原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 09:44:46 | 22009 | 【81】20000-宋晓辉-太原市杏花岭区府东街-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
@路路15386997176 亲亲，已经超过售后期30天了呢，这边先帮您反馈一下，不确定是否可以退货哈
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| 2026/8/8 09:44:46 | 24001 | 【21】48738-燕子-太原尖草坪三巷路店-菠萝-B4 | 售后果果 | bot |
店长，您那边还有其他问题吗？
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| 2026/8/8 09:44:46 | 22010 | 【83】24216-徐艮娟-南京市鼓楼区长江新村店-红星-A3 | 小悦助手17 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 柏岁测试商品-请勿下单 1，少4个
🔖 工单号：TK2026080637B45949
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mqooo.com/h5/s…
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| 2026/8/8 09:44:46 | 22013 | 【36】31172-李倩倩-A青岛市胶州市兰州东路店-大街小巷-A5 | 被信任是一种快乐 | 文字 |
每家店1000元，全国10000家店就是1000w，你们沉淀这么些钱想干啥。？
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| 2026/8/8 09:44:47 | 22017 | 【56】60475-颜建君-宁波市海曙区粮丰店-红星-A9 | 售后小艺 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 创市云净洁地抑菌胶棉拖把 到手1把 1把，创市云净洁地抑菌胶棉拖把，质量问题1个
诉求改为退货
🔖 工单号：TK20260720DE08982C
售后数量：…
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| 2026/8/8 09:44:48 | 22017 | 【B】【66】58112-范祥-金华市婺城区蓝湾国际店-三好-A9 | 售后安心 | bot |
收到
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| 2026/8/8 09:44:48 | 22017 | 【56】60475-颜建君-宁波市海曙区粮丰店-红星-A9 | 售后小艺 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786153486968-jp0nwk3l/2c7c23c3-a36a-4ec9-bfae-99e…
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| 2026/8/8 09:44:48 | 22009 | 【217】18450-秦向锋-马鞍山市花山区采秣新店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
【云仓仓库回复】：好的店长，这边帮您跟进，云仓清点到了反馈给您寄回
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| 2026/8/8 09:44:48 | 22015 | 【A7-67】40759-刘通友-宁波余姚市鸳鸯北路店-百合-A7 | 优雅 | 文字 |
@售后香果 就是不通电
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| 2026/8/8 09:44:48 | 22017 | 【32】58091-黄立军-天津静海区鲜韵天骄店-邻里直选-A9 | 海鲜🦞线上超市泰裕里15号楼车库 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 09:44:50 | 23001 | 【12】44021-王顺江-重庆市九龙坡区冶金三村店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 泰蛇爽身粉 到手2瓶 140克，泰蛇爽身粉 这个怎么用
🔖 工单号：TK20260808C0D4813F
售后数量：1
最新进度：蛇粉使用方法清洁皮肤后，…
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| 2026/8/8 09:44:50 | 22016 | 【A8-130】49267-樊玉尧-大渡口店-百合-A8 | 小悦助手72 | bot |
稍等店长，这边查一下
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| 2026/8/8 09:44:50 | 22016 | 【A8-84】49598-姜学胜-万州静园路店-荷花-A8 | 静园路店~工作手机 | 文字 |
客户拿回去说插上一点反应没有
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| 2026/8/8 09:44:50 | 23001 | 【4】44013-崔献超-邯郸市丛台区窦庄小区店-百合-B3 | 小崔 | 文字 |
@江攀
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| 2026/8/8 09:44:50 | 22013 | 【38】31058-孙艺萌-A杭州市上城区复兴南街店-红星-A5 | 财源滚滚来 | 图片 |
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| 2026/8/8 09:44:50 | 22016 | 【A8-105】49080-曾迎春-浙江省衢州市龙游县龙洲街道-正阳-A8 | 曾曾日上 | 图片 |
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| 2026/8/8 09:44:51 | 22010 | 【75】24192-赵春柳-衡水市桃城区永安东路店-大街小巷-A3 | 一杯苏茶 | 文字 |
@曾一航 在帮我查下31号中奖名单
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| 2026/8/8 09:44:51 | 22011 | 【52】28052-王小平-成都市成华区明信花园店-菠萝A4 | 小悦助手41 | bot |
@Mins👁 三件套和夏被一起的哈店长
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| 2026/8/8 09:44:51 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
@小瑞 店长，这个已经上报领导反馈了，这边催促一下
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| 2026/8/8 09:44:51 | 22016 | 【A8-144】49368-孟赟-唐河人民北路店-百合-A8 | 梦梦 | 文字 |
麻烦你查一下
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| 2026/8/8 09:44:51 | 22008 | 【38】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
@福禄小草 WolmestAvex眼部精华油2瓶+ 维生素A蓝莓眼部喷雾2瓶是找到了的嘛
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| 2026/8/8 09:44:52 | 23001 | 【24】44432-B杨森-宜春市丰城市金马步行街店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
8月7日晚场直播间太火爆了🔥
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| 2026/8/8 09:44:52 | 23001 | 【24】44374-高原-枣庄市中区北马路店-美喃-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 09:44:52 | 22008 | 【17】19872-罗鹏飞-白银市安民北区店-百合A1 | 百货店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:44:53 | 22008 | 【196】18045-林华-三明市永安市五四路店-俱惠选A1 | ʚ🧸ྀིɞ | 文字 |
@售后思甜 这么破烂的包装没有人会要的，如果顾客退了返云仓，5个包装盒云仓扣多少钱？
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| 2026/8/8 09:44:53 | 23001 | 【25】44670-余浩-成都市都江堰市都江堰大道店-大街小巷-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 09:44:53 | 23001 | 【25】44108-管泽顺-濮阳市华龙区添运小区店-悦爱生活-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 09:44:53 | 22010 | 【21】26599-祁桂文-包头市青山区保利花园店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
@A心智青保利店 好的店长我这边登记同步厂家
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| 2026/8/8 09:44:53 | 22015 | 【A7-37】35614-项慧-秦皇岛北戴河区鑫海苑店-美喃-A7 | 💋小美麗 | 文字 |
电风扇掰折了可不可以@售后沐晴
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| 2026/8/8 09:44:54 | 23001 | 【25】44075-蒋志强-桂林市灵川县九龙花园店-悦爱生活-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 09:44:54 | 23001 | 【25】44751-张爱华-青岛市黄岛区江山南路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 09:44:54 | 22017 | 【37】60420-文浩-湘潭市雨湖区韶山东路店-俱惠选-A9 | 售后小艺 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786153492548-b46iqvws/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/8 09:44:54 | 23001 | 【25】44727-高艳-武汉市武昌区锦绣江南店-悦爱生活-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 09:44:55 | 23001 | 【25】44826-张新健-北海市海城区北京路祥和店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 09:44:55 | 22016 | 【A8-102】49623-文件-重庆万州周家坝店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】时光稻留寒地留胚鲜米 2.5kg，大米漏了一袋 补发
🔖 工单号：TK202608063CECF64A
售后数量：1
最新进度：店长 这单补偿…
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| 2026/8/8 09:44:55 | 23001 | 【25】44996-赵永常-白银市白银区公园路街道店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/8 09:44:55 | 24001 | 【4】48972-于兵-长春市绿园区金泰嘉园店-美喃-B4 | 好心情💫 | 文字 |
加我微信，我和谁对接一下
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| 2026/8/8 09:44:55 | 22009 | 【101】18513-张静-咸阳市兴平市秦岭九街店-悦爱生活A2 | 赖小肥 | 文字 |
现在找谁？
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| 2026/8/8 09:44:56 | 22009 | 【214】19806-朱想-上海市静安区场中路店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 吉家宴酱茅香一号 到手1套（茅香一号6瓶+粮票1套+珍珠项链1套+财库吊坠1件） 500毫升，退货1箱，需要厂家地址
🔖 工单号：TK202608063B8…
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| 2026/8/8 09:44:56 | 23001 | 【25】44638-张洋-许昌市魏都区七一路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 09:44:56 | 23001 | 【26】44398-王梅芬-柳州市柳南区文笔路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 09:44:56 | 22010 | 【77】26113-朱春霖-长春市南关区平阳街倍莱鲜团购-美喃-A3 | A倍莱鲜🍀 | 文字 |
对
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| 2026/8/8 09:44:56 | 23001 | 【25】44253-蔡芬-孝感市应城市光明大市场店-致远-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 09:44:57 | 23001 | 【26】44816-郭盛-武汉市汉阳区马鹦路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 09:44:57 | 22016 | 【A8-146】49569-侯倩-东莞万江店-百合-A8 | 小悦助手73 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴轻奢高腰蚕丝女士内裤 到手1盒（10条/盒） 小码：80斤-140斤 粉色*2+绿色*2+蓝色*2+紫色*2+肤色*2，柏宴蚕丝内裤1盒，外包装损坏，到时…
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| 2026/8/8 09:44:57 | 24001 | 【40】48489-谭永强-大连市旅顺口区启新街店-美喃-B4 | 售后小海 | bot |
🌹
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| 2026/8/8 09:44:57 | 23001 | 【26】44220-李清艳-郑州市金水区普庆路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 09:44:57 | 24001 | 【5】48946-于沛艳-承德市双桥区美风小区店-百业汇-B4 | 好运来小于 | 文字 |
这些订单谁来承担运费
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| 2026/8/8 09:44:57 | 22011 | 【31】28136-马艳-昆明市盘龙区金江路店-陈丹秋A4 | 小悦助手42 | bot |
@清扬婉兮 辛苦发一个您的二维码这边补偿哦
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| 2026/8/8 09:44:58 | 22016 | 【A8-162】49573-李红恩-武汉新洲区香榭花都店-华中-A8 | 香榭花都店 | 文字 |
@群里的督导老师
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| 2026/8/8 09:44:58 | 23001 | 【26】44228-林胜利-赤峰市松山区康居家园店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 09:44:58 | 23001 | 【26】44449-王利霞-聊城市东昌府区海河路店-悦爱生活-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 09:44:58 | 23001 | 【26】44157-董建兵-北京市延庆区绿韵下沉广场店-红枣-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 09:44:58 | 22017 | 【42】60360-王新年-天津市河东区第六大道店-百合-A9 | 厚德载物 | 文字 |
昨天卖的牛肉饼，里面主要是鸡肉，牛肉是附料
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| 2026/8/8 09:44:59 | 22008 | 【47】18538-齐颖蕾-西安市雁塔区曲江街道店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 东革阿里（礼盒装）180g*1盒+30g*4盒 到手1套 30g，东革阿里（礼盒装）180g*1盒+30g*4盒 到手1套
退货退款
🔖 工单号：TK202…
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| 2026/8/8 09:44:59 | 23001 | 【26】44778-谢华云-成都市双流区藏卫路店-柏青-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 09:44:59 | 23001 | 【60】44389-苏娟梅-雅安市汉源县富林桃坪路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
@晴空万里 亲亲，辛苦提供一下商品全称呢
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| 2026/8/8 09:44:59 | 23001 | 【26】44335-裘智慧-北京市亦庄贵园南里店-红枣-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 09:45:00 | 23001 | 【26】44052-宋蕊-枣庄市市中区文化四村店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 09:45:00 | 24001 | 【U】【60】48206-张伟林-东营市东营区西二路店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 09:45:00 | 23001 | 【27】44475-罗义群-枣庄市滕州市盛世家园店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 09:45:00 | 22010 | 【121】26081-林强-朝阳市双塔区中山大街店-邻里直选-A3 | 旺财 | 图片 |
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| 2026/8/8 09:45:01 | 22016 | 【A8-135】50051-向毅-四川眉山洪雅新村路59号-百合-A8 | 烟波浩淼 | 文字 |
茶皇，气血宝已完成。撤单@程方
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| 2026/8/8 09:45:01 | 23001 | 【27】44225-刘建-西安市长安区富力城店-好物优选-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 09:45:01 | 23001 | 【27】44534-姜凯-驻马店市新蔡县北湖路中段店-红枣-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 09:45:01 | 23001 | 【27】44185-葛丽丽-南通市崇川区人民中路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 09:45:01 | 22013 | 【1】30759-宋志虹-江苏南京浦口顶山大新华府店-康膳堂-A5 | 宋志虹~学霸能力训练规划师 | 图片 |
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| 2026/8/8 09:45:01 | 24001 | 【5】48946-于沛艳-承德市双桥区美风小区店-百业汇-B4 | 好运来小于 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 09:45:02 | 23001 | 【27】44391-唐新赋-盐城市亭湖区亭湖黄海中路店-华中-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 09:45:02 | 22017 | 【S】【40】60118-悦龄薛-曲靖市麒麟区寥廓书院店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
@李金霞 这边让督导老师为您看一下
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| 2026/8/8 09:45:02 | 22016 | 【A8-146】49569-侯倩-东莞万江店-百合-A8 | 小悦助手73 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
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| 2026/8/8 09:45:02 | 23001 | 【27】44286-宗红珍-徐州市丰县御景路好孝心店-万家灯火-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 09:45:02 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小蓝 | 图片 |
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| 2026/8/8 09:45:03 | 22016 | 【A8-116】49077-可可-河南开封小南门店-百合-A8 | 夏天的风 | 文字 |
@蒋林宏 这个产品是不是所有的水龙头都可以用吗
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| 2026/8/8 09:45:03 | 23001 | 【27】44636-梅红良-驻马店市泌阳县毕沟桥店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 09:45:03 | 22016 | 【A8-83】49402-徐有青-隆昌宝峰巷店-八方-A8 | 隆昌百货 | 文字 |
为什么这个叔叔的手机下载我们的悦龄生活点进去就显示这个呢？
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| 2026/8/8 09:45:03 | 23001 | 【27】44112-汤鹏桃-南阳市邓州市春风阁店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 09:45:03 | 23001 | 【27】44133-张春侠-嫩江市医药公司店-悦享家-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 09:45:03 | 22008 | 【17】19872-罗鹏飞-白银市安民北区店-百合A1 | 百货店长 | 图片 |
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| 2026/8/8 09:45:03 | 23001 | 【5】44313-伊丽-淄博市张店区世纪路店-万家灯火-B3 | 全哈优选 | 图片 |
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| 2026/8/8 09:45:04 | 22016 | 【A8-162】49573-李红恩-武汉新洲区香榭花都店-华中-A8 | 香榭花都店 | 文字 |
@群里的督导老师
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| 2026/8/8 09:45:04 | 22017 | 【38】60478-陈亮-黄冈市黄州区考棚街中心店-百合-A9 | 棉花糖 | 图片 |
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| 2026/8/8 09:45:04 | 24001 | 【31】48610-张琴-乐山市犍为县正东街店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
@Moon_尐尗 稍等
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| 2026/8/8 09:45:04 | 22016 | 【A8-148】49198-郭大清-北川马鞍路店-菠萝-A8 | 小悦助手73 | bot |
@事情歪的哭 亲亲 辛苦提供一下订单截图及顾客的诉求是什么呢
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| 2026/8/8 09:45:04 | 23001 | 【28】44470-张召涛-德州市德城区新华路店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 09:45:04 | 23001 | 【28】44329-叶超-攀枝花市西区苏铁中路店-邻里直选-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 09:45:04 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小蓝 | 视频 |
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| 2026/8/8 09:45:05 | 23001 | 【28】44761-黄小丹-南平市建瓯市管葡街店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 09:45:05 | 23001 | 【19】44170-关盼盼-平顶山市卫东区矿工路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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| 2026/8/8 09:45:05 | 23001 | 【28】44813-徐勇-徐州泉山区临湖路店-菠萝-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 09:45:05 | 22016 | 【A8-138】50026-杨梅-白银市靖远县乌兰镇西大街店-蓝谷地-A8 | 欣荣亿家 | 文字 |
把利润补上可以
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| 2026/8/8 09:45:06 | 22015 | 【A7-70】41218-芦易-邯郸丛台区新兴大街店-华北-A7 | 一个易 | 文字 |
我也给客户解释了，但是客户说商品去检验过了，虚假宣传，不给退要投诉
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| 2026/8/8 09:45:06 | 23001 | 【28】44549-李士博-南阳市卧龙永安西区店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
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| 2026/8/8 09:45:06 | 23001 | 【28】44172-涂礼丰-南平市建阳区上水南路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 09:45:06 | 23001 | 【28】44466-菅大乐-乌兰察布市丰镇市亲亲家园店-万家灯火-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/8/8 09:45:07 | 23001 | 【28】44984-赵月楠-晋城市高平市丹河南路店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
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| 2026/8/8 09:45:07 | 23001 | 【28】44074-黄瑞其-广州市海珠区金碧花园店-悦享家-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/8/8 09:45:07 | 22010 | 【121】26081-林强-朝阳市双塔区中山大街店-邻里直选-A3 | 旺财 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 09:45:08 | 23001 | 【29】44201-王墨臣-北京市朝阳区康营家园店-万家灯火-B3 | 售后小七 | bot |
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