原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 13:05:05 | 22015 | 【A7-49】40958-范立明-南通崇川区永兴佳园店-百合-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:06 | 22015 | 【A7-49】40958-范立明-南通崇川区永兴佳园店-百合-A7 | 小悦助手31 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
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| 2026/8/7 13:05:06 | 22015 | 【A7-54】40956-郝彩艳-榆林榆阳区平安路店-好物优选-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:06 | 22011 | 【20】28717-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好A4 | 小骄傲 | 图片 |
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| 2026/8/7 13:05:07 | 22015 | 【A7-54】40956-郝彩艳-榆林榆阳区平安路店-好物优选-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:07 | 22016 | 【A8-100】49531-康利-杭州中路店-百合-A8 | 小悦助手14 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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| 2026/8/7 13:05:07 | 22015 | 【A7-19】40943-范立明-南通崇川区北阁店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:08 | 22015 | 【A7-73】40941-丁浩然-苏州姑苏区永林新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:08 | 22015 | 【A7-19】40943-范立明-南通崇川区北阁店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:08 | 24001 | 【71】48054-于涵-吉林市船营区德胜街店-百合-B4 | 💞涵涵 | 文字 |
你们谁管这个群
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| 2026/8/7 13:05:09 | 22015 | 【A7-34】40930-郭晋斌-太原小店区国风琅樾店-蓝谷地-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:09 | 22015 | 【A7-73】40941-丁浩然-苏州姑苏区永林新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:09 | 22016 | 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 | ᥫᩣ 、浅笑 | 视频 |
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| 2026/8/7 13:05:10 | 22011 | 【20】28717-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好A4 | 小骄傲 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 13:05:10 | 22013 | 【13】30160-李秀梅（建设路）-朝阳市凌源市建设路燃气收费-美喃-A5 | 一路生花🌸🌸 | 图片 |
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| 2026/8/7 13:05:10 | 22015 | 【A7-74】40928-殷其林-武汉市三角路店-华中-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:10 | 22015 | 【A7-34】40930-郭晋斌-太原小店区国风琅樾店-蓝谷地-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:11 | 22015 | 【A7-74】40928-殷其林-武汉市三角路店-华中-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:12 | 22015 | 【A7-72】40924-陈美丽-十堰市茅箭区东岳路店-华中-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:12 | 22015 | 【A7-72】40924-陈美丽-十堰市茅箭区东岳路店-华中-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:13 | 22015 | 【A7-51】40920-燕再菊-贵阳市白云区龚北路店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:13 | 22015 | 【A7-51】40920-燕再菊-贵阳市白云区龚北路店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:13 | 22015 | 【A7-39】35530-宦璐-昆明盘龙区金安路金安小区店-大街小巷-A7 | 小章店长 | 视频 |
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| 2026/8/7 13:05:13 | 22010 | 【71】26435-温爱林-太原市小店区辛村东大街店-华中-A3 | 温爱林 | 图片 |
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| 2026/8/7 13:05:14 | 22015 | 【A7-70】40918-罗清-乐山沙湾区文豹街店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:14 | 22015 | 【A7-70】40918-罗清-乐山沙湾区文豹街店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:14 | 22016 | 【A8-100】49531-康利-杭州中路店-百合-A8 | 小悦助手14 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
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| 2026/8/7 13:05:15 | 22015 | 【A7-65】40910-陈煌-黄石港文化宫信息巷店-华中-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:15 | 22015 | 【A7-65】40910-陈煌-黄石港文化宫信息巷店-华中-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:15 | 23001 | 【48】44574-吕炜-尚志市苇河红豆杉小区店-美喃-B3 | 于华 | 文字 |
@江攀 10个件少猫1的件，你们有消息了吗？
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| 2026/8/7 13:05:16 | 22016 | 【A8-111】49683-汪田-珠山区陶阳南路店-大河-A8 | ᥫᩣ 、浅笑 | 文字 |
@蒋林宏 香栗仁漏气一包
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| 2026/8/7 13:05:16 | 22015 | 【A7-20】40899-夏晗-长春宽城天美印雅苑店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:16 | 22015 | 【A7-20】40899-夏晗-长春宽城天美印雅苑店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:17 | 22015 | 【A7-71】40895-陆文珠-江阴徐霞客镇惠民路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:17 | 22015 | 【A7-71】40895-陆文珠-江阴徐霞客镇惠民路店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:18 | 22010 | 【71】26435-温爱林-太原市小店区辛村东大街店-华中-A3 | 温爱林 | 图片 |
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| 2026/8/7 13:05:18 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
买了1708
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| 2026/8/7 13:05:18 | 22015 | 【A7-66】40894-陈义娇-六安霍邱县双湖路店-杨梅-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:19 | 22015 | 【A7-66】40894-陈义娇-六安霍邱县双湖路店-杨梅-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:19 | 22015 | 【A7-68】40893-小崔-周口市工农路店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:20 | 22015 | 【A7-22】40889-姚勇-长沙开福区金霞安置房-悦爱生活-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:20 | 22015 | 【A7-68】40893-小崔-周口市工农路店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:20 | 22015 | 【A7-31】41146-王玲霞-广州越秀区建设路店-大河-A7 | 杨咩咩 | 文字 |
收到
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| 2026/8/7 13:05:21 | 22015 | 【A7-22】40889-姚勇-长沙开福区金霞安置房-悦爱生活-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:21 | 22015 | 【A7-28】40885-刘珍珍-孝感市孝南区向阳路店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:22 | 24001 | 【47】48396-黄梅芝-宿州市砀山县振兴市场店-好物优选-B4 | 星空 | 图片 |
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| 2026/8/7 13:05:22 | 22015 | 【A7-48】40879-张洪宇-营口西市区清华园店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:22 | 22008 | 【190】18493-张兰-武汉市武昌区水果湖店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
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| 2026/8/7 13:05:22 | 22015 | 【A7-28】40885-刘珍珍-孝感市孝南区向阳路店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:23 | 22015 | 【A7-65】40118-陈陈-重庆巴南区巴县大道店-百合-A7 | 陈&陈 | 文字 |
而且这钱本来就是属于门店的，凭什么要作为你们的预留金
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| 2026/8/7 13:05:23 | 22015 | 【A7-52】40877-盛娟-菏泽牡丹区金盾花园店-华中-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:23 | 22015 | 【A7-48】40879-张洪宇-营口西市区清华园店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:24 | 22015 | 【A7-52】40877-盛娟-菏泽牡丹区金盾花园店-华中-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:25 | 22015 | 【A7-65】40875-刘春雷-鸡西鸡冠区南山路店-美喃-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:25 | 22015 | 【A7-65】40875-刘春雷-鸡西鸡冠区南山路店-美喃-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:25 | 22010 | 【A+】【12】26014-高伟翔-淄博市周村区北长行街店-悦享家-A3 | 小悦助手17 | bot |
@老譚. 店长 店里有没有监控 如果有的话辛苦提供一下 没有开箱视频和面单 这边无法反馈厂家处理呢
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| 2026/8/7 13:05:25 | 22016 | 【A8-86】50312-胡红梅-重庆市沙坪坝区汉渝路店-文化-A8 | 汉渝路店小漆 | 文字 |
商品名称:季膳丰杏仁七白沙琪玛
单号：9822906552737
总数量:10
实到数量:2
缺货数量:8
破损数量:0
客户姓名/电话/地址：胡红梅13368221803重庆市沙坪坝区汉渝路40号惠万家生活超市（不放驿…
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| 2026/8/7 13:05:25 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 椰子 | 图片 |
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| 2026/8/7 13:05:26 | 22015 | 【A7-22】40870-周爱娜-沈阳市于洪区东湖街店-百合-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:26 | 22015 | 【A7-22】40870-周爱娜-沈阳市于洪区东湖街店-百合-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:27 | 22015 | 【A7-21】40854-姬云芳-虎林市雯霖幼儿园店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:27 | 22015 | 【A7-21】40854-姬云芳-虎林市雯霖幼儿园店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:28 | 22017 | 【42】60360-王新年-天津市河东区第六大道店-百合-A9 | 厚德载物 | 文字 |
填一下该商品售后模板：商品名称: 季膳丰五香爆皮绿烤鹅蛋
问题数量：60个
诉求：没有生产日期，属于三无产品
问题备注：
快递原单号：465559013896170
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| 2026/8/7 13:05:28 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴松紧腰宽松直筒休闲裤 到手2条 黑色 XL（90-105斤），柏宴松紧腰宽松直筒休闲裤 不喜欢 退货退款
🔖 工单号：TK202608078E1E5…
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| 2026/8/7 13:05:28 | 22015 | 【A7-67】40853-杜昌-商丘柘城县盛世金街店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 13:05:28 | 22015 | 【A7-67】40853-杜昌-商丘柘城县盛世金街店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786078739887-z5btpyf2/%E7%94%A8%E6%88%B7%E5%8F%AC…
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| 2026/8/7 13:05:29 | 22017 | 【2】60113-王芝玲-鸡西市鸡冠区电工路店-大街小巷-A9 | 小凤哒 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 13:05:29 | 23001 | 【2】44226-梁霞-青岛市黄岛区珠山路店-万家灯火-B3 | xingyuan80（不接语音） | 文字 |
这不就跟菏泽的芍药花要统一拉到昆明卖一个道理。在新疆卖运费太高了，统一物流一车货拉到一个地点，平摊起来运费成本会降低很多
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| 2026/8/7 13:05:29 | 22015 | 【A7-44】40850-卢月云-温州泰顺县金都花园店-华东正阳-A7 | 小悦助手32 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:29 | 22015 | 【A7-44】40850-卢月云-温州泰顺县金都花园店-华东正阳-A7 | 小悦助手32 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786078739887-z5btpyf2/%E7%94%A8%E6%88%B7%E5%8F%AC…
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| 2026/8/7 13:05:30 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786078739887-z5btpyf2/%E7%94%A8%E6%88%B7%E5%8F%AC…
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| 2026/8/7 13:05:30 | 22015 | 【A7-48】40846-芝芝-福州台江区书香大第店-大街小巷-A7 | 小悦助手31 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:31 | 22015 | 【A7-63】40396-刘学兵-长春南关区萧山街店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
@小燕子 好的~店长，这边收到记录并同步给厂家哈~
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| 2026/8/7 13:05:31 | 22015 | 【A7-24】41040-袁朝-无锡新吴区新城金郡店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786078739887-z5btpyf2/%E7%94%A8%E6%88%B7%E5%8F%AC…
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| 2026/8/7 13:05:31 | 22015 | 【A7-24】41040-袁朝-无锡新吴区新城金郡店-百合-A7 | 小悦助手37 | bot |
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| 2026/8/7 13:05:31 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 椰子 | 文字 |
我这木条3单，怎么就给我来两个呢
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| 2026/8/7 13:05:32 | 22016 | 【A8-86】50312-胡红梅-重庆市沙坪坝区汉渝路店-文化-A8 | 汉渝路店小漆 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 13:05:32 | 24001 | 【71】48054-于涵-吉林市船营区德胜街店-百合-B4 | 💞涵涵 | 文字 |
@唐术沙
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| 2026/8/7 13:05:33 | 22009 | 【151】18945-孙传梅-铜陵市长江路建设新村店-红星A2 | 小街生鲜便利店 | 文字 |
@售后曼曼
走邮政快递可以吧？
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| 2026/8/7 13:05:33 | 22015 | 【A】【A7-41】35387-张丹-成都龙泉驿区大面店-大街小巷-A7 | 小悦助手35 | bot |
@丹姐 哪款毛巾呢？订单截图发一下呢
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| 2026/8/7 13:05:36 | 22013 | 【48】30842-马登敞-A邯郸市丛台区四季青店-邻里直选-A5 | 蓝莓 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 13:05:36 | 24001 | 【47】48396-黄梅芝-宿州市砀山县振兴市场店-好物优选-B4 | 星空 | 文字 |
蚕丝内裤已寄出
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| 2026/8/7 13:05:40 | 24001 | 【71】48054-于涵-吉林市船营区德胜街店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长，302224430655 有3个包裹，辛苦您提供一下另外两个包裹的清晰面单和开箱视频呢，这边反馈厂家给您补发
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| 2026/8/7 13:05:41 | 22015 | 【A7-62】40721-包红岩-营口西市区通惠门里店-好物优选-A7 | 椰子 | 文字 |
@售后白桃
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| 2026/8/7 13:05:42 | 22015 | 【A7-34】40724-刘晶-沈阳大东区莲花街店-美喃-A7 | 马亮2 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 13:05:43 | 22015 | 【A7-64】41104-马实远-振兴区青年大街福民店-华北-A7 | Alwan | 文字 |
@售后晚禾 茯苓七白沙琪玛损坏2箱，诉求补发2箱完整没有破损的，2箱破损的可以销毁或者寄回厂家
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| 2026/8/7 13:05:44 | 24001 | 【74】48025-任金键-北京市朝阳区北沙滩名苑店-红枣-B4 | 米粒 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 13:05:44 | 24001 | 【47】48396-黄梅芝-宿州市砀山县振兴市场店-好物优选-B4 | 星空 | 文字 |
@售后小海
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| 2026/8/7 13:05:44 | 23001 | 【2】44226-梁霞-青岛市黄岛区珠山路店-万家灯火-B3 | xingyuan80（不接语音） | 文字 |
如果从新疆发散货，运费都不止4.9
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| 2026/8/7 13:05:45 | 24001 | 【U】【29】48637-高峰-太原市杏花岭区半坡西街店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
@小慧 店长亲亲 这个里面都是寄回了哪些品 您这边可以发一下商品名称和数量 这边核对一下去反馈厂家处理呢
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| 2026/8/7 13:05:45 | 22016 | 【A8-108】50095-刘言之-武汉绿汀雅境店-正阳-A8 | 刘言之 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 13:05:45 | 22015 | 【A7-63】40396-刘学兵-长春南关区萧山街店-百合-A7 | 小燕子 | 文字 |
@高颖 好的谢谢
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| 2026/8/7 13:05:47 | 22015 | 【A7-53】41547-李宏涛-上海奉贤区绿色果园店-华东正阳-A7 | 李宏涛 | 文字 |
@售后香果 说话
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| 2026/8/7 13:05:47 | 24001 | 【37】48523-张泽昊-兰州市七里河区任家庄店-悦享家-B4 | Resign | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 13:05:47 | 24001 | 【25】48689-张小敏-哈尔滨市呼兰区公园路店-大街小巷-B4 | A㊖king | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 13:05:51 | 22013 | 【48】30842-马登敞-A邯郸市丛台区四季青店-邻里直选-A5 | 蓝莓 | 文字 |
研磨机的换货单号
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| 2026/8/7 13:05:55 | 23001 | 【2】44226-梁霞-青岛市黄岛区珠山路店-万家灯火-B3 | xingyuan80（不接语音） | 文字 |
我是这样理解的
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| 2026/8/7 13:05:57 | 22017 | 【6】60102-姜宇-长春市宽城区新月市场爱之家店-大街小巷-A9 | 招财猫A | 文字 |
商品名称：季膳丰五香爆皮卤烤鹅蛋 到手20个
订单时间：8.2
单号：465559013653187
数量：缺1
售后原因: 应到80 实到79 缺1
客户诉求：补发1
客户姓名/电话/地址：姜宇 13069101150 吉林省长春市…
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| 2026/8/7 13:05:58 | 22013 | 【44】30584-秀秀-黄石市黄石港区延安路店-悦爱生活-A5 | 途牛旅游陆晓涵 | 文字 |
@售后珊珊
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| 2026/8/7 13:05:59 | 22015 | 【A7-53】41547-李宏涛-上海奉贤区绿色果园店-华东正阳-A7 | 李宏涛 | 文字 |
眼睛你他妈瞎了
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