原始消息

@郭 要多少米，辛苦店长确定一下呢

@清寒 【云仓仓库回复】： 店长 这边在A5的门店名称和门店的ID是什么呢

点这里 看看能不能绑定手机号

商品功效是正常的，如果后面有质量问题再来反馈哦

好的店长这边反馈厂家

退一单吗

后期可以随大货一起退回呢亲亲

@冰雪寒梅 这边反馈问一下厂家什么情况

店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 CHATEAU VERT蛇毒肽紧致抗皱精华油+牡丹项链 到手1套 0.5ml*30粒，不适合，要退三盒 🔖 工单号：TK202608078D449EC7 售…

@A 金豆豆 这边是在询问您寄回的只有产品吗？因为千楸林长白虎眼万年青 到手6盒（共90瓶）（送手镯1件） 是有赠品手镯的呢，手镯您寄出了吗？

https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786069143220-s036rx00/image.png

@店长刘明清 好的，这边已经帮您登记了

这边为您反馈

李时珍生物药业消暑贴302204622655店长，这个还有一个的开箱视频没发，辛苦您发一下这边核实后给您补发呢 核实拆箱视频只有2个箱子呢， 眼贴这边催促

@乐当及时军民街客服 店长

https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786069145892-46nbdyzj/image.png

店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 啄木鸟妈妈装冰丝套装 A601 到手1套 紫竹色 XL（100-120斤），啄木鸟妈妈装冰丝套装 没有物流信息催促一下物流 🔖 工单号：TK20260807…

好的店长，我正准备回复这个问题，查到快递JDX057267673383已签收，这边帮您反馈厂家签收核实

@陳小沫 这边已催促厂家核实，有答复会给您同步哈

店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 吉家宴酱茅香一号 到手1套（茅香一号6瓶+粮票1套+珍珠项链1套+财库吊坠1件） 1套，没有收到赠品粮票+珍珠项链+财库吊坠 🔖 工单号：TK2026080…

非质量问题运费自理的哈

米和油 是8月5日晚上关闭的哦

https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786069149554-xd529k2e/image.png

@小陳不爱吃甜 下批次云仓返货列表还没有出来店长 可以关注一下后续返货列表

好的 这边跟厂家核实下

您好店长，请稍等一下~让我看看您上面的内容哦~

店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 葆康惠众古奢磁藤席（1.8米款）到手1件 1.8米*1.98米，顾客出远门了；回来发现不合适要退货2单 🔖 工单号：TK202607100FCFE6D5 售…

@红亮 店长，麻烦填写一下反馈模板： 订单单号： 商品名称： 单号： 数量： 售后原因和诉求： 箱内有无发货清单： 售后照片/视频：

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@店长助理 店长这边顾客要退货还是换货处理呢

好的 辛苦等待补发单号

店长

好的亲亲

可以的呢

@阿晚. 这个费用是直接扣除的不用支付亲

@申作鹏-展览装饰活动 店长 是御喜荟神经酸复合特殊膳食 吗

店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 新航天星空航天星空速洗原浆 到手10瓶 1kg，用户来电称洗衣液没有效果，已经拍视频给店长了就开了一瓶，泡了四十分钟，用手都没有洗干净的衣服都搓起球了 还是不…

【云仓仓库回复】：亲爱的店长，您20批退货的乐予云品藏红花，已经超过您售卖的订单了 ，导致系统无法结款 麻烦您核实一下超过的退货是哪里的订单,并在明日上午12：00之前反馈给平台核实，超期未反馈的视为非本平台的退货，平台有权按照货损处理

@悦龄生活17856297877 店长 现在客户是需要退货 不换货是吗？

@放肆大声笑 中奖的会跟下单购买的订单分开发的

辛苦客观解释： 各门店店长请注意： 结合近期各门店售后退款实际办理情况，原有 500 元门店退款额度已无法满足日常需求。门店售卖高价商品时，常会出现额度不足、无法及时为客户发起退款的问题，客户退款诉求无法快速处理，极易引发不满，升级客诉，增…

这个有照片吗店长，这边核实看一下

https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786069150506-vt8ubhj6/video_1785307912.mp4

店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 序康折叠桌面风扇 到手1台 1台，使用2次就不转了，质量问题，要退货1台 🔖 工单号：TK202607280B34C5AD 售后数量：1 最新进度：店长已经…

顾客id多少我这边去反馈一下

【会员福利】城市气息果香原液去油洗洁精 正在派件中 辛苦您耐心等待一下

店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 啄木鸟妈妈装冰丝套装 A601 到手1套 紫竹色 XL（100-120斤），啄木鸟妈妈装冰丝套装 没有物流信息催促一下物流 🔖 工单号：TK202608075F06089…

https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786069166479-5b32xktu/image.png

店长，这个签名是您的吗？

@A 金豆豆 是的，单独发货的哈，我给您查一下单号哈，稍等

因为许多门店在实际情况中原本500元的退款额度不够给客户退款使用！像遇到高金额物品，造成有时候许多客户申请不了退款，易升级投诉，所以现在升级了需要预留1000元

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好的呢