原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/7 15:26:50 | 22009 | 【213】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题，售后在14.30-15：10会召开会议。
期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
|
| 2026/8/7 15:26:50 | 23001 | 【56】44234-屈奕彤-焦作市山阳区景苑路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
|
| 2026/8/7 15:26:50 | 22015 | 【A7-47】40262-杜雪珍-深圳市福田区农批市场店-华南-A7 | 杜姐 | 文字 |
@售后晚禾
|
| 2026/8/7 15:26:51 | 23001 | 【56】44722-张辉-天津市滨海新区福渔园店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
|
| 2026/8/7 15:26:51 | 22015 | 【A7-1】35041-黄晓云-常德澧县银谷国际店-华中-A7 | 小悦助手36 | bot |
超售后期厂家不支持退货 质量问题这边可以申请寄回换新的 辛苦和顾客沟通一下呢
|
| 2026/8/7 15:26:51 | 23001 | 【56】44260-刘巍-鞍山市铁西区民生西路店-悦爱生活-B3 | 售后小七 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
|
| 2026/8/7 15:26:51 | 23001 | 【56】44188-蔡奇-丹江口市武当山民营东街店-华中-B3 | 售后小七 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
|
| 2026/8/7 15:26:51 | 22009 | 【144】18949-苏朝阳-济南市历城区田园新城店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题，售后在14.30-15：10会召开会议。
期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
|
| 2026/8/7 15:26:51 | 22009 | 【146】18948-马慧-鸡西市虎林市丁香家园店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题，售后在14.30-15：10会召开会议。
期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
|
| 2026/8/7 15:26:51 | 22009 | 【148】18950-李满星-北京市房山区大马村店-红枣A2 | 小悦助手66 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题，售后在14.30-15：10会召开会议。
期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
|
| 2026/8/7 15:26:52 | 23001 | 【56】44946-李文涛-临夏永靖县无忧水中心店-好物优选-B3 | 售后悠悠 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
|
| 2026/8/7 15:26:52 | 22009 | 【151】18947-马亮-通化市朝阳镇富强街店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题，售后在14.30-15：10会召开会议。
期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
|
| 2026/8/7 15:26:52 | 22009 | 【151】18945-孙传梅-铜陵市长江路建设新村店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题，售后在14.30-15：10会召开会议。
期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
|
| 2026/8/7 15:26:52 | 23001 | 【56】44317-张津源-成都市金牛区树蓓街店-文化-B3 | 售后雨晴 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
|
| 2026/8/7 15:26:52 | 24001 | 【25】48689-张小敏-哈尔滨市呼兰区公园路店-大街小巷-B4 | A㊖king | 文字 |
不接受
|
| 2026/8/7 15:26:52 | 22017 | 【14】60444-王森-济南市历下区甸新北路店-康膳堂-A9 | 银发运营卢楠 | 文字 |
@曹琬佳
|
| 2026/8/7 15:26:53 | 23001 | 【57】44895-孟现丰-北京市朝阳区西坝河中里店-致远-B3 | 售后悠悠 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
|
| 2026/8/7 15:26:53 | 22017 | 【40】60118-悦龄薛-曲靖市麒麟区寥廓书院店-万家灯火-A9 | 李金霞 | 文字 |
对的 两个都漏水 ，要求退款
|
| 2026/8/7 15:26:53 | 23001 | 【57】44044-张淑妍-沈阳市沈北新区建设北二路店-悦享家-B3 | 售后小七 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
|
| 2026/8/7 15:26:53 | 22009 | 【158】18940-覃小会-湘潭市岳塘区长新路店-悦爱生活A2 | 小悦助手67 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题，售后在14.30-15：10会召开会议。
期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
|
| 2026/8/7 15:26:53 | 22009 | 【153】18944-龚艳-遂宁市船山区宜园路店-玲悦A2 | 小悦助手66 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题，售后在14.30-15：10会召开会议。
期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
|
| 2026/8/7 15:26:53 | 23001 | 【D】【47】44930-蒋春香-广安市岳池县新风路店-广电优选-B3 | 售后悠悠 | bot |
🌹
|
| 2026/8/7 15:26:53 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 冯火成 | 文字 |
@售后希月 酱香猪蹄块10块，送平安扣到货10个实际到货三个。包装箱破裂，有可能漏掉了。
|
| 2026/8/7 15:26:54 | 22009 | 【216】18939-南门-绍兴市诸暨市人民南路店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题，售后在14.30-15：10会召开会议。
期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
|
| 2026/8/7 15:26:54 | 23001 | 【57】44891-王健-松原宁江区青松店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
|
| 2026/8/7 15:26:54 | 22016 | 【A8-108】49012-蔡同英-简阳养马荷花南街店-五龙-A8 | 小悦助手18 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786087609375-rjj4iw98/video(87).mp4
|
| 2026/8/7 15:26:54 | 22016 | 【A8-135】49241-名扬陈-台州椒江和平路店-正阳-A8 | 小悦助手72 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 鱼姑B420益生菌冻干粉 到手1盒（15袋*盒） 盒，5盒益生菌全部结块了，要求换货
🔖 工单号：TK20260804128138D7
售后数量：5
最新…
|
| 2026/8/7 15:26:54 | 23001 | 【57】44279-崔明艳-长春市南关区社区生活超市-康膳堂-B3 | 售后雨晴 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
|
| 2026/8/7 15:26:54 | 23001 | 【57】45091-高文凤-松原市宁江区锦江大街店-悦爱生活-B3 | 售后悠悠 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
|
| 2026/8/7 15:26:54 | 22015 | 【A7-31】41034-黄世美-贵阳市云岩区万科城店-百合-A7 | 美冰铭 | 文字 |
@售后白桃 亲，这个燕窝到底是怎么个吃法呀？
|
| 2026/8/7 15:26:54 | 22016 | 【A8-94】49848-七七-成都锦江大道店-蓝谷地-A8 | 呀咿 | 文字 |
应该是水龙头过滤器，长虹牌的
|
| 2026/8/7 15:26:55 | 23001 | 【57】44008-杨阿妹-上海市闵行区古龙路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
|
| 2026/8/7 15:26:55 | 23001 | 【57】44291-王海廷-北京市朝阳区翠城馨园店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
|
| 2026/8/7 15:26:55 | 22009 | 【216】18934-曹小飞-张家港市杨舍镇沙洲西路店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题，售后在14.30-15：10会召开会议。
期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
|
| 2026/8/7 15:26:55 | 22009 | 【161】18933-吴晓苑-桂林市龙胜县庆新路店-大街小巷A2 | 小悦助手67 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题，售后在14.30-15：10会召开会议。
期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
|
| 2026/8/7 15:26:55 | 23001 | 【10】44118-关红亮-洛阳市西工区二乔路鹏翔小区店-美喃-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 百花哥小团圆充电器 到手1套 1个，充电器充不进电，退货1个
门店反馈现在能充上电了，但是摸起来有点热，顾客觉得危险，还是要退货，但商品盒子已经打开过了
🔖 工单号：T…
|
| 2026/8/7 15:26:56 | 22015 | 【A7-6】35417-王晓容-成都武侯区王姐生鲜百货线上超市-大街小巷-A7 | 小悦助手34 | bot |
您好店长，请稍等
|
| 2026/8/7 15:26:56 | 22009 | 【170】18931-张安正-聊城市东阿县古韵新城店-大街小巷A2 | 小悦助手67 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题，售后在14.30-15：10会召开会议。
期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
|
| 2026/8/7 15:26:56 | 22009 | 【169】18930-王霞-运城市盐湖区解放北路店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题，售后在14.30-15：10会召开会议。
期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
|
| 2026/8/7 15:26:56 | 23001 | 【57】44497-刘木云-赣州市瑞金市锦江名城店-红星-B3 | 售后雨晴 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
|
| 2026/8/7 15:26:56 | 23001 | 【58】44249-李俊仪-廊坊市大厂区百乐公寓店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
|
| 2026/8/7 15:26:56 | 23001 | 【57】44413-邓店长-河源市和平县东山路灯光店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
|
| 2026/8/7 15:26:56 | 22013 | 【B】【36】31172-李倩倩-A青岛市胶州市兰州东路店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
@王者孙瑜 店长 请问是苦荞面还是鲁宇羽衣甘蓝面条呢
|
| 2026/8/7 15:26:57 | 22017 | 【56】60361-赵琼元-昆明市五华区茭菱路创意店-悦爱生活-A9 | · Fanᴗg·ᰔᩚ | 文字 |
@张子期 紫水晶手链是这个吗？
|
| 2026/8/7 15:26:57 | 22009 | 【88】18926-董从兴-聊城市阳谷县淮河路店-大街小巷A2 | 小悦助手62 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题，售后在14.30-15：10会召开会议。
期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
|
| 2026/8/7 15:26:57 | 22009 | 【203】18927-钟连合-苏州市张家港市东环路店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题，售后在14.30-15：10会召开会议。
期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
|
| 2026/8/7 15:26:57 | 23001 | 【B】【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@丫丫 收到
|
| 2026/8/7 15:26:57 | 23001 | 【58】44038-薛瑜瑜-昆明市官渡区世纪城店-五龙-B3 | 售后小七 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
|
| 2026/8/7 15:26:57 | 23001 | 【58】44850-李后文-德阳市广汉市佛山路东段店-俱惠选-B3 | 售后悠悠 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
|
| 2026/8/7 15:26:57 | 22010 | 【93】24033-邢苏杰-唐山市乐亭县永安路店-百合-A3 | 天涯 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/7 15:26:58 | 22009 | 【203】18922-党荣芳-苏州市张家港市金港大道店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题，售后在14.30-15：10会召开会议。
期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
|
| 2026/8/7 15:26:58 | 23001 | 【58】44050-李妍-西安市雁塔区融侨馨苑店-悦享家-B3 | 售后小七 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
|
| 2026/8/7 15:26:58 | 22008 | 【194】18222-小陈-漳州市南靖县建设西路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 史普力酵素内衣裤洗衣液 到手1瓶 300毫升，史普力酵素内衣裤洗衣液 到手1瓶 漏发1 补发
🔖 工单号：TK202608068D260DF4
售后数量…
|
| 2026/8/7 15:26:58 | 22009 | 【152】18858-胡敬雪-烟台市龙口市东方家园店-大街小巷A2 | 小悦助手66 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 1元10个鸡蛋 10个，你好，有客户买了六瓶是两单商品，她想退五瓶可不可以？
商品不影响二次销售，但门店未提供商品全称
🔖 工单号：TK202608067D…
|
| 2026/8/7 15:26:58 | 22009 | 【204】19024-小滕-桂林市象山区湘桂水果店-悦爱生活A2 | 小悦助手62 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题，售后在14.30-15：10会召开会议。
期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
|
| 2026/8/7 15:26:58 | 24001 | 【58】48228-薛文芳-晋中市太谷区南山南路店-大街小巷-B4 | 售后小海 | bot |
要店长的哈
|
| 2026/8/7 15:26:58 | 23001 | 【52】44178-曲秀蕊-青岛市黄岛区珠江路店-家家悦-B3 | 售后小七 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
|
| 2026/8/7 15:26:59 | 22010 | 【18】24097-王文胜-佳木斯市桦川县易佰汇店-百合-A3 | 小草店长桦川店 | 文字 |
好的
|
| 2026/8/7 15:26:59 | 23001 | 【52】44675-杨-淄博市桓台县金马中路店-文化-B3 | 从前有只羊马桥店 | 文字 |
补发，两瓶
|
| 2026/8/7 15:26:59 | 23001 | 【24】44856-闫立志-沈阳市皇姑区金山路店-百合-B3 | 小志店长 | 文字 |
给你那个订单 后邮寄回来的吗
|
| 2026/8/7 15:26:59 | 22011 | 【94】28526-廖志荣-上海市虹口区车站南路店-红星A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【云仓仓库回复】：
门店名称：上海市虹口区车站南路店
返货批次：A4 第23批（260804退货）
问题描述：我平台取件改成自行寄回了，能寄德邦的快递吗
核实…
|
| 2026/8/7 15:27:00 | 22017 | 【17】58338-康毅-武汉市江岸区公安路店-华中-A9 | 月亮不见了， | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/7 15:27:00 | 22008 | 【58】19292-季巧俊-扬州市七江都区解放路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 那特优甘油二酯油特殊膳食用食品 到手6瓶（0.6g/粒x30粒/瓶） 18g，那特优甘油二酯油特殊膳食用食品 到手6瓶（0.6g/粒x30粒/瓶）生病了 医生…
|
| 2026/8/7 15:27:00 | 23001 | 【41】44377-张香玲-天津市南开区云阳东店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
这个时间打款到系统店长钱包的
|
| 2026/8/7 15:27:00 | 22010 | 【24】24022-于春丽-肇东市十七道龙江店-百合-A3 | 女王 | 文字 |
那个核销是我核销错了，还欠着顾客货呢
|
| 2026/8/7 15:27:01 | 23001 | 【22】44779-刘阳-临汾市尧都区平阳南街店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
@刘阳 店长，请问顾客的诉求是什么呢
|
| 2026/8/7 15:27:01 | 22017 | 【26】58017-吴亮-株洲市荷塘区长寿路店-菠萝-A9 | 售后安心 | bot |
@苹果🍎 什么数量
|
| 2026/8/7 15:27:01 | 22016 | 【A8-135】50384-张佳丽-江西抚州东乡舒同东路店-百合-A8 | 小悦助手72 | bot |
@东乡旅游百事通张佳丽13030593750 店长，确实很抱歉，可以问问督导哈
|
| 2026/8/7 15:27:01 | 23001 | 【41】44377-张香玲-天津市南开区云阳东店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786087621666-zfti2moa/image.png
|
| 2026/8/7 15:27:01 | 22013 | 【47】31074-孙营营-A邯郸市邯山区滏阳公园店-邻里直选-A5 | 笑里有微风 | 文字 |
厂家已收到货，对接打款吧
|
| 2026/8/7 15:27:01 | 22017 | 【14】60444-王森-济南市历下区甸新北路店-康膳堂-A9 | 银发运营卢楠 | 文字 |
还是没用对
|
| 2026/8/7 15:27:02 | 22016 | 【A8-168】49840-宋苏华-周口项城市商城北门店-百合-A8 | 项城商城店 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/7 15:27:03 | 22010 | 【C】【118】24163-赵玲-抚顺市顺城区益佳商贸店-万家灯火-A3 | 小悦助手17 | bot |
稍等
|
| 2026/8/7 15:27:03 | 24001 | 【4】48967-孟琳琳-七台河市勃利县润育华庭店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
剩下没有问题的您后续可以随大货一起退回云仓店长
|
| 2026/8/7 15:27:04 | 23001 | 【41】44377-张香玲-天津市南开区云阳东店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
您核实一下
|
| 2026/8/7 15:27:04 | 22015 | 【A7-17】41008-戴明霞-扬州市江都区长江国际店-天瑞-A7 | 413戴辰夏15751682767 | 文字 |
不懂什么意思。
|
| 2026/8/7 15:27:05 | 22015 | 【A7-17】40242-赵明-吉林桦甸市滨河国际店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
@燕 好的好的，这边重新反馈哈
|
| 2026/8/7 15:27:05 | 22015 | 【A7-37】35127-马碧原-长治黎城县德盛苑路店-百合-A7 | 小牧牧 | 文字 |
@售后希月 豆浆机有回复没有
|
| 2026/8/7 15:27:05 | 22010 | 【闭店】26702-焦建英-临汾市中骏国际四期店-华南-A3 | 售后圆圆 | 文字 |
明白店长！情况已了解，客服小伙伴来帮你解决这个问题啦！马上就到，稍等哦~ (•̀ω•́)✧
|
| 2026/8/7 15:27:06 | 22010 | 【闭店】26702-焦建英-临汾市中骏国际四期店-华南-A3 | 售后圆圆 | 文字 |
亲爱的店长，我是您的专属售后客服，请给我几分钟看一下您上面说的内容，我马上给您回复解决。
|
| 2026/8/7 15:27:06 | 22011 | 【72】28723-周佳芳-涟源市桥头河镇桥煤社区店-三好A4 | 小悦助手45 | bot |
好的这边帮您反馈哦
|
| 2026/8/7 15:27:06 | 22016 | 【A8-99】49381-陆玉婷-大足店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】时光稻留寒地留胚鲜米 2.5kg，刚打开的米长虫了、补发
🔖 工单号：TK20260806563A5799
售后数量：2
最新进度：补发单号YT…
|
| 2026/8/7 15:27:07 | 22016 | 【A8-108】49012-蔡同英-简阳养马荷花南街店-五龙-A8 | 小悦助手18 | bot |
使用视频
|
| 2026/8/7 15:27:07 | 22009 | 【116】19979-孙钢-武汉市硚口区城华路店-华中A2 | 小悦助手64 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 防晒太阳帽 到手1个（颜色随机） 1个，帽子申请换一个白色的
🔖 工单号：TK202608072ADA8DA3
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.m…
|
| 2026/8/7 15:27:07 | 24001 | 【69】48087-王广钰-徐州市金桥路店-悦享家-B4 | Sjz | 文字 |
请问这边给客户退款了吗@售后洋洋
|
| 2026/8/7 15:27:09 | 22013 | 【57】31173-孙燕君-A胶州市舜邦富贵花园店-大街小巷-A5 | 远方安选胶州南坦店 | 文字 |
现在客户一口咬定，你们当时在直播间宣传的是一年之内出现质量问题，包退包换，现在前后加起来不到三个月的时间就不给处理了，说你们存在虚假宣传，要投诉
|
| 2026/8/7 15:27:09 | 22011 | 【57】28701-申万平-重庆市南岸区弹子石街道店-华中A4 | 小悦助手41 | bot |
@悸动 这个是中奖的
|
| 2026/8/7 15:27:09 | 22013 | 【57】31173-孙燕君-A胶州市舜邦富贵花园店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
亲，订单编号这边没有找到这个订单，您发一下客户的订单截图呢，是几月份买的
|
| 2026/8/7 15:27:09 | 24001 | 【13】48836-孙翠华-烟台市芝罘区新世纪花园店-大街小巷-B4 | 海涛 | 文字 |
顾客来店里，说昨天晚上中奖了
|
| 2026/8/7 15:27:10 | 23001 | 【57】44279-崔明艳-长春市南关区社区生活超市-康膳堂-B3 | 艳阳高照 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 15:27:10 | 22008 | 【33】18176-张荣-沧州市新华区御宇国际店-万家灯火A1 | 小悦助手57 | bot |
稍等店长
|
| 2026/8/7 15:27:10 | 22017 | 【40】58020-陈宝山-广州市白云区天云街店-邻里直选-A9 | 售后安心 | bot |
🌹
|
| 2026/8/7 15:27:11 | 22017 | 【26】58017-吴亮-株洲市荷塘区长寿路店-菠萝-A9 | 售后安心 | bot |
订单截图发我一下
|
| 2026/8/7 15:27:11 | 24001 | 【25】48689-张小敏-哈尔滨市呼兰区公园路店-大街小巷-B4 | A㊖king | 文字 |
@售后果果 不接受
|
| 2026/8/7 15:27:11 | 22009 | 【148】19468-孙琪-邯郸市临漳县王禅路店-邻里直选A2 | 孙书光 | 文字 |
门店返货看不到商品
|
| 2026/8/7 15:27:11 | 23001 | 【14】44242-卞宝梅-西安市未央区长安易居店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 VOODOO姜洗发水 到手4瓶 500毫升，反馈：VOODOO姜洗发水，4瓶都漏了或多或少，换4瓶，运费厂家出
🔖 工单号：TK20260805680610…
|
| 2026/8/7 15:27:11 | 22011 | 【57】28701-申万平-重庆市南岸区弹子石街道店-华中A4 | 小悦助手41 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786087630789-sjwvfohy/image.png
|
| 2026/8/7 15:27:12 | 22016 | 【A8-121】50116-小何-南宁市青秀区新兴苑店-五龙-A8 | 乐淘好物【新兴苑店】18178618542 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/8/7 15:27:12 | 23001 | 【36】44353-刘振权-廊坊市大厂县北辰街店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
没有说不能讨论哦店长，您不用太激动哈，我也是听到您反馈有在跟专门的跟播人员确定呢
|
| 2026/8/7 15:27:13 | 22015 | 【A7-8】35217-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-A7 | 冯火成 | 图片 |
[图片]
|