原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 17:21:30 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 17:21:30 | 22015 | 【A7-33】40772-罗小凤-玉林市饮马江三路店-百合-A7 | 惠当家生鲜百货 | 文字 |
@售后白桃
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| 2026/8/8 17:21:30 | 22016 | 【A8-127】49195-熊文军-南宁市西乡塘区北湖街道店-菠萝-A8 | 小熊您好²⁰²⁶ | 文字 |
反馈好了吗 @售后思凡
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| 2026/8/8 17:21:31 | 23001 | 【9】44148-罗程-武汉市汉阳区桥机路店-华中-B3 | 售后小七 | bot |
不管是退货还是其他的，我这边都会反馈厂家解决
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| 2026/8/8 17:21:31 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/8 17:21:32 | 22016 | 【A8-92】49028-季明志-简述盐城大丰大坂城店-五龙-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 17:21:32 | 22015 | 【C】【A7-44】40346-罗祥文-常州武进区万达广场店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
店长您稍等
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| 2026/8/8 17:21:32 | 22016 | 【A8-92】49028-季明志-简述盐城大丰大坂城店-五龙-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 17:21:32 | 24001 | 【34】48565-赵伟吉-天津市滨海新区新村街店-华北-B4 | 刘雅 | 文字 |
紫苏籽芝麻酱六瓶 紫苏籽油2瓶
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| 2026/8/8 17:21:33 | 22009 | 【210】18065-钟冬菊-南充市顺庆区清风北路店-邻里直选A2 | ঞ 好ᨶ႒ᩚ运ᥫᩣ໌້ᮨ加满 | 文字 |
又不是锅底糊了。
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| 2026/8/8 17:21:33 | 22015 | 【A7-32】40260-王璐-宜昌西陵得胜街店-悦爱生活-A7 | 小悦助手33 | bot |
@꒰ঌ伈泽໒꒱ 店长 请问不想要了 您这边是退厂家还是等退云仓呢？
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| 2026/8/8 17:21:33 | 23001 | 【4】44662-杨金环-南通市通州区翠园花苑店-文化-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 海源村冷冻鲷鱼片 到手8袋 150克，店长反馈海源村冷冻鲷鱼片 到手8袋 物流很久没有更新，要求核实看下，还缺2份
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| 2026/8/8 17:21:33 | 22016 | 【A8-129】49214-宋坤-河南南召酒厂馆店-百合-A8 | 宋坤 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 17:21:33 | 22015 | 【A7-11】35528-金梅-昆明西山区白马店-大街小巷-A7 | 小明 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 17:21:34 | 22017 | 【C】【29】58029-刘春蓉-巴中市巴州区滨河北路店-俱惠选-A9 | 售后安心 | bot |
@AAA似水年华AAA 我这边问问店长
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| 2026/8/8 17:21:34 | 22016 | 【A8-109】49027-王丽娜-安徽亳州和平路店-蓝宝石-A8 | 小悦助手18 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 17:21:34 | 22016 | 【A8-109】49027-王丽娜-安徽亳州和平路店-蓝宝石-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 17:21:35 | 22016 | 【A8-117】49026-罗丹-达州市通川区西外龙泉宜家店-蓝谷地-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/8 17:21:36 | 22011 | 【65】28086-李日梅-株洲市攸县商汇路店-百合A4 | 小悦助手42 | bot |
@梅子 3个一个都还没收到么店长
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| 2026/8/8 17:21:36 | 24001 | 【38】48513-李敏霞-洛阳市涧西区中州西路店-万家灯火-B4 | 李敏霞 | 文字 |
可以
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| 2026/8/8 17:21:36 | 22017 | 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-青青-A9 | 百鲜无忧-小郭 | 文字 |
1
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| 2026/8/8 17:21:36 | 22013 | 【3】30976-刘云-A焦作市孟州市农坛南路店-百合-A5 | 信慧 | 文字 |
已经失效，咋核销
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| 2026/8/8 17:21:36 | 22016 | 【A8-117】49026-罗丹-达州市通川区西外龙泉宜家店-蓝谷地-A8 | 小悦助手46 | bot |
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| 2026/8/8 17:21:36 | 22016 | 【A8-140】49255-赵树贵-盐城市建湖县水秀路店-华中-A8 | 建材｜车辆服务｜纸凹赵 | 文字 |
一个手机能绑定两台以上的秤吗
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| 2026/8/8 17:21:36 | 22015 | 【A7-20】40742-子尚-宜昌伍家岗杨岔路店-悦爱生活-A7 | 代₁₃₃₀₈₆₀₂₇₇₃ | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 17:21:37 | 22016 | 【A8-123】49023-文东海-运城市垣曲翡翠佳苑店-菠萝-A8 | 小悦助手4 | bot |
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| 2026/8/8 17:21:37 | 22016 | 【A8-123】49023-文东海-运城市垣曲翡翠佳苑店-菠萝-A8 | 小悦助手4 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 17:21:37 | 23001 | 【3】44141-张岩松-锦州市凌河区巴黎豪苑店-红枣-B3 | 售后小七 | bot |
亲不是哦
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| 2026/8/8 17:21:38 | 23001 | 【61】44527-耿梦园-上海市徐汇区田林东路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
在悦龄APP后台，登陆店长账号，钱包->钱包明细中就可以看到了
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| 2026/8/8 17:21:38 | 23001 | 【24】44478-张金本-沧州市任丘市东风小学店-俱惠选-B3 | 东风社区店长 | 文字 |
嗯
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| 2026/8/8 17:21:39 | 23001 | 【58】45008-李金枝-滁州市定远县方井王店-悦享家-B3 | 售后悠悠 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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| 2026/8/8 17:21:39 | 22016 | 【A8-123】49019-小袁-上海闵行春都路店-正阳-A8 | 小悦助手4 | bot |
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| 2026/8/8 17:21:39 | 22016 | 【A8-123】49019-小袁-上海闵行春都路店-正阳-A8 | 小悦助手4 | bot |
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| 2026/8/8 17:21:39 | 23001 | 【4】44662-杨金环-南通市通州区翠园花苑店-文化-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
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请点…
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| 2026/8/8 17:21:40 | 22016 | 【A8-150】49018-高兴-上海市罗锦路店-正阳-A8 | 小悦助手4 | bot |
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| 2026/8/8 17:21:40 | 23001 | 【58】45008-李金枝-滁州市定远县方井王店-悦享家-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/8 17:21:41 | 22016 | 【A8-150】49018-高兴-上海市罗锦路店-正阳-A8 | 小悦助手4 | bot |
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| 2026/8/8 17:21:41 | 22009 | 【210】18065-钟冬菊-南充市顺庆区清风北路店-邻里直选A2 | ঞ 好ᨶ႒ᩚ运ᥫᩣ໌້ᮨ加满 | 文字 |
是它那个胶的味道很大盖子。
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| 2026/8/8 17:21:42 | 23001 | 【71】44211-瞿卫琴-南通市通州区三余人民社团店-红星-B3 | 小瞿 | 文字 |
补发
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| 2026/8/8 17:21:42 | 24001 | 【75】48016-李西桌-达州市达川区迎春街店-百合-B4 | 诚信走天下 | 文字 |
公司不公布油，米，鞋兑换所需的券数量，造成看播人数直线下降，我觉得这不是智慧，公司高层自己好好反思吧
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| 2026/8/8 17:21:42 | 22016 | 【A8-123】49013-罗义群-山东枣庄滕州河滨南路店-百合-A8 | 小悦助手4 | bot |
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| 2026/8/8 17:21:42 | 22016 | 【A8-123】49013-罗义群-山东枣庄滕州河滨南路店-百合-A8 | 小悦助手4 | bot |
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| 2026/8/8 17:21:43 | 22016 | 【A8-108】49012-蔡同英-简阳养马荷花南街店-五龙-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 17:21:43 | 22017 | 【47】58186-耿利芳-濮阳市华龙区盘锦路店-悦爱生活-A9 | 清宁 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 17:21:43 | 22015 | 【A7-40】35034-丛义洁-威海环翠区望岛村店-美喃-A7 | 望岛店店长_丛15684595199 | 文字 |
这个鸭翅根补发一根也反馈了哈？@售后沐晴
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| 2026/8/8 17:21:44 | 22017 | 【B】【66】58112-范祥-金华市婺城区蓝湾国际店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
🌹
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| 2026/8/8 17:21:44 | 22016 | 【A8-108】49012-蔡同英-简阳养马荷花南街店-五龙-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 17:21:44 | 22017 | 【21】60097-范文龙-南昌市红谷滩区红谷春天店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
@风意动 雪儿飘 顾客购买了几袋 ，开封了几袋
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| 2026/8/8 17:21:45 | 22016 | 【A8-106】49011-陈文莉-简阳市安象街店-百合-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 17:21:45 | 22017 | 【C】【29】58029-刘春蓉-巴中市巴州区滨河北路店-俱惠选-A9 | 售后安心 | bot |
@AAA似水年华AAA 有3个手提笔袋
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| 2026/8/8 17:21:45 | 23001 | 【58】45008-李金枝-滁州市定远县方井王店-悦享家-B3 | 售后悠悠 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786180896835-jwbcrdz0/video(37)(1).mp4
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| 2026/8/8 17:21:46 | 22016 | 【A8-140】49255-赵树贵-盐城市建湖县水秀路店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
@建材｜车辆服务｜纸凹赵 是的 都要从头重新输入 之前的数据就没了 不建议共用一个手机记录
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| 2026/8/8 17:21:46 | 22016 | 【A8-106】49011-陈文莉-简阳市安象街店-百合-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 17:21:46 | 22015 | 【A7-34】41054-周春月-江津区光华路店-百合-A7 | 季当家江津白沙1店 | 文字 |
@售后知甜
可不可以5单？
要不然就那一个顾客知道了不好
这种情况以后不会再有
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| 2026/8/8 17:21:46 | 22013 | 【21】30202-张利军-保定市竞秀区天威北社区-店和家-A5 | 张利军 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 17:21:46 | 22016 | 【A8-140】49255-赵树贵-盐城市建湖县水秀路店-华中-A8 | 建材｜车辆服务｜纸凹赵 | 文字 |
@唐鹏
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| 2026/8/8 17:21:47 | 22016 | 【A+】【A8-103】49155-吴拥军-湖南邵阳市大祥区城北路店-悦爱生活-A8 | 小悦助手14 | bot |
@邓铠林 一起的
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| 2026/8/8 17:21:47 | 22016 | 【A8-79】49010-刘刚-武昌沙湖苑店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/8 17:21:47 | 22016 | 【A8-79】49010-刘刚-武昌沙湖苑店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/8/8 17:21:47 | 22015 | 【A7-33】40772-罗小凤-玉林市饮马江三路店-百合-A7 | 惠当家生鲜百货 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 17:21:48 | 22016 | 【A8-99】49009-柯巧-武汉江夏店-正阳-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 17:21:48 | 23001 | 【25】44996-赵永常-白银市白银区公园路街道店-百合-B3 | 吴 | 文字 |
锅用不成
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| 2026/8/8 17:21:49 | 22016 | 【A8-99】49009-柯巧-武汉江夏店-正阳-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 17:21:49 | 22015 | 【A7-2】35106-字兴旺-昆明市五花区海源北路店-陈丹秋-A7 | 旺旺生鲜百货超市18183519996 | 文字 |
商品名称：海参老火腿
应到数量；8箱
实到数量；8箱
缺货数量：
破损数量；
收到货物后，反馈如上
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| 2026/8/8 17:21:50 | 23001 | 【9】44148-罗程-武汉市汉阳区桥机路店-华中-B3 | 罗程 | 文字 |
好的，辛苦了！
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| 2026/8/8 17:21:50 | 22016 | 【A8-157】49008-文吉-四川绵阳三台潼川店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/8 17:21:50 | 22016 | 【A8-157】49008-文吉-四川绵阳三台潼川店-百合-A8 | 小悦助手75 | bot |
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| 2026/8/8 17:21:51 | 22016 | 【A8-134】49007-刘建-广元苍溪八角井巷店-百合-A8 | 小悦助手72 | bot |
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| 2026/8/8 17:21:52 | 22015 | 【A7-20】40742-子尚-宜昌伍家岗杨岔路店-悦爱生活-A7 | 代₁₃₃₀₈₆₀₂₇₇₃ | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 17:21:52 | 22016 | 【A8-134】49007-刘建-广元苍溪八角井巷店-百合-A8 | 小悦助手72 | bot |
🏡居家私人健康管家・悦龄生活智能体脂秤 Z1
📊18 项数据一键测量
📱蓝牙联动、数值自动同步手机
📖通俗可视化报告，长辈轻松读懂
🛋居家轻松自测，把贴心的健康看护，留在家里❤
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| 2026/8/8 17:21:53 | 22017 | 【21】60097-范文龙-南昌市红谷滩区红谷春天店-百合-A9 | 售后安心 | bot |
顾客要求退货还是补发呢
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| 2026/8/8 17:21:53 | 22009 | 【168】19100-石治慧-重庆市垫江县陵园路店-邻里直选A2 | ღ一笑 ྀི廖之ོꦿ༉ | 文字 |
退货已取走！
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| 2026/8/8 17:21:53 | 22013 | 【8】31033-唐本河-A桂林市秀峰区西山路店-万家灯火-A5 | @蓖子园店长A | 文字 |
是这个吧
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| 2026/8/8 17:21:54 | 22017 | 【8】58041-姬玲玲-齐齐哈尔富拉尔基区新市委店-悦享家-A9 | 售后安心 | bot |
收款码发一下
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| 2026/8/8 17:21:54 | 22016 | 【A8-124】49094-蒙勇-重庆交通街店-胜兵-A8 | 小悦助手4 | bot |
@蒙勇13164489196 店长快递员派送是您这边可以和快递员协商下了
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| 2026/8/8 17:21:54 | 23001 | 【25】44826-张新健-北海市海城区北京路祥和店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
稍等
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| 2026/8/8 17:21:54 | 22016 | 【A8-124】50718-刘华-北碚碚峡路店-胜兵-A8 | 店长万事如意13708389612 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 17:21:55 | 22015 | 【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | 优惠猫店长姚姚18973948597 | 文字 |
苹果吊坠已销毁@马伦玉
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| 2026/8/8 17:21:55 | 22016 | 【A8-140】49255-赵树贵-盐城市建湖县水秀路店-华中-A8 | 小悦助手75 | bot |
一个称可以绑定多个手机
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| 2026/8/8 17:21:55 | 22015 | 【A7-13】35208-李红梅-咸宁市咸安区三号桥店-华中-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 时珍众康堂草本祛螨包 到手1盒 1盒，外包装破损，应到10，实到9，缺货1，诉求不明
🔖 工单号：TK20260807DCF18594
售后数量：1
最新…
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| 2026/8/8 17:21:55 | 23001 | 【S】【3】44423-段拥军-北京市房山区燕山东风店-红枣-B3 | 售后雨晴 | bot |
@有时🌸 天晴 好的店长，请问还有其他售后问题需要帮您处理吗
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| 2026/8/8 17:21:55 | 24001 | 【35】48550-孙学文-石家庄市新华区联盟路店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
稍等
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| 2026/8/8 17:21:57 | 24001 | 【4】48956-王杰-哈尔滨市南岗区人和街店-百合-B4 | 孟庆梅 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 17:21:57 | 22017 | 【71】60519-许祥-上海市嘉定区马陆塘街店-文化-A9 | ^ | 文字 |
还有想问一下虾青素和耐力片寄回去已经三四天了怎么看退回去的商品退款金额退到哪里在哪里看
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| 2026/8/8 17:21:57 | 23001 | 【25】44996-赵永常-白银市白银区公园路街道店-百合-B3 | 吴 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 17:21:57 | 22009 | 【C】【80】18398-王永华-威海市荣成市新庄南区店-大街小巷A2 | 小悦助手61 | bot |
好的亲亲，这边登记
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| 2026/8/8 17:21:58 | 22016 | 【A8-154】49487-樊俊鲜-晋中市灵石县新建北街店-百合-A8 | 小悦助手73 | bot |
@感恩遇见 好的店长 这边反馈
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| 2026/8/8 17:21:59 | 22009 | 【79】20119-崔玲-淄博淄川北山生活区店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
@5-淄博淄川北山生活区店-店长 亲，有快递面单吗，这边查看下数量
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| 2026/8/8 17:22:00 | 22015 | 【A7-32】40260-王璐-宜昌西陵得胜街店-悦爱生活-A7 | 小悦助手33 | bot |
@꒰ঌ伈泽໒꒱ 店长 核实后辛苦尽快回复哦
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| 2026/8/8 17:22:00 | 22009 | 【210】18065-钟冬菊-南充市顺庆区清风北路店-邻里直选A2 | 刘阳红 | 文字 |
新锅的嘛亲亲
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| 2026/8/8 17:22:01 | 22009 | 【210】18065-钟冬菊-南充市顺庆区清风北路店-邻里直选A2 | ঞ 好ᨶ႒ᩚ运ᥫᩣ໌້ᮨ加满 | 文字 |
煮两个人的饭都这个样子。怎么来使用
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| 2026/8/8 17:22:01 | 23001 | 【25】44996-赵永常-白银市白银区公园路街道店-百合-B3 | 吴 | 文字 |
不给，锅用不成
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| 2026/8/8 17:22:01 | 22015 | 【A7-2】35106-字兴旺-昆明市五花区海源北路店-陈丹秋-A7 | 旺旺生鲜百货超市18183519996 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 17:22:02 | 23001 | 【S】【4】44662-杨金环-南通市通州区翠园花苑店-文化-B3 | 售后心语 | bot |
@杨金环19532020372 是的 店长
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| 2026/8/8 17:22:02 | 22017 | 【D】【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
店长，寄出单号发一下
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| 2026/8/8 17:22:04 | 24001 | 【17】48785-赵春柳-衡水市武邑县富达市场店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长 如果还有什么问题 随时@我 如果没有其他事，小悦就先退下了。!
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| 2026/8/8 17:22:05 | 23001 | 【B】【16】45037-刘虹伶-成都市武侯区广电簇桥店-广电优选-B3 | 售后悠悠 | bot |
@虹伶 亲亲，厂家补发1箱燕麦酥~一有单号我这边再同步给您~
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| 2026/8/8 17:22:06 | 22013 | 【3】30976-刘云-A焦作市孟州市农坛南路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长 失效的鸡蛋券无法核销哦
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| 2026/8/8 17:22:07 | 22011 | 【65】28086-李日梅-株洲市攸县商汇路店-百合A4 | 梅子 | 文字 |
没有哦
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| 2026/8/8 17:22:07 | 22015 | 【A7-9】35068-张建平-上海崇明区新中路店-华东正阳-A7 | 小悦助手36 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 红宝石吊坠+红宝石戒指+红宝石耳钉+首饰盒+证书 到手1套 1件，有一个耳钉上面有一个钉子，顾客想要换一套
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