原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 16:57:54 | 22017 | 【44】60237-姜宇-大连市沙河口区春柳街店-致远-A9 | 售后小艺 | bot |
🏡居家私人健康管家・悦龄生活智能体脂秤 Z1
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📖通俗可视化报告，长辈轻松读懂
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| 2026/8/8 16:57:54 | 23001 | 【34】44114-古文剑-赣州市龙南市龙桂路店-悦爱生活-B3 | 售后小七 | bot |
这边还需要反馈厂家哦
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| 2026/8/8 16:57:54 | 22015 | 【A7-1】35490-赵川-绵阳盐亭县凤灵街道店-佳佳-A7 | 珍乐选店员 | 文字 |
这个项链客户拿回去打开发现是坏的
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| 2026/8/8 16:57:54 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 文字 |
@蒋林宏 你看哈这个海参老火腿是这个颜色吗
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| 2026/8/8 16:57:55 | 22016 | 【A8-119】49987-罗霞-内江市水南镇世家花园店-大河-A8 | 小悦助手46 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:57:55 | 22010 | 【59】24276-柳莎-荆门市掇刀区宝源新村店-红星-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 医谷航天航维酚糖素耐力片*2盒+电话医生健康咨询服务 到手1套 30g，4盒+2张电话咨询卡
🔖 工单号：TK20260804479B9B6C
请点击链接填写满意度调研：…
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| 2026/8/8 16:57:55 | 22017 | 【68】60235-曹芳霞-上海市浦东新区金亭路店-华东正阳-A9 | 售后甜甜 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786179013486-vfia5c8e/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:57:55 | 22016 | 【A8-119】49987-罗霞-内江市水南镇世家花园店-大河-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/8 16:57:56 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小悦助手38 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178973043-o724eevv/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:57:56 | 22009 | 【134】19406-陈华妹-韶关市浈江区浈江中路店-华南A2 | 陈华妹 | 文字 |
阿姨们不会安装
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| 2026/8/8 16:57:56 | 22009 | 【134】19406-陈华妹-韶关市浈江区浈江中路店-华南A2 | 陈华妹 | 文字 |
阿姨们不会安装
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| 2026/8/8 16:57:56 | 22016 | 【A8-106】49986-赵祺-青海省西宁市东川工业园群安百货超市-荷花-A8 | 小悦助手18 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:57:56 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 16:57:56 | 22017 | 【68】60235-曹芳霞-上海市浦东新区金亭路店-华东正阳-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 16:57:56 | 22016 | 【A8-106】49986-赵祺-青海省西宁市东川工业园群安百货超市-荷花-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 16:57:57 | 22017 | 【46】60234-施跃华-成都市简阳市公园后街店-万家灯火-A9 | 售后甜甜 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786179013486-vfia5c8e/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:57:57 | 22015 | 【B】【A7-14】35141-侯庆-运城市永济市文化馆店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
燕司町燕窝免疫球蛋白lgG复合营养素片 到手6瓶 1g*30片，是到齐了对吗？因为我看你引用了这个文补发了没
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| 2026/8/8 16:57:57 | 22015 | 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 | 小悦助手37 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178973043-o724eevv/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:57:57 | 23001 | 【B】【17】44280-杨子建-北京市朝阳区农光里市场店-菠萝-B3 | 售后雨晴 | bot |
@小杨店长 这边有消息了立刻同步给您
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| 2026/8/8 16:57:57 | 22011 | 【111】28407-张金玲-运城市河津市南桑峪店-大街小巷A4 | 小悦助手45 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 测试中台0.1 100g，返货系统未填写
🔖 工单号：TK20260808BF312A27
售后数量：1
最新进度：店长这是本周的返货清单，辛苦您将需要返货…
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| 2026/8/8 16:57:57 | 22016 | 【A8-118】49291-石磊-成都市蒲江三店-四石-A8 | Wenny🤗 | 文字 |
@蒋林宏 好的谢谢辛苦啦
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| 2026/8/8 16:57:58 | 22015 | 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/8 16:57:58 | 22008 | 【38】18709-邢宏伟-南通市崇川区银发乐居店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
@悦龄生活 好的，反馈厂家补发
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| 2026/8/8 16:57:58 | 22016 | 【A8-164】49985-李文静-安徽省六安市舒城县春秋路店-华中-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/8 16:57:58 | 22011 | 【111】28407-张金玲-运城市河津市南桑峪店-大街小巷A4 | 小悦助手45 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786179476920-jj3gqaxn/A4%E7%AC%AC23%E6%89%B9%EF%B…
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| 2026/8/8 16:57:58 | 22016 | 【A8-164】49985-李文静-安徽省六安市舒城县春秋路店-华中-A8 | 小悦助手74 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:57:58 | 24001 | 【54】48312-孙大师-衡水市安平县中心路店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 咖觅呋锅底黑垢海藻泥 到手1瓶 260g，咖觅呋锅底黑垢海藻泥到手1瓶，总共30瓶，数量都没发够，已经没货了，客人还有没领到的，建议补发
🔖 工单号：TK2…
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| 2026/8/8 16:57:58 | 22017 | 【46】60234-施跃华-成都市简阳市公园后街店-万家灯火-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 16:57:59 | 22017 | 【44】60233-姚通-无锡市宜兴市丁山镇店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 16:57:59 | 22016 | 【A8-121】49984-林春绵-宁波象山店-正阳-A8 | 小悦助手46 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:57:59 | 22015 | 【A7-16】40710-袁玉芬-孝感市香澳路步行街店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/8 16:57:59 | 22015 | 【A7-16】40710-袁玉芬-孝感市香澳路步行街店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/8 16:57:59 | 22017 | 【44】60233-姚通-无锡市宜兴市丁山镇店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786179013486-vfia5c8e/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:57:59 | 23001 | 【12】44005-李明辉-郑州市荥阳市广武路店-百合-B3 | A李珍 | 文字 |
第二次4瓶的视频(蓝瓶)
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| 2026/8/8 16:58:00 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 芝芝 书香店长 | 文字 |
@售后香果 我那个18罐的那个密封不强的那个藏红花我都已经寄回去了，你在跟我说什么东西
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| 2026/8/8 16:58:00 | 22015 | 【A7-35】40708-湛洋-汉川市西正街店-华中-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 16:58:00 | 22017 | 【46】60231-袁欣欣-上海市虹口区车站西路店-红星-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 16:58:00 | 22016 | 【A8-121】49984-林春绵-宁波象山店-正阳-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/8 16:58:00 | 24001 | 【23】48710-胡占宝-北京通州潞苑南里店-悦享家-B4 | 晨光 | 文字 |
没有损，薯片是10包，饼干应该是20包给来18包
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| 2026/8/8 16:58:01 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 望江小北门步行街店长小敏 | 文字 |
@唐鹏 这个不锈钢的真空闷烧罐，客人说用了一次，焖的东西不好吃，直播间说了不好可以退厂家出运费，帮忙核实
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| 2026/8/8 16:58:01 | 22017 | 【7】60023-臧岩-营口市站前区七中市场店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
店长，辛苦您这边提供拍一下拆开包装 砸碎 垃圾桶的销毁视频.厂家给您 退款
温馨提示借助工具销毁的时候注意安全哦
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| 2026/8/8 16:58:01 | 22017 | 【46】60231-袁欣欣-上海市虹口区车站西路店-红星-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 16:58:01 | 22015 | 【A7-35】40708-湛洋-汉川市西正街店-华中-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 16:58:01 | 22016 | 【A8-168】49982-金燕鹏-濮阳华龙温泉花园店-菠萝-A8 | 小悦助手74 | bot |
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| 2026/8/8 16:58:01 | 22016 | 【A8-168】49982-金燕鹏-濮阳华龙温泉花园店-菠萝-A8 | 小悦助手74 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:58:01 | 22013 | 【56】31076-汤伟-A扬州市邗江区望月路店-红星-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 吉家宴酱茅香一号 到手1套（茅香一号6瓶+粮票1套+珍珠项链1套+财库吊坠1件） 1套，这箱酒里缺一套粮票，要求退货
🔖 工单号：TK20260806022…
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| 2026/8/8 16:58:02 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786179013486-vfia5c8e/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:58:02 | 22015 | 【A7-50】40703-张荣明-无锡新吴区江溪街道店-华东正阳-A7 | 小悦助手38 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178973043-o724eevv/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:58:02 | 22015 | 【A7-50】40703-张荣明-无锡新吴区江溪街道店-华东正阳-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 16:58:02 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 16:58:02 | 24001 | 【61】48191-龚彩红-鄂州市鄂城区十字西街店-三好-B4 | 售后洋洋 | bot |
@小龚店长～16676785491 店长，辛苦您填写一下反馈模板，方便反馈厂家为咱们快速处理哦🌹
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| 2026/8/8 16:58:02 | 24001 | 【54】48312-孙大师-衡水市安平县中心路店-三好-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 咖觅呋锅底黑垢海藻泥 到手1瓶 260g，咖觅呋锅底黑垢海藻泥到手1瓶，总共30瓶，数量都没发够，已经没货了，客人还有没领到的，建议补发
🔖 工单号：TK20260806…
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| 2026/8/8 16:58:02 | 22009 | 【123】18390-陈春霞-郴州市宜章县马耳冲店-华中A2 | 小悦助手64 | bot |
@霞༒霞ᥫᩣ 亲亲店长稍等哈，我这边去反馈给厂家，有新进展第一时间告知您
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| 2026/8/8 16:58:03 | 22015 | 【A7-31】40700-小燕子-福州市台江区洋中路店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178973043-o724eevv/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:58:03 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 小悦助手13 | bot |
里面是海参，正常的
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| 2026/8/8 16:58:03 | 22016 | 【A8-154】49979-张凯-徐州市贾汪区老矿街道店-悦爱生活-A8 | 小悦助手73 | bot |
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| 2026/8/8 16:58:03 | 22016 | 【A8-154】49979-张凯-徐州市贾汪区老矿街道店-悦爱生活-A8 | 小悦助手73 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:58:04 | 22017 | 【36】60227-邱广辉-苏州市吴中区吴中西路店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786179013486-vfia5c8e/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:58:04 | 22010 | 【94】24264-周英【周建军】-台州市路桥区西路桥店-红星-A3 | 店长-盾方 | 文字 |
@售后平平 这衣服7月31号下单的到现在还没到货
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| 2026/8/8 16:58:04 | 22016 | 【A8-107】49978-曹云锋-湖北宜都店-荷花-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 16:58:04 | 22016 | 【A8-107】49978-曹云锋-湖北宜都店-荷花-A8 | 小悦助手18 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:58:04 | 22015 | 【A7-31】40700-小燕子-福州市台江区洋中路店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/8 16:58:04 | 22017 | 【36】60227-邱广辉-苏州市吴中区吴中西路店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 16:58:04 | 22015 | 【A7-1】35490-赵川-绵阳盐亭县凤灵街道店-佳佳-A7 | 珍乐选店员 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 16:58:05 | 22015 | 【A7-45】40695-祁学云-滁州市天长市荷香苑店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/8 16:58:05 | 22017 | 【61】60225-刘军-淄博市高青县兴隆大观园店-致远-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 16:58:05 | 22013 | 【81】30133-顾志超-廊坊市香河县天悦小区-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 艾华佗女内裤 到手3条 XL:100-125斤，售后原因和诉求：1条XL码更换3XL码
🔖 工单号：TK20260804DD2C5E52
请点击链接填写满意度调研：htt…
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| 2026/8/8 16:58:05 | 22015 | 【A7-45】40695-祁学云-滁州市天长市荷香苑店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/8 16:58:05 | 22016 | 【A8-137】50106-寇桂荣-大连辛祥店-正阳-A8 | loveme | 文字 |
可以
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| 2026/8/8 16:58:06 | 22015 | 【A7-20】40742-子尚-宜昌伍家岗杨岔路店-悦爱生活-A7 | 王琪翔 | 文字 |
"追梦者：
打的哪个电话投诉的？"
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@追梦者 没事，您和他解释清楚就行。
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| 2026/8/8 16:58:06 | 【4】60135-王磊-忻州市原平市化肥厂社区店-大街小巷-A9 | 售后安心 | 撤回消息 | [消息已撤回] | |
| 2026/8/8 16:58:06 | 22017 | 【7】60023-臧岩-营口市站前区七中市场店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
这个您同意了
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| 2026/8/8 16:58:06 | 22017 | 【61】60225-刘军-淄博市高青县兴隆大观园店-致远-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 16:58:06 | 22016 | 【A8-108】49579-陈香-玉溪康沐许家湾店-荷花-A8 | 小悦助手18 | bot |
这边反馈
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| 2026/8/8 16:58:06 | 22016 | 【A8-122】49977-王春华-南湖路店-正阳-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/8 16:58:06 | 22009 | 【109】18186-杜影-徐州市泉山区水漫桥路店-悦爱生活A2 | 小悦助手64 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【预售】ai智能控制器 到手2个 1个，查一下这个品，你发的货和我收到的货不符
🔖 工单号：TK20260808F8668AE0
售后数量：2
最新进度：店…
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| 2026/8/8 16:58:06 | 22016 | 【A8-122】49977-王春华-南湖路店-正阳-A8 | 小悦助手46 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:58:06 | 24001 | 【61】48191-龚彩红-鄂州市鄂城区十字西街店-三好-B4 | 售后洋洋 | bot |
反馈模板：
商品名称：
单号：
数量：
售后原因和诉求：
箱内有无发货清单：
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| 2026/8/8 16:58:06 | 22015 | 【A7-54】40692-张保国-淮安清江浦区巨一首府店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/8 16:58:06 | 22011 | 【43】28418-冯飞飞-太原市尖草坪区兴华店-Z-俱惠选A4 | 兴华店 店长 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 16:58:07 | 22017 | 【31】60224-李丹丹-淄博市张店区洪沟东街店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 16:58:07 | 22017 | 【31】60224-李丹丹-淄博市张店区洪沟东街店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/8 16:58:07 | 22016 | 【A8-153】49975-孙伟健-无锡市贡湖大道店-正阳-A8 | 小悦助手73 | bot |
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| 2026/8/8 16:58:07 | 22010 | 【96】26179-王渭丽-兰州市城关区东湖小区店-好物优选-A3 | 喝健康好水13309461979 | 文字 |
快递员也说没有他是个悬挂冰箱除味剂一个单号送的是悬挂除味剂
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| 2026/8/8 16:58:08 | 22015 | 【A7-45】40689-王丽娜-太原杏花岭区程家店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 16:58:08 | 22017 | 【9】60223-冯志刚-郑州市中原区西元国际广场店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 16:58:08 | 24001 | 【U】【23】48712-唐凤云-苏州市姑苏区养育巷店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
好的店长
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| 2026/8/8 16:58:08 | 22015 | 【A7-45】40689-王丽娜-太原杏花岭区程家店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/8 16:58:08 | 22016 | 【A8-153】49975-孙伟健-无锡市贡湖大道店-正阳-A8 | 小悦助手73 | bot |
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@售后白桃 裤子地址发下
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| 2026/8/8 16:58:08 | 24001 | 【27】48663-刘明清-柳州市鱼峰区德润路店-万家灯火-B4 | 行云 | 文字 |
@售后果果 领导，这个8月6号的中奖红包还没有通知啊？
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| 2026/8/8 16:58:09 | 23001 | 【34】44114-古文剑-赣州市龙南市龙桂路店-悦爱生活-B3 | 没话讲 | 文字 |
好的
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| 2026/8/8 16:58:09 | 22017 | 【9】60223-冯志刚-郑州市中原区西元国际广场店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 16:58:09 | 22016 | 【A8-120】49974-范丽娟-府东街城市花园店-蓝谷地-A8 | 小悦助手46 | bot |
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