
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| 2026/8/8 15:59:18 | 22013 | 【50】30811-宋淑云-唐山市曹妃甸区希望路店-明月-A5 | 鑫源菜行(东苑小区) | 文字 |
@售后珊珊 对
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| 2026/8/8 15:59:18 | 23001 | 【80】44644-程立砂-咸宁市崇阳县白鹭广场店-悦爱生活-B3 | 天道酬勤 | 文字 |
格子包答应送葫芦，你们送了吗？
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| 2026/8/8 15:59:18 | 22017 | 【61】58342-周蒙蒙-北京市通州区故城东路店-菠萝-A9 | 浩洋 | 文字 |
因为我一周给他送三次商品
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| 2026/8/8 15:59:19 | 23001 | 【8】44263-张卫鹏-银川市贺兰县居安西路店-菠萝-B3 | 鹏九 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 15:59:19 | 22016 | 【A8-119】49073-洋洋-龙亭区铁塔店-百合-A8 | 张工作号 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 15:59:20 | 22016 | 【A8-107】49785-程建燕-温州文成大峃镇店-四石-A8 | 小悦助手18 | bot |
@燕子萨拉米火腿，大峃街50号 寄回厂家的运费是自理哦，店长
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| 2026/8/8 15:59:21 | 23001 | 【25】44826-张新健-北海市海城区北京路祥和店-百合-B3 | 小张 | 文字 |
都是首次的
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| 2026/8/8 15:59:22 | 24001 | 【22】48732-刘政东-牡丹江市西安西小五条路店-三好-B4 | 小晶 | 文字 |
@左博丽 你好 鸡蛋有会员说没发够 麻烦你帮我算一下咱们发了多少天鸡蛋
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| 2026/8/8 15:59:22 | 22016 | 【A8-170】50344-李雪梅-瑞安市安泰路店-正阳-A8 | 小悦助手74 | bot |
@🌻小雪🌻 五单赠送盒子
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| 2026/8/8 15:59:23 | 24001 | 【51】48350-段金昌-长沙市长沙县亲亲邻里泉星店-百合-B4 | 亲亲邻里 | 文字 |
好的
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| 2026/8/8 15:59:23 | 22016 | 【A8-123】49023-文东海-运城市垣曲翡翠佳苑店-菠萝-A8 | 虎妞17503599566 | 文字 |
【新航天星空茯湿膏】
这个用水化不开，顾客一次性买了6瓶，因此全部退货啦@售后思凡
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| 2026/8/8 15:59:24 | 22013 | 【53】30951-黄露肖-A百色市田阳区广场一路店-悦享家-A5 | 慧姐姐🇨🇳成长快乐 | 文字 |
芬享生活柠檬片
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| 2026/8/8 15:59:25 | 22017 | 【50】60401-刘耀-北京市朝阳区常青藤B区店-百合-A9 | 蒙小美 仟店万仓 东坝店 | 文字 |
@曹琬佳 积分是自动给吗，还是上传完每天的数据以后统一发放
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| 2026/8/8 15:59:26 | 22011 | 【97】28101-魏靖-邯郸市复兴区百花农贸市场店-大街小巷A4 | 报春 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 15:59:27 | 22015 | 【A7-49】40153-谢旺-沙市区荣鑫都市佳园店-华中-A7 | 若 | 文字 |
退2件，换1件
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| 2026/8/8 15:59:28 | 24001 | 【39】48494-葛敬宇-大连市金州区润海园店-华东正阳-B4 | 徐景 | 文字 |
好的
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| 2026/8/8 15:59:28 | 23001 | 【61】44527-耿梦园-上海市徐汇区田林东路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
亲爱的店长~如有其他售后问题，您可随时反馈艾特我
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| 2026/8/8 15:59:28 | 22015 | 【A7-35】41156-杨萍-扬州宝应县郝庄小区店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
@果果~有钱花（随身wifi） 店长 单号79019828463001显示已签收 在代收点 需要送货辛苦联系下快递
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| 2026/8/8 15:59:29 | 22016 | 【A8-103】49155-吴拥军-湖南邵阳市大祥区城北路店-悦爱生活-A8 | 邓铠林 | 文字 |
@蒋林宏 你之前还说有货
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| 2026/8/8 15:59:29 | 22017 | 【8】60351-刘荣-邢台市宁晋县颐和绿洲店-邻里直选-A9 | 绿洲店长-刘荣 | 文字 |
顾客看了这样说不要了
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| 2026/8/8 15:59:29 | 22016 | 【A8-154】49487-樊俊鲜-晋中市灵石县新建北街店-百合-A8 | 感恩遇见 | 文字 |
这个阿姨买回去不能用坏的，灯不亮。
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| 2026/8/8 15:59:30 | 22015 | 【A7-38】35197-龙玲凤-长沙芙蓉区新桥沁园店-大街小巷-A7 | 福泰欣鞋店店长小龙13367312601 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 15:59:30 | 23001 | 【30】44450-李爽-哈尔滨市香坊区古香街店-百合-B3 | A邻安+好品惠古香街店长 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 15:59:30 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
@小蓝 🌹非常感谢，您这边有结果反馈我们一下哈
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| 2026/8/8 15:59:30 | 22015 | 【A7-35】41156-杨萍-扬州宝应县郝庄小区店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786175969113-wgb18kz4/image.png
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| 2026/8/8 15:59:31 | 22010 | 【43】24421-罗滔-浏阳社区一店-大街小巷-A3 | 小悦助手56 | bot |
@小罗 465550336239467晨烨蜜源蜂疗贴 ，晨烨蜜源沂蒙山蜂花粉 ，晨烨蜜源蜂胶口腔喷雾 ， 晨烨蜜源蜂王胎燕窝膏 ，这个快递在派送中了，您耐心等待
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| 2026/8/8 15:59:31 | 22016 | 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 | 南国雪莲 | 文字 |
等好多天都没有等到，今天查才看到
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| 2026/8/8 15:59:32 | 24001 | 【60】48197-陈杰-宜春市丰城市金马步行街店-百合-B4 | 百货超市店长 | 图片 |
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| 2026/8/8 15:59:32 | 22013 | 【14】30277-夏建军-株洲市渌口区黄金西路店-百合-A5 | 沉默是金 | 文字 |
@售后晴晴 是玫瑰阿胶红枣酥
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| 2026/8/8 15:59:32 | 22015 | 【B】【A7-2】35168-林艺珍-厦门思明区仙岳路店-百合-A7 | 小悦助手36 | bot |
这边已经反馈厂家加急核实处理了，有补发单号了第一时间给您发过来，还请稍等一下呢
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| 2026/8/8 15:59:32 | 22015 | 【A7-46】40191-骆红梅-惠州惠城区麦地店-华南-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长，我们这边是发货了的，派送主要是由物流公司那边负责，您这边没收到但已经签收了，这个联系物流公司那边查询一下呢
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| 2026/8/8 15:59:33 | 22008 | 【197】19769-郭海涛-杭州市上城区金堡街店-万家灯火A1 | 店长小郭 | 文字 |
对
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| 2026/8/8 15:59:33 | 22017 | 【30】58371-杨愉春-西安市莲湖区团结二路店-菠萝-A9 | A好物安选19252995262 | 文字 |
眼镜运费6.89
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| 2026/8/8 15:59:33 | 22017 | 【61】58342-周蒙蒙-北京市通州区故城东路店-菠萝-A9 | 浩洋 | 文字 |
这是我从朝阳店带过来的客户
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| 2026/8/8 15:59:33 | 22016 | 【A8-102】50204-王桂清-大同市云冈区梧桐大道店-菠萝-A8 | 小鲁 | 文字 |
多功能矿泉水壶还没回复吗，顾客催
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| 2026/8/8 15:59:35 | 22016 | 【A8-164】50031-丁丁-福建宁德少年宫路店-百合-A8 | 秀 | 文字 |
女款:酒红色4㐅L少一件咖色4XL少一件
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| 2026/8/8 15:59:35 | 22008 | 【34】18170-戴美彦-张家口市宣化区吕祖庙街店-百合A1 | 老肝儿 | 文字 |
@售后静禾
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| 2026/8/8 15:59:35 | 22015 | 【A7-38】35197-龙玲凤-长沙芙蓉区新桥沁园店-大街小巷-A7 | 福泰欣鞋店店长小龙13367312601 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 15:59:37 | 22015 | 【A7-29】40030-黄梅琳-百色田东县百通世界店-荷花-A7 | 黄梅琳店长17878689897 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 15:59:37 | 22016 | 【A8-151】49649-宋微-衢州市柯城区荷花中路店-正阳-A8 | 微微笑莹莹(18067899615) | 图片 |
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| 2026/8/8 15:59:37 | 22011 | 【B】【27】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
@晓 ൢ芬ൢ 这边已催促厂家核实处理哦
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| 2026/8/8 15:59:37 | 22016 | 【A8-154】49487-樊俊鲜-晋中市灵石县新建北街店-百合-A8 | 感恩遇见 | 图片 |
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| 2026/8/8 15:59:38 | 22010 | 【43】24421-罗滔-浏阳社区一店-大街小巷-A3 | 小悦助手56 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786175978141-h3uhfci4/image.png
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| 2026/8/8 15:59:39 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 聆 | 文字 |
电解水清洗剂赠送的清洗机我们只收到2个
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| 2026/8/8 15:59:39 | 24001 | 【57】48262-王兴生-龙岩市长汀县新新巷店-悦享家-B4 | 小白甄选店长新新巷13330152363 | 文字 |
@售后小海 搞不懂你们怎么做事的？今天客人下单的链接跟最终链接的数量会对不上，那你们就应该在群群里面说发出来最终链接是多少我们去店长素材那里去找啊，它里面也不全的
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| 2026/8/8 15:59:40 | 22017 | 【47】58186-耿利芳-濮阳市华龙区盘锦路店-悦爱生活-A9 | 清宁 | 文字 |
应该9根，收到了8根，箱子烂了，是重新又粘住了，麻烦给厂家反馈一下@叔艳庆
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| 2026/8/8 15:59:40 | 23001 | 【80】44644-程立砂-咸宁市崇阳县白鹭广场店-悦爱生活-B3 | 天道酬勤 | 文字 |
做不到的事情在直播间就不要说@江攀
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